Especialidad de Aplicaciones Informticas. Modulo: Ofimtica.

Gua del Docente

Especialidad de Aplicaciones Informticas

Mdulo:

OFIMTICA
Gua del Docente

Especialidad de Aplicaciones Informticas. Modulo: Ofimtica. Gua del Docente

Lpez, Dick
Especialidad de Aplicaciones informticas. Mdulo: Ofimtica. Gua del docente
/ Lpez, Dick/ Lima: Soluciones Prcticas ITDG, 2006.
p. 30
CAPACITACIN /GUA / DOCENTES /INFORMTICA/ COMPUTADORAS/ PROGRAMAS
DE COMPUTADORAS / INTERNET / TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN
161/L83
Clasificacin SATIS. Descriptores OCDE

Soluciones Prcticas - ITDG, 2006

Razn social: Intermediate Technology Development Group, ITDG Per
Domicilio: Av. Jorge Chvez 275 Miraflores, Lima 18, Per. Casilla postal 18-0620
Telfonos: 444-7055, 446-7324, 447-5127. Fax: 446-6621
E-mail: info@solucionespracticas.org.pe http://www.solucionespracticas.org.pe

Autor: Dick Lpez

Colaboradora: Paola Bazn
Equipo del proyecto: Cecilia Fernndez, Paola Bazn, Paca Villanueva
Revisin: Doris Meja
Diseo y diagramacin: Johnny Snchez
Impresin de cartulas: Punto Impreso
Impreso en el Per, Mayo de 2006

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PRESENTACIN
La presente gua ha sido diseada como una herramienta metodolgica para el mdulo de Ofimtica,
dirigido a los docentes que participan en el programa de capacitacin desarrollado en el marco del
ecnologas de Inf
ormacin y Comunicacin: Alt
ernativ
a de em
pleo para los jv
enes en
proyecto T
Tecnologas
Informacin
Alternativ
ernativa
empleo
jvenes
er conocido como Jvenes TIC ejecutado por Soluciones Prcticas ITDG en cooperacin con
el P
Per
Entra 21, una iniciativa de la Fundacin Internacional para la Juventud y el Fondo Multilateral de
Inversiones.
En la elaboracin de la gua docente se ha aplicado el Enfoque por Competencias, que es una
metodologa que enfatiza el logro de competencias a fin de que los jvenes puedan desempearse
adecuadamente en una situacin real de trabajo. Es decir, un proceso de aprendizaje que combina la
formacin tcnica (saber) con las habilidades y destrezas (hacer) y la prctica de los valores (ser).
La gua docente describe las estrategias que el docente utilizar para lograr los aprendizajes especficos
de cada tema tratado, justificando secuencias y contenidos de acuerdo al manual del estudiante. Los
contenidos de esta gua estn orientados al programa curricular a desarrollar en el proyecto.
Esta gua ser utilizada por los docentes de las entidades capacitadoras que participan en el proyecto:
Instituto Nacional de Investigacin y Capacitacin de Telecomunicaciones (INICTEL, Lima), Universidad
Privada del Norte (UPN, Cajamarca) e Instituto Superior Tecnolgico Nor Oriental de la Selva (ISTNOS,
Tarapoto).

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UNIDAD DIDCTICA 1:
EL SISTEMA OPERATIVO WINDOWS XP
Capacidades:
Pone en marcha un equipo de cmputo y sus perifricos.
Maneja los procesos bsicos del sistema operativo Windows XP.

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ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 1.1:

ENCENDIDO, INGRESO Y SALIDA DE UNA COMPUTADORA
Capacidad
Pone en marcha un equipo de cmputo y sus perifricos.

Criterios de Evaluacin
El equipo de cmputo y sus principales perifricos han sido encendidos.

Contenidos
La computadora, definicin, componentes.
Hardware.
Software: Clasificacin.
Procedimiento de encendido.
Seguridad industrial.

Estrategia Metodolgica
Explicacin
El formador explica sobre las partes de una computadora y pide a los alumnos que verifiquen los
componentes descritos en el manual, los que se ponen a disposicin en el aula taller. El formador pide
que procedan a registrar datos de los diferentes modelos de los componentes disponibles.

Lmina
Muestra una lmina con las partes de la computadora de modelos diversos y conexiones de la
computadora a los perifricos.

