Proyecto Final

Biopet

Equipo de trabajo
Ana Berrios
Bertero
Profesor: Jorge Morales

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Claudia Castillo
Jara

Gianna
Nicolle

Contenido
Contenido............................................................................................................ 1
1. Resumen Ejecutivo.......................................................................................... 3
2. Sector econmico, la empresa y sus servicios................................................5
2.1. Descripcin del servicio............................................................................5
2.2. Anlisis FODA............................................................................................ 6
3. Investigacin de mercado y anlisis...............................................................7
3.1. Clientes a quienes va dirigido...................................................................7
3.2. Estrategias de ingreso al mercado y crecimiento...................................10
3.3. La competencia y sus ventajas...............................................................10
3.4. Estimacin de la participacin en el mercado de las ventas...................11
3.5. Evaluacin del mercado durante la implementacin: cmo medir los resultados.
...................................................................................................................... 12
4. Plan de Marketing......................................................................................... 13
4.1. Estrategia general de marketing.............................................................13
4.2. Polticas de precios.................................................................................13
4.3. Tcticas de ventas................................................................................... 14
4.4. Poltica de servicio y garanta.................................................................14
4.5. Publicidad y promocin...........................................................................15
4.6. Distribucin............................................................................................. 16
4.6.1. Canal de distribucin........................................................................16
5. Diseo y planes de desarrollo.......................................................................17
5.1. Estado actual de desarrollo y tareas pendientes....................................17
5.2. Dificultades y riesgos..............................................................................17
5.3. Mejoramiento del producto y nuevos productos.....................................18
5.4. Costos..................................................................................................... 18
5.5. Asuntos de propiedad intelectual............................................................19
6. Plan de operaciones y produccin...............................................................20
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6.1. Ciclo de operaciones............................................................................... 20

6.2 Localizacin geogrfica............................................................................21
6.3. Instalaciones y mejoras..........................................................................21
6.4. Estrategias y planes................................................................................22
6.5. Aspectos regulatorios y legales..............................................................22
7. Plan General.................................................................................................. 23
Organizacin.................................................................................................. 23
Personal clave para la administracin............................................................24
Retribuciones a la gerencia y a los propietarios.............................................25
Poltica de inversionistas y accionistas..........................................................25
Poltica de empleo y otros acuerdos relacionados.........................................25
Equipo profesional de asesora y servicios.....................................................27
Cronograma del proyecto.............................................................................. 28
8. Riesgos......................................................................................................... 29
Principales riesgos que enfrentara el proyecto..............................................29
Qu problemas potenciales avizoras al poner en ejecucin tu idea?...........29
Bajo que supuestos has establecido tu crecimiento?...................................30
Has utilizado algn supuesto para determinar el grupo de personas al que piensas
llegar?............................................................................................................ 30
9. Plan Financiero.............................................................................................. 31
Capital de trabajo.......................................................................................... 31
Flujos necesarios proyectados.......................................................................32
Indicadores financieros.................................................................................. 35
Balance General............................................................................................. 36
Financiamiento............................................................................................... 37
Capitalizacin................................................................................................ 37
Uso de los Fondos.......................................................................................... 38
Retorno para el inversionista.........................................................................38
10. Propuesta de valor del proyecto.................................................................39
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Pgina 4

1. Resumen Ejecutivo
A continuacin se presenta un proyecto que consiste en la implementacin de mquinas
recicladoras de envases plsticos desechables PET y envases en lata. Este es un negocio
que busca cumplir con dos finalidades, que las personas reciclen y que a su vez tengan
un beneficio por realizar esta accin, esto se logra principalmente incentivando a los
ciudadanos a que tomen conciencia y reciclen, obteniendo un beneficio a cambio de
realizar esta accin. Este beneficio consiste en la entrega de un ticket que posteriormente
puede ser cambiado por tierra de hojas, esto con el fin de respaldar y seguir una lnea pro
medio ambiente que se desea desarrollar en este proyecto. Una vez realizado el reciclaje
se procede a una segunda etapa, que consiste en llevar los envases a una planta de
acopio, para posteriormente ser vendidos a compradores de materias primas, tanto
nacionales como internacionales.
El principal objetivo, es generar una alianza con dos municipalidades de Santiago, donde
se puedan implementar las mquinas recicladoras, generando conciencia en los
habitantes de las comunas escogidas y sin dejar de lado a quienes colindan con stas,
quienes tambin pueden optar por mejorar su entorno. Luego, cuando se encuentre
estable el negocio, se buscar ubicar mquinas recicladoras en ms comunas de la
ciudad de Santiago, con el objetivo de ampliar e incentivar el sentido de reciclaje en las
personas, concientizando a los habitantes sobre lo importante que es cuidar y mantener
el medio ambiente en el que se vive da a da.
Por otro lado, el mercado objetivo est dirigido a usuarios de latas o plsticos PET
(Polietilentereftalato), que se caractericen por tener conciencia ambiental y preocupacin
por el reciclaje. El grupo de personas que se espera llegar a captar, est en actual
crecimiento y posiblemente en los prximos aos ir aumentando exponencialmente,
esto se debe principalmente a que da a da son ms personas que toman conciencia del
dao que producen estos plsticos o latas al medio ambiente, debido a su lento proceso
de degradacin en el medio ambiente, por lo que las mquinas que se presentan son un
gran incentivo para estas personas para mejorar el entorno.
Una de las ventajas competitivas que se pueden destacar con mayor nfasis, ya que es
una de las ms poderosas, es que las mquinas recicladoras brindan un beneficio a
cambio de realizar la accin de reciclar, lo cual actualmente no es entregado por la
competencia. El servicio que brindan las mquinas es mejor que las que se encuentran

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en el mercado actual, ya que es innovador y llama la atencin del pblico objetivo por los
beneficios nombrados anteriormente.
La idea de las mquinas recicladoras es sostenible en el tiempo, ya que la conciencia
ambiental y ecolgica que se est generando da a da en el pas ha ido en aumento.
Quienes sern los encargados de poner en marcha este proyecto sern los miembros que
conforman el equipo de trabajo.
El contexto en que se encuentra el pas es favorable para el desarrollo del proyecto, ya
que hoy en da existe un amplio mercado desconocido para todos estos residuos
desechables ms bien olvidados, cuentan con poca explotacin, lo que permite que este
proyecto se torne una excelente oportunidad de negocio, esto se debe a que en Chile
actualmente se produce alrededor de 60.000 toneladas de envases desechables PEST y
20.000 toneladas de bebidas enlatadas al ao. Estos envases pueden ser reciclados y
reutilizados, para creacin de nuevas materias primas.

