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Marco terico:
Conceptual
Innovacin:
Novedad o renovacin. En el sentido de nuevas propuestas,
inventos y su implementacin. Solo se pueden llamar innovaciones
luego
de
que
se
implementen
como
nuevos
servicios
Antecedentes:
Investigacin accin:
de
la
organizacin
su
medio
para
generar
de
inters
(dueos,
administracin,
influenciado
empleados.
por
variables
(Ibd. p. 60)
Marco metodolgico:
Contextualizacin y procedimientos:
La recoleccin de datos se llev a cabo en el grado de
cuarto, en el grupo B de la escuela primaria Francisco I.
Madero T/Mat. De Ciudad Guzmn, Jalisco. Con una
poblacin de 39 alumnos, de los cuales 12 son mujeres y 18
son
hombres,
con
una
edad
promedio
de
10
aos.
Problematizacin:
Se dividi en 5 categoras de unidades de anlisis, las
cuales fueron, disciplina, inters de los alumnos en la
actividad, material didctico empleado, revisin de
productos, planeacin. Estas son las que el autor del
presente trabajo toma en cuenta para realizar el
diagnstico.
El no elaborar los instrumentos de recoleccin de datos
de ampliamente descriptiva, el colocar el aparato de
grabacin en un mal lugar.
Saturacin:
La
categora
que
presento
mayor
incidencia
Marco operativo:
Obtencin de datos:
Los datos se obtuvieron
Procesamiento de datos:
Se
realiz
el
vaciado
de
datos
de
los
instrumentos
Cronograma de actividades:
ACTIVIDAD
DIA
Del 23 al 30 de setiembre de
2014
Del 03 al 09 de noviembre de
2014
de
situaciones
que
en
el
momento
nos
en
la
categora
de
la
disciplina,
ambos
Conclusiones:
Se puede concluir con que el trabajo realizado en la jornada
de prcticas no fue el mejor que se llevado a cabo, pero que
la
recoleccin
de
datos,
con el
uso
de
instrumentos
Anexos:
Diarios de campo:
Diario de Campo
No. 1
Fecha: 06 de octubre de 2014
Lugar: Escuela primaria Francisco I. Madero 4 A
Descripcin:
juego y vi como esos nios que no haban entendido eran los que ms participaban
para querer ganarme.
Terminado esto realice algunas preguntas sobre el que era un croquis y para qu nos
serva, ellos me dijeron que el croquis es una representacin de un lugar y que sirve
para ubicarnos, para cuando vamos a un lugar que no conocemos sepamos llegar,
mencion algunas referencias que me dieran si yo quera ir de un punto a otro y
comentando que no solo deban mencionar el nmero de calles sino la direccin en que
iban a ir (puntos cardinales). Les di una hoja en la que completaran unas instrucciones
de algunos trayectos con el nmero y a la direccin que tena que dirigirse.
Como ellos ya haban elaborado de tarea un croquis de la escuela a su casa ay yo lo
tena contemplado como actividad decid omitirla. Me dispona a continuar con la clase
de matemticas cuando lleg una persona a interrumpir para que los nios bajaran a
tomarse una foto para la credencial y pues el grupo enter tuvo que bajar a tomarse la
foto. Cuando reanude la clase les pregunte para que nos servan las multiplicaciones y
me contestaron que para cuando tenemos la clase de matemticas podamos resolver
los ejercicios, pero yo luego pregunt que si solo para eso nos serva, qu sino
podamos usarla en nuestra vida cotidiana y los alumnos mencionaron algunos
ejemplos, como cuando vas a la tienda, cuando necesitas sumar una misma cantidad
muchas veces para no tardarse. Entonces les entregu a dos nios que me ayudaron a
repartir las hojas de trabajo y les explique qu era lo que tenan que hacer, lo primero
era leer el ejercicio, luego escribiran con que operacin podran contestarlo y la haran
para contestar el ejercicio.
