El Estrs y su impacto en la productividad

ndice
Introduccin_________________________________________________2
Concepto de Estrs___________________________________________3
Historia de Estrs_____________________________________________3
Causas del Estrs_____________________________________________4
Etapas del Estrs_____________________________________________9
Consecuencias del Estrs______________________________________10
Cmo combatir el estrs en general?____________________________13
Consejos para evitar el Estrs___________________________________21
Consecuencias del Estrs Laboral________________________________25
Prevenir y reducir el Estrs Laboral_______________________________29
Conclusiones________________________________________________32
Bibliografa_________________________________________________ 33
Anexos____________________________________________________ 34

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El Estrs y su impacto en la productividad

Introduccin

Basados en la investigacin, nuestro objetivo es dar a conocer Qu es el

Estrs?, enfocndonos principalmente en el Estrs y su impacto en la
productividad en la vida diaria de cada individuo y como sociedad.
Identificando sus causas, consecuencias fsicas y psicolgicas, las diferentes
formas en que se manifiestan en la persona, as como tambin diferentes formas
y tcnicas para combatirlo.
El desarrollo de este informe se baso en bsquedas a fondo y opiniones de
acuerdo con el tema.

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El Estrs y su impacto en la productividad

El Estrs
El estrs es un desequilibrio entre las exigencias hechas por el medio y los recursos
disponibles por los individuos.
Las causas del estrs laboral, sus efectos y su prevencin adoptan diferentes formas, por lo
que es importante capacitar a los trabajadores para afrontar todas las fuertes demandas.
Se investiga antes, durante y despus del momento, comprometiendo la produccin. El
cansancio y la falta de tiempo de descanso son los causantes ms comunes de estrs.
La satisfaccin de un trabajo bien hecho y bien remunerado, influye en la autoestima del
trabajador lo que tambin interviene, no solo factores externos influyen al cansancio sino
tambin internos.
La formula de la globalizacin origina la mecanizacin de la produccin. El hombre ha perdido
su carcter humano y se ha visto en la necesidad de convertirse en un elemento ms del
proceso productivo.
El trabajo se ha convertido nicamente en el medio por excelencia para subsistir. El ser
humano, por naturaleza, ante un estmulo externo o interno responde con una reaccin; la
respuesta obtenida es un conjunto de fuertes emociones negativas producidas en nuestro
cerebro, que conoceremos como "estrs".

Historia del Estrs:

Una conceptualizacin ms comprensible de estrs, lo definira como un exceso de demandas
ambientales sobre la capacidad del individuo para resolverlos, considerando adems las
necesidades del sujeto con las fuentes de satisfaccin de esas necesidades en el entorno
laboral.
No puede evitarse, ya que cualquier cambio al que debamos adaptarnos representa estrs.
Suele manifestarse a travs de una serie de reacciones que van desde la fatiga prolongada y
el agotamiento hasta dolores de cabeza, gastritis, lceras, etc., pudiendo ocasionar incluso
trastornos psicolgicos.
Se aborda el estrs como: la respuesta adaptativa del organismo ante los diversos estresores,
(Hans Selye, 1936). Es decir depende tanto de las demandas del medio como de sus propios
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recursos para enfrentarse a l (Lazarus y Folkman, 1984), o avanzando un poco ms, de las
discrepancias entre las demandas del medio externo o interno, y la manera en que el sujeto
percibe que puede dar respuesta a esas demandas (Folkman-1984).
El concepto de estrs proviene desde la dcada de los 30s y de ah en adelante empezaron a
surgir diversos tipos de estrs, tanto nuevas formas de tratamiento as como nuevas
caractersticas.
Desde 1935, Hans Selye, (considerado padre del estrs) introdujo el concepto de estrs como
sndrome o conjunto de reacciones fisiolgicas no especificas del organismo a diferentes
agentes nocivos del ambiente de naturaleza fsica o qumica.
El estrs es la respuesta fisiolgica, psicolgica y de comportamiento de un sujeto que busca
adaptarse y reajustarse a presiones tanto internas como externas.

Causas del Estrs:

Qu es lo que a ti te causa estrs?
No todas las personas se estresan ante las mismas situaciones. Ni todas responden con igual
intensidad ante los mismos problemas.

Imagina la siguiente situacin:

Un amigo te llama por telfono y te dice que est preocupado, porque se encontr con tu jefe,
(o tu pap, tu socio, etc.) y que cuando le pregunt por ti, lo vio muy enojado.

Cmo crees que reaccionaras?

Con preocupacin?

Molestia o enojo?

Le haces ms preguntas al respecto?

Te da risa?
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No lo tomas en cuenta?

Crees que toda la gente que conoces reaccionara igual?

Seguramente conoces personas que se sentiran y actuaran de manera diferente.
A qu crees que se deba esa diferencia?
Ante un mismo hecho, cada uno de nosotros responde de manera distinta.
Slo nos estresamos cuando:

Sentimos que no somos capaces de resolver el problema o situacin que estamos

viviendo

creemos que esa situacin nos puede causar un dao de algn tipo: fsico, psicolgico,
emocional, social, laboral, etc.
DIVISION DE LAS CAUSAS DEL ESTRS:

Podemos dividir en clases las causas del estrs aunque esto solo nos proporcionar una idea
aproximada, ya que es la combinacin de agentes de diversa procedencia lo que acaba
provocando respuestas excesivas.

Causas:
Cualquier clasificacin es incompleta ya que todas las posibles causas interactan entre s
produciendo otra combinacin causal que tambin deberamos incluir y as hasta el infinito.
1.-Sociales.
Todos desarrollamos una personalidad que nos libera y esclaviza a la vez, nos es muy til
porque automticamente reacciona frente a las situaciones cotidianas adaptndose a ellas sin
apenas esfuerzo, y nos esclaviza porque una vez que el instinto se encarga de las
respuestas las aplica con gran velocidad, aunque no sean adecuadas, y cuesta mucho
esfuerzo recuperar el desatino. No hemos tenido un entrenamiento para desarrollar nuestra
personalidad como un mecanismo capaz de resolver problemas con eficacia, y de adoptar la
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solucin ms adecuada ante la perspectiva que se nos presenta. Todos tenemos una
personalidad pero no es nuestra, nos la han puesto, nos han dicho que pensar, que es lo
verdadero, que sistema poltico es el mejor, que pas es el mejor, que idioma es el mas
completo y preciso para expresarse y cual es la mejor literatura, y cual el mejor clima,
casualidad el nuestro es el mejor siempre. Todas las personalidades no son exactamente
iguales, como no lo son todos los naranjos, existen diferencias debidas a los genes, a
variaciones educativas y a rasgos locales propios de cada poblacin, este conjunto de
variables facilita el que haya diversos modos de reaccionar frente al estrs.
Nos encontramos con que a nivel social el estrs depender del entorno local en que me
encuentre y de mi propia personalidad, quedar determinado por lo que sucede y como lo
interpreto, cada cultura tiene un patrn de respuestas en relacin a la muerte, la enfermedad,
el dinero o la familia, ello determinar las respuestas y el nivel de adaptacin posible. Cuantas
menos opciones tenga: mas estrs, un idioma me esclaviza completamente, ya que solo
puedo expresarme o entenderme con el, las sociedades bilinges tienen ms opciones, el que
aade un tercer idioma a su acervo cultural adquiere ms que palabras, se proporciona una
visin distinta de los vocablos, la realidad y su significado, el que aade un idioma como lo es
la

msica

alcanza

perspectivas

que

otros

no

pueden

ni

soar.

