Mejoras del proceso de software.

Tejeda Rojas Misael Abraham

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La calidad del software debe ser inherente desde el principio e incorporada mediante el
diseo.
La calidad del software es una preocupacin a la que se dedican muchos esfuerzos. Sin
embargo, el software casi nunca es perfecto. Todo proyecto tiene como objetivo producir el
software de la mejor calidad posible, que cumpla, y si puede ser supere, las expectativas de
sus usuarios. Existe abundante literatura sobre los procesos de calidad de software y
actualmente se realiza una considerable investigacin acadmica en este campo dentro de la
ingeniera del software.
Ahora bien, el xito del producto que desarrolles depender de la habilidad de realizar
efectivamente su desarrollo y de la calidad del software. Sin embargo, hablar de calidad
implica contar con parmetros para establecer los niveles que el producto debe alcanzar para
que sea considerado de calidad.
En los estudios realizados por ITEA sobre el desarrollo de software en el mundo, se muestra
que la calidad y la productividad de la industria no han sido capaces de mantenerse al nivel
de las necesidades de la sociedad. Por lo que resulta necesario que la produccin de
software se convierta en un proceso disciplinado y aceptado por todos los involucrados en el
desarrollo. Por lo anterior resulta necesario definir, gestionar, optimizar e institucionalizar el
proceso de desarrollo mediante la Mejora del Proceso Software. Una de las principales
metas de SPI es producir software de calidad, en tiempo, dentro del presupuesto y con la
funcionalidad requerida [Serrano, Montes de Oca & Cedillo, 2006].
Dos nuevos conceptos aparecen en este contexto: el proceso software y la mejora del
proceso software. El Software Engineering Institute (SEI) define un proceso software como
un conjunto de actividades para desarrollar y mantener el software y los productos
asociados (documentos de diseo, casos de prueba, manuales de usuario, etc.) y gestionar
su produccin [CMMI, 2002]. Por otra parte la mejora del proceso software es una iniciativa
que permite valorar el estado actual de una organizacin en relacin con sus procesos,
establecer soluciones y medir si dichas soluciones mejoraron la situacin [Baskerville, PriesHeje & Ramesh, 2007]; lo que generar una gran cantidad de conocimiento en forma de
activos intangibles de la organizacin [Capote et al., 2009].
As, SPI es el concepto que agrupa las iniciativas de mejora de calidad y/o conjunto de
actividades con las que la organizacin trata de alcanzar un mejor rendimiento en el costo del
producto, un menor tiempo de comercializacin y calidad del producto, mejorando el proceso
de desarrollo del mismo. Lo que da lugar al concepto de programa de mejora de procesos
software el cual tiene como propsito el mejoramiento continuo de los procesos a travs de
un ciclo de vida iterativo, dicho programa contribuye al aumento gradual de la satisfaccin del
Contexto Nacional e Internacional II

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Tejeda Rojas Misael Abraham
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cliente, a la obtencin de un producto de calidad y a la generacin de lecciones aprendidas

[Capote et al., 2008].

Contexto Nacional e Internacional II

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