Explicacin
El formador explicar con ejemplos la correcta conexin de los equipos.

Taller
Con ayuda de la hoja de trabajo, los participantes son invitados a aportar sus ideas y conclusiones
respecto a otros modelos de computadoras y componentes. Practican sobre las conexiones entre
perifricos y encendido de equipos.

Sntesis
Sobre la elaboracin de una lista de componentes de una computadora e instalacin segura a la
fuente de alimentacin.

Recursos y Medios
Manual del estudiante.
Gua del docente.
Hoja de trabajo, lista de control.
Computadoras: case, monitor, teclado, mouse.
Impresoras, scanner, parlantes.

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 1.2:

PROCESOS BSICOS EN EL SISTEMA OPERATIVO WINDOWS XP
Capacidades
Maneja los procesos bsicos del sistema operativo Windows XP.

Criterios de Evaluacin
Se han creado accesos directos a los programas principales en el Escritorio .
Se han eliminado archivos de inters nulo.
Los archivos se abren usando el Explorador de Windows.
Los archivos y carpetas han sido organizados.
Se ha accedido a archivos de diferentes discos.

Contenidos
Sistema operativo Windows XP.
Operaciones bsicas: uso del mouse, teclado.
Uso del escritorio de Windows (conos de acceso directo).
Uso de la barra de tareas. Uso del men Inicio.
Ejecucin y salida de un programa.
Uso del Explorador de Windows: Administracin de archivos y carpetas. Acceso a informacin en
disquetes y CD. Uso de la Papelera de reciclaje.
Manejo de Ventanas.
Bsqueda de archivos y carpetas.
Uso de lenguaje tcnico.

Estrategia Metodolgica
Exposicin

El formador explica sobre el ingreso a la plataforma de Windows XP. Destaca las diferencias con
sistemas operativos anteriores.

Demostracin
El formador demuestra el ingreso al ambiente Windows XP.

Lmina

Presenta las caractersticas ms saltantes y ventajas sobre otros sistemas. El formador responde a
preguntas.

Taller

El formador pide a los participantes una prctica individual: que ingresen al sistema operativo tal
como lo demostr. Los participantes siguen la secuencia descrita en el manual. Una vez que ya cuentan
con la informacin proceden, junto al formador, a hacer un resumen de los pasos a seguir.

Sntesis

Sobre la forma de ingresar a Windows XP. Hace sntesis de vocabulario tcnico e ingls tcnico.

Recursos y Medios

Manual del estudiante.

Gua del docente.
Computadoras.
Lmina: Partes de la computadora.

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UNIDAD DIDCTICA 2:
EL PROGRAMA MS WORD 2003
Capacidades:
Crea un documento en Word (carta, oficio, solicitud).
Abre y cierra un documento de Word, cambindole de nombre.
Edita documentos en Word.
Formatea un documento de Word.
Imprime documentos elaborados en Word.

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ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 2.1:

CREACIN DE UN DOCUMENTO DE WORD
Capacidad
Crea un documento en Word (carta, oficio, solicitud).

Criterios de Evaluacin
Las principales caractersticas de Word han sido identificadas.
Un documento en Word ha sido creado.
El nombre de un documento de Word ha sido cambiado.

Contenidos
Procesador de textos. Definicin.
Descripcin del entorno de Word.
Creacin de documentos.
Administracin de documentos en Word.
Funcin: Abrir / cerrar.
Funcin: Guardar.
Control del tiempo.

Estrategia Metodolgica
Dinmica grupal
El formador hablar sobre la importancia de elaborar documentos. El formador deber resaltar la
importancia de utilizar documentos elaborados en Word. Pide a los participantes, mediante dinmica
grupal, que aporten sobre los usos del Word.

Lmina
Muestra documentos elaborados en Word (varios modelos).

Explicacin
El formador explicar con ejemplos el uso correcto de Word para elaborar un documento.

Taller
Con ayuda del manual siguen la secuencia para elaborar un documento. Los participantes son invitados
a aportar sus ideas y conclusiones sobre cmo usar un procesador de textos. El formador evala los
aportes de los participantes sobre la elaboracin de un documento.

Sntesis
Sobre cmo elaborar correctamente un documento en Word.

