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ESCUELA DE
LA TEORA CLSICA DE
LA ADMINISTRACIN
La teora clsica de la administracin surgi gracias a la necesidad de encontrar
lineamientos para administrar organizaciones complejas, como por ejemplo las
fbricas.
HENRY
FAYOL
Henry Fayol (1841-1925) suele ser recordado como el fundador de la escuela
clsica de la administracin porque fue el primero en sistematizar el
comportamiento
gerencial.
Fayol pensaba que las prcticas administrativas acertadas siguen ciertos patrones
los
cuales
se
pueden
identificar
y
analizar.
Fayol se interesaba por la organizacin total y se enfocaba hacia la
administracin, que en su opinin era la operacin empresarial ms descuidada.
Antes de Fayol se pensaba que los gerentes nacen, pero no se hacen. Fayol
insista en que la administracin era como cualquier otra habilidad, que se poda
ensear una vez que se entendieran sus principios fundamentales.
LOS
14
PRINCIPIOS
DE
LA
ADMINISTRACIN
DE
FAYOL
Divisin del trabajo. Cuanto ms se especialicen las personas, mayor ser la
eficacia
para
realizar
su
trabajo.
Autoridad. Los gerentes deben ser quines den las rdenes. stos deben tener
no slo autoridad formal (la que da el cargo) sino tambin autoridad personal
(legtima),
y
hacer
valer
la
jerarqua
de
poder.
Disciplina. Los miembros de la organizacin tienen que respetar las reglas y los
acuerdos
que
rigen
la
organizacin.
Unidad de mando. Cada empleado debe recibir instrucciones de una sola
persona. Fayol pensaba que si cada empleado dependa de ms de un gerente,
habra conflictos en las instrucciones y confusin con la autoridad.
Unidad de direccin. Las operaciones de la organizacin con el mismo objetivo y
similares caractersticas deben ser dirigidas por un solo gerente y con un solo
plan.
Subordinacin del inters individual al bien comn. Los intereses de los
empleados no deben tener ms peso que los intereses de la organizacin entera.
Remuneracin. La retribucin del trabajo debe ser justa para empleados y
empleadores.
Centralizacin. Fayol pensaba que los gerentes deban cargar con la
responsabilidad ltima de la organizacin, pero que al mismo tiempo deban
otorgar a sus subalternos autoridad suficiente para realizar debidamente su
trabajo. El problema radica en encontrar el grado de centralizacin adecuado.
Jerarqua. Toda organizacin debe tener distintos niveles de autoridad, siguiendo
un orden de rango que va desde la alta gerencia al nivel ms bajo de la empresa.
Orden. Los materiales y las personas deben estar en el lugar adecuado, en el
momento
indicado.
Equidad. Los administradores deben ser justos y amables con sus empleados, lo
cual se traducir en una mayor motivacin a la hora del cumplimiento de la tarea
encomendada.
Estabilidad del personal.
Las tasas elevadas de rotacin de empleados socavan el buen funcionamiento de
la
organizacin.
Iniciativa. Los empleados deben tener libertad para opinar, sugerir, concebir y
realizar sus planes, an cuando se puedan presentar algunos errores.
Espritu de grupo. Si ste existe, la organizacin tendr una sensacin de unin,
motivacin
e
iniciativa.
MAX
WEBER
El socilogo alemn Max Weber (1864-1920), pensando que toda organizacin
dirigida a alcanzar metas y compuesta por miles de individuos requera un
estrecho control de sus actividades, desarroll una teora de la administracin de
burocracia que subraya la necesidad de una jerarqua definida en trminos muy
estrictos y regida por reglamentos y lneas de autoridad definidas con toda
claridad. Consideraba que la organizacin ideal era una burocracia con
actividades y objetivos establecidos mediante un razonamiento profundo y con una
divisin del trabajo detallada explcitamente. Weber tambin pensaba que la
competencia tcnica tena gran importancia y que la evaluacin de los resultados
deba
estar
totalmente
fundamentada
en
los
mritos.