2.- Biolgicas:
La enseanza de tcnicas de relajacin por medio de los servicios de prevencin favorece
unos niveles de descanso ms profundos y un control de la tensin muscular lo que redundar
siempre en un aumento de la salud percibida.
Las enfermedades del tipo que sean tambin exigen al cuerpo un proceso extra de gasto
energtico para superarlas o adaptarse a ellas, es por ello que suponen una merma en
nuestra capacidad de adaptacin a procesos que tienen que ver con el estrs.
El ejercicio fsico de alta intensidad como pueda ser el de preparacin para una competicin,
tanto como el comenzar una prctica intensa sin preparacin previa, son elementos

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estresantes que demandarn un esfuerzo de adaptacin importante incluso estando muy

preparados para ello.
3.-Qumicas.
Desde la contaminacin ambiental, a el polen, pasando por el alcohol, el caf, el tabaco y las
drogas, podemos observar que hay una gran cantidad de agentes qumicos que afectan
nuestra capacidad de adaptacin al medio favoreciendo la aparicin de reacciones
desmedidas, que sumadas a otras son capaces de alterar el buen funcionamiento del
organismo.
4.- Climticas.
Los servicios de prevencin no pueden influir sobre el clima pero si pueden influir en como
reaccionamos

ante

el

frio

el

calor.

La

El fri, el calor excesivo, el viento, son estresores capaces de hacer reaccionar a nuestro
sistema vegetativo produciendo reacciones de estrs, depender de cada persona como
reaccione ante los diversos elementos, pero sin duda son agentes capaces de impactar
nuestro sistema nervioso y generar reacciones inadecuadas.

5.- Psicolgicas.
Se relaciona con la vulnerabilidad emocional y cognitiva. Crisis vitales por determinados
cambios: infancia, adolescencia, madurez, vejez. Relaciones interpersonales conflictivas o
insuficientes.
competitividad,

Condiciones

frustrantes

monotona,

normas

de

trabajo

incongruentes,

estudio:

excesiva

insatisfaccin

exigencia

vocacional,

etc.

6.- Sociales.
Cambios sociales en los que cada poca trae nuevos retos a afrontar. Cambios tecnolgicos
acelerados

que

la

persona

no

puede

integrar,

etc.

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7.- Ambientales.
Alimentacin desnaturalizada con txicos industriales, lugares de trabajo con poca seguridad
o con carga electrosttica, microorganismos patgenos, catstrofes, etc.
Nuestras emociones y respuestas no dependen de la situacin en s, sino de lo que pensamos
de dicha situacin.
De cmo la evaluamos.
De si nos consideramos capaces de resolver el problema y de la importancia que le damos a
los posibles resultados.
Por eso hay situaciones que a ti te afectan y otras personas ni siquiera las tomas en cuenta. Y
viceversa.
Da a da nos encontramos con personas que dedican la mayor parte de su tiempo al trabaj o,
viven agobiados y angustiados por buscar la perfeccin en l, descuidando aspectos
importantes de la vida como la familia y los amigos. Son estas situaciones las que muchas
veces llevan a los individuos a ser adictos de su empleo y stas mismas son las que
generalmente ocasionan estrs laboral.
FACTORES DEL ESTRS:
ste problema aparece debido a la intensidad de las demandas laborales o por problemas de
ndole organizacional, el trabajador comienza a experimentar vivencias negativas asociadas al
contexto laboral, como son los siguientes factores:

Factores dentro del trabajo

Factores relacionados con las relaciones interpersonales
Factores relacionados con el desarrollo de la carrera profesional
Factores relacionados con la estructura y el clima organizacional
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En muchas ocasiones el estrs laboral puede ser originado por varias causas y una muy
importante es el temor a lo desconocido, ya que muchas veces el trabajador se enfrenta a
situaciones inciertas que le generan desconfianza y la sensacin de no estar preparado para
enfrentar un problema en la organizacin, por lo que ste tipo de situaciones no permiten que
exista un desarrollo pleno de la persona por el miedo a equivocarse. Un ejemplo de lo
anteriormente descrito se presenta cuando se dan cambios a nivel de gerencia en un ente
econmico.
La sobrecarga de trabajo y los plazos imponen presin al personal, conflicto y ambigedad de
papeles (roles), diferencias entre los valores de la compaa y los valores de los empleados,
frustracin, cambio de cualquier tipo, en especial cuando es importante o fuera de lo comn
favoreciendo la aparicin del estrs. Por ejemplo: un supervisor autoritario, en un ambiente
poltico poco seguro y con insuficiente autoridad para cumplir con sus responsabilidades.
ETAPAS DEL ESTRS:
Sabas que cada persona tiene su manera particular de reaccionar ante situaciones de
estrs?
La primera etapa: es la llamada reaccin de alarma la cual es producida por una secrecin
de
que

adrenalina
prepara

al

Aumenta

la

de

manera

esta

por
organismo

fuerza

de

enva

las
para

glndulas

iniciar

contraccin
sangre

una
y

las

actividad
la

arreas

suprarrenales,
fsica

frecuencia
donde

inmediata.
cardiaca,

sea

necesario.

La Segunda etapa: es la de resistencia, en esta etapa se secreta cortisol y otras hormonas

de la corteza adrenal para estimular el metabolismo de las protenas y de esta forma obtener
energa ya que los depsitos de glucosa han sido utilizados y tambin se promueve
la

retencin

de

sodio

para

mantener

la

presin

arterial

elevada.

Si esta etapa se prolonga demasiado existe el riesgo de desarrollar diabetes, cncer o

hipertensin arterial.

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La tercera etapa: de exhaustion es cuando el cuerpo ya no puede resistir mas y algunos

rganos se ven afectados y no funcionan en optimas condiciones, esta es la etapa a la cual se
debe evitar llegar.
CONSECUENCIAS DEL ESTRS:
Desde los modelos de la medicina actual, se considera que cualquier trastorno fsico est
asociado de forma ms o menos directa a factores psicolgicos. Est realidad ha puesto de
manifiesto la necesidad de abordar el estudio de las enfermedades orgnicas desde un
modelo biolgico, psicolgico y social.
Por otra parte, no todos los trastornos orgnicos tienen su origen en la misma medida en
factores psicolgicos. Las enfermedades de tipo crnico como: cardiopatas, accidentes
cardiovasculares, cncer, etc., estn determinadas en gran medida por factores ambientales,
sociales y conductuales.
El estrs tiene tambin una gran relacin con ese tipo de enfermedades, bien como agente
desencadenante de las mismas, bien como factor que agrava las consecuencias de la
enfermedad.
Cmo llega el estrs a provocar efectos nocivos sobre la salud?
Es evidente que no todas las personas sometidas a una fuerte tensin desarrollan un
trastorno. Durante la fusin de dos empresas por ejemplo, la tensin provocada por la
situacin slo acabar provocando trastornos en algunos de los altos ejecutivos mientras que
otros aparentemente resistirn la tensin sin ningn problema fsico. Del mismo modo los
ejecutivos con problemas fsicos debidos a la tensin no manifestarn el mismo cuadro clnico
aunque hayan estado sometidos a la misma situacin. Por qu el fenmeno del estrs afecta
de manera tan dispar a las personas?
Existen algunas razones para que esto ocurra:

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Predisposicin psicobiolgica: Existen factores de tipo biolgico tanto heredados

como adquiridos que hacen que los rganos resistan mejor o peor la desregulacin
que provoca la situacin de estrs. Algunos de estos factores son la hipertensin, la
obesidad, enfermedades infecciosas, o nutricin. Otro tipo de factores no menos
importantes, son los psicolgicos, por ejemplo, un determinado patrn de personalidad
puede precipitar la aparicin de trastornos debidos al estrs.
Patrn estereotpico de respuesta fisiolgica: Aunque en toda situacin de estrs
se da una respuesta global de activacin, la reaccin fisiolgica ante el estrs difiere
de unas situaciones a otras y no todos los rganos son afectados en la misma medida.
As nuestro organismo es capaz de dar respuestas de alarma diferentes y adaptativas
para cada tipo de estmulo. Sin embargo Sternbach encontr que en algunas personas
las respuestas de activacin eransiempre similares, es decir, siempre se activaban los
mismos rganos, lo cual supona un desgaste de estos y conllevaba la posterior
aparicin de trastornos fsicos en estos rganos. Los rganos sobre los cuales se da la
respuesta estereotipada de estrs se denominan rganos Diana.
Principales trastornos ocasionados por el estrs:
Aunque los trastornos ms graves ocasionados por el estrs son los cardiovasculares, el
desajuste puede afectar a otros muchos sistemas del organismo. Esto se debe a que la
respuesta al estrs est regulada por el Sistema Nervioso Autnomo y el Sistema Endocrino y
estos sistemas son los encargados de activar la totalidad de las funciones fisiolgicas. Es por
esto por lo que una sobrecarga en la actividad del Sistema Endocrino y del Sistema Nervioso
Autnomo tiene consecuencias en muchas de las funciones vitales aunque no llegue a
producir un trastorno. En la siguiente figura ofrecemos una relacin de los principales
trastornos fisiolgicos que se pueden producir como consecuencia del estrs, aunque los
mecanismos por los que algunos de ellos se producen todava no estn muy claros.
Principales trastornos psicofisiolgicos
Trastornos Cardiovasculares:
Hipertensin Esencial
Enfermedad Coronaria
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Taquicardia
Arritmias cardacas episdicas
Enfermedad de Raynaud
Cefaleas Migraosas

Trastornos Respiratorios:

Asma Bronquial.
Sndrome de Hiperventilacin
Alteraciones Respiratorias
Alergias

Trastornos Musculares:

Tics, Temblores y contracturas.

Alteracin de reflejos musculares.
Lumbalgias
Cefaleas tensionales.

Trastornos Dermatolgicos:

Prurito
Eccema
Acn
Psoriasis

Trastornos Sexuales:

Impotencia
Eyaculacin Precoz
Coito Doloroso
Vaginismo
Disminucin del deseo

Trastornos Endocrinos:
Hipertiroidismo
Hipotiroidismo
Sndrome de Cushing

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Cardiopatas y estrs:
Otro dato interesante es que, aunque la activacin que se produce en situaciones de estrs es
muy similar a la que se produce durante el ejercicio fsico, y en las dos se observa la
presencia de altas cantidades de catecolaminas, las primeras aumentan el riesgo de infarto de
miocardio mientras que las segundas tienen el efecto contrario. La clave de esta diferencia
est en la ausencia de actividad muscular que acompaa a las situaciones de estrs, (Pockett
y Roenbaum, 1980).
Hipertensin y estrs:
Otro problema asociado al estrs y relacionado fuertemente con el de los problemas cardiacos
es el de al hipertensin. La activacin del Sistema Nervioso Autnomo provoca el aumento de
la presin sangunea mediante el aumento de la tasa cardiaca y la constriccin de los vasos
sanguneos. El sistema vascular avisa al cerebro de cuando la presin arterial est siendo
muy elevada y lo hace por medio de los baro receptores que se activan cuando se observan
variaciones significativas de la presin. El problema es que estos receptores, ante situaciones
crnicas de presin sangunea elevada se habitan y dejan de informar al cerebro, pues la
situacin de hipertensin se ha convertido en lo habitual. Hay otra serie de factores que
agravan el problema. El principal de ellos es una dieta alta en colesterol, pues esta grasa
forma placas en los vasos sanguneos, estrechndolos y haciendo subir la presin. El exceso
de sal provoca un incremento en la retencin de lquidos y tambin favorece la hipertensin.
El tabaco y el alcohol tienen un efecto perjudicial en el mismo sentido.

Cmo combatir el estrs en general?

Todas las personas sufren de estrs de vez en cuando y cada persona siente el estrs de
forma diferente. Algunas de las formas de lidiar con el estrs - como gritar, golpear a alguien o
a una pared - no resuelven la situacin. Sin embargo otras soluciones como hablar con una
persona en quien confes, puede ser el comienzo para resolver el problema o al menos
hacerte sentir mejor.
Intenta seguir los siguientes pasos la prxima vez que te sientas estresado(a).

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1. Busca Apoyo. Cuando necesites ayuda, rodate de personas a quienes les importa tu
bienestar. Habla con un adulto en quien confes, como por ejemplo tus padres, otro pariente,
un consejero en la escuela o un entrenador. Y no te olvides de tus amigos. Puede que ellos
estn preocupados por el mismo examen o tengan problemas similares a los tuyos como por
ejemplo, lidiar con un divorcio o la muerte de una mascota querida.
2. No te pongas nervioso (a)! Es fcil perder el control de tus sentimientos cuando estas
disgustado. Date cuenta de tus sentimientos. Exprsalos -por ejemplo, "Estoy tan disgustado"
y encuentra una forma de canalizarlos. Practica ejercicios de respiracin, escucha msica,
escribe en un diario, juega con una mascota, monta en bicicleta, o haz lo que tu creas que te
podr ayudarte a sentirte mejor.
3. No te desquites contigo mismo. Algunas veces cuando los nios(as) estn preocupados
y disgustados, se desquitan con ellos mismos. Eso no es una buena idea. Recuerda que
existen personas que pueden ayudarte. No te desquites contigo mismo. Trtate bien y busca
la ayuda o el apoyo que necesitas - y que mereces? para lidiar con la situacin que estas
atravesando.

4. Trata de resolver el problema. Cuando te sientas calmado(a) y tengas el apoyo de adultos

y amigos, es un buen momento para resolver tu situacin. Necesitas darte cuenta de cul es
el problema. Incluso si no puedes resolverlo completamente, quizs puedas comenzar a
resolverlo poco a poco.

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5. Se positivo(a) - la mayor parte del estrs es temporal. Puede que el estrs no parezca
temporal cuando ests atravesando la situacin, pero el estrs puede desaparecer,
generalmente cuando te das cuenta del problema y comienzas a tomar medidas para resolver
lo que te preocupa. Los cinco pasos que te hemos recomendado no son mgicos - y puede
que tengas que repetir uno de los pasos ms de una vez -, pero s funcionan. Y si puedes
permanecer positivo(a) mientras atraviesas la situacin, te ayudars a ti mismo ms
rpidamente. Ah... Uno se siente tan bien cuando se ha ido el estrs!
COMBATIR EL ESTRS
El estrs es un problema de salud mundial. Todos nos enfrentamos a l a diario, el problema
consiste en que muchos no saben cmo hacerlo de una manera efectiva. Cuando a nuestro
cuerpo se le exige una carga extra de energa por presiones en el trabajo por estrs
emocional, el organismo agota las reservas de energa y, en consecuencia, las reservas de
vitamina B, lo que nos vuelve vulnerables a padecer depresin,
insomnio o irritabilidad.
Los sntomas ms comunes del estrs son:
La incapacidad de dormir adecuadamente.
Concentracin pobre e irritabilidad.
Consumo excesivo de caf o alcohol y la tendencia a fumar ms.
La inhabilidad de tomar decisiones y sentimiento de frustracin respecto a esto.
Palpitaciones aceleradas, un "nudo" en la garganta o estmago, boca seca y un ligero
temblor en las manos.
El sentimiento contino de que algo necesita hacerse y de que no te puedes
simplemente sentar y relajar.
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El Estrs y su impacto en la productividad

