CUADERNO DE TRABABAJO DE LA ADMINISTRACION DE LOS SERVICIOS DE ENFERMERIA

UNIDAD I LA GERENCIA DE ENFERMERIA EN LAS INSTITUCIONES DE SALUD

1. En el siguiente esquena anota las etapas del proceso administrativo, en su clasificacin de la
mecnica y dinmica , as como de las 4 etapas, sus instrumentos

En forma simple anota de acuerdo a las etapas del proceso donde se anotan las siguientes interrogantes, Ver que se
logre, qu se va hacer? Cmo se ha realizado? Qu se quiere hacer? Cmo se ha realizado? Verificar que se haga
Planeacin

Organizacin

Direccin

Control

2. Elabora un concepto de la gestin del cuidado de enfermera a partir de la investigacin

bibliogrfica de los siguientes conceptos.
CONCEPTOS
a. Gerencia

b. Gestin
c. Gerenciar
d. Gerente

e. Gestor
f. Gerencia de enfermera

g. Gestin del cuidado

h. Gestor del cuidado

i. Gerencia de los servicios de

salud
j. Cuidado Enfermero

K. El rol de la enfermera
gestora

Tu concepto es: ___________________________________________________________________

________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________

3. Realiza la investigacin del concepto y aspectos del gerente, antalas en el siguiente cuadro
Concepto

perfil

funciones

habilidades

Responsabilidad

4. Como se aplica la administracin y la gerencia en una empresa.

Relaciona las columnas con nmero, con el tema de principios de la administracin de empresas
1. Divisin del Trabajo
2. Autoridad
3. Disciplina
4. Unidad de Direccin
5. Unidad de Mando
6. Subordinacin de inters individual al bien comn
7. Remuneracin
8. Centralizacin
9. Jerarqua
10. Orden
11. Equidad
12. Estabilidad del Personal
13. Iniciativa
14. Espritu de Grupo

( ) Los gerentes tienen que dar rdenes para que se hagan las cosas. Si bien la autoridad formal
les da el derecho de mandar, los gerentes no siempre obtendrn obediencia, a menos que tengan
tambin autoridad personal (Liderazgo).
( ) Promover el espritu de equipo dar a la organizacin un sentido de unidad. Recomendaba por

ejemplo el empleo de comunicacin verbal en lugar de la comunicacin formal por escrito,

siempre que fuera posible
(

) Los administradores deben ser amistosos y equitativos con sus subalternos.

( ) Una frecuente rotacin del personal no es conveniente para el eficiente funcionamiento de

una organizacin de un servicio de enfermera.
( ) La compensacin por el trabajo debe ser equitativa para los empleados como para los
patronos.
( ) Los materiales y las personas deben estar en el lugar adecuado en el momento adecuado. En
particular, cada individuo debe ocupar el cargo o posicin ms adecuados para l.
( ) Cuanto ms se especialicen las personas, con mayor eficiencia desempearn su oficio. Este
principio se ve muy claro en la moderna lnea de montaje.
( ) Los miembros de una organizacin tienen que respetar las reglas y convenios que gobiernan
la empresa. Esto ser el resultado de un buen liderazgo en todos los niveles, de acuerdos
equitativos (tales disposiciones para recompensar el rendimiento superior) y sanciones para las
infracciones, aplicadas con justicia.
( ) Cada empleado debe recibir instrucciones sobre una operacin particular solamente de una
persona.
( ) En cualquier empresa el inters de los empleados no debe tener prelacin sobre los intereses
de la organizacin como un todo.
( ) Fayol crea que los gerentes deben conservar la responsabilidad final pero tambin necesitan
dar a sus subalternos la autoridad suficiente para que puedan realizar adecuadamente su oficio. El
problema consiste en encontrar el mejor grado de Centralizacin en cada caso.
( ) Las operaciones que tienen un mismo objetivo deben ser dirigidas por un solo gerente que
use un solo plan.
( ) La lnea e autoridad en una organizacin representada hoy generalmente por cuadros y lneas
y lneas de un organigrama pasa en orden de rangos desde la alta gerencia hasta los niveles ms
bajos de la empresa.
( ) Debe darse a los subalternos la libertad para concebir y llevar a cabo sus planes, aun cuando
a veces se cometan errores

5. En el siguiente esquema coloca en los cuadros el nivel jerrquico en el orden que le

corresponde, estn en desorden:

SUBJEFATURA(s) DE
DEPARTAMENTO

JEFATURA DEL
DEPARTAMENTO DE
ENSEANZA
E INVESTIGACION

SUBJEFATURA DE
ENSEANZA

SUBDIRECCION
DE ENFERMERIA

JEFATURA DEL
DEPARTAMENTO DE
GESTION DEL
CUIDADO

SUBJEFATURA DE
INVESTIGACION

Propuesta de modernizacin de la estructura de enfermera en las unidades hospitalaria

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

6. De acuerdo al documento de perfiles en enfermera anota en forma resumida lo que se

solicita.
Se conoce como perfil al conjunto de cualidades y caractersticas que de acuerdo a los
conocimientos, habilidades, aptitudes y valores le permiten a una personaasumir las actitudes y
competencias requeridas en una responsabilidad definida.
Nivel