Weber como todos los tericos de la administracin cientfica, pretendan mejorar
los resultados de organizaciones importantes para la sociedad, haciendo que sus
operaciones
sean
predecibles
y
productivas.
MARY
PARKER
FOLLET
Mary Parker Follet (1868-1933) fue una de las creadoras del marco bsico de la
escuela clsica. Adems introdujo muchos elementos nuevos, sobre todo en el
campo de las relaciones humanas y de la estructura de la organizacin.
Follet estaba convencida de que ninguna persona podra sentirse completa a no
ser que formara parte de un grupo y que los humanos crecan gracias a sus
relaciones con otros miembros de las organizaciones. Afirmaba que la
administracin era el arte de hacer las cosas mediante personas. Parta de la
premisa de Taylor en el sentido de que los obreros y los patrones compartan un
fin comn como miembros de la misma organizacin, pero pensaba que la
diferencia artificial entre los gerentes (que giraban las rdenes) y los subordinados
(que aceptaban las rdenes) oscureca su asociacin natural. Crea firmemente en
la fuerza de grupo, en el cual los individuos podan combinar sus diversos talentos
para lograr algo mayor. El modelo de control holstico de Follet no solo tomaba
en cuenta a las personas y los grupos, sino tambin las consecuencias de factores
del
entorno,
como
la
poltica,
la
economa
y
la
biologa.
El modelo de Follet fue un importante antecedente del concepto de que la
administracin significa algo ms que lo que ocurre en una organizacin
cualquiera,
(incluye
el
entorno).
CHESTER
I.
BERNARD
Chester I. Bernard (1886-1961), como Follet, introdujo elementos a la teora
clsica
que
seran
desarrollados
por
escuelas
posteriores.
Segn Bernard las personas se renen en organizaciones formales para alcanzar
fines que no pueden lograr trabajando solas. Sin embargo, mientras persiguen las
metas de la organizacin, tambin deben satisfacer sus necesidades individuales.
As Bernard lleg a su tesis principal: una empresa solo podr funcionar en forma
eficiente y subsistir si las metas de la organizacin guardan equilibrio con los
propsitos y las necesidades de los individuos que trabajan en ella. As Bernard
estaba estableciendo el principio de que la gente puede trabajar con relaciones
estables
y
benficas
para
las
dos
partes
con
el
tiempo.
Las personas, para alcanzar las metas personales dentro de los lmites de la
organizacin formal, se renen en grupos informales. La empresa, para asegurar
su supervivencia debe usar estos grupos informales con eficacia, an cuando sus
fines
sean
contrarios
a
los
objetivos
de
la
gerencia.
Bernard pensaba que los fines personales podran guardar equilibrio con los de la
organizacin si los gerentes entendan la zona de indiferencia de los empleados;
es decir aquello que los empleados haran sin cuestionar la autoridad del gerente.
Cuanto mayor la cantidad de actividades que cupieran dentro de la zona de
indiferencia de los empleados (lo que aceptara el empleado), tanto mayor la
cooperacin y la ausencia de problemas en una organizacin.
Aunque Bernard hal de la importancia de los gerentes ejecutivos, tambin prest
bastante atencin al papel del trabajador individual como factor estratgico bsico
de la organizacin
Autoridad y responsabilidad: Quien tiene el poder avalado por un cargo, tiene que
responder por los resultados de su gestin.
Unidad de direccin: Todos los miembros de una organizacin deben trabajar en pos
de los mismos objetivos.
Remuneracin del personal: La retribucin por el trabajo debe ser acorde a las
tareas desempeadas y justas.
Jerarqua: Representa la cadena de mando, quin manda a quin. Hay que respetarla
dirigindose al inmediato superior/inferior.
Orden: Se puede sintetizar con la frase un lugar para cada cosa y cada cosa en su
lugar . De esta forma se evitan demoras en bsquedas infructuosas de por ejemplo las
herramientas de trabajo.
