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Felipe de Jess Gutirrez Garca
(Al12535104)
5to Semestre
Juan Bez Melendez
Facilitador
Estructura Organizacional
Unidad 2
Fundamentos del diseo de estructuras
organizacionales
Actividad 3
Tipos de organizacin
El propsito de esta actividad es que de acuerdo al tema
2.2 Tipos de estructura, identifiques en el organigrama
que elaboraste en la actividad 2 a qu tipo de estructura
pertenece y con base al mismo caso hipottico identifiques
las variaciones estructurales.
Instrucciones:
La empresa Bolsas del norte es una organizacin ubicada en el Estado de Nuevo Len, la
cual se dedica a la produccin y comercializacin de bolsas plsticas de distinto tamao
y espesor para supermercados, comercios y tiendas de todo el pas (1). Las bolsas se
fabrican en el local de la empresa y el proceso productivo implica la compra de materia
prima en el exterior, e insumos (tintas, por ejemplo) en el Distrito Federal.
La funcin de coordinar y planificar las funciones de todas las reas as como buscar
nuevos clientes y proveedores est a cargo por FELIPE DE JESS GUTIRREZ
GARCA. (3)
El rea responsable del proceso productivo que transforma las materias primas en
productos: bolsas, as como de la preparacin de los pedidos para ser entregados a
los clientes adems de ser el rea encargada del mantenimiento y conservacin de
las instalaciones de la organizacin y depende directamente del rea de FELIPE DE
JESS GUTIRREZ GARCA. (4) De esta rea de produccin dependen dos reas
ms que se encargan de empaquetar el producto y la otra de llevarlo hasta los
clientes. (5)
Como la materia prima usada en la fabricacin de las bolsas es un producto derivado del
petrleo, el alza en el precio de ste provoc un aumento en el costo de las bolsas los
clientes comenzaron a quejarse con los choferes responsables de la entrega quienes no
han sabido darles respuesta, por lo que les piden se comuniquen a la matriz de Bolsas
del norte. (8)
Todas las llamadas de clientes y proveedores llegan a la matriz de Empresa, en el estado
de Nuevo Len, los telefonistas que estn a cargo del rea responsable de FELIPE DE
JESS GUTIRREZ GARCA, le han informado que resulta imposible atender y dar
respuesta inmediata a todas las llamadas que reciben de las distintas partes del pas.
Adems de que las demandas estn creciendo y por atenderlas descuidan las llamadas
para los pedidos.
(3), (4), (6) y (7) son funciones y responsabilidades de las reas funcionales que
estn relacionadas con las funciones del subsistema de la unidad 1.
(10) representa que la organizacin como sistema debe responder a las demandas
del entorno creando una nueva rea.
(2), (8) y (11) representan factores contingentes, donde una situacin influye en
otra, en este caso sube el precio del producto y esto causa que haya una demanda
en llamadas de los clientes que afecta la atencin que se le da a pedidos a travs
de la misma lnea telefnica.
(5) indica jerarqua entre reas, quin depende de quin (9), variacin estructural:
descentralizacin en la toma de decisiones (3), (4), (6) y (7) variacin estructural:
departamentalizacin por funciones.
ORGANIGRAMA
DIRECCIN GENERAL
Para que los sistemas funcionen
necesitan adquirir recursos del medio
a estos se les llamar tambin
energa, estos recursos pueden ser
materiales, financieros, humanos e
informacin.
REA DE PRODUCCIN
El sistema transforma la energa que
han recibido del entorno (outputs).
Esta energa es transformada en
diferentes formas, hablando de la
organizacin el procesamiento de la
energa est a cargo de las reas
responsables de la elaboracin del
producto.
EMPAQUE
REA DE MERCADEO
La retroalimentacin se refiere a la
informacin que indica cmo est
realizando sus funciones el sistema en
la bsqueda de su objetivo, la cual
tambin es introducida nuevamente al
sistema con la finalidad de que se
lleven a cabo las correcciones
necesarias para lograr el objetivo del
sistema.
REA DE FINANZAS
Corriente de Salida. Emiten energa al
entorno, exportan la energa procesada
en un producto final, es relevante est
caracterstica del sistema porque no
existe una, sino varias corrientes de
salida, aunque todo sistema posee
objetivos particulares, eso no significa
que no se vea afectado por su medio
ambiente, generando adems de su
producto final, otras formas de energa.
TRANSPORTE
TABLA
Factores contingentes,
afectacin a la
estructura
organizacional
Tipo de estructura
organizativa
Matricial
En la estructura matricial
u organizacin matricial se
organiza por dos criterios
a la vez: funciones y
productos. Esta estructura
puede combinar lo mejor
de ambas estructuras. As,
las estructuras matriciales
se utilizan con frecuencia
a travs de equipos de
empleados que llevan a
cabo el trabajo, con el fin
de aprovechar los puntos
fuertes,
as
como
compensar las debilidades,
de
las
estructuras
funcionales, divisionales y
burocrticas donde si no
est claro quin es el
responsable
surgen
importantes controversias.
