Академический Документы
Профессиональный Документы
Культура Документы
AULA 10
Pgina 1 de 4
Campo Grande 17, de Outubro de 2014.
Pgina 1 de 4
Pgina 2 de 4
Estticos
Dinmicos
Determinsticos
Contnuos
Aleatrio
Discretos
Os sistemas que sero referidos, estudados, modelados e simulados, reais ou projetados, so classificados
como dinmicos, uma vez que as variveis de estado que os representam se modificam na medida em que o tempo
evolui. No so determinsticos, mas aleatrios, pois possveis estados das variveis podem ser descritos, mas no
predeterminados.
Considere que o proprietrio esta disposto a realizar alguns estudos visando melhorar o atendimento ao
publico, principalmente nos fins de semanas.
Algumas dvidas apontadas:
- Ser que a rea de espera disponvel suficiente para acomodar os clientes no sbado pela manh ou estou
perdendo clientes por falta de espao?
- Ser que os servios esto sendo prestados em tempo aceitvel, de forma que os clientes no fiquem muito
tempo no sistema?
Ser que necessrio contratar um operador auxiliar para esse perodo de alta demanda?
Para que se possa efetivamente estudar esse problema, duas informaes fundamentais devem estar disponveis:
1 Com que frequncia ocorre a chegad de carros?
2 Qual o tempo necessrio para completar o servio.
Informaes disponveis
Situao A:
TEC- tempo entre chegadas: 10 min.
Situao B:
TEC- tempo entre chegadas: 10 min.
Pgina 2 de 4
Pgina 3 de 4
Utilizaremos para clcumo a situao B. Pois para a situao A devemos ampliar o estacionamento de espera ou
contratar mais um operador ou ambas (tempo de chegada menor que o tempo de atendimento)
6
------1
5
5
1
0,83
4
2
0,5
0,666
SIMULAO MANUAL
As simulaes manuais normalmente implicam na construo de tabelas, conhecidas como tabela de
simulao. O contedo desta, depender do