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2. Sector econmico, la empresa y sus servicios

2.1. Descripcin del servicio
El principal objetivo de la empresa es llegar de forma clara a los clientes, para que as
estos puedan identificarse y fidelizarse con el reciclaje.BIOPET es un empresa con
conciencia ecolgica, preocupados por el calentamiento global y los daos que todos los
ciudadanos estamos causando al ecosistema, todo esto al depositar basura en grandes
cantidades, provenientes de materiales que tardan dcadas o hasta centenares de aos
en degradarse, en lugares indebidos para estos desechos. Es por esto que, como
empresa tenemos una nueva propuesta ecolgica para mantener limpio el medio
ambiente, fomentar el reciclaje por medio de mquinas recicladoras, las cuales reciben
desechos reciclables y como incentivo, devuelve tickets de regalos a las personas para
que posteriormente las puedan canjear por un producto que ayuda al medio ambiente.
El objetivo de la empresa es instalar mquinas recicladoras en distintos puntos de
Santiago, pero en primera instancia se implementar un piloto del negocio, instalando
maquinas recicladoras en dos centros de acopios, uno a la comuna de La Granja y el otro
a la comuna de Pealoln.
Las mquinas recicladoras presentan un funcionamiento bastante sencillo, el cual
consisten en que el cliente, en una primera instancia, se dirige a la mquina que se
encuentra en la comuna que presenta este servicio, luego inserta el plstico o lata que
desea reciclar dentro de la mquina, la cual inmediatamente le entregar un ticket con el
valor correspondiente al envase que se est depositando. Una vez que el usuario junte la
suma de $1000 pesos, ste puede optar al beneficio que se entrega por realizar la accin,
el que corresponde a un kilo de tierra de hojas, entregado por la municipalidad
correspondiente en mismo centro de acopio.
Valores por envase:
Tipo de envase

Pago por depsito

Envase desechable PET

de 2,5 y 3 litros

$ 90

Envase desechable PET

de 1,5 y 2 litros

$ 60

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Envase desechable PET

de 0,5 litros
Bebida en lata de 250cc,
350cc y 473cc

$ 30

$ 15

Tabla 1: Valores ticket por envase

Otro punto a destacar, es que el negocio generar ingresos con la venta de los plsticos y
latas, recolectadas en las mquinas, a las principales empresas recicladoras del pas,
como son Copasur, el cual recolecta y compra envases de latas para el reciclaje o
reutilizacin, y la empresa Recipet que compra plsticos Pet. Ambas empresas presentan
un mnimo de compra de 1 tonelada, y el precio depender del estado en que se
encuentren los insumos y sus colores.

2.2. Anlisis FODA

A continuacin se presenta el anlisis FODA, la cual permitir determinar una
planificacin estratgica futura mediante la observacin de las caractersticas internas
(debilidades y fortalezas) y la situacin externa en la cual se encuentra el proyecto
(amenazas y oportunidades).
Fortalezas:

Existe un beneficio para los usuarios.

Innovador, debido a que actualmente no hay nada similar en el mercado.
Ayuda a la descontaminacin del medio ambiente.
Creciente participacin de las personas en el tema del reciclaje, por lo tanto sera
un proyecto sostenible a largo plazo.

Debilidades:

El reciente ingreso al mercado, lo cual implica una desventaja frente a sus posibles
competidores dentro de la industria.
Endeudamiento financiero, por gastos de puesta en marcha.
Nulo posicionamiento de la marca Biopet en Chile en comparacin con las
grandes marcas de los competidores.

Oportunidades:

Existencia de centros de acopio dentro de las comunas lo que facilita la recoleccin

de los plsticos y latas.
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Aumento en la conciencia y preocupacin del medio ambiente por la sociedad, y

as sostenerlo para las futuras generaciones.

Amenazas:

Con el transcurso del tiempo, los clientes puede que les deje de llamar la atencin
el servicio y opten por la competencia.
Altos costos de transporte y almacenaje.

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3. Investigacin de mercado y anlisis

3.1. Clientes a quienes va dirigido
A pesar de que podra ser dirigido a toda la poblacin, el proyecto pretende enfocarse, al
menos en una etapa preliminar, a algunos segmentos ms especfico para acercarse a este de
manera ms eficiente y efectiva. Se decide entonces tomar un segmento de consumidores a
partir de una combinacin de criterios demogrficos y actitudes de compra.
Geogrfica:
Las comunas a trabajar en primera instancias sern la comuna de La Granja y la comuna
de Pealoln, las cuales hoy en da cuentan con centros de acopios y con un gran
volumen de personas que se dedican al reciclaje.
Por consiguiente se procedi a realizar una pequea encuesta va internet a un total de
80 personas pertenecientes a distintas comunas de Santiago, siendo la gran mayora
dueos de casas tanto casados como solteros.
En esta encuesta una de las preguntas ms importantes que consideramos para
segmentar nuestro mercado fue la siguiente:
Te interesas por el reciclaje?:
a. Si
b. No
c. Me interesara si recibiera a cambio de descuentos o regalos y requiriera poco tiempo.

Si

No

Me interesara sirecibieraa cambio de descuentos o regalos y requiriera poco tiempo.

0

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10

10 20 30 40 50

Por consiguiente se puede concluir que el total de personas que Si reciclan y que les Interesara
reciclar a cambio de descuentos y regalos forman un total de 76,25% del total de 80 encuestados y
los que No les interesa reciclar forman un 23,75% del total de los encuestados.

Comuna de La Granja:

Segn datos estadsticos entregados por el INE indican que el total de habitantes que
viven actualmente en la comuna de La Granja es de 121.833 personas, por lo tanto al
llevar estos datos a nuestra encuesta realizada en donde las personas afirman de que
reciclan y a la vez reciclaran si recibieran algn beneficio a cambio en un buen escenario
nos dara un total de 92.898 personas dispuestas a reciclar.

Comuna de Pealoln:

Segn datos estadsticos entregados por el INE indican que el total de habitantes que
viven actualmente en la comuna de Pealoln es de 249.621 personas, por lo tanto al
llevar estos datos a nuestra encuesta realizada en donde las personas afirman de que
reciclan y a la vez reciclaran si recibieran algn beneficio a cambio en un buen escenario
nos dara un total de 190.336 personas dispuestas a reciclar.

Para un total de 17.398.632 personas que habitan nuestro pas, a continuacin se

muestra el grfico que representara a las posibles personas dispuestas a reciclar,
pertenecientes a la comuna de La Granja y de Pealoln.
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92,898

190,336
La Granja
Pealoln
TOTAL CHILE

17,115,398

Ciclo de Vida Familiar:

Dirigido principalmente a personas casadas y jvenes solteros, con intereses en el
cuidado del medioambiente, ya que este tipo de persona son las que pueden hacerse
cargo de la labor del reciclaje y adems son quienes generalmente hacen las compras,
por lo que se vern interesados en los beneficios que podrn obtener.
Ocupacin:
Mujeres u hombres dueos de casa, quienes tienen el tiempo para encargarse de llevar
los residuos a los puntos de depsito y adems suelen ser quienes van de compras.
Anlisis Estadstico:
Mediante un anlisis estadsticos realizado a la poblacin anteriormente encuestada se
determinan la media y la desviacin estndar de las dos comunas analizadas, para luego
realizar la estimacin de la poblacin.
Media
132972,8192
Desviacin
68899,31803
N
de
Comunas
2

Utilizando un del 95% en los datos sealados se obtuvo el siguiente intervalo de

confianza:
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De lo cual se puede concluir que existen diferencias significativas entre las medias de
personas que reciclaran y que no reciclaran entre las comunas de La Granja y Pealoln,
esto se debe a que el nmero de personas que actualmente reciclan en la comuna de
Pealoln es significativamente mayor que el nmero de personas que reciclan en La
Granja.

3.2. Estrategias de ingreso al mercado y crecimiento

La principal estrategia que utilizaremos para entrar al mercado ser la publicidad dentro
de las comunas escogidas con la entrega de volantes los cuales informen acerca de
nuestro servicio y motiven as al uso de nuestras mquinas y los usuarios ayuden a
descontaminar. Adems la publicidad mediante una pgina web donde se indique la
direccin de nuestros puntos limpios y los beneficios que pueden obtener mediante la
utilizacin del servicio Biopet dependiendo de artculo a reciclar.
Como ya se ha mencionado de forma preliminar el proyecto solo se llevara a cabo dentro
de la comuna de La Granja y Pealoln, para luego medir el impacto y la rentabilidad, si
esta es beneficiosa tanto para usuarios como para el equipo de trabajo se comenzara a
replicar dentro de otras comunas que estn interesadas en ofrecer el servicio Biopet y
descontaminar su comuna, para as lograr un mayor bienestar en los habitantes de
dichas comunas.

