Академический Документы
Профессиональный Документы
Культура Документы
DGEST GRH-001
Sistema de Gestin de Calidad ISO 9001 -SATT
REGLAMENTO INTERNO DE
TRABAJO
(RIT)
DEL SERVICIO DE
ADMINISTRACION TRIBUTARIA DE
TRUJILLO
Aprobado por:
Jefe del SATT
Resolucin Aprobacin:
R. J. N 031 -2012-SATT
Pgina 1 de 21
Fecha de aprobacin:
30/01/2012
Pgina 2 de 21
MATERIA
CAPITULO I
DISPOSICIONES GENERALES
CAPITULO II
DE LAS FACULTADES Y OBLIGACIONES
CAPITULO III
DE LAS OBLIGACIONES Y PROHIBICIONES DE
LOS TRABAJADORES
CAPITULO IV
ADMISIN, CONTRATACIN Y RECLUTAMIENTO
CAPITULO V
NORMAS SOBRE LA JORNADA LABORAL
CAPITULO VI
DE LAS REMUNERACIONES
CAPITULO VII
DEL BIENESTAR Y ASISTENCIA SOCIAL, SEGUROS DE VIDA
Y SEGURIDAD INTERNA
CAPITULO VIII
NORMAS TENDIENTES AL FOMENTO DE LA ARMONIA
ENTRE LOS TRABAJADORES
CAPITULO IX
DE LA DISCIPLINA Y DE LAS MEDIDAS DISCIPLINARIAS
CAPITULO X
PROCEDIMIENTO PARA LA APLICACIN DE LAS SANCIONES
CAPITULO XI
ATENCION Y TRMITE DE ASUNTOS LABORALES
CAPITULO XII
DISPOSICIONES TRANSITORIAS
Pgina 3 de 21
CAPITULO II
DE LAS FACULTADES Y OBLIGACIONES
Art.08 FACULTADES.
08.1.
Pgina 4 de 21
CAPITULO III
DE LAS OBLIGACIONES Y PROHIBICIONES DE
LOS TRABAJADORES
Pgina 5 de 21
10.9
Pgina 6 de 21
Pgina 7 de 21
CAPITULO IV
ADMISION, CONTRATACION Y RECLUTAMIENTO
A.-
ADMISION
Art.12 El SATT admitir postulantes a los cargos cuando existan vacantes o cuando se
trate de un puesto eventual a ser cubierto por necesidad del servicio de carcter
ineludible e impostergable sustentada y presupuestada.
Art.13 Las vacantes se producen:
a) Al quedar libre por causas diversas un puesto de trabajo; y
b) Por la creacin de un puesto de trabajo.
Procedimientos:
a) Publicacin en la pgina Web del SATT y / o en el diario local de mayor
circulacin indicando la plaza vacante y los requisitos mnimos necesarios.
b) Recepcin y seleccin preliminar de los Currculums Vitae.
c) Convocatoria a los aspirantes seleccionados a rendir las evaluaciones de
capacidad de acuerdo al puesto a ocupar.
d) Invitacin para la entrevista personal a aquellos que aprueben el examen.
(La cantidad de pre-seleccionados estar en funcin al nmero de vacantes
disponibles y al nmero de postulantes.)
e) La entrevista estar a cargo de la Oficina de Recursos Humanos y los
funcionarios responsables.
Art.14 Para ingresar a prestar servicios en el SATT, el postulante deber cumplir
como mnimo los siguientes requisitos:
a) Ser mayor de edad.
b) Tener especializacin y/o poseer experiencia que el puesto lo requiera.
c) Mostrar capacidad y destreza necesaria para el correcto desempeo en el
puesto de trabajo.
d) Presentar Certificado de no registrar antecedentes policiales.
e) No tener con los trabajadores de la institucin, relacin de parentesco hasta el
cuarto grado de consanguinidad o segundo de afinidad, ni de matrimonio o
convivencia.
f) Presentar Certificado de salud.
g) Presentar Certificado de Domicilio
h) Presentar Currculum Vitae, con Documento de Identidad, fotografa reciente a
color.
Art.15 El postulante deber aprobar el / los exme nes de:
a) Conocimientos, psicolgicos y psicotcnicos.
b) Entrevista personal y otros.