Equidad: Es sinnimo de justicia y trato igualitario para con todos los empleados.
Iniciativa: Se debe estimular y valorar los aportes efectuados por el personal que
favorezcan a la empresa.
Unin del personal: Se refiere a la armona en los vnculos para que el clima laboral
sea agradable.
Trabajo
De
Investigacin
1.
Delincuencia
en
la
ciudad
de
Quito
Objetivo
general:
Conocer que efectos perturbadores produce la delincuencia en la ciudad de quito
Atreves de una investigacin de campo para resolver el problema.
Objetivo
Determinar el porcentaje de delincuencia que existe en la ciudad
Establecer las causas de la delincuencia en la ciudad
Analizar
posibles
especfico:
de Quito
de Quito.
soluciones.
2.
El
alcoholismo
Objetivo
general
Analizar las caractersticas principales del alcoholismo en adolecentes en la ciudad de
Quito, mediante encuestas para determinar posibles soluciones al fenmeno social.
Objetivo
especfico:
Establecer
lugares
de
menor
ndice
de
alcoholismo.
Indagar
informacin
sobre
el
tema.
Clasificar
la
informacin.
3.
El
Analfabetismo
Objetivo
general:
Analizar el analfabetismo a travs de la tecnologa para buscar soluciones.
Objetivo
especfico:
Implementar
aulas
virtuales
en
laszonas
rurales
y
urbanas.
Capacita
a
las
escuelas
ante
el
analfabetismo.
Implementar
un
mayor
nmero
de
recipientes
para
la
basura.
5.
Desnutricin
Objetivo
general:
Analizar cules son las causas principales de la desnutricin en el mundo mediante una
entrevista
para
encontrar
soluciones.
Objetivo
especfico:
Reflexionar
sobre
los
efectos
que
produce
la
desnutricin.
Comprender cual es el porcentaje de desnutricin en el mundo.
Comprender el concepto de falta de alimentos en varias partes del mundo.
2:
Conclusin
Creo que fue muy interesante hacer este trabajo, aprend ms acerca de las culturas, y ahora
puedo
comunicarles
las
personas
de
lo
que
se
pierden.
No sabamos nada acerca de este tema hasta que lo hicimos y enserio fue muy bueno haber
aprendido
ms
acerca
de
este
tema.
Otras de las razones fue para informar ms acerca de las culturas que antes estaban para que
informen y cada vez se hagan ms ricas en informacin.
Recomendaciones
SUGERENCIAS DE ACCIONES ESPECIFICAS EN BASE A LAS
CONSECUENCIAS
Realizar perforaciones de pozos en el rea de estudio para concatenar la
informacin litolgica real con los sondeos elctricos realizados y disminuir el
grado de incertidumbre en la interpretacin.
Realizar sondeos elctricos verticales de mayor extensin longitudinal para
abarcar mayor profundidad en el estudio del subsuelo.
Estudiar con mayor detalle el comportamiento de los niveles freticos
predominantes en el sector para delimitar la geometra del acufero presente.
Realizar ssmica de refraccin para conocer cmo se encuentran dispuestas las
capas ms profundas del subsuelo en el sector y as determinar la disposicin de
las aguas subterrneas segn la configuracin de los estratos del subsuelo
caracterizando la naturaleza del acufero en su totalidad.
Observa que como mencion anteriormente, por ser temas diferente las
recomendaciones hechas por sus investigadores estn enfocadas en perspectivas
diferentes, lo importante es que tu como investigador tengas muy claro
cules son esos aspectos que deseas resaltar en las recomendaciones de tu
tesis para que las expreses de la mejor manera. No olvides que slo t sabes
cules son esos detalles que deseas se mejoren en la actualidad o en un
futuro dado.
Espero que haya sido de ayuda para ti este artculo, si tienes algo que decir
Hazlo en la seccin de comentarios.
