1) El Contrato de Outsourcing

El contrato de Outsourcing, tambin conocido como

colaboracin empresarial o tercerizacin, es aquel
contrato por el cual una empresa conviene con otra la
realizacin de trabajos y tareas que normalmente
seran realizadas por la propia empresa.
Es contratar y delegar a largo plazo uno o ms procesos no crticos
para un negocio, a un proveedor ms especializado para conseguir
una mayor efectividad que permita orientar los mejores esfuerzos de
una compaa a las necesidades neurlgicas para el cumplimiento de
una misin.
2) Estructura del Contrato de
Outsourcing
Objeto del Contrato:

Lo esencial en el objeto del contrato de trabajo es preparar una

lista o relacin de las tareas, que de acuerdo a las necesidades
de la empresa contratante, debera realizar el contratado.

Carencia de subordinacin

Es necesario que aparezca en forma clara dentro del contrato

que no existe ningn tipo de subordinacin del contratado
frente a la empresa que requiere sus servicios.

Retribucin:

Las contraprestaciones por los servicios de Outsourcing,

generalmente son pactadas en dinero.

Plazo:
Segn el artculo 1768 del Cdigo Civil, el plazo de la prestacin de
los servicios, no puede exceder de tres aos; salvo que se traten de
servicios profesionales, en que pueden pactarse hasta seis aos de
plazo.
3.- Diferencias de Outsourcing
A.-Contratacin:
Se contrata una empresa para realizar servicio de limpieza de una
compaa, la empresa que solicita el servicio es quien determina
como, cuando y cuantos deben realizarla.

B.-Outsourcing:
En este caso la empresa que requiere del servicio solicita a la
compaa proveedora, el servicio de limpieza.El Proveedor es quien
determina como, cundo y cuantos deben realizarla.
4.- Partes del Outsourcing
A.-Cliente
Es el que contrata los servicios de gestin en un rea de produccin
derivada, transfiriendo la delegacin total o parcial de un proceso interno a
un especialista .
B.-Proveedor
Es el que a cambio de una retribucin, y por un plazo determinado, se
encarga de prestar los servicios establecidos por el cliente.

5.- Elementos de Outsourcing

A.- Es un contrato de Colaboracion Empresarial
B.- Es un contrato de Gestion
C.- Es un contrato de Delegacion de un proceso interno
D.- El proveedor tiene derecho a recibir su retribucion mensual acordada,
atravez de sus facturas.

Diferencias entre Outsourcing y Otras

Modalidades de Contratos
OUTSOURCING

La propia empresa prestadora es la que realiza la labor

contratada, utilizando sus propios recursos.

Existen solo 2 partes que comparecen, la empresa contratada y

la entidad asesora.

Las relaciones con la empresa contratada se establece en

trminos de alianzas estratgicas.

La definicin del modus operandi y el control administrativo lo

realiza la empresa de outsourcing.

INTERMEDIACION LABORAL

La intervencin de la empresa especial se limita a destacar un

grupo de trabajadores especializados para el cumplimiento de
la labor contratada.

Comparecen 3 partes; la empresa contratante, la empresa de

servicios y los trabajadores.

Las relaciones con la empresa contratada se establecen en los

lmites CLIENTE-PROVEEDOR.

El modus operandi y el control administrativo est previamente

pautado y lo define la empresa contratante.

6.- Naturaleza Jurdica

A.- Atpico
B.- Nominado
C.- Principal
D.- Es un contrato de prestaciones reciprocas
E.- Es Oneroso y Conmutativo
F.- Es un contrato de colaboracin empresarial
G.- Temporal ( Cada 3 aos)
H.- Libre forma
7.- Clusulas y Condiciones especiales
A.- Clusula de traspaso de personal y cesin de activos
B.- Clusula de supervisin
C.- Clusula de responsabilidades
D.- Clusula de confidenciabilidad
E.- Clusula de penalidades y garantas
F.- Clusula de sometimiento a la legislacin peruana.
G.- Clusula sobre situacin de controversia
H.- Clusula sobre modificaciones contractuales.
8.- Sistemas del Outsourcing
A.- Outsourcing de los sistemas financieros y contables
B.- Outsourcing de las actividades de mercadotecnia
C.- Outsourcing en el rea de los recursos humanos
D.- Outsourcing de los sistemas administrativos
E.- Outsourcing de los sistemas legales
F.- Outsourcing de los sistemas de transporte y almacn
G.- Outsourcing de ventas y distribucin.

8.- Interpretacin del Art.193 L.G.S

La Ley General de Sociedades, en su Art. 193, permite que la
sociedad pueda nombrar y contratar como Gerente a una
persona natural o a una persona jurdica. Si se trata de slo del
Gerente, estaramos frente a un nuevo contrato denominado
Manangement (contrato gerencial entre empresas), pero si se
trata de todo un sistema o departamento, el contrato sera de
Outsourcing.
9.- Legislacin Laboral
A.- Empresas de servicios temporales
Se limitan a proporcionar personal por tiempo limitado para
cubrir necesidades temporales de los clientes.
B.-Empresas de servicios complementarios (services)
Prestan servicios determinados a sus clientes como son los
servicios de vigilancia, mantenimiento y limpieza.
10.- Motivo del Outsourcing
A.- Es ms econmico.
B.- Mayor eficiciencia.
C.- Disposicin de personal altamente calificado.
D.- Concentracin de los negocios.
11.- reas no sub. contratables
A.- La administracin de la planeacin estratgica.
B.- La tesorera.
C.- El control de proveedores.
D.- Administracin de clientes
E.- Servicio al cliente y ventas
12.- Riesgos del Outsourcing
A.-Perdida de control.
B.-No adecuada seleccin del contratista. (La empresa puede

quedar fuera si falla el proveedor)

D.-Incrementa el nivel de dependencia de entes externos.
E.-Amenaza a la confidencialidad.

13.- Outsourcing exitoso

A.- Los procesos se mantienen integros.
B.- Existe un control total de dichos procesos.
C.- Conocer los beneficios y necesidades mutuas.
D.- Se llega a convertir en un insourcing.
E.- Compartir el riesgo y el feedback.
14.- Bases Legales
A.- Ley 27626
B.- Decreto Supremo N003-2002-TR
C.- nicamente el articulo 4to. del Decreto Supremo
N 0032002TR Reglamento de la Ley 27626, norma que
regula la actividad de las empresas prestadoras de
servicios(services) y cooperativas de trabajadores
D.- L.G.S Art. 193
E.-Estas leyes equiparan los derechos y beneficios laborales de
las personas contratadas; con aquellas sujetas al rgimen
laboral de la actividad privada.
15.- Conclusin del Outsourcing
En el Outsourcing se debe tomar en cuenta y conocer muy bien
los costos operativos, el personal de la organizacin , las
implicaciones laborales, los contratos colectivos , los niveles de
inversin y el tipo de planificacin a la que se quiere llegar.
16.- Frase

Las pequeas oportunidades son el principio de las grandes

empresas."
Demstenes