3.3. La competencia y sus ventajas

El mercado del reciclaje en Chile est cada da creciendo ms, ya sea reciclaje de ropa,
accesorios tecnolgicos, instrumentos de metalurgia, plsticos PET y latas. Al entrar a la
OECD, Chile est obligado a preocuparse por el medioambiente ya que en sus ltimas
mediciones sus puntajes fueron bajos por lo tanto debe poner ms nfasis en este
mercado, ya que al ser sustentable mejora la imagen del pas y le abre las puertas a mas
negocios internacionales, es por esto que la competencia del reciclaje crece
considerablemente, por lo que hoy el reciclaje es una necesidad a incorporar en el
modelo de negocios de las empresas.
La competencia en reciclaje no es muy alta todava, como en pases ms desarrollados,
ms an que nuestra idea es otorgarle un beneficio al cliente como tierra de hojas o
compostaje, esta ser nuestra ventaja estratgica dentro del mercado y ser como nos
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posicionaremos dentro de la mente del usuario para poder fidelizar su uso de las
maquinas, fomentando as la inclusin de ms personas a lo largo del tiempo.

3.4. Estimacin de la participacin en el mercado de las ventas

La estimacin de la participacin en el mercado del servicio Biopet en relacin a cuantas
prestaciones de servicios se pretende realizar el primer ao consistir en una primera
etapa contar con 4 mquinas recicladoras las cuales se distribuirn 2 en cada municipio,
adems cada una tiene una capacidad de almacenaje alrededor de 1 tonelada entre
latas y plsticos PET. Se espera que la demanda de estas sea cercana a las 4 toneladas
por maquinas mensualmente, lo cual nos dara al primer ao un acumulado de 192
toneladas anual.
Cabe destacar, que el negocio generara ingresos a partir de las toneladas de plsticos
PET y latas que se almacenaran en cada mquina, se vendern a los principales centros
de acopio o empresas interesadas en el reciclaje. Es posible mencionar a Recipet es las
empresa recicladora de plstico PET ms importante de Sudamrica, compra botellas de
gaseosas, jugos y agua mineral de PET. El precio puede variar segn regin del pas,
cantidad y color del material. La compra mnima es de 1 tonelada y debe ser llevado a la
planta de San Bernardo
Copasur empresa que uno de sus rubros es la compra de latas para el reciclaje y la
reutilizacin de ellas, tambin con un mnimo de 1 tonelada y en las mismas condiciones
expuestas anteriormente.

Las ventas del negocio a los primeros aos serian de $179.280.000 aproximadamente, y
a los terceros aos ascenderan a un total de $269.791.301, tal como se muestra en la
tabla a continuacin con la cantidad que se vender de plsticos PET y latas durante los
primeros 5 aos y con sus respectivos valores.
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De igual forma como se analiz en el punto anterior, la competencia de Biopet es baja

inicialmente, debido a que en Chile no existe un servicio de reciclaje que funcione de
igual o de manera similar, por lo cual esto deja en una posicin ventajosa a Biopet en el
mercado.

3.5. Evaluacin del mercado durante la implementacin: cmo

medir los resultados.
De acuerdo al mercado meta al cual atacaremos es importante tener claro como se
espera medir los resultados de nuestro servicio en ellos. Entonces nuestra metodologa
que utilizaremos para poder cuantificar a nuestros clientes y posibles usuarios es a travs
del control de bases de datos, las cuales se encontraran en las municipalidad
anteriormente mencionadas donde estar la implementacin de las mquinas, una vez
que el actual y potencial cliente realice el reciclaje , al momento de dirigirse a las oficinas
de la municipalidad y canjear su Boucher por una cantidad asignada de tierra de hoja, en
ese momento es cuando se tomaran sus datos y as tener control sobre la demanda
actual , su comportamiento mensualmente y posibles predicciones de aos futuros.

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4. Plan de Marketing
4.1. Estrategia general de marketing
En el corto plazo se pretende lograr los objetivos de venta, a travs de la implementacin
de 4 mquinas recicladoras, dos en cada municipio con los que se realizar una
asociacin clave, cabe sealar que se considera un horizonte de 5 aos. Dentro de estas
ventas a corto plazo, se quiere lograr el objetivo a travs de un plan comunicacional, el
cual incluye estrategia publicitaria y de aprendizaje, con el fin de que nuestro mercado
objetivo conozca, y entienda, el significado y el resultado que puede entregar esta forma
nueva de reciclar a travs de un beneficio, cumpliendo con el mismo objetivo de cuidar y
mejorar nuestro entorno.
La estrategia publicitaria, tratar de dar a conocer a la comunidad el objetivo y los
beneficios que puede entregar esta idea a su entorno, la cual puede mejorar su calidad
de vida, contribuyendo al cuidado del medio ambiente, adems de aumentar la
vegetacin a travs de la tierra de hojas y semillas, las cuales se dan a cambio al
momento de insertar latas o plsticos en las mquinas. Dentro de las acciones
comunicacionales, se espera poder contar con los soportes de internet del municipio,
adems de campaas fuera de las municipalidades dichas anteriormente, con el objetivo
de convocar mayor inters en potenciales clientes.
En el largo plazo, el cual se considera posterior a los 5 primeros aos de puesta en
marcha del proyecto, el objetivo de ventas ser replicar los prototipos que en primera
instancia se instalaron en dos comunas, de igual manera emplear el servicio en la mayor
cantidad de comunas de Santiago. Por lo tanto, de esta manera se incrementar el
almacenamiento de latas y plsticos PET generando un aumento en las ventas.

4.2. Polticas de precios

Al ser un servicio nuevo en la industria del reciclaje, se considerara entrar en ella con
una estrategia de precios de Penetracin, donde inicialmente se establecer un precio
relativamente bajo o promedio entre sus competidores y luego ir aumentando
progresivamente segn se desarrolle la demanda en el mercado. Adems, el precio debe
cubrir los costos en su totalidad y desde esa base se debe generar un margen de
ganancia paulatinamente en ascenso. Es por esto, que el precio al cual venderemos
nuestros insumos de plsticos PET y latas a las empresas Copasur y Recipet, inicialmente,
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ser de $747.000 los envases desechables y $1.494.000 las latas, ambos valores son
para una compra mnima de 1 Tonelada. Esto se puede apreciar en ms detalle en la
siguiente tabla.

Una de las variaciones que puede experimentar el precio de nuestro servicio, es basado
en el cambio que presente el IPC del aos correspondiente, lo cual influir de manera
directa a cualquier precio en nuestra economa. Adems, otro factor que podra influir en
el aumento del precio del servicio son los impuestos que son aplicados por el gobierno,
ya sea en el mbito ambiental y econmico.