Recursos y Medios
Computadoras.
Manual del estudiante.
Gua del docente.
Lmina: Funciones del Word.
Modelos de documentos de Word.
Modelos de documentos elaborados en Word.

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ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 2.2:

EDICIN DE DOCUMENTOS DE WORD
Capacidad
Edita documentos en Word segn las necesidades.

Criterios de Evaluacin
Un texto de Word ha sido editado.

Contenidos
Edicin de un documento: Seleccin de textos. Funciones: Cortar, Copiar y Eliminar texto.
Presentacin de documentos.
Formas de desplazarse en un documento Word. Bsqueda y reemplazo de textos.
Funciones: Deshacer/Rehacer.
Control del tiempo.

Estrategia Metodolgica
Explicacin
El formador hablar sobre la importancia de editar textos. El formador menciona las funciones para
la edicin de los documentos.

Demostracin
El formador hace una demostracin de edicin de un documento de Word.

Lmina
Muestra las funciones principales para la edicin conteniendo ejemplos.

Taller
Con ayuda de la hoja de trabajo, los participantes son invitados a realizar todas las funciones bsicas
para editar bien un documento. El formador evala los aportes de los participantes con la edicin de
un documento y presentacin.

Sntesis
Sobre cmo editar correctamente un texto usando sus funciones bsicas. Destaca actitudes ligadas
a la edicin de texto, como el buen uso el tiempo.

Recursos y Medios
Computadoras.
Manual del estudiante.
Gua del docente.
Catlogo de Fuentes.

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ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 2.3:

FORMATEADO DE DOCUMENTOS DE WORD
Capacidad
Formatea un documento de Word segn los requerimientos.

Criterios de Evaluacin
Un documento de Word ha sido formateado.

Contenidos

Formato de documento.
Formato de caracter.
Formato de prrafo. Alineaciones. Sangras. Agregado de bordes y sombreado.
Uso de vietas.
Insercin de imgenes prediseadas.
Creacin de tablas. Formato de tabla.
Preparacin de documentos: Funcin Presentacin preliminar.
Diseo de pginas: Tamao, mrgenes y orientacin del papel.
Diseo de encabezados y pies de pginas.

Estrategia Metodolgica
Explicacin

El formador hablar sobre el formateo de documentos. El formador deber resaltar la importancia

de formatear y disear un documento.

Lmina
Muestra prcticas de formateo y ejemplos del uso de los diferentes formatos.

Demostracin
El formador hace una demostracin de formateado de documentos.

Explicacin
El formador explicar con ejemplos el formato que se le da a un texto.

Taller

Los participantes son invitados a realizar todas las funciones bsicas para formatear un documento.
El formador evala los aportes de los participantes.

Evaluacin
El formador destaca los principales usos de los formatos ms importantes.

Sntesis

Sobre cmo formatear y disear correctamente un documento en Word.

Recursos y Medios

Computadoras.
Manual del estudiante.
Gua del docente.
Archivo de imgenes.
Modelos de documentos de Word con imgenes.

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ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 2.4:

IMPRESIN DE DOCUMENTOS DE WORD
Capacidad
Imprime documentos elaborados en Word segn las expectativas del cliente.

Criterios de Evaluacin
Los documentos de Word han sido impresos.

Contenidos
Impresoras, tipos.
Proceso de impresin. Condiciones bsicas.
Impresin de un documento en Word.
Ahorro de insumos.
Control del tiempo.
Respeto por el ambiente.

Estrategia Metodolgica
Demostracin
Prctica individual: Impresin de documentos de Word. Uso de la herramienta Imprimir.

Explicacin
El formador hablar de las impresoras y su relacin con el tem operativo.

Lmina
Muestra prcticas de impresin y ejemplos del uso de los diferentes modos de impresin.

Taller
Los participantes son desafiados a lanzar una impresin de documento en Word, bajo diversas
modalidades. El formador evala el desempeo.

Sntesis
Sobre cmo imprimir correctamente un documento en Word y resolver problemas de impresin.

Recursos y Medios
Computadoras, impresoras.
Manual del estudiante.
Gua del docente.
Impresora de diversos tipos.