FORMACIN
ACADMICA

APTITUDES

UBICACIN
LABORAL

FUNCIN
SUSTANTIVA

ACTIVIDADES

I. Enfermera No
profesional

II. Tcnica en
enfermera

III. Enfermera
Tcnica
especializada

IV.Enfermera
general

V. Enfermera
especialista

7. Investiga en el documento de la estructura en enfermera los datos que se solicitan

CATEGORIA

Nivel acadmico

Indicador

Subdirectora de enfermera
Jefa de departamento de
gestin del cuidado
Jefa del departamento de
educacin e investigacin
en enfermera
Subjefa de departamento de
gestin del cuidado
Subjefa de departamento de
educacin
Subjefe de investigacin en
enfermera

8. RELACIONA LA COLUNA CON LOS PARENTESIS ANOTANDO EL NIVEL CORRESPNDIENTE

a. Subdirectora de Enfermera
b. Jefa de Departamento de Gestin del Cuidado
c. Jefe del Departamento de Educacin e Investigacin en Enfermera
d. Subjefa de Departamento de Gestin del Cuidado
e. Subjefa de Departamento de Educacin
f. Subjefe de Investigacin en Enfermera

1. Normar las intervenciones de enfermera con una visin integral de la gestin de la calidad de
los servicios de enfermera.
2. Gestionar y desarrollar proyectos de mejora del cuidado de enfermera.
3. Participar en le elaboracin del plan estratgico de la unidad hospitalaria y en reuniones de
trabajo del cuerpo de gobierno.
4. Integrar el programa de trabajo de la subdireccin de enfermera especificando los resultados
esperados a travs de la estandarizacin de los procedimientos considerados en el proceso de
gestin del cuidado.
5. Promover el diseo de sistemas y modelos innovadores de trabajo que privilegien el cuidado
profesional de enfermera.
(
)
1. Gestionar los recursos necesarios para asegurar la calidad de los servicios de enfermera.
2. Disear sistemas o modelos de atencin de enfermera que mejoren la calidad de los cuidados.
3. Participar en la elaboracin de instrumentos tcnico-administrativos que se requieran para el
desarrollo de las funciones de coordinacin, supervisin y evaluacin del desempeo de los
servicios y personal de enfermera.
4. Desarrollar programas de induccin al rea y al puesto en personal de nuevo ingreso o por
movimientos promocionales.
5. Participar en el desarrollo de programas encaminados a identificar la opinin y grado de
satisfaccin de los usuarios de los servicios de enfermera y de los prestadores de estos servicios.
(

1. Participar en la identificacin y seleccin de profesores y tutores clnicos, as como en la

conformacin de grupos de investigacin.
2. Autorizar los indicadores para la utilizacin de la unidad como campo de experiencia prctica.
3. Estimular y autorizar la participacin del personal de enfermera de la unidad hospitalaria en la
conformacin y revisin de planes y programas educativos a solicitud de los centros formadores.
4. Autorizar y promover la participacin del personal de enfermera en el desarrollo de
investigaciones inter e intradisciplinarias.
5. Establecer mecanismos de control para asegurar la calidad educativa de las instituciones que
solicitan la utilizacin de la unidad hospitalaria como campo de experiencia clnica.
(

1. Identificar factores de riesgo laboral con el personal de enfermera y participar en el comit de

seguridad y higiene de la unidad hospitalaria.
2. Participar en la organizacin de sesiones de educacin continua y de actualizacin en
enfermera.
8

3. Coordinar las acciones relacionadas con el cuidado de los pacientes y con la educacin continua
del personal de servicio.
4. Promover la utilizacin de los resultados de investigacin en la atencin de enfermera.
5. Coordinar, supervisar y evaluar las acciones de mejora continua de los procesos de trabajo de
su rea de responsabilidad.
(

1. Desarrollar las tcticas operativas emanadas del plan de trabajo del departamento de educacin
e investigacin.
2. Coordinar con los responsables de servicios las acciones para la educacin continua y desarrollo
del personal de enfermera que favorezcan la calidad.
3. Programar, ejecutar y evaluar actividades de educacin en servicio a travs de diferentes
modalidades educativas.
4. Gestionar los recursos necesarios para la operacinalizacin de los programas bajo su
responsabilidad.
5. Coordinar con las instituciones educativas el desarrollo de los programas de continua y de
actualizacin para el personal de los servicios.
(

1. Operacionalizar, aplicar y difundir las normas determinadas por la subdireccin de enfermera.

2. Participar en el desarrollo de lneas de investigacin en el rea de enfermera.
3. Apoyar y asesorar al personal operativo de enfermera, sobre la conformacin de los protocolos
de investigacin.
4. Aplicar las estrategias encaminadas a mejorar la calidad de las relaciones interpersonales.
5. Elaborar programa de trabajo conforme al plan de la subdireccin y departamento de educacin
e investigacin en enfermera.

9. Investiga el concepto de paradigma su funcin y su relacin con el cuidado enfermero

QUE ES UN PARADIGMA

Su funcin

10. Menciona brevemente lo que a continuacin se te pide:

a. Describe que es el paradigma en enfermera y como lo utilizamos en el cuidado.
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
b. Conceptualiza que es persona usuario en el cuidado de enfermera
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
c. Elabora una lista de las caractersticas biosicosociales del usuario y su entorno:

CONTENIDO DE LA UNIDAD I

-Introduccin a la Administracin de los Servicios de Enfermera. Importancia y

aplicaciones de ciencia de la Administracin General.
La gerencia de enfermera.
Concepto, perfil del gerente, funciones, roles y habilidades. Responsabilidad tica y
administrativa.
Modernizacin de la estructura organizativa y perfiles de puesto.
El usuario en el paradigma del cuidado.

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