GUAS

Orientaciones para el examen

de Estado de calidad
de la educacin superior
SABER PRO (ECAES)

TRABAJO SOCIAL

Orientaciones para el examen

de Estado de calidad
de la educacin superior
SABER PRO (ECAES)

TRABAJO SOCIAL
CONSEJO NACIONAL PARA LA
EDUCACIN EN TRABAJO SOCIAL

Presidente de la Repblica
Juan Manuel Santos Caldern
Ministra de Educacin Nacional
Mara Fernanda Campo
Viceministro de Educacin Superior
Gabriel Burgos Mantilla

Directora General
Margarita Pea Borrero
Secretaria General
Gioconda Pia Elles
Director de Evaluacin
Julin Patricio Mario Von Hildebrand
Director de Produccin y Operaciones
Francisco Ernesto Reyes Jimnez
Director de Tecnologa
Adolfo Serrano Martnez
Jefe de la Oficina Asesora de Comunicaciones y Mercadeo
Ana Mara Uribe Gonzlez
Subdirectora de Diseo de Instrumentos
Flor Patricia Pedraza Daza
Subdirectora de Produccin de Instrumentos
Claudia Luca Senz Blanco
Diseo
Giovanni Camacho Solorza
ISBN de la versin electrnica: 978-958-11-0524-3
Bogot, D.C., septiembre de 2010

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MIEMBROS DEL COMIT ACADMICO NACIONAL

PARA EL ECAES DE TRABAJO SOCIAL
Elaboracin del documento
Ernesto Cuchimaque Daza
Hctor Orlando Daz Ramrez
Lucila Gmez Clavijo
Luis Alfredo Posada Delgado
Martha Cecilia Rocha Gaona
Mnica Roldn Torres
Myriam Gonzlez Buitrago
Sara Esperanza Bohrquez Rodrguez
Stella Ins Sierra Salinas
Zandra Astrid Parra Nio

Coordinadora Regin Eje Cafetero (Caldas y

Antioquia)
Mara Roco Cifuentes Patio
Universidad de Caldas
Coordinadora Regin Costa Caribe
Nancy Bolao Navarro
Universidad de Cartagena
Coordinadora Regin Centro-Oriente Cundinamarca,
Boyac y Santander
Yolanda Lpez Daz
Universidad Nacional de Colombia
Coordinadora Regin Pacfico

CONSEJO NACIONAL PARA LA

EDUCACIN EN TRABAJO SOCIAL

CONSEJO NACIONAL PARA LA EDUCACIN EN

TRABAJO SOCIAL
Presidenta del CONETS
Directora General del proyecto ECAES
Gloria Montoya Cuervo
Universidad de Antioquia
Vicepresidenta
Patricia Duque Cajamarca
Universidad Colegio Mayor de Cundinamarca
Secretaria Tesorera
Piedad Estrada Arango
Universidad Pontificia Bolivariana
Fiscal
Octavio Berrio
Universidad del Valle
Vocal Principal
Luz Edilma Rojas Guerra
Fundacin Universitaria Monserrate
Suplentes de Nmero
Enelva Carmona Barrios
Corporacin Educativa Mayor del Desarrollo Simn Bolvar
Universidad de Caldas
Mara Lorena Gartner
Universidad Nacional de Colombia
Gloria E. Leal Leal

Nario, Valle del Cauca y Choc

Carmen Luca Giraldo Echeverri
Universidad del Valle
Asesor Evaluacin por Competencias
Mauricio Ros Delgado
Coordinadora de Logstica
Luz Marina Pava Barbosa
Universidad de la Salle
MIEMBROS DE LOS EQUIPOS REGIONALES
Regin Costa Caribe
Corporacin Universitaria del Caribe
Ana Raquel Garca Giraldo
Universidad de la Guajira
Dalgis Daza Britto
Universidad Metropolitana
Evelyn Guzmn Hennessy
Corporacin Universitaria del Sin
Jess Humberto Hincapi
Corporacin Educativa Mayor del Desarrollo Simn
Bolvar
Ligia Muoz
Regin Centro-Oriente
Corporacin Universitaria Republicana
Elsa De Los ngeles Rodrguez Caldas

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TRABAJO SOCIAL

Universidad Colegio Mayor de Cundinamarca

Judith A. Beltrn De Gonzlez
Fundacin Universitaria Monserrate
Mara Consuelo Medina Meza
Universidad Externado de Colombia
Mara Teresa Mojca Rivadeneira
Universidad Industrial de Santander
Martha Beatrz Rodrguez R.
Corporacin Universitaria Minuto de Dios
Olga Ruth Franco De Restrepo
Universidad de la Salle
Rosa Mara Cifuentes
Fundacin Universitaria Juan de Castellanos
Zandra L. Cabra Lpez
Regin Pacfico
Universidad Mariana
Adriana Mora
Universidad tecnolgica del Choc Diego Luis
Crdoba
Freddy Bonilla Snchez
Regin Eje Cafetero
Universidad Pontificia Bolivariana
Mara Eugenia Agudelo B.
Universidad de Antioquia
Gloria Montoya Cuervo

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Contenido
Presentacin.............................................................................................................................................9
1. Marco normativo................................................................................................................................10
2. Referentes de la evaluacin.............................................................................................................12
3. El examen...........................................................................................................................................14

3.1. Objetivos.....................................................................................................................................14

3.2. Poblacin objetivo......................................................................................................................14

3.3. Qu y cmo se evala?............................................................................................................15

3.3.1. reas y componentes de evaluacin...........................................................................15

3.3.2. Componentes a evaluar................................................................................................21

3.4. Nmero de preguntas y tiempo disponible...............................................................................23

3.5. Tipos de preguntas y ejemplos .................................................................................................23

