Franais Authentique

Pack 2

Demander un devis pour un dmnagement

Contexte :
Jean-Luc a dcroch le travail quil convoitait Strasbourg. La socit pour laquelle il va travailler
prend en charge son dmnagement. Il tlphone une socit de dmnageur pour obtenir un devis.
Cline : Dmnageurs Bretons bonjour, Cline votre disposition.
Jean-Luc Dupont : Bonjour Madame, je souhaiterais avoir un devis pour un dmnagement sil vous plat.
Cline : Oui, bien sr. Si vous le souhaitez, je peux vous envoyer une quipe chez vous, ou alors je vous
propose de vous poser quelques questions, l, maintenant, et de vous envoyer le devis.
Jean-Luc Dupont : Daccord. En fait, jhabite en Allemagne actuellement
Cline : Daccord.
Jean-Luc Dupont : donc mon avis, a serait plus simple que nous en discutions ensemble au tlphone,
non ?
Cline : Ok, avec plaisir. Donc attendez un instant, je vais chercher mon formulaire.
Jean-Luc Dupont : Daccord.
Cline : Donc voil. Donc nous, nous avons deux formules vous proposer.
Jean-Luc Dupont : Daccord.
Cline : Donc dans la premire, vous emballez vos affaires vous-mme, dans les cartons, et nous venons les
chercher pour les transporter dans la ville o vous dmnagez.
Jean-Luc Dupont : Daccord.
Cline : Et la seconde solution, ce serait que nous nous occupions de lemballage de toutes vos affaires
Jean-Luc Dupont : Daccord.
Cline : pour des raisons dassurance. Personnellement, je vous recommande la deuxime solution,
comme a, nous savons comment nous avons emball vos affaires
Jean-Luc Dupont : Daccord.
Cline : et sil y a des soucis, voil, on sait que cest de notre faute.
Jean-Luc Dupont : a vite certainement les litiges, oui.
Cline : Voil, voil.

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Jean-Luc Dupont : a me parait tre le plus sr, effectivement, et certainement le plus pratique. Donc je
pense que je vais partir sur cette formule-.
Cline : Daccord. Donc premire question : quelles sont les villes de dmnagement et demmnagement ?
Jean-Luc Dupont : Daccord. En ce moment, donc, jhabite en Allemagne, comme je vous lai dit, Cologne
Cline : Daccord.
Jean-Luc Dupont : et je vais emmnager prs de Strasbourg.
Cline : Ok. Combien de pices, de mtres carrs a votre appartement actuel ?
Jean-Luc Dupont : Donc actuellement, on a un F2 de 55m.
Cline : Hum hum, daccord. Et lappartement dans lequel vous allez dmnager ?
Jean-Luc Dupont : Donc a, a sera un F3 de 80m, un petit peu plus grand.
Cline : Daccord. Maintenant, je vais vous demander pice par pice, quels meubles, vous souhaitez
dmnager.
Jean-Luc Dupont : Daccord, ok.
Cline : Donc dans la cuisine, quest-ce que vous avez comme meubles ?
Jean-Luc Dupont : Dans la cuisine, je nai pas de meuble en fait, les meubles ne mappartiennent pas, donc
ils resteront l-bas.
Cline : Daccord. Et au niveau lectromnager ?
Jean-Luc Dupont : Alors nous avons un rfrigrateur, un four, des plaques chauffantes vitrocramiques, et
quest-ce quon a dautre ? On a un lave-vaisselle aussi.
Cline : Daccord. Dans la salle de bain ?
Jean-Luc Dupont : Dans la salle de bain on a juste une machine laver et une grande tagre.
Cline : Ok, trs bien. Maintenant, dans votre salon, quest-ce que vous avez comme meubles ?
Jean-Luc Dupont : Donc dans notre salon, on a une grande table, une grande table de salle manger avec
trois chaises et un banc
Cline : Daccord.
Jean-Luc Dupont : on a un meuble tl, donc bien sr, avec une tlvision dessus, un grand buffet, en fait,
un meuble vaisselle.
Cline : Daccord.
Jean-Luc Dupont : et un bureau avec un ordinateur, donc cest tout.

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Cline : Ok, cest not. Dans la chambre coucher ?

Jean-Luc Dupont : Dans la chambre coucher, donc un lit, donc un grand lit deux personnes, 1m90 je crois
Cline : Daccord.
Jean-Luc Dupont : une armoire et une commode.
Cline : Daccord. Avez-vous dautres pices dans lappartement ?
Jean-Luc Dupont : Dans lappartement, eh bien non. On a juste un petit couloir et puis, bien sr, des
toilettes, mais rien de significatif, on na rien dautre.
Cline : Daccord. Est-ce que vous avez une cave, un grenier ou un cagibi ?
Jean-Luc Dupont : Oui, donc on a une cave et un grenier. On na pas de cagibi par contre.
Cline : Daccord. Est-ce que vous avez des objets particuliers, lourds ou encombrants dans ces pices ?
Jean-Luc Dupont : alors attendez non, pas spcialement. Je rflchis en mme temps, pice par pice.
Dans la cave, on a deux vlos, donc je ne sais pas si cest vraiment lourd, on a des cartons, des cartons avec
des livres
Cline : Daccord.
Jean-Luc Dupont : on a des cartons avec des vtements, et puis jai au grenier un coffre de toit pour la
voiture. Mais sinon, on na pas vraiment dobjets trs encombrants.
Cline : Daccord. Donc les cartons qui sont dj emballs, est-ce que vous pourriez juste crire dessus ce
quil y a dedans
Jean-Luc Dupont : Daccord.
Cline : pour que les personnes qui viennent chercher les cartons sachent si cest lourd ou pas ?
Jean-Luc Dupont : Daccord. Ok.
Cline : Daccord ?
Jean-Luc Dupont : Oui, oui.
Cline : Pour quil ny ait pas de surprise.
Jean-Luc Dupont : Jcrirai a, d'accord, oui.
Cline : Est-ce que vous avez des objets fragiles ?
Jean-Luc Dupont : Oui. Jai environ cinquante bouteilles de vin dans la cave.