B.-
CONTRATO
Art.16 El SATT tomar los servicios de quien haya quedado seleccionado para cubrir el
puesto, previo contrato de trabajo sujeto a modalidad.
Pgina 8 de 21
C.-
RECLUTAMIENTO
CAPITULO V
NORMAS SOBRE LA JORNADA LABORAL
A.
HORARIO DE TRABAJO:
Pgina 9 de 21
El personal que labora en la sede del Mall Aventura Plaza Trujillo, presenta los
siguientes turnos:
Turno A
De Lunes a Viernes: desde las 10:00 hrs. a 18:00 hrs.
Turno B:
De Lunes a Viernes: desde las 14:00 hrs. a 20:00 hrs.
Sbados:
HORAS EXTRAS:
Art.23 El trabajo en horas extras es voluntario p ara el trabajador, excepto en los casos
de emergencia o de necesidad urgente de la recaudacin. En todo caso el Jefe
responsable deber solicitar a la Jefatura del SATT la autorizacin
correspondiente.
Art.24 Toda hora laborada en exceso a la Jornada v igente en la empresa, se considera
hora extraordinaria de trabajo.
No se consideran horas extraordinarias las dedicadas por los trabajadores
directamente responsables a la confeccin de los Balances Semestrales y
Anuales.
Pgina 10 de 21
Art.25 Los sobretiempos sern solicitados por escr ito por el Jefe responsable del rea
operativa y se autorizarn slo en casos necesarios e indispensables.
C.-
ASISTENCIA:
Art.26 La asistencia regular y puntual de los tra bajadores del SATT, se comprueba con
el registro de la misma en el sistema de control.
Art.27 Todos los trabajadores del SATT estn obli gados a registrar su asistencia diaria
en el sistema de control de asistencia.
Art.28 Los Registros del sistema de control de asi stencia son los nicos medios
probatorios de asistencia y puntualidad, autorizados por el SATT, que sustentan
la Jornada de Trabajo para las Planillas de pago correspondiente.
Art.29 Ninguna persona puede laborar o prestar ser vicios en los distintos Departamentos
o reas del SATT sin que previamente cuente con la autorizacin
correspondiente emitida por la jefatura del SATT y se haya abierto su registro de
asistencia.
Art.30 La Oficina de Recursos Humanos verificar los registros del sistema de control
de asistencia para la determinacin del tiempo acumulado por concepto de
tardanzas, falta injustificadas y otras a las que hubiere lugar.
Art.31 La informacin procesada del artculo ante rior, ser analizada por la Oficina de
Recursos Humanos a travs de cuadros estadsticos y alcanzada a los diversos
Departamentos con el fin de formular los correctivos necesarios y hacer los
ajustes del caso.
Art.32 Cuando la tardanza es reiterativa, el tra bajador incurre en falta grave, por ser
considerada como incumplimiento de las obligaciones de trabajo.
D.-
DESCANSO Y VACACIONES
Pgina 11 de 21
Pgina 12 de 21
Pgina 13 de 21
E.-
LICENCIAS
Art.54 El SATT otorgar licencias con goce de haber, cuando el personal cumpla alguna
misin encomendada por la entidad, intervenga en algn seminario, evento,
congreso, etc.
Art.55 El SATT podr otorgar licencias sin goce de haber a solicitud del trabajador,
solamente en casos justificados y cuando la ausencia del trabajador no afecte
las operaciones normales de la entidad.
Art.56 Los trabajadores del SATT que, por alguna circunstancia, resulten elegidos
miembros del Poder Legislativo, gozarn de licencia por todo el tiempo que dure
su mandato, sin goce de haber, pero sin perdida de ninguno de sus derechos
sociales, siempre que lo soliciten por escrito.
Art.57 Los trabajadores se reincorporaran a sus pu estos en la plenitud de sus derechos
y beneficios sociales con la remuneracin que corresponda al cargo que
desempeaba y contndose como tiempo de servicios el periodo de la licencia.
Art.58 Los permisos son la ausencia del trabajo au torizadas por los funcionarios
competentes para hacerlos.
Los permisos son otorgados por escrito, a solicitud de la parte interesada y
cuando estos por la urgencia del caso, sean otorgados verbalmente, sern
regularizados en el trmino de 24 horas.
