LOS PARADIGMAS EN LA ADMINISTRACION Y SU TRASCENDENCIA EN LA
ACTUALIDAD Somos enanos, admite Guillermo, pero enanos montados en los hombros de esos gigantes, y en nuestra pequeez nos sucede algunas veces de ver ms lejos que ellos en el horizonte. Humberto Eco, El Nombre de la Rosa
Desde la aparicin de las primeras publicaciones sobre la administracin en el siglo
XIX, dada la urgencia de un mtodo para el planeamiento y control de las organizaciones emergentes que reclamaba la revolucin industrial, se ha avanzado mucho en la
materia, y dado el estudio de estas organizaciones se han logrado
descubrimientos que llevan al cambio de las teoras y de la aplicacin de dichas teoras,
a los cambios de paradigmas. En la medida en que las organizaciones se hicieron ms complejas durante el siglo XX la administracin fue evolucionando, al tiempo que ciencias como la ingeniera, la sociologa, la psicologa y la teora de sistemas fueron desarrollndose. A esta mltiple y conjunta evolucin se debe que la administracin sea una construccin terica interdisciplinaria basada en las ciencias humanas y sociales. La definicin ms comn de organizacin dice que sta es una unidad social coordinada, compuesta de dos o mas personas, que funciona en forma relativamente constante para alcanzar una meta o conjunto de metas comunes. Segn esta definicin, las empresas productoras y de servicios son organizaciones, as como las escuelas, hospitales, iglesias, las fuerzas militares, tiendas minoristas, la polica y los organismos de los gobiernos nacional, departamental y municipal. Cada organizacin tiene caractersticas propias, que influyen en los comportamientos de quienes intervienen en ella. Esta influencia la convierte en un elemento fundamental dentro de la sociedad que favorece la creacin del nuevo orden mundial; por esto no debe extraarnos que este sea el concepto central de la teora de administracin.
Es fundamental al momento de estudiar la administracin y su proceso mirar los
paradigmas o modelos que han surgido en la historia del desarrollo de la teora administrativa, que con su evolucin le han otorgado a la administracin herramientas para el mejoramiento de la funcin del administrador, quien al conocerlas puede, segn su perspectiva, experiencia laboral, personal y conocimientos, inclinarse hacia una de ellas, incluso fusionarlas o alternarlas. Taylor con su idea de trabajo racionalizado mediante el estudio de tiempos; Fayol con el proceso administrativo; Mayo con su paradigma de las relaciones humanas; la teora general de sistemas; la teora de la organizacin como sistema poltico y el paradigma de pensamiento estratgico y todos sus exponentes, nos han llevado durante todos estos aos a lo que algunos autores llaman administracin moderna, y me atrevo a preguntarme hasta donde llegaremos nosotros aplicando estas teoras. Para la muestra un botn: los japoneses con su organizacin cultural demostraron que los paradigmas clsicos son insuficientes para la comprensin de las organizaciones. Otra muestra de lo que se puede hacer con lo que la humanidad ha logrado, nosotros que somos enanos, son los nuevos modelos de organizacin emergentes en la actualidad, en un marco de revolucin tecnolgica y comunicativa, donde la sociedad est aceptando una homogenizacin de sus modelos, del consumo y de la vida con la globalizacin, es la organizacin virtual, lograda por la transformacin de la era de la informacin, caracterizada por maneras virtuales de llevar una organizacin, el desarrollo tecnolgico informativo, su utilizacin y la virtualizacin de la comunicacin; rechazando la estructura fija y las relaciones tradicionales de la organizacin formal. Me llama mucho la atencin la preocupacin que en el texto Las Teoras de la Administracin y La Gestin: De un Paradigma a Otro expresa lvaro Zapata, acerca de ese mundo de negocios virtual en el que cada vez mas personas entran, pues, para nosotros, los actuales y/o futuros administradores, este representa mas un peligro: quedar en el olvido. As que ser nuestra misin contribuir al desarrollo de la organizacin formal en este mundo actual de relaciones virtuales.