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Definicin y diferenciacin conceptual de la cadena de suministro y la cadena de valor

Jos Elas Jimnez Snchez. Salvador Hernndez Garca


Desde que la empresa Mckinsey & Co. plante que la manera de entender a las compaas era analizando el
desempeo de cada una de sus funciones (mercadotecnia, produccin, recursos humanos, investigacin y
desarrollo, etc) en relacin, con las ejecutadas por la competencia, Michel Porter desarroll las tcnicas
necesarias para realizar anlisis a un nivel ms detallado. Este investigador, descompuso cada funcin en las
actividades individuales que las constituan, como paso clave para distinguir entre los diferentes tipos de
actividades y sus relaciones de valor entre si.
De esta manera M. Porter llam a dicho anlisis la Cadena de Valor. La cadena de valor en esencia, es una
forma de anlisis de la actividad empresarial mediante la cual se descompone una empresa en sus partes
constitutivas, buscando identificar fuentes de ventaja competitiva en aquellas actividades generadoras de
valor. En palabras de este autor, ventaja competitiva se logra cuando la empresa desarrolla e integra las
actividades de su cadena de valor en forma menos costosa y mejor diferenciada que sus rivales. Por
consiguiente la cadena de valor de una empresa est conformada por todas sus actividades generadoras de
valor agregado y por los mrgenes que stas aportan. La identificacin de la cadena de valor de una empresa
tiene como objetivo responder las siguientes dos preguntas: cmo se agrega valor en cada punto de la
cadena? y cules son los factores crticos de sta?
En trminos generales, el anlisis de la cadena de valor es una herramienta gerencial para identificar fuentes
de ventaja competitiva. Se trata de un esquema conceptual desarrollado para diagnosticar y mejorar la
capacidad competitiva de las empresas e identificar oportunidades. La cadena de valor se representa
grficamente por una serie de eslabones, encajados entre s horizontal y verticalmente, representando cada
uno de ellos un conjunto de actividades. El aprovechamiento de esas oportunidades depender de la
capacidad de la empresa. Una empresa obtiene ventajas competitivas, desempeando sus actividades
estratgicas al menor costo o mejor que sus competidores. Sistema Valor. En este contexto este autor seala
que los proveedores tienen cadenas de valor (valor hacia arriba) que crean y entregan insumos comprados
por la empresa. El sistema valor significa que los proveedores no slo entregan producto sino que tambin
puede influir en el desempeo de la empresa de muy diversas maneras.
Con base en el texto, podemos afirmar que en trminos generales,

El anlisis de la cadena de valor es una estrategia gerencial en SCM.


El anlisis de la cadena de valor es una herramienta tactica para identificar fuentes de mejora continua.
El anlisis de la cadena de valor es una herramienta gerencial pero no sirve para identificar fuentes de
ventaja competitiva.
El anlisis de la cadena de valor es una herramienta gerencial para identificar fuentes de ventaja
competitiva
Su respuesta : El anlisis de la cadena de valor es una herramienta gerencial para identificar fuentes de
ventaja competitiva
CORRECTO

De acuerdo a las lecturas realizadas en la unidad sobre el modelo SCOR, Podemos afirmar
que...
Su respuesta : SCOR es una Herramienta para representar y configurar Redes de Negocios
CORRECTO

De la lectura, "Definicin y diferenciacin conceptual de la cadena de suministro y la


cadena de valor" podemos concluir que la identificacin de la cadena de valor de una
empresa tiene como objetivo responder las siguientes dos preguntas:
Su respuesta :
Cmo se agrega valor en cada punto de la cadena? y cules son los factores?
CORRECTO
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Usted ha respondido correctamente 5 pregunta(s) de un total de 5 pregunta(s).

La planeacin en cadena
Su respuesta : Es un principio fundamental que rige la administracin del SCM en un ambiente global y
competitivo en el que nos encontramos
CORRECTO
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Leccin Prctica Momento 1


Usted ha respondido correctamente 6 pregunta(s) de un total de 6 pregunta(s).
La empresa Mckinsey & Co. plante:
Su respuesta : La manera de entender a las compaas era analizando el desempeo de cada una de sus
funciones
CORRECTO
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Leccin Prctica Momento 1


Usted ha respondido correctamente 7 pregunta(s) de un total de 7 pregunta(s).
Llam a dicho anlisis la Cadena de Valor.
Su respuesta : M. Porter
CORRECTO

