economic Orice activitate uman se definete n cele din urm prin rezultatele la care ajunge, raportate, fie la scopul iniial, fie la concordana dintre scop i rezultatul final al acesteia. Rezultatul activitii depuse poate satisface scopul doar n msura n care acesta este pozitiv n raport cu efortul depus pentru obinerea sa. Raportul dintre eforturile depuse, materiale i imateriale, i rezultatele obinute reprezint ceea ce se definete ca eficien a activitii depuse. Criteriul de determinare a eficienei este dat de msura n care efectele sunt superioare eforturilor depuse pentru obinerea acestora. De regul, eficiena fiind un raport ntre effort i rezultate, nu poate fi exprimat ntotdeauna direct, matematic, exact i suficient de clar. A fi eficient nu poate fi numai o ecuaie cu semn pozitiv, ea poate fi i cu semn negativ, dar favorabil prin efectul raportat la scop. Cu alte cuvinte, noiunea de eficien este deosebit de larg i complicat, noiune care nu poate fi tratat n mod simplist. Este nevoie de o analiz minuioas a rezultatelor obinute, de luarea n consideraie a factorilor care au o influien direct asupra acestor rezultate etc. ntr-o accepiune de larg recunoatere, eficiena economic reprezint raportul dintre rezultatele unei activiti i totalitatea cheltuielilor ocazionate de realizarea ei, respectiv, relaia efect i efort. eficien = efect / totalitatea cheltuielilor efect rezultatul absolut al activitii de producie eficien este o mrime relativ, ce reprezint efectul maxim obinut la cheltuielile planificate, sau efectul scontat cu minimum de cheltuieli. Activitatea economic, n ansamblul su i fiecare component a ei n parte, trebuie s se caracterizeze prin raionalitate i eficien. Principiul general uman hedonist maxim de efect cu minim de efort, se manifest n viaa economic prin maximizarea efectelor utile obinute (bunuri materiale i servicii), concomitent cu minimizarea consumului de resurse economice. Indicatorul efectului intraramural, obinut n sfera telecomunicaiilor n urma efecturii cheltuielilor necesare pentru dezvoltarea sa este determinat de totalitatea veniturilor obinute n cadrul activitii (E) de baz. Totodat n ramura dat poate exista un numr anumit de ntreprinderi, organizaii nonprofit care nu au legtur direct cu consumatorul. n condiiile dezvoltrii unui sistem de reele de comunicaii, la anumite etape ale acestui proces are loc redistribuirea veniturilor ntre ageni prin decontri reciproce. Astfel n calitate de indicatori ai efectului intraramural, obinut n sfera comunicaiilor, pot fi considerate att veniturile obinute n sfera de baz a ramurii date, ct i veniturile ntreprinderilor din aceast ramur.
Volumul i gradul de obinere a efectului este determinat de totalitatea
resurselor utilizate. Resursele i cheltuielile se deosebesc dup coninutul lor economic i rolul acestora n procesul formrii preului de consum i a costului de producie. n ramura telecomunicaiilor volumul total al cheltuielilor curente necesare pentru exploatarea sistemului alctuiesc aproximativ 1/4 din totalitatea fondurilor de baz i 1/5 din volumul total al resurselor productive din ramur. Din totalitatea resurselor utilizate n telecomunicaii cea mai mare pondere o au fondurile de producie, reprezentnd aproximativ 70 85%. De menionat c ponderea acestora n volumul total este n continu cretere. n acelai timp, fondurile circulante alctuiesc doar 1,5 2% din resursele totale, aflndu-se ntr-o descenden continu. Creterea eficienei n ramura telecomunicaiilor depinde de un ir de msuri aplicate n cadrul ntreprinderilor. Cele mai eseniale sunt:
reorganizarea sistemului de gestiune a ntreprinderilor;
mbuntirea condiiilor de munc.
Calculul exact al eficienei, analiza profund a activitii ramurii, planificarea
i introducerea utilajului modern sunt doar cteva msuri ce determin succesul n lupta pentru meninerea pe pia. Actualmente, informaia deine cel mai important loc n activitatea oricrui agent economic, sau a unei ramuri n ntregime. Schimbul de informaii coordoneaz legtura dintre productori i consumatori, dezvolt antreprenoriatul i contribuie la formarea unor noi relaii economice att n interiorul rii ct i peste hotarele ei. Stpnul adevrat al pieii este acel productor ce deine informaia. n concluzie, dezvoltarea i mbuntirea ramurii telecomunicaiilor duce la creterea productivitii muncii i a venitului intern brut, ceea ce contribuie la creterea bunstrii populaiei.