Sin embargo, existen otros sntomas que denotan una gravedad an mayor del estrs: Dolor
en el pecho, la imposibilidad de tragar comida, prdida de peso, pulso acelerado o errtico,
etc. Siempre que tengas alguno de estos stomas es necesario que consultes a un mdico.
La alimentacin y el estrs:
Comer de forma equilibrada es fundamental para mantener en orden tu cuerpo y tu mente y
evitar que el estrs afecte a tu estmago, tus defensas y tu sistema nervioso. De lo que
comemos depende buena parte de nuestra estabilidad fsica y emocional.
Ms que alimentarse de ciertos alimentos, la mejor estrategia frente al estrs es comer bien y
de todo, ya que de ello depende que nuestras defensas estn altas.
Los nutrientes que contribuyan a mantener fuerte nuestro organismo y, por tanto, a paliar el
estrs, son:
Las vitaminas. La A, la C y la E combaten directamente la formacin de radicales libres. La A
se obtiene de las zanahorias, el meln, el brcoli, las coles de Bruselas, las espinacas y los
boniatos. La C est presente en los ctricos y en el brcoli, los pimientos, el meln y el tomate.
Para obtener vitamina E hay que consumir frutos secos y aceites vegetales. Las vitaminas del
grupo B fortalecen el sistema nervioso central y tienen un efecto sedante. Se encuentran en la
levadura de cerveza, lcteos, carne, cereales, aguacate, repollo y judas verdes.
Minerales. Potasio, magnesio, calcio y zinc son imprescindibles porque estimulan la reaccin
orgnica frente a las hormonas que el cuerpo segrega como respuesta al estrs. Por otro
lado, tienen propiedades relajantes y mantienen a raya el ritmo cardaco. Frutas, verduras,
cereales enteros y carne son alimentos ricos en potasio. El magnesio se encuentra en las
verduras (puede desaparecer en la coccin, por eso es aconsejable consumir esta agua en
forma de sopa o salsas). Los frutos secos, cereales y semillas tambin lo contienen, pero hay
que consumirlos enteros porque el magnesio se destruye en el proceso de trituracin.
El calcio, es conocido como el tranquilizante natural y, desde luego, pocas cosas tienen un
efecto tan sedante como beber un vaso de leche tibia antes de acostarse. Muchas funciones
inmunes perturbadas por el estrs pueden estimularse con el zinc. Un nivel insuficiente de
zinc provoca muchos trastornos y sntomas relacionados con el estrs, como irritabilidad,
depresin, impotencia y baja inmunidad.
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El Estrs y su impacto en la productividad

El Hidrolizado de protenas de leche. Investigaciones llevadas a cabo en Francia descubrieron

que la placidas del sueo de los bebs tras alimentarse de leche materna se deba a un
pptido que se encuentra en la leche. El anlisis de las diferentes fracciones del hidrolizado
de la leche utilizando las mismas enzimas presentes en el estmago de los bebs condujo al
aislamiento de la fraccin activa del hidrolizado de protena de leche que posee efecto anti
estrs respecto al placebo y comparable al de productos qumicos de referencia. El
hidrolizado de protena de leche no contiene lactosa por lo que no produce efectos de
intolerancia a la leche.
Alimentos relajantes. Algunos alimentos estimulan el buen funcionamiento de las clulas
nerviosas ayudando al organismo a mantenerse relajado mientras que otros favorecen la
irritabilidad. Entre los alimentos relajantes estn el pltano, las almendras, el germen de
trigo, la levadura de cerveza y las semillas de girasol. Un truco antiestrs y anticaloras: Ten
siempre a mano una barrita de regaliz por si te asalta el hambre entre horas, adems de
calmar el hambre sin aportar apenas caloras, tiene una poderoso efecto antiestrs.
Combatiendo el estrs con un poco de ejercicio:
Los deportes no solo ayudan a aliviar el estrs, si no que te hacen ver y sentir mejor lo que
eleva tu auto-estima y esto a su vez, alivia tambin el estrs. Para que esto funcione es
necesario que hagas ejercicio tres o cuatro veces por semana elevando tu ritmo cardiaco a
niveles apropiados. Salir a pasear al perro, ir a nadar, o juntarse para caminar, tambin puede
ser clave para quitarse de encima la tensin.
Tambin existen otros mtodos para aliviar el estrs, como la aromaterapia, tcnica de
inhalacin de aceites concentrados de las plantas, la terapia del color, que se basa en
creencias antiguas de que los colores tienen sus propias caractersticas, los remedios florales,
"medicinas" lquidas hechas a base de flores que atacan estados emocionales negativos y el
estrs, etc...
Los nios tambin se estresan:

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El Estrs y su impacto en la productividad

El estrs es una sensacin de incomodidad que es experimentada de forma distinta por nios
y adultos y por cada individuo en particular. Para los nios particularmente, entre los sucesos
que causan estrs pueden estar el divorcio de los padres, abuso o negligencia, pobreza,
fracaso en la escuela o enfermedad...
Los sntomas de estrs en los nios pequeos pueden ser difciles de
distinguir de los sntomas de enfermedades menores. Est alerta de los
sntomas de irritabilidad, soolencia, dificultades para comer o ir al
bao, temores, dificultades para adaptarse a cambios en la rutina y en
el apego a personas, o el uso de palabras claves como "triste" o
"miedo". En la medida en que los nios crecen, sus respuestas al estrs pueden incluir ms
conductas de buscar atencin, cambios en el carcter, evitacin de ciertas actividades,
aislamiento (tal como el adolescente que se recoge ms y ms en su cuarto), rechazo a la
escuela o cambios en la calidad de las tareas de la escuela, dificultades con el sueo y
lamentaciones de problemas fsicos (dolores de cabeza, de estmago)...
Cmo puede ayudar a su hijo?

No tenga expectativas indebidas respecto a su hijo: Todos nosotros queremos que

nuestros hijos tengan xito y debemos tener expectativas respecto a sus conductas y
sus ejecutorias. Pero cuando el estrs comienza a presentarse, puede ser el momento
para cuestionarnos si nuestras expectativas no sern muy altas.

Escuche a su hijo cuando le est describiendo sucesos o situaciones estresantes.

Ensele a su hijo buenas destrezas para resolver problemas.

Modifique las situaciones estresantes.

Est al tanto de los patrones de "pensamiento irracional". Si usted est al tanto de las
creencias dainas, ayude a que su hijo vea la vida y a s mismo ms realista y
positivamente.

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El Estrs y su impacto en la productividad

Relajacin/visualizacin. Una tcnica frecuentemente utilizada de visualizacin consiste

en relajarse (como indicado arriba) y luego imaginarse a uno mismo en un "lugar
favorito" -un lugar que es clido, que invita, confortable y hermoso.

12 Consejos prcticos para hacer frente al estrs:

1. S realista en lo que puedes y no puedes hacer, las metas ambiciosas son causas
frecuentes

de

2. Consigue

reposo

adecuado,

3. Evita

estrs.

establezca

una

apurarte

hora

regular

para

dormir.

preocuparte.

4. Controla tus emociones, decide si las circunstancias valen la pena para angustiarse.
5. No

recurras

al

alcohol,

drogas

la

automedicacin.