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UNIDAD DIDCTICA 3:
EL PROGRAMA MS EXCEL 2003
Capacidades:
Crea tablas y documentos en Excel.
Abre y cierra un documento de Excel, cambindole de nombre.
Edita tablas en Excel.
Formatea una tabla de Excel.
Maneja frmulas y funciones bsicas.

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ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 3.1:

ELABORACIN DE LIBROS DE EXCEL
Capacidad
Crea libros de Excel segn necesidades del cliente.

Criterios de Evaluacin
Las principales caractersticas de Excel han sido identificadas.
Un documento (libro) en Excel ha sido creado.
Conservacin de documentos en Excel. Funcin: Abrir / Cerrar. Funcin: Guardar.

Contenidos
Hojas de clculo.
Descripcin del entorno Excel.
Creacin de tablas, hojas, libros.
Administracin de libros.
Control del tiempo.
Precisin en los datos y clculos.

Estrategia Metodolgica
Dinmica grupal
El formador hablar sobre la importancia de elaborar libros en Excel. El formador deber resaltar la
importancia de utilizar este programa y con ejemplos cotidianos, y sobre la necesidad de conocer
sus herramientas. Organiza grupos de participantes y mediante una dinmica grupal les pide que
aporten sobre los usos del Excel en su experiencia.

Lmina
Muestra libros y grficos elaborados en Excel (varios modelos).

Explicacin
El formador explicar con ejemplos el uso correcto de Excel, ingresando al entorno o ambiente Excel.

Taller
Con ayuda del manual siguen la secuencia para elaborar un libro de Excel. Los participantes son
invitados a aportar sus ideas y conclusiones sobre cmo usaron el Excel. El formador evala los
aportes de los participantes durante la elaboracin de un libro.

Sntesis
Sobre cmo elaborar correctamente un documento pequeo en Excel.

Recursos y Medios
Computadoras.
Manual del estudiante.
Gua del docente.
Lmina: Funciones del Excel.
Modelos de tablas elaboradas en Excel.

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ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 3.2:

EDICIN DE LIBROS DE EXCEL
Capacidades
Edita libros de Excel segn necesidades del cliente.

Criterios de Evaluacin
Una tabla de Excel ha sido editada.

Contenidos
Planillas (tablas) de Excel. Caractersticas.
Selecciones.
Ingreso de datos.
Funcin: Editar, Copiar/ Mover/ Eliminar.
Comandos de bloque.
Desplazamiento en una planilla Excel.
Insercin de celdas, filas y columnas.
Control del tiempo.

a
Estrategia Metodolgica
Explicacin
El formador hablar sobre la importancia de editar libros de Excel. El formador menciona las funciones
para la edicin de los libros.

Demostracin
A continuacin el formador realiza una demostracin de la edicin de un libro de Excel.

Lmina
Muestra las funciones principales para la edicin, reforzando lo que los participantes han visto. La
lmina contiene ejemplos.

Taller
Con ayuda del manual los participantes revisan la secuencia de operacin para editar un libro de
Excel. Revisan las funciones bsicas para editar bien un libro. El formador evala los aportes de los
participantes con la edicin de un libro.

Sntesis
Sobre cmo editar correctamente un libro de Excel usando sus funciones bsicas. Destaca actitudes
ligadas a la elaboracin de libros, hojas y tablas como el buen uso del tiempo y las preferencias del
cliente.

Recursos y Medios
Computadoras.
Manual del estudiante.
Gua del docente.
Modelos de tablas editadas.

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ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 3.3:

FORMATEADO DE LIBROS DE EXCEL
Capacidades
Formatea una tabla de Excel segn requerimientos.

Criterios de Evaluacin
Una tabla de Excel ha sido formateada.

Contenidos
Formateado de tablas, libros.
Formato de datos.
Ingreso de frmulas.
Creacin de frmulas bsicas.
Uso de funciones matemticas bsicas.
Control del tiempo.

Estrategia Metodolgica
Explicacin
El formador hablar del formateo de libros de Excel. El formador deber resaltar la importancia de
formatear y disear un libro.

Lmina
Muestra ejemplos de presentaciones formateadas y ejemplos del uso de los diferentes formatos.

Demostracin
El formador hace una demostracin de formateado de libros.

Explicacin
El formador explicar con ejemplos el formato que se le da a un libro.