El maestro de base se me acerco para comentarme que cuando tuviera ejercicios con
hojas de trabajo mejor se las dejara como tarea, pero pues l estuvo ausente unos
minutos y pues creo que no vio la intencin de la actividad, pero decid continuar con
mi planeacin y as peda en cada uno de los ejercicios que alguien lo leyera y me
dijera el resultado que obtuvo y con qu operacin lo hizo, anotaba la respuesta y si
alguien tena resultado diferente peda el resultado y que pasar al pizarrn para
explicar cmo haba obtenido dicho resultado. Terminado esto, enumere a los alumnos
del 1 al 2 para que se unieran a un equipo para jugar al domino de multiplicaciones,
deje que se reunieran los equipos y explique la mecnica del juego eh iba pegando las
fichas en el pizarrn y las que no coincidan con la ficha el equipo las conservaba
hasta su turno y en vez de sacar otra ficha colocaba esa, es importante mencionar que
quit 10 minutos del recreo a todos los alumnos porque al principio algunos no queran
realizar las actividades.
Al entrar del recreo anote unos problemas en el pizarrn que ellos anotaron,
contestaron y posteriormente intercambiaron para su revisin, en la que todos
estuvieron bien y de igual manera que antes pasaron a resolver los ejercicios.
A las 11:50 inici con la materia de historia, sobre las culturas mesoamericanas y e
especifico con la olmeca. Inici preguntando que cmo se llamaba nuestro pas y
respondieron que Mxico, pregunte ahora que cmo nos llaman los extranjeros a los
que vivimos en Mxico y ellos respondieron que mexicanos, ahora pregunte que si
antes de que nosotros estuviramos en el pas si hubo ms habitantes y todos
contestaron que s que se llamaban indios, nmadas, y continu preguntando qu
significaba nmada y los alumnos contestaron que eran las personas que cuando se
acababa el alimento se iban a otro lado, y yo pregunte nuevamente que entonces como
la gente decidi quedarse en un solo lugar y alguien mencion que a esos se les
llamaban sedentarios y por ltimo comente que todas esas personas dieron origen a
culturas que habitaron el territorio de nuestro pas y ped que los alumnos abrieran su
libro de historia en las pginas 44 y 45, eleg a una alumna para que iniciar con la
lectura, not algunos nios distrados y que no seguan la lectura y paraba a la persona
que lea y peda que quien estaba distrado continuar y como no saba ni dnde
bamos la persona que estaba leyendo continuaba, una vez terminada la lectura realice
una serie de preguntas, de cul cultura se hablaba en la lectura, qu hacan en donde
era donde se encontraban y luego les pegu en el pizarrn un cuadro comparativo el
cual lo llenaran con la informacin que la lectura abordaba, pasaron el ejemplo que
pegue en su cuaderno, pero algunos se pararon para medir el cuadro y les mencion
que no tenan que hacerlo de las mismas dimensiones porque su cuaderno era ms
pequeo, solo un nio que yo haba visto medio distrado y un poco conflictivo me
entreg el trabajo con la informacin que haba solicitado y lo felicit, al faltar 5 minutos
para el toque de salida decid dictar la tarea, estaba acostumbrado a que en la anterior
prctica los alumnos de segundo ya trabajaban de esta manera decid hacerlo as y cre
que al ser ms grandes ellos seran ms rpidos, pero no les gusta que les dicten y
opte por mejor escribir en el pizarrn la tarea y el maestro me pidi que les firmara de
revisado que anotaron la tarea y luego podan irse, as fueron pasando uno a uno,
hasta que dieron el toque y ped que guardaran sus cosas y subieran sus sillas y as
fueron saliendo todos.
Diario de Campo
No. 2
Fecha: 07 de octubre de 2014
Lugar: Escuela primaria Francisco I. Madero 4 A
Descripcin:
escuche a un alumno que ya se haba aburrido, a pesar de que no eran muchos los
pasos, eran algo repetitivos, pues la mayora de la figura ocupaba hacer crculos y
luego aplanarlos o redondearlos y quizs eso aburri al alumno, los dems por otra
parte estaban gustosos de hacer la actividad, en caso de que nos les saliera bien
hecha la volvan hacer desde 0 sin decirle los pasos con tal de que se vieran bien.
Maestro de apoyo: Conocen una profeca que deca que en el ao de 2012 el mundo
se iba acabar?
Alumnos: s
Maestro de apoyo: Saben quines la dijeron.
Gael: los extraterrestres, los mayas! Yo vi una pelcula que hablaba de eso.
Maestro de apoyo: Muy bien los mayas son otra cultura que estuvo presente en el
territorio de nuestro pas. Ahora vamos a conocer sobre la cultura maya, as que
saquen su libro de apoyo en la pgina 158.
