1. O que bullying?

Confira a definio
Bullying uma situao que se caracteriza por agresses intencionais, verbais ou fsicas,
feitas de maneira repetitiva, por um ou mais alunos contra um ou mais colegas. O termo
bullying tem origem na palavra inglesa bully, que significa valento, brigo. Mesmo sem
uma denominao em portugus, entendido como ameaa, tirania, opresso,
intimidao, humilhao e maltrato.
uma das formas de violncia que mais cresce no mundo", afirma Clo Fante, educadora e
autora do livro Fenmeno Bullying: Como Prevenir a Violncia nas Escolas e Educar para a
Paz (224 pgs., Ed. Verus, tel. (19) 4009-6868 ). Segundo a especialista, o bullying pode
ocorrer em qualquer contexto social, como escolas, universidades, famlias, vizinhana e
locais de trabalho. O que, primeira vista, pode parecer um simples apelido inofensivo
pode afetar emocional e fisicamente o alvo da ofensa.
Alm de um possvel isolamento ou queda do rendimento escolar, crianas e adolescentes
que passam por humilhaes racistas, difamatrias ou separatistas podesm apresentar
doenas psicossomticas e sofrer de algum tipo de trauma que influencie traos da
personalidade. Em alguns casos extremos, o bullying chega a afetar o estado emocional do
jovem de tal maneira que ele opte por solues trgicas, como o suicdio.

2. O que no bullying?
Discusses ou brigas pontuais no so bullying. Conflitos entre professor e aluno ou aluno e
gestor tambm no so considerados bullying. Para que seja bullying, necessrio que a
agresso ocorra entre pares (colegas de classe ou de trabalho, por exemplo). Todo bullying
uma agresso, mas nem toda a agresso classificada como bullying
Para Telma Vinha, doutora em Psicologia Educacional e professora da Faculdade de
Educao da Universidade Estadual de Campinas (Unicamp), para ser dada como bullying,
a agresso fsica ou moral deve apresentar quatro caractersticas: a inteno do autor em
ferir o alvo, a repetio da agresso, a presena de um pblico espectador e a
concordncia do alvo com relao ofensa. ''Quando o alvo supera o motivo da agresso,
ele reage ou ignora, desmotivando a ao do autor'', explica a especialista.

3. O bullying um fenmeno recente?

No. O bullying sempre existiu. No entanto, o primeiro a relacionar a palavra a um
fenmeno foi Dan Olweus, professor da Universidade da Noruega, no fim da dcada de
1970. Ao estudar as tendncias suicidas entre adolescentes, o pesquisador descobriu que a
maioria desses jovens tinha sofrido algum tipo de ameaa e que, portanto, o bullying era
um mal a combater.
A popularidade do fenmeno cresceu com a influncia dos meios eletrnicos, como a
internet e as reportagens na televiso, pois os apelidos pejorativos e as brincadeiras
ofensivas foram tomando propores maiores. "O fato de ter consequncias trgicas - como
mortes e suicdios - e a impunidade proporcionaram a necessidade de se discutir de forma
mais sria o tema", aponta Guilherme Schelb, procurador da Repblica e autor do livro
Violncia e Criminalidade Infanto-Juvenil (164 pgs., Thesaurus Editora tel. (61) 33443738).

4. O que leva o autor do bullying a pratic-lo?

Querer ser mais popular, sentir-se poderoso e obter uma boa imagem de si mesmo. Isso
tudo leva o autor do bullying a atingir o colega com repetidas humilhaes ou
depreciaes. uma pessoa que no aprendeu a transformar sua raiva em dilogo e para
quem o sofrimento do outro no motivo para ele deixar de agir. Pelo contrrio, sente-se
satisfeito com a opresso do agredido, supondo ou antecipando quo dolorosa ser aquela
crueldade vivida pela vtima.
Sozinha, a escola no consegue resolver o problema, mas normalmente nesse ambiente
que se demonstram os primeiros sinais de um praticante de bullying. "A tendncia que
ele seja assim por toda a vida, a menos que seja tratado", diz.

