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San Juan de los Morros;

07 de octubre de 2.013

EVALUACIN DE LA SITUACIN GENERAL DE AGUAS TERMALES HOTEL


& SPA, S.A, SEGN ACTA DE ENTREGA DEL CIUDADANO ARQ. ALEJANDRO
MINUTILLO-GERENTE SALIENTE

La presente informacin tiene la finalidad de reflejar la situacin en general en la


cual recib el Aguas Termales Hotel & Spa, segn la fecha del Acta de Entrega, resaltando
lo siguiente:
A).- En el actual de Inventario de Bienes Muebles e Inmuebles de Aguas Termales
Hotel & Spa S.A, descrito Bajo Acta de Entrega, en fecha 17 de Septiembre de 2.013
realizada por el ciudadano; Arq. Alejandro Minutillo Ortega portador de la C.I
8.396.114, se pudo evidenciar que una vez realizada la verificacin por empleados activos
a esta empresa se determino: Que

el inventario entregado por el ciudadano antes

mencionado Arq. Alejandro Minutillo (Gerente Saliente) no corresponde a la situacin real


y actual de Aguas Termales Hotel & Spa, S.A, el mismo no se ajusta a la realidad, carece de
soportes y de la respectiva formalidad, por lo tanto se procedi a la verificacin en el sitio
del mismo. En virtud de la circunstancia se emite esta evaluacin para las consideraciones y
fines correspondientes.
B).- De igual manera, se especifica que la situacin en la cual se recibe el Hotel
considerando las mltiples deficiencias en cuanto a: Los vehculos que se encuentran
asignados a esta empresa MARCA CHEVROLET GRANT BLAZER Z71 SERIAL
CARROCERIA 1GNEK1321J164963 SERIAL MOTOR 0023203478229954, y otro
vehculo marca STEEM, que en investigaciones se determino que el mismo se encuentra en
un taller por falta de repuesto.
C).- Por otra parte el sistema de las Bombas que impulsan el funcionamiento y la
purificacin de las aguas de la Piscina recreativa, ubicada en el rea de la Cascada se
recibe daado con prdida total, segn evaluacin realizada por tcnicos funcionarios de la

Secretara de Infraestructura de la Gobernacin; adems de la inexistencia de planta


elctrica para cubrir las necesidades y emergencias de electricidad.
D).- Adicional se entrega el Hotel con el Servicio de Cable Imagen en las
habitaciones por retraso del pago de tres (3) meses de mensualidad.
E).- Dos (2) meses de Tickets de Alimentacin (Agosto-Septiembre) sin cancelar
por un monto de Doscientos Veintisis Mil Bolvares (226.000,00) de la misma manera se
enfatiza que los compromisos pendientes con Prestaciones Sociales atrasadas suman un
monto de: Doscientos Sesenta Mil Bolvares (260.000,00) que se le adeudan a los
trabajadores y trabajadoras de esta empresa.
F).- El Restaurant Bamb, ubicado a la entrada del hotel a mano izquierda cerrado
y desmantelado; el Restaurant Manantial con un Contrato desfavorable para el Hotel; el Spa
fue entregado sin contrato a un particular; el manejo administrativo de los puntos de venta
no acorde con los debidos procesos.
G).- Falta de disposicin por parte de administrador de cumplir con las
recomendaciones emanadas del informe de Auditora, alto nivel de inseguridad, denuncias
por parte de los huspedes por supuestos hurtos dentro de las habitaciones.
H).- Se identifico que ms del 50% de las habitaciones se encuentran fuera de uso o
con ocupacin fija, cuyos huspedes (Institucionales) hasta la fecha no han cancelado, lo
cual demuestra una debilidad en el proceso administrativo de las Cuentas por Cobrar del
Hotel.

Todo lo antes descrito influye negativamente en la operacin, servicio y


mantenimiento de Aguas Termales Hotel & Spa, S.A.

De igual manera se detalla a continuacin la siguiente relacin que me fue entregada


por parte del administrador donde especifico lo siguiente:
N
1

DESCRIPCIN
CUENTAS POR COBRAR

MONTO
1.087.290,00
TOTAL

DESCRIPCIN

CUENTAS POR PAGAR (PROVEEDORES)

1.087.290,00
MONTO

TOTAL

503.833,34

503.833,34

DESCRIPCIN

MONTO

DEUDA HIDROPAEZ(DESDE EL AO 2.011)

1.505.948,19

SENIAT (RETENCIONES JUNIO, JULIO,


AGOSTO, SEPTIEMBRE)
DEUDA I.V.S.S. (DESDE EL AO 2.010)

28.250,31

TOTAL

Ver anexos.

1.326.354,24

2.860.552,74

Atentamente,

___________________________
Ing. Dalila Monserratt
Gerente General
Aguas Termales Hotel &Spa, S.A.

San Juan de los Morros;


07 de Octubre de 2013
ATHS/G.G- 001
Ciudadana:
Abgdo. Aimara Martnez
DIRECCIN DE TALENTO HUMANO DE LA GOBERNACIN DEL ESTADO
GUARICO.
Su Despacho._

Reciba un cordial saludo patritico, socialista y revolucionario extensivo


al personal que le acompaa en tan importante labor, me dirijo a usted en la

oportunidad de solicitar sus buenos oficios y su valiosa colaboracin, en el


sentido de apoyarnos en Carcter de Comisin de Servicio de un Especialista
en Recursos Humanos para los asuntos inherentes a dicho departamento y a
su vez a un Abogado especialista en Derecho Laboral y Civil para que asista
en el marco legal las diferentes situaciones y casos competentes en la
materia.
Sin ms a que hacer referencia y en espera de su solidaria
colaboracin,

aprovecho la oportunidad para expresarle mi sentimiento de

estima y consideracin.