4.3. Tcticas de ventas

Una accin concreta que se utilizar para incrementar las ventas, es que los municipios,
ya que las mquinas se encontraran dentro de su recinto, se transforman en los agentes
que ofrecern el servicio y entregaran el beneficio a los clientes. Adems, como se
mencion anteriormente, con la implementacin del plan comunicacional para los
consumidores finales, con el fin de que ellos comprendan el significado que involucra el
reciclaje y como contribuye en su propia calidad de vida, es por esto que la publicidad es
importante para el desarrollo de las tcticas de ventas de nuestro servicio, aprender y
comprender el funcionamiento y lo que puede entregar como resultado el uso de estas
mquinas, el cambio que puede generar en sus vidas. Finalmente, se busca pasar este
aprendizaje a otras generaciones con el fin de contribuir al cuidado del medio ambiente.

4.4. Poltica de servicio y garanta

Como se ha mencionado anteriormente, se ofrecer a los clientes un beneficio por el uso
de nuestro servicio, una porcin de tierra de hoja, pero adems se ofrecer un beneficio
complementario el cual consistir en la entrega de semillas de diferentes plantas o flores,
las cuales sern entregadas a los clientes que cumplan con un cierto nmero de reciclaje.

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La poltica de garanta que entregar Biopet, ser el cumplimiento de los beneficios

establecidos anteriormente a todos sus clientes que cumplan con los requisitos.

4.5. Publicidad y promocin

La marca Biopet, se pretende dar a conocer a travs de un plan comunicacional, el cual
consiste en la entrega de un mensaje a los actuales y potenciales clientes, dicho mensaje
consiste en la importancia de la conciencia que se debe tener por el medio ambiente y
es por esto que nuestro servicio, siguiendo con el mismo concepto, ofrece la opcin de
reciclar a todas aquellas personas que actualmente lo realizan y a posibles nuevos
recicladores, y que adems obtendrn un beneficio a cambio, tierra de hoja, que tambin
es acorde al mensaje y al concepto brindado por la marca.
Los medios que se emplearn para promover las ventas, ser la publicidad a travs de
los medios de comunicacin, como la prensa escrita, donde daremos una breve
descripcin de nuestro servicio y la ubicacin de stos, adems de folleteras y dpticos
que contengan la misma informacin.
Como esta es una actividad que involucra cambios de mentalidad y actitud por parte de
los usuarios, debe tratarse como una campaa de concientizacin y apelar a la
conciencia ecolgica y ambiental. Apelar a otras instituciones que han levantado la
misma bandera y generar alianzas estratgicas en lo comunicacional. Cada vez que
alguna de esas organizaciones tenga la posibilidad de comunicarse masivamente, o
mediticamente debe hablar de nuestro proyecto. Se pretende vender el proyecto a los
municipios buscando el beneficio poltico que les significa que los vecinos vean a la
autoridad municipal como promotores de ecologa y medioambiente. Por otra parte, se
buscara lanzar un tipo de campaa B2B orientada a los otros clientes, es decir, a las
empresas que compran el material reciclado.
El desarrollo de la imagen se pretende realizar con colores acordes a la temtica,
adems de un isotipo que represente de manera visual el reciclaje. La imagen de la
empresa se muestra a continuacin.

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4.6. Distribucin
Se pretende contar con una buena red de distribucin del servicio, donde se encontraran
disponibles para el pblico meta en los diversos municipios de la ciudad de Santiago.
Para ello se contara con canales que resuelvan el contacto con los clientes, y se
consideraran las variables compra, entrega, post venta e informacin principalmente.
Biopet, dentro de sus objetivos especficos, establece tener disponible el servicio en el
momento oportuno, en el lugar oportuno y en las condiciones ptimas, de modo que el
cliente pueda hacer uso del servicio sin problemas.

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4.6.1. Canal de distribucin

Consumidor
Final
Fabricante
(Importacin)

Intermediario
(Municipio)

Consumidor
(Empresas
compradoras)

El canal de distribucin que utilizara Biopet ser de nivel 1, lo cual significa que se
cuenta con un intermediario en la cadena, los municipios, por lo que a travs de ellos se
realizar el negocio.
Una decisin de la administracin que tiene Biopet ser la capacitacin, motivacin y
evaluar a los intermediarios, en este caso a los municipios, para lograr un buen
rendimiento del canal.

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5. Diseo y planes de desarrollo

5.1. Estado actual de desarrollo y tareas pendientes
Actualmente nuestro proyecto se encuentra en vas de desarrollo, es por eso que a
continuacin se presentara un resumen de nuestra carta Gantt con las respectivas
actividades realizadas y las que consideramos realizar en el mediano plazo.
El supuesto que utilizamos para el inicio de operaciones corresponde al ao cero como el
actual, es decir, a partir del mes de septiembre de 2014 hasta Enero del 2015. La carta
Gantt se estableci actividades a realizar por semanas, tal como se indica.

Actividades
Realizada
Actividades por
Realizar

5.2. Dificultades y riesgos

Los principales obstculos que presenta nuestra empresa es que al ser nueva en el
mercado nos cueste ms poder llegar a los usuarios y a su vez el endeudamiento
financiero en gastos en puesta en marcha son elevados, lo cual hace que sea un poco
arriesgado llevar nuestro proyecto acabo debido a que se necesita grandes cantidades de
dinero de para su buen funcionamiento.
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Dentro de las posibles fallas que podran ocurrir, sera que llegaran nuevos competidores
a nuestro mercado ofreciendo un servicio parecido al nuestro y con mejores beneficios de
los cuales nosotros ofrecemos en la actualidad haciendo que los usuarios prefieran sus
servicios por sobre los nuestros, provocando una evidente disminucin en la rentabilidad
esperada de nuestra empresa. Para poder evitar esto debemos contar con un buen plan
de marketing para as lograr poder posicionarnos en el mercado y en la mente de los
usuarios, a su vez encontramos que es de vital importancia patentar nuestro servicio,
para as evitar posibles copias o plagios en un futuro.

5.3. Mejoramiento del producto y nuevos productos

Dentro de las futuras mejoras que esperamos realizarle a nuestro servicio, se encuentran
aumentar la cantidad de mquinas en la regin metropolitana y la disponibilidad de
nuestro servicio en ms comunas. Por otro lado nos gustara en un futuro cuando nuestro
servicio este bien consolidado poder generar una alianza en conjunto con algunos
supermercados para aumentar an ms, ya que as aumentaramos significativamente la
cantidad de usuarios a los cuales llegaramos y a su vez aumentaramos nuestra
rentabilidad.
Otro tipo de motivacin para los usuarios adems de la entrega de tierra de hoja o
compostaje, puede ser la inclusin de la entrega de semillas motivando ms an a las
personas a reciclar obteniendo un beneficio.

5.4. Costos
Dentro de las actividades consideramos que el aporte que necesitamos de un
inversionista es de un 40% y nosotros como empresa BIOPET aportaremos con un 60%
de la inversin inicial, este dinero lo obtendremos con el financiamiento que ofrece el
crdito CORFO otorgado a pequeas y medianas empresas.

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5.5. Asuntos de propiedad intelectual

Nuestra idea es innovadora en el tema medioambiental, ms ahora que las empresas se
estn preocupando an ms de la responsabilidad social empresarial, y en las diferentes
certificaciones, todas apuntan a ser ms sustentables en temas ecolgicos.
Es por esto que deberemos presentar una solicitud en el Departamento de Propiedad
Industrial (DPI), donde se deben entregar documentos en los que se encuentre la
descripcin y los antecedentes tcnicos de la idea o proyecto que deseemos realizar, en
este caso, las mquinas de reciclaje, para luego esperar la respuesta del DPI. Luego de
aprobar esta solicitud se nos entregar un ttulo que represente nuestra creativa idea,
adems de una clasificacin, con esto se debe ir al Diario Oficial y publicar el ttulo de la
invencin o idea.
Este es un largo proceso ya que los encargados de fiscalizar la idea se demoran un
tiempo, pero es la forma de patentar nuestra idea y evitar la copia de esta en otros
lugares o por otras empresas.