5. O espectador tambm participa do bullying?

Sim. comum pensar que h apenas dois envolvidos no conflito: o autor e o alvo. Mas os
especialistas alertam para esse terceiro personagem responsvel pela continuidade do
conflito.
O espectador tpico uma testemunha dos fatos, pois no sai em defesa da vtima nem se
junta aos autores. Quando recebe uma mensagem, no repassa. Essa atitude passiva pode
ocorrer por medo de tambm ser alvo de ataques ou por falta de iniciativa para tomar
partido.
Tambm so considerados espectadores os que atuam como plateia ativa ou como torcida,
reforando a agresso, rindo ou dizendo palavras de incentivo. Eles retransmitem imagens
ou fofocas. Geralmente, esto acostumados com a prtica, encarando-a como natural
dentro do ambiente escolar. ''O espectador se fecha aos relacionamentos, se exclui porque
acha que pode sofrer tambm no futuro.
Se for pela internet, por exemplo, ele apenas repassa a informao. Mas isso o torna um
coautor'', explica a pesquisadora Clo Fante, educadora e autora do livro Fenmeno
Bullying: Como Prevenir a Violncia nas Escolas e Educar para a Paz (224 pgs., Ed. Verus,
tel. (19) 4009-6868).

6. Como identificar o alvo do bullying?

O alvo costuma ser uma criana ou um jovem com baixa autoestima e retrado tanto na
escola quanto no lar. ''Por essas caractersticas, dificilmente consegue reagir'', afirma o
pediatra Lauro Monteiro Filho, fundador da Associao Brasileira Multiprofissional de
Proteo Infncia e Adolescncia (Abrapia). A que entra a questo da repetio no
bullying, pois se o aluno procura ajuda, a tendncia que a provocao cesse.
Alm dos traos psicolgicos, os alvos desse tipo de violncia costumam apresentar
particularidades fsicas. As agresses podem ainda abordar aspectos culturais, tnicos e
religiosos.
"Tambm pode ocorrer com um novato ou com uma menina bonita, que acaba sendo
perseguida pelas colegas", exemplifica Guilherme Schelb, procurador da Repblica e autor

do livro Violncia e Criminalidade Infanto-Juvenil (164 pgs., Thesaurus Editora tel. (61)
3344-3738).

7. Quais so as consequncias para o aluno que alvo de bullying?

O aluno que sofre bullying, principalmente quando no pede ajuda, enfrenta medo e
vergonha de ir escola. Pode querer abandonar os estudos, no se achar bom para integrar
o grupo e apresentar baixo rendimento.
Uma pesquisa da Associao Brasileira Multiprofissional de Proteo Infncia e
Adolescncia (Abrapia) revela que 41,6% das vtimas nunca procuraram ajuda ou falaram
sobre o problema, nem mesmo com os colegas.
As vtimas chegam a concordar com a agresso, de acordo com Luciene Tognetta, doutora
em Psicologia Escolar e pesquisadora da Faculdade de Educao da Universidade Estadual
de Campinhas (Unicamp). O discurso deles segue no seguinte sentido: "Se sou gorda, por
que vou dizer o contrrio?"
Aqueles que conseguem reagir podem alternar momentos de ansiedade e agressividade.
Para mostrar que no so covardes ou quando percebem que seus agressores ficaram
impunes, os alvos podem escolher outras pessoas mais indefesas e passam a provoc-las,
tornando-se alvo e agressor ao mesmo tempo.

8. O que pior: o bullying com agresso fsica ou o bullying com agresso moral?
Ambas as agresses so graves e causam danos ao alvo do bullying. Por ter consequncias
imediatas e facilmente visveis, a violncia fsica muitas vezes considerada mais grave do
que um xingamento ou uma fofoca.
''A dificuldade que a escola encontra justamente porque o professor tambm v uma
blusa rasgada ou um material furtado como algo concreto. No percebe que uma excluso,
por exemplo, to dolorida quanto ou at mais'', explica Telma Vinha, doutora em
Psicologia Educacional e professora da Faculdade de Educao da Universidade Estadual de
Campinas (Unicamp).
Os jovens tambm podem repetir esse mesmo raciocnio e a escola deve permanecer alerta
aos comportamentos moralmente abusivos.

