INSTITUTO POLITCNICO NACIONAL

ESCUELA SUPERIOR DE COMERCIO Y ADMINISTRACIN

MERCADOTECNIA INTERNACIONAL

RIESGOS Y OPORTUNIDADES DE MERCADO

El riesgo de mercado define la posibilidad de prdidas asociadas a las variaciones
de los precios de los activos.
CLASES
1. RIESGOS DEL ENTORNO
Comprende elementos como el pas donde est ubicada la empresa, su
naturaleza, la regin y ciudad, adems del sector, la industria y condiciones
econmicas, polticas, sociales y culturales.
En este orden de ideas se pueden presentar riesgos como:
2. RIESGOS GENERADOS EN LA EMPRESA
A nivel de la empresa se pueden presentar un sinfn de riesgos que pueden
afectar los procesos, recursos humanos, fsicos, tecnolgicos, financieros y
organizacionales, a los clientes y hasta la imagen de la empresa.
En este orden de ideas se pueden presentar riesgos como:
Riesgo de reputacin: es el desprestigio de la empresa que trae como
consecuencia la prdida de credibilidad y confianza del pblico por fraude,
insolvencia, conducta irregular de los empleados, rumores, errores cometidos en
la ejecucin de alguna operacin por falta de capacitacin del personal clave o
deficiencia en el diseo de los procedimientos, este riesgo puede traer efectos
como disminucin de la demanda, o la perdida de negocios atribuibles al
desprestigio generado.
Riesgo puro: este riesgo al materializarse origina perdida, como un incendio, un
accidente, una inundacin.
Riesgo especulativo: al materializarse genera la posibilidad de generar
instantneamente beneficio o perdida, como una aventura comercial, la inversin
en divisas ante expectativas de devaluacin o revaluacin, la compra de acciones,
el lanzamiento de nuevos productos, etc.

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III. MERCADO
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Riesgo estratgico: son las prdidas ocasionas por las definiciones estratgicas
inadecuadas y errores en el diseo de planes , programas, estructura, integracin
del modelo de operacin con el direccionamiento estratgico, asignacin de
recursos, estilo de direccin, adems de ineficiencia en la adaptacin a los
cambios constantes del entorno empresarial, entre otros.
Riesgo operativo: es la posibilidad de prdidas ocasionadas en la ejecucin de
los procesos y funciones de la empresa por fallas en procesos, sistemas,
procedimientos, modelos o personas que participan en dichos procesos.
Riesgo de mercado: puede generar ganancias o prdidas a la empresa al invertir
en bolsa, debido a la diferencia en los precios que se registran en el mercado.
Riesgo precio de insumos y productos: se refiere a la incertidumbre sobre la
magnitud de los flujos de caja debido a posibles cambios en los precios que una
empresa puede pagar por la mano de obra , materiales y otros insumos de su
proceso de produccin, y por los precios que puede demandar por sus bienes o
servicios.
Riesgo legal: se refiere a la prdida en caso de incumplimiento de la contraparte
en un negocio y la imposibilidad de exigirle jurdicamente el cumplimiento de los
compromisos adquiridos. Tambin se puede presentar al cometer algn error de
interpretacin jurdica u omisin en la documentacin, y en el incumplimiento de
normas legales y disposiciones reglamentarias que pueden conducir a demandas
o sanciones.
Riesgo tecnolgico: el uso de la tecnologa genera riesgos como los virus, el
vandalismo puro y de ocio en las redes informticas, fraudes, intrusiones por
hackers, el colapso de las telecomunicaciones que pueden generar el dao de la
informacin o la interrupcin del servicio. Tambin est el riesgo del constante
cambio de tecnologa lo que puede ocasionar que las empresas no estn
preparadas para adoptarlas y esto incremente sus costos, menor eficiencia,
incumplimiento en las condiciones de satisfaccin de los servicios prestados a la
comunidad.
Riesgos laborales: pueden ser accidentes de trabajo y enfermedades
profesionales, pueden ocasionar daos tanto a la persona como a la misma
empresa.

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III. MERCADO
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Riesgos fsicos: afectan a los materiales como por ejemplo; corto circuito,
explosin fsica, dao en la maquinaria, dao en equipos por su operacin, por su
diseo, fabricacin, montaje o mantenimientos; deterioros de productos y daos
en vehculos.
3. RIESGO EMPRESARIAL
El riesgo empresarial podra definirse como un fenmeno subjetivo-objetivo del
proceso de toma de decisin entre diferentes alternativas en situacin de
incertidumbre, con la probabilidad de ocasionar efectos negativos en los objetivos
de la empresa, produciendo despus de realizarse la accin decidida un resultado
peor del previsto. De tal modo el riesgo se presenta como un fenmeno complejo,
de carcter objetivo y a la vez subjetivo que incluye:
La situacin de incertidumbre como contexto y condicin objetiva del riesgo.
El acto de tomar decisiones sobre la base de informacin incompleta.
La vivencia de vacilacin motivada por la probabilidad de prdidas o fracasos
como resultado de la realizacin de la alternativa privilegiada.
OPORTUNIDADES
La definicin de mercado relevante, es decir se debe identificar los lmites del
mercado, su caracterizacin y la estimacin de la demanda global del mercado.
Con respecto a la consideracin del entorno, se trata de la identificacin del
mercado relevante que va a permitir visualizar el entorno el cual puede influir en el
mercado que se est considerando.
El entorno se caracterizar por factores como econmicos, tecnolgicos,
demogrficos, sociocultural, poltico y tambin jurdico, que escapan al control de
la empresa, pudiendo llegar a afectarla de manera positiva o negativa.
En relacin a la apreciacin de los clientes, el establecimiento de los lmites del
mercado servir para determinar quines son los clientes potenciales.
La apreciacin de la competencia debe ser analizada y evaluada para determinar
que cuota de mercado se puede tomar considerando la competencia.
La previsin de las ventas corresponde al anlisis de la oportunidad que presenta
el mercado debiendo realizar una estimacin del nivel de ventas que se espera
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III. MERCADO
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lograr en el mercado seleccionado, como tambin considerar a la demanda global

y a los competidores.
Para realizar este proceso se debe determinar que producto es el que se desea
proyectar, en qu perodo de tiempo, en que rea geogrfica y cul es el
segmento del mercado, entre otras consideraciones.
Con la informacin obtenida se podr tener una evaluacin global de la
oportunidad que presenta el mercado. Segn sea el resultado se podr saber si es
conveniente crear un nuevo negocio y cules seran sus caractersticas.
Recordemos que en el anlisis de las oportunidades de mercado la evaluacin
debe ser global y se tiene que considerar el tamao del mercado, la demanda, la
presencia de la competencia, el volumen de inversin, la cuota del mercado que
se puede alcanzar y la previsin de ventas.
Las diez oportunidades principales futuras a los cuales se enfrentan la empresa
son las siguientes:

Mejorar la ejecucin de la estrategia en todas las reas del negocio.

Invertir en procesos, herramientas y formacin para mejorar
productividad.
Invertir en tecnologa.
Innovar en productos, en servicios y en operaciones.
El crecimiento en los mercados emergentes.
Invertir en tecnologa verde.
Mejores prcticas en la relacin con los inversores.
Nuevos canales de marketing.
Fusiones y adquisiciones.
Proyecto pblico-privado.

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