E.

- Las Normas Sociales

(Normas de Conducta Humana)

1.- Actividades de Entrada

Nuevamente queremos situarlo en el contexto de su experiencia diaria, dado que en la
cotidianidad se desarrollan muchas actividades sujetas a Derecho. Al respecto, realice las
siguientes actividades.
a.- Haga un recuento de las actividades que ha llevado a cabo en la ltima semana, ya
sea en el trato con su familia, amigos, trabajo, iglesia, en la calle o en la compra en una
tienda, almacn o supermercado, etc. Haga un listado de ellas. Reflexione e identifique
las normas que cumpli o dej de cumplir que estn implcitas en esa actividad.
b.- Reflexione y explique. Qu propsito tienen esas normas?
c.- De acuerdo a su opinin, clasifique las normas que ha identificado en la Actividad
N1, segn las siguientes categoras: Normas morales, religiosas, de trato social y
jurdicas.
d.- Es de uso comn el concepto norma, de hecho en las tres primeras actividades lo
hemos usado. En sus propias palabras: qu significa norma?
e.- Hasta aqu, ha identificado diferentes tipos de Normas y las ha definido en sus propias
palabras. Identifique qu caractersticas poseen.
f.- En su opinin, qu propsito e importancia tiene el uso de las normas en la sociedad?

2.- Contenidos
Integrado ya el hombre en una sociedad que institucionalizada ejerce un Poder poltico
que dicta normas dotadas de imperio, tenemos que su conducta se encuentra regulada
por una serie de prescripciones de distinta naturaleza, a las que debe adaptar su
comportamiento individual y social. En efecto, en las diversas instancias de la compleja
malla de relaciones sociales en que el hombre acta e interacta, existen reglas que
implican un deber ser con contenido valrico, frente a las que el hombre -ser dotado de
voluntad y entendimiento- puede autodeterminarse en el plano de la accin, ya sea
respetando o transgrediendo su mandato.
Las Normas sociales, entonces, prescriben comportamientos establecidos con criterio de
valor a los que debe ceirse conductualmente el hombre y porque de no hacerlo ser
sujeto de sancin.
Sin entrar en una discriminacin temprana respecto de los diferentes tipos de normas de
conducta, se sealan como rasgos o caracteres comunes a todas ellas los siguientes:
Regulan el comportamiento del hombre, prescribiendo un deber ser que se presenta con
carcter obligatorio.

 El deber ser prescrito no es de cumplimiento inexorable, ya que la regla puede ser

transgredida de hecho, por lo que la conducta ordenada es posible que slo permanezca
en su formulacin.
Su validez est en funcin de la ordenacin de la conducta humana hacia el valor que le
sirve de fundamento. Esto trae como consecuencia que el incumplimiento de la
prescripcin no afecta la validez de la norma, sino slo su eficacia.
Llevan implcita la coercibilidad, esto es, la posibilidad de aplicar sancin en caso de
incumplimiento de lo que ellas preceptan, por lo que su transgresin legitima la coaccin.
Atendiendo especialmente a su finalidad, las Normas sociales presentan particularidades
que hacen posible su clasificacin segn se indica:

2.1.- Seccin: Las Normas Morales

Asumido ya que el hombre es un ser multidimensional en el que se da una diversidad de
energas opuestas, tales como materia y espritu, instinto y razn, egosmo y altruismo,
etc., es evidente que en l se produce una lucha interna en la que la voluntad y la libertad
juegan un papel preponderante.
Pensar, querer, decidir, actuar, son actos que desde la interioridad del hombre pasan a la
exteriorizacin de su conducta y de su comportamiento.
As, el hombre realiza en la vida diaria una serie de actividades conscientemente, las que
lleva a cabo porque las estima valiosas.
Haciendo uso de sus facultades intelectivas y de su libertad, el hombre realiza actos que
son objeto de valoracin moral, con una disposicin interior hacia el bien. Es decir, mueve
conscientemente su voluntad hacia el valor moral, convirtiendo a ste en objetivo de su
accin.
El problema radica en llegar a establecer si la voluntad humana es o no libre, o sea, si el
hombre est determinado o se determina a s mismo. En este punto, libertad implica
autodeterminacin, capacidad de actuar conforme a los dictados de la recta razn hacia
un deber de contenido valioso.
2.1.1.- Caractersticas de las Normas Morales
a.- Interioridad. La Norma Moral est llamada a regir en la conciencia de cada persona,
en la fuente de origen del acto humano. En todo caso, la circunstancia de que este tipo de
norma se ocupe de la raz profunda del proceder, de que existe moralidad en el propsito,
no la circunscribe slo al plano de la intencin, sino que alcanza a la manifestacin o
exteriorizacin del acto concreto. En otras palabras, se debe actuar con moralidad.
b.- Origen heternomo. La Norma Moral no es creada por el propio sujeto obligado. Si
as fuera, este mismo tendra facultades para modificarla e incluso derogarla, lo que
implicara un relativismo que est en polo opuesto del valor moral, el que tiene carcter
absoluto. Si as no fuera, los calificativos morales slo constituiran opciones personales
establecidas por el ser actuante quien, al ser su propio legislador, siempre encontrara
bondadosa su conducta y ajustada a su propia prescripcin.