9. Existe diferena entre o bullying praticado por meninos e por meninas?

De modo geral, sim. As aes dos meninos so mais expansivas e agressivas, portanto,
mais fceis de identificar. Eles chutam, gritam, empurram, batem.
J no universo feminino o problema se apresenta de forma mais velada. As manifestaes
entre elas podem ser fofocas, boatos, olhares, sussurros, excluso. "As garotas raramente
dizem por que fazem isso. Quem sofre no sabe o motivo e se sente culpada", explica a
pesquisadora norte-americana Rachel Simmons, especialista em bullying feminino.
Ela conta que as meninas agem dessa maneira porque a expectativa da sociedade de que
sejam boazinhas, dceis e sempre passivas. Para demonstrar qualquer sentimento

contrrio, elas utilizam meios mais discretos, mas no menos prejudiciais. " preciso
reconhecer que as garotas tambm sentem raiva. A agressividade natural no ser humano,
mas elas so foradas a encontrar outros meios - alm dos fsicos - para se expressar", diz
Rachel.

10. O que fazer em sala de aula quando se identifica um caso de bullying?

Ao surgir uma situao em sala, a interveno deve ser imediata. "Se algo ocorre e o
professor se omite ou at mesmo d uma risadinha por causa de uma piada ou de um
comentrio, vai pelo caminho errado. Ele deve ser o primeiro a mostrar respeito e dar o
exemplo", diz Aramis Lopes Neto, presidente do Departamento Cientfico de Segurana da
Criana e do Adolescente da Sociedade Brasileira de Pediatria.
O professor pode identificar os atores do bullying: autores, espectadores e alvos. Claro que
existem as brincadeiras entre colegas no ambiente escolar. Mas necessrio distinguir o
limiar entre uma piada aceitvel e uma agresso. "Isso no to difcil como parece. Basta
que o professor se coloque no lugar da vtima. O apelido engraado? Mas como eu me
sentiria se fosse chamado assim?", orienta o pediatra Lauro Monteiro Filho.
Veja os conselhos dos especialistas Clo Fante e Jos Augusto Pedra, autores do livro
Bullying Escolar (132 pgs., Ed. Artmed, tel; 0800 703 3444):
- Incentivar a solidariedade, a generosidade e o respeito s diferenas por meio de
conversas, campanhas de incentivo paz e tolerncia, trabalhos didticos, como
atividades de cooperao e interpretao de diferentes papis em um conflito;
- Desenvolver em sala de aula um ambiente favorvel comunicao entre alunos;
- Quando um estudante reclamar de algo ou denunciar o bullying, procurar imediatamente
a direo da escola.

11. Qual o papel do professor em conflitos fora da sala de aula?

O professor um exemplo fundamental de pessoa que no resolve conflitos com a
violncia. No adianta, porm, pensar que o bullying s problema dos educadores quando
ocorre do porto para dentro. papel da escola construir uma comunidade na qual todas as
relaes so respeitosas.
''Deve-se conscientizar os pais e os alunos sobre os efeitos das agresses fora do ambiente
escolar, como na internet, por exemplo'', explica Adriana Ramos, pesquisadora da
Universidade Estadual de Campinas (Unicamp) e coordenadora do curso de ps-graduao
''As relaes interpessoais na escola e a construo da autonomia moral'', da Universidade
de Franca (Unifran).
''A interveno da escola tambm precisa chegar ao espectador, o agente que aplaude a
ao do autor fundamental para a ocorrncia da agresso'', complementa a especialista.