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TRABAJO SOCIAL

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Presentacin
El examen de Estado de calidad de la educacin superior, es un instrumento estandarizado
para la evaluacin externa de la calidad de la educacin superior en Colombia. Forma parte,
con otros procesos y acciones, de un conjunto de instrumentos que el Gobierno Nacional
dispone para evaluar la calidad del servicio pblico educativo y ejercer su inspeccin y
vigilancia.
Este examen es aplicado a estudiantes de programas de pregrado que estn prximos a
culminar su plan de estudios, esto es, que hayan aprobado por lo menos el 75% de los
crditos acadmicos del programa correspondiente o que tengan previsto graduarse en el
ao siguiente a la fecha de aplicacin del examen. Para estos estudiantes la presentacin de
estos exmenes es obligatoria como requisito de grado, adems de los requisitos que cada
institucin educativa tenga establecidos.
La presentacin del examen de calidad de la educacin superior, ECAES, NO se constituye en
requisito adicional de grado para quienes al 14 de octubre del ao 2009, fecha de expedicin
del Decreto 3963, ya haban terminado su plan de estudios. Este examen tambin podr
ser presentado de manera independiente y voluntaria por quienes ya se han graduado de
programas acadmicos de pregrado.
A travs de los ECAES se evalan las competencias susceptibles de ser valoradas con
exmenes externos de carcter masivo, incluyendo aquellas genricas que son necesarias
para el adecuado desempeo profesional o acadmico de los futuros egresados de la
educacin superior. As, durante el ao 2010 se aplicarn ECAES de competencias genricas
y/o especficas, dependiendo del programa de formacin del evaluado. La informacin de los
exmenes que se aplicarn el 21 de noviembre de 2010 se encuentra publicada en la seccin
ECAES 2010 de la pgina del ICFES1.

La ruta directa para consultar la informacin de las pruebas ECAES que se presentarn el 21 de noviembre de 2010
es la siguiente:
http://www.icfes.gov.co/index.php?option=com_content&task=view&id=569&Itemid=1062
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1. Marco normativo
De conformidad con la Constitucin Poltica de 1991, la educacin es un derecho de la
persona, un servicio pblico con funcin social con el cual se busca acceso al conocimiento,
la ciencia, a la tcnica y a los dems bienes y valores de la cultura. As mismo, le corresponde
al Estado regular y ejercer la suprema inspeccin y vigilancia de la educacin con el fin de
velar por su calidad, el cumplimiento de sus fines y la mejor formacin moral, intelectual y
fsica de los educandos (Art. 67). En consecuencia, por tratarse de un derecho de la persona
y dada su naturaleza de servicio pblico cultural, es inherente a la finalidad del Estado y
constituye, por lo tanto, una obligacin ineludible asegurar su prestacin eficiente (Art. 365) y
ejercer la inspeccin y vigilancia de la enseanza, en cabeza del Presidente de la Repblica,
Constitucin Nacional (Art. 189, numeral 21), con garanta de la autonoma universitaria.
Estos ordenamientos constitucionales tienen desarrollo legal en la Ley 30 de 1992 mediante
la cual se organiza el servicio pblico de la educacin superior, especialmente en los artculos
3, 6, 27, 31 (literal h) y 32 en los que se hace referencia a la responsabilidad del Estado de
velar por la calidad y ejercer la inspeccin y vigilancia de la educacin superior. Igualmente
se determinan los objetivos de la educacin superior y sus instituciones en el contexto de la
formacin integral de los colombianos con miras a mejorar las condiciones de desarrollo y
avance cientfico y acadmico del pas.
Para dar cumplimiento a este ordenamiento, mediante el Decreto 3963 de octubre de 2009,
se establece el examen de Estado de calidad de la educacin superior, ECAES, definido en
el Artculo 1 de este Decreto como un instrumento estandarizado para la evaluacin externa
de la calidad de la educacin superior que forma parte, con otros procesos y acciones, de
un conjunto de instrumentos que el Gobierno Nacional dispone para evaluar la calidad del
servicio pblico educativo y ejercer su inspeccin y vigilancia.
Es de sealar que el Decreto 3963 de octubre de 2009 reglamenta el examen de Estado de
calidad de la educacin superior, acogiendo lo establecido en la Ley 1324 del 13 de julio de
2009, por la cual se fijan los parmetros y criterios para organizar el sistema de evaluacin
de resultados de la calidad de la educacin, se dictan normas para el fomento de una cultura
de la evaluacin, en procura de facilitar la inspeccin y vigilancia del Estado y se transforma
el ICFES.
En el artculo 7 de la mencionada Ley se establece que, para cumplir con sus deberes de
inspeccin y vigilancia y proporcionar informacin para el mejoramiento de la calidad de la

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educacin, el Ministerio de Educacin debe conseguir que, con sujecin a los parmetros
y reglas de esta Ley, se practiquen Exmenes de Estado, entre los cuales contempla, en
el literal b, los exmenes para evaluar oficialmente la educacin formal impartida a quienes
terminan los programas de pregrado de las instituciones de educacin superior. Esta Ley
reitera la obligatoriedad de la presentacin de estos exmenes al afirmar que La prctica de
los Exmenes de Estado a los que se refieren los literales anteriores es obligatoria en cada
institucin que imparta educacin media y superior.
Por otra parte, en su Artculo 14 la Ley 1324 de 2009 precisa que el Gobierno Nacional
reglamentar la implementacin gradual de los ECAES en los trminos de la presente Ley
y el Decreto 3963 de 2009 establece que sern objeto de evaluacin del ECAES aquellas
competencias que puedan ser valoradas con exmenes externos de carcter masivo,
incluyendo aquellas genricas que son necesarias para el adecuado desempeo profesional
o acadmico independientemente del programa cursado.

