ETUDE DE LA MISE EN

UVRE DUN PROJET GMAO

AU SEIN DU DEPARTEMENT
GENIE DES MATERIAUX

Ralis par :

Encadr par :

Anass AHMAM

Mr M. TAHIRI

OPTION MCQ

Sommaire
Introduction4
I.

l'volution de la Gestion de la Maintenance Assiste par Ordinateur (GMAO). ... 3

1.

Dfinition de la maintenance ..................................................................................... 3

1.1. Les principaux objectifs de la maintenance sont:................................................ 3
1.2. Les cinq types de maintenance : ........................................................................... 4

2.

Dfinition de la GMAO ................................................................................................. 3

3.

Phases dtablissement dun projet GMAO ............................................................. 3

II.

Elaboration dun projet GMAO de latelier GDM de lENSMR ................................... 4

1.

Liste des quipement de latelier du dpartement GDM ...................................... 4

1.1.

1.2.

III.

Atelier mcanique :............................................................................................... 4

Atelier de caractrisation mcanique : ................................................................ 4

1.3.

Atelier de polissage : ............................................................................................. 4

1.4.

Atelier de traitements thermiques ....................................................................... 5

1.5.

Laboratoire de microscopie : .............................................................................. 5

Projet GMAO ................................................................................................................. 5

1.

Diagnostic ...................................................................................................................... 5

2. Les donnes techniques : ............................................................................................... 8

2.1. Arborescence gographique : ............................................................................... 8
2.2. Codification................................................................................................................ 9
Conclusion .............................................................................................................................. 13

Introduction
De nos jours, la maintenance ne peut plus se limiter des oprations dentretien
basiques. Il faut tre en avance par rapport aux pannes, afin de rduire les cots
dentretien et par la suite amliorer la productivit. En anticipant les pannes, vous vitez
de grer un stock surabondant et des pannes machines trop longues, et des cots de
pertes de production lis. Le choix dune GMAO savre donc crucial pour
lamlioration du service maintenance.
Mon tude consiste faire ltude et llaboration dun projet GMAO au sein dune
entreprise pour cela jai choisi (Selon le conseil de Monsieur MHammed Tahiri) lcole
nationale suprieurs des mines de Rabat (EX : ENIM) .Pour ce faire, on a choisi de
commencer par un site pilote: Dpartement Gnie des matriaux (GDM) simul une
petite entreprise. En effet, lusine est constitue de plusieurs ateliers, chacun dentre eux
est spcialis dans une technique bien dfinie. Ces ateliers sont positionns de manire
respecter les mesures de scurit lutilisation.

I.

L'volution de la Gestion de la Maintenance Assiste par

Ordinateur (GMAO).

1. Dfinition de la maintenance
La maintenance est dfinie comme tant l Ensemble de toutes les actions techniques,
administratives et de management durant le cycle de vie d'un bien, destines le
maintenir ou le rtablir dans un tat dans lequel il peut accomplir la fonction requise .
1.1. Les principaux objectifs de la maintenance sont :

Tendre vers les zro pannes

Tendre vers le zro dfaut

Tendre vers un stock minimum

Tendre vers un dlai dexcution minimum

2. Dfinition de la GMAO
Une GMAO vise en premier lieu assister les services maintenance des entreprises
dans leurs missions. Un service de maintenance, selon la dfinition de l'AFNOR, cherche
maintenir ou rtablir un bien (quipement) dans un tat spcifi afin que celui-ci soit
en mesure d'assurer un service dtermin. Une GMAO peut galement tre utile dans
d'autres services de l'entreprise, comme la production ou l'exploitation (afin de fournir
des informations sur l'tat des quipements), ainsi que la direction financire ou gnrale
de l'entreprise, en fournissant des indicateurs facilitant les prises de dcisions

3. Phases dtablissement dun projet GMAO

Pour laborer le projet GMAO, il faut passer par dfrentes phases :
Phase 1 : Lanalyse de lexistant et faire un diagnostic afin de dfinir ltat actuel de
lentreprise.
Phase 2 : Elaboration dun cahier de charge an analysant les diffrents couts : externe,
interne et mixte.
Phase 3 : Prparer lappel doffre ou la consultation en respecter la rglementation par
procdure en naviguer
Phase 4 : Dpouillement de rponses
Phase 5 : Aprs avoir slectionn 2 ou 3 progiciels avec les diteurs, on fait un choix
dfinitif du progiciel de GMAO.