Atentamente,

___________________________
Ing. Dalila Monserratt
Gerente General
Aguas Termales Hotel &Spa, S.A.
San Juan de los Morros;
08 de Octubre de 2013
ATHS/G.G- 002
Ciudadano:
Ing. Bernardo Garca
PRESIDENTE DE FONDER DEL ESTADO GUARICO.
Su Despacho._

Reciba un cordial saludo patritico, socialista y revolucionario extensivo


al personal que le acompaa en tan importante labor, me dirijo a usted en la
oportunidad de solicitar sus buenos oficios y su valiosa colaboracin, en el
sentido de apoyarnos en Carcter de Comisin de Servicio de un Especialista
en Recursos Humanos para los asuntos inherentes a dicho departamento y a
su vez a un Abogado especialista en Derecho Laboral y Civil para que asista

en el marco legal las diferentes situaciones y casos competentes en la


materia.
Sin ms a que hacer referencia y en espera de su solidaria
colaboracin,

aprovecho la oportunidad para expresarle mi sentimiento de

estima y consideracin.

Atentamente,

___________________________
Ing. Dalila Monserratt
Gerente General
Aguas Termales Hotel &Spa, S.A.
San Juan de los Morros;
08 de Octubre de 2013
ATHS/G.G- 003
Ciudadano:
Lcdo. Pedro Valdivia
AUTORIDAD UNICA DE EDUCACIN DEL ESTADO GUARICO.
Su Despacho._
Reciba un cordial saludo patritico, socialista y revolucionario extensivo
al personal que le acompaa en tan importante labor, me dirijo a usted en la
oportunidad de solicitar sus buenos oficios y su valiosa colaboracin, en el
sentido de apoyarnos en cuanto a la donacin de Diez (10) equipos de
computacin (CANAIMAS) para los siguientes departamentos descritos a
continuacin:

Departamento de Recepcin: Para apoyar el sistema actual de las


reservaciones que permita de forma rpida la verificacin de las
habitaciones.

Departamento de Administracin: En vista de que nos encontramos con un


dficit importante de equipos, permita el mejor funcionamiento de esta rea.

Departamento de Recursos Humanos: Apoyar tambin el sistema actual, en


el cual se cuenta con un solo equipo y la demanda de necesidades es
importante en dicho departamento.

Gerencia: Es necesario ya que en la oficina no existe tal equipo para atender


las diferentes necesidades, y monitorear todas las actividades que competen
a este departamento en particular.

Departamento de Eventos: Apoyar el equipo ya existente el cual

no se

encuentra en ptimas condiciones, para as llevar de forma actualizada el


cronograma de eventos y actividades.

Departamento de Promocin: La necesidad de poseer un equipo que permita


la actualizacin tanto de las redes sociales del hotel, as como tambin la
promocin del mismo a travs de publicidad que permita a propios y
visitantes estar informados de todas las actividades futuras.

Departamento de Mantenimiento: Permitir de una forma respaldada cumplir


tareas de forma simplificada y efectiva de todas las tareas que le competen
al mismo

Departamento de Operaciones: Controlar y dirigir las diferentes tareas de los


departamentos para tener la informacin al da.

Deposito: Manejar un inventario de bienes y artculos para as ejercer un


mayor control y equilibrar la demanda de los requerimientos.

Departamento Spa: En vista de que es un rea de salud el cual tiene que


tener un sistema altamente efectivo que permita a la empresa un mayor
control de ventas.

Sin ms a que hacer referencia y en espera de su solidaria


colaboracin, aprovecho la oportunidad para expresarle mi sentimiento
de estima y consideracin.

Atentamente,

___________________________
Ing. Dalila Monserratt
Gerente General
Aguas Termales Hotel &Spa, S.A.

San Juan de los Morros;


08 de Octubre de 2013
ATHS/G.G- 004
Ciudadano
ING. WILLIAM DIAZ
DIRECCIN DE CORPOELEC DEL ESTADO GUARICO
Su Despacho._
Reciba un cordial saludo patritico, socialista y revolucionario
extensivo, me dirijo a usted en la oportunidad de solicitar sus buenos oficios y
su valiosa colaboracin, en el sentido de apoyarnos en calidad de donacin
en cuanto al siguiente material descrito a continuacin:
UNIDAD DE
RENGLON

DESCRIPCIN

MEDIDA

01

BOMBILLO METOLAI

400.VE40

02

BOMBILLO LUZ MIXTA

220 V-240 E7

CANTIDAD
20
65

BOMBILLOS AHORRADORES
03

120-28W

155

04

LAMPARAS CIRCULARES

120V-1X22W

140

05

BOMBILLOS AHORRADORES

120V-X9W

175

06

BOMBILLOS METROLAI DE

400VE40

20

ENCENDIDO DIRECTO

Sin ms a que hacer referencia y en espera de su solidaria


colaboracin,

aprovecho la oportunidad para expresarle mi sentimiento de

estima y consideracin
Atentamente

_________________________
Ing. Dalila Monserratt
Gerente General
Aguas Termales Hotel &Spa, S.A.
San Juan de los Morros;
08 de Octubre de 2013
ATHS/G.G-005
Ciudadano:
Com. Carlos Hernndez
Jefe de los Bomberos del Estado Gurico
Su Despacho._

Reciba un cordial saludo patritico, socialista y revolucionario extensivo


al personal que le acompaa en tan importante labor, me dirijo a usted en la
oportunidad de solicitar sus buenos oficios y su valiosa colaboracin, en el
sentido de apoyarnos con una BOMBA DE ACHIQUE, para hacer servicio de
mantenimiento en el rea de la piscina recreativa, para su debido
funcionamiento porque actualmente esta inoperativa.
Sin ms a que hacer referencia y en espera de su solidaria
colaboracin,

aprovecho la oportunidad para expresarle mi sentimiento de

estima y consideracin.