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2. Referentes de la evaluacin
El proceso de desarrollo del ECAES para trabajo social, orientado por el CONETS, se ha
planteado y trabajado desde una estructura clara de participacin con y desde las facultades
y programas universitarios de formacin profesional del pas. En consecuencia, el marco
de fundamentacin conceptual y especificaciones de la prueba1, documento que orienta el
diseo y define los contenidos de la misma, se construy con base en los aportes de los
diferentes programas de trabajo social del pas y fue sometido a un proceso amplio de debate
y retroalimentacin con stos, tanto en las unidades acadmicas, como en las regiones y en
el mbito nacional.
El ECAES de trabajo social es la primera experiencia de evaluacin masiva de la profesin en
Colombia. Para tal efecto, se elaboraron una serie de documentos que tienen como objetivo
determinar los lineamientos y directrices para la construccin de la prueba y que son la base
para una adecuada interpretacin de los resultados.
Establecer el devenir histrico de la profesin, las caractersticas de la formacin de la y
el trabajador social en el pas, y ubicar las tendencias del trabajo social contemporneo,
fueron los puntos de partida para determinar y definir las especificaciones del ECAES de
trabajo social. El sustento de ellas es el marco de fundamentacin conceptual en el cual se
contemplan las diferentes etapas por las que ha pasado la profesin y la triloga de la llamada
metodologa clsica de trabajo social.
Con respecto a la historia de construccin y consolidacin de la profesin, se toma como
punto de partida la dcada de los 30, del siglo pasado, en la cual se fundan las primeras
escuelas de trabajo social en Latinoamrica, se hace un breve recorrido por etapas como la
tecnocrtica-desarrollista, la de reconceptualizacin y la de post-reconceptualizacin, hasta
llegar al trabajo social en la actualidad. Estas diferentes etapas, en el desarrollo de la profesin
en Latinoamrica y el pas, son un referente para la prueba que posibilita, por una parte,
develar los diferentes nfasis, preocupaciones y tendencias tericas, que ha tenido el trabajo
social, y, por otra, definir algunos de los elementos a considerar en las especificaciones de
prueba.

Ver Marco de fundamentacin conceptual y especificaciones del ECAES para trabajo social, CONETS, ICFES,
MEN. Bogot, Abril de 2004, en www.icfes.gov.co, seccin ECAES, documentos conceptuales, tcnicos, legales y
estadsticos.

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GUAS

La reflexin con respecto al debate contemporneo en torno al objeto de estudio e intervencin

de la profesin, configura el segundo eje integrador. ste, como centro a partir del cual se
articula la produccin terica, metodolgica y tcnica, y la praxis particular de la profesin,
permite a la y el trabajador social reconocer y construir su campo de accin, apropiarlo y
actuar de manera pertinente sobre l.
Por su parte, el tercer eje, ubica sucintamente algunos referentes internacionales de la
formacin en trabajo social.
El anlisis de los programas de pregrado del pas, a partir de la lectura de los diferentes
planes de estudio, posibilit integrar, como parte del ltimo eje, las tendencias presentes en
los objetivos, los perfiles y los contenidos de la formacin.
Todo ello se presenta articulado en una estructura constituida por tres reas fundamentales:
la formacin profesional especfica, la formacin en investigacin social y la formacin en
ciencias sociales y humanas. stos, a la vez, se constituyen en la base a partir de la cual se
construye la estructura de la prueba.
En trminos generales el marco de fundamentacin conceptual, como documento de
construccin colectiva, es una aproximacin al estado actual de desarrollo de la formacin
profesional en el pas. Es, adems, el documento que recoge las caractersticas, lineamientos
y directrices que tiene el ECAES de trabajo social y el que marca los criterios que se deben
tener en consideracin para determinar las especificaciones de la prueba.

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3. El examen
3.1. Objetivos
De acuerdo con el Decreto 3963 de octubre de 2009, son objetivos del ECAES los siguientes:
a) Comprobar el grado de desarrollo de las competencias de los estudiantes prximos a
culminar los programas acadmicos de pregrado que ofrecen las instituciones de educacin
superior.
b) Producir indicadores de valor agregado de la educacin superior en relacin con el nivel
de competencias de quienes ingresan a este nivel; proporcionar informacin para la
comparacin entre programas, instituciones y metodologas, y mostrar su evolucin en el
tiempo.
c) Servir de fuente de informacin para la construccin de indicadores de evaluacin de
la calidad de los programas e instituciones de educacin superior y del servicio pblico
educativo, que fomenten la cualificacin de los procesos institucionales y la formulacin de
polticas, y soporten el proceso de toma de decisiones en todos los rdenes y componentes
del sistema educativo.

3.2. Poblacin objetivo

Los ECAES debern ser presentados en forma obligatoria, por todos los estudiantes que hayan
aprobado por lo menos el 75% de los crditos acadmicos del programa correspondiente o
que tengan previsto graduarse en el ao siguiente a la fecha de aplicacin del examen.
Las instituciones de educacin superior tienen la responsabilidad de reportar ante el ICFES a
la totalidad de sus estudiantes que deban presentar el ECAES.
Cada uno de los estudiantes reportados deber realizar el proceso de inscripcin directamente
o a travs de la respectiva institucin educativa y presentarse a la prueba, de acuerdo con los
procedimientos que establezca el ICFES.

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GUAS

3.3. Qu y cmo se evala?

3.3.1. reas y componentes de evaluacin
En los objetivos de los actuales planes de estudio es posible avizorar algunas tendencias
en lo concerniente a los compromisos a los cuales las y los estudiantes se vern avocados
en su vida profesional e identificar categoras concernientes con sus objetos de estudio y de
intervencin, es decir, aquello sobre lo cual se logra una accin transformativa y cognitiva en
el ejercicio profesional.
Las perspectivas del desarrollo social, del desarrollo humano integral y del mejoramiento
de la calidad de vida humana, conducen los procesos formativos de las y los trabajadores
sociales en Colombia y desencadenan la filigrana de las propuestas curriculares que, en
lo fundamental, delinean objetivos de formacin en los que, no obstante las diferencias,
bien por nfasis conceptual o por particularidades de contexto sociocultural en el que se
insertan, es posible identificar tres reas interdependientes, asumidos como bsicos en la
formacin de la y el trabajador social y partes constituyentes de la prueba, que se describen
a continuacin.
Las situaciones contextuales que se expondrn contemplarn diversos factores sociales y
grupos de poblacin con problemticas y aspiraciones sociales heterogneas, dgase: pobreza
e indigencia; desplazamiento forzado y desempleo; familias en alto riesgo, condiciones
delincuenciales, carencia de saneamiento bsico; con necesidades de fortalecimiento de
valores cvicos y democrticos; vctimas de trasgresin de los derechos humanos; vagancia,
mendicidad, delincuencia, alcoholismo, prostitucin, drogadiccin, entre muchas otras.

rea de formacin profesional especfica

Esta rea comprende cuatro componentes bsicos de la formacin profesional de la
trabajadora y el trabajador social:
Fundamentacin profesional.
Contexto de los problemas y las polticas sociales.
Gestin social.
Mtodos de intervencin profesional.
La transversalidad de estos componentes asegura evaluar, sin hacer referencia a nfasis,
las mltiples posibilidades de actuacin de la trabajadora y el trabajador social en cuanto a
mbitos, niveles y unidades sociales (ver diagrama N 1) en las cuales tiene lugar su praxis
profesional.