Taller
Los participantes son invitados a realizar todas las funciones bsicas para formatear un libro. El formador
evala los aportes de los participantes.

Evaluacin
El formador destaca los principales usos de los formatos ms importantes.

Sntesis
Sobre cmo formatear y disear correctamente un documento en Excel.

Recursos y Medios
Computadoras.
Manual del estudiante.
Gua del docente.
Archivo de imgenes.
Modelos de tablas de Excel formateados.

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ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 3.4:

TRABAJO CON FRMULAS Y FUNCIONES
Capacidad
Elabora frmulas y aplica funciones en un libro de Excel.

Criterios de Evaluacin
Las frmulas han sido elaboradas segn requerimientos de clculo.
Las funciones son aplicadas de acuerdo a las caractersticas del libro.

Contenidos

Frmulas. Sumas.
Funciones.
Llenado Automtico.
Botn de llenado.
Comando rellenar.
Promedios, Cuentas, Mximo, Mnimo.

Estrategia Metodolgica
Explicacin
El formador hablar del uso de frmulas de Excel. El formador deber resaltar la importancia de hacer
clculos usando las funciones de Excel.

Lmina
Muestra ejemplos de clculos rpidos usando frmulas y funciones.

Demostracin
El formador hace una demostracin del uso de frmulas y funciones.

Explicacin
El formador explicar cmo aplicar frmulas en una tabla.

Taller
Los participantes son invitados a realizar clculos de diversos tipos. El formador evala los aportes de
los participantes.

Evaluacin
El formador destaca los principales usos de los formatos ms importantes.

Sntesis

Sobre cmo formatear y disear correctamente un documento en Excel.

Recursos y Medios
Computadoras.
Manual del estudiante.
Gua del docente.
Archivo de frmulas de Excel, funciones de Excel.

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UNIDAD DIDCTICA 4:
EL PROGRAMA MS POWER POINT 2003
Capacidades:
Crea una diapositiva segn necesidades de la presentacin.
Abre y cierra un documento de Power Point, cambindole de nombre.
Edita documentos de Power Point.
Configura presentaciones de Power Point.

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ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 4.1:

ELABORACIN DE UNA DIAPOSITIVA EN POWER POINT
Capacidad
Crear una diapositiva segn las necesidades del cliente.

Criterios de Evaluacin
Una diapositiva ha sido creada segn las necesidades del cliente.
El nombre de un documento de Power Point ha sido cambiado.

Cont
enidos
Contenidos
Presentacin de Power Point.
Ambiente de Power Point.
Creacin de presentaciones.
Administracin de presentaciones.
Edicin de documentos de Power Point.
Respeto por las diferencias.

Estrategia Metodolgica
Dinmica grupal
El formador hablar sobre la importancia de elaborar presentaciones de Power Point. El formador
deber resaltar la importancia de utilizar esta herramienta y con ejemplos cotidianos despertar el
inters de conocerla. Organiza grupos de participantes y mediante dinmica grupal les pide que
aporten sobre los usos del Power Point en su experiencia.

Lmina
Muestra libros y grficos elaborados en Power Point (varios modelos).

Explicacin
El formador explicar, con ejemplos, el uso correcto de Power Point; ingresando al entorno o ambiente
de Power Point.

Taller
Con ayuda del manual siguen la secuencia para elaborar un documento de Power Point. Los
participantes son invitados a aportar sus ideas y conclusiones sobre cmo usaron el Power Point. El
formador evala los aportes de los participantes durante la elaboracin de un conjunto de diapositivas.

Sntesis
Sobre cmo elaborar correctamente una presentacin pequea en Power Point.

Recursos y Medios
Computadoras.
Manual del estudiante.
Gua del docente.
Lmina: Funciones del Power Point.
Modelos de diapositivas elaboradas en Power Point.

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ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 4.2:

PERSONALIZADO DE PRESENTACIONES DE POWER POINT
Capacidad
Personaliza presentaciones de Power Point.

Criterios de Evaluacin

Las presentaciones de Power Point han sido configuradas.

Una diapositiva de Power Point ha sido personalizada con animaciones.

Contenidos

Personalizado de presentaciones de Power Point.

Configurar diapositiva. Encabezado y pie de pgina.
Uso de imgenes y objetos. Transicin de diapositivas.
Notas del orador. Formateado.
Animacin de diapositivas.
Respeto por las diferencias, control del tiempo.