12. O professor tambm alvo de bullying?

Conceitualmente, no, pois, para ser considerada bullying, necessrio que a violncia
ocorra entre pares, como colegas de classe ou de trabalho. O professor pode, ento, sofrer
outros tipos de agresso, como injria ou difamao ou at fsica, por parte de um ou mais
alunos.
Mesmo no sendo entendida como bullying, trata-se de uma situao que exige a reflexo
sobre o convvio entre membros da comunidade escolar. Quando as agresses ocorrem, o
problema est na escola como um todo. Em uma reunio com os educadores, pode-se
descobrir se a violncia est acontecendo com outras pessoas da equipe para intervir e
restabelecer as noes de respeito.
Se for uma questo pontual, com um professor apenas, necessrio refletir sobre a relao
entre o docente e o aluno ou a classe. ''O jovem que faz esse tipo de coisa normalmente
quer expor uma relao com o professor que no est bem. Existem comunidades na
internet, por exemplo, que homenageiam os docentes. Ento, se o aluno se sente
respeitado pelo professor, qual o motivo de agredi-lo?'', questiona Adriana Ramos,
pesquisadora da Universidade Estadual de Campinas (Unicamp) e coordenadora do curso
de ps-graduao "As relaes interpessoais na escola e a construo da autonomia
moral", da Universidade de Franca (Unifran).
O professor uma autoridade na sala de aula, mas essa autoridade s legitimada com o
reconhecimento dos alunos em uma relao de respeito mtua. ''O jovem est em processo
de formao e o educador o adulto do conflito e precisa reagir com dignidade'', afirma
Telma Vinha, doutora em Psicologia Educacional e professora da Faculdade de Educao da
Unicamp.

13. O que fazer para evitar o bullying?

A Associao Brasileira Multiprofissional de Proteo Infncia e Adolescncia (Abrapia)
sugere as seguintes atitudes para um ambiente saudvel na escola:
- Conversar com os alunos e escutar atentamente reclamaes ou sugestes;
- Estimular os estudantes a informar os casos;
- Reconhecer e valorizar as atitudes da garotada no combate ao problema;
- Criar com os estudantes regras de disciplina para a classe em coerncia com o regimento
escolar;
- Estimular lideranas positivas entre os alunos, prevenindo futuros casos;
- Interferir diretamente nos grupos, o quanto antes, para quebrar a dinmica do bullying.

Todo ambiente escolar pode apresentar esse problema. "A escola que afirma no ter
bullying ou no sabe o que ou est negando sua existncia", diz o pediatra Lauro
Monteiro Filho, fundador da Associao Brasileira Multiprofissional de Proteo Infncia e
Adolescncia (Abrapia). O primeiro passo admitir que a escola um local passvel de
bullying. necessrio tambm informar professores e alunos sobre o que o problema e
deixar claro que o estabelecimento no admitir a prtica.

"A escola no deve ser apenas um local de ensino formal, mas tambm de formao
cidad, de direitos e deveres, amizade, cooperao e solidariedade. Agir contra o bullying
uma forma barata e eficiente de diminuir a violncia entre estudantes e na sociedade",
afirma o pediatra.

14. Como agir com os alunos envolvidos em um caso de bullying?

O foco deve se voltar para a recuperao de valores essenciais, como o respeito pelo que o
alvo sentiu ao sofrer a violncia. A escola no pode legitimar a atuao do autor da
agresso nem humilh-lo ou puni-lo com medidas no relacionadas ao mal causado, como
proibi-lo de frequentar o intervalo.
J o alvo precisa ter a autoestima fortalecida e sentir que est em um lugar seguro para
falar sobre o ocorrido. "s vezes, quando o aluno resolve conversar, no recebe a ateno
necessria, pois a escola no acha o problema grave e deixa passar", alerta Aramis Lopes,
presidente do Departamento Cientfico de Segurana da Criana e do Adolescente da
Sociedade Brasileira de Pediatria.
Ainda preciso conscientizar o espectador do bullying, que endossa a ao do autor.
''Trazer para a aula situaes hipotticas, como realizar atividades com trocas de papis,
so aes que ajudam a conscientizar toda a turma.
A exibio de filmes que retratam o bullying, como ''As melhores coisas do mundo'' (Brasil,
2010), da cineasta Las Bodanzky, tambm ajudam no trabalho. A partir do momento em
que a escola fala com quem assiste violncia, ele para de aplaudir e o autor perde sua
fama'', explica Adriana Ramos, pesquisadora da Universidade Estadual de Campinas
(Unicamp) e coordenadora do curso de ps-graduao ''As relaes interpessoais na escola
e a construo da autonomia moral'', da Universidade de Franca (Unifran).

