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V.1
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VERSION
REGIONAL
BOGOTA
CENTRO
METODOLOGO
VERSION
TITULO DE LA N.C.L
220501002
CODIGO ELEMENTO
01
FECHA APROBACION
13/12/2010
VIGENCIA
CRITERIOS DE DESEMPEO
A,
B,
C,
D,
E,
F,
G,
H,
I,
J,
K,
AOS
EXPIRA 12/12/2015
F2-015
DIRECCION DEL SISTEMA
NACIONAL DE FORMACION
PARA EL TRABAJO
TITULO DE LA N.C.L
220501002
CODIGO ELEMENTO
01
RANGOS DE APLICACION
TIPO DE MANTENIMIENTO
Hardware.
Software.
SISTEMAS OPERATIVOS
Clientes.
Red.
COMPLEJIDAD DE LA TECNOLOGIA
Media.
Alta.
Baja.
ACTIVOS
Otros.
Routers.
Switches.
DE CMPUTOS
Porttiles.
Otros.
Pcs.
ELCTRICOS
Otros.
Ups.
Reguladores.
PERIFRICOS
Mouse.
Teclado.
Monitor.
Scanner.
Cmara web.
Otros.
Impresoras.
ESTADO DEL COMPONENTE
Reparacin.
Cambio.
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DIRECCION DEL SISTEMA
NACIONAL DE FORMACION
PARA EL TRABAJO
TITULO DE LA N.C.L
220501002
CODIGO ELEMENTO
01
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EVIDENCIAS REQUERIDAS
DESEMPEO
1. Seguimiento al proceso de diagnstico de fallas en 3 equipos y en situaciones diferentes segn manual de procedimientos y en el tiempo estipulado.
CONOCIMIENTO
1. Seguimiento al proceso de diagnstico de fallas en 3 equipos y en situaciones diferentes segn manual de procedimientos y en el tiempo estipulado.
PRODUCTO
1. Reporte de diagnstico de fallas en 3 ocasiones para equipos de cmputo diferentes y en contextos diferentes.
1461
SECRETARIO(A) TECNICO(A)
NORMALIZADOR
DE FECHA
F2-015
DIRECCION DEL SISTEMA
NACIONAL DE FORMACION
PARA EL TRABAJO
TITULO DE LA N.C.L
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02
CRITERIOS DE DESEMPEO
A,
B,
C,
D,
E,
F,
G,
H,
I,
J,
K,
L,
M,
N,
O,
Los mdulos componentes que presentan fallas o defectos son reemplazados segn manual del fabricante.
El nuevo componente es colocado teniendo en cuenta su polarizacin.
Los puntos de soldadura de los componentes defectuosos, son retirados segn el manual de procedimientos.
Los nuevos puntos de soldadura son colocados evitando daos al componente y pistas de la tarjeta.
La correccin del dao se verifica mediante pruebas de funcionamiento en bancos especializados para tal fin.
Las piezas mviles en mal estado son retiradas segn manual del fabricante.
Las nuevas piezas mviles son colocadas para su calibracin y puesta en funcionamiento.
Las piezas mviles son lubricadas, segn manual de procedimientos.
Los drivers o programas de control asociados a los mdulos reemplazados son actualizados segn manual del fabricante.
Las fallas en el software son corregidas de acuerdo al procedimiento.
Las condiciones de operacin del equipo son verificadas.
El proceso de correccin de fallas es realizado dentro de los rangos de tiempo establecidos.
Los equipos son calibrados segn manual del fabricante.
La falla es corregida siguiendo normas de seguridad.
El informe tcnico de reparacin es registrado de acuerdo a los procedimientos.
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DIRECCION DEL SISTEMA
NACIONAL DE FORMACION
PARA EL TRABAJO
TITULO DE LA N.C.L
220501002
CODIGO ELEMENTO
02
RANGOS DE APLICACION
SISTEMAS OPERATIVOS
Cliente.
Red.
COMPLEJIDAD DE LA TECNOLOGIA
Baja.
Media.
Alta.
ACTIVOS
Routers.
Otros.
Switches.
DE CMPUTOS
Pcs.
Porttiles.
Otros.
ELCTRICOS
Ups.
Reguladores.
Otros.
PERIFRICOS
Scanner.
Teclado.
Impresoras.
Mouse.
Cmara web.
Otros.
Monitor.
ESTADO DEL COMPONENTE
Cambio.
Reparacin.
EVIDENCIAS REQUERIDAS
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NACIONAL DE FORMACION
PARA EL TRABAJO
TITULO DE LA N.C.L
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CODIGO ELEMENTO
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DESEMPEO
1. Seguimiento al proceso de correccin de fallas en hardware y software, en 3 equipos diferentes y en contextos diferentes.
CONOCIMIENTO
1. Prueba de conocimiento sobre temas identificados en el elemento en espaol e ingls.
PRODUCTO
1. Tres equipos diferentes en condiciones de operacin despus de realizar correcciones de fallas en equipos.
2. Reporte de mantenimiento realizado y aprobado por el cliente.
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SECRETARIO(A) TECNICO(A)
NORMALIZADOR
DE FECHA