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MBITO DE ACCIN
Participacin y desarrollo comunitario

NIVELES

UNIDADES SOCIALES

Salud
Rehabilitacin

Individuos

Educacin

Familias

Vivienda

Prevencin

Grupos

Recreacin

Promocin

Comunidades

Atencin

Organizaciones

Bienestar laboral
Seguridad social
Medio ambiente

Instituciones
sociales

Convivencia, paz y derechos humanos

Contextos econmicos, culturales, histricos y sociopolticos

El rea posibilita rastrear la capacidad de la y el estudiante para identificar, de manera clara,
su radio de accin; as como su capacidad para el abordaje de los procesos de intervencin
o investigacin social teniendo en consideracin el contexto, los mbitos, los niveles y las
unidades sociales particulares en las cuales se plantea su realizacin. As mismo, se evala
la capacidad de la y el estudiante para determinar y utilizar de manera idnea los diferentes
mtodos, tcnicas e instrumentos de intervencin y para el desarrollo de procesos de diseo,
ejecucin, control, evaluacin y sistematizacin de planes, programas y proyectos.

Componente de fundamentacin profesional

Este componente contiene saberes relacionados con la historia de la profesin y sus nexos
con el desarrollo de las ciencias sociales y las transformaciones econmicas, polticas y
sociales; tiene como nfasis la comprensin de la profesin como resultado de un proceso
histrico.
Se evala la capacidad de las y los estudiantes para identificar y comprender los rasgos
fundamentales del trabajo social en su devenir histrico, sus interacciones con los desarrollos
de las ciencias y de las disciplinas sociales y humanas, y con los contextos histricos y
sociales. As mismo, se evala la comprensin que los estudiantes logran de las tendencias
actuales del trabajo social y de la responsabilidad tica y social que fundamenta la praxis
profesional. Tambin se valora en este componente la comprensin que los estudiantes
tienen del trabajo social contemporneo como una profesin histrica y socialmente situada.

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GUAS

Componente de contexto de los problemas y las polticas sociales

Est relacionado con la caracterizacin de los procesos econmicos, polticos, culturales,
sociales, gremiales, ambientales y comunitarios que definen el contexto en el que se
va a intervenir o a realizar una investigacin y que lleva a una pertinente formulacin de
propuestas de actuacin profesional. En este componente se consideran los conocimientos
y la comprensin que los estudiantes tienen de la problemtica social, de los discursos que
sustentan las polticas sociales, de sus procesos e instrumentos.
En este componente tambin est implicada la definicin y caracterizacin de las relaciones
sociales comprometidas en las situaciones problemticas que convocan la intervencin
profesional y las categoras de anlisis respectivas. Esta ubicacin contextual se refiere
tambin a las particularidades en las formas de expresin de los diferentes problemas,
necesidades y aspiraciones sociales en mbitos locales, regionales y nacionales, cuya
comprensin tributa a un ejercicio del trabajo social socio-culturalmente situado. As, se
evala la capacidad que tiene la y el estudiante de especificar y comprender los mbitos
micro o macro sociales, en sus mltiples determinaciones, y sus relaciones con el contexto
a intervenir o a investigar.

Componente de gestin social

Incluye los conocimientos y las capacidades que desarrollan las y los estudiantes para el
diseo, ejecucin, control, evaluacin y sistematizacin de planes, programas y proyectos de
desarrollo humano y social. Se consideran tambin los fundamentos tericos, metodolgicos
y tcnicos de la gerencia, la planificacin, la administracin y la gestin social.
El componente incluye las estrategias para promover la participacin, la autogestin, el
desarrollo y el fortalecimiento de la organizacin de los individuos, los grupos, las familias y
las comunidades con las cuales se trabaja.
Se trata de reconocer los recursos sociales, individuales, grupales, comunitarios y
organizativos, que pueden comprometerse y promoverse en la actuacin, en coherencia
con los lmites y con las aspiraciones de bienestar de las poblaciones con las que se
interviene.

Componente de mtodos de intervencin profesional

Dada la orientacin hacia la prctica, los mtodos de trabajo social han sido, tradicionalmente,
el fundamento y el rasgo distintivo de la actuacin profesional. Desde los tempranos
desarrollos de la triloga clsica, pasando por los intentos de construccin de un mtodo
bsico o mtodo nico, hasta las propuestas metodolgicas contemporneas, el ejercicio
del trabajo social ha estado cimentado en el despliegue de una praxis metodolgicamente
fundamentada.

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Los mtodos de caso, grupo y comunidad y los procesos de intervencin con familias, son
hoy componentes fundamentales de la mayora de los planes de estudio de trabajo social;
a travs de ellos, se busca desarrollar en las y los estudiantes capacidades, habilidades y
destrezas para conocer y comprender la problemtica que afecta a los sujetos, a las familias,
a los grupos, a las comunidades y a las organizaciones; delimitar los problemas objeto de
trabajo social ha estado cimentado en el despliegue de una praxis metodolgicamente
fundamentada.
Los mtodos de caso, grupo y comunidad y los procesos de intervencin con familias, son
hoy componentes fundamentales de la mayora de los planes de estudio de trabajo social;
a travs de ellos, se busca desarrollar en las y los estudiantes capacidades, habilidades y
destrezas para conocer y comprender la problemtica que afecta a los sujetos, a las familias,
a los grupos, a las comunidades y a las organizaciones; delimitar los problemas objeto de
trabajo social e intervenir stos de manera pertinente buscando no slo su resolucin sino el
desarrollo humano y social de los sujetos y las organizaciones participantes en los procesos.
Dada la complejidad de la problemtica social contempornea y en consonancia con la vocacin
interdisciplinaria de la profesin, los desarrollos metodolgicos propios y tradicionales del
trabajo social se refractan en dilogo con otras profesiones y disciplinas afines.
En este componente se evala el conocimiento y la apropiacin que las y los estudiantes
tienen de los mtodos de intervencin profesional, su competencia para proponer, sustentar
o justificar la adopcin de cualquiera de ellos en coherencia con la problemtica objeto, las
reas, los niveles y las unidades sociales de intervencin. Se busca evaluar la capacidad de
las y los estudiantes para identificar, diferenciar y comprender diversos enfoques tericos
y metodolgicos para el abordaje de procesos sociales con individuos, familias, grupos,
comunidades y organizaciones.