15. Como lidar com o bullying contra alunos com deficincia?

Conversar abertamente sobre a deficincia uma ao que deve ser cotidiana na escola. O
bullying contra esse pblico costuma ser estimulado pela falta de conhecimento sobre as
deficincias, sejam elas fsicas ou intelectuais, e, em boa parte, pelo preconceito trazido de
casa.
De acordo com a psicloga Snia Casarin, diretora do S.O.S. Down - Servio de Orientao
sobre Sndrome de Down, em So Paulo, normal os alunos reagirem negativamente diante
de uma situao desconhecida. Cabe ao educador estabelecer limites para essas reaes e
buscar erradic-las no pela imposio, mas por meio da conscientizao e do
esclarecimento.
No se trata de estabelecer vtimas e culpados quando o assunto o bullying. Isso s
refora uma situao polarizada e no ajuda em nada a resoluo dos conflitos. Melhor do
que apenas culpar um aluno e vitimar o outro desatar os ns da tenso por meio do
dilogo. A violncia comea em tirar do aluno com deficincia o direito de ser um
participante do processo de aprendizagem. tarefa dos educadores oferecer um ambiente
propcio para que todos, especialmente os que tm deficincia, se desenvolvam. Com
respeito e harmonia.

16. Como deve ser uma conversa com os pais dos alunos envolvidos no bullying?
preciso mediar a conversa e evitar o tom de acusao de ambos os lados. Esse tipo de
abordagem no mostra como o outro se sente ao sofrer bullying. Deve ser sinalizado aos
pais que alguns comentrios simples, que julgam inofensivos e divertidos, so carregados
de ideias preconceituosas.
''O ideal que a questo da reparao da violncia passe por um acordo conjunto entre os
envolvidos, no qual todos consigam enxergar em que ponto o alvo foi agredido para, assim,
restaurar a relao de respeito'' explica Telma Vinha, professora do Departamento de
Psicologia Educacional da Faculdade de Educao da Universidade Estadual de Campinas
(Unicamp).
Muitas vezes, a escola trata de forma inadequada os casos relatados por pais e alunos,
responsabilizando a famlia pelo problema. papel dos educadores sempre dialogar com os
pais sobre os conflitos - seja o filho alvo ou autor do bullying, pois ambos precisam de ajuda
e apoio psicolgico.

17. O que fazer em casos extremos de bullying?

A primeira ao deve ser mostrar aos envolvidos que a escola no tolera determinado tipo
de conduta e por qu. Nesse encontro, deve-se abordar a questo da tolerncia ao
diferente e do respeito por todos, inclusive com os pais dos alunos envolvidos.
Mais agresses ou aes impulsivas entre os envolvidos podem ser evitadas com espaos
para dilogo. Uma conversa individual com cada um funciona como um desabafo e
funo do educador mostrar que ningum est desamparado.
''Os alunos e os pais tm a sensao de impotncia e a escola no pode deix-los
abandonados. mais fcil responsabilizar a famlia, mas isso no contribui para a resoluo
de um conflito'', diz Telma Vinha, doutora em Psicologia Educacional e professora da
Faculdade de Educao da Universidade Estadual de Campinas (Unicamp).
A especialista tambm aponta que a conversa em conjunto, com todos os envolvidos, no
pode ser feita em tom de acusao. ''Deve-se pensar em maneiras de mostrar como o alvo
do bullying se sente com a agresso e chegar a um acordo em conjunto. E, depois de
alguns dias, vale perguntar novamente como est a relao entre os envolvidos'', explica
Telma.
tambm essencial que o trabalho de conscientizao seja feito tambm com os
espectadores do bullying, aqueles que endossam a agresso e os que a assistem
passivamente. Sem que a plateia entenda quo nociva a violncia pode ser, ela se repetir
em outras ocasies.