Leccin Prctica Momento 1


Usted ha respondido correctamente 8 pregunta(s) de un total de 8 pregunta(s).
Es una herramienta gerencial para identificar fuentes de ventaja competitiva.
Su respuesta : El anlisis de la cadena de valor
CORRECTO
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Leccin Prctica Momento 1


Usted ha respondido correctamente 9 pregunta(s) de un total de 9 pregunta(s).
La cadena de valor se representa grficamente por una serie de
Su respuesta : Eslabones, encajados entre s horizontal y verticalmente
CORRECTO
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Leccin Prctica Momento 1


Usted ha respondido correctamente 10 pregunta(s) de un total de 10 pregunta(s).
Es una causa del "Efecto Ltigo"
Su respuesta : La fluctuacin de los precios
CORRECTO
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Leccin Prctica Momento 1


Tiene 1 intento(s) pendiente(s)
Usted ha respondido correctamente 10 pregunta(s) de un total de 11 pregunta(s).
Los proveedores tienen cadenas de valor que:
Su respuesta : Venden y crean insumos
INCORRECTO
Crean y entregan insumos
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Leccin Prctica Momento 1


Usted ha respondido correctamente 10 pregunta(s) de un total de 12 pregunta(s).
Los proveedores tienen cadenas de valor que:
Su respuesta : Crean y entregan insumos
CORRECTO

Leccin Prctica Momento 1


Usted ha respondido correctamente 10 pregunta(s) de un total de 14 pregunta(s).

De acuerdo a la lectura Redes de Valor: el desarrollo de las relaciones y la medicin de su


desempeo
En las relaciones personales surge la necesidad de fortalecer el trato:
Su respuesta :
Entre los actores de los nodos intervinientes
CORRECTO

De acuerdo a la lectura Redes de Valor: el desarrollo de las relaciones y la medicin de su


desempeo
Los sistemas de informacin y comunicacin implican el dominio de:
Su respuesta :
La tecnologa de procesamiento e intercambio de informacin
CORRECTO
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Leccin Prctica Momento 1


Usted ha respondido correctamente 12 pregunta(s) de un total de 16 pregunta(s).

De acuerdo a la lectura Redes de Valor: el desarrollo de las relaciones y la medicin de su


desempeo

Para evaluar el desempeo tanto de los nodos como de la red, es necesario incorporar:
Su respuesta :
Indicadores
CORRECTO
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Usted ha respondido correctamente 13 pregunta(s) de un total de 18 pregunta(s).

De acuerdo a la lectura Redes de Valor: el desarrollo de las relaciones y la medicin de su


desempeo
Un indicador de efectividad bsico es el Nivel de Servicio (NS), que nos expresa:
Su respuesta :
El grado de cumplimiento de las especificaciones acordadas entre el proveedor y el cliente.
CORRECTO

De acuerdo a la lectura Redes de Valor: el desarrollo de las relaciones y la medicin de su


desempeo
El fenmeno estadstico que se presenta cuando una red de empresas o funciones
conectadas intenta dar cumplimiento a una demanda de un cliente final se denomina:
Su respuesta :
Propagacin del NS
CORRECTO

De acuerdo a la lectura Redes de Valor: el desarrollo de las relaciones y la medicin de su


desempeo
La propagacin del NS (nivel de servicio) se basa en:
Su respuesta :
La incertidumbre generada por un sistema complejo
CORRECTO
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De acuerdo a la lectura Redes de Valor: el desarrollo de las relaciones y la medicin de su


desempeo
En los mercados de pases en desarrollo, el NS promedio es:
Su respuesta :

Inferior al 75%
CORRECTO

De acuerdo a la lectura Redes de Valor: el desarrollo de las relaciones y la medicin de su


desempeo
Una solucin a los NS finales tan bajos es:
Su respuesta :
Crear Socks de Seguridad en diferentes nodos.
CORRECTO
Con base en las lecturas realizadas, las consultas recomendadas en la unidad, podemos afirmar que
"Supply Chain Management y Logstica"
Su respuesta : No son sinnimos
CORRECTO
De acuerdo a la lectura

El modelo de referencia de operaciones de la cadena de suministro (SCOR)

El Modelo SCOR integra:


Su respuesta :
Reingeniera, benchmarking, mejores prcticas
CORRECTO

El Modelo SCOR es desarrollo de:


Su respuesta :
Supply-Chain Council
CORRECTO

El Modelo SCOR tiene procesos de:


Su respuesta :
Planificacin, aprovisionamiento, produccin, distribucin y retorno
CORRECTO
Continuar

De los dos enfoques ms conocidos en Supply Chain Management tenemos:


Su respuesta : El enfoque SCOR y el enfoque del GSCF.
CORRECTO

En SCM, los Vnculos de Procesos de Negocio Administrados:


Su respuesta : Son aquellos donde la compaa objetivo integra un proceso con uno o ms clientes y/o
proveedores.
CORRECTO
Usted ha respondido correctamente 26 pregunta(s) de un total de 27 pregunta(s).