6. No mantengas los sentimientos dentro de ti mismo, identifica los errores y conversa con
algn

amigo.

7. Toma

decisiones

8. Trata

de

9. Desarrolla

un

no

aplaces

seguir
sentido

lo

que

rutinas,
del

humor

tienes

que

evita
cuando

las

hacer

la
cosas

decir.

desorganizacin
no

vayan

bien

10. Cuando te sientas apurado, emplea una tcnica de relajacin como respirar profundo,
detenerte
11. Come

un
comidas

momento
bien

balanceadas

y
y

mirar
busca

al

dormir

tus

cielo,
8

horas

etc.
diarias.

12. Tmate un tiempo para ti y haz algo hermoso que te guste como salir a caminar, hablarle
por telfono a una persona querida, de vez en cuando ir al cine o a cenar con amigos, etc.
Entre mi larga (largusima) lista de favoritos me encuentro un artculo llamado "20 Ways to
Eliminate Stress From Your Life", una serie de consejos para eliminar el estrs. Y es que el
estrs es una de las pocas cosas de las que tenemos a puados en esta poca.
Una buena lista de recomendaciones para empezar con buen pie el ao.
1.

Identifica los culpables.

2.

Elimina obligaciones innecesarias.

3.

Deja de "procrastinar" (evita aplazar las cosas para maana).

19
Administracin I

El Estrs y su impacto en la productividad

4.

Deshazte del desorden.

5.

Anticpate para no ir siempre con prisas o llegando tarde.

6.

Evita el querer controlarlo todo.

7.

No hagas muchas cosas a la vez (multitasking) que te impidan estar enfocado.

8.

Elimina las fuentes que "absorben tu energa". Relacionado con el punto uno.

9.

Evita la "gente difcil".

10.

Simplifica tu estilo de vida.

11.

"Desprogrmate" no es necesario tener programado cada minuto de tu vida.

12.

Quieto parao!. Aprende a hacer las cosas ms lentamente, a disfrutar de la comida,

etctera.

13.

Ayuda a otros, suena contradictorio aadirte ms tareas para reducir el estrs pero la
sensacin de bienestar reduce el estrs.

14.

Reljate varias veces al da. Los pequeos tiempos muertos ayudan a trabajar mejor y
a relajarte.

15.

Deja tu trabajo. La ms radical pero el trabajo es sin duda el mayor foco de estrs. Deja
tu trabajo, automatiza tus fuentes de ingresos y busca algo que de verdad te guste.

16.

Simplifica tu lista de tareas. Las listas de tareas pendientes demasiado largas estresan
solamente por el hecho de ser largas...

17.

Haz ejercicio, vers cmo funciona.

18.

Come bien. Junto al punto anterior se puede decir que estar saludable es uno de los
puntos ms importantes para no tener estrs.

19.

Se agradecido. Una actitud agradecida ayuda a pensar de forma positiva.

20.

Ten un entorno "Zen". Empezando por un escritorio limpio, ordenado y minimalista para
continuar con el resto de la casa. Los sitios sobrecargados estresan (y yo aadira que
complican la tarea de buscar algo hasta el hinchamiento excesivo de los huevos).

Aunque tambin existen algunas alternativas, de eficacia discutible:

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Administracin I

El Estrs y su impacto en la productividad

CONSEJOS PARA EVITAR EL ESTRS:

Trata de dormir las 8 horas diarias para que funciones bien durante el da.

Levntate con tiempo para realizar tranquilamente tus actividades habituales de la

maana.

Si tienes trastornos de sueo que te dejan la sensacin de dormir poco, duerme una
siesta que no pase de 15 minutos, para ayudarte a conseguir un sueo tranquilo puede
tomar pasiflora o valeriana.

Trata que tus comidas tomen como base la Dieta Mediterrnea.

Visualiza las metas que tienes a corto y medio plazo tanto en tu casa como en el plano
profesional.

Trata de mantener tu autoestima alta, es fundamental para que el estrs no te

sobrepase.

En lo posible trata de hacer cosas que realmente te interesen. Si algo no te guste hacer
se sincero contigo mismo y evtalo, sino lo haces a la larga tu mente y tu cuerpo te
pasarn la cuenta.

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Administracin I

El Estrs y su impacto en la productividad

Un buen consejo es hacer que el lugar de trabajo sea acogedor y en lo posible

personalizar por lo menos tu escritorio con algo que te haga sentir bien y como en
casa.

Trata de no mentirte, no sobre exijas a tu cuerpo y a tu mente, todos tenemos claro

cuanto podemos dar.

Sin sentirse culpable date tiempo para el ocio en algn momento del da, lee, navega
en internet, anda al cine o haz cualquier actividad de tiempo libre que te satisfaga.

Fundamental es que le dediques tiempo a la familia y a los verdaderos amigos.

Trata de a lo menos tener un da de la semana de absoluto descanso.

No

postergues

las

vacaciones,

aunque

veces

uno

no

le

tome

importancia es fundamental tomarlas, son parte del ciclo cronolgico trabajo v/s tiempo
.

Practica deportes que aparte de ayudarte a mantener una buena salud te ayudan a
quemar grasas y caloras.

Planifica tu da antes de comenzarlo, de verdad ayuda. Si no alcanzas a hacer todo lo

que tenas planeado, no te ofusques, revisa sinceramente que falt para poder cumplir
con todo lo planificado.

Por ltimo desahogarse con alguien cercano y de confianza frente a determinadas

situaciones hace bien y evita seguir acrecentando el estrs.

COMO MANEJAR EL ESTRES:

La oxigenacin nos permite la combustin. Cuando nos sentimos estresados, tenemos una
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Administracin I

El Estrs y su impacto en la productividad

respiracin

corta

en

donde

llenando

solo

la

parte

superior

de

los

pulmones.

La gente estresada tiene la sangre "gruesa" y engorda porque no quema caloras debido a la
deficiente

respiracin

y,

en

consecuencia,

deficiente

combustin.

El estrs en la empresa
Un entorno especialmente relacionado con el estrs es la empresa. La razn es que es ste
un lugar en que existe un conflicto permanente entre la necesidad de resultados y los recursos
necesarios para obtener dichos resultados, fundamentalmente tiempo y dinero. Existe una
gran presin sobre los empleados, directivos y empresarios para dedicar ms tiempo y dinero
a fin de conseguir los resultados, tomar decisiones, cambiar para innovar, etctera. Y esto no
es nada cmodo para la naturaleza humana, que reacciona con una gran variedad de
sntomas derivados del alto grado de estrs que puede alcanzar.
La comunidad empresarial suele reaccionar de forma sintomtica a la presin diaria para ser
ms productiva, ms eficaz y a la necesidad permanente de cambiar e innovar para adaptarse
ms al entorno. Por ello, las instituciones oficiales y privadas y las empresas ms avanzadas
han empezado a estudiar este fenmeno, y existe unanimidad en el sentido de que hay que
conseguir formas de trabajo ms colaborativas y participativas en las que se analice
conjuntamente con especialistas normalmente externos (profesionales del coaching de la
empresa, psiclogos, etctera) el proceso de anlisis de la realidad empresarial, la toma de
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Administracin I