Atentamente,

___________________________
Ing. Dalila Monserratt
Gerente General
Aguas Termales Hotel &Spa, S.A.

San Juan de los Morros;


08 de Octubre de 2013

CIRCULAR

Por medidas de seguridad, se le comunica a todo el personal de Aguas


Termales Hotel & Spa S.A, que se est implementando los mecanismos de
prevencin y control de prdidas, a fin de proteger y resguardar el patrimonio
de nuestra Institucin, empleados, visitantes y huspedes.
En consecuencia, se les agradece la colaboracin, a fin de que el
personal encargado de estos controles realice sus labores ajustado a la
normativa legal.
Igualmente, le expresamos nuestras disculpas por las molestias que se
puedan ocasionar.

Atentamente,

___________________________
Ing. Dalila Monserratt
Gerente General
Aguas Termales Hotel &Spa, S.A.

San Juan de los Morros;


09 de Octubre de 2013

ATHS/G.G-006
Ciudadano:
DRA. GLORIA DIAZ
COORDINADORA MUNICIPAL DE SALUD DEL ESTADO GUARICO
Su Despacho._

Reciba un cordial saludo patritico, socialista y revolucionario extensivo


al personal que le acompaa en tan importante labor, me dirijo a usted en la
oportunidad de solicitar sus buenos oficios y su valiosa colaboracin, en el
sentido de apoyarnos en cuanto a el Operativo de Certificado de Salud para
los trabajadores y trabajadoras de Aguas Termales Hotel & Spa, S.A,
cumpliendo con el requisito fundamental para trabajar en una empresa.
Sin ms a que hacer referencia y en espera de su solidaria
colaboracin,

aprovecho la oportunidad para expresarle mi sentimiento de

estima y consideracin.

Atentamente,

___________________________
Ing. Dalila Monserratt
Gerente General
Aguas Termales Hotel &Spa, S.A.

San Juan de los Morros;


09 de Octubre de 2013
ATHS/G.G-007
Ciudadano:
Lcdo. Luis Bastidas
COORDINADOR DE HIGIENE Y ALIMENTOS DEL ESTADO GUARICO

Su Despacho._

Reciba un cordial saludo patritico, socialista y revolucionario extensivo


al personal que le acompaa en tan importante labor, me dirijo a usted en la
oportunidad de solicitar sus buenos oficios y su valiosa colaboracin, en el
sentido de apoyarnos en cuanto a el Operativo de Curso de Higiene y
Manipulacin de Alimentos para los trabajadores y trabajadoras de Aguas
Termales Hotel & Spa, S.A, cumpliendo con el requisito fundamental para
trabajar en una empresa.
Sin ms a que hacer referencia y en espera de su solidaria
colaboracin,

aprovecho la oportunidad para expresarle mi sentimiento de

estima y consideracin.

Atentamente,

___________________________
Ing. Dalila Monserratt
Gerente General
Aguas Termales Hotel &Spa, S.A.

San Juan de los Morros;


09 de Octubre de 2013
ATHS/G.G-008
Ciudadano:
SR. CARLOS PROSPERT
JEFE ESTADAL DEL MERCAL-GUARICO
Su Despacho._

Reciba un cordial saludo patritico, socialista y revolucionario extensivo


al personal que le acompaa en tan importante labor, me dirijo a usted en la
oportunidad de solicitar sus buenos oficios y su valiosa colaboracin, en el
sentido de apoyarnos en la realizacin de una Jornada de MI CASA BIEN
EQUIPADA-LINEA BLANCA para Aguas Termales Hotel & Spa, S.A, el cual
beneficiara a todos los trabajadores y trabajadoras de esta Institucin.
Sin ms a que hacer referencia y en espera de su solidaria
colaboracin,

aprovecho la oportunidad para expresarle mi sentimiento de

estima y consideracin.

Atentamente,

___________________________
Ing. Dalila Monserratt
Gerente General
Aguas Termales Hotel &Spa, S.A.

San Juan de los Morros;


09 de Octubre de 2013
ATHS/G.G-009
Ciudadano:
TNTE CNEL. EDWARKD RODRIGUEZ
DESTACAMENTO 28 DE LA GUARDIA NACIONAL BOLIVARIANA
Su Despacho._

Reciba un cordial saludo patritico, socialista y revolucionario extensivo


al personal que le acompaa en tan importante labor, me dirijo a usted en la
oportunidad de solicitar sus buenos oficios y su valiosa colaboracin, en el
sentido de apoyo en cuanto a un equipo para tareas de limpieza en el rea de

la quebrada y sus adyacencias del hotel, en vista de la situacin de arrastre


de materiales.
Sin ms a que hacer referencia y en espera de su solidaria
colaboracin,

aprovecho la oportunidad para expresarle mi sentimiento de

estima y consideracin.

Atentamente,

___________________________
Ing. Dalila Monserratt
Gerente General
Aguas Termales Hotel &Spa, S.A.

San Juan de los Morros;


09 de Octubre de 2013

CIRCULAR

Por medio de la presente me dirijo a usted en su condicin de


trabajador y trabajadora de Aguas Termales Hotel & Spa S.A, a fin de
solicitarle un informe detallado de las actividades realizadas por su persona
durante los das Sbado 05-10-2.013 y Domingo 06-10-2.013, inherentes al
cargo que desempea.
Dicha solicitud y consecuente informe, forma parte de la evaluacin y
control de su desempeo laboral en esta Institucin.

