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Puntualidad
La puntualidad es la caracterstica de poder terminar una tarea requerida o
satisfacer una obligacin antes o en un plazo anteriormente sealado.
Hay a menudo una convencin de que una pequea cantidad de retraso es
aceptable en circunstancias normales; por lo general, diez o quince minutos en
las culturas occidentales. En otras culturas, tales como la sociedad japonesa o
en el ejrcito no existe bsicamente ninguna permisividad. No obstante, la
puntualidad se considera un signo de consideracin hacia las personas que
estn esperando.
Algunas culturas tienen sobreentendido que los plazos reales son diferentes de
plazos indicados. Por ejemplo, en una cultura particular puede ser entendido
que la gente llegar una hora de ms tarde de lo anunciado. En este caso,
puesto que cada uno entiende que una reunin a las 9 am comenzar
realmente alrededor de las 10 am, nadie se incomodar cuando todo el mundo
aparezca a las 10 am.
En las culturas que valoran puntualidad, retrasarse es equivalente a demostrar
desprecio por tiempo de otra persona y se puede considerar un insulto. En
tales casos, la puntualidad se puede hacer cumplir por penas sociales, por
ejemplo excluyendo enteramente a los que llegan ms tarde de las reuniones.
Puntualidad en el trabajo
La puntualidad en el puesto de trabajo es una obligacin del trabajador
respecto a su empleador. As lo recoge la legislacin laboral en la mayora de
los pases civilizados estableciendo como causa de incumplimiento contractual
la reincidencia en comportamientos de impuntualidad. As en el Estatuto de los
trabajadores espaol, se cita como incumplimiento de contrato las faltas
injustificadas y repetidas de asistencia o puntualidad en el trabajo (Art. 54).[4] En
muchos convenios laborales, se recogen frases que especifican esta
normativa, del tipo se considerarn faltas de carcter leve tres faltas de
La Comunicacin
LA GRATITUD
Es la virtud por la cual una persona reconoce, interior y exteriormente, los
regalos recibidos y trata de corresponder en algo por lo que recibi.
Esencialmente, la gratitud consiste de una disposicin interior, un corazn
agradecido, pero cuando es genuino trata, de alguna forma, de expresarse en
palabras y en obras. Consecuentemente, incluye tres elementos:
reconocimiento de que un regalo ha sido recibido; apreciacin expresado en
agradecimiento; y en cuanto sea posible, regresar de alguna manera lo que se
le ha dado de forma gratuita sin ninguna obligacin de parte del dador.
Entre los ejemplos del Evangelio resalta la historia de los diez leprosos (Lucas
17). Solo uno regres a darle gracias a Jess por su curacin milagrosa. Jess
lo puso por ejemplo y se entristeci por los otros nueve. Sin duda la gratitud es
necesaria para entrar en una autntica relacin con Dios o con la persona que
nos halla agraciado. La gratitud debe tomar la expresiones adecuada, no segn
la expectacin de uno u otro sino en la forma que mas convenga para fortalecer
la relacin que Dios desea establecer entre las personas. Cuando se refiere a
gratitud para con Dios, no debe ser menos que adoracin y consagracin de la
vida entera a su amor y su servicio.
La Honestidad
La honestidad forma parte de aquellas cualidades mas gratas que puede
poseer una persona, ella garantiza confianza, seguridad, respaldo, confidencia,
integridad. Si alguna vez debemos hacer un listado de las cualidades que nos
gustara encontrar en las personas o mejor an, que nos gustara poseer,
seguramente enunciaremos la Honestidad.
En este sentido, la honestidad es una forma de vivir congruente entre lo que se
piensa y la conducta que se observa hacia el prjimo, que junto a la justicia,
exige en dar a cada quien lo que le es debido. En nuestra vida encontramos a
diario actitudes deshonestas como la hipocresa, alguien que aparenta una
personalidad que no tiene para ganarse la estimacin de los dems; o la
mentira; el simular trabajar o estudiar para no recibir una llamada de atencin
de los padres o del jefe inmediato; el no guardar en confidencia algn asunto
del que hemos hecho la promesa de no revelarlo; no cumpliendo con la palabra
dada, los compromisos hechos y la infidelidad.
Ser deshonestos nos lleva a romper los lazos de amistad establecidos, en el
trabajo, la familia y en el ambiente social en el que nos desenvolvemos.
