1.- Qu es investigacin de operaciones?

La investigacin de operaciones o investigacin operativa o investigacin

operacional (conocida tambin como teora de la toma de decisiones o
programacin matemtica) (I.O.) es una rama de las matemticas que consiste
en el uso de modelos matemticos, estadstica y algoritmos con objeto de
realizar un proceso de toma de decisiones.

2.- Objetivo de la investigacin de operaciones.

La Investigacin de Operaciones se ocupa de la resolucin de problemas
relacionados con la conduccin y coordinacin de las operaciones o
actividades dentro de una organizacin.

3.- En qu momento se desarroll o se inicia la investigacin de

operaciones?
La Investigacin de Operaciones o Investigacin Operativa es una disciplina
donde las primeras actividades formales se dieron en Inglaterra en la Segunda
Guerra Mundial, cuando se encarga a un grupo de cientficos ingleses el diseo
de herramientas cuantitativas para el apoyo a la toma de decisiones acerca de
la mejor utilizacin de materiales blicos. Se presume que el nombre de
Investigacin de Operaciones fue dado aparentemente porque el equipo de
cientficos estaba llevando a cabo la actividad de Investigar Operaciones
(militares).

4.- Cules son las fases o etapas de un estudio de investigacin de

operaciones?

Planteamiento del problema.

Construccin de un modelo.

Obtencin de la solucin de un modelo.

Prueba del modelo y la solucin.

Implantacin y control de la solucin.

5.- En qu consiste el planteamiento de un problema?

El planteamiento del problema de la investigacin es la delimitacin clara y
precisa del objeto de la investigacin que se realiza por medio de preguntas,
lecturas, encuestas pilotos, entrevistas, etc.
La funcin del planteamiento del problema consiste en revelarle al investigador
si su proyecto de investigacin es viable, dentro de sus tiempos y recursos
disponibles.
La delimitacin se realiza mediante 5 pasos a saber:

La delimitacin del objeto en el espacio fsico-geogrfico

La delimitacin en el tiempo.

La delimitacin precisando el significado de sus principales conceptos,

mediante el anlisis semntica, mediante el uso de enciclopedias y
diccionarios especializados.

La seleccin del problema que ser objeto de la investigacin. La

formulacin

interrogativa

del

problema

de

la

investigacin.

La

formulacin de oraciones tpicas

La determinacin de los recursos disponibles

6.- Qu es un modelo?
Es una forma de representar una idea en este caso un modelo es la propuesta
que se tiene para la solucin de un problema.

7.- Cules son los tipos de modelos que se utilizan en la Investigacin

de Operaciones?
El modelo matemtico y el modelo de simulacin.

8.- En qu consiste la prueba del modelo y de la solucin?

Consiste en probar el modelo que ya se plante para ver si realmente funciona
y da la solucin al problema.

9.- Cules son los pasos para implantar una solucin?

Primero, el equipo de investigacin de operaciones debe dar una cuidadosa
explicacin a la gerencia operativa sobre el nuevo sistema que se va adoptar y
su relacin con la realidad operativa. En seguida estos dos grupos comparten
la responsabilidad de desarrollar los procedimientos requeridos para poner el
sistema en operacin.

10.- En qu consiste el control de la solucin?

Consiste en traducir los resultados del modelo validado en instrucciones para el
usuario o los ejecutivos responsables que sern tomadores de decisiones.