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6. Plan de operaciones y produccin

6.1. Ciclo de operaciones
El ciclo de operaciones consta de los siguientes pasos para su realizacin:
Inicialmente se realizar la importacin de las maquinas recicladoras, esta es una de las
etapas con mayor importancia en nuestro proyecto, debido a que se debe establecer el
contacto con el proveedor extranjero para iniciar los procesos de importacin de estas
mquinas, con un tiempo estimado de 4 semanas para poder recibir el producto en
cuestin. Por otra parte es en esta etapa donde se incurrir el mayor gasto para nuestra
empresa, debido a que se trata de la obtencin (compra y traslado) de la base de nuestro
negocio que seran en este caso las maquinas recicladoras, ya que sin ellas el proyecto
no podra llevarse a cabo.
Posteriormente y luego de que el proceso anterior fue realizado completamente y con
xito, se debe proceder a la instalacin de las maquinas recicladoras en los municipios a
los cuales se hizo el acuerdo y contrato previo para participar de este proyecto llamado
Biopet, los cuales inicialmente seran las municipalidades de Pealoln y La Granja.
En paralelo con las etapas de importacin e instalacin de las maquinas recicladoras,
nosotros como empresa estaremos constantemente informando tanto a los municipios,
como a la poblacin ms detalladamente acerca de Biopet, en cuanto al tipo de reciclaje
que se pide, sus precios, beneficios, entre otros datos relevantes que fueron
mencionados anteriormente en el informe, con mayor precisin.
Luego de que la instalacin de las maquinas fue realizada con xito, se puede dar paso al
inicio del funcionamiento de Biopet, ya que la poblacin tendra acceso al servicio de
reciclaje por medio de las maquinas recicladoras, que luego de que la persona ingresa el
residuo, la maquina arroja un ticket el cual podr ser canjeado en las Municipalidades por
tierra de hoja para quien realizo el reciclaje de manera efectiva.
Finalmente la municipalidad se encargara de trasladar estos residuos a nuestros socios
Copasur y Recipet quienes compraran restos reciclados a un precio determinado.

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6.2 Localizacin geogrfica

La localizacin geogrfica de nuestro centro de operaciones ser en la comuna de
Providencia, direccin Providencia 2014, es en esta ubicacin en especial donde se
realiz una cotizacin de arriendo para mantener un lugar fsico fijo donde podremos
informar acerca de Biopet a otras municipalidades y empresas en un futuro prximo, si es
que en primera instancia, se puede llevar a cabo de manera efectiva el proyecto con las
municipalidades de las comunas de La Granja y Pealoln y lograr los objetivos
inicialmente propuestos acercndonos los ms posible a nuestras expectativas iniciales.
Esta oficina, tambin contara con una bodega en caso de que la maquina no pueda ser
instalada de inmediato en la municipalidad.
La eleccin del lugar fsico de nuestro centro de operaciones fue en base a que
buscbamos un espacio central al interior de Santiago y de fcil acceso, para que las
municipalidades o empresas interesadas en nuestro proyecto, puedan acercarse de
manera sencilla, para as facilitarle el acceso a nuestros clientes y por ende expandir
nuestro negocio a localidades cercanas a nosotros.
Las instalaciones de estas mquinas recicladoras que se realizarn al inicio de nuestro
proyecto ser en las municipalidades de Pealoln, especficamente en la calle Jos
Arrieta y en La Granja, calle Punta Arenas 6711.

6.3. Instalaciones y mejoras

Las instalaciones que determinamos para la realizacin del proyecto Biopet sern en las
municipalidades, principalmente de las comunas de Pealoln y La Granja, ya que debido
al estudio de mercado que se realiz, son comunas que facilitan el inicio de nuestro
proyecto debido a la gran cantidad de residuos reciclables que presentan
constantemente en estas localidades, adems de esto y segn la investigacin realizada
en estas zonas, la poblacin presenta gran inters en participar en este proyecto, debido
a los beneficios que presenta tanto para la comunidad como para las personas de
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manera individual. Es por estas razones que las mquinas de reciclaje, sern instaladas al
interior de las municipalidades, lo que se relaciona con la tctica de ventas que posee el
proyecto segn lo que se mencion en los puntos anteriores.
Dentro de las facilidades que se contaran para la realizacin del proyecto Biopet, es que
producto de que las instalaciones de las maquinas recicladoras sern en municipios,
segn lo acordado y previamente conversado con las municipalidades, sern ellos los
responsables de facilitarnos camiones para el traslado de los residuos para
posteriormente enviarlos a los centros de compras Copasur y Recipet, los cuales
pretendemos asociarnos, ya que formaran parte importante de nuestro proyecto. Por
ende, el proceso de traslado de los residuos desde la municipalidad, donde los clientes
debern acudir para hacer efectivo el proceso de reciclaje, hasta los centros de compras,
quienes pagarn un determinado precio segn el residuo reciclado, no ser nuestra
empresa Green Industry, los encargados de llevar a cabo esta parte del proceso, sino ms
bien la Municipalidad.
A medida que la empresa vaya creciendo, se pretende mejorar las instalaciones acordes
a las tecnologas que entrega el mercado, ya que son mquinas importadas desde el
extranjero. Dentro de toda la maquinaria, es lo nico que se puede optar para mejorar,
adems de agregar ms mquinas recicladoras en ms puntos para que las personas
puedan contar con este servicio muy cerca de sus hogares.

6.4. Estrategias y planes

Se pretende cumplir con el proceso de ciclo de operaciones a travs de trabajar para
generar el valor agregado del servicio que se presenta, adems de satisfacer a los
clientes con la calidad, productividad y rentabilidad del servicio que se entrega a la
sociedad. Otro punto importante para cumplir con el proceso, es que, como la palabra lo
dice, hay que seguir y guiarse por el ciclo, para poder llevar a cabalidad lo esperado,
obteniendo los resultados que la empresa quiere.
Para poder cumplir este ciclo de manera ptima, nos apoyaremos en las municipalidades,
ya que stas son quienes nos ayudan a efectuar el servicio que se presenta al pblico.
Adems, por otro lado se tienen al personal encargado de las mquinas, quienes al
trabajar de manera eficiente, pueden lograr llevar a cabo el ciclo propuesto. Adems, el
mantenimiento de las mquinas es un factor fundamental para que el ciclo no se
interrumpa y se pueda tener un buen servicio para las personas que tomaron conciencia
de reciclar.

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6.5. Aspectos regulatorios y legales

Dentro del mbito medio ambiental existen normas que regulan esta rea, lo cual
depende de los responsables de los establecimientos, de los usuarios en general y de las
administraciones encargadas de velar por dicho cumplimiento. Siempre teniendo como
principal objetivo velar, cuidar y proteger el medio ambiente.
Una de las leyes que se deben cumplir es la ISO 14001, el cual tiene como propsito
aplicar un plan de manejo ambiental en cualquier organizacin del sector privado o
pblico. Para esto se deben cumplir con ciertos requisitos, como la exigencia a la
empresa de crear un plan de manejo ambiental que incluya: objetivos y metas
ambientales, las cuales se encuentran presentes dentro del proyecto. Adems de
respetar las leyes ambientales nacionales. Sin embargo, no establece metas de
desempeo especficas de productividad.
Para poder lograr cumplir con esta regla, se pretende ser responsables con el objetivo
propuesto, capacitando al personal, teniendo la documentacin necesaria y un sistema
para controlar los cambios que se vayan generando a travs del tiempo y adems de
cumplir con todas las leyes ambientales nacionales.