Atentamente,

___________________________
Ing. Dalila Monserratt
Gerente General
Aguas Termales Hotel &Spa, S.A.

San Juan de los Morros;


11 de Octubre de 2013
ATHS/G.G-010
Ciudadano:
Dr. JESUS MEDRANO
SECRETARIO DE SALUD REGIN GUARICO
Su Despacho._

Reciba un cordial saludo patritico, socialista y revolucionario extensivo


al personal que le acompaa en tan importante labor, me dirijo a usted en la
oportunidad de solicitar sus buenos oficios y su valiosa colaboracin, en el
sentido de contar con su apoyo, para la dotacin de insumos y equipos de
emergencia para la unidad de seguridad y primeros auxilios de Aguas
Termales Hotel & Spa, S.A, ya que actualmente no se cuenta con los mismos
a la hora de una emergencia dentro de las instalaciones
Sin ms a que hacer referencia y en espera de su solidaria
colaboracin,

aprovecho la oportunidad para expresarle mi sentimiento de

estima y consideracin.

Atentamente,

___________________________
Ing. Dalila Monserratt
Gerente General
Aguas Termales Hotel &Spa, S.A.

San Juan de los Morros;


11 de Octubre de 2013
ATHS/G.G-011
Ciudadano:
ING. MOISES J. GARCIA R
PRESIDENTE FONGUARICO
Su Despacho._
ATENCIN:
SR YORMAN LOPEZ
JEFE COMISIN RECUPERADORA.
Reciba un cordial saludo patritico, socialista y revolucionario extensivo al
personal que le acompaa en tan importante labor, me dirijo a usted en la
oportunidad de solicitar sus buenos oficios y su valiosa colaboracin, en el sentido de
apoyo en cuanto a la recuperacin del siguiente vehculo adscrito a este Institucin
con las siguientes caractersticas: Marca: Chevrolet, Modelo: ESTEEN, Ao: 2.002,
Serial de Carrocera: 9GAEGG11523451116, Serial de Motor: 1298cm3, Estado:
Daado, entregado por la Gerencia de la Ciudadana Vivian Marn portadora de la C.I:
9.889.496; (Antigua Gerencia a partir del 26/12/2012 hasta el 27/02/2013)

a la

siguiente Direccin: Calle Negro Primero de Mayo, Taller del Sr. Freddy Villasana,
Sector La Morera, San Juan de los Morros-Edo Gurico. De igual manera se le
agradece ubicar el mencionado vehculo a las Instalaciones de Aguas Termales Hotel
& SPA, S.A

Sin ms a que hacer referencia y en espera de su solidaria colaboracin,


aprovecho la oportunidad para expresarle mi sentimiento de estima y consideracin.

Atentamente

___________________________
Ing. Dalila Monserratt
Gerente General
Aguas Termales Hotel &Spa, S.A.
San Juan de los Morros;
14 de Octubre de 2.013.
ATHS/G.G-012
Ciudadano:
LCDO. VICTOR HERRERA.
ADMINISTRADOR DE AGUAS TERMALES HOTEL & SPA, S.A
PRESENTE._

Reciba un cordial saludo patritico, me dirijo a usted en la oportunidad de


solicitar el Acta de Entrega motivado a su renuncia remitida a mi persona el da 11 de
Octubre de 2.013, a las 2:40pm, con orden y valor al 16 de Octubre de 2.013 y bajo
nombramiento otorgado por Junta Directiva segn oficio N 526 desempaando el
cargo de Administrador desde el 13 de Junio del presente ao. En virtud de la
situacin es perentorio solicitarle lo siguiente:

CUENTAS POR PAGAR

CUENTAS POR COBRAR

CUADRES DE CAJA CHICA

ACTIVOS FIJOS

DEPOSITOS BANCARIOS

GASTOS CON FACTURAS

CAJA CHICA

Correspondiente a su periodo de actividades inherentes a el cargo que


desempea como Administrador de Aguas Termales Hotel & Spa, S.A
que hacer referencia y a la espera de esta informacin.

Sin ms a

Atentamente,

___________________________
Ing. Dalila Monserratt
Gerente General
Aguas Termales Hotel &Spa, S.A.

San Juan de los Morros;


14 de Octubre de 2013
ATHS/G.G-013
Ciudadano:
CAP. VALENTIN HAZENSTAUB DEL DUCCA
DIRECTOR AUDITORIA INTERNA DE LA GOBERNACIN DEL ESTADO
GUARICO
Su Despacho._

Reciba un cordial saludo patritico, socialista y revolucionario extensivo


al personal que le acompaa en tan importante labor, me dirijo a usted en la
oportunidad de solicitar la continuidad de la Auditoria correspondiente al
Segundo y Tercer trimestre del ao 2.013, haciendo nfasis a la entrega
formal del Gerente General Saliente Arq. Alejandro Minutillo en fecha 19 de
Septiembre de 2.013

y el Administrador Saliente Lcdo. Vctor Herrera en

fecha 16 de Octubre 2.013. Para darle continuidad al Informe Preliminar N


08-2013-D-002 de la Actuacin Fiscal ao 2.011, 2.012 y 1er Trimestre 2013
practicada en Aguas Termales Hotel & Spa, S.A.
Sin ms a que hacer referencia y en espera de su solidaria y oportuna
colaboracin, aprovecho la ocasin para expresarle mi sentimiento de estima
y consideracin.

Atentamente,

___________________________
Ing. Dalila Monserratt
Gerente General
Aguas Termales Hotel &Spa, S.A.
San Juan de los Morros;
16 de Octubre de 2013
ATHS/G.G-014
Ciudadana:
LCDA. NADIA ALAYON
PRESIDENTA (E) FONDO DE TURISMO DEL ESTADO GUARICO
Su Despacho._
Reciba un cordial saludo patritico, socialista y revolucionario extensivo al
personal que le acompaa en tan importante labor, me dirijo a usted en la
oportunidad de notificarle el acuse de recibo del oficio emitido por su persona N
FTG 239-2013, en fecha 16 de Octubre de 2.013, en el cual estamos agradecidos y
seria de gran satisfaccin

asistir a tan importante actividad turstica nacional e

internacional como lo es el FitVen 2.013 en la cual tenemos la mejor disposicin de


apoyar en tan importante jornada turstica.
Sin embargo, aprovecho la oportunidad de solicitar sus buenos oficios en el
sentido de conocer la posibilidad de contar con facilidades logsticas por razones
financieras y cambio de autoridades reciente, aunado al corto tiempo disponible para
coordinar la participacin del Hotel en dicho evento, en virtud de la fecha de
invitacin.
Sin ms a que hacer referencia y en espera de su perentorio apoyo,
aprovecho la ocasin para expresarle mi sentimiento de estima y consideracin.

