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Este documento describe la cuarta etapa del proceso de gestión del conocimiento, la cual involucra el
almacenamiento y actualización de conocimientos previamente codificados. Esto incluye la codificación,
catalogación, depuración y limpieza de contenidos, así como mecanismos de seguridad, para asegurar que
los usuarios puedan acceder fácilmente al conocimiento pertinente cuando lo necesiten.
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fundamentos de gestión del conocimiento
almacenaje
Este documento describe la cuarta etapa del proceso de gestión del conocimiento, la cual involucra el
almacenamiento y actualización de conocimientos previamente codificados. Esto incluye la codificación,
catalogación, depuración y limpieza de contenidos, así como mecanismos de seguridad, para asegurar que
los usuarios puedan acceder fácilmente al conocimiento pertinente cuando lo necesiten.
Este documento describe la cuarta etapa del proceso de gestión del conocimiento, la cual involucra el
almacenamiento y actualización de conocimientos previamente codificados. Esto incluye la codificación,
catalogación, depuración y limpieza de contenidos, así como mecanismos de seguridad, para asegurar que
los usuarios puedan acceder fácilmente al conocimiento pertinente cuando lo necesiten.
Esta fase se caracteriza por el almacenamiento de los conocimientos previamente codificados, ubicndolos en depsitos desde los cuales los usuarios pueden acceder fcilmente aun conocimiento pertinente y en el momento que este lo necesiten. Es clave la participacin de especialistas de contenidos, que aseguran la calidad y pertinencia de los mismos en relacin con las necesidades y el lenguaje del usuario, y de la seguridad del sistema.La fase de Almacenaje y Actualizacin de conocimientos, requiere la realizacin coordinada sistemtica de: Codificacin, Catalogacin, Depuracin y limpieza y Seguridad 5.1. Codificacin de conocimientos La codificacin es la representacin del conocimiento tcito o explcito de modo que pueda ser accesado y distribuido, y corresponde al enlace entre la fase de Produccin y la fase de Almacenaje cuando el productor ha decidido compartir lo que sabe o lo que ha creado. La forma de representacin tiene que ver con el uso del lenguaje ms apropiado al sistema-entorno que utilizar el conocimiento codificado con algn objetivo posterior. El resultado de este proceso se llama en forma genrica CONTENIDO. Tpicamente los Contenidos se depositan en CONTENEDORES, que son repositorios o estructuras especficas segn los tipos y formatos en que se encuentran codificados tales contenidos. El conjunto de Contenedores forma lo que se denomina la Memoria Organizacional. En el siguiente cuadro se describen los tipos de depsitos o contenedores de conocimientos y los objetos que permiten almacenar:
5.2. Catalogacin de los contenidos
Los contenidos codificados deben ser adecuadamente catalogados La definicin de los criterios de catalogacin es una de las primeras tareas que deben concretar quienes se hacen cargo de la administracin de contenidos. 5.3. Depuracin y limpieza de contenidos La depuracin de contenidos es una de las funciones ms importantes de la fase de almacenaje y actualizacin. Representa, la nica alternativa para que el conocimiento codificado, no pierda la vigencia y sirva a los propsitos de todos los integrantes de la organizacin en el momento en que stos lo requieren.La apropiada limpieza de contenidos permite la liberacin de espacio que redunda en una mayor eficiencia en los procesos de actualizacin de contenidos y mejores tiempos de respuesta frente a requerimientos de los usuarios. 5.4. Seguridad de los contenidos Una las funciones ms relevantes de los encargados de los Bancos de Conocimiento es proveer todos los mecanismos de seguridad necesarios para evitar que los contenidos sean daados, casual o intencionadamente. Deben contar con las facilidades que les permitan establecer controles de acceso, filtros u otros procedimientos que puedan resultar poco amistosos en el contexto de una comunidad de usuarios. Conclusion: la gestion del conocimiento hoy resulta un elemento clave en cualquier tipo de organizacion que busca ser competitiva en un mundo globalizado. Debe tenerse claro que involucra a la tecnolog a sin embargo, es la persona el elemento central en la organizacion, quien es la que genera el flujo de conocimiento.Los factores que influyen en cada organizacion son la cultura de sus integrantes, la tecnologia y el liderazgo de quien conduce los proyectos. Por lo tanto es importante seguir una metodologa que nos permita implementar esto en cualquier organizacin y llevarlo a cabo con xito