7. Plan General
Organizacin
Para lograr la realizacin de la empresa, sta debe estar compuesta por un personal
capacitado y comprometido con los objetivos principales de nuestro proyecto. En primer
lugar, contaremos con un Gerente General, el cual debe tener una constante visin de
futro y desarrollo de la empresa, adems de tener la capacidad de ser un buen lder, con
el fin de ser la cara visible siempre proyectando compromiso y confianza, y finalmente
debe contar con los estudios y capacidades adecuadas para sacar a adelante el proyecto.
Adems contaremos con un rea de finanzas, donde estar el Gerente de esta rea, y
estar a cargo de toda la parte contable de la empresa, de los estados financieros, y
movimientos de dinero que exista. Luego, contaremos con el rea de Marketing, con una
persona a cargo de esta rea, y estar encargada de la publicidad y divulgacin de
nuestras mquinas y del reciclado, destacando sus beneficios tanto en el presente como
en el futuro. Conjuntamente se contara con el rea de Operacin, este ltimo ser divido
en dos partes, debido a que existir un gerente a cargo de la distribucin y
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funcionamiento de las mquinas para nuestros clientes, y tendremos otro gerente a cargo
de la recopilacin y reciclado de los residuos de las maquinarias. Finalmente, contaremos
con un programador que estar a cargo de todo el sistema computacional de la empresa,
desde la creacin de la pgina web, hasta la mantencin y revisin de los programas
utilizados por las diferentes reas, adems del sistema interno de las maquinarias. Cada
una de estas reas, contarn con un personal con diferentes roles a cargo, no existe un
nmero concreto, ya que para la realizacin del proyecto nosotros haremos las tareas
principales, hasta que la empresa est estable y con una situacin de econmica
rentable, luego se empezar a contratar ms personas.

A continuacin se presentara el organigrama principal de la empresa:

Gerente
General
Rosse Luna
Gerente de
Finanzas
Claudia
Castillo

Gerente de
Logistica
Belen Lira

Gerente en
Operacion
Ana
Berrios

Gerente de
Marketing
Nicolle Jara

Programad
or
Gianna
Bertero

Personal clave para la administracin

La administracin de la empresa Biopet es clave para que se puedan obtener buenos
resultados, y para esto, se debe contar con excelente personal para cumplir con las
metas. Es por esto, que para poder dirigir la empresa, es necesario contar con personas
capacitadas en el funcionamiento de las mquinas recicladoras, ya que si estas
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presentan un problema, se paraliza gran parte de la empresa. Adems, otro factor

importante para el buen funcionamiento de la empresa, es el gerente de marketing, ya
que es una de las piezas fundamentales para poder dar a conocer de una manera
creativa el servicio, y llegar finalmente al cliente meta que queremos abordar. Y
finalmente, otra persona importante para dirigir bien la empresa, es el gerente de
logstica, ya que la ubicacin de las distintas mquinas es un tema fundamental para que
resulte el negocio, ya que ah ser donde las personas se dirigirn para poder utilizar el
servicio ofrecido.
Las principales condiciones que deben reunir estas personas, es que deben tener un gran
compromiso con el proyecto, adems de una gran motivacin por el fin que tiene la
empresa. Deben ser personas proactivas, responsables, y por sobre todo, con ganas de
mantener un constante trabajo en equipo, este es un aspecto fundamental para poder
dirigir una empresa, ya que todo el equipo humano que compone la empresa debe estar
interesado en el mismo objetivo. Otro aspecto importante, es la motivacin de trabajar
pro medioambiente, y promover el desarrollo sustentable del sector.

Retribuciones a la gerencia y a los propietarios

Todo el equipo humano de trabajo recibir una bonificacin antes prevista en un contrato,
donde se fijar el sueldo que tendr cada uno de los gerentes de cada rea, adems
tendrn una bonificacin por tema de almuerzo y locomocin, utilizando para esto una
tarifa determinada al comienzo. Por otro lado, se puede optar a beneficios por
cumplimiento de metas, obteniendo cierto porcentaje o cierto bono econmico. Tambin
se puede ver la posibilidad de ciertos das administrativos, de no ms de 3 das para
temas personales.

Poltica de inversionistas y accionistas

El principal objetivo de la empresa, es comprometerse en aumentar el valor de la
compaa, y a la vez proporcionar rentabilidad a sus accionistas, siempre dentro de un
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marco de transparencia y tica corporativa, buscando optimizar el uso de los recursos

disponibles por la empresa. Las personas que invierten en la empresa tienen derecho a
un porcentaje de las ganancias segn corresponda, adems, tomar decisiones relevantes
en el futuro de la compaa, por lo que tendrn voz y voto en las mesas de dialogo que se
generen para velar por el bien y el desarrollo de la empresa. Para que una persona
participe como inversionista, es importante que se encuentre interesado en la
sostenibilidad ambiental, adems tener conocimiento al respecto para poder aportar en
las decisiones de la empresa.

Poltica de empleo y otros acuerdos relacionados

Nuestras polticas de empleo buscan proteger y motivar a los trabajadores, para as
promover las buenas relaciones pblicas es por eso que nos regiremos por las actuales
polticas de empleo que estipula la ley chilena en donde se define claramente las
condiciones que debe cumplir un trabajador para ingresar a una empresa.
Para ingresar como trabajador a BIOPET se requerir:
a) Ser mayor de 18 aos de edad.
b) Cumplir con los requisitos de estudio establecidos para el cargo al que se postula.
c) Tener salud compatible para el desempeo de las funciones propias de dicho
cargo, y rendir y aprobar los exmenes de ingreso fijados para el cargo a que se
aspira.
La empresa tambin se regir por la ley chilena en cuanto a lo que de remuneracin se
trata es por eso que se estipularan los siguientes artculos pertenecientes a la ley del
trabajo.
Art.1: Los Trabajadores recibirn como remuneracin el sueldo, las asignaciones,
bonificaciones y beneficios establecidos en sus respectivos contratos individuales o
colectivos de trabajo.
Las remuneraciones y beneficios en dinero se reajustarn en la forma y en los
perodos que se indican en los instrumentos colectivos o contratos individuales de
trabajo, segn corresponda.
Art.2: El pago de las remuneraciones mensuales se har el da 26 de cada mes o,
el da hbil inmediatamente anterior. Los pagos se harn dentro de la hora
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siguiente al trmino de la jornada y en los lugares donde los trabajadores