Atentamente,

___________________________
Ing. Dalila Monserratt

Gerente General
Aguas Termales Hotel &Spa, S.A.
C/Copia: Despacho de la Gobernacin.

San Juan de los Morros;


17 de Octubre de 2013
ATHS/G.G-015
Ciudadano:
Dr. WLADIMIR BARRIOS
DIRECTOR DE BARRIO ADENTRO
Su Despacho._

Reciba un cordial saludo patritico, socialista y revolucionario extensivo


al personal que le acompaa en tan importante labor, me dirijo a usted en la
oportunidad de solicitar sus buenos oficios y su valiosa colaboracin, en el
sentido de contar con su apoyo, para la dotacin de insumos y equipos de
emergencia para la unidad de seguridad y primeros auxilios de Aguas
Termales Hotel & Spa, S.A, ya que actualmente no se cuenta con los mismos
a la hora de una emergencia dentro de las instalaciones
Sin ms a que hacer referencia y en espera de su solidaria
colaboracin,

aprovecho la oportunidad para expresarle mi sentimiento de

estima y consideracin.

Atentamente,

___________________________
Ing. Dalila Monserratt
Gerente General
Aguas Termales Hotel &Spa, S.A.

San Juan de los Morros;


21 de Octubre de 2013
ATHS/G.G-016
Ciudadano:
CAP. CARLOS REYES
SECRETARIO DE FINANZAS DE LA GOBERNACIN DEL ESTADO GUARICO
Su Despacho._

Reciba un cordial saludo patritico, socialista y revolucionario extensivo al


personal que le acompaa en tan importante labor, me dirijo a usted en la
oportunidad remitirle os compromisos pendientes con e personal de Aguas termales
Hotel & Spa, S.A.
Sin ms a que hacer referencia, aprovechando la oportunidad para
expresarle mi sentimiento de estima y consideracin

Atentamente,

___________________________
Ing. Dalila Monserratt
Gerente General
Aguas Termales Hotel &Spa, S.A.

San Juan de los Morros;


21 de Octubre de 2013

ATHS/G.G-017
Ciudadano:
CAP. INTI GARCIA
SECRETARIO DE PLANIFICACIN Y PRESUPUESTO DE LA GOBERNACIN
DEL ESTADO GUARICO
Su Despacho._

Reciba un cordial saludo patritico, socialista y revolucionario extensivo al


personal que le acompaa en tan importante labor, me dirijo a usted en la
oportunidad remitirle os compromisos pendientes con el personal de Aguas termales
Hotel & Spa, S.A.
Sin ms a que hacer referencia, aprovechando la oportunidad para
expresarle mi sentimiento de estima y consideracin

Atentamente,

___________________________
Ing. Dalila Monserratt
Gerente General
Aguas Termales Hotel &Spa, S.A.
San Juan de los Morros;
21 de Octubre de 2013
ATHS/G.G-018
Ciudadano:
LCDO. BERNARDO GARCIA
PRESIDENTE DE FONDER DEL ESTADO GUARICO

Su Despacho._

Reciba un cordial saludo patritico, socialista y revolucionario extensivo


al personal que le acompaa en tan importante labor, me dirijo a usted en la
oportunidad de informarle que remito a la funcionaria Mara Eugenia Flores
C.I: 11.117.398, a su institucin de origen.
Sin ms a que hacer referencia, aprovecho la oportunidad para
expresarle mi sentimiento de estima y consideracin.

Atentamente,

___________________________
Ing. Dalila Monserratt
Gerente General
Aguas Termales Hotel &Spa, S.A.

REUNIN CON LOS COORDINADORES DE DEPARTAMENTOS

COORDINADORA DE AMAS DE LLAVES


COORDINADOR DE RECEPCIN
COORDINADOR DE MANTENIMIENTO
COORDINADOR DE OPERACIONES
COORDINADOR DE EVENTOS, ALIMENTOS Y BEBIDAS
COORDINADOR DE RELACIONES PUBLI CAS
COORDINADOR PARTE ELECTRICA
COORDINADOR PARTE PLOMERIA
COORDINADOR PARTE PINTURA

ADMINISTRACION
PUNTOS AS TRATAR

ROBOS
INSEGURIDAD
REQUERIMIENTOS POR DEPARTAMENTO
PAGOS
CRONOGRAMAS DE ACTIVIDADES
INFORMES DIARIO POR PARTE DEL PERSONAL DONDE ESPECIFIQUE
ACTIVIDAD DIARIA
PLANTEAR METAS, PARA ALCANZAR

San Juan de los Morros;


22 de Octubre de 2013

CIRCULAR

Por medio de la presente se convoca a todos los coordinadores de los


diferentes departamentos de Aguas termales Hotel & Spa, S.A, a una reunin
el mircoles 23 Octubre de 2.013, en la Gerencia General, por tal motivo la
asistencia es obligatoria.
Sin ms a que hacer referencia.

Atentamente,

___________________________
Ing. Dalila Monserratt
Gerente General
Aguas Termales Hotel &Spa, S.A.

San Juan de los Morros;


23 de Octubre de 2.013

DE: DALILA MONSERRAT GERENTE GENERAL DE AGUASTERMALES HOTEL &


SPA, S.A.
PARA: YENISETT RODRIGUEZ. ASISTENTE DE RECURSOS HUMANOS.