Phase 6 : Acquisition des progiciels, installation et paramtrage en respectant

larchitecture faite dans le cahier de charge.
Phase 7 : Prparation des donnes technique pour la GMAO.

II.

Elaboration dun projet GMAO de latelier GDM de lENSMR

4. Liste des quipements de latelier du dpartement GDM

1.1.

Atelier mcanique :

Latelier mcanique est une entit qui permet deffectuer des oprations de
fabrication, dassemblage par soudage, dusinage et de polissage. Il comporte les
quipements suivants :

Polisseuse

Affuteuse

Perceuse

Fraiseuse

Tours

Laminoir

Poste de soudage

1.2.

Atelier de caractrisation mcanique :

Machine de traction automatique

Mouton pendule Charpy

Machine de flexion rotative

Four pour fluage

1.3.

Atelier de polissage :

Cet atelier nous permet deffectuer des oprations de polissage de type

lectrolytique ou mcanique. Il comporte les lments suivants :

Polisseuse mcanique

2 polisseuses semi automatiques

Polisseuse lectrolytique

1.4.

Atelier de traitements thermiques

Dans cet atelier on effectue les diffrentes oprations de traitement thermique

(trempe, revenu, recuit, cmentation). Il comprend les quipements suivants :

Trononneuse

Compresseur

2 fours tubulaires

4 Fours

1.5.

Laboratoire de microscopie :

Dans ce laboratoire on peut effectuer des essais de duret des diffrents matriaux,
ainsi que leur observation microstructurale. Il est constitu des dispositifs suivants :

Duromtre

Micro duromtre

4 microscopes optiques

Balance

Dilatomtre

III.

Projet GMAO

5. Diagnostic
Dans la suite de cet axe nous allons travailler avec la mthode de MEDIAT, elle
consiste remplir 8 fiches enqutes et ensuite tracer un graphe en radar qui nous
permet davoir une ide sur la situation de lorganisation

1 : Organisation de la fonction maintenance

N

La liste des diffrentes questions correspondant la 1re marche

S-MED S-INS S-MOY S-BON S-EXL

[00-03] [04-08] [09-11] [12-15] [16-20]

101

Existe-t-il une fonction maintenance ?

102

Quelle est la position de la fonction maintenance dans lorganigramme

de la socit ?

103

Existe-t-il une organisation approuve par la hirarchie ?

104

Lorganisation actuelle est elle mieux adapte la bonne gestion de

la maintenance ?

105

Lorganisation actuelle dispose-t-elle des moyens matriels ncessaires

(espaces, bureaux, ateliers, ) ?

106

Est-ce que les responsabilits et tches de la fonction

maintenance sont clairement dfinies et formalises par crit ?

107

Est-ce que les responsabilits et tches sont vrifies et mises jour

rgulirement ?

108

Est-ce que les responsabilits et tches sont bien connues par

les services et personnes concernes par lactivit maintenance ?

109

Est-ce que la maintenance participe aux runions de coordination et

de gestion de la structure ?

110

Est-ce que la maintenance contribue llaboration des politiques et

stratgies de gestion de la structure ?

Total obtenu : .... / 10

2 : Gestion des intervenants

N

La liste des diffrentes questions correspondant la 2ime marche

201

Est-ce que les comptences travaillant pour la maintenance sont

suffisantes ?

202

Est-ce que les intervenants en maintenance sont correctement

encadrs ?

203

Est-ce quon a dfinit et formalis par crit la(ou les) mission(s) de

chaque intervenant ?

204

Est-ce quon assure rgulirement le perfectionnement et la mise

niveau du personnel travaillant pour la maintenance ?

205

Est-ce quon calcule pour chaque intervenant sa charge de travail ?

206

Est-ce quil existe un systme dvaluation et de rcompense des

comptences ?

207

Les importantes tches et missions sont elles souvent examins en

groupe ?

208

Est-ce que lambiance gnrale des intervenants en maintenance est

globalement positive ?

