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lvarez
lvarez
lvarez
se estudi la posible presencia del sndrome del quemado por estrs laboral asistencial, en una muestra de
docentes de la Universidad Nacional
Mayor de San Marcos de diferentes
reas; considerando como variables el
rea de especialidad, sexo, estado civil,
prctica de deporte, problemas de salud
y condicin docente (Ponce et al.,
2005).
DE TRABAJO
De acuerdo con el anlisis bibliogrfico efectuado, se establecieron las siguientes hiptesis de trabajo:
La Satisfaccin Laboral de los docentes universitarios de las universidades estatales difiere de la Satisfaccin Laboral de los docentes de
las universidades privadas de Lima
metropolitana.
Las Fuentes de Presin Laboral de
los docentes de universidades estatales difiere de las Fuentes de Presin Laboral de los docentes de universidades privadas de Lima metropolitana.
Los factores de las Fuentes de Presin Laboral de los docentes influyen sobre los factores de la Satisfaccin Laboral.
DE INVESTIGACIN
La investigacin es correlacional y
comparativa (Alarcn, 1991; Hernndez, Fernndez & Baptista, 2006),
debido a que permite recoger evidencias de hechos, concretndose en tomar
medidas acerca de la Satisfaccin Laboral y las Fuentes de Presin, e indagar por supuestas relaciones entre ellas
y efectuar sus contrastaciones.
DISEO
DE INVESTIGACIN
La seleccin de la muestra se realiz considerando el muestreo probabilstico polietpico por conglomerados (Alarcn, 1991). La primera etapa
(unidad primaria de muestreo) consisti en seleccionar a las universidades
que participaron en la muestra. Se con55
lvarez
Posteriormente, se realiz la inclusin de las facultades de cada universidad (unidad secundaria de muestreo),
teniendo como criterio considerar el
50% del nmero de facultades. De esta
manera, las facultades consideradas
para cada universidad fueron las
siguientes (tablas 1 y 2):
Tabla 1
Facultades seleccionadas entre las universidades estatales
Universidades
Universidad Nacional
Mayor de San Marcos
56
Facultades
Total
nmero
muestra
20
10
Universidad Nacional
Federico Villarreal
18
Universidad Nacional
de Ingeniera
11
Universidad Nacional
Agraria La Molina
Facultades
Tabla 2
Facultades seleccionadas entre las universidades privadas
Universidades
Pontificia Universidad
Catlica del Per
Facultades
Total
nmero
muestra
9
Universidad de Lima
Universidad Garcilaso
de la Vega
11
Universidad Ricardo
Palma
Universidad San
Ignacio de Loyola
Facultades
Poblacin
de docentes
2.948
1.328
484
2.089
1.889
2.156
845
992
750
359
13.840
Muestra por
universidad
100
35
17
60
78
80
37
54
30
15
506
%
19,8
6,9
3,4
11,9
15,4
15,8
7,3
10,7
5,9
3,0
100,0
57
lvarez
COMPOSICIN
MUESTRA
Y DESCRIPCIN DE LA
Los instrumentos utilizados en la presente investigacin fueron: el cuestionario de datos personales, la escala de
satisfaccin docente y el inventario de
presiones a las que se enfrenta el
docente.
Cuestionario de datos personales
Este cuestionario busca obtener informacin sobre las caractersticas del docente. Consta de dos secciones: la primera indaga acerca de los datos sociodemogrficos del docente; la segunda
est referida a su condicin laboral en
la universidad.
58
:
:
:
:
:
:
:
DISEO
DE LA PRUEBA
:
:
:
:
Nmero de tems
Normas
Validez y confiabilidad
:
:
:
59
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TCNICAS
DE RECOLECCIN DE DATOS
Para aplicar los instrumentos se solicit a los decanos de las distintas facultades de las universidades seleccionadas la autorizacin respectiva. Posteriormente, se solicit una entrevista
con los respectivos decanos o sus representantes para agilizar la autorizacin. En la totalidad de casos esta fue
otorgada rpidamente, mostrndose
buena disposicin hacia el proyecto.
La confiabilidad de la Escala de
Satisfaccin Docente fue estimada
mediante la tcnica de la consistencia
60
lvarez
Tabla 4
Matriz de correlaciones entres satisfaccin laboral y presin laboral
Satisfaccin laboral
Factor 1
Factor 2
n = 506
Intrnseco
Extrnseco
Total
-0.31***
-0.28***
-0.31***
-0.30***
-0.22***
-0.28***
Presin laboral
Factor 3
-0.34***
-0.34***
-0.35***
Factor 4
Total
-0.16***
-0.11*
-0.14**
-0.31***
-0.26***
-0.30***
Tabla 5
Matriz de correlaciones entre los subfactores de las Escalas de Satisfaccin
Laboral y las Fuentes de Presin Laboral
62
Presin laboral
Factor 1
Factor 2
Factor 3
Factor 4
Total
Independencia
Variedad
Libertad de ctedra
Lnea de carrera
Reconocimiento y distinciones
Compensacin econmica
Condiciones de trabajo
Seguridad en el puesto
Estatus
Calidad de relaciones interpersonales
Capacitacin y perfeccionamiento
0.15**
0.11*
0.26***
0.32***
0.31***
0.21***
0.26***
0.12**
0.12**
0.22***
0.27***
0.19***
0.15**
0.37***
0.25***
0.23***
0.12**
0.22***
0.19***
0.14**
0.15**
0.16***
0.09*
0.15**
0.23***
0.36***
0.39***
0.33***
0.25***
0.16***
0.10*
0.24***
0.34***
0.07
0.03
0.20**
0.18***
0.14**
0.11*
0.09*
0.12**
0.01
0.01
0.12**
0.14**
0.12**
0.30***
0.31***
0.30**
0.21***
0.23***
0.17***
0.10*
0.17***
0.25***
n = 506
vados corresponden a la primera variable cannica, motivo por el cual en trminos conceptuales es ms conveniente analizarla con mayor profundidad.