ASUNTO: EN EL TEXTO

Por instruccin del Abgdo. Rubn Paraco, Asesor Jurdico de Aguas Termales
Hotel & Spa, S.A, tenga a bien preparar lo siguiente, relacionado con el Sr. ngel Aguiar,
C.I N 17.063.250, ex trabajador de esta empresa:
1. Elaborar el Clculo de las Prestaciones Sociales.
2. Revisar Pago de Vacaciones
3. Calcular Pago de Bono Vacacional

4. Revisar Pago de Bono de Fin de Ao


5. Calcular Salario Integral para la Antigedad
6. Totalizar los Clculos con el ltimo Salario.

Atentamente,

___________________________
Ing. Dalila Monserratt
Gerente General
Aguas Termales Hotel &Spa, S.A.
San Juan de los Morros;
23 de Octubre de 2.013

DE: DALILA MONSERRAT GERENTE GENERAL DE AGUASTERMALES HOTEL &


SPA, S.A.
PARA: YENISETT RODRIGUEZ. ASISTENTE DE RECURSOS HUMANOS.

ASUNTO: EN EL TEXTO

Por instruccin del Abgdo. Rubn Paraco, Asesor Jurdico de Aguas Termales
Hotel & Spa, S.A, tenga a bien preparar lo siguiente, relacionado con el Sr. Javier
Mndez, C.I N 17.688.962, ex trabajador de esta empresa, a fin de que concrete la firma
del acta de convenio, segn consta en su expediente.
Adems, ordenar y agrupar los recibos de los pagos parciales percibidos por parte del
ex trabajador.

Atentamente,

___________________________
Ing. Dalila Monserratt
Gerente General
Aguas Termales Hotel &Spa, S.A.

ASISTENCIA DE LA PRIMERA REUNIN ORDINARIA CON LOS COORDINADORES


DE LOS DEPARTAMENTOS
NOMBRES Y
APELLIDOS

C.I

CARGO

FIRMA

1 ERA REUNION ORDINARIA CON LOS COORDINADORES DE LOS DIFERENTES


COORDINADORES
INICA LA REUNION LA GERENTE GENERAL ING. DALILA MONSERRAT, EN
PRECENCIA DE TODOS LOS PRESENTES DE LA REUNION, COMIENZA HABALANDO
ACERCA DEL PROXIMO SITIO DE LA REUNION PAUTADO PARA LA ANTIGUA
GENRENCIA CUYO OBJETIVO ES TENER LA COMUNICACIN FLUIDA E IR
SOLVENTANDO
LAS
DIFERENTES
DEBILIDADES
POR
DEPARTAMENTO
ESPCIFICAMENTE AL AREA DE MANTENIMIENTO
MINUTA DE LA REUNIN
REUNIN: N 1
FECHA: MIECOLES 23 DE OCTUBRE DE 2.013.
HORA 2.45PM
LUGAR: OFICINA DE GERENCIA.
OBJETIVOS DE LA REUNIN
1.- MANTENER UNA COMUNICACIN FLUIDA E IR SOLVENTANDO LAS
DIFERENTES DEBILIDADES POR DEPARTAMENTO, ESPECIFICAMENTE AL AREA DE
MANTENIMIENTO.
2.- ELABORAR UN ESCRITO DONDE EXPRESE ESPECIFICAMENTE DE LO QE
SE DESEA HACER EN LA EMPRESA PARA ALCANZAR LAS METAS.
PUNTOS A DISCUTIR
1.- ROBOS E INSEGURIDAD (3:00PM)
SE TOMA LA MEDIDA Y SE ACUERDA CERRAR LA PUERTA DE 7.00PM8:00PM, YA QUE EN VARIAS OPORTUNIDADES SE DENOTA ESA ENTRADA
COMPLETAENTA SOLQA, POR TAL MOTIVO LA GERENTE EXPRESA LA NECESIDAD
DE TENER DE 3 A 4 VIGILANTES. 1 QUE SE QUEDE EN LA ENTRADA DEL HOTEL, 1
QUE SE QUEDE EN EL AREAS DE LAS PISCINAS, 1 ENLA PARTE DE LS
HABITACIONES.
SE LE RECOMIENDA AL SEOR CARVAJAL (COORDINADOR DEL
DEPARTAMENTO DE VIGILANCIA): REALIZAR TALLERES, CHARLAS PARA REALIZAR
LAS ACTIVIDADES DEL TRABAJO DIARIOS CON DIRECTRICES QUE NO SLAMENTE
ES PARA EL PERSONAL DE VIGILANCIA SINO PARA EL RESTO DE LOS
COORDINADORES DE LOS DEPARTAMENTOS.

TAMBIEN SE HIZO MENCIN A CASO DEL CIUDADANO LUIS BANDRES, PARA


EXHORTARLO A QUE REALICE LAS ACTIVIDADES INHERENTES A SU CARGO SIN
TOMARSE ATRIBUCIONES QUE NO LE COMPETEN.
2.- REQUERIMIENTOS POR DEPARTAMENTO (3:27PM)
SE MENCIONA ACERCA DELA ORDEN GIRADA POR JUNTA DIRECTIVA DE
REPARAR Y RESTRUCTURAL EL EDIF NUEVO PARA LA REUBICACIN DE LOS
SECRETARIOS Y HUSPEDES FIJOS EN LOS MODULOS.