Leyeron los alumnos de manera grupal un cuadro con informacin de la cultura olmeca
y maya y se dispusieron a contestar los ejercicios, mientras pasaba por las filas
checando lo que estaban haciendo. Terminaron y ped que me dejaran su libro encima
del escritorio para revisarlo.
Continu ahora hablando del dibujo que se les haba dejado de tarea sobre el paisaje
natural del lugar donde viven, y mostr uno a la clase, el cual tena una laguna con
patos, dos volcanes y varias montaas de menor tamao, preguntaba a los alumnos
que era cada elemento, donde podramos encontrar uno similar y si en todos lados la
forma del piso era igual, y la mayora contesto que s, pero despus dijeron que no, que
hay unas partes ms altas o donde no hay montaas, los alumnos abrieron su libro de
texto de geografa y leyeron una carta en la cual una nia le contaba a un amigo
algunas caractersticas que tena el lugar donde viva y mencionaba un volcn que
destruy una poblacin y caus graves daos en el estado de Michoacn. A partir de
ello continuaron leyendo ahora de manera grupal y al mencionar las caractersticas de
una determinada forma de relieve, la iba dibujando en el pizarrn, enseguida sealaba
una parte del dibujo que hice en el pizarrn a fin de que me contestarn como se
llamaba, pero algunos confundan el nombre de relieve con la palabra relieve y no
diferenciaban y ya fui disipando esas dudas leyendo de nuevo el texto y sealando
cada una de las formas del relieve, se borraron los dibujos del pizarrn y ahora
contestaron en su libro un dibujo con las formas de relieve en el cual tenan que ubicar
incisos en unos crculos sealando una forma de relieve, una vez contestados
intercambiaron su libro una fila con otra alternando una, para que al cambiar no
tuvieran cerca su libro para corregir y un alumnos llamado Mauricio acomodo el trazo
de un inciso el compaero al que estaba calificando tenan una V y l la cambio por
una B, siendo que solo eran letras de la A-D, as los dems iban revisando, si se
equivocaban les ponan una tacha y si acertaban una palomita. Regresaron el libro a
sus respectivos dueos y llego la hora del recreo, pero el maestro haba castigado a
cuatro alumnos anteriormente a mi llegada y me qued con ellos, primero platicando y
despus les dicte unos problemas de multiplicacin, y al revisarlos notaba que no
tenan la operacin desarrollada y preguntaba como lo haban hecho, y no admitan
que usaron la calculadora y les pona la operacin escrita con el algoritmo convencional
e iba multiplicando y preguntando cuanto era x por x y ya notaba que no lo haban
hecho ni siquiera usando sus dedos, despus ellos mismo decan que usaron santa
calculadora y les dije pues repasen las multiplicaciones porque no siempre va a estar
santa calculadora, los regrese a que escribieran y desarrollaran la operacin y los
dejaba salir despus de eso.
Durante la asignatura de danza estuvieron muy inquietos los alumnos e hicieron el
calentamiento muy flojo, tard la maestra todo el tiempo en callarlos y mando hablar al
maestro de base para que hablara con ellos, despus solo anotaron de tarea llevar un
material que iban a ocupar en la prxima clase, la maestra llego 15 minutos tarde de su
hora, y tomo 10 minutos de ms. Siendo las 12:05 aprox. Anote en el pizarrn las
tareas y explique en qu consistan cada de las tareas, y unos nios se empezaron a
atacar con el sobrante de plastilina que tenan de la primera actividad, y se las quite,
alejndola de su alcance, como continuaban con su comportamiento lo cambie de lugar
para que continuaron anotando la tarea, como persista la actitud les quite la plastilina a
varios y los dije que se queran sin recreo el resto de la semana, despus de esto
anotaron la tarea, la revise, guardaron sus cosas y les dije que se ubicaran en su lugar
a fin de esperar el toque de salida, en eso entr el maestro de base a dejar unas cosas
y un alumnos llamado Pedro comenz a gritarle a otro llamado Alan, como yo estaba
revisando que tuvieran la tarea anotada no vi porque surgi el problema y el maestro de
base que estaba al lado de ellos intervino, Pedro estaba muy enojado y quiso perseguir
a su compaero para atacarlo y se porque el maestro le dijo que lo hiciera y les
pregunto a ambos por qu haba iniciado el conflicto, como nadie contesto, los dejo sin
recreo los das que restan de la semana.