EL LIDERAZGO
El liderazgo es el proceso de influir en otros y apoyarlos para que trabajen con
entusiasmo en el logro de objetivos comunes. Se entiende como la capacidad
de tomar la iniciativa, gestionar, convocar, promover, incentivar, motivar y
evaluar a un grupo o equipo. Es el ejercicio de la actividad ejecutiva en un
proyecto, de forma eficaz y eficiente, sea ste personal, gerencial o
institucional.
El liderazgo implica que haya una persona (lder) que pueda influir y motivar a
los dems (seguidores). De ah que en los estudios sobre liderazgo se haga
nfasis en la capacidad de persuasin e influencia. Tradicionalmente, a la suma
de estas dos variables se le ha denominado carisma. Sin embargo, los estudios
Liderazgo en el trabajo
En los negocios se evalan dos caractersticas importantes en los ejecutivos,
con la intencin de verificar su capacidad de direccin: por un lado, la aptitud y,
por otro, la actitud. La primera se obtiene con el aprendizaje de nuevos
mtodos y procedimientos; por ejemplo, la capacidad de construir un balance,
un flujo de caja, distribucin de planta o un plan de marketing. Pero en muchos
casos estos conocimientos no son aplicables, porque los gerentes carecen de
una buena actitud, es decir, de un comportamiento adecuado que intente
implementar dichos mtodos. Entre las actitudes ms solicitadas y requeridas
est la habilidad de liderazgo, la misma que puede cultivarse pero que, segn
muchos autores, es parte de la personalidad individual.
LA REPONSABILIDAD
La responsabilidad es un valor que en la conciencia de la persona, que le
permite reflexionar, administrar, orientar y valorar las consecuencias de sus
actos, siempre en el plano de lo moral. Una vez que pasa al plano tico (puesta
en prctica), persisten estas cuatro ideas para establecer la magnitud de dichas
LA BONDAD
En ocasiones el concepto de bondad es confundido con el de debilidad. A nadie
le gusta ser "el buenito" de la oficina, de quien todo el mundo se aprovecha.
Bondad es exactamente lo contrario, es la fortaleza que tiene quien sabe
controlar su carcter, sus pasiones y sus arranques para convertirlos en
mansedumbre.
La bondad es una inclinacin natural a hacer el bien, con una profunda
comprensin de las personas y sus necesidades, siempre paciente y con nimo
equilibrado. Este valor, por consiguiente, desarrolla en cada persona la
disposicin para agradar y complacer en justa medida a todas las personas y
en
todo
momento.
En qu momentos nos alejamos de una actitud bondadosa? Es muy sencillo
apreciarlo en las actitudes agresivas que se adoptan con los malos modales y
la manera de hablar, a veces con palabras altisonantes, con la razn de
nuestra parte o sin ella; la indiferencia que manifestamos ante las
preocupaciones o inquietudes que tienen los dems, juzgndolas de poca
importancia o como producto de la falta de entendimiento y habilidad para
resolver problemas. Qu equivocados estamos al considerarnos superiores! Al
hacerlo, nos convertimos en seres realmente incapaces de escuchar con
inters y tratar con amabilidad a todos los que acuden a nosotros buscando un
consejo o una solucin.
o Tratar a los dems como quisiramos que nos trataran: con amabilidad,
educacin y respeto.
o Corresponder a la confianza y buena fe que se deposita en nosotros.
o Ante la necesidad de llamar fuertemente la atencin (a los hijos, un
subalterno, etc.), hacer a un lado el disgusto, la molestia y el deseo de
hacer sentir mal al interesado: buscar con nuestra actitud su mejora y
aprendizaje.
o Visitar a nuestros amigos: especialmente a los que estn enfermos, los
que sufren un fracaso econmico o aquellos que se ven afectados en
sus relaciones familiares.
o Procurar dar ayuda
econmicamente.
los
menesterosos,
sea
con
trabajo
o Servir desinteresadamente.
El valor de la bondad perfecciona a la persona que lo posee porque sus
palabras estn cargadas de aliento y entusiasmo, facilitando la comunicacin
amable y sencilla; sabe dar y darse sin temor a verse defraudado; y sobre todo,
tiene la capacidad de comprender y ayudar a los dems olvidndose de s
mismo.
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