rea de investigacin
Esta rea comprende dos componentes bsicos para la formacin profesional de la
trabajadora y el trabajador social:
Fundamentos de investigacin
Enfoques, tipos, niveles y proceso de investigacin
Se contempla la formacin bsica, epistemolgica, terica, metodolgica, tcnica e
instrumental en investigacin social. Se refiere, en general, a las concepciones sobre la
produccin de conocimiento, los modelos, los tipos de investigacin y las metodologas
cuantitativas y cualitativas con los rasgos fundamentales que identifican los procesos
planteados desde cada una de ellas.

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GUAS

Se evala la capacidad de las y los estudiantes para identificar, diferenciar y usar de manera
pertinente, coherente y rigurosa en procesos investigativos, el conocimiento acerca de los
fundamentos, los enfoques, los tipos y los niveles de investigacin.
De igual modo, se valora la comprensin y la capacidad de las y los estudiantes para identificar
y aplicar las diferentes etapas de un proceso investigativo (formulacin del problema,
construccin de objetivos e hiptesis, construccin del marco terico, diseo metodolgico,
procesos de recoleccin, anlisis e interpretacin de la informacin, entre otros) en el estudio
de situaciones especficas de investigacin.
Se estima, adems, la capacidad de las y los estudiantes para comprender la interdependencia
entre la investigacin y la prctica social y las determinaciones ticas de ambas.

Componente fundamentos de investigacin

Contempla los fundamentos epistemolgicos de las ciencias sociales y humanas y las
condiciones ticas de la prctica investigativa: las diferentes formas de abordar la relacin
entre sujeto y objeto de conocimiento en las ciencias sociales y naturales; la funcin de la
teora en la investigacin social; la responsabilidad tica y los fines de la investigacin en
trabajo social.
As mismo, se evala la capacidad de la o el estudiante para confrontar y discernir acerca
de las diversas corrientes del pensamiento que orientan las explicaciones de lo social y
que son la base para el diseo y desarrllo de propuestas investigativas; para comprender
los condicionamientos ticos de la investigacin social y para establecer la relacin de
interdependencia entre la intervencin y la investigacin en trabajo social.

Componente enfoques, tipos, niveles y proceso de investigacin

Hace referencia al conocimiento de los distintos enfoques, tipos, niveles y procesos de
investigacin en las ciencias sociales; involucra el conocimiento de las lgicas y del proceso
de indagacin que son fundamentales para el diseo y desarrollo de investigaciones sociales
de diferente tipo, tanto cuantitativas como cualitativas.
Se evala la capacidad de las y los estudiantes para discernir sobre el diseo y aplicacin
de procesos investigativos en estudios sociales diversos, as como para formular problemas
de investigacin; elaborar marcos contextuales y tericos, objetivos e hiptesis; determinar
variables y categoras de anlisis; construir diseos metodolgicos, tcnicas e instrumentos;
recolectar, analizar e interpretar informacin; socializar y debatir los resultados y generar
procesos de apropiacin social de los conocimientos.

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rea de ciencias sociales y humanas

Esta rea comprende dos componentes bsicos para la formacin profesional de la
trabajadora y el trabajador social:
Teoras del Estado, los sistemas sociopolticos y econmicos y la sociedad civil.
Teoras del sujeto, la sociedad, la cultura y la vida cotidiana.
Estos dos componentes permiten evaluar la fundamentacin y la capacidad que tienen las
y los estudiantes para apropiar e integrar los aportes de diferentes ciencias y disciplinas
sociales y humanas (psicologa, sociologa, antropologa, historia, filosofa, economa y
derecho, entre otras) a la comprensin o explicacin de la realidad social, de los campos y
reas de intervencin profesional.
Las slidas bases en el rea de las ciencias y las disciplinas sociales y humanas, ponen
a la y el trabajador social en condiciones de analizar y comprender los procesos de
constitucin de la vida social y humana en el marco de los condicionamientos y perfiles
especficos de cada contexto histrico, sociocultural, poltico y econmico. El manejo de
los marcos conceptuales de estas ciencias y disciplinas posibilita un mejor acercamiento a
la comprensin o explicacin de las dinmicas, procesos y relaciones humanas y sociales
como fundamento de la investigacin social y de la intervencin profesional.
Se evala la capacidad de la o el estudiante para comprender, apropiar, integrar y utilizar los
fundamentos tericos desarrollados en las ciencias y disciplinas sociales y humanas con los
propsitos de construir, interdisciplinariamente, los objetos de estudio e intervencin del trabajo
social, ubicar stos contextual y conceptualmente y fundamentar la prctica profesional.

Componente teoras del sujeto, la sociedad, la cultura y la vida cotidiana

Contempla los desarrollos tericos y conceptuales de la psicologa, el psicoanlisis, la
sociologa y la antropologa; acerca del individuo, el sujeto, la cultura y la vida cotidiana.
Tiene como punto de partida el reconocimiento de diferentes enfoques para la comprensin
de los conceptos de individuo, sujeto y colectivo; las categoras de anlisis propias de cada
uno, las interrelaciones y las distancias conceptuales entre ellos.
Se evala la capacidad de la o el estudiante para situarse en la dialctica individuo-sociedadcultura, para comprender los procesos de desarrollo humano las dimensiones y las tareas
de desarrollo, las crisis normativas y no normativas y los procesos propios de cada una de las
etapas del ciclo vital individual, en el marco de sus interacciones con el mundo de lo social.
As mismo, se evala la capacidad de la o el estudiante para discernir sobre la naturaleza de
los conflictos que estudia y en los que interviene; y sobre la lgica de la vida cotidiana, sus
singularidades socioculturales y los nexos que en este espacio social se dan entre la vida
individual y la vida social.

