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Curso a Distancia
GESTION DE PROCESOS Y MEJORA
CONTINUA
Mapas de ProcesosCaracterizacinDiagramas de Flujo _ Indicadores _
Procedimientos
El curso se desarrolla en una plataforma de "e-learning", conocido tambien como educacin a
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COMPRENDE
Acceso a videos sobre las lecciones del curso (estos videos estarn disponibles durante dos meses).
Descarga de Diapositivas del curso en formato pdf
Descarga de Plantillas en excell modificables para crear Mapas de Procesos, Elaborar Diagramas de Flujo, Caracterizar
Procesos, Documentar Indicadores.
Estndar de documentacin de Procesos.
Instrumentos de anlisis y mejora de Procesos:
La tcnica del grupo nominal: incluye descripcin de la metodologa y plantillas excel para su aplicacin.
Cuestionario para Diagnostico de Procesos.
Diagrama de Paretto: incluye descripcin de la metodologa y plantillas Excel para su aplicacin.
Diagrama de Causa y efecto: incluye descripcin de la metodologa y plantillas Excel para su aplicacin
Trabajos prcticos para anlisis y resolucin de los participantes. Un Facilitador especialista quien absuelve consultas en
forma personalizada.
Un Foro de discusin y aprendizaje participativo.
COMPETENCIAS A ADQUIRIR
Una vez finalizado el curso los participantes estarn en capacidad de:
Desarrollar en los participantes, las habilidades necesarias para gestionar y mejorar los procesos operativos y administrativos de una empresa o institucin.
Aplicar en forma practica los conceptos aprendidos a travs del desarrollo de un Caso Practico.
Brindar posibilidad de realizar consultas a un Facilitador especializado en Procesos.
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2
Un
Estndares y Buenas Prcticas para una organizacin enfocada en la calidad y alto desempeo.
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INICIO Y DURACION
El programa de capacitacin se inicia a las 24 horas de confirmada tu inscripcin enviando a su direccin e-mail el cdigo de
usuario y contrasea para acceso a la plataforma e-learning.
El tiempo promedio de dedicacin necesaria es de 6 a 8 horas semanales durante 3 semanas. Sin embargo puede avanzar a
su propio ritmo, para lo cual tiene un plazo total de 2 meses para completar el programa.
CASO PRACTICO
Solucionara test sobre la metodologa que le permitir medir su nivel de conocimiento adquirido del curso.
Los participantes desarrollarn un Caso Practico proporcionado por el facilitador.
Participara en un Foro, con distintos temas planteados por el Facilitador.
En cada etapa del desarrollo del modelo de Gestin y Mejora Continua de Procesos debern enviar sus avances al ConsultorFacilitador para recibir el feedback y observaciones a su trabajo.
CERTIFICADO
Los participantes que concluyan las actividades practicas recibirn tambin un Certificado Electrnico de Participacin del
Curso.
CARACTERISTICAS
Una vez que confirme su inscripcin a travs del Pago, en las 24 horas siguientes le enviamos su cdigo de usuario y contrasea para accesar a la Plataforma Virtual e-learning del Curso, en la que encontrara todas las indicaciones para seguir la secuencia del curso.
La plataforma esta disponible las 24 horas, puede ingresar en cualquier momento, de acuerdo a su disponibilidad y organizacin.
Se recomienda dedicarle al curso un promedio de 6 a 8 horas a la semana, durante 3 semanas, tiempo suficiente para concluir el curso.
El plazo otorgado mximo para la finalizacin del curso es 2 meses.
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Buenos dias
Mi nombre es Gilmar Torres, agradezco su interes y le invito a inscribirse en este curso, a
fin que pueda aprender y/o fortalecer sus conocimientos y capacidades acerca la Gestin
de Procesos y Mejora Continua.
DOCENTE
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Autoevaluacin.
BENEFICIOS
BENEFICIARIOS
Los programas a Distancia estn destinados a Empresas, Instituciones,
Personas que hayan tomado conciencia que el aprendizaje constante es la
nica forma de un crecimiento sostenido.
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INVERSION
El valor del curso es de U$ 250 dlares americanos por participante.
INSCRIPCION
1.- Enviar Ficha de Inscripcin a informes@bsc-global.org
2. Realizar el Pago a travs de alguna de las siguientes modalidades
Deposito en cuenta.
(Solo Peru)
Tarjeta de Crdito
(Cualquier pas)
3.- En las 24 horas siguientes al Pago recibir su cdigo y clave de usuario al curso.
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