c.- Autnoma como norma concreta. Este atributo de la Norma Moral tiene relacin con
su cumplimiento, ya que la observancia o inobservancia de lo que ella prescribe depende
del sujeto, porque corresponde al mismo en su circunstancia concreta el aplicarla,
formulando un juicio tico particular. Frente al mandato, el hombre tiene prerrogativas
autonmicas que le son propias e inalienables.
d.- Unilateralidad. Conforme con esta propiedad la Norma Moral, no obstante prescribir
un deber, no lleva en s facultad para que otra persona, distinta de la que se encuentra
enfrentada al cumplimiento, pueda obligar a su acatamiento.
e.- Falta de rigurosa determinacin. Esta particularidad est referida a la carencia de
texto o frmula que contenga el precepto, dadas sus especiales caractersticas, lo que
dificulta la certidumbre de cmo obedecer su mandato.
f.- Incoercibilidad. Por el hecho de ser autnoma y unilateral, en los trminos ya
referidos, la Norma Moral carece de imperio, en cuanto a que el deber contenido en ella
pueda ser exigido por la fuerza. En efecto, la coaccin, desde ya, atentara la ntima
voluntad y libertad con la que adscribe a ella el sujeto, fundamento del comportamiento
moral.
g.- Validez absoluta. La Norma Moral se funda en valores objetivos e inmutables, los que
teniendo validez antes o independientemente de que funcionen como metas de nuestros
sentimientos, nos llevan a proceder correctamente.
h.- Finalidad. Destinadas a regir en el plano de la perfectibilidad del hombre, las Normas
Morales suscitan el comportamiento bondadoso y virtuoso del hombre en procura de su
fin transcendente.

2.2.- Seccin: Las Normas Religiosas

2.2.1.- Concepto
Siendo la Religin el campo de dominio de este tipo de normas, resulta prioritario
entender qu es Religin, exponiendo algunos conceptos: Una descripcin de ella que
nos da el Diccionario de la Real Academia de la Lengua, nos dice que es el conjunto de
creencias o dogmas acerca de la divinidad, de sentimientos de veneracin y temor hacia
ella, de Normas morales de conducta y de prcticas para darles culto. Virtud que nos
mueve a dar culto a Dios.
Alois Grube (Rychowski, 1985), sostiene que se entiende por Religin en un sentido
amplio, toda adhesin del alma a los valores. Para agregar que ellos son, en cierto modo,
religiosos: el sabio atento a lo verdadero o a lo falso; el artista sensible a lo bello o a lo
feo; el hombre moral que opta entre el bien y el mal.
Desde los albores de la humanidad, el hombre ha intuido la existencia de una dimensin
sobrenatural que suscita su fe y sus creencias.
Pues bien, en el intento de establecer una relacin con la divinidad, ha llegado a concebir
un sistema de creencias y prcticas adhoc, las que varan segn las realidades que se
dan en tiempo y espacio.