3.-PAGOS
POR PARTE DELA GERENCIA GENERAL SE HA REALIZADO LAS
RESPECTIVAS REUNIONES PARA EJERCER PRESION PARA LA CANCELACIN DE
LAS CUENTAS POR PAGAR, Y SE DETERMINA QUE EN ESTA SEMNQA
PROBABLEMENTE SE OBTENGA RESPUESTAS.
4.- CASO DE LA PISCINA RECREATIVA PARA LA DEBIDA ACTIVACIN
SE CONCLUYE QUE SE VA A COMPRAR UN MATERIAL QUIMICO PARA EL
FUNCIONAMIENTO DE LA PISCINA PARA EL FIN DE SEMANA CON MIRAS DE
OBTENER CAPACIDAD FINANCIERA PARA MANDAR A REPARAR LA BOMBA.
5.-INFORMES DIARIOS POR PARTE DEL PERSONAL DONDE SE ESPECIFICA
ACTIVIDAD DIARIA
LA PROGRAMACIN DIARIAS POR DEPARTAMENTO LAS METAS A CORTO
PLAZO EN FUNCION DE TAREAS SEMANALES. Y REALIZAR UN INFORME DE
EJECUCIN SOBRE LA BASE DE LO QUE SE PROPUSO DE LO REALIZADO Y DE LO
QUE NO, Y CUALES FUERON LOS FACTORES QUE INFLUYERON EN EL ALCANCE
DE LAS METAS.
6.- REUBICACIN DE LOS HUESPEDES
TODOS LOS SECRETARIOS SERAN DESPLAZADOS DE LOS MODULOS AL
EDIFICIO NUEVO, PARA DESAHOGAR LOS MODULOS Y TENERLOS ACTIVOS PARA
LA VENTA.
7.-LLAVES DE DIFERENTES AREAS DEL HOTEL
SE LES COMUNICA A LAS PERSONAS QUE TENGAN LLAVES DE ALGUNA DE
LOS ACCESOS DEL HOTEL(CUBANOS Y OTROS) QUE DE FORMA OBLIGATORIA
POR ORDEN DE LA GERENCIA GENERAL, Y CON PLENA DISPOSICIN DEL
PERSONAL DE VIGILANCIA
8.-TRABAJO FIN DE SEMANA DE MANTENIMIETO
PARA CUBRIR GUARDIAS DEBE ROTARSE, Y NO MUCHAS PERSONAS PARA
EL FIN DE SEMANA, PROPUESTA PARA FIN DE SEMANA LA NECESIDAD DE UN
PERSONAL DE ELECTRICIDAD QUE APOYE EN CUANTO LAS EMERGENCIAS QUE
SE PUEDQAN PRESENTAR, Y QUE CUBRA UN HORARIO CONSONO, DE ACUERDO
A LA NECESIDAD, Y UN PLOMERO PARA CUBRIR LAS EMERGENCIAS QUE SE
PUEDAN PRESENTAR ESPECIFICANDO QUE LOS SABADOS LA PARTE ELECTRICA
Y LOS DOMINGOS A LA PARTE DE LA PLOMERIA.
9.- SE COMUNICA AUMENTO EN EL COSTO DE ALQUILER DE SALONES Y
ESPACIOS

COMENTARIOS:

SAN JUAN DE LOS MORROS;


25 DE OCTUBRE DE 2.013

Ciudadano:
LCDO. SONNY SUAREZ
ASISTENTE ADMINISTRATIVO
Presente._

Reciba un cordial saludo, la presente es para informarle que a partir de


la presente fecha ha sido designado a cumplir funciones como Asistente del
Departamento Recursos Humanos, ejerciendo funciones del Jefe del
Departamento en su ausencia.
Sin ms a que hacer referencia.

Atentamente,

___________________________
Ing. Dalila Monserratt
Gerente General
Aguas Termales Hotel &Spa, S.A.

CONSTANCIA

Quien suscribe, Ing. Dalila Monserratt, Gerente General de Aguas termales Hotel
& Spa, S.A, cedula de identidad N V-3.950.543, hace constar que el ciudadano:
CHACON SOJO GABRIEL ANDRES, portador de la cedula de identidad N 19.160.011
es trabajador de esta institucin, el mismo actualmente cumple funciones como
RECEPCIONISTA con una fecha de inicio al 01/03/2009 devengando sueldo mnimo de:
Dos mil setecientos dos con 00/100 (2.702,73).
Constancia que se expide en San Juan de los Morros a los (21) das del mes de
Octubre de 2.013

___________________________
Ing. Dalila Monserratt
Gerente General
Aguas Termales Hotel &Spa, S.A.

San Juan de los Morros;


25 de Octubre de 2013
ATHS/G.G-019
Ciudadano:
DRA. AIMARA MARTINEZ
DIRECTORA GENERAL DE TALENTO HUMANO DE LA GOBERNACIN DEL
ESTADO GUARICO.

Su Despacho._

Reciba un cordial saludo patritico, socialista y revolucionario extensivo


al personal que le acompaa en tan importante labor, me dirijo a usted en la
oportunidad de solicitar un Punto de Cuenta al Ciudadano Gobernador del
Estado Gurico Cap. Ramn Rodrguez Chacn, a objeto de aprobar la
contratacin a tiempo determinado, desde la presente fecha hasta el 31 de
diciembre de 2.013 a la Lcda. RHONNA E. UNDA M, titular de la C.I N
14.146.687 con el fin de ejercer el cargo de Administradora de Aguas
Termales Hotel & Spa, S. A, devengando un sueldo mensual de Tres Mil
Quinientos con 00/100 (3.500,00).
Sin ms a que hacer referencia, aprovecho la oportunidad para
expresarle mi sentimiento de estima y consideracin.