El Estrs y su impacto en la productividad

decisiones, la mejora de procesos, involucrando a todos los responsables de la toma de

decisiones y de la ejecucin para mejorar su nivel de control sobre su entorno, reducir el
estrs, trabajar mejor y ms eficazmente.
En esta difcil economa, puede que le resulte ms difcil que nunca hacer frente a los retos en
el trabajo. Tanto el estrs que llevamos con nosotros cuando vamos al trabajo y el estrs que
nos espera en el trabajo van en aumento - y los empresarios, gerentes y trabajadores, todos
sienten la presin aadida. Si bien algo de estrs es una parte normal de la vida, el estrs
excesivo interfiere con la productividad y reduce su salud fsica y emocional, as que es
importante encontrar los medios para mantenerlo bajo control. Afortunadamente, hay muchas
cosas que usted puede hacer para controlar y reducir el estrs en el trabajo.
Lidiando

con

el

estrs

laboral

en

el

clima

de

incertidumbre

actual

Para los trabajadores de todas partes, la problemtica economa se puede sentir como una
montaa rusa emocional. "Los despidos" y "los recortes presupuestarios" ya son legendarios
en el lugar de trabajo, y el resultado es un mayor temor e incertidumbre y mayores niveles de
estrs. Desde que el estrs en el trabajo crece en tiempos de crisis econmica, es importante
aprender nuevas y mejores maneras de lidiar con la presin. La capacidad de manejar el
estrs laboral puede hacer la diferencia entre el xito o el fracaso en el trabajo. Sus
emociones son contagiosas, y el estrs tiene un impacto en la calidad de sus interacciones
con los dems. Entre mejor es usted gestionando su propio estrs, ms va a afectar
positivamente a los que te rodean y el estrs de la gente le afectar menos a usted.
Usted

puede

aprender

manejar

el

estrs

laboral

Hay una gran variedad de pasos que puede tomar para reducir tanto los niveles de estrs
general y la tensin que se encuentra en el trabajo y en el lugar de trabajo. Estos incluyen:
Asumir la responsabilidad de mejorar su estado fsico y bienestar emocional.
Evitar los escollos, identificando los malos hbitos y las actitudes negativas que se suman al
estrs

que

experimenta

en

el

trabajo.

Aprender mejores habilidades de comunicacin para facilitar y mejorar sus relaciones con la

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Administracin I

El Estrs y su impacto en la productividad

direccin
Las

y
seales

compaeros

de

advertencia

de
de

trabajo.

exceso

de

estrs

laboral

Cuando la gente se siente abrumada, pierden la confianza y se vuelven irritables o decados,

haciendo que sean menos productivos y eficaces y su trabajo menos gratificante. Si a los
signos de estrs laboral no se los atiende, pueden llevar a problemas mayores. Ms all de
interferir con el desempeo laboral y la satisfaccin, el estrs crnico o intenso tambin puede
conducir
Los

signos

problemas
y

sntomas

de
de

salud

exceso

de

fsica
trabajo

y
y

emocional.

estrs

laboral

son:

Sentirse ansioso, irritable o deprimido. La apata, prdida de inters en el trabajo.

Problemas

para

dormir

.Fatiga.

Dificultad

para

concentrarse

Tensin muscular Problemas de estmago. Aislamiento social. Prdida del deseo sexual

Las causas ms comunes de estrs excesivo en el trabajo:

El temor de los despidos

Aumento de la demanda de las horas extraordinarias, debido a los recortes de

personal.
La presin para satisfacer las crecientes expectativas, pero sin aumento de la

satisfaccin en el trabajo.
La presin para trabajar
La

reduccin

del

estrs

en

niveles

laboral

ptimos

cuidndose

todo
a

el

tiempo.

mismo

Cuando el estrs laboral interfiere con su capacidad para trabajar, cuidar de s mismo,
o para manejar su vida personal, es el momento de actuar. Comience por prestar
atencin a su salud fsica y emocional. Cuando sus necesidades son atendidas, eres
ms fuerte y ms resistente al estrs. Cuanto mejor te sientes, el estrs estar en
mejores

condiciones

para

administrar

el

trabajo

sin

sentirse

abrumado.

Cuidar de s mismo, no requiere una revisin total de su estilo de vida. Incluso las
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Administracin I

El Estrs y su impacto en la productividad

cosas pequeas pueden levantar su estado de nimo, aumentar su energa, y te hacen

sentir como si estuviera de nuevo en el asiento del chofer. Tome las cosas un paso a la
vez, y as mientras tome decisiones de estilo de vida ms positivas, pronto notar una
diferencia notable en su nivel de estrs, tanto en casa como en el trabajo.
Consecuencias del Estrs Laboral:
Inicialmente el estrs puede dinamizar la actividad del individuo provocando un proceso de
incremento de recursos (atencin, memoria, activacin fisiolgica, rendimiento, etc.) que hace
aumentar la productividad. Sin embargo, cuando este proceso de activacin es muy intenso o
dura mucho tiempo, los recursos se agotan y llega el cansancio, as como la prdida de
rendimiento.
Para realizar tareas complejas, o para aumentar la velocidad en tareas simples, se necesita
un cierto grado de activacin. Sin embargo, un exceso de activacin dificulta la realizacin de
dichas actividades.
Las consecuencias negativas del estrs son mltiples, pero a grandes rasgos, cabe sealar
su influencia negativa sobre la salud, as como sobre el deterioro cognitivo y el rendimiento.
El estrs puede influir negativamente sobre la salud por varias vas, como son:
1) Por los cambios de hbitos relacionados con la salud,
2) Por las alteraciones producidas en los sistemas fisiolgicos (como el sistema nervioso
autnomo y el sistema inmune) y
3) Por los cambios cognitivos (pensamientos) que pueden afectar a la conducta, las
emociones y la salud.
En primer lugar, el estrs modifica los hbitos relacionados con salud, de manera que con las
prisas, la falta de tiempo, la tensin, etc., aumentan las conductas no saludables, tales como
fumar, beber, o comer en exceso, y se reducen las conductas saludables, como hacer
ejercicio fsico, guardar una dieta, dormir suficientemente, conductas preventivas de higiene,
etc. Estos cambios de hbitos pueden afectar negativamente a la salud y, por supuesto,
pueden desarrollarse una serie de adicciones, con consecuencias muy negativas para el
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Administracin I

El Estrs y su impacto en la productividad

individuo en las principales reas de su vida, como son la familia, las relaciones sociales, el
trabajo, la salud, etc. Veamos algunos datos:
(1)En algunas profesiones altamente estresantes hay tasas ms altas de tabaquismo,
alcoholismo y otras adicciones;
(2) Esto tambin es cierto en trabajadores desempleados, frente a lo que tienen trabajo;
(3) Las personas con obesidad presentan niveles de ansiedad ms altos que las personas que
no presentan obesidad;
(4) Los trastornos de alimentacin (anorexia y bulimia) tambin estn muy ligados con
ansiedad;
(5) Muchas personas con fobia social tienen problemas con el alcohol.
A su vez, el desarrollo de hbitos perniciosos para salud, como es el caso de las adicciones,
hace aumentar el estrs. Los programas de intervencin para la reduccin del peso, o los
programas de intervencin en adicciones, o el tratamiento de los trastornos de alimentacin,
etc., deben incluir tcnicas de reduccin de ansiedad y manejo del estrs, pues cuando as se
hace mejoran su eficacia.
En segundo lugar, el estrs puede producir una alta activacin fisiolgica que, mantenida en el
tiempo, puede ocasionar disfunciones psicofisiolgicas o psicosomticas, tales como dolores
de cabeza tensinales, problemas cardiovasculares, problemas digestivos, problemas
sexuales, etc. (Labrador y Crespo, 1993); a su vez, el estrs puede producir cambios en otros
sistemas, en especial puede producir una inmunodepresin que hace aumentar el riesgo de
infecciones (como la gripe) y puede aumentar la probabilidad de desarrollar enfermedades
inmunolgicas, como el cncer (Cano Vindel y Miguel Tobal, 1994). Veamos datos:
(1) los pacientes hipertensos presentan niveles de ansiedad e ira ms altos que las personas
con presin arterial normal;