Tabla 6
Anlisis de correlacin cannica entre los grupos de variables estudiadas de la
Presin Laboral y Satisfaccin Laboral
Primera variable cannica
Variable
Grupo 1 de variables
Presin Laboral 1
Presin Laboral 2
Presin Laboral 3
Presin Laboral 4
Correlacin
0.81
0.71
0.95
0.64
Varianza explicada
Redundancia
Grupo 2 de variables
Satisfaccin Intrnseca
Satisfaccin Extrnseca
Varianza explicada
Redundancia
Correlacin Cannica
Chi-Cuadrado
* p < .05
Coeficiente
cannico
0.15
0.06
1.11
0.32
0.35
0.71
0.12
0.55
0.65
0.09
0.93
0.97
0.70
100.66***
n = 506
0.04
1.32
1.17
0.32
0.23
0.01
0.59
1.05
0.90
0.12
Coeficiente
cannico
Correlacin
0.38
0.23
2.57
2.55
0.10
0.01
0.22
26.71***
63
lvarez
Tabla 7
Comparacin de la Satisfaccin Laboral segn tipo de gestin
Intrnseca
Extrnseca
Total
* p < .05
Universidad estatal
n = 212
M
D.E
4.03
3.62
3.80
Universidad privada
n = 294
M
D.E.
0.58
0.40
0.44
4.48
4.23
4.34
0.64
0.63
0.62
Z
8.09 ***
12.36 ***
10.88 ***
Tabla 8
Prueba Z de la diferencia de medias de la comparacin de la Fuentes de Presin
Laboral segn tipo de gestin
Presin laboral
I. Derivadas de la labor
educativa en el aula
II. Derivadas de la vida
cotidiana en el aula
III. Organizacin
administrativa
IV. Flexibilidad respecto
a la tarea docente
Total
* p < .05 *** p < .001
64
Universidad estatal
n = 212
M
D.E
3.65
0.91
3.29
1.04
3.42
3.29
3.41
1.20
0.91
0.89
Universidad privada
n = 294
M
D.E.
3.25
1.22
1.62
3.11
0.95
2.07*
3.19
2.81
3.09
0.90
1.03
0.90
5.66***
5.39***
4.02***
Tabla 9
Prueba Z de diferencia de medias de la comparacin de la Satisfaccin Laboral
segn tipo de gestin
Satisfaccin laboral
Independencia
Variedad
Libertad de ctedra
Lnea de carrera
Reconocimiento y distinciones
Compensacin econmica
Condiciones de trabajo
Seguridad en el puesto
Estatus
Calidad de relaciones interpersonales
Capacitacin y perfeccionamiento
** p < .01 *** p < .001
Universidad estatal
n = 212
M
D.E
4.7107
4.0453
4.3500
3.6934
3.3358
2.7698
3.7613
3.8137
4.5642
3.6198
3.1623
.73156
.75226
.73191
.92329
.93952
.71929
.55367
.69618
.77020
.79321
.83643
Universidad privada
n = 294
M
D.E.
4.9785
4.4395
4.5803
4.2327
4.1558
3.8694
4.2993
3.9328
4.7857
4.2531
4.2211
.74504
.73457
.73509
.90158
.95757
.88988
.72040
.72935
.78723
.87882
.89624
4.02***
5.90***
3.48**
6.57***
9.58***
14.33***
9.11***
1.85
3.15**
8.33***
13.48***
65
lvarez
Estos hallazgos permitieron corroborar lo pertinente de aceptar el modelo propuesto y, por lo tanto, los Factores de las Fuentes de Presin Laboral
influyen sobre los Factores de la Satisfaccin Laboral.
Tabla 10
Anlisis del modelo de ecuaciones estructurales de la influencia de la Presin
Laboral sobre la Satisfaccin Laboral
Datos
Parmetros
Chi-cuadrado mnimo
G. L.
P
Chi-cuadrado mnimo/G.L.
GFI
AGFI
RMSEA
n = 506
66
Modelo evaluado
19
0.524
8
.770
0.066
1.000
0.996
0.001
Modelo saturado
21
0.000
0
1.000
Modelo independiente
6
2091.286
15
.0001
139.419
0.414
0.179
0.524
Figura 1
Modelo de ecuaciones estructurales de la influencia de la Presin Laboral
sobre los Factores de la Satisfaccin Laboral
Presin
Laboral 1
Presin
Laboral 2
Presin
Laboral 3
0.1
.18
2
.4
5*
***
16
0.
***
0.27***
Presin
Laboral 4
Satisfaccin
extrnseca
E1
Satisfaccin
intrnseca
E2
**
0.12*
** p < .01
67
lvarez
Tabla 11
Anlisis de la influencia de la Presin Laboral sobre la Satisfaccin Laboral en el
Modelo de Ecuaciones Estructurales
V.I.
1
2
3
4
5
6
Presin
Presin
Presin
Presin
Presin
Presin
V.D:
Laboral
Laboral
Laboral
Laboral
Laboral
Laboral
1
2
3
3
4
4
Satisfaccin
Satisfaccin
Satisfaccin
Satisfaccin
Satisfaccin
Satisfaccin
Extrnseca
Intrnseca
Extrnseca
Intrnseca
Extrnseca
Intrnseca
(Beta estandarizado)
0.15
0.18
0.42
0.27
0.16
0.12
Razn crtica
2.277
4.158
6.640
4.556
3.035
2.160
.0410
.0001
.0001
.0001
.0020
.0310
N = 506
Igualmente, en todos los subfactores de la escala los docentes que laboran en pregrado obtienen mayor puntaje promedio que los que trabajan en
posgrado, excepto en el subfactor
Lnea de Carrera. Al realizar las res-
Tabla 12
Prueba Z de la diferencia de medias comparacin de la
Satisfaccin Laboral segn ejercicio de la docencia
Satisfaccin laboral
Intrnseca
Extrnseca
Total
Independencia
Variedad
Libertad de ctedra
Lnea de carrera
Reconocimiento y distinciones
Compensacin econmica
Condiciones de trabajo
Seguridad en puesto
Estatus
Calidad de relaciones interpersonales
Capacitacin y perfeccionamiento
68
Pregrado
n = 480
Media
D.E.
4.30
3.98
4.13
4.88
4.29
4.50
4.01
3.82
3.42
4.08
3.89
4.71
4.01
3.79
0.66
0.63
0.62
0.74
0.76
0.73
0.96
1.04
0.99
0.71
0.71
0.79
0.90
1.03
Postgrado
n = 26
Media
D.E.
4.07
3.72
3.88
4.55
3.92
4.11
4.03
3.72
3.15
3.88
3.77
4.70
3.62
3.49
0.57
0.41
0.42
0.94
0.82
0.87
0.80
0.79
0.84
0.55
0.77
0.79
0.79
0.70
Z
1.76
2.10*
2.04*
2.21*
2.41*
2.62**
- 0.13
0.45
1.40
1.40
0.83
1.85
2.18*
1.47
La tabla 14 muestra que los docentes que laboran en la condicin de contratados obtienen mayores promedios
estadsticamente significativos en los
Tabla 13
Comparacin de la Presin laboral segn el ejercicio de la docencia
Pregrado
n = 480
Media
D.E.
Presin laboral
3.01
3.18
3.38
3.33
3.22
1.01
0.99
0.93
1.21
0.90
Postgrado
n = 269
Media
D.E.
3.08
3.28
3.39
3.14
3.22
1.05
1.02
0.97
1.28
1.01
Tabla 14
Prueba Z de la diferencia de medias de la comparacin de la
Satisfaccin Laboral segn condicin
Satisfaccin laboral
Intrnseca
Extrnseca
Total
Independencia
Variedad
Libertad de ctedra
Lnea de carrera
Reconocimiento y distinciones
Compensacin econmica
Condiciones de trabajo
Seguridad en puesto
Estatus
Calidad de relaciones interpersonales
Capacitacin y perfeccionamiento
Nombrado
n = 312
Media
D.E.
4.26
3.94
4.09
4.82
4.25
4.46
4.01
3.74
3.35
4.03
3.97
4.71
3.91
3.70
0.66
0.61
0.60
0.75
0.77
0.76
0.98
1.02
1.00
0.68
0.69
0.76
0.91
1.07
Contratado
n = 193
Media
D.E.
4.34
4.02
4.16
4.93
4.31
4.53
4.01
3.93
3.51
4.14
3.74
4.67
4.11
3.91
0.66
0.65
0.63
0.75
0.76
0.71
0.90
1.05
0.95
0.75
0.73
0.84
0.87
0.91
0.35
0.51
0.03
0.76
0.01
Z
1.45
1.25
1.41
1.52
0.88
0.94
0.07
2.10*
1.79
1.58
3.44**
0.45
2.50 *
2.34 *
69
lvarez
Tabla 15
Comparacin de la Presin laboral segn condicin
Presin laboral
Nombrado
n = 312
Media
D.E.
70
3.02
3.19
3.43
3.28
3.23
1.03
1.05
0.95
1.28
0.96
Contratado
n = 193
Media
D.E.
2.99
3.17
3.31
3.38
3.21
0.98
0.89
0.89
1.09
0.83
Z
0.40
0.29
1.38
0.94
0.23
Tabla 16
Comparacin de la Satisfaccin Laboral segn dedicacin
Satisfaccin laboral
Intrnseca
Extrnseca
Total
Independencia
Variedad
Libertad de ctedra
Lnea de carrera
Reconocimiento y distinciones
Compensacin econmica
Condiciones de trabajo
Seguridad en el puesto
Estatus
Calidad de las relaciones interpersonales
Capacitacin y perfeccionamiento
Tiempo
completo
N = 189
Media
4.34 a
4.00 a
4.16 a
4.86
4.31
4.54
4.16 a
3.85
3.49 a
4.11
3.95
4.71
3.99
3.78 a
Tiempo
parcial
N = 240
Media.
4.30
4.02 b
4.15 b
4.92
4.28
4.47
3.97
3.88 b
3.49 b
4.11 b
3.78 b
4.69
4.07 b
3.96 b
Dedicacin
exclusiva
N = 73
Media
4.12 a
3.75 ab
3.92 ab
4.70
4.18
4.42
3.77 a
3.51 b
2.94 ab
3.87 b
4.08 b
4.68
3.73 b
3.22 ab
F
.
3.32*
5.45**
4.72*
2.54
0.75
0.87
5.04
3.74
10.32***
3.59*
6.01**
0.04
3.94*
15.69***
Tabla 17
Tabla de la varianza de la comparacin de la Presin Laboral segn dedicacin
Presin laboral
I. Derivadas de la labor educativa en el aula
II. Derivadas de la vida cotidiana en el aula
III. Organizacin administrativa
IV. Flexibilidad respecto a la tarea docente
Total
Tiempo
completo
N = 189
Media
2.91 a
3.11
3.30 a
3.28
3.15
Tiempo
parcial
N = 240
Media
2.99
3.19
3.32 b
3.34
3.21
Dedicacin
exclusiva
N = 74
Media
3.32 a
3.31
3.75 ab
3.32
3.42
F
4.46*
1.03
7.02**
0.12
2.41
71
lvarez
Tabla 18
Anlisis de la varianza de la comparacin de la Satisfaccin Laboral segn categora
Satisfaccin laboral
Intrnseca
Extrnseca
Total
Independencia
Variedad
Libertad de ctedra
Lnea de carrera
Reconocimiento y distincin
Compensacin econmica
Condiciones de trabajo
Seguridad en el puesto
Estatus
Calidad en las relaciones interpersonales
Capacitacin y perfeccionamiento
Principal
(n = 107)
Media
Asociado
(n = 198)
Media.
4.36
4.04
4.19
4.85
4.22
4.58
4.17 a
4.00
3.54
4.09
4.02 a
4.74
4.08
3.76
4.28
4.00
4.13
4.82
4.30
4.44
4.05
3.80
3.45
4.08
3.98 b
4.69
3.98
3.78
Auxiliar
(n = 198)
Media
4.26
3.92
4.07
4.91
4.28
4.49
3.88 a
3.73
3.30
4.06
3.73 a b
4.67
3.95
3.80
0.93
1.49
1.24
0.69
0.35
1.19
3.49*
2.44
2.25
0.12
8.80***
0.24
0.81
0.51
Tabla 19
Anlisis de la varianza de la comparacin de la Presin Laboral segn categora
Presin laboral
Principal
n = 107
Media
72
Asociado
n = 198
Media
2.99
3.14
3.35
3.33
3.20
Auxiliar
n = 198
Media
3.06
3.27
3.40
3.30
3.25
F
0.37
0.42
0.28
0.71
0.14
La tabla 21 muestra que los docentes que laboran en ms de una universidad obtienen mayores promedios en
los factores de la escala de Fuentes de
Presin Laboral que los docentes que
trabajan en una sola universidad. Al
realizarse las comparaciones se encuentran diferencias estadsticamente
significativas en todos los factores, excepto en el factor Presiones sociales
derivadas de la labor educativa en el
aula.
Tabla 20
Prueba Z de la diferencia de medias en el anlisis comparativo de docentes segn
laboren en otra universidad
Satisfaccin laboral
Intrnseca
Extrnseca
Total
Independencia
Variedad
Libertad de ctedra
Lnea de carrera
Reconocimiento y distinciones
Compensacin econmica
Condiciones de trabajo
Seguridad en el puesto
Estatus
Calidad de las relaciones interpersonales
Capacitacin y perfeccionamiento
* p < .05 ** p < .01
S trabaja
n = 195
Media
D.E.
4.18
3.86
4.00
4.87
4.15
4.39
3.82
3.65
3.21
3.97
3.86
4.60
3.85
3.66
0.65
0.61
0.60
0.73
0.75
0.71
1.00
1.11
0.91
0.67
0.73
0.81
0.91
1.00
No trabaja
n = 299
Media
D.E.
4.37
4.05
4.20
4.89
4.37
4.57
4.12
3.92
3.52
4.14
3.91
4.78
4.09
3.85
0.65
0.63
0.61
0.75
0.77
0.76
0.91
0.98
1.02
0.73
0.71
0.76
0.89
1.03
3.25**
3.34**
3.46**
0.20
3.12**
2.68**
3.41**
2.81**
3.52**
2.61**
0.71
2.57*
2.92**
2.05*
Tabla 21
Prueba Z de diferencia de medias en el anlisis comparativo de la Presin laboral
segn laboren en otra universidad
Presin laboral
I. Derivadas de la labor educativa en el aula
II. Derivadas de la vida educativa cotidiana en el aula
III. Organizacin administrativa
IV. Flexibilidad respecto a la tarea docente
Total
* p < .05 ** p < .01
Nombrado
n = 195
Media D.E.
3.13
3.34
3.50
3.47
3.36
1.00
1.00
0.90
1.26
0.93
Contratado
n = 299
Media D.E.
2.95
3.09
3.33
3.24
3.15
1.01
0.97
0.93
1.16
0.87
1.89
2.83**
2.05*
2.03*
2.50*
73
lvarez
Tabla 22
Prueba Z de la diferencia de medias en la comparacin de la satisfaccin laboral
segn formacin acadmica
Satisfaccin laboral
Intrnseca
Extrnseca
Total
Independencia
Variedad
Libertad de ctedra
Lnea de carrera
Reconocimiento y distinciones
Compensacin econmica
Condiciones de trabajo
Seguridad en el puesto
Estatus
Calidad de las relaciones interpersonales
Capacitacin y perfeccionamiento
S trabaja
n = 195
Media
D.E.
4,16
3.82
3.98
4.75
4.17
4.39
3.87
3.62
3.22
3.92
3.84
4.63
3.82
3.53
0.63
0.57
0.57
0.78
0.75
0.76
0.92
0.99
0.96
0.64
0.68
0.80
0.89
0.98
No trabaja
n = 299
Media
D.E.
4.52
4.22
4.36
5.07
4.46
4.65
4.26
4.16
3.73
4.34
3.96
4.80
4.29
4.21
0.63
0.63
0.60
0.65
0.74
0.69
0.93
1.00
0.94
0.74
0.77
0.76
0.84
0.95
6.14***
7.11***
7.01***
4.60***
4.18***
3.92***
4.54***
5.84***
5.73***
6.69***
1.86
2.35
5.63***
7.69***
Tabla 23
Prueba Z de diferencia de medias de la comparacin de la presin laboral
segn la formacin acadmica
Presin laboral
I. Derivadas de la labor educativa en el aula
II. Derivadas de la vida cotidiana en el aula
III. Organizacin administrativa
IV. Flexibilidad respecto a la tarea docente
Total
* p < .05 ** p < .01 *** p < .001
74
Univ. estatal
n = 315
Media D.E.
3.17
3.27
3.52
3.41
3.34
0.95
1.00
0.88
1.20
0.89
Univ. privada
n = 186
Media
D.E.
2.75
3.05
3.15
3.19
3.04
1.05
0.96
0.95
1.21
0.90
4.51**
2.44*
4.42***
1.96*
3.71***
Tabla 24
Anlisis comparativo de la satisfaccin laboral segn estado civil
Satisfaccin laboral
SUBFACTORES
Independencia
Variedad
Libertad de ctedra
Lnea de carrera
Reconocimiento y distinciones
Compensacin econmica
Condiciones de trabajo
Seguridad en el puesto
Estatus
Calidad de relaciones interpersonales
Capacitacin y perfeccionamiento
Soltero
n = 199
Media
D.E.
FACTORES
Intrnseca
Extrnseca
Total Satisfaccin Laboral
* p < .05
Casado
n = 247
Media
D.E.
4.94
4.28
4.48
3.92
3.78
3.43
4.07
3.79
4.65
3.97
3.78
0.70
0.77
0.73
0.95
1.06
0.98
0.75
0.70
0.79
0.91
1.00
4.86
4.29
4.51
4.07
3.84
3.41
4.08
3.94
4.73
4.02
3.79
0.74
0.72
0.71
0.96
1.01
1.01
0.65
0.71
0.78
0.91
1.02
1.17
0.07
0.43
1.70
0.64
0.25
0.16
2.14*
1.04
0.57
0.11
4.28
3.95
4.10
0.65
0.63
0.61
4.31
3.99
4.14
0.64
0.62
0.60
0.56
0.75
0.69
Tabla 25
Prueba Z de diferencia de medias de la comparacin de la presin laboral de acuerdo
con el estado civil
Presin laboral
I. Derivadas de la labor educativa en el aula
II. Derivadas de la vida cotidiana en el aula
III. Organizacin administrativa
IV. Flexibilidad respecto a la tarea docente
Total
* p < .05
Soltero
n = 199
Media D.E.
2.90
3.07
3.27
3.21
3.11
1.02
0.97
0.94
1.16
0.89
Casado
n = 247
Media
D.E.
3.09
3.27
3.47
3.44
3.32
1.01
1.01
0.91
1.28
0.93
1.97*
2.15*
2.25*
1.93
2.35*
75
lvarez
La tabla 26 muestra que no se encuentran diferencias estadsticamente significativas en ninguno de los factores y
subfactores entre docentes de sexo
masculino y docentes de sexo femeni-
no en la Escala de Satisfaccin
Laboral.
Tabla 26
Prueba Z de diferencia de medias en el anlisis comparativo de la
Satisfaccin Laboral segn sexo
Satisfaccin laboral
Intrnseca
Extrnseca
Total
Independencia
Variedad
Libertad de ctedra
Lnea de carrera
Reconocimiento y distinciones
Compensacin econmica
Condiciones de trabajo
Seguridad en el puesto
Estatus
Calidad de relaciones interpersonales
Capacitacin y perfeccionamiento
Masculino
n = 375
Media
D.E.
4.31
3.99
4.14
4.88
4.29
4.52
4.03
3.84
3.41
4.08
3.92
4.73
4.01
3.80
Femenino
n = 129
Media
D.E.
0.68
0.64
0.63
0.75
0.79
0.74
0.96
1.05
1.03
0.70
0.73
0.77
0.92
1.03
4.22
3.91
4.05
4.83
4.23
4.38
3.94
3.73
3.39
4.05
3.79
4.60
3.91
3.74
0.59
0.60
0.56
0.75
0.69
0.73
0.90
0.97
0.86
0.73
0.68
0.83
0.84
0.98
Tabla 27
Prueba Z de diferencia de medias del anlisis comparativo de
Presin Laboral segn sexo
Presin laboral
I. Derivadas de la labor educativa en el aula
II. Derivadas de la vida cotidiana en el aula
III. Organizacin administrativa
IV. Flexibilidad respecto de la tarea docente
Total
76
Masculino
n = 375
Media D.E.
3.03
3.17
3.36
3.32
3.22
1.01
1.00
0.93
1.23
0.92
Femenino
n = 129
Media
D.E.
2.98
3.21
3.35
3.34
3.24
1.01
0.98
0.91
1.16
0.89
Z
1.35
1.23
1.35
0.53
0.81
1.88
0.96
1.09
0.17
0.50
1.77
1.61
1.12
0.57
Z
0.47
0.39
0.87
0.18
0.26
nacimiento
La tabla 28 muestra que no se encuentran diferencias estadsticamente significativas en los factores y subfactores
en la Escala de satisfaccin laboral
Tabla 28
Prueba Z de diferencia de medias en la comparacin de la Satisfaccin Laboral
segn lugar de nacimiento
Satisfaccin laboral
Intrnseca
Extrnseca
Total
Independencia
Variedad
Libertad de ctedra
Lnea de carrera
Reconocimiento y distinciones
Compensacin econmica
Condiciones de trabajo
Seguridad en el puesto
Estatus
Calidad de relaciones interpersonales
Capacitacin y perfeccionamiento
Lima
n = 322
Media
D.E.
4.29
3.96
4.11
4.91
4.23
4.46
4.03
3.83
3.44
4.05
3.85
4.64
3.99
3.80
Provincias
n = 129
Media
D.E.
0.66
0.64
0.62
0.71
0.76
0.73
0.94
1.05
0.98
0.76
0.72
0.79
0.90
1.00
429
3.99
4.12
4.78
4.36
4.54
3.97
3.80
3.35
4.11
3.95
4.78
3.99
3.74
0.66
0.60
0.59
0.82
0.76
0.0.76
0.97
1.00
1.00
0.60
0.70
0.77
0.91
1.05
Tabla 29
Prueba Z de la diferencia de media de la comparacin de la
Presin Laboral segn lugar de nacimiento
Presin laboral
I. Derivadas de la labor educativa en el aula
II. Derivadas de la vida cotidiana en el aula
III. Organizacin administrativa
IV. Flexibilidad respecto a la tarea docente
Total
Masculino
n = 322
Media D.E.
3.01
3.19
3.37
3.31
3.22
1.02
1.00
0.94
1.19
0.91
Femenino
n = 178
Media
D.E.
3.01
3.16
3.39
3.33
3.22
0.99
0.99
0.90
1.24
0.90
0.09
0.40
0.18
1.92
1.69
1.20
0.75
0.32
1.06
0.95
1.44
1.90
0.54
0.59
Z
0.13
0.37
0.24
0.23
0.07
77
lvarez
Este anlisis busca identificar la variable que acta como factor al obtener las
correlaciones entre satisfaccin, presin laboral y tiempo de servicio docente y aos de servicio en la universidad. Igualmente, se realiza el anlisis
por conglomerados, que permite identificar la existencia de perfiles de los docentes de acuerdo con su nivel de
Satisfaccin Laboral y de Presin
Laboral.
La tabla 30 seala que los aos de trabajo en la docencia presentan correlacin significativa pero baja con el subfactor Seguridad en el puesto. En lo
que concierne a los aos de trabajo en
la universidad, tambin se encuentran
correlaciones significativas negativas y
bajas en el caso de Satisfaccin Intrnseca, Satisfaccin Total, Independencia, Reconocimiento y distinciones,
Compensacin econmica, Condiciones de trabajo, Seguridad en el puesto y
Capacitacin y perfeccionamiento.
Tabla 30
Matriz de correlaciones de la Satisfaccin Laboral con los aos de servicio en la
docencia y el trabajo en la universidad
Satisfaccin laboral
Intrnseca
Extrnseca
Total
Independencia
Variedad
Libertad de ctedra
Lnea de carrera
Reconocimiento y distinciones
Compensacin econmica
Condiciones de trabajo
Seguridad en el puesto
Estatus
Calidad de relaciones interpersonales
Capacitacin y perfeccionamiento
* p < .05
78
** p < .01
Aos de trabajo
en docencia
Aos de trabajo
en la universidad
0.029
0.01
0.01
0.03
0.02
0.03
0.05
0.11*
0.06
0.02
0.07
0.12*
0.08
0.06
0.01
0.10*
0.12**
0.13**
0.11*
0.01
0.06
0.14**
0.01
0.01
0.01
0.09*
0.09
0.09*
Tabla 31
Matriz de correlaciones de la Presin Laboral con los aos de servicio
en la docencia y el trabajo en la universidad
Aos de trabajo
en docencia
Presin laboral
Aos de trabajo
en la universidad
.022
.020
.049
.033
.002
.001
.044
.031
.067
0.26
Tabla 32
Tabla de anlisis descriptivos de los conglomerados de Presin Laboral
Fuentes de presin laboral
I. Derivadas de la labor educativa
en el aula
II. Derivadas de la vida cotidiana
en el aula
III. Organizacin administrativa
IV. Flexibilidad respecto a la tarea
docente
Total
Bajo
N = 147
1.88
2.10
2.34
2.07
2.10
Medio
N = 200
Alto
N = 159
Total
N = 506
D.E
M.
D.E.
M.
D.E.
M.
D.E
0.55
3.05
0.64
4.00
0.53
3.01
1.01
0.55
0.66
0.86
0.43
3.19
3.47
3.32
3.26
0.57
0.55
0.74
0.33
4.18
4.23
4.48
4.22
0.60
0.48
0.72
0.38
3.18
3.38
3.32
3.22
0.99
0.93
1.21
0.91
79
lvarez
Tabla 33
Tabla de anlisis descriptivos de los conglomerados de Satisfaccin Laboral
Bajo
N = 136
Independencia
Variedad
Libertad de ctedra
Lnea de carrera
Reconocimiento y distincin
Compensacin econmica
Condiciones de trabajo
Seguridad en el puesto
Estatus
Calidad de relaciones interpersonales
Capacitacin y perfeccionamiento
Intrnseca
Extrnseca
Total
80
4.75
3.69
4.23
2.99
2.65
2.53
3.60
3.54
4.40
3.23
2.78
3.66
3.35
3.49
D.E
0.68
0.62
0.67
0.69
0.70
0.58
0.61
0.68
0.76
0.76
0.67
0.36
0.31
0.27
Intermedio
N = 240
M.
4.62
4.19
4.27
4.07
3.84
3.38
3.94
3.78
4.47
3.92
3.78
4.20
3.88
4.02
D.E.
0.73
0.56
0.65
0.53
0.51
0.69
0.50
0.55
0.68
0.60
0.66
0.38
0.30
0.28
Alto
N = 130
M.
5.44
5.04
5.14
4.96
4.97
4.37
4.82
4.43
5.41
4.92
4.82
5.11
4.79
4.94
D.E.
0.52
0.59
0.57
0.69
0.63
0.90
0.53
0.73
0.50
0.64
0.79
0.41
0.40
0.36
Total
N = 506
M.
4.87
4.27
4.48
4.01
3.81
3.41
4.07
3.88
4.69
3.99
3.78
4.29
3.97
4.12
D.E
0.75
0.77
0.74
0.95
1.03
0.99
0.71
0.72
0.79
0.90
1.02
0.66
0.63
0.61
Gestin
Tabla 34
Tabla de contingencia del conglomerado Presin Laboral
segn el tipo de gestin de la universidad
Alto
Estatal
Particular
Total
Gestin
79
15.6%
80
15.8%
159
31.4%
g.l. = 2
p = 0.004
Medio
87
17.2%
113
22.3%
200
39.5%
Bajo
46
9.1%
101
20%
147
29.1%
Tabla 35
Tabla de contingencia del conglomerado Satisfaccin Laboral
segn el tipo de gestin de la universidad
Estatal
Particular
Total
Alto
13
2.6%
117
23.1%
130
25.7%
g.l. = 2
p = 0.0001
Medio
100
19.7%
140
27.7%
240
47.4%
Bajo
99
19.6%
37
7.3%
136
26.9
Total
212
41.9%
294
58.1%
506
100%
Total
212
41.9%
294
58.1%
506
100%
lvarez
apreciar, segn la tabla 37, la existencia de diferencias estadsticamente significativas (Chi cuadrado = 11.54
gl = 4 p = 0.021). Por lo tanto, se puede
concluir que los conglomerados se distribuyen en forma diferenciada, as los
docentes que tienen alta Presin
Laboral muestran Satisfaccin Laboral
media y alta; en tanto que los docentes
que presentan Presin Laboral media
muestran Satisfaccin Laboral alta y
media y aquellos que presentan baja
Presin Laboral muestran alta y media
Satisfaccin Laboral.
Tabla 36
Tabla de contingencia del conglomerado de Presin Laboral con el conglomerado
Presin Laboral segn el tipo de gestin estatal de la universidad
Conglomerado Satisfaccin Laboral
C. presin
Alto
Alto
Estatal
Medio
Bajo
Total
g.l. = 4
1
0.5%
8
3.8%
4
1.9%
13
6.1%
p = 0.0001
Medio
26
12.3%
49
23.1%
25
11.8%
100
47.2%
Bajo
52
24.5%
30
14.1%
17
8%
99
46.7%
Total
79
37.3%
87
41%
46
21.7%
212
100%
Tabla 37
Tabla de contingencia del conglomerado de presin laboral con el conglomerado
presin laboral segn el tipo de gestin particular de la universidad
C. presin
Alto
Estatal
Medio
Bajo
Total
Chi cuadrado = 11.54
82
g.l. = 4
Alto
33
11.2%
35
11.9%
49
16.7%
117
39.8%
p = 0.021
Medio
33
11.2%
61
20.7%
46
15.6%
140
47.4%
Bajo
14
4.8%
17
5.8%
6
2.0%
37
12.6%
Total
80
27.2%
113
38.4%
101
34.3%
294
99.9%
Se analizaron los factores que muestran mayor incidencia, tanto en la Satisfaccin Laboral como en la Presin
Laboral, considerando a los docentes
como un solo grupo y teniendo en
cuenta el tipo de gestin.
Tabla 38
Factores que muestran mayor incidencia en las Fuentes de Presin Laboral
Orden
1
2
3
4
Orden
1
2
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
Factor
Promedio
3.38
3.32
3.18
3.01
Tabla 39
Factores que muestran mayor incidencia en la Satisfaccin Laboral
Factor
Factor Intrnseco
Factor Extrnseco
Independencia
Estatus
Libertad de ctedra
Variedad
Condiciones de trabajo
Lnea de carrera
Calidad de relaciones interpersonales
Seguridad en el puesto
Reconocimiento y distinciones
Capacitacin y perfeccionamiento
Compensacin econmica
Promedio
4.29
3.97
4.87
4.69
4.48
4.27
4.07
4.01
3.99
3.88
3.81
3.78
3.41
83
lvarez
De otro lado, los docentes que prestan servicios en las universidades particulares obtienen los mayores promedios en los subfactores Independencia,
Estatus, Libertad de ctedra y Variedad; los menores promedios los obtienen en los subfactores Reconocimiento
y distinciones, Seguridad en el puesto y
Compensacin econmica.
Tabla 40
Factores que muestran mayor incidencia en las Fuentes de
Presin Laboral segn tipo de gestin de la universidad
Universidad estatal
Promedio
3.42
3.29
3.65
3.29
Universidad particular
Independencia
Estatus
Libertad de ctedra
Variedad
Seguridad en el puesto
Condiciones de trabajo
Lnea de carrera
Calidad de relaciones interpersonales
Reconocimiento y distinciones
Capacitacin y perfeccionamiento
Compensacin econmica
84
Promedio
4.71
4.56
4.35
4.05
3.81
3.76
3.69
3.62
3.34
3.16
2.77
3.25
3.19
2.81
Tabla 41
Factores que muestran mayor incidencia en la Satisfaccin Laboral
segn tipo de gestin de la universidad
Universidad estatal
Promedio
Universidad particular
Independencia
Estatus
Libertad de ctedra
Variedad
Condiciones de trabajo
Calidad de relaciones interpersonales
Lnea de carrera
Capacitacin y perfeccionamiento
Reconocimiento y distinciones
Seguridad en el puesto
Compensacin econmica
3.11
Promedio
4.98
4.79
4.58
4.44
4.30
4.25
4.23
4.22
4.16
3.93
3.87
DISCUSIN
Una de las primeras tareas al abordar ese objetivo fue constatar la validez
y confiabilidad de los instrumentos con
que se iban a alcanzar los objetivos.
Para tal fin se consider como instrumentos de medicin la Escala de
Satisfaccin Docente y el Cuestionario
sobre Fuentes de Presin Laboral. El
anlisis factorial confirmatorio permiti afirmar que ambos instrumentos
presentan validez de constructo, en
razn de que se encuentran en forma
consistente y adecuada en los datos
obtenidos en la presente investigacin.
Los anlisis de los tems y la confiabilidad por consistencia interna de cada
uno de los factores de ambos instrumentos, han permitido observar que en
todos los casos las correlaciones tem-
Los resultados obtenidos nos permiten afirmar que existe relacin inversa
entre las Fuentes de Presin Laboral y la
Satisfaccin Laboral de los docentes
universitarios de Lima metropolitana.
As, se encontraron correlaciones negativas, que oscilan entre .11 y .35, entre
85
lvarez
Asimismo, la tercera hiptesis tambin se confirma, es decir, la satisfaccin laboral de los docentes de universidades estatales difiere de los docentes
de las universidades privadas de Lima
metropolitana. Los docentes de las universidades privadas obtienen puntajes
promedios ms altos en los factores Intrnseco, Extrnseco y en la escala total
que los profesores de universidades estatales, encontrndose diferencias
estadsticamente significativas en
lvarez
lvarez
Al dividir el grupo de docentes segn lugar de procedencia no se encuentran diferencias estadsticamente significativas entre los nacidos en Lima y
aquellos nacidos en provincias en los
factores Intrnseco, Extrnseco y puntaje total de la Escala de Satisfaccin
Laboral. Tampoco se encuentran diferencias significativas entre los docentes segn lugar de nacimiento en los diferentes factores de la Escala de
Fuentes de Presin Laboral.
91
lvarez
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y Calidad de relaciones interpersonales, que obtienen los menores promedios, actuaran como factores higinicos que, al no ser cubiertos, seran causantes de la insatisfaccin laboral. El
subfactor Estatus (extrnseco), que
obtiene el segundo lugar en el orden de
mrito, desva la insatisfaccin del trabajador hacia una posicin neutra, y el
subfactor Reconocimiento y distinciones (intrnseco) que no es cubierto
lleva al trabajador a un estado de no
satisfecho, es decir, un estado neutro.
Finalmente, creemos que es responsabilidad de las autoridades universitarias buscar los mecanismos necesarios,
dentro de sus limitaciones, para desviar
la insatisfaccin de los factores higinicos en los docentes universitarios
hacia una posicin neutra y aumentar la
satisfaccin de los factores intrnsecos
para que el docente pase de esta posicin a un estado de satisfaccin laboral. Igualmente, consideramos como
responsabilidad buscar estrategias, individuales, grupales y organizacionales, orientadas a disminuir o atenuar las
fuentes de presin laboral.
Bello, M. (2000). Innovaciones pedaggicas en la educacin universitaria peruana. Universidad Peruana Cayetano
Heredia, Facultad de Educacin. [en
lnea]. <hppt://www. geocities.com/
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REFERENCIAS
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Fernndez-Ballesteros, R. (1993).
Evaluacin
conductual
hoy.
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Guilln, C. & Gil, R. (2000). Psicologa del trabajo para relaciones personales. Madrid: McGraw-Hill/
Interamericana de Espaa.
Hernndez, R. & Fernndez, C. &
Baptista, P. (2006). Metodologa de
la investigacin. Mxico: McGrawHill.
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