desempean sus funciones, salvo que el trabajador haya otorgado su autorizacin
para que el sueldo se le deposite en su cuenta vista o corriente bancaria.
Art.3: Los beneficios de carcter anual se pagarn conforme al monto y
modalidades establecidas en los instrumentos colectivos o contratos individuales
de trabajo, segn corresponda.
Art.4: La empresa deducir de las remuneraciones los impuestos que las gravan,
las cotizaciones de seguridad social, las cuotas sindicales, las cuotas
correspondientes a dividendos hipotecarios o depsitos en cuentas de ahorro para
la adquisicin de viviendas y las obligaciones con instituciones de previsin o con
organismos pblicos, todo ello en conformidad a la legislacin respectiva. Slo con
acuerdo del empleador y del trabajador, el que deber constar por escrito, podrn
deducirse de las remuneraciones sumas o porcentajes determinados, destinados a
efectuar pagos de cualquier naturaleza. Con todo, las deducciones a que se refiere
este inciso no podrn exceder del 15% de la remuneracin total del trabajador.
Igualmente, a solicitud escrita del trabajador, el empleador deber descontar de
las remuneraciones las cuotas correspondientes a dividendos hipotecarios por
adquisicin de viviendas y las cantidades que el trabajador haya indicado para que
sean depositadas en una cuenta de ahorro para la vivienda abierta a su nombre en
una institucin financiera o en una cooperativa de vivienda. Estas ltimas no
podrn exceder de un monto equivalente al treinta por ciento de la remuneracin
total del trabajador.
Art.5: La empresa otorgar un anticipo de remuneracin, a todo aqul trabajador
que as lo solicite, pagadero dentro de la primera quincena de cada mes, en el da
hbil que sta determine.
Art.6: Las gratificaciones de los trabajadores se pagarn en la forma establecida
en los contratos y/o convenios colectivos vigentes, suscritos por la empresa y sus
trabajadores. Las gratificaciones de los trabajadores de la empresa que no
negocian colectivamente, se pagarn de conformidad con lo sealado en los
contratos individuales o colectivos o bien segn la legislacin vigente.
Art.7: Junto con el pago de las remuneraciones la empresa pondr a disposicin
del trabajador un comprobante con la relacin de los rubros considerados, el monto
bruto de cada uno de ellos, los descuentos que se han practicado y el monto
lquido pagado.
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En cuanto a beneficios que se trata la empresa ofrecer a todos sus trabajadores un

agradable clima laboral que se caracterizara por ser multidimensional, es decir que se
compondr de una serie de factores entre los cuales se encuentran: la estructura de la
organizacin, responsabilidad de los trabajadores y de los empleadores, recompensas y
beneficios para los y las trabajadores/as, desafos y posibilidad de emprender nuevos
proyectos.

Equipo profesional de asesora y servicios

En primera instancia la inversin en recursos humanos se compondr en dos partes.
Una parte del personal ser contratada bajo

Contrato fijo: Este se refiere a contratos ininterrumpidos, en los cuales el

trabajador presta sus servicios todos los das laborales, con perodos de descanso
establecidos por la Ley y las partes, para satisfacer las necesidades normales,
constates y uniformes de la organizacin. Este contrato se realizara notarialmente
en donde quedar estipulado las labores que deber realizar, el sueldo que
recibir, las horas de trabajo que deber cumplir, etc. Estas personas sern las
encargadas de que todos los procedimientos que se hagan en la empresa sean
hechos de una manera ptima, es por eso que tendremos especialistas tales como,
Gerente General, Gerente de operaciones, Gerente de Marketing, Gerente de
Finanzas y un programador.

Contratos Temporeros: En donde se designar realizar un trabajo especfico y de

relativa corta duracin o para cubrir licencias o vacaciones de empleados fijos,
este tipo de contratos se realizaran a la vez con empresas externas que presten
sus servicios por un tiempo determinado, ya sea como la publicidad o el estudio de
mercado.

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Cronograma del proyecto

Como ya se especific estado actual de desarrollo y tareas pendientes, nuestra Carta
Gantt ser la siguiente:

Actividades
Realizada
Actividades por
Realizar

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8. Riesgos
Principales riesgos que enfrentara el proyecto
Dentro de los principales riesgos que se considera que pueden influir en nuestro proyecto
es no generar inters en la poblacin objetivo, y no lograr originar una preocupacin e
importancia por el medio ambiente, por lo mismo no crear un atractivo del uso de nuestro
servicio. Por lo tanto, de ser as este impedimento con los clientes genera un riesgo
financiero en nuestra empresa debido a que no se podra cumplir con la demanda
estimada y el negocio no sera rentable.
Otro riesgo que podra enfrentar nuestro proyecto es la copia o plagio de la idea en
cuestin, debido a que actualmente es un servicio no existente en nuestro pas, de
acuerdo a las caractersticas descritas durante el desarrollo del informe, por lo tanto
puede ser un motivo de inters para la competencia y quieran implementar un servicio
similar o igual.
Un riesgo de tipo econmico que se podra generar, es no lograr un inters en los
posibles inversionistas, es decir, que no les convenza el negocio o no cumpla sus
expectativas econmicas y sociales en donde ellos deseen invertir su dinero. Este deber
ser uno de los impedimentos de mayor impacto que podra presentar Biopet, debido a
que requiere de una alta inversin para poder llevar a cabo en una primera fase.

Qu problemas potenciales avizoras al poner en ejecucin tu idea?

Uno de los problemas potenciales que se pueden presenten frente a la puesta en marcha
del proyecto es una posible falla en la importacin, ya sea proveniente del proveedor o
del fabricante de las maquinas recicladores en cuestin, lo cual desencadenara una
complicacin de gran magnitud retrasando y dificultando la ejecucin de la idea descrita.
Un segundo problema que podra dificultar la ejecucin de la idea expuesta es que la
entidad con la cual se piensa realizar la asociacin no presente inters en ser parte del
proyecto, es decir, las municipalidades, este suceso originara un inconveniente, debido
a que en los centro de acopio de la municipalidad es el lugar donde se ha pensado
instalar las maquina recicladoras e implementar el servicio en primera instancia, por lo
tanto sera un gran riesgo llevar a cabo el proyecto en esas circunstancias.
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Otro problema que se avizora, es una regulacin excesiva por parte del gobierno y /o
municipalidad frente a proyectos ecolgicos y que requieran de una gran cantidad de
permisos que retrasen la implementacin de las mquinas recicladoras.

Bajo qu supuestos has establecido tu crecimiento?

Uno de los principales supuestos que establecimos es el de que las personas tomarn
conciencia medioambiental y utilizarn realmente el servicio que se ofrece. Sin duda es el
supuesto ms fuerte, ya que si nuestros potenciales clientes no se interesan por Biopet,
nuestra empresa se estancara, debido a la gran importancia que tiene la participacin
de stos en el proyecto. Si ellos no toman la iniciativa de en primera instancia reciclar,
todo lo que sigue perdera el sentido, es por esto la importancia que queremos darle
como grupo a la etapa de informacin sobre todo acerca del reciclaje y medioambiente,
ya que ser fundamental que ellos se interioricen en el tema, para que as puedan hacer
un buen uso del servicio que les ofrecemos, realizando un bien para s mismo y para la
comunidad con todos los beneficios asociados que se mencionaron en el desarrollo de
nuestro trabajo.
Otro de los supuestos establecidos es que creemos que como primera instancia las
municipalidades sern buen lugar para la instalacin de las maquinas mquinas de
Biopet, ya que creemos que es un lugar donde concurre la mayor parte de la poblacin.
Este supuesto es por cierto bastante fuerte, ya que si esto no ocurre, se nos dificultara
el proceso de llegada con los clientes y de masificarse finalmente. Es importante que se
acerquen a nuestras mquinas para hacer efectivo el reciclaje y otorgar los beneficios
mencionados a nuestros clientes. Por tanto la decisin de instalar las mquinas
recicladoras en las municipalidades de las comunas en las que se quiere trabajar es muy
relevante a la hora de hablar de crecimiento de la empresa, ya que consideramos que
stos lugares seran una estrategia para la llegada y acercamiento a nuestros usuarios y
para facilitarle a ellos tambin su acercamiento con nosotros.