Diario de Campo
No. 3
Fecha: 08 de octubre de 2014
Lugar: Escuela primaria Francisco I. Madero 4 A
Descripcin:
Este da comenc con la materia de matemticas, partiendo de los conocimientos
previos de los alumnos en cuanto al tema de la recta numrica, dibuje una recta en
pizarrn sin nmeros.
Maestro de apoyo: Nios saben qu es esto?
Alumnos: S! Es una lnea
Maestro de apoyo: Y si le pongo estos nmeros ahora cmo se le llama? (se
colocaron en la recta de manera ordenada una serie de dos en dos del 0 al 12)
Alumnos: es una lnea del tiempo
Maestro de apoyo: Ser una lnea del tiempo?, fjense bien
(Al fondo del aula)
Brian: Es una lnea numrica, digo una recta numrica
Maestro de apoyo: muy bien Brian, pero ahora que pasa si dibujo esta otra recta y le
algunos alumnos, el docente se coloc en medio del circulo para dar la siguiente
indicacin, el eligi a algunos alumnos y ellos pasaron uno a uno a tomar un papel con
una situacin de enojo, ellos contestaron como responderan ante la situacin y
especificaron si era correcto el actuar as, luego el docente intento hablar con ellos
sobre la disciplina del grupo y el respeto que se deben tener entre todos, luego se
dieron 5 minutos libres para que jugaran futbol, pero ellos tardan en organizarse y no
pudieron jugar.
Diario de Campo
No. 4
Fecha: 09 de octubre de 2014
Lugar: Escuela primaria Francisco I. Madero 4 A
Descripcin:
El da jueves se inici la jornada con la asignatura de matemticas, solicitando as a
los alumnos que abrieran su libro de apoyo en la pgina 122, el maestro de apoyo pidi
a Vernica que leyera las indicaciones y la respuesta del primer problema y este
pregunto a los alumnos si alguien tena una respuesta diferente, pero nadie estaba
diferente a lo que ella haba contestado, as fue el siguiente problema, pero ahora lo
ley Mara Fernanda.
Luego el maestro de apoyo pidi que contestarn la siguiente actividad del libro,
mientras este dibuj una recta numrica como la que viene en el libro de apoyo, con
ilustraciones y una vez que terminaron de contestar, el maestro de apoyo por medio de
las participaciones de algunos alumnos pidi las respuestas que pusieron y mientras
ste iba llenando la recta numrica con los datos que le hacan falta a la recta,
finalizada la actividad, el maestro de apoyo pidi que contestarn la ltima actividad de
su libro de apoyo, despus de esto los alumnos colocaron los libros en la mesa del
maestro para que se les revisara.
Posteriormente el maestro de apoyo indico que guardarn sus cosas y pregunto a los
alumnos si les gustaban las frutas, las verduras y las flores, todos dijeron que s, pero
que las verduras no les gustaban tanto. El maestro de apoyo pregunto de dnde
provenan estos productos, y algunos decan que del campo, otros que del suelo, otros
de rboles, partiendo de esto el maestro de apoyo pregunto si todos estos productos
vienen de los rboles y algunos alumnos dijeron que no, que vienen de plantas con
diferentes formas, luego el maestro de apoyo dio la instruccin de que abrieran su libro
de texto de ciencias naturales y de manera individual leyeron y subrayaron sobre las
partes de las flores y la funcin de las partes. Una vez ledo el texto, el maestro de
apoyo entablo un dilogo con los alumnos sobre las partes de la flor y funcin de las
mismas, ste tomo una flor e iba sealando algunas partes de la flor y preguntaba
cmo se llamaba y la funcin que tenan. Posteriormente pego en el pizarrn un
esquema de las partes de una planta similar al que viene en su libro de texto, pero con
algunos de los nombres incompletos, as el pidi a algunos alumnos que pasaran a
completar el nombre de la parte e indicarn la funcin de esta, la mayora de los
alumnos quera participar y no eran muchos los nombres que podan completar y se
pusieron inquietos por querer pasar a contestar, pero solo se preocupaban por
completar el nombre, mas no saban la funcin y el maestro de apoyo tena que
preguntarla a los dems alumnos.