209

Est-ce que les relations entre le personnel

diffrentes composantes de la socit sont
notamment avec la production ?

210

Est-ce que les intervenants sont bien informs sur le management de la

maintenance et les objectifs de la socit ?

S-MED

S-INS S-MOY S-BON S-EXL

[00-03]

[04-08]

[09-11]

[12-15]

[16-20]

maintenance et les
globalement positives,

Total obtenu : .... / 10

3 : Gestion des interventions

N

La liste des diffrentes questions correspondant la 3ime marche

S-MED S-INS S-MOY S-BON S-EXL

[00-03] [04-08] [09-11] [12-15] [16-20]

301

Existe-t-il un circuit et des supports dinformation formaliss par crit et

connus par les acteurs de la maintenance ?

302

Existe-t-il des procdures crites de prparation

des interventions ?

303

Est-ce quon a class les interventions par leur importance et

degr durgence ?

304

Est-ce que les consignes de scurit sont connues et bien prises

en comptes pour chaque intervention ?

305

Les interventions, notamment les critiques ou haut risque, sont elles

dcrites par des modes opratoires et des gammes dintervention ?

306

Est-ce que les comptes rendus sont tablis et approuvs aprs chaque
intervention ?

307

Peut-on retrouver
aux interventions ?

308

Les historiques correspondant aux interventions (notamment les plus

importantes) sont ils analyss rgulirement ?

309

Existe-t-il des indicateurs defficacit des interventions travers

les rsultats de la structure ?

310

Est-ce quon a mis en place un systme exploitable de

retour dexprience ?

et gestion

rapidement les historiques correspondant

Total obtenu : .... / 10

4 : Gestion des stocks et des approvisionnements

N

La liste des diffrentes questions correspondant la 4ime marche

S-MED S-INS S-MOY S-BON S-EXL

[00-03] [04-08] [09-11] [12-15] [16-20]

401

Disposez-vous dun magasin avec des pices de rechange bien

ranges et facilement identifies ?

402

Y a-t-il des procdures de mise en stock et de rservation des pices

de rechange ?

403

Est-ce quil existe une procdure de codification des pices

de rechange et des fournisseurs ?

404

Est-ce quon a dfini la criticit et limportance de chaque

pice de rechange ?

405

Est-ce que la consommation des pices de rechange et la

tenue du stock sont rgulirement analyses ?

406

Est-ce quon connat les pices interchangeables (en standard) ?

407

Est-ce quon a dfini le seuil de dclenchement pour les

pices de rechange, notamment celles les plus critiques ?

408

Est-ce quon a identifi pour chaque pice de rechange

critique au moins trois fournisseurs avec le cot et le dlai de livraison ?

409

Ya-t-il des procdures (formalises et adaptes rgulirement) pour le

lancement des commandes et la rception des pices de rechange ?
Est-ce que les pices de rechange obsoltes sont facilement
identifies et limines du stock ?

410

Total obtenu : .... / 10

5 : Gestion des cots et suivi des dpenses

N

La liste des diffrentes questions correspondant la 5ime marche

S-MED S-INS S-MOY S-BON S-EXL

[00-03] [04-08] [09-11] [12-15] [16-20]

501

Est-ce que la maintenance gre elle-mme son budget ?

502

Possde-t-on des procdures de gestion des cots et de suivi

des dpenses ?

503

Est-ce que les cots correspondant aux diffrentes interventions sont

connus et formaliss par crit ?

504

Est-ce quon connat tout moment la valeur du stock ?

505

Est-ce quon connat les cots de possession pour les principaux

quipements ?

506

Est-ce quon rdige, au moins une fois par mois, un rapport contenant
le suivi des cots et dpenses ?

507

Est-ce quon analyse minutieusement le rapport mentionn en 506 ?

508

Est-ce quon affiche ou communique aux principaux acteurs

de maintenance les rsultats de lanalyse mentionne en 507 ?

509

Est-ce quil existe un systme dvaluation des fournisseurs et soustraitants ?

510

Est-ce quon value les cots lis la non qualit et/ou

production, causs par la maintenance ?