Estrategia Metodolgica
Explicacin

El formador hablar del personalizado de presentaciones de Power Point. El formador deber resaltar
las diferentes posibilidades de personalizar las presentaciones.

Lmina
Muestra ejemplos de presentaciones personalizadas usando diferentes herramientas.

Demostracin
El formador hace una demostracin del personalizado de una presentacin.

Explicacin
El formador explicar con ejemplos las herramientas a aprender. Pregunta a los participantes si conocen
otras y en qu situaciones las utilizan.

Taller

El formador da pautas para personalizar, y los participantes son desafiados a personalizar una
presentacin proporcionada por el formador. Los participantes usan sus manuales. Se recoge aportes
sobre dificultades.

Evaluacin

El formador destaca los principales usos de los formatos ms importantes. Los participantes presentan
sus resultados y promueve actitudes de respeto por las diferencias.

Sntesis
Sobre cmo personalizar presentaciones.

Recursos y Medios

Computadoras.
Manual del estudiante.
Gua del docente.
Archivo de imgenes.

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UNIDAD DIDCTICA 5:
INTERNET
Capacidades:
Utiliza adecuadamente las principales herramientas de Internet para buscar informacin.
Utiliza adecuadamente el Correo Electrnico para enviar y recibir informacin.

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ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 5.1:

OBTENCION DE INFORMACION DE INTERNET
Capacidades
Utiliza adecuadamente las principales herramientas de Internet para buscar informacin.

Criterios de Evaluacin
Una bsqueda en Internet ha sido realizada a solicitud del cliente.

Contenidos
Internet. Definiciones bsicas. Aplicaciones.
Navegacin y bsqueda de informacin.
Uso de lenguaje tcnico.

Estrategia Metodolgica
Pregunta
El formador lanza una pregunta a los alumnos acerca de cules creen que son las fuentes ms
importantes de informacin. Los participantes pueden llegar a enumerar demasiadas fuentes, a partir
de ello se deber destacar la Internet. Pero se enfatizan los riesgos de consumo de informacin poco
seria.

Explicacin
Posteriormente se define la Internet y algunos datos histricos. Se explicar las caractersticas de la
Internet basndose en muestras en la computadora. Asimismo, muestra informacin obtenida en la
Internet (buena y mala).

Lmina
Sobre un mapa de sitios web, se pide a los participantes que sealen otras direcciones y el tipo de
informacin que se obtiene de ellas.

Taller
El formador conduce a que los participantes ingresen a la Internet, indicando el tipo de informacin a
buscar. El formador evala los desempeos de los participantes.

Sntesis
El formador resume las caractersticas de la Internet, la forma de bajar informacin y conservarla.

Recursos y Medios
Computadora con acceso a Internet.
Lista de sitios web de inters.

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ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 5.2:

COMUNICACIN VA CORREO ELECTRNICO
Capacidades
Utiliza adecuadamente el Correo Electrnico para enviar y recibir informacin.

Criterios de Evaluacin
Un mensaje electrnico ha sido enviado y/o recepcionado a solicitud del cliente.

Contenidos
Correo Electrnico. Definicin.
Uso y aplicacin de Correo Electrnico.
Pautas de comunicacin virtual.
Pegado de documentos al Correo.
Uso de lenguaje tcnico

Estrategia Metodolgica
Pregunta
El formador lanza una pregunta a los participantes respecto al medio de comunicacin ms utilizado
en la actualidad. Los participantes opinan sobre el correo electrnico. El formador enfatiza sobre sus
bondades. Pregunta qu tipo de correos utilizan y por qu.

Explicacin
Posteriormente se define el correo electrnico y sus herramientas.

Lmina
Sobre las cuentas de correo existentes en la actualidad: comercial, personal, institucional, etc.

Taller
El formador conduce a que los participantes, siguiendo el manual, ingresen a una plataforma de
correo electrnico y sigan las pautas para enviar un mensaje para uno de sus compaeros de
sesin de clase. Posteriormente, utilizan las herramientas que el formador indique.

Sntesis
El formador resume las caractersticas del correo electrnico.

Recursos y Medios
Computadora con acceso a Internet.
Modelos de correos electrnicos.

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