(2) las personas que sufren

arritmias, cefaleas, asma, trastornos de piel, disfunciones sexuales, trastornos digestivos,

contracturas musculares, etc., por lo general presentan altos niveles de ansiedad;

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Administracin I

El Estrs y su impacto en la productividad

(3) los estudiantes en poca de exmenes (su principal periodo de estrs) son ms
vulnerables a la gripe o a enfermedades infecciosas de tipo pulmonar, siendo ms vulnerables
las personas con alta ansiedad a los exmenes.
Los programas de entrenamiento en reduccin de ansiedad mejoran el bienestar psicolgico
en todos estos casos, pero tambin disminuyen la activacin fisiolgica y mejoran los
sntomas fsicos de estas enfermedades (reduccin de la presin arterial, disminucin de la
taquicardia en las arritmias, eliminacin del dolor en las cefaleas, etc.
En tercer lugar, el estrs puede desbordar al individuo de manera que comience a desarrollar
una serie de sesgos o errores cognitivos en la interpretacin de su activacin fisiolgica, o de
su conducta, o de sus pensamientos, o de algunas situaciones, que a su vez le lleven a
adquirir una serie de temores irracionales, fobias, etc., que de por s son un problema de salud
(los llamados trastornos de ansiedad), pero que a su vez pueden seguir deteriorando la salud
en otras formas. Por ejemplo, una persona sometida a estrs prolongado puede llegar a
desarrollar ataques de pnico, o crisis de ansiedad, que son fuertes reacciones de ansiedad,
que el individuo no puede controlar, con fuertes descargas autonmicas, temor a un ataque al
corazn, etc. Durante esta crisis el individuo interpreta errneamente su activacin fisiolgica
y piensa que le faltar el aire (cuando realmente est hiperventilando), o que morir de un
ataque al corazn, o que se marear y caer al suelo, o que se volver loco, etc.
Posteriormente, estos ataques de pnico suelen complicarse con una agorafobia (evitacin de
ciertas situaciones que producen ansiedad), con una dependencia de los ansiolticos, a veces
con reacciones de depresin por no poder resolver su problema, etc. (Peurifoy, 1993; Cano
Vindel, 2002). Estos trastornos de ansiedad son mucho ms frecuentes en mujeres que en
varones (de 2 a 3 veces ms frecuentes), pero por lo general una crisis de ansiedad coincide
con un periodo de mucho de estrs que se ha prolongado un cierto tiempo. Entre un 1,5% y
un 3,5% de la poblacin sufre trastornos de pnico con o sin agorafobia. La edad de aparicin
se encuentra entre los 17 y los 35 aos, justo en su edad ms productiva.
El estrs tambin puede ocasionar una serie de perturbaciones sobre los procesos cognitivos
superiores (atencin, percepcin, memoria, toma de decisiones, juicios, etc.) y un deterioro del
rendimiento en contextos acadmicos o laborales (Cano Vindel y Miguel Tobal, 1996),
laborales (Cano Vindel y Miguel Tobal, 1995), etc. As, por ejemplo, los estudiantes con alta
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Administracin I

El Estrs y su impacto en la productividad

ansiedad de evaluacin presentan una disminucin del rendimiento, mientras que los
programas de entrenamiento en reduccin de ansiedad a los exmenes no slo reducen sta,
sino que mejoran el rendimiento acadmico, aumentando la nota media.
El estudio de cmo el estrs provoca interferencias sobre los llamados procesos cognitivos
superiores y sobre el rendimiento se ha llevado a cabo fundamentalmente desde una
perspectiva cognitivo-emocional y, sin duda, la emocin con la que ms se ha trabajado a la
hora de estudiar esta influencia negativa sobre los procesos cognitivos ha sido la ansiedad.
(Vindel, 2002)

QU SE PUEDE HACER PARA PREVENIR O REDUCIR EL ESTRS LABORAL?

Como el origen del estrs laboral puede ser mltiple, tambin las medidas
preventivas para eliminar o reducir el estrs laboral pueden ser mltiples; y por tanto,

29
Administracin I

El Estrs y su impacto en la productividad

se intervendr sobre el trabajador y sobre la organizacin. Intervencin sobre el

trabajador
A travs de distintas tcnicas se puede dotar al trabajador de recursos de
afrontamiento del estrs laboral cuando las medidas organizativas no dan resultados.
Hay que hacer ejercicio, evitar la ingesta de excitantes como el tabaco, el caf o el
alcohol, y evitar comunicaciones de tipo pasivo o agresivo, desarrollando tolerancia y
respetando a los dems.

Algunas de estas tcnicas son:

Intervencin sobre la organizacin

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Administracin I

El Estrs y su impacto en la productividad

Esta intervencin debera realizarse siempre en primer lugar. Para prevenir el estrs
se ha de empezar a intervenir en la fase de diseo, teniendo en cuenta todos los
elementos del puesto de trabajo, integrando el entorno fsico y social y sus posibles
repercusiones para la salud.
La prevencin del estrs laboral ha de pasar por la intervencin de la organizacin.
Las intervenciones pueden y deben dirigirse hacia la estructura de la organizacin, el
estilo de comunicacin, los procesos de formulacin de decisiones, las funciones y
tareas en el trabajo, el ambiente fsico y los mtodos para capacitar a los
trabajadores.
La base para reducir el estrs consiste en mejorar la comunicacin, aumentar la
participacin de los trabajadores en las decisiones respecto al trabajo, mejorar las
condiciones ambientales; tambin debe considerarse la variedad y estimulacin en
las tareas de trabajo.

Un aspecto importante para la prevencin del estrs es el aumento del apoyo

social en las organizaciones, favoreciendo la cohesin de los grupos de trabajo
y formando a los supervisores para que adopten una actitud de ayuda con los
subordinados, ya que el apoyo social no slo reduce la vulnerabilidad al estrs
sino tambin sus efectos negativos.

Considerando que el estrs es uno de los principales riesgos para la salud y la seguridad,
sera prudente incluir indicadores del mismo en la vigilancia de la salud laboral e invertir en
prevencin del estrs es un ahorro de costes.

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Administracin I

El Estrs y su impacto en la productividad

Conclusiones

En los diferentes actividades que desarrolla el ser humano de alguna u otra

manera se presentan circunstancias que generan estrs, una de las reas que
se ve afectadas por este fenmeno es la rea laboral, especialmente cuando
las personas no estn preparadas o no tienen la capacidad

del trabajo

asignado por lo tanto las organizaciones (empresas) deben tomar en cuenta e

implementar mtodos encaminados a la reduccin, prevencin y manejo del
estrs laboral.

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Administracin I

El Estrs y su impacto en la productividad

Podemos realizar maravillosos procesos (mecanismos) para hacer frente al

estrs a travs diferente de tcnicas de relajacin.

El estrs es un problema de salud mundial, por lo tanto todas las personas

incluyendo los nios sufren de este tipo de trauma al igual se puede controlar
de varias maneras y que son sencillas de llevarlas a cabo.

El estrs, es causado por diversos factores y situaciones que ocurren en

nuestro diario vivir, como ser conflictos familiares o laborales, muerte de un
familiar, exceso de trabajo etc..