20

GUAS

Componente teoras del estado, los sistemas sociopolticos y econmicos y la

sociedad civil
Hace referencia a los planteamientos tericos y al manejo de los conceptos centrales que
permiten explicar y comprender las diferentes formas de constitucin y de relacin entre
el Estado y la sociedad civil en el marco de las dinmicas del desarrollo. Se trata, tanto de
una aproximacin desde la fundamentacin jurdica, como desde la filosofa poltica. Este
componente tiene como referentes los fundamentos aportados por la sociologa, la historia,
la antropologa, la economa, el derecho y las ciencias polticas.
La estructura del Estado, los enfoques del desarrollo, las instituciones sociales, los intereses
de los grupos polticos en el poder, los problemas sociales de prioritaria atencin por las
polticas pblicas, los modelos de bienestar, los espacios de participacin ciudadana, el tema
de la gobernabilidad y las variables sociales vinculadas con el desarrollo, la utilizacin de los
recursos pblicos, entre otros, se constituyen en referentes insoslayables de la formacin
profesional.
Se evala la capacidad de las y los estudiantes para comprender o explicar, desde diferentes
perspectivas tericas, los procesos de constitucin y desarrollo del Estado y la sociedad
civil; la incidencia de las estructuras estatales y los ordenamientos polticos, econmicos y
socioculturales en la dinmica de los territorios, las comunidades, los grupos y los sujetos. As
mismo, se evala la capacidad de las y los estudiantes para discernir acerca de la incidencia
diferenciada de estos procesos teniendo en consideracin las reas, niveles y unidades
sociales en las que actan.

3.3.2. Competencia a evaluar

El enfoque de evaluacin por competencias hace referencia a la capacidad que tiene una
persona para comunicarse de manera eficaz en contextos especficos. El punto de partida
es la existencia de personas que ponen en accin un conjunto de procesos y conocimientos
para interpretar, argumentar o producir discursos pertinentes a la situacin y contexto en la
cual se establece la comunicacin.
La competencia y sus acciones de tipo interpretativo, argumentativo y propositivo, adquieren
sentido en la evaluacin cuando la o el estudiante comprende el contexto de un texto, es
decir, comprende la situacin que se le expone y, como parte de la misma accin, relaciona el
texto con el contexto disciplinar o profesional desde donde se ha escrito, es decir, utiliza como
referentes para su comprensin los desarrollos tericos, metodolgicos, epistemolgicos y
prcticos de una disciplina o profesin particular.

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TRABAJO SOCIAL

21

Interpretativa: La accin interpretativa en trabajo social, est relacionada con la ubicacin y

la comprensin de los aspectos y las relaciones que estructuran contextos y problemticas
especficas.
Para el caso de la evaluacin, se espera que la o el estudiante se ubique, de manera pertinente,
en el contexto que se le plantea en el que se va a intervenir o se va a desarrollar una
investigacin, determine los elementos o factores que configuran la situacin o problemtica,
establezca las relaciones que articulan la problemtica y elabore conclusiones o inferencias a
partir de la interpretacin de los factores que se le presentan en la situacin expuesta, como
base para seleccionar la respuesta acertada a la pregunta que se le plantea. El sustento
enunciativo de la pregunta es lo contextual en relacin con una situacin concreta.
Argumentativa: La accin argumentativa en trabajo social, implica exponer razones,
fundamentadas en un saber profesional, para contrastar, criticar, demostrar, sustentar
y explicar, de manera satisfactoria, una situacin o problemtica en los campos de la
intervencin y la investigacin.
En trminos de la evaluacin, las o los estudiantes deben reflexionar crticamente frente a
los casos que se les exponen en los textos y seleccionar las razones, que demuestren la
comprensin de conceptos y marcos de referencia tericos, para llegar a la explicacin de
las problemticas o situaciones expuestas.
Propositiva: La accin propositiva en trabajo social, comprende el planteamiento de
propuestas, hiptesis o alternativas viables, en el mbito de la intervencin o de la investigacin,
que se orienten a solucionar o modificar situaciones o problemas de conocimiento o de
intervencin.
Para la evaluacin, el estudiante debe ubicarse y analizar las situaciones en el contexto
donde ocurren; contrastar esta comprensin a partir de posibles explicaciones de la dinmica
situacional para, finalmente, seleccionar una alternativa pertinente, que tenga como base el
reconocimiento de la complejidad de la situacin y los principios de equidad e inclusin
social. Desde esta perspectiva, la o el estudiante deber articular de forma coherente los
rdenes contextual y conceptual incluidos en el texto.
De la misma forma que en las anteriores acciones, ser el enunciado de la pregunta el referente
de significacin desde el cual se planteen las propuestas, hiptesis o alternativas. Es decir,
ninguna de estas alternativas puede estar desvinculada del referente de significacin o ser
simplemente la opinin personal de la o el evaluado. En este sentido, el carcter creativo y
la actuacin crtica, que hacen parte de esta competencia, se relacionan con la articulacin
adecuada de las concepciones expuestas.

22

GUAS

3.4. Nmero de preguntas y tiempo disponible

El examen aplicar en dos sesiones. La primera sesin ser de cuatro horas y media, a
partir de las 7:00 a.m. y la segunda de cuatro horas a partir de la 1:30 p.m. La estructura del
examen es la siguiente:

COMPONENTES

No. PREGUNTAS
16

Fundamentacin profesional
Contexto de los problemas y las polticas sociales

16

Mtodos de intervencin profesional

32

Gestin social

16

Fundamentos de la investigacin

16

Enfoques, tipos, niveles y proceso de investigacin

24

Teoras del sujeto, la sociedad, la cultura y la vida cotidiana

24

Teoras del Estado, los sistemas sociopolticos y econmicos de la sociedad civil

16

Comprensin lectora*

15

Ingls

45

Nmero total de preguntas

220

* Este componente como el de ingls se evaluarn de manera similar en todos los ECAES

3.5. Tipos de preguntas y ejemplos

El ECAES de trabajo social consta de dos tipos de preguntas: pregunta de seleccin mltiple
con nica respuesta y pregunta de seleccin mltiple con mltiple respuesta.