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Cline : Daccord. Donc les personnes qui viendront les emballer prendront des cartons spciaux pour les
bouteilles de vin. Cest not. Est-ce que votre rue est accessible ?
Jean-Luc Dupont : En fait, cest une avenue avec deux voies qui vont dans un sens et qui est assez
frquente. Donc je recommanderais de bloquer une voie, parce quil ny a pas vraiment la possibilit de se
garer devant la porte.
Cline : Daccord. Je vais tlphoner la mairie
Jean-Luc Dupont : Daccord.
Cline : pour marranger avec eux pour voir ce quils nous proposent pour bloquer ou avoir des panneaux
pour avoir accs directement lentre de votre appartement.
Jean-Luc Dupont : Daccord, oui.
Cline : Et au niveau de votre futur appartement, comment a se passe au niveau de la rue ?
Jean-Luc Dupont : Eh bien l, cest beaucoup plus facile, en fait. Il se trouve dans une rue qui est trs peu
frquente
Cline : Daccord.
Jean-Luc Dupont : et il y a suffisamment de place pour se garer juste devant, donc l, je ne vois aucun
problme.
Cline : Daccord. On va quand mme certainement prvoir des panneaux pour mettre la veille, juste devant
votre porte, pour tre bien sr.
Jean-Luc Dupont : Ah oui, pour que personne ne se gare devant.
Cline : Voil, pour que personne ne se gare devant, ou on sarrange avec vous et vous mettez votre voiture
et vous bougez votre voiture quand le camion arrive. Aprs, a ce sont des petits dtails quon pourra rgler
par tlphone par la suite, je pense.
Jean-Luc Dupont : Oui, daccord. Oui, ok. On fera comme a.
Cline : Sinon, quand est-ce que vous souhaitez dmnager ?
Jean-Luc Dupont : Aux alentours de Nol. Malheureusement, je nai pas encore de date vraiment fixe, parce
que a dpend du propritaire de lappartement prs de Strasbourg, mais ce sera aux alentours de Nol en
fait.
Cline : D'accord. Eh bien il faudrait nous avertir au plus tt
Jean-Luc Dupont : Daccord.
Cline : parce que pendant cette priode, vous le savez bien, ce sont les vacances.
Jean-Luc Dupont : Oui.

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Cline : et on va avoir un petit problme de personnel si vous nous donnez la date un peu tard
Jean-Luc Dupont : Daccord.
Cline : et on naura peut-tre pas la date qui vous conviendrait, pour vous. Donc essayez de nous donner
une date au plut tt.
Jean-Luc Dupont : Eh bien je pense pouvoir vous donner une date prcise dans les deux semaines, en fait.
Cline : Trs bien, trs bien. a pourra convenir. Je vais quand mme bloquer un camion et du personnel
pour cette priode de Nol
Jean-Luc Dupont : Hum hum.
Cline : avec un point dinterrogation pour la date, comme a, a me permettra de morganiser.
Jean-Luc Dupont : Daccord, trs bien. Et vous avez dautres questions ?
Cline : Attendez, je regarde non, je crois que jai toutes les informations. Je vais vous envoyer, donc, les
propositions par courrier dans trois jours.
Jean-Luc Dupont : Daccord, trs bien.
Cline : Jai besoin de votre nom et de votre adresse sil vous plat ?
Jean-Luc Dupont : Daccord. Donc je suis Jean-Luc Dupont, avec un t la fin.
Cline : Daccord.
Jean-Luc Dupont : Et mon adresse, donc cest 28 Brger Strasse.
Cline : Oh l l, est ce que vous pouvez me lpeler sil vous plat ?
Jean-Luc Dupont : Bien sr, donc : B--R-G-E-R et ensuite : S-T-R-A-S-S-E.
Cline : Ok.
Jean-Luc Dupont : Et le code postal, cest 50 667 Cologne, en Allemagne.
Cline : Daccord. Est-ce que vous avez un numro de tlphone ?
Jean-Luc Dupont : Bien sr. Donc +49 pour lAllemagne
Cline : Ok.
Jean-Luc Dupont : 65
Cline : 65.
Jean-Luc Dupont : 41

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Cline : 41.
Jean-Luc Dupont : 23
Cline : 23.
Jean-Luc Dupont : 56.
Cline : 56.
Jean-Luc Dupont : Voil.
Cline : Ok. Eh bien tout me semble parfait. Donc je vous dis : vous allez recevoir une proposition de devis
dici trois jours
Jean-Luc Dupont : Cest trs bien.
Cline : et puis recontactez-nous si vous avez dautres questions.
Jean-Luc Dupont : Trs bien.
Cline : Merci beaucoup.
Jean-Luc Dupont : Eh bien de rien. Au revoir.
Cline : Au revoir.

Note :
Les mots en gras sont expliqus dans larticle vocabulaire
Les mots en gras et en vert sont rpts dans larticle histoire

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