La administracin consiste en darle forma consiente y constante a las

organizaciones. Todas las organizaciones cuentan con personas que tienen el

cargo de servirles para alcanzar sus metas. Estas personas se llaman gerentes.
Los gerentes, entrenadores, directores, ejecutivos de ventas, tal vez resulten ms
evidentes en una organizacin que en otra, pero si estos no tienen una
administracin
eficaz
es
probable
que
fracases.
Se puede definir el entorno como el conjunto de hechos y factores externos a
la empresa relevantes para ella, con los que interacciona y sobre los que puede
influir pero no controlar, que se concretan en un conjunto de normas y relaciones
establecidas
que
condicionan
su
actividad.
El papel del entorno en la vida de la empresa es tal, que incluso algunos
autores le dan la categora de ser uno ms de sus elementos, junto con el
elemento humano, el capital y la organizacin. Dado el grado de interrelacin que
existe entre la empresa y el entorno, esta deber tener una actitud de anlisis
permanente del entorno para identificar a tiempo las repercusiones que tiene en
ella. As, este anlisis le permitir:
o Detectar a tiempo las oportunidades y amenazas que el entorno presenta
para su supervivencia, lo que le permitir que pueda aprovechar las
primeras y facilitar que transforme las amenazas en oportunidades.
o Identificar los cambios internos que tiene que poner en marcha para
mejorar su relacin con el entorno y facilitar su adaptacin a l.
El primer aspecto a abordar en el anlisis del entorno es reconocer y clasificar
los factores que en l se manifiestan. As, se suele distinguir entre los factores que
afectan de forma general o global a todas las empresas y los que afectan de forma
especfica a cada una. Estos dos grupos de factores conforman el entorno general
y el entorno especfico.
1. Entorno general. Engloba los factores que reflejan las grandes tendencias
de la realidad exterior de la empresa. Son los factores ms alejados de la
empresa sobre los que su capacidad de influir es mnima. Estos factores
afectan, ms o menos directamente, a todas las empresas.
2. Entorno especfico. Los factores del sector en el que opera cada empresa y
por lo tanto inciden directa e inmediatamente en ellas. Al tratarse de
factores ms cercanos, la empresa puede ejercer alguna influencia sobre
ellos.

Puede definirse el entorno de la organizacin como todos los elementos que

influyen de manera significativa en las operaciones diarias de la empresa.

Nadie se encuentra operando solo dentro de la actividad econmica. Existe gran

variedad de elementos que se conjugan e inciden en la empresa, nos estamos
refiriendo al entorno en que se desenvuelve la organizacin.
2.2 Modelos de los sistemas abiertos
Un sistema puede definirse como: Un conjunto de elementos dinmicamente
relacionados, en interaccin que desarrollan una actividad operacin o proceso del
sistema, para lograr un objetivo o propsito, operando con datos/energa/materia,
unidos al ambiente que rodea el para suministrar informacin/energa/materia.
Ahora la empresa como sistema abierto: son los sistemas que presentan relaciones de
intercambio con el ambiente, a travs de entradas y salidas. Los sistemas abiertos
intercambian materia y energa regularmente con el medio ambiente. Son
eminentemente adaptativos, esto es, para sobrevivir deben reajustarse.
2.3 Medio Externo de las empresas
Las organizaciones existen dentro de un complejo ambiente externo que influye de la
manera de hacer negocios. Los principales factores de este medio externo son
econmicos, sociolgicos, polticos y tecnolgicos. Dentro de este medio externo hay
factores que afectan a la organizacin de manera inmediata estos son las acciones,
bancos, proveedores, sindicatos y clientes.
2.4 Medio Interno de las empresas
El medio interno de una empresa consiste en los recursos disponibles para cumplir
con sus metas. stos son los recursos humanos, tecnolgicos, financieros y fsicos. La
labor del directivo, consiste en adquirir estos recursos y hacer uso eficaz y eficiente de
ellos dentro de la empresa.
En esto, la administracin de las empresas est en competencia con todas las dems.
Los recursos organizacionales son, por tanto, escasos, y el xito de la administracin.
2.5 Cultura Corporativa
La cultura corporativa se define como un conjunto compartido de creencias, mitos y
prcticas. Como en cualquier otro sistema social, esta cultura compartida une y
vincula a las personas. En su investigacin, Burt empieza con la cultura corporativa,
pero no se preocupa de las creencias especficas ni de cmo se forman. En cambio,
es la fuerza de la cultura corporativa de una firma en una industria particular lo que es
el foco de su estudio Competencia, Contingencia y la Estructura Externa de los
Mercados1