Atentamente,

___________________________
Ing. Dalila Monserratt
Gerente General
Aguas Termales Hotel &Spa, S.A.
25 DE OCTUBRE 2.013

CIRCULAR
SE LES COMUNICA QUE A PARTIR DE LA
PRESENTE FECHA SE ENTREGARA EL SIGUIENTE
MATERIAL AL PERSONAL DE AMA DE LLAVES:

ASEADORAS: LITRO DE CLORO, LITRO DE


DESINFECTANTE
CAMARERAS: LITRO DE CLORO, LITRO DE
DESINFECTANTE
LAVANDERIA: 2 LITROS DE SUAVIZANTE, 1 KL DE
ACE

SRA. SOBEIDA PIMENTAL


AMA DE LLAVES
San Juan de los Morros;
28 de Octubre de 2013
ATHS/G.G-020
Ciudadano:
Su Despacho._

Reciba un cordial saludo patritico, socialista y revolucionario extensivo


al personal que le acompaa en tan importante labor, me dirijo a usted en la
oportunidad de

informarle que siguiendo instrucciones del Ciudadano

Gobernador del Estado Gurico, Cap. Ramn Rodrguez Chacn,


solicitamos de manera respetuosa ante usted la reubicacin de habitacin, por
tal motivo se le estar comunicando en la prxima semana cual ser su nueva
habitacin asignada.

Sin ms a que hacer referencia, aprovecho la oportunidad para


expresarle mi sentimiento de estima y consideracin.

Atentamente,

___________________________
Ing. Dalila Monserratt
Gerente General
Aguas Termales Hotel &Spa, S.A.

San Juan de los Morros;


28 de Octubre de 2013
ATHS/G.G-021
Ciudadano:
CAP. CARLOS REYES
SECRETARIO DE FINANZAS DE LA GOBERNACIN DEL ESTADO GUARICO
Su Despacho._

Reciba un cordial saludo patritico, socialista y revolucionario extensivo al


personal que le acompaa en tan importante labor, me dirijo a usted en la
oportunidad de

informarle acerca de una situacin irregular que se ha venido

presentando, en cuanto a unos presuntos hurtos suscitados en apenas 3 semanas


donde se realizo la denuncia ante las autoridades competentes (CICPC), y a la vez
recurrir a sus buenos oficios en el sentido de apoyo en vista de que el personal de
vigilancia activos a esta empresa no cuentan con las suficientes herramientas y
equipos necesarios, por consiguiente se presenta ante usted la posibilidad e cuanto a
la colaboracin de realizar una investigacin exhaustiva ya que los posibles hurtos se
han suscitado especficamente en el rea de habitaciones, es preciso mencionar que
es oportuno remitir ante usted la lista de trabadores y trabajadores de Aguas

Termales Hotel & Spa, S.A con los respectivos nmeros de cedula para su evaluacin
correspondiente.
Sin ms a que hacer referencia, aprovecho la oportunidad para expresarle mi
sentimiento de estima y consideracin.

Atentamente,

___________________________
Ing. Dalila Monserratt
Gerente General
Aguas Termales Hotel &Spa, S.A.
San Juan de los Morros;
28 de Octubre de 2013
ATHS/G.G-022
Ciudadana:
Lcda. Deimel Guevara
Presidenta de inversiones y Representaciones Deisymar C.A
Su Despacho._

Reciba un cordial saludo patritico, socialista y revolucionario, es


propicia la ocasin para hacer de su conocimiento que el da Miercoles 30 de
Octubre del ao en curso a las 03:00pm debe estar presente de manera
urgente y de carcter obligatorio en la oficina de la Gerencia General de
Aguas Termales Hotel & Spa, S.A; todo ello para tratar asunto de su inters.

Sin ms a que hacer referencia.

Atentamente,

___________________________
Ing. Dalila Monserratt
Gerente General
Aguas Termales Hotel &Spa, S.A.

Lista del Personal de Escoltas de la Gobernacin del Estado Gurico


N
1
2
3
4
5
6

NOMBRES Y APELLIDOS
SANCHEZ AARON
RODRIGUEZ CARLOS
CASTILLO JAVIER
FALCON TADEO
PEREZ CARLOS
MORALES DARWIN

CEDULA
15.715.317
15.636.412
14.247.261
18.054.924
17.873.741
19.069.978

TELEFONOS
04165435932
0416-8984783
0426-2368496
0426-5640639
0416-8596545
0426-5468353

HABITACIN

San Juan de los Morros;


29 de Octubre de 2.013.
Ciudadana:
Sra. Yenisett Rodrguez
Asistente de Recursos Humanos de Aguas Termales Hotel & Spa, S.A
Presente.-

Tengo en bien en dirigirme a usted, en la oportunidad de saludarle y a la vez solicitar de


sus buenos oficios en el sentido de realizar Acta de Entrega Formal del Departamento de Recursos
Humanos, al Lcdo. Sonny Suarez actualmente encargado del mismo, por tal motivo se agradece
suministrar todo tipo de informacin sin omisin alguna, referente a este departamento., dejando en
cuenta que usted seguir asumiendo sus funciones como asistente del Departamento tal y como
vena desempendolo, exhortndole a que realice sus funciones con la mayor eficiencia y la mejor
disponibilidad.
Se presenta a continuacin los siguientes requerimientos:
1.- Lista actualizada de Trabajadores y Trabajadoras (Obreros y Administrativos),
especificando cargo, salario y otras remuneraciones (Bonos).
2.- Expedientes de Trabajadores y Trabajadoras de Aguas Termales Hotel & Spa, S.A.
3.- Claves correspondiente al Sistema de Nominas A-2, y equipo de computacin.
4.- La informacin correspondiente a los Tickets de Alimentacin.
5.- Relacin de Prestaciones Sociales por pagar.
6.- Relacin de Personal Eventual de la Empresa.
7.- Relacin de Nominas hasta la fecha del personal Obrero y Administrativo.
8.- Relacin del personal adscrito al Departamento de Recursos Humanos, con sus
respectivas fechas de ingreso al mismo.
Sin ms a que hacer referencia, esperando de usted una perentoria respuesta en cuanto a
esta solicitud. La misma deber ser entregada en los prximos tres (3) das hbiles una vez
recibida esta comunicacin.

Atentamente,

_________________________
Ing. Dalila Monserratt
Gerente General
Aguas Termales Hotel &Spa, S.A.

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