Total obtenu : .. / 10

6 : Gestion et exploitation de la documentation

N

La liste des diffrentes questions correspondant la 6ime marche

S-MED S-INS S-MOY S-BON S-EXL

[00-03] [04-08] [09-11] [12-15] [16-20]

601

Est-ce quil existe un lieu bien choisi pour contenir la documentation

technique et rglementaire ainsi que les plans et schmas ncessaires
pour la gestion de la maintenance ?

602

Est-ce quil existe un processus de classement et darchivage

de la documentation, des plans et schmas mentionns en 601 ?

603

Est-ce que la documentation, les plans et schmas mentionns en 601

sont facilement accessibles et utilisables ?

604

Est-ce quil existe un processus de mise jour de la documentation,

des plans et schmas mentionns en 601 ?

605

Est-ce quon procde rgulirement la sauvegarde, dans un endroit

diffrent, dau moins une copie de la documentation, des
plans et schmas mentionns en 601?
Est-ce quon exige une documentation technique pour chaque
nouvelle acquisition dquipements ?

606
607

Est-ce quon possde pour tous les quipements,

principaux, la documentation technique ainsi
et schmas ncessaires ?

notamment les
que les plans

608

Est-ce quon enregistre ltat davancement

interventions importantes et/ou longues ?

des

609

Est-ce que les acteurs de maintenance sont informs de ce qui existe

comme documentation technique et chaque fois quil y a une
nouvelle acquisition de documentation qui les concerne ?

610

Possde-t-on une base de donnes des diffrents fournisseurs,

sous traitants et experts ?

Total obtenu : .. / 10

2. Les donnes techniques :

2.1. Arborescence gographique :

Dpartement Gnie du Matriau (GDM).

2.2. Codification

a. Atelier mcanique
Polisseuse
Affuteuse
Fraiseuse
Perceuse
Laminoir
Tours
Poste de soudage

AM_POL
AM_AFF
AM_FRS
AM_PER
AM_LAM
AM_TRS
AM_PDS

b. Atelier de caractrisation mcanique

Machine de traction
manuelle

ACM_MDTM

Machine de traction
automatique

ACM_MDTA

Mouton pendule
Charpy

ACM_MPCY

Machine de flexion
rotative

ACM_MDFR

Four pour fluage

ACM_FPFG

c. atelier de traitements thermiques

Trononneuse
Compresseur
Cisaille
2 fours tubulaires
4 Fours Schoir

ATT_TRON
ATT_CPRS
ATT_CSLL
ATT_FTUB
ATT_FSEC

10

d. Atelier de polissage
Polisseuse
mcanique

AP_PMEC

2 polisseuses semi
automatiques

AP_PSTIQ

AP_PELYTIQ

Polisseuse
lectrolytique

e. Laboratoire de corrosion 2
Four tubulaire

LC2_FTUB

2 oscilloscopes

LC2_OSCI

Balance

LC2_BALC

2 gnrateurs de
tension

LC2_GDTS

2 chanes potentiostatiques

LC2_CPTIQ

f. Laboratoire de corrosion 1
2 potentiostats
Gnrateur de signaux
Mili ampremtre

LC1_PTTS
LC1_GDSL
LC1_MAMP

Mili voltmtre

LC1_MVLT

Thermostat

LC1_TTST

Cryostat

LC1_CSTT

g. Laboratoire de microscopie
Duromtre
Micro duromtre

LM_DURM
LM_DMIC

11

4 microscopes
optiques
Balance
Dilatomtre
Diffractomtre
rayons X

LM_MSCPO

LM_BLNC
LM_DILM

LM_DIFFX

h. Laboratoire danalyse dimages

Microscope
lectronique
balayage

LAI_MCEB

2 microscopes optiques
binoculaires

LAI_MCOB

Enrobeuse

LAI_ERBS

Microscope quip dune

camra

LAI_MISEC

12

Conclusion

La ralisation de ce mini projet nous a permis dassimiler la phase de prparation

dun projet GMAO. Les diffrents dplacements, recherches et demandes
dinformations que nous avions effectu nous ont permis de toucher le ct
exprimental dun projet et de nous initier la vie professionnelle laquelle nous serons
intgrs aprs seulement quelques mois.

13