Integrar un SC va ms all de conectar empresas va Edi o Internet. Para lograrlo


efectivamente, se deben tener en cuenta cuatro tipos de integracin que usados a la
vez determinan el nivel y, por ende, la capacidad de una empresa para optimizar su
SC. De las siguientes alternativas, cual no es un tipo de integracin?
Su respuesta : La integracin departamental de los departamestos de ventas, manufactura y finanzas
CORRECTO
Usted ha respondido correctamente 27 pregunta(s) de un total de 28 pregunta(s).
El SCOR MODEL esta organizado al rededor de cinco procesos; de las siguientes, cual es la respuesta
correcta:
Su respuesta : Planeacin, aprovisionamiento, produccin, envos y retornos
CORRECTO

What is SCOR?
The Supply Chain Operations Reference model (SCOR) is the product of the
Supply Chain Council, Inc. (SCC), an independent, not-for-profit, global corporation
with membership open to all companies and organizations interested in applying
and advancing the state-of-the-art in supply chain management systems and
practices. The SCOR-model captures the Councils consensus view of supply
chain management.
While much of the underlying content of the Model has been used by practitioners
for many years, the SCOR-model provides a unique framework that links business
process, metrics, best practices and technology features into a unified structure to
support communication among supply chain partners and to improve the
effectiveness of supply chain management and related supply chain improvement
activities. Member companies pay a modest annual fee to support Council
activities. All who use the SCOR-model are asked to acknowledge the SCC in all
documents describing or depicting the SCOR-model and its use. The complete
SCOR-model and other related models of the SCC are accessible through the
members section of thewww.supply-chain.org website. SCC members further
model development by participating in project development teams- SCOR and
other related SCC Models are collaborative ongoing projects that seek to represent
current supply chain and related practice.
De acuerdo a la lectura anterior podemos afirmar que SCOR es una
estructura que vincula:
Su respuesta : Procesos de negocio, mtricas, mejores prcticas
CORRECTO
Pregunta 1
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Enunciado de la pregunta

Utilizando la metafora del cuerpo humano, podemos decir que "El


corazn es al cuerpo humano, como la logistica es
al___________________
Seleccione una:
a. Al canal de abastecimientos
b. Supply Chain
c. Proceso de Produccin
d. Al canal de distribucin
Pregunta 2
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Enunciado de la pregunta

Es mucho ms fcil escribir una definicin de logstica o de Supply Chain management


Seleccione una:
a.

Que inventar otra definicin


b.

Que implementar esa definicin


c.

Que crear una nueva definicin


d.

Que entender esa definicin


Pregunta 3
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Enunciado de la pregunta

De acuerdo a la lectura Integracin del Supply Chain Mito o Realidad?:


Es un enfoque transaccional en Supply Chain Management:
Seleccione una:
a. SCOR MODEL
b. SCM
c. SCORECARD BALANCE
d. GSCF
Pregunta 4
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Enunciado de la pregunta

Un componente clave en Supply Chain Management es la


"Estructura de la Red de Supply Chain"; y la decisin clave que hay
que tomar aqui tiene que ver con:

Seleccione una:
a. Que nivel de integracin y gestin se debe aplicar a cada uno de los procesos?
b. Que procesos deben vincularse?
c. Quienes son los participantes clave del Supply Chain con quienes vincular los procesos?
d. Quienes son los proveedores clave?
Pregunta 5
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Enunciado de la pregunta

El concepto de SCM se ha vuelto a definir como:


Seleccione una:
a. La integracin y administracin de los procesos centrales del negocio
b. La integracin de la logstica
c. La integracin y administracin de los procesos centrales del proveedor
d. La integracin y administracin de los procesos con los clientes
Pregunta 6
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Enunciado de la pregunta