Preguntas de seleccin mltiple con nica respuesta

Consta de un enunciado y cuatro opciones de respuesta. Las opciones aparecen identificadas
con las letras A, B, C y D. Solamente UNA de las opciones responde correctamente a la
pregunta.
Ejemplos
1. En una primera entrevista la o el trabajadora(or) social, despus de establecer la relacin
profesional con la persona que ha solicitado orientacin, indaga el motivo de consulta,
escucha y permite la expresin de sentimientos y emociones, reflexiona con la o el
consultante sobre sus fortalezas y limitaciones, las posibilidades de superar la situacin
y la asesora requerida. Con base en lo anterior, acuerda con la o el consultante, las
condiciones del proceso de orientacin. De lo descrito se infiere que en la entrevista se
han aplicado los principios de

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TRABAJO SOCIAL

23

 A. confidencialidad, empata, integralidad y corresponsabilidad.

B. respeto, actitud no juzgatoria, individualizacin y autodeterminacin.
C. honestidad, confidencialidad, transparencia y actitud no juzgatoria
D. autodeterminacin, justicia, solidaridad y confidencialidad.
Clave: B
Componente: Mtodos de intervencin profesional
Competencia: Interpretativa
Justificacin: Los principios del mtodo de caso aplicados en la entrevista por la o el
trabajador social fueron: Respeto, porque el profesional reconoci a la persona en su
dignidad humana. Actitud no juzgatoria, porque le permiti expresar sentimientos sin
enjuiciarla. Individualizacin porque trat a el o la consultante como persona nica.
Autodeterminacin porque le reconoci a la persona la capacidad de tomar sus propias
decisiones frente a la situacin.

2. El acatamiento de los sistemas normativos en las sociedades modernas es una de las

condiciones para garantizar la convivencia, entre otras razones, porque
A. contribuye al logro de la felicidad de los individuos, resuelve los conflictos y mejora las
condiciones de vida en sociedad.
B. posibilita la integracin social, establece pautas de relacin y define contextos
permitidos de interaccin.
C. crea mecanismos que facilitan la comunicacin, la realizacin personal y el logro de
las expectativas colectivas.
D. maximiza las posibilidades de realizar acciones exitosas y propicia el conocimiento de
las tensiones sociales.
Clave: B
Componente: Teoras del sujeto, la sociedad, la cultura y la vida cotidiana
Competencia: Argumentativa
Justificacin: El sentido del sistema normativo est dado por el contexto de interaccin e
integracin que son las condiciones fundamentales de convivencia.

3. Usted se encuentra trabajando en un barrio que carece de servicios pblicos, los habitantes
desean mejorar sus condiciones de vida y solicitan su orientacin para hacer cumplir el
derecho colectivo de acceso a los servicios pblicos. En tal caso usted sugerira adelantar
un mecanismo de

24

GUAS

A. Tutela
B. Accin popular
C. Derecho de peticin
D. Denuncia
Clave: B
Componente: Teoras del Estado, los sistemas sociopolticos y econmicos y la sociedad
civil
Competencia: Propositiva
Justificacin: Con respecto al contexto planteado, la accin popular es el nico mecanismo,
de los cuatro citados, que se orienta a la proteccin de los derechos e intereses colectivos.
Los otros tres, si bien pueden ser usados para obtener el bien colectivo, son mecanismos
de carcter individual.

4. Para definir el tipo de diseo metodolgico, de un proyecto de investigacin social que

busque la explicacin de una problemtica, usted considera como elementos fundamentales
A. las caractersticas de las tcnicas e instrumentos de recoleccin de informacin.
B. las condiciones de la poblacin y de la institucin que demanda el estudio
C. la naturaleza del problema, los objetivos y las hiptesis de conocimiento.
D. los intereses de la comunidad acadmica y de la poblacin estudiada.
Clave: C
Componente: Enfoques, tipos, niveles y proceso de investigacin.
Competencia: Interpretativa
Justificacin: La definicin del tipo de diseo metodolgico se basa en la naturaleza del
problema, los objetivos y la hiptesis de conocimiento.

5. Desde la perspectiva de las ciencias critico sociales, la construccin de la realidad

implica tanto la mirada individual, personal, interna y subjetiva, como la postura colectiva,
socializada, consensuada y legitimada por un grupo o una sociedad. Frente a ello, para el
estudio de una realidad social especifica, usted propondra hacerlo desde lo
A. objetivo
B. subjetivo
C. intersubjetivo
D. metafsico

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TRABAJO SOCIAL

25

 Clave: C
Componente: Teoras del sujeto, la sociedad, la cultura y la vida cotidiana
Competencia: Interpretativa
Justificacin: Una perspectiva intersubjetiva implica considerar las interacciones entre
sujetos y la interrelacin entre elementos subjetivos, individuales y colectivos.

6. El investigador que busca conocer la causa de algn problema social se enfrenta al nivel
de investigacin
A. descriptivo, porque ste le permite caracterizar los factores que intervienen en la
aparicin, mantenimiento y agudizacin de la problemtica.
B. correlacional, porque ste le permite establecer relaciones entre las diferentes
variables involucradas en la aparicin y mantenimiento de la problemtica.
C. explicativo, porque ste le permite establecer las relaciones entre variables
independientes y dependientes relacionadas con la problemtica.
D. exploratorio, porque ste le permite identificar las categoras de anlisis y las variables
que ocasionan la aparicin de la problemtica.
Clave: C
Componente: Enfoques, tipos, niveles y proceso de investigacin
Competencia: Argumentativa
Justificacin: Porque las variables independientes son factores de causalidad y las
dependientes se refieren a efectos, las dems opciones son niveles de la investigacin
que no buscan establecer relaciones de causalidad.

