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basarse el superior para dictaminar (decidir). Por lo general es emitido por asesores de
las oficinas gubernativas a quienes se les ha pedido opinin sobre el asunto.
Resolucin
Es la decisin que se toma respecto a un asunto, despus de haber reunido todos los
datos, de haberse formado juicio al respecto y de haber analizado el fondo del mismo.
Indica el final del procedimiento cuando es definitiva, pero en algunos casos aun pueden
interponerse recursos. Se utiliza para dar respuesta final a un asunto planteado, ya sea
favorable o desfavorable al peticionario.
ACTA PARA QUE Se utiliza para dejar evidencia de lo sucedido, temas tratados y
acordados en una reunin o situacin especfica (Comit o evento en general). CUANDO
SE UTILIZAN En reuniones y eventos donde por su importancia y requerimientos as lo
ameriten.. POR QUE: En razn a que permite llevar un control y evidencia escrita de las
actividades efectuadas en una reunin y de los acuerdos o compromisos adquiridos en la
misma.
Conocimiento
Es un documento que contiene la manifestacin escrita de haber recibido o entregado
alguna cosa.
Se utiliza para hacer un recordatorio individual o colectivo de temas o asuntos, con la
finalidad de no olvidarlos u omitirlos.
El informe sirve para comunicarle oficialmente el resultado final que usted obtuvo en el
proceso de evaluacin. Es un documento escrito en prosa informativa (cientfica, tcnica o
comercial) con el propsito de comunicar informacin a un nivel ms alto en una
organizacin. Por consiguiente, refiere hechos obtenidos o verificados por el autor
(reconocimientos, investigaciones, estudios, o trabajos). Adems, aporta los datos
necesarios para una cabal comprensin del caso, explica los mtodos empleados y
propone o recomienda la mejor solucin para el hecho tratado.
Certificacin: en general, asegura la calidad
- de un producto
- de un organismo
- de una persona
En el ltimo caso, pone de manifiesto que una persona posee los niveles de competencia
para ejercer correctamente y dar adecuadamente las prestaciones que se le suponen. En
el campo de la Informacin y la Documentacin, la certificacin es el conjunto de pruebas
que permiten la obtencin de un certificado que da fe de la cualificacin de un profesional
en un momento dado de su carrera. La Certificacin asegura a un profesional que posee
determinados niveles de conocimiento y de habilidades que le permiten ejercer su
profesin en las mejores condiciones posibles.