Infraestructura tecnolgica

Es el conjunto de hardware y software sobre el que se asientan los diferentes servicios que la
Universidad necesita tener en funcionamiento para poder llevar a cabo toda su actividad, tanto
docente como de investigacin o de gestin interna.

El conjunto de hardware consta de elementos tan diversos como los aires acondicionados o los
estabilizadores de corriente de las salas de mquinas, los sensores, las cmaras, los grandes
ordenadores que hacen de servidores de aplicaciones, los elementos de red,
como routers o cortafuegos, los ordenadores personales, las impresoras, los telfonos, etc.

El conjunto de software va desde los sistemas operativos (un conjunto de programas de

computacin destinados a desempear una serie de funciones bsicas esenciales para la gestin
del equipo) hasta el software de sistemas (son aplicaciones de mbito general necesarias para
que funcionen las aplicaciones informticas concretas de los servicios; por ejemplo, las bases de
datos, los servidores de aplicaciones o las herramientas de ofimtica).

Cmo es la infraestructura tecnolgica de la UOC

Gran parte de la actividad de la UOC se apoya en la tecnologa y, por lo tanto, siempre ha sido un
punto estratgico para la Universidad mantener una infraestructura tecnolgica slida y
moderna. Esta est formada por dos salas de mquinas robustas y seguras, ordenadores y
elementos de red de ltima
generacin, y los sistemas mejor posicionados en el mercado, con una apuesta por el software
libre y los sistemas abiertos.

La importancia de una infraestructura tecnolgica cualquiera siempre ser la base que definir la vida de un
sistema cualquiera. En el campo de la Informtica o de los Sistemas de Informacin la decisin sobre una
infraestructura tiene una importancia estratgica ya que limitar o potenciar el crecimiento y desarrollo de una
organizacin.
1.1. Importancia de una formacin graduada en valor aadido de las tecnologas
El conocimiento de las tecnologas hoy en da no puede limitarse a un simple dominio tcnico, se requiere una
reflexin sobre su potencial y el impacto que tienen en los sistemas informticos que se producen. Las
relaciones entre sus componentes de software y de hardware. Una falta de dominio puede definir arquitecturas
de hardware/software poco robustas que podrn dejar obsoletos gran cantidad de sistemas en poco tiempo o
dejar atada a una organizacin a sistemas de difcil mantenimiento.
En este sentido el Programa Infraestructura Tecnolgica de Software, ayuda a comprender los diversos
componentes tecnolgicos que se usan en las infraestructuras tecnolgicas de software con el fin de dominar
su diseo y su implantacin.
1.2. Conceptos centrales del programa: infraestructura tecnolgica y software
La infraestructura tecnolgica agrupa y organiza el conjunto de elementos tecnolgicos que integran un
proyecto, soportan las operaciones de una organizacin o sustentan una operacin. Una infraestructura define
el xito de una empresa en la medida de que su robustez, calidad y sostenibilidad se traduce en incremento
de la inversin en TI. Por este motivo es crucial conocer todos sus componentes o elementos a nivel de
software y de hardware. Una infraestructura slida permite a un software operar de manera eficiente y eficaz
durante el tiempo previsto con niveles altos de servicios y prestaciones.

El software es el activo ms nuevo de las organizaciones cuyo valor se obtiene por la importancia de su uso,
eficiencia, procesado de datos y capacidad de facilitar operaciones. En este sentido, es ms que importante y
relevante que opere sobre infraestructuras estables que garanticen un ptimo trabajo del software.

Catlogo de software ofimtico y de investigacin/docencia.

Compras centralizadas de material informtico.

Conectividad a la red de la UPCT y acceso a Internet.

Conectividad inalmbrica (WiFi).

Conectividad externa segura a nuestra Intranet (VPN basada en tneles SSL).

Creacin y administracin de cuentas de correo electrnico.

Pasarela Web para acceso al correo electrnico: Webmail.

Consigna electrnica.

Servicio de listas de distribucin (oficiales, generales y especficas).