Atendiendo al origen mismo de la Religin, podramos distinguir las Religiones Naturales y

las Religiones Reveladas.
a. La Religin Natural
Es producto de la mente humana, porque es el hombre quien elabora el sistema religioso
apoyado en la razn natural, en sus vivencias o aspiraciones. Factores como el afn de lo
infinito, la bsqueda de la felicidad absoluta, la angustia de la temporalidad, se le
presentan al hombre como una infinitud imposible de alcanzar dada su condicin de ser
limitado.
En la bsqueda, el hombre acude a la objetivacin de las vivencias subjetivas, creando
los dolos, hacia los cuales orienta su vida.
Una de las formas ms sensoriales de este tipo de Religin la encontramos en el
politesmo, el que en la Roma y en la Grecia antiguas dieron origen a riqusimas
mitologas.
b. La Religin Revelada
Tiene su origen en la manifestacin de Dios a los hombres. La verdad, entonces, es
revelada por el propio Creador a travs de un intermediario -Profeta-, quien proclama por
la autoridad de Dios.
Las Religiones Reveladas son monotestas, destacando entre ellas el Cristianismo, el
Judasmo y el Islamismo.
A la luz de los alcances generales esbozados respecto de la Religin, entraremos a
estudiar la Norma Religiosa concebida como aquella prescripcin de la conducta humana
orientada a la santidad del hombre.
Este concepto encaja perfectamente con los presupuestos y finalidad de las religiones
reveladas, pues en ellas se evidencia claramente la trascendencia de Dios y la
subordinacin de la criatura respecto del Ser Supremo.
2.2.2.- Caracteres especiales de las Normas Religiosas
a.- Origen. Las Normas Religiosas nacen de la razn de Dios. Impuestas al hombre por el
Supremo Hacedor, tienen carcter heternomo, en cuanto a su origen y existencia. Sin
embargo, y al igual como ocurre con las Normas Morales, la persona debe internalizarlas
al momento de su aplicacin al caso concreto, por lo que se da en la especie el atributo
de la autonoma. Es decir, la libertad del destinatario entendida como facultad soberana
de opcin. En otras palabras, la Norma Religiosa nace con el atributo de la heteronoma y
se aplica con el de la autonoma.
b.- Finalidad. La Norma Religiosa tiene por fin ltimo la santidad del hombre, hacindolo
transitar por la va de la perfectibilidad cuanto sea necesario para aproximarlo a Dios y
participarlo de Su Gracia.
c.- Vigencia absoluta. Inscrita en el plano de la realidad sobrenatural, el mbito de
vigencia de la Norma Religiosa es de carcter absoluto, pues se sobrepone al tiempo y su
validez es universal. Vale siempre y en todo lugar.

d.- Interioridad. Es indudable que el mbito de dominio de la Norma Religiosa es el fuero

interno de la persona, dimensin en la que acta la conciencia. Por ello es que a la
Religin no le es suficiente con que la persona cumpla con rigurosidad slo los aspectos
formales, como determinadas prcticas y ritualidades, sin que exista un convencimiento y
una aceptacin en conciencia del mandato o exigencia religiosas.
e.- Incoercibilidad. El incumplimiento de la Norma Religiosa no es motivo legtimo de uso
de fuerza fsica para obligar a su observancia.
La adscripcin al mandato divino se basa en la libertad de cada persona, aun cuando en
ciertos casos existe una especie de coaccin psicolgica que subyace en el llamado
Santo Temor de Dios, es decir, esa angustia que se apropia de la persona creyente
cuando, hurgando en lo ms profundo de su conciencia, descubre que ha desobedecido o
siente la tentacin de actuar transgrediendo una ley que l no se dicta a s mismo, pero
que debe observar, practicando el bien y evitando el mal.
f.- Sancin. Dada por el remordimiento y la aplicacin que deviene luego de la ofensa a
Dios. Efectos que podrn ser mayores o menores segn sea la interioridad de la persona
en cuanto a fe, creencias, formacin religiosa y grado de santidad alcanzado.