Despus del recreo tenan la asignatura de educacin fsica y tambin la iba a impartir
el maestro de apoyo, indico a los alumnos estaban en el saln que permanecieran ah
para dar las indicaciones, pero al ver que no llegaban los dems alumnos, opto por
bajar de una vez todos a la cancha, una vez ah el maestro de apoyo pidi a los
alumnos que formaran un crculo tomndose de las manos y dando pasos para atrs
para que no estuvieran los alumnos tan juntos, pero algunos alumnos queran jugar
futbol y el maestro de apoyo dijo que no haran eso, pues era diferente la actividad que
se tena contemplada, cuando estuvieron en el crculo los alumnos, el maestro de
apoyo dijo que lo siguieran haciendo los ejercicios que ejecutaba como calentamiento,
despus pidi que se formarn 6 equipos, pero como no se queran juntar unos con
otros, el maestro de apoyo pidi que los alumnos volvieran al crculo e indico la
dinmica de a pares y nones as formo los equipos e indico el lugar donde deberan
de ubicarse uno detrs de otro, uno de los alumnos no quera hacer la actividad pues
no tiene mucho vnculo con sus compaeros y el maestro de base dijo que no se le
forzar, as que se le pidi a este que sacar el material de la bodega, el maestro de
apoyo coloco conos a una distancia considerable y tomo un baln para dar la primera
indicacin, consista en que al silbatazo el alumno de adelante de cada fila botara el
baln con la mano derecha y le dara una vuelta al llegar al cono y cambiara de mano,
llegara a su fila y le dara el baln al compaero de adelante y as sucesivamente, la
segunda indicacin fue que ahora votaran con ambas manos el baln y al llegar al
cono correran con su compaero de adelante para dar el baln y que continuara, pero
Jonathan dijo que correr con el baln era cuestin de marcar falta en el basquetbol,
pero se dijo que s, que era un error pero que lo realizarn as, pues an no se vean
las reglas de este deporte. Terminaron la actividad y ahora la modalidad cambio, al
llegar al cono daran la vuelta y continuaran votando con ambas manos hasta llegar
con el compaero de adelante y pasaran el baln por arriba de su cabeza hasta llegar
con el compaero de atrs y este hara lo mismo. Hubo un equipo que corra de ms
con el baln para llegar ms rpido y otro en el que los que participaban le entregaban
el baln a su compaero, pero se regresaban a la parte de atrs y as nunca poda
continuar el alumno de adelante, se termin la actividad y el maestro de apoyo indico
los errores que tuvieron en la ejecucin y pidi a los alumnos que se acomodaran
nuevamente en crculo, pero varios estaban distrados con los balones, hasta que se
guardaron y como no todos los alumnos queran hacer el crculo, el maestro de apoyo
indico que subieran al aula, pues cada vez estaban ms inquietos.
El docente puso una actividad de ciencias naturales que vena en el libro de texto,
donde los alumnos tenan que buscar con ayuda de su flor y su lupa tres partes de la
misma (corola, cliz y estambre), lo dibujaran y escribiran en su libro el nombre de las
partes, el maestro de apoyo pidi que abrieran el libro de texto de espaol en la pgina
39 y leyeran de la 39 a la 40 y subrayaran lo ms importante de cada subtema,
mientras los alumnos realizaban la actividad el docente anotaba la tarea en el pizarrn.
Diario de Campo
No. 5
Fecha: 10 de octubre de 2014
Lugar: Escuela primaria Francisco I. Madero 4 A
Descripcin:
El maestro de apoyo inicio con la asignatura de matemticas, en la cual despus de
tomar lista, coloco una tira de papel caple marcada con 10 espacios y luego coloc
cifras en unos papelitos y las pego en diferentes puntos de la recta, y este pregunto a
los alumnos si
acomodo de las mesas sera tal que todos los del equipo quedarn mirando al pizarrn,
mientras el docente anoto algunos subtemas de inters sobre los pueblos indgenas y
pregunto que eran esos, y ellos dijeron subttulos, el maestro de apoyo dijo tambin los
podemos llamar subtemas, y asign a cada equipo un subtema para investigar, luego
pregunto en dnde podran buscar esa informacin, los alumnos respondieron que en
los libros, en internet, en un diccionario, en un libro de geografa o historia. El maestro
de apoyo indico que en equipo hicieran la pgina 103 de su libro de apoyo que
consista en el acomodo de los subtemas de una monografa.