El permiso en el caso de nacimiento de un hijo (a) del trabajador, se otorgar por
tres dias, estos se computarn a partir de la fecha de nacimiento del menor y
deber acreditarse con una declaracin jurada del mismo, no generando
descuento alguno de las remuneraciones o del descanso fsico correspondiente
a las vacaciones
Art.59 La Jefatura del SATT slo por decisin propia otorgar permisos remunerados.
Art.60 El SATT concede permiso a sus trabajadores por fallecimiento de familiares
directos. Estos permisos con goce de remuneracin son: 3 das si el familiar del
fallecido reside dentro de la localidad y 4 das si reside fuera de ella.
CAPITULO VI
DE LAS REMUNERACIONES
Art.61 Toda persona que trabaja tiene dere cho a una remuneracin equitativa y
satisfactoria que le asegure as como, a su familia, una existencia conforme a la
dignidad humana.
Art.62 Es derecho y facultad del SATT, administrar la poltica de remuneraciones y
determinar el valor ocupacional sobre el puesto de trabajo, as como establecer
las bases y los niveles salariales en los respectivos cuadros de la organizacin
empresarial, respetando las normas presupuestales y legales.
Art.63 Las remuneraciones de los trabajadores del SATT, tiene su basamento legal
en el salario mnimo vital y, en ningn caso se podr pagar suma menor que el
indicado por Ley.
Pgina 14 de 21
Art.64 Es facultad del SATT reajustar las remuneraciones de sus trabajadores y para
ello se establecer un sistema adecuado y de conformidad con el Artculo 20 de
su Estatuto.
Art.65 El pago de las remuneraciones a los trabajadores del SATT se efectuara de
acuerdo a la poltica de trabajo de la institucin.
Deber reintegrarse en remuneracin al trabajador por reemplazo en funciones,
es decir, aquellos que temporalmente asuman la responsabilidad de un
funcionario o colaborador cuya remuneracin sea superior, debern recibir la
remuneracin que corresponda al cargo y en proporcin al periodo de duracin
de la encargatura.
CAPITULO VII
DEL BIENESTAR Y ASISTENCIA SOCIAL, SEGUROS DE VIDA
Y SEGURIDAD INTERNA
A.-
Art.66 El SATT podr contar con los servicios de una Oficina de Bienestar y Asistencia
Social para colaborar dentro de sus posibilidades a la solucin de los problemas
personales y familiares del trabajador que puedan afectar el normal desempeo
de sus labores.
Art.67 Esta Oficina establecer los procedimiento s de integracin y participacin de los
trabajadores en los programas de prevencin de salud, recreacin o aquellos
destinados a mejorar la calidad de vida de estos y sus familiares que redunden
finalmente en la armona y colaboracin de la empresa con sus servidores.
B.-
Pgina 15 de 21
CAPITULO VIII
NORMAS TENDIENTES AL FOMENTO DE LA ARMONIA
ENTRE LOS TRABAJADORES
Art.71 El SATT es una realidad social y econmica que compromete la responsabilidad
de sus trabajadores. Las relaciones de trabajo estarn dadas en base al fomento
y mantenimiento de una relacin laboral armnica, indispensable para sus fines
y objetivos.
Art.72 Las relaciones laborales se fundamentan en los siguientes principios:
a) El respeto mutuo y el trato cordial entre directivos y trabajadores; sin
menoscabo de los principios de autoridad, responsabilidad y disciplina.
b) La justicia, equidad y celeridad aplicables a la solucin de diferencias,
problemas o conflictos.
c) El respeto a la legislacin laboral vigente.
Art.73 Los Jefes dictarn las ordenes en trminos claros y precisos con el fin de evitar
entorpecimientos en el proceso de recaudacin.
Art.74 Los trabajadores ejecutarn las labores q ue se les encomiende cumpliendo
estrictamente las ordenes dadas y poniendo en ello el mximo inters,
capacidad y experiencia.
Art.75 La Jefatura del SATT, la Gerencia y los Je fes inmediatos reconocern, mediante
carta dirigida personalmente y de conocimiento general, al trabajador que:
a) Constituya ejemplo para el conjunto de trabajadores por la calidad en el
desempeo excepcional de sus labores y su conducta, o de las labores
extraordinarias que se le encomiende.
b) Realice acciones que redunden en beneficio de la oficina o departamento en
que se desempee, o de la institucin en general.
c) Participe en forma distinguida en actividades cvicas, culturales o deportivas
que contribuyan a mejorar la imagen o prestigien al SATT .