18. Bullying na Educao Infantil. possvel?

Sim, se houver a inteno de ferir ou humilhar o colega repetidas vezes. Entre as crianas
menores, comum que as brigas estejam relacionadas s disputas de territrio, de posse
ou de ateno - o que no caracteriza o bullying. No entanto, por exemplo, se uma criana
apresentar alguma particularidade, como no conseguir segurar o xixi, e os colegas a

segregarem por isso ou darem apelidos para ofend-la constantemente, trata-se de um

caso de bullying.
"Estudos na Psicologia afirmam que, por volta dos dois anos de idade, h uma primeira
tomada de conscincia de 'quem eu sou', separada de outros objetos, como a me.
E perto dos trs anos, as crianas comeam a se identificar como um indivduo diferente do
outro, sendo possvel que uma criana seja alvo ou vtima de bullying. Essa conduta,
porm, ser mais frequentes num momento em que houver uma maior relao entre pares,
mais cotidiana'', explica Adriana Ramos, pesquisadora da Universidade Estadual de
Campinas (Unicamp) e coordenadora do curso de ps-graduao As relaes interpessoais
na escola e a construo da autonomia moral", da Universidade de Franca (Unifran).

19. Quais so as especificidades para lidar com o bullying na Educao Infantil?

Para evitar o bullying, preciso que a escola valide os princpios de respeito desde cedo.
comum que as crianas menores briguem com o argumento de no gostar uma das outras,
mas o educador precisa apontar que todos devem ser respeitados, independentemente de
se dar bem ou no com uma pessoa, para que essa ideia no persista durante o
desenvolvimento da criana.

20. O que bullying virtual ou cyberbullying?

o bullying que ocorre em meios eletrnicos, com mensagens difamatrias ou
ameaadoras circulando por e-mails, sites, blogs (os dirios virtuais), redes sociais e
celulares. quase uma extenso do que os alunos dizem e fazem na escola, mas com o
agravante de que as pessoas envolvidas no esto cara a cara.
Dessa forma, o anonimato pode aumentar a crueldade dos comentrios e das ameaas e os
efeitos podem ser to graves ou piores. "O autor, assim como o alvo, tem dificuldade de
sair de seu papel e retomar valores esquecidos ou formar novos", explica Luciene Tognetta,
doutora em Psicologia Escolar e pesquisadora do Departamento de Psicologia Educacional
da Faculdade de Educao da Universidade Estadual de Campinhas (Unicamp).
Esse tormento que a agresso pela internet faz com que a criana e o adolescente
humilhados no se sintam mais seguros em lugar algum, em momento algum. Marcelo
Coutinho, especialista no tema e professor da Fundao Getulio Vargas (FGV), diz que esses
estudantes no percebem as armadilhas dos relacionamentos digitais. "Para eles, tudo
real, como se fosse do jeito tradicional, tanto para fazer amigos como para comprar,
aprender ou combinar um passeio."

21. Como lidar com o cyberbullying?

O cyberbulling precisa receber o mesmo cuidado preventivo do bullying e a dimenso dos
seus efeitos deve sempre ser abordada para evitar a agresso na internet. Trabalhar com a
ideia de que nem sempre se consegue apagar aquilo que foi para a rede d turma a
noo de como as piadas ou as provocaes no so inofensivas. ''O que chamam de
brincadeira pode destruir a vida do outro. tambm responsabilidade da escola abrir

espao para discutir o fenmeno'', afirma Telma Vinha, doutora em Psicologia Educacional e
professora da Faculdade de Educao da Universidade Estadual de Campinas (Unicamp).
Caso o bullying ocorra, preciso deixar evidente para crianas e adolescentes que eles
podem confiar nos adultos que os cercam para contar sobre os casos sem medo de
represlias, como a proibio de redes sociais ou celulares, uma vez que tero a certeza de
que vo encontrar ajuda. ''Mas, muitas vezes, as crianas no recorrem aos adultos porque
acham que o problema s vai piorar com a interveno punitiva'', explica a especialista.