Mtodo deductivo[editar]
Puede decirse que es el mtodo ms comn o ms utilizado al momento de razonar, puesto
que, generalmente, la mayora de las personas, prefiere fundamentar sus argumentos o
hiptesis en principios o leyes generales. El razonamiento deductivo, puede definirse como
aquel proceso discursivo y descendente que pasa de lo general a lo particular. Proceso
discursivo porque es mediato; porque se efecta siguiendo una serie de pasos lgicos y
descendente porque baja, desciende de algo general a un aspecto particular y/o singular; en
fin, llega a lo individual o concreto, a partir de lo abstracto. 1 Estos razonamientos deductivos,
nos permiten referir los objetos o fenmenos estudiados a las leyes que los rigen; de igual
manera, permiten descubrir una consecuencia desconocida, a partir de un principio conocido.
Estos principios se consideran como premisas. Un ejemplo claro de razonamiento deductivo
sera el siguiente:
Todos los metales son maleables. (Premisa 1) El oro es metal. (Premisa 2) Luego, (trmino
de enlace o conector) El oro es maleable. (Conclusin).2
Este es un mtodo que, por lo general, se distingue porque parte de premisas generales para
llegar a una conclusin particular o concreta. Sin embargo, ms adelante, se clarificar la
distincin exacta del mtodo deductivo, con respecto a los otros mtodos de razonamiento.
El mtodo deductivo, parte de la razn inherente a cada fenmeno, para establecer
conclusiones lgicas.
Mtodo inductivo[editar]
Es un mtodo, al igual que el deductivo, muy importante y tambin muy utilizado, sobre todo
por los cientficos.
Los razonamientos inductivos, a diferencia de los deductivos, van de lo particular a lo general,
o de lo menos general a lo ms general. Por ejemplo, se analizan tres casos (a, b, c), se
determina que todos ellos tienen una caracterstica, y esto permite obtener un juicio universal.
Ejemplo:
El animal a, el animal b, y el animal c, estn compuestos de clulas. El animal a, el animal b
y el animal c son gatos. Luego, todos los gatos estn compuestos de clulas. 3
Cuando en este mtodo se parte de algunos casos, la induccin se denomina incompleta;
por el contrario, cuando se enumeran todas las cosas para llegar a una conclusin general,
esta induccin se conoce como completa.
Por lo general, parte de la observacin exacta de fenmenos particulares para llegar a
conclusiones empricas, extradas de la experiencia.
Mtodo analgico[editar]
La mayora de las inferencias cotidianas, proceden por analoga. Un ejemplo sencillo de
analoga sera el siguiente:
Se puede inferir que el nuevo par de zapatos que se ha comprado durarn bastante tiempo,
porque as ha ocurrido con los otros zapatos que se han comprado en la misma tienda.
La analoga es la base de la mayora de los razonamientos ordinarios, por cuanto, la gente
tiende a tomar decisiones basndose en experiencias pasadas o en otro tipo de
comparaciones.6
Este mtodo consiste en atribuirle a un objeto que se investiga, las propiedades de otro
anlogo que ya es conocido.
Ejemplo:
Si se sabe que Marte y la Tierra, son planetas similares, y que en la Tierra hay vida, se puede
concluir qu, probablemente, en Marte habr vida. 7
Ningn argumento analgico pretende ser matemticamente cierto. Lo nico que se puede
afirmar de ellos es un grado de probabilidad.8
Conclusiones[editar]
Puede entenderse que el mtodo deductivo es aqul que, ms all de ir de lo general a lo
particular, busca proporcionar (si o si)las premisas, bases o fundamentos determinantes para
garantizar la veracidad de la respectiva conclusin. Normalmente parte de leyes generalizadas
o de razones inherentes a los fenmenos, para establecer conclusiones puramente lgicas.
El mtodo inductivo es aqul mtodo que, mediante las premisas, pretende proporcionar
fundamentos ms o menos probables a la conclusin. La estructura que usualmente maneja
es ir de lo particular a lo general. Es muy til cuando se aplica en las ciencias, y generalmente
se efecta de manera emprica, mediante la observacin de fenmenos particulares.
