DESARROLLO

ADMINISTRATIVO DE UNA
EMPRESA

JOSE ANGEL CABRERA CRUZ

ING.LOGISTICA Y TRANSPORTE

Retomando la empresa de transporte de personal privado y turstico.

MISION:
Proporcionar un servicio de calidad, a todos nuestros clientes proporcionndoles las
facilidades de transportacin.
VISION:
Ser la empresa lder en el mercado nacional en servicio de transporte de personal y con
un enfoque de creciente internacional, que a travs del servicios proporcione la mayor
satisfaccin a sus clientes, basndose en el desarrollo de personal altamente calificadas y
comprometidas, as como en el empleo de tecnologa para mayor seguridad.
OBJETIVO DE LA EMPRESA:
Tiene como objetivo facilitar al cliente la distribucin en la logstica de sus movimientos de
las empresas enviando con rapidez y eficacia las unidades hasta las locaciones donde se
les necesite para realizar los servicios .
1. TACTICOS.-Mantener un compromiso con el medio ambiente para obtener un
desarrollo sustentable y sostenible
2. OPERACIONAL.- Alcanzar la plena satisfaccin de nuestros clientes y un buen
ambiente laboral con retribucin justa para nuestros empleados
3. ESTRATEGIA.-Lograr posicionarnos como una marca reconocida por ofrecer
exclusividad, servicio, autenticidad, estableciendo una diferencia en el mercado en
general
4. PROPOSITO.-Llegar a ser una un empresa consolidada y reconocida en los
diferentes estados de la republica teniendo una expansin acorde a las
necesidades de cada empresa que se le preste servicio.

PRESUPUESTO:
Estudio de mtodos por tiempo de entrega y movimientos de traslado por el costo
de mano de obra e inversin de materia prima.
Contar con un presupuesto de inicio de $ 1200,000.00 MN, en el cual est
distribuido, en el 20% en herramientas de trabajo (computadoras, escritorios,y
equipos de oficina, el 60% en la compra de unidades de transporte, y el otro 20%
ser para pagar a todo el personal ya que los contratos de las compaas realizan
los pagos de los servicios cada mes y se deber contar con capital para
combustible

REGLAS:
1. Puntualidad y asistencia
2. Respeto por su trabajo y a sus compaeros
3. No jugar en el rea de trabajo
4. Portar su equipo de proteccin personal (SPP) tal como lo indica el manual
5. deberan aportar la identificacin de la empresa siempre a la vista

VALORES HUMANOS DE LA EMPRESA:

RESPETO. Ser emptico con nosotros y con los dems tanto cliente externo como
interno
HUMILDAD. Ser capaz de reconocer y aceptar nuestros errores y tener la capacidad
de corregirlas
JUSTICIA. Tratar a todos con igualdad
PERSONA. Nada es ms importante que la integridad de todos los empleados de la
empresa
MOTIVACION.- En mayor productividad mayor utilidad, capacitacin constante para
cada proyecto determinado, crecimiento interno y facilidad de becas para el trabajador
para su superacin personal.
COMUNICACION.- Toda la informacin debe de ser clara y concisa, todas las reas
determinadas tendrn el deber de informar los procesos y la contribucin de cliente
para cada una de ellos, hacer el uso de las herramientas de trabajo para la mejor
comunicacin (telefono, correo, radios)
AUTORIDAD.- La autoridad es la facultad de que est investida una persona, dentro
de una organizacin, para dar rdenes y exigir que sean cumplidas por sus
subordinados, para la realizacin de aquellas acciones que quien las dicta considera
apropiadas para el logro de los objetivos del grupo, pero sin olvidar los valores de la
empresa.

ESTILO DE GERENCIA.-Con un margen de delegar a su personal a cargo, dndoles

un enfoque de liderazgo para tomar decisiones pertinentes con la confianza de
ejecucin y accin. Supervisando todas las acciones de su gente a cargo

CONTROL A UTILIZAR.- De reportes por escrito, son una prctica utilizada sobretodo
en empresas grandes, se utilizan este tipo de reportes para proporcionar informacin
sobre el desempeo. Los reportes escritos no solo sirven para evaluar en ese
momento, se guardan para fechas futuras, con la ventaja de elaborar comparativos y
estadsticas.
TECNICA DE CONTROL.- Auditorias administrativas; La auditora administrativa es la
herramienta fundamental de evaluacin permanente de los planes y programas,
tcticos, estratgicos u operativos que se realicen en la organizacin por ejemplo
como los chek list donde cada operador de las unidades debern realizar a sus
unidades antes y despus de cada servicio para ver las condiciones de cada unidad.

ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA

GERENTE

SECRETARIAS

RECURSOS
HUMANOS

CONTADURI
A

RECEPCION

SUPERVISO
R

OPERADORE
S

SEGURIDAD
(HSE)

SEGURIDAD
FISICA