2.3.- Seccin: Las Normas de Trato Social

Llamadas tambin usos sociales, convencionalismos, costumbres sociales, este tipo de
normas se puede conceptuar como prescripciones de conducta usuales en el medio
social, orientadas al decoro, la cortesa, la moda, la urbanidad, el ceremonial y otras
formas de convivencia que, siendo aprobadas por el grupo, imponen conductas deseables
en la vida de relacin de unos con otros.
En estricto rigor no son normas completas y sus carencias en cuanto a fines u objetivos
valricos dificulta su tratamiento como tales. Esta misma circunstancia ha llevado a
considerarlas como pre-normas, normas embrionarias y con otras expresiones anlogas.
Como tambin, a que existan doctrinas que les atribuyen a los usos sociales una
naturaleza propia, y otras que les nieguen dicha propiedad, habida consideracin de la
falta de certidumbre acerca de su origen, de la diversa fuerza imperativa de sus preceptos
y de la heterogeneidad de sus fines.
En muchos rasgos, las Normas de Trato Social guardan similitud tanto con las Normas
Morales como con el Derecho y en ambos casos tambin manifiestas diferencias. Ello nos
lleva a referirnos a las caractersticas propias de los usos sociales, entre las que
encontramos:
a.- Sociabilidad. Su mbito de aplicacin y validez tiene relacin con el hombre como
parte integrante de la sociedad, considerado en su interrelacin con otros. No en su vida
individual. Rigen, entonces, en crculos colectivos delimitados, obligando en tanto se
pertenece de hecho al medio social de que son propias y en la medida en que el uso rige
efectivamente.
b.- Exterioridad. Regulan la conducta exterior del hombre y no su interioridad, careciendo
de relevancia el mvil del sujeto. Demandan de la persona un comportamiento externo y
no una adhesin ntima o de leal reconocimiento a su frmula y contenido. No requieren
de un proceso de interiorizacin.

c.- Heteronoma. El originador de la norma (legislador) es externo (la sociedad o ms

habitualmente un grupo social). El sujeto queda determinado por un querer que le es
ajeno.
d.- Socionoma. Directamente relacionado con el rasgo precedentemente descrito, esta
propiedad est referida al creador de la norma, que en esta caso es la sociedad,
generalmente.
e.- Unilateralidad. Las Normas de Trato Social regulan la conducta con respecto a otros,
pero no facultan a estos ltimos para exigir al primero el cumplimiento del deber. En otras
palabras, establecen slo deberes.
f.- Sancin. La sancin por el incumplimiento es la reprobacin social, pudiendo constituir
un rechazo que resulte ms gravoso que cualquier otro castigo jurdico. As, el grupo
social aplica un fuerte castigo psicolgico y no fsico. En este aspecto se debe agregar
que la sancin, en los trminos ya referidos, se dirige al infractor, no persiguiendo la
ejecucin de la obligacin contenida en el uso.
g.- Relatividad. Las Normas de Trato Social tienen validez relativa, habida consideracin
de factores espaciales y temporales. En efecto, un uso que fue valioso en el pasado,
puede que a travs del tiempo vaya perdiendo dicho significado para la sociedad, o que
tambin suceda al revs. Lo mismo acontece cuando el convencionalismo tiene
significado diametralmente opuesto de una cultura a otra.
h.- Incoercibilidad. Las Normas Sociales deben cumplirse de un modo espontneo, por
libre adscripcin, de tal manera que no puede recurrirse a la fuerza estatal para exigir la
observancia del comportamiento correspondiente.
i.- Heterogeneidad. Esta propiedad est dada por los valores o subvalores que protegen,
los que se dan en mltiples y variados campos, como en los mbitos de la cortesa, el
protocolo, las modas, etc...
ii.- Finalidad. El propsito de las Normas de Trato Social es, a travs de los
comportamientos que prescriben, hacer ms agradable la convivencia humana.

2.4.- Seccin: Las Normas Jurdicas

Las Normas de conducta denominadas Jurdicas, son concebidas tradicionalmente como
imperativos o mandatos coactivos emanados directa o indirectamente del Estado, de
carcter obligatorio para los sbditos y destinados a provocar un comportamiento
especfico por parte de los receptores.
En la bsqueda de los elementos constitutivos de la Norma Jurdica, se advierte que es
una regla de conducta externa, bilateral, imperativa, atributiva y coercitiva, que regula el
comportamiento social del hombre, valorado segn un criterio de justicia.
Muchos de los caracteres precedentemente anotados no son exclusivos y excluyentes de
las Normas Jurdicas. Tambin se presentan en otras formas prescriptivas de conducta
humana. Esto nos lleva a dar noticia de cules son las caractersticas ms relevantes de
las Normas Jurdicas, mismas que las distinguen de los dems sistemas normativos

presentes en una sociedad, especialmente de las pautas sociales y las propias de la