Caracteristicas
matriz:
de
la
Factores contingentes,
influencia en las
variaciones
estructurales
FELIPE
DE
JESS
GUTIRREZ
GARCA
est pensando contratar
los servicios de una
empresa de tecnologa
que le ha prometido no
slo
solucionar
el
problema de la demanda
de llamadas mejorando
los tiempos de respuesta,
sino tambin gestionar
Bolsas del norte desde
cualquier parte del pas lo
cual le permitira a la
organizacin expandir su
producto.
Tambin se emplea la
matrz
cuando
hay
presin
ambiental,
es
decir, la salida al mercado
de nuevos productos por
parte de la competencia y
la demanda del entorno
requiere
mejorar
los
Ventajas y desventajas
Se
emplea
cuando
existe presin en la
organizacin
para
compartir recursos en
todas las lneas de
productos.
La
organizacin
generalmente
es
mediana
y
posee
cantidades moderadas
de lneas de productos.
Hay
presin
por
compartir al personal,
maquinaria
y
herramientas
de
trabajo.
mismos a travs de la
especializacin
tcnica,
que implica el desarrollo
de habilidades para llevar
a cabo cierta tarea en la
realizacin
total
del
producto y/o servicio.
a ambos.
Los individuos pueden ser
elegidos de acuerdo a las
necesidades del proyecto.
El uso de equipos de
proyectos
que
son
dinmicos y capaces de
ver los problemas de una
manera diferente, como
especialistas.
Los gerentes de proyecto
son
directamente
responsables completar el
proyecto dentro de un
plazo
especfico
y
presupuesto.
CONCLUSIN
El origen de estas organizaciones matriciales, est ligado a las organizaciones de
proyectos, las mismas poseen un doble flujo de autoridad (vertical desde el punto de
vista jerrquico y horizontal desde el punto de vista tcnico o de proyecto), este tipo de
estructura es conformado mediante la formacin de equipos con integrantes de varias
reas de la organizacin para llevar a cabo un proyecto, dejando de existir con la
conclusin del mismo.
Una organizacin matricial es un enfoque organizativo que asigna especialistas de
diferentes departamentos funcionales para que trabajen en uno o ms proyectos
dirigidos por un gerente de proyecto.
La estructura matricial crea una doble cadena de mando que explcitamente infringe el
principio clsico de la unidad de comando. La departamentalizacin funcional se utiliza
para mejorar en la economa de la especializacin. Pero, paralelamente a los
departamentos funcionales, est una serie de gerentes que son responsables de
productos especficos, proyectos o programas dentro de la organizacin.
A lo largo de la dimensin vertical, se agregan los diversos proyectos que la empresa
est desarrollando. Cada proyecto est dirigido por un gerente que integra personal de
cada uno de los departamentos funcionales. La inclusin de esta dimensin vertical a los
tradicionales departamentos funcionales horizontales, entrelaza los elementos de la
departamentalizacin funcional y de producto, de all el trmino matricial o matriz.
Los empleados en la matriz tienen dos jefes: el jefe del departamento funcional y el
gerente de proyecto. Los gerentes de proyecto tienen autoridad sobre los miembros
funcionales que son parte de ese equipo de proyecto. La autoridad es compartida entre
los dos gerentes.
Para trabajar de manera eficaz, los dos gerentes deben comunicarse regularmente y
coordinar las demandas sobre los empleados que les son comunes.
Ventajas
Desventajas.
Lineas de Producto
A mayor diversidad entre lneas de produccin y a mayor tasa de cambio de los
productos en la lnea, mayor es la presin para moverse hacia estructuras de productos,
porque se hace difcil para administradores generales y funcionales mantener un
conocimiento de todas las reas.
Interdependencia
La divisin funcional de los trabajadores en las organizaciones crea interdependencias
entre las subunidades especializadas. Es decir, un problema de accin en una unidad
tiene impacto directo sobre el buen logro de las dems unidades. Si hay tiempo,
entonces los problemas funcionales pueden resolver sus propios problemas. Pero cuando
hay poco tiempo (en el caso de que haya que responder rpidamente a los cambios de
mercado), no es bueno que una unidad afecte directamente a otra, porque retrasa todo
el proceso
Luego, mientras ms justa la programacin, mayor es la fuerza para moverse a la
derecha.
Nivel de Tecnologia
La utilizacin de nuevas tecnologas requiere de experiencia en varias especialidades
tcnicas, que muchas veces se puede adquirir solamente en la misma organizacin. Por
FUENTES DE CONSULTA:
http://www.enciclopediafinanciera.com/organizaciondeempresas/estructuraorganizacion/estructura-matricial.htm
Unidad 2. Fundamentos del diseo de estructuras organizacionales.pdf
http://www.liderazgoymercadeo.com/liderazgo_tema.asp?id=35