De acuerdo a la lectura del Documento 4.Manual Practico de Logistica


(introduccin 2)

La compaa puede obtener ventaja competitiva a travs de la gestin integral


de todos los elementos de la cadena de suministro incluyendo:

Seleccione una:
a. La tecnologa, los procesos de negocio, las personas y el diseo de la organizacin.
b. La infraestructura fsica y la tecnologa.
c. La infraestructura fsica, la tecnologa, los procesos de negocio, y las personas.
d. La infraestructura fsica, la tecnologa, los procesos de negocio, las personas y el diseo de la
organizacin.
Pregunta 7
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Enunciado de la pregunta

De acuerdo a la lectura Integracin del Supply Chain Mito o Realidad?:


En la actualidad, las empresas son:
Seleccione una:
a. Ms operativas
b. Ms estratgicas
c. Estratgicas y tcticas
d. Ms tcticas

Pregunta 8
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Enunciado de la pregunta

De acuerdo a la lectura Integracin del Supply Chain Mito o Realidad?:

Los procesos clave de negocio a que hace referencia Lambert son:


Seleccione una:
a. 4
b. 10
c. 8
d. 6
Pregunta 9
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Enunciado de la pregunta

El marco conceptual del Supply Chain comprende:


Seleccione una:
a. Los procesos de negocio + La Estructura de la Red + Los clientes
b. Estructura de la red + Los Clientes + Los Proveedores

c. Los componentes del Supply Chain + La Logstica + La Red


d. Estructura de la red + Los procesos de negocio + Los Componentes del Supply Chain
Pregunta 10
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Enunciado de la pregunta

Con base en la lectura anterior, podemos afirmar que:


Seleccione una:
a. Supply Chain Management y Logstica no son sinnimos
b. Supply Chain Management y Logstica no tienen ninguna relacin
c. Supply Chain Management y Logstica son sinnimos
d. Supply Chain Management y Logstica significan lo mismo
Pregunta 11
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Enunciado de la pregunta

"Logstica es aquella parte del proceso de Supply Chain que planifica,


implementa y controla el flujo y el almacenamiento eficiente y efectivo de los
bienes, servicios e informacin relacionada desde el punto de origen al punto de
consumo con el objetivo de satisfacer los requerimientos del cliente".

De acuerdo al parrafo anterior podemos afirmar que:

Seleccione una:
a. La logstica inicia en el punto de consumo
b. El punto de consumo es el proveedor de recursos
c. La logstica se encarga de la gerencia de flujos.
d. En logstica no se llevan a cabo actividades de planeacin
Pregunta 12
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Enunciado de la pregunta

De acuerdo a la lectura Integracin del Supply Chain Mito o Realidad?:


Segn Bowersox, Closs y Cooper son facetas importantes de la lgica del Supply Chain que dieron
como resultado una mayor atencin a la administracin integral:
Seleccione una:
a. Colaboracin y Proveedores de servicios integrados.
b. Extensin de la empresa y Proveedores de servicios integrados
c. Colaboracin y Extensin de la empresa
d. Colaboracin, Extensin de la empresa y Proveedores de servicios integrados.
Pregunta 13
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Enunciado de la pregunta

De acuerdo a la lectura, administrar todo el Supply Chain desde el


primer nivel de proveedores hasta el punto de origen
Seleccione una:
a. Es una tarea que debe desarrollar el Ingeniero Industrial
b. Es una tarea enorme, muy difcil y un gran desafo.
c. Es una tarea sencilla y muy facil.
d. No es una tarea enorme, ni difcil y no es un gran desafo.
Pregunta 14
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Enunciado de la pregunta

De acuerdo a la lectura del Documento 4.Manual Practico


de Logistica (introduccin 2)
Uno de los objetivos en la Gestin e la Cadena de
Suministros es:
Seleccione una:

a. Asegurar las ventajas competitivas en el tiempo de introduccin de nuevos productos y servicios


b. Minimizar el efectivo aumentando el inventario de productos terminados
c. La certificacin de proveedores
d. Reducir el costo total de la cadena de suministro, mediante estrategias efectivas de aprovisionamiento.
Pregunta 15
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Enunciado de la pregunta

De acuerdo a la lectura Integracin del Supply Chain Mito o Realidad?:

No es uno de los 3 componentes del SCOR Model:


Seleccione una:
a. Reingeniera de procesos
b. El punto de referencia
c. Anlisis de las mejores prcticas
d. Modelo de referencia