Directorio LDAP corporativo.

Mantenimiento de la Web corporativa y creacin (no mantenimiento) de los espacios Web departamentales.

Gestin de incidentes de seguridad.

Portal de servicios universitarios.

Conferencias Web.

Actualizacin de versiones de aplicaciones de gestin y software de sistemas. Actualmente, para la gestin Universitaria, se utilizan
los siguientes paquetes:

Gestin Acadmica: Universitas XXI Acadmico.

Gestin Econmica: Universitas XXI Econmico.

Gestin de RRHH: Universitas XXI Recursos Humanos.

Gestin de Investigacin: SiCARTA

Registro General: Inves Sicres

Desarrollo de mdulos y utilidades para la mejora de la gestin universitaria.

Listados y explotacin de informacin en BBDDs de gestin (a peticin o bajo autorizacin del responsable de los datos).

Mantenimiento de servidores corporativos.

Asesoramiento y formacin en materia TIC.

Levantamiento de Infraestructura Tecnolgica

Infraestructura Tecnolgica
Conjunto de Hardware : (servidores, routers, cmaras, telfonos, impresoras,
ordenador personal, etc.)
Software: (Bases de Datos, Sistemas Operativos, Lenguajes de Programacin,
etc) y Servicios (Internet, Comunicaciones, Soporte Tcnico) que soportan y
hacen posibles las operaciones de una organizacin.
El levantamiento de la infraestructura tecnolgica depende de cada
organizacin de sus actividades y necesidad son los sistemas informticos.
Catalogo de Servicios Informticos
Los servicios Informticos: Son componentes informticos que ayudan a hacer
o agilizar procesos
o actan como herramientas en dichas actividades todo esto mediante las
tecnologas de informacin.

Un proyecto ha finalizado cuando:

Desde el punto de vista tcnico, que todas las actividades hayan finalizado por
completo, o en el peor caso, que se haya agotado el tiempo para llevarlos a
cabo.
Desde el punto de vista administrativo, que no van a presentarse costes
adicionales y de quese han facturado todas las cantidades al cliente
(independientemente de que an no se hayan cobrado).
Objetivos principales:
Analizar desde la perspectiva econmica; balance de los recursos gastados y
los beneficios obtenidos.
Diagnosticar el funcionamiento, tratando de analizar las desviaciones entre las
previsiones iniciales y el resultado.
Corregir (proyectos futuros) las actuaciones que dieron pie a tales
desviaciones.
Objetivos secundarios:
Consolidar los resultados tcnicos del proyecto en el curriculum de la
empresa (conocimientos adquiridos, tecnologa utilizada, documentacin,
productos, etc. ...).
Evaluacin de proyectos futuros. Identificar las nuevas oportunidades
comerciales nacidas a partir de la consecucin del proyecto y darle continuidad
con nuevos contratos.
El cierre provoca obligatoriamente la facturacin y las reuniones de evaluacin;
donde se examinar cul ha sido el transcurso en fase del proyecto, cul es el
margen obtenido de beneficios y se extraern conclusiones sobre ello.

Un sistema de respaldos (Backup) de informacin no es suficiente para la continuidad del negocio,

un evento fortuito tal como desastres naturales, acontecimientos sociales, polticos, legales,
financieros, etc. puede detener la produccin, logstica, ventas,actividad financiera, etc de una
empresa.
Un Plan de Recuperacin de Desastres (DRP) forma parte de un plan de continuidad de Negocios
(BCP), el cual permite activar una serie de elementos que son disparados en cuanto la continuidad
del negocio se ve comprometida por diferentes factores internos o externos a la propia empresa.
La implementacin de un DRP requiere un profundo anlisis del modelo de negocio, identificar y
entender las areas criticas del negocio y poder crear los mecanismos adecuados que se
dispararan en caso de contingencias, el DRP debe incluir diferentes modos de operacin bajo
contingencias, duracin de las mismas y alternativas en caso de que se extiendan por tiempo
indefinido.