Preguntas de seleccin mltiple con mltiple respuesta

Este tipo de pregunta est conformada por un enunciado y cuatro opciones de respuesta
identificadas con los nmeros 1, 2, 3 y 4. En este tipo de pregunta DOS de las opciones
responden correctamente a la pregunta. El y la estudiante debe responder este tipo de
pregunta siguiendo las siguientes instrucciones:
Seleccione la respuesta correcta de acuerdo al cuadro que aparece a continuacin:

26

GUAS

Si 1 y 2 son correctas, rellene el valo

Si 2 y 3 son correctas, rellene el valo

Si 3 y 4 son correctas, rellene el valo

Si 2 y 4 son correctas, rellene el valo

7. Reconocer que en Colombia coexisten diversas tipologas familiares la nuclear, la extensa,

la monoparental, la extendida, la simultnea y la compuesta, entre otras y que cada una
de ellas tiene algunas peculiaridades en su dinmica interna, es importante para las y los
trabajadores sociales que intervienen en el rea de educacin con familia, porque esto les
posibilita
1. estructurar contenidos especficos para cada tipologa familiar y no hacer programas
que mezclen unas con otras.
2. disear programas que consideren las diferencias y las similitudes entre las diversas
tipologas.
3. estructurar programas formativos pertinentes y respetuosos de la diversidad de
tipologas familiares.
4. disear programas para la familia teniendo en cuenta que como institucin es nica,
independiente de cul sea su tipologa.
Clave: B
Componente: Mtodos de intervencin profesional
Competencia: Argumentativa
Justificacin: La intervencin en el rea de educacin debe considerar las tipologas
familiares con el objetivo de tener en cuenta sus diferencias y similitudes, y as lograr
disear programas pertinentes, que respondan tanto a la diversidad de ellas como a
objetivos comunes de los grupos de familias con las cuales se trabaja.

8. Cules son las actitudes de los jvenes viciosos y peligrosos que reciben atencin
psicosocial en el servicio de salud del Hospital San Juan de Dios del municipio de
Torremolinos? Esta pregunta, que se hizo en un proyecto de investigacin, est mal
formulada porque

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TRABAJO SOCIAL

27

 1. es excesivamente larga y confusa.

2. no delimita el problema objeto de investigacin.
3. se fundamenta en juicios de valor.
4. no precisa la edad ni el gnero de los jvenes.
Clave: B
Componente: Enfoques, tipos, niveles y proceso de investigacin
Competencia: Argumentativa
Justificacin: Las preguntas de investigacin deben estar libres de juicios de valor,
adems deben delimitar claramente el problema objeto de conocimiento; la del ejemplo
no establece el perodo al que hace referencia la investigacin ni define las actitudes en
torno a las que se va indagar.

9. Usted es la(el) encargada(o) de coordinar la destinacin de recursos para el desarrollo de

proyectos comunitarios entre las juntas de accin comunal de su municipio y le interesa
que se haga en forma tal que responda a las necesidades sentidas de la poblacin e
involucre la participacin de las juntas en el proceso, por tanto, su accin profesional
estara orientada a
1. dividir los recursos por partes iguales y distribuirlos a cada barrio para que las juntas
decidan en qu invertirlos.
2. hacer un diagnstico con las juntas de accin comunal para identificar las necesidades
que atenderan con los recursos.
3. establecer un plan de asesora y orientacin para las juntas de accin comunal sobre
el diseo y gestin de proyectos comunitarios.
4. abrir una convocatoria pblica para que las juntas de accin comunal concursen por
los recursos.
Clave: B
Componente: Mtodos de intervencin profesional
Competencia: Propositiva
Justificacin: Si se quiere aplicar los recursos considerando las necesidades sentidas
de la poblacin, lo primero que hay que hacer es un diagnstico que permita conocer las
mismas. La participacin se busca involucrando las juntas tanto en el diagnstico como el
diseo y la gestin de los proyectos; la capacitacin es fundamental por cuanto le permite
a los miembros de la junta desarrollar competencias para ello.

28

GUAS

10. En una comunidad se presenta la siguiente situacin problemtica: alto nivel de

enfermedad diarreica aguda, elevado ndice de desnutricin en nios menores de
cinco aos y aumento de la mortalidad infantil. El sector no tiene dotacin bsica de
acueducto, electricidad ni alcantarillado. Sus acciones inmediatas, como funcionaria (o)
de la secretara de salud del municipio, seran

1. identificar, con la comunidad, los recursos disponibles en el municipio para hacer

frente al problema y las formas de gestionar stos.

2. desarrollar procesos de capacitacin en torno al manejo y al tratamiento domstico

del agua.

3. promover la movilizacin de la comunidad para manifestar su inconformidad y

reclamar sus derechos.

4. organizar actividades orientadas a recoger fondos para construir una red de

acueducto y alcantarillado.

Clave: A

Componente: Mtodos de intervencin profesional

Competencia: Propositiva

Justificacin: Como funcionario de la administracin municipal lo que es pertinente

y posible hacer, de manera inmediata, es la identificacin de los recursos disponibles
para iniciar la gestin de stos y los procesos de capacitacin sobre manejo de aguas,
para evitar que la poblacin siga consumindola sin el tratamiento adecuado. La tercera
opcin no est en concordancia con el cargo que desempea y la cuarta traslada la
responsabilidad de dotacin de servicios pblicos bsicos del Estado, en este caso, de
la administracin local, a la comunidad.

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TRABAJO SOCIAL

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INFORMACIN IMPORTANTE
La informacin relativa al SABER PRO - (ECAES) que no est en esta gua
(Como aquella referida al proceso de registro, al calendario o a los resultados),
se debe consultar en los vnculos correspondientes en el sitio web
www.icfes.gov.co

Calle 17 No. 3-40 Telfono:(57-1)338 7338 Fax:(57-1)283 6778 Bogot - Colombia

www.icfes.gov.co

CONSEJO NACIONAL PARA LA

EDUCACIN EN TRABAJO SOCIAL