Has utilizado algn supuesto para determinar el grupo de

personas al que piensas llegar?
En primera instancia el lugar donde decidimos instalar nuestras mquinas recicladoras,
segmenta inmediatamente al grupo de personas a los que pensamos llegar, ya que la
mayora de stas son personas entre 30 y 50 aos las cuales ya tienen sus vidas ms
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resueltas en cuanto a una permanencia estable en su hogar, trabajo, vida personal,

entre otras variables que nos hacen pensar en que es un buen segmento para el
comienzo de Biopet. Sin embargo, en el largo plazo, nuestra idea es expandirnos de
modo que podamos llegar a grupos de personas ms jvenes, con el fin de comenzar a
educar desde ms temprana edad a la poblacin en estos temas relacionados con el
reciclaje, su importancia y por supuesto las consecuencias de actuar consciente y de
buena manera con nuestro medioambiente para mejorar nuestras condiciones y las de
las nuevas generaciones.

9. Plan Financiero
A continuacin se detallar el plan financiero de nuestra empresa.

Capital de trabajo
En las siguientes tablas se mostrar detalladamente el capital de trabajo que compondr
nuestra empresa sealando los cargos que tendrn los distintos funcionarios y una
proyeccin a cuanto ascenderan los gastos en Recursos Humanos.

Tabla detallada gastos RRHH:

Tabla sueldos personales:

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Flujos necesarios proyectados

A continuacin se detallaran los gastos necesarios para realizar la inversin inicial y
futuros
Importacin de Maquinaria:

Tabla implementacin oficina

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Tabla insumos extras:

Tabla total de inversin:

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Tabla gastos en publicidad:

Tabla implementacin y mantencin pgina Web:

Tabla total costo de comercializacin:

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Tabla de asuntos legales de constitucin:

Gastos mantencin anual por mquina:

Total costos de operacin:

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Indicadores financieros
A continuacin detallaremos los indicadores financieros los cuales nos mostraran que tan
rentable puede llegar a ser este proyecto en un futuro.

Grfico proyeccin flujos de caja:

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Balance General
En la siguiente tabla se seala de forma detallada el flujo de caja completo que tendr
nuestra empresa proyectado a 5 aos.

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Financiamiento
Como idea principal de financiamiento hemos decidido que al principio utilizaremos
nuestro capital el cual ser constituido una parte con aporte de las socias creadoras del
proyecto, para luego una vez constituida nuestra empresa postular al crdito Corfo, el
cual nos aportara con un monto de $40.000.000 y la otra parte ser financiada por el
aporte de algn inversionista que est dispuesto a invertir en nuestro negocio y que a su
vez tenga deseos de formar parte de nuestra empresa lo cual en el mediano y corto plazo
lo har recuperar su inversin a partir del 2 ao en el cual la empresa est funcionando
hacindole la devolucin total de su inversin y entrega de al menos el 40% de las
ganancias y o utilidades que la empresa obtenga haciendo que sea un negocio realmente
atractivo, prometedor y rentable para el inversionista a lo largo de los ao debido a que
este negocio posee una gran proyeccin y rentabilidad a corto plazo a diferencia de otros
negocios que puedan existir. En un escenario positivo esperamos obtener la aprobacin
total de nuestra postulacin a crdito Corfo porque de esto depender netamente el
porcentaje que obtendr el inversor en nuestro negocio tratando siempre de no superar
el 40% de la inversin inicial.

Capitalizacin
El capital total para implementar la idea es de $81.261.674, esta cifra se obtuvo despus
de un anlisis en los costos de operacin, comercializacin y cualquier costo anexo que
sea necesario para poder poner nuestra idea en marcha. Todos los clculos han sido
detallados anteriormente, dentro de los cuales cabe destacar que para poder comenzar
con nuestro proyecto, se deber primero buscar un inversionista ngel el cual deber
aportar con el 40% del total de la inversin, es decir, un valor aproximado de
$32.504.670, y nosotros como empresa aportaremos con el 60% que ser un valor de
$48.757.004 aproximadamente.

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Uso de los Fondos

Los fondos necesitados se emplearn primero en la formacin de la empresa, es decir,
legalizacin de patentes y conservador de bienes races, luego y lo ms importante ser
la compra e importacin de las mquinas, paralelo a esta accin, se deber implementar
la oficina donde se centrarn todas las operaciones de la empresa, y donde se organizar
la recoleccin de los plsticos y latas. Gran parte de estos fondos sern destinados a un
estudio de mercado donde podremos analizar si el negocio y la localizacin son las ms
correctas. Adems de lo anterior, se invertir en publicidad por radio, televisin, Internet
y volantes en las comunas respectivas, para as motivar a ms personas a ser usuarios
de nuestras mquinas y ayudar a reciclar.

Retorno para el inversionista

Dentro de los planes que tenemos actualmente como empresa se encuentra definir el o
los inversionistas que podran estar interesados en nuestro proyecto, dndoles a conocer
los planes que como empresa tenemos hoy en da.
Nos enfocaremos en mostrarles nuestra idea de forma concreta y bien definida, dndoles
a conocer lo innovadora que puede ser nuestras ideas y cules son las ventajas
competitivas sostenibles del proyecto. Ellos podrn ver que contamos con un plan de
negocios slido y a la vez que podemos ofrecerles una cantidad atractiva de acciones a
los inversionistas plantendole todos los posibles escenarios objetivos. Poseemos un
esquema de alineacin enfocado tanto en incentivos como para el emprendedor y como
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para el inversionista, debido a que poseemos un proyecto con alto potencial y

escalabilidad y a su vez como empresa estamos enfocados en trabajar con las mejores
polticas
de
transparencia
y
comunicacin.
Es por eso, que hemos planteado un sistema en el cual el inversionista recibir un retorno
proporcional al porcentaje de inversin, es decir, si este aporta un 20%, su retorno ser
entregado este mismo porcentaje de las utilidades que genere la empresa. Esta ganancia
podr ser retribuida mediante acciones de la empresa o como se llegue a acuerdo dentro
del contrato con los inversionistas.

10. Propuesta de valor del proyecto

Como hemos mencionado a lo largo de nuestro proyecto una visin que tenemos como
empresa es la reduccin de residuos plsticos y latas principalmente, atacando a primera
instancias en comunas que ya tienen el mismo objetivo que es el reciclar. Pero, cmo
podamos hacer que ms personas se unan a esta causa que tendr resultados
beneficiosos para todo una comunidad, que no sea solo con folletos y comerciales?,
bueno ante esta problemtica la gente siempre est buscando tener algo a cambio,
despus de todo el residuo que depositara en las maquinas tuvo un costo que ellos
mismos pagaron, es por esto que nosotros ofreceremos maquinarias innovadoras que
tendr una retribucin para cada persona que quiera colaborar con la mejora de nuestro
entorno. Esta retribucin tendr relacin directa con el medio ambiente, a travs del
cambio de una botella plstica por tierra de hojas y semillas como fue mencionado
anteriormente.
Un punto diferenciador para nuestro proyecto es que nuestras maquinas no se
encuentran disponible en nuestro pas, por ende seremos la novedad, donde existirn
curiosos y gente que quiera unirse a esta causa por querer seguir lo nuevo. Nuestras
maquinas son de ltima tecnologa e innovadoras, entregndole el mejor servicio a
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nuestros clientes, haciendo que el reciclado sea tan entretenido e importante que ser
algo que llegaran a incluir en actividades familiares, de fin de semana entre otras.

Prototipo Mquina Recicladora

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