A pesar de que poseen rutas o caminos que van en distintas direcciones, tanto la deduccin
como la induccin, son procesos que estn muy vinculados entre s. Lo anterior se podra
justificar, teniendo en cuenta que, los principios generales de los que parten los razonamientos
deductivos, tienen su origen en los hechos que se observan por medio de la experiencia, casi
en cualquier caso que se pueda plantear. Los enunciados deductivos o son vlidos o no lo
son; mientras que, los inductivos se califican o se clasifican segn el grado de probabilidad
con la que sus premisas aportan fundamento para la mayor o menor veracidad de las
conclusiones.
Se puede afirmar que, el mtodo analgico es el de la comparacin; mediante el cual, se
pretende llegar a una conclusin probable de un fenmeno o problema, tomando como
referencia otro que pueda tener elementos en comn. Es un mtodo que permite suponer y
establecer conclusiones que pueden ser razonables, pero, sin embargo, siempre es bueno
poder probar concretamente lo que se estudia para que exista veracidad y seguridad sobre el
objeto de estudio. De todas maneras, la razn anterior no quita la utilidad que este mtodo le
proporciona a la gente, al momento de pensar tomando como base lo que est al alcance.
Los mtodos deductivo e inductivo, casi siempre se desempean combinando postulados o
ideas generales con otras particulares, mientras que, en trminos generales, la analoga
siempre se desempea comparando casos particulares para llegar, la mayora de la veces, a
conclusiones particulares, pero objetivas.
El mtodo analtico y el mtodo sinttico son indispensablemente complementarios. El anlisis
permite observar adecuadamente la realidad que se estudia (meticulosamente, parte por
parte); y la sntesis, facilita la determinacin de nuevas tesis o juicios respecto de la realidad
analizada. Como consecuencia de la aplicacin correcta de estos dos mtodos, se producen
buenas conclusiones y/o resultados.
2. El Mtodo Analtico
El Mtodo analtico es aquel mtodo de investigacin que consiste en la desmembracin de un
todo, descomponindolo en sus partes o elementos para observar las causas, la naturaleza y los
efectos. El anlisis es la observacin y examen de un hecho en particular. Es necesario conocer la
naturaleza del fenmeno y objeto que se estudia para comprender su esencia. Este mtodo nos
permite conocer ms del objeto de estudio, con lo cual se puede: explicar, hacer analogas,
comprender mejor su comportamiento y establecer nuevas teoras.
Qu significa Analizar?
Analizar significa desintegrar, descomponer un todo en sus partes para estudiar en forma
intensiva cada uno de sus elementos, as como las relaciones entre siy con el todo. La
importancia del anlisis reside en que para comprender la esencia de un todo hay que conocer la
naturaleza de sus partes. El todo puede ser de diferente ndole: un todo material, por ejemplo,
determinado organismo, y sus partes constituyentes: los sistemas, aparatos, rganos y tejidos,
cada una de las cuales puede separarse para llevar a cabo un anlisis mas profundo (esto no
significa necesariamente que un aparato u rgano tenga que separarse sicamente del resto del
organismo; en otras palabras, aislar un rgano o aparato significa aqu que no se tomen en cuenta
las dems partes del todo). Otros ejemplos de un todo material es: la sociedad y sus partes: base
econmica (fuerzas productivas y relaciones sociales de produccin) y la superestructura (poltica,
jurdica, religiosa, moral). La sociedad es un todo material en tanto que existe fuera e
independientemente de nuestra conciencia.
El todo puede ser tambin racional, por ejemplo, los productos de la mente: las hiptesis, leyes y
teoras. Descomponemos una teora segn las leyes que la integran; una ley o hiptesis, segn las
variables o fenmenos que vinculan y el tipo de relaciones que establecen, por lo tanto, puede
hablarse de anlisis emprico y anlisis racional. El primer tipo de anlisis conduce necesariamente
a la utilizacin del segundo tipo; por ello se le considera como un procedimiento auxiliar del
anlisis racional.