CAPITULO IX
DE LA DISCIPLINA Y LAS MEDIDAS DISCIPLINARIAS
Pgina 16 de 21
18)
19)
20)
Pgina 17 de 21
Art.81
Pgina 18 de 21
Pgina 19 de 21
Art.86 Los actos de hostilidad son equiparables al DESPIDO INDIRECTO tales como:
Falta de pago de la remuneracin en la oportunidad correspondiente.
La reduccin inmotivada de la remuneracin o de la categora.
El traslado del trabajador a un lugar distinto de aqul con el propsito de
causarle perjuicio.
La inobservancia de medidas de higiene o seguridad.
El acto de violencia o el faltamiento grave de palabra en agravio del trabajador
o de su familia.
Los actos de discriminacin por razn de sexo, raza, religin, opinin o idioma.
Los actos contra la moral, hostilizacin sexual y todo aquello que afecte la
moral del trabajador.
El trabajador antes de accionar judicialmente, emplaza por escrito a su
empleador, otorgndole un plazo no menor de 6 das para el descargo
correspondiente.
Art.87 El trabajador que se considere hostilizado por cualquiera de las causales
indicadas en el articulo anterior, puede optar por la demanda judicial o, por la
terminacin del contrato y del pago de la indemnizacin correspondiente, de
acuerdo a ley.
Art.88 Si el DESPIDO del trabajador se funda en causas relacionadas con su
CONDUCTA o su CAPACIDAD, no da lugar a indemnizacin.
Art.89 Si el despido es arbitrario por o haberse expresado causa o no poderse
demostrar con pruebas en el juicio, el trabajador tiene derecho al pago de la
indemnizacin establecida en la ley indicada en las disposiciones generales del
presente Reglamento.
Art.90 Cuando el Despido es nulo, si se declara fu ndada la demanda, el trabajador ser
repuesto en su trabajo salvo que en ejecucin de sentencia, opte por la
indemnizacin.
Art.91 El Plazo para accionar judicialmente en los casos de nulidad de despido, despido
arbitrario y hostilidad, caduca a los treinta das naturales de producido el hecho.
CAPITULO X
PROCEDIMIENTO PARA LA APLICACIN DE LAS SANCIONES
Art.92 Las medidas de amonestacin escrita y suspensin, sern aplicadas por el
Responsable de la Oficina de Recursos Humanos, Jefes de los Departamentos,
Gerencias o de Alta Direccin, previo anlisis de las pruebas presentadas y
averiguaciones del caso.
Art.93 El empleador no podr despedir por causas r elacionadas con la conducta o con la
capacidad del trabajador sin antes otorgarle por escrito un plazo razonable no
menor de 6 das naturales para que pueda hacer su descargo, salvo aquellos
Pgina 20 de 21
casos de falta grave flagrante que no resulte otorgarle ese trato. Como una
situacin especial, el empleador puede concederle 30 das naturales para que el
trabajador corrija su deficiencia.
Art.94 En el despido relacionado con la conducta d el trabajador, el empleador puede
exonerarlo de la obligacin de asistir al Centro de Trabajo, siempre que ello no
perjudique su derecho de defensa y se le abone la remuneracin y dems
beneficios que le corresponde.
Art.95 El despido deber ser comunicado por escrit o al trabajador mediante carta en la
que se indique de modo preciso la causa del mismo y la fecha del cese. En el
caso que se negara a recibir la notificacin, se le entregar por intermedio del
notario.
CAPITULO XI
ATENCION Y TRAMITE DE ASUNTOS LABORALES
Art.96 La Oficina de Recursos Humanos es el rgano encargado de atender las
sugerencias, as como de tramitar los reclamos vinculados a la relacin de
trabajo, que formulen los trabajadores.
Art.97 Cualquier problema o reclamo que tenga el t rabajador deber ser planteado por
este ante su Jefe inmediato, quien tratar de solucionarlo. De no estar conforme,
el trabajador podr acudir a la Oficina de Recursos Humanos.
CAPITULO XII
DISPOSICIONES TRANSITORIAS
PRIMERA.
SEGUNDA.
TERCERA.
Pgina 21 de 21