Como el maestro de base estaba haciendo evaluacin de lectura de comprensin y
muchos no haban terminado le entrego al maestro de apoyo las hojas para que las
repartiera si un alumno acababa para que terminara los ejercicios.
Como ese da la hora de salida es a las 12 el maestro pidi que abrieran el libro de
texto de espaol en la pgina 42 y contestarn las preguntas de la parte superior en su
cuaderno. Posteriormente para no dejar inconclusa otra actividad, el maestro de base
haba entregado unas hojas con la cuadricula de un calendario al maestro de apoyo
para que este las repartiera para que escribieran los das del mes, ubicaran y resaltaran
una fecha relevante en el mes, mientras se anot y reviso a los alumnos que llevaran
anotada la tarea, como an quedaban 5 minutos para salir, el maestro de base le pidi
los minutos al maestro de apoyo para contestar una tabla de una actividad del libro de
apoyo sobre la acentuacin de palabras.
Diario de Campo
No. 6
Diario de Campo
No. 7
Fecha: 14 de octubre de 2014
Lugar: Escuela primaria Francisco I. Madero 4 A
Descripcin:
El da martes, el maestro de apoyo pidi el libro de apoyo
revisarles la tarea, pero el maestro de grupo le indic que mejor los regresar para ver
temas que les faltaron de contestar y que vendran en la evaluacin bimestral.
Entonces se les regresaron los libros a los alumnos y el tema que se desarroll fue el
de las palabras graves con y sin tilde, los alumnos leyeron el recuadro de informacin y
el maestro de apoyo contrasto la informacin, despus los alumnos contestaron las
actividades planteadas. Y despus los alumnos se ubicaron en la parte de matemticas
para leer informacin sobre los tipos de tringulos (por longitud, por sus ngulos). Se
les explico a los alumnos en qu consista cada uno de los tipos de tringulos.
Enseguida el maestro de apoyo pego en el pizarrn una cartulina con una tabla sobre
conceptos y acciones que tenan que identificar en cada una, primero se le pidi a un
alumno que leyera todas las palabras de la primera columna (conceptos) y se hizo lo
mismo con la otra columna, despus el maestro de apoyo les pregunto a los alumnos
como se llamaban las palabras de cada lista, una vez que mencionaron el nombre, el
maestro de apoyo escribi el nombre en la parte superior de la tabla. Posteriormente se
pidi que los alumnos mencionaran algunas oraciones, el maestro de apoyo las anot
en el pizarrn y pregunto a los alumnos donde estaba el concepto/objeto y la accin
dentro de la oracin, el maestro de apoyo las encerr con un color diferente al escrito y
pregunto a los alumnos las palabras que no se encerraron qu eran, y los nios dijeron
que solo eran palabras, el maestro de apoyo complemento diciendo que se llamaban
palabras de enlace, y pregunt para qu nos servan esas palabras y los alumnos
dijeron que no saban, el maestro borro las palabras de enlace de algunas oraciones y
pregunto que si tenan sentido esas palabras y dijeron que no, que ahora solo eran dos
palabras separadas y mencion Vernica que esas palabras dan sentido a la oracin.
Se les pidi a los alumnos sacar su libro de texto de espaol en la pgina 39 y con la
monografa que tenan de ejemplo tenan que buscar dentro del mismo, oraciones,
escribirlas en el cuaderno e identificar el concepto/objeto, accin y las palabras de
enlace con diferente color.
Entrando del recreo se comenz con el tema de las fracciones y el maestro de apoyo
ayudado de recursos, ejemplifico las fracciones y despus de que los alumnos
realizaran un ejercicio en el libro de texto, el maestro de apoyo pidi a algunos alumnos
que utilizando material, explicaran el proceso que realizaron para contestar.
Bibliografa:
http://mariasdlp.blogspot.mx/2010/11/definicion-deeducacion-por-diferentes_24.html
http://es.wikipedia.org/wiki/Innovaci%C3%B3n
http://www.uv.mx/blogs/innovaedu/que-esinnovacion-educativa/
http://www.dgespe.sep.gob.mx/reforma_curricular/pl
anes/lepri/plan_de_estudios/enfoque_centrado_com
petencias
Andrs Ranieri, Andrea Martnez del C. (Extracto)
DIAGNOSTICO ORGANIZACIONAL [en lnea]
Un enfoque estratgico y prctico