El anlisis va de Ios concreto a lo abstracto ya que mantiene el recurso de la abstraccin puede
separarse las partes (aislarse) del todo as como sus relaciones bsicas que interesan para su
estudio intensivo (una hiptesis no es un producto material, pero expresa relaciones entre
fenmenos materiales; luego, es un concreto de pensamiento).
El mtodo cientfico, por lo tanto, se refiere a la serie de etapas que hay que recorrer para
obtener un conocimiento vlido desde el punto de vista cientfico, utilizando para esto
instrumentos que resulten fiables. Lo que hace este mtodo es minimizar la influencia de
la subjetividad del cientfico en su trabajo.
El mtodo cientfico est basado en los preceptos de falsabilidad (indica que cualquier
proposicin de la ciencia debe resultar susceptible a ser falsada) y reproducibilidad (un
experimento tiene que poder repetirse en lugares indistintos y por un sujeto cualquiera).
En concreto, podemos establecer que el citado mtodo cientfico fue una tcnica o una forma de
investigar que hizo acto de aparicin en el siglo XVII. Se trata de una iniciativa que tiene como
pionero al gran astrnomo italiano Galileo Galilei, que est considerado como el padre de la
ciencia gracias al conjunto de observaciones de tipo astronmico que realiz y tambin a su
mejora del telescopio.
No obstante, para muchos, aunque aquel fue el primero en utilizar el citado mtodo que nos
ocupa, ya previamente a este personaje existieron otros que emplearon tcnicas para analizar la
realidad que les rodeaba que se asemejaba bastante a aquella forma. Entre estos se encontrara,
por ejemplo, Leonardo da Vinci, un genio universal y maestro del Renacimiento.
Para muchos las principales seas de identidad que definen y dan sentido al mtodo cientfico
con las siguientes:
Se sustenta en leyes que han sido deducidas por el hombre, de ah que la validez de todo el
proceso se determine a partir de la experiencia diaria de su prctica y uso.
Utiliza a las Matemticas como clave fundamental para establecer las correspondientes
relaciones entre las distintas variables.
Nunca toma referencia a las certezas absolutas, todo lo contrario. Se desarrolla y funciona a
partir de lo observable.
Gracias a l se pueden realizar leyes que nos permitan a los seres humanos el conocer de
manera correcta no slo lo que fue el pasado sino tambin el futuro. Y es que, dndole
determinados valores, sabremos qu le va a suceder a una variable.
Entre los pasos necesarios que conforman el mtodo cientfico, se hallan la observacin (el
investigador debe apelar a sus sentidos para estudiar el fenmeno de la misma manera en que
ste se muestra en la realidad), la induccin (partiendo de las observaciones, el cientfico
debe extraer los principios particulares de ellas), el planteo de una hiptesis (surgido de la
propia observacin), la demostracin o refutacin de la misma y la presentacin de
la tesis (la teora cientfica).
Entre los distintos tipos de mtodos cientficos, aparecen el experimental, el dialctico,
el emprico-analtico, el histrico, el fenomenolgico y el hermenutico. Cada uno
dispone de sus aplicaciones y tiene su propio campo de accin en el que resulta vlido o ms
til que el resto.
El Mtodo Inductivo
El Mtodo inductivo, cuando se emplea como instrumento de trabajo, es
un procedimiento en el que, comenzando por los datos, se acaba
llegando a la teora. Por tanto, se asciende de lo particular a lo general.
La secuencia metodolgica propuesta por los inductivistas es la
siguiente:
1. Observacin y registro de los hechos.
2. Anlisis de lo observado.
3. Establecimiento de definiciones claras de cada concepto obtenido.
4. Clasificacin de la informacin obtenida.
5. Formulacin de los enunciados universales inferidos del proceso de
investigacin que se ha realizado.
aceptar
explicaciones
metafsicas
son
dogmticos.
cientfico