moral. Entre tales caractersticas diferenciadoras se anotan las siguientes:
a.- Heteronoma. Consiste bsicamente en que los sujetos destinatarios de la frmula
prescriptiva, es decir, los obligados, son distintos de los sujetos creadores de las normas,
en este caso, Jurdicas. Por ello es que la Norma Jurdica se aplica sin que sea menester
la aprobacin y a veces ni siquiera el conocimiento de los obligados (sbditos).
Algunos autores advierten la existencia de modalidades de atenuacin de la Heteronoma
en algunas formas normativas especficas como las costumbres, los contratos, el
plebiscito. Casos en todos los que el destinatario de la norma tiene algn grado de
participacin en el origen de la misma, aunque no el suficiente para estimarlo en definitiva
su legislador (creador).
b.- Bilateralidad. Frente a un sujeto existe otro que puede exigirle la conducta debida,
sea sta constitutiva de accin o de omisin. Esto implica que la norma obliga y faculta,
incluso al propio legislador. Ello lleva a expresar que las Normas Jurdicas tienen el doble
rasgo imperativo-atributivo. As, en ellas no slo se prescribe un comportamiento debido
para ciertos sujetos, sino que adems se faculta al sujeto que la acciona para exigir el
cumplimiento efectivo de esa conducta, pudiendo para ese fin recurrir al auxilio del
Estado, quien monopoliza la fuerza socialmente organizada.
c.- Imperatividad. La Norma Jurdica es obligatoria y en este carcter exige conductas.
Impone un deber, por lo que son ajenos al campo del Derecho los ruegos, las
exhortaciones, los consejos, las recomendaciones.
Por esto mismo se dice que la Norma Jurdica es por naturaleza vinculante. Otorga
facultades, pero principalmente impone deberes.
El hecho de existir normas interpretativas, permisivas, premiales, ineficaces u otras
imperfectas, no invalida el carcter imperativo y coercitivo del orden jurdico considerado
como un conjunto o sistema de normas.
d.- Exterioridad. Se ha sealado que un rasgo distintivo de las Normas Jurdicas es que
regulan conductas externas, quedando fuera de su alcance los actos internos de las
personas, como las intenciones, los propsitos, las motivaciones, los deseos y las ideas,
mientras no se traduzcan en accin exterior. Es decir, que no se materialicen en actos
exteriorizados.
No obstante, este rasgo no se aprecia tan claramente en situaciones en las que el
Derecho invoca elementos subjetivos tales como el dolo, la buena fe, la intencionalidad,
los mviles, las buenas costumbres, la culpa, el peligro para la sociedad, etc.
e.- Coactividad. Es el rasgo que ms diferencia a la norma jurdica de otros tipos
normativos. Que el Derecho pueda ser impuesto coactivamente, significa que el
cumplimiento de la conducta que ella precepta puede imponerse aun por la fuerza y que
la eventual desobediencia o transgresin de la norma lleva consigo la correlativa
imposicin de una sancin determinada. Coactividad es sinnimo de coercibilidad.
La coactividad no debe confundirse con la sancin, ya que toda norma trae como
consecuencia de su transgresin la aplicacin de una pena o castigo. La sancin es el

hecho mismo del empleo de la fuerza, esto es, la realizacin del fin perseguido por medio
de la sujecin a la voluntad extraa.
De lo dicho se desprende que la norma jurdica establece una sancin para el caso de la
conducta indebida, no ajustada a su mandato.
Sancin que constituye en s una consecuencia desfavorable pues importa la privacin de
bienes estimados importantes para las personas, tales como la libertad, la propiedad, la
vida y en el plano de las exacciones, las multas, las indemnizaciones y otras.
Atendido que el Derecho coordina la pretensin de un sujeto con la contraprestacin u
obligacin correlativa del otro, siempre en este campo estar latente la posibilidad de
aplicar una sancin. Es decir, existir coercibilidad o coactividad, porque siempre se
encontrar en estado potencial el incumplimiento de ambas o alguna de las partes
vinculadas.
Necesario es tener presente que esta posibilidad de poder constreir no es un elemento
que haga cuestionar los fundamentos del Derecho; por el contrario, lo garantiza.
Precisando an ms los conceptos, tenemos que la coactividad o coercibilidad implica
posibilidad, verticalidad, potencialidad de aplicar fuerza, de constreir; en tanto que la
coaccin est referida a la fuerza actualizada, a su aplicacin en s. La norma jurdica es
esencialmente coactiva.