Toda persona sin importar si es un nio, un adulto o un anciano, ha

experimentado una etapa de estrs en su vida, y para poder afrontarlo se
necesita tener una mentalidad positiva y una sana alimentacin.

Se considera que el estrs laboral es el factor primordial que afecta de manera

directa el nivel de desempeo de cada persona, y el agente que lo estimula se
encuentra dentro del organismo y es provocado por factores externos.

La competencia laboral provoca que se tengan presiones y al no saber

manejar las emociones esto puede convertirse en una enfermedad.

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Administracin I

El Estrs y su impacto en la productividad

Es necesario tomar ste problema con un alto grado de seriedad,

buscarle soluciones rpidas y oportunas para alcanzar las metas y objetivos de
la organizacin.

En este trabajo aprendimos mucho sobre lo que era estrs, su impacto la

productividad ya sea en el trabajo o en diario vivir, su definicin, sus causas,
sus etapas, sus consecuencias, como manejar el estrs y las distintas formas
de relajamiento que existen, ha sido muy interesante conocer ms sobre lo que
es el estrs y lo que afecta si no es controlado.

Bibliografa

Bibliografa: doctor web/el porta#1/Lunes 16 de abril

http://www.prevencionweb.com/articulos/leer 21 julio (2007)
http://www.psicologiacientifica.com/bv/psicologia-83-1-estres-$laboral-consideraciones-sobre-suscaracteristicas-y-f.html
http://www.slideshare.net/miguelitoww/e-s-t-r-e-s-presentation-778483
http://www.paritarios.cl/consejos_estres_laboral.htm

34
Administracin I

El Estrs y su impacto en la productividad

http://www.crecimiento-y-bienestar-emocional.com/sintomas-y-consecuencias.html#niveles
Autor: Keith Davis, Jhon W. Newstran.
Pagina: 558, 653, 561,562.
SEAS 2002 Dr. Antonio Vindel Cano
www.desestressarte.com

http://www.facebook.com/l.php?u=http%3A%2F%2Fwww.mundoyoga.com%2F&h=BAQH0BlLl

Test para medir el estrs

Una forma de conocer el grado de estrs es determinar cmo nos afectan diversas
circunstancias o acontecimientos de nuestra vida. A continuacin le planteamos una serie de
35
Administracin I

El Estrs y su impacto en la productividad

preguntas que se refieren a situaciones cotidianas a las que nos podemos ver sometidos en
cualquier momento. Todas ellas generan una determinada carga de estrs.
El siguiente test de estrs, sirve de ejemplo para comprobar si el entorno social o el estilo de
vida, conllevan a tensiones peligrosas para la salud.

Responder s o no a las siguientes preguntas:

- Duerme toda la noche de corrido?
- Siente dolores de cabeza con frecuencia?
- Tiene problemas en su relacin de pareja?
- Ha fallecido recientemente algn familiar muy cercano?
- Ha tenido problemas legales?
- La vida le resulta una lucha?
- Se ha mudado recientemente?
- Tiene problemas econmicos?
- Siente ansiedad e irritacin durante todo el da?
- Tiene problemas en el trabajo?
- Ha padecido en el ltimo tiempo alguna enfermedad importante?
- Tiene algn problema de ndole sexual?
- Trabaja en un lugar donde hay mucho ruido?
- Ha cambiado ltimamente de costumbres?
- Est decado y agotado?
- Cres que la vida no merece la pena vivirse?
- Est comiendo ltimamente ms de la cuenta?
- Se ha distanciado de algn amigo?
- Le preocupa su arreglo personal tanto como de costumbre?
- Maneja su automvil ms de dos horas por da?
- Tiene de vez en cuando reuniones que producen estrs?
- Tiene problema de celos?
- Ha tenido enfermedades de poca importancia recientemente?
- Siente a veces que su cabeza va a estallar?
Evaluacin:
Por cada s, la notacin es de 2 puntos.
- Ms de 20 puntos: est sometido a una gran tensin con riesgo de padecer determinadas
alteraciones a nivel emocional y espiritual.
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Administracin I

El Estrs y su impacto en la productividad

- Entre 10 y 20 puntos: est soportando una tensin importante.

- Menos de 10 puntos: la tensin que sufre es de moderada intensidad.

TEST PART 2

Responderemos a este test para conocer nuestro grado de estrs

Contestar:
1. casi nunca
2. varios das
3. ms de la mitad de los das
4. casi cada da
Pregunta: Durante las dos ltimas semanas, con qu frecuencia se ha visto
incomodado por lo siguiente?
1. Poco inters o placer por las cosas?
2. Se ha sentido abatido, deprimido o sin esperanza?
3. Ha tenido problemas para quedarse dormido o para dormir, o ha dormido demasiado?
4. Se ha sentido cansado o con poca energa?
5. Tiene poco apetito o ha comido en exceso?
6. Se siente mal consigo mismo, piensa que es un fracasado o se ha dejado abatir por
su familia?
7. Tiene problemas para concentrarse, como en la lectura de diarios o en ver la
televisin?
8. Se mueve o habla tan lentamente que otras personas se han dado cuenta? O bien lo
contrario: se siente tan nervioso/a o inquieto/a que se mueve bastante ms de los
habitual?

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Administracin I

El Estrs y su impacto en la productividad

9. Alguna vez ha pensado en las dos ltimas semanas que estara mejor muerto, o en
hacerse dao a s mismo de alguna forma?
10. Diagnstico
11. Si se ha contestado afirmativamente a la pregunta 9, debe consultar de inmediato a
un buen profesional, que le examinar ms meticulosamente para determinar si su
actitud es realmente suicida u homicida.
12. Si se ha contestado a la pregunta 1 o 2 con CASI CADA DA y a cinco o ms
preguntas desde la 2 hasta la 8 con CASI CADA DA, es probable que est sufriendo
de una gran depresin. Si eso le sorprende, recuerde que, la mayor parte de la gente
con depresin clnica permanece sin diagnosticar o recibe un diagnstico incorrecto. De
hecho, el 20 por ciento de la poblacin sufre actualmente de depresin y esa cifra es
muy probable que aumente. Es una triste realidad que la mitad de los que se han
sentido deprimidos durante veinte o ms a los no han tomado nunca un antidepresivo.
Lo mejor es que consulte con su mdico los beneficios que le pueden aportar la
psicoterapia y la terapia farmacolgica.
13. Si se ha contestado VARIOS DAS a dos o ms de la preguntas anteriores, sufre de
un estado de nimo bajo. As pues, le resultar difcil pensar positivamente sin variar
antes su estado de nimo. John Ratey, de la Universidad de Harvard, ha acuado la
expresin "depresin en la sombra" para referirse a alguien que cuenta con menos de
los criterios necesarios para que se le diagnostique una depresin clnica, a pesar de lo
cual sufre verdaderas dificultades para afrontar los desafos de la vida y se acusa a s
mismo de sus fracasos sociales, acadmicos y profesionales. El doctor Spitzer va
incluso ms lejos al decir que la depresin se produce a lo largo de un espectro , de un
modo muy similar a los que sucede con el colesterol elevado o la presin arterial alta.
El hecho de que la elevacin sea suave no significa que no se la pueda tratar. Si no
est deprimido, pero su estado de nimo es bajo, quiz desee consultar con su mdico
la cuestin de la psicoterapia o la terapia farmacolgica.

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El Estrs y su impacto en la productividad

Para reducir el Estrs

Mtodos de relajacin:

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El estrs por laboral:

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La presin al trabajo produce estrs:

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Consecuencias del estrs

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