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10(1),45 - 52 (2013)
REVISTA DE b,'ESTlGACI~
DE SISTEMAS E I~FORMTlCA
ISSN
ISS;-'
RESUMEN
La gran diversidad de aplicaciones de las TIC en los diferentes campos del saber humano (gobierno, industria, sociedad) nos induce a trabajar con profesionales de otras disciplinas en la que
su percepcin de riesgo a las tecnologas ser tal vez muy diferente o en el mejor de los casos
equivalente a nuestra percepcin, Si comparamos el enfoque de los riesgos TIC desde nuestra
perspectivatcnica centraramos nuestra atencin en asegurar la continuidadoperativa del servicio
mediante infraestructurasTIC redundantes, despliegue de tecnologa sea en hardwareo software;
pero si lo percibiramosdesde otra perspectiva, nos preguntaramostal vez: Afecta a la salud del
ser humanoel uso de las TIC?, Afecta al medio ambiente?, Es importantepara la industria?,etc.;
esta situacin nos conlleva a reflexionarque los riegos TIC deberan ser tratadosdesde un enfoque
mucho mas amplio que permita mayor lucidez en su identificacin, o lo que es lo mismo desde una
perspectiva interdiscipiinaria.
Palabras Clave: Tecnologasde la Informacin y Comunicaciones(TIC), riesgos, perspectiva, disciplinas, interdisciplinario
ABSTRACT
The wide range of ICT applications in different fields of human knowledge (government, industry,
society) leads us to work with professionals from other disciplines in which their perception of risk
technologies may be very different or at best cases equivalent to our percepfion. If we compare
the approach of ICT risks from our technical perspective would focus our attention on ensuring
service continuity through redundant ICT infrastructure, technology deployment either in hardware
or software, but if we perceived from another perspective, perhaps we would ask: Ooes it affects
human health using ICT?, Ooesit affect the environment?, is it important to the industry?, etc, , This
situation leads us to think that ICT risks should be treated from a much broader approach to allow
greater clarity in their identification, or what is the same from an interdisciplinary perspective.
Keywords: Information Technology and Communications (ICT), risks, perspective, disciplines, interdisciplinary
REVISTA
DE INGENIERA
DE SISTEMAS
E INFORMTICA
VOL.
1. INTRODUCCiN
2. METODOLOGA
Como se perciben los riesgos desde el punto de vista
individual de cada disciplina y como esas percepciones
encajaran dentro del concepto de interdisciplinariedad
ser el principal objetivo de este capitulo, para lo cual
se realizar una revisin de la literatura existente.
La metodologa empleada ser la comparacin en la
definicin de los riesgos que tienen las diferentes disciplinas, no se tratar de abarcar todas las existentes
pero si las mas significativas, con lo cual se analizar y
buscar correspondencias o un patrn en comn entre
ellas.
Desde el punto de vista de las tecnologas de la informacin, segn el Marco de Riesgos TI de COBIT
(2009) indica que: "Los riesgos relacionados de TI
existen, independientemente de si son descubiertos
o reconocidos por una organizacin. En este contexto
es importante identificar y gestionar potencialmente los
asuntos importantes de riesgo de TI, a diferencia del
resto de riesgos, ya que este puede no ser rentable.
(... ). El uso comn y general de las TI puede proporcionar importantes beneficios a una organizacin, pero
tambin implica riesgos. Debido a su importancia para
las organizaciones, los riesgos relacionados con TI
deberan ser tratados como los dems riesgos claves
organizacionales, tales como el riesgo del mercado, el
riesgo de crdito y otros riesgos operativos". (p. 11) [12)
. En otro prrafo cita adems que: "Los riesgos de TI no
son puramente una cuestin tcnica. A pesar de que se
necesita de expertos en la materia entender y gestionar los aspectos de los riesgos de TI, el conocimiento
sobre la gestin del negocio es lo ms importante". (p.
12) [12) .
Desde el punto de vista de software para negocios, segn Silvera, J. L.S. & Vargas. C. L. (2010), considera
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Desde el punto de vista de la inocuidad de los alimentos, en un articulo de la Organizacinde las Naciones
Unidas para la Agricultura (FAO) y la Organizacin
Mundial de la Salud (OMS) (2007)sealaque: "El anlisis de riesgos se utiliza para elaborar una estimacin
de los riesgos para la salud y la seguridad humanas,
identificar y aplicar medidas adecuadas para controlar
los riesgos y comunicarse con las partes interesadas
para notificarles los riesgos y las medidas aplicadas".
(p. 5)[7] , en otro prrafo cita adems que: "Si se dispone de tiempo y recursos abundantes,muchas veces
conviene crear un equipo multidisciplinario independiente de cientficosque se encarguende la evaluacin
de riesgos. En otras ocasiones,los responsablesde la
reglamentacinpueden recurrira especialistasinternos
o a proveedoresexternosde servicioscientficos,como
los institutos acadmicos. Los equipos de evaluacin
de riesgos ms eficacesson de carcter interdisciplinario; por ejemplo, si se tratara de un riesgo microbiano,
el equipo podra contar con especialistasen tecnologa
alimentaria,epidemilogos,microbilogosy bioestadsticas". (p.24). [7].
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functions of a community or economy (Brusi-Roque, 2003)".Asimismo, en otro prrafo indican que la:
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ENERO - JUNIO
20[3
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I
AMBIENTAl
SOCIAL
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I
- EDUCACION
-
- MEDiaNA
I(;(S) :
PERSPECTIVA
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-
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Figura N.O 1. Riesgos TICs desde una perspectiva interdisciplinaria (fuente: elaboracin propia)
Luego, la ecuacin cognitiva de la ciencia de la informacin, para nuestro caso particular de los riesgos de
las TICs desde una perspectivainterdisciplinaria,lo podramos adaptar de una forma que explique mejor la
interrelacinentre las diferentesdisciplinasdel conocimientoque en su conjuntoforman nuevoconocimiento:
K(S) + :K(S+OS)
= K (S+OS)
Donde:
K(S) es la estructuradel conocimientoformado.
:Ki(S+DiS)es la suma de todos los conocimientosde
las diferentesdisciplinasoriginadospor como perciben
los riesgos de las TICS.
K(S+DS)es la estructuradel conocimientoenriquecido
Para un mejor entendimiento de lo planteado, tomaremos como ejemplo de aplicacin los riesgos de la
telefona celular, se escoge esta tecnologa por dos
motivos: a) debido a que es una tecnologa que est
en controversia a nivel mundial porque su uso podra
causar cncer al cerebro, y b) debido a que dentro de
las tecnologasTICs ha tenido un crecimientoexponencial y mayor penetracinen la sociedad e industriacon
nuevas aplicacionesque se desarrollany que integran
muchos servicios basadas en la movilidad como su
principalcaracterstica.
Bajo ese escenario, los riesgos de las TICs desde la
percepcintcnica buscarnidentificar las causas que
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afecten directamente el nivel adecuadode seal celular libre de interferencias y sin degradaciones,por lo
que acciones de prevencin o correccin sera la de
incrementar el nivel de potencia de las antenas, realizar instalaciones redundantes. Sin embargo desde
la perspectiva medica los riesgos de la telefona celular estn orientados a conocer que tanto el cuerpo
humano puede soportar las radiaciones que emiten
esta tecnologa,bajo este escenario no importa que
tan bueno es el servicio sino que tan seguroes para la
salud humana el uso de esta tecnologa. Por ejemplo
una medida de precaucin bajo la perspectivamedica
sera eliminar el mayor numero de antenas base de
transmisin, o limitar el uso las conversacionesa travs de la telefona celular,lo cual desde ya representa
la creacin de un riesgo desde la perspectivatcnica.
Hastaaqu se puedeapreciarque bajo las perspectivas
aisladas de estas dos disciplinas se tienen diferentes
percepciones de lo que son los riesgos de las TICs,
y que una accin correctiva - preventiva de una de
ellas puede significar la creacin de riesgos en la otra
o viceversa.Si aplicaramosel mismorazonamientoen
donde intervienen mas disciplinas el anlisis se hara
ms complejo. Sin embargo observamosque bajo un
enfoque interdisciplinariola percepcinde los riesgos
TICsllega a un punto de equilibrio debido a la interrelacin del conocimientoentre las distintasdisciplinas.
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4. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
El modelo presentado en la Figura 1, sobre los riesgos TICs desde una perspectiva interdisciplinaria, es
un punto de partida para entender la necesaria interrelacin entre las distintas disciplinas debido a que una
accin de mejora o correccin en una de ellas puede
ser factor de riesgos en la otra, o viceversa.
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