MANUAL DEL FACILITADOR

Cmo Pasarlo Mejor en el Trabajo

Comentarios de Pilar Sordo acerca de
la ACTITUD

MANUAL

DE

FACILITADOR

USO

INTERNO

PRESENTACIN
Es un hecho comprobado, que la actitud con que uno anda por la vida influye
en nuestro bienestar general. Dolencias, como el desnimo, el estreimiento o
el estrs pueden ser causadas y/o agravadas por la disposicin con la que nos
enfrentamos a lo que nos ocurre cada da.
Cotidianamente nos vemos enfrentados a sucesos que nos pueden afectar,
cosas sencillas tales como si nos gusta o no la comida que nos sirven o cosas
ms complejas como la enfermedad de un familiar.
Mayor importancia adquiere el tema de la actitud con la que enfrentamos lo
que nos pasa cuando nos desempeamos en trabajos donde existen algunos
elementos que pueden afectarnos, tales como: atender y/o negociar con otras
personas con sus propios problemas y enojos; la necesidad de estar
permanentemente concentrados y atentos; requerimientos urgentes; cambios
inesperados; etc., los que sin duda pueden hacer de un trabajo algo bastante
demandante y que dependiendo de la actitud con que se enfrenten, puede o no
transformarse en una tarea agobiante.
As, el tema de la actitud con que un trabajador, supervisor o ser humano en
general se disponga a pasar el da, tiene una enorme importancia para los
efectos de determinar la calidad de su jornada.
Una actitud positiva, les permitir pasarlo mejor, ya que una buena actitud
expresada, por ejemplo, a travs de una sonrisa, tendr ms probabilidades de
ser respondida tambin con una buena actitud de parte de la otra persona. En
otras palabras la buena actitud, o la buena onda se puede contagiar, y al
contagiarla seremos nosotros los principales beneficiarios, ya que a la larga, lo
comn es que uno reciba de vuelta lo que ha entregado.
Depende de todos y cada uno de nosotros, independiente de cun complicadas
se presenten las cosas, todos podemos elegir el cmo enfrentarlas.
En definitiva... es una cuestin de actitud!

INSTITUTO DE SEGURIDAD DEL TRABAJO

Gerencia de Desarrollo Preventivo

MANUAL

DE

FACILITADOR

USO

INTERNO

DIRIGIDO A
Supervisores y/o Trabajadores de cualquier empresa y de cualquier actividad
econmica.

DURACIN
Una hora cronolgica.

OBJETIVO
El objetivo principal de este Taller es poder generar una instancia de reflexin
acerca de cmo la actitud con la cual una persona enfrenta las situaciones
que le van tocando vivir da a da, pueden hacer variar el resultado final desde
negativo a positivo.

MATERIALES DISPONIBLES
Para el desarrollo de este Taller el profesional de prevencin del IST cuenta con:

DVD denominado Cmo Pasarlo Mejor en el Trabajo. Comentarios de Pilar

Sordo acerca de la Actitud.
Manual del Facilitador.

PRESENTACIN DEL TALLER

El facilitador deber:
a) Saludar y agradecer a todos los presentes.
b) Presentarse como el Facilitador de la actividad.
c) Comentar la duracin del Taller y la forma en como ste se llevar a cabo.

MANUAL

DE

FACILITADOR

USO

INTERNO

PRESENTACIN DEL DVD

Presente el segmento audiovisual mencionando que es una opinin de la

Psicloga e Investigadora doa Pilar Sordo que producto de sus
investigaciones, ella nos presentar una opinin vlida acerca del tema de
la Actitud.

Seale adems, que doa Pilar Sordo, es autora de los libros Viva la
Diferencia y Con el Coco en el Divn1 en los cuales, con mucha
agudeza, nos retrata a los chilenos

Invite a los asistentes a tener la mente abierta, a escuchar sus conclusiones

sobre el tema, con las cuales se puede o no estar de acuerdo con ella, pero
que de todas maneras Ud. considera que es positivo que los asistentes (las)
conozcan.

Evite presentar los postulados del segmento audiovisual como verdades

absolutas.

Seale que estamos seguros que el mensaje que entrega doa Pilar Sordo
no slo es aplicable para el trabajo sino tambin para la vida.

EXPLOTACIN DEL DVD

Puede comenzar la explotacin del DVD, primero, con la realizacin de
preguntas generales, cmo por ejemplo: Qu les pareci el mensaje? y Qu
fue lo que ms les llam la atencin? Para luego, y en base a las respuestas ir
desarrollando la explotacin.
Luego puede hacer preguntas especficas, tales como:
La Psicloga invit a repasar diariamente los sucesos positivos que nos
ocurren, cosas sencillas tales como el beso de despedida de nuestra pareja, un
rostro agradable al comprar algo, etc., qu cosa buena les ha pasado en el da
de hoy... o ayer?
A quin le ha pasado que cuando uno va con cara de perro las cosas no van
bien, y que cuando uno va con una sonrisa las cosas le resultan?
Conocen a alguien infeliz, a pesar de que pareciera tenerlo todo?, conocen a
alguien que a pesar de haberle ocurrido cosas negativas, sea feliz?
D trmino a la presentacin, reforzando al menos 3 de las siguientes ideas
fuerzas planteadas por doa Pilar Sordo:

Este libro, fue escrito en conjunto con (gran humorista chileno) Coco Legrand,

MANUAL

DE

FACILITADOR

USO

INTERNO

La actitud es el ejercicio mximo de libertad que me permite elegir como

quiero enfrentar mi vida, como quiero enfrentar el da y como voy a
enfrentar cada situacin.

Las personas que enfrentan la vida con una Actitud Positiva, se enferman
menos, duermen mejor y disfrutan ms plenamente los pequeos y grandes
momentos de felicidad que les ofrece la vida.

Las investigaciones demuestran que la felicidad no depende ni de los

problemas, ni de lo que se tiene o no se tiene.

La nica diferencia entre una persona feliz y otra que no lo es, est en la
Actitud con que esas personas viven la vida.

Su sonrisa tiene hartas ms posibilidades de ser devuelta con una sonrisa

y (por el contrario) una cara larga tiene tambin hartas posibilidades de ser
devuelta con otra cara larga:

El principal beneficiado con la buena Actitud que adopte una persona es la

propia persona, su salud y su familia, aparte de sus compaeros de trabajo
y/o clientes.

FINALIZACIN DEL TALLER

Finalice con una conclusin que resuma los temas abordados en el transcurso
del Taller y agradezca a nombre del IST la presencia de los participantes.

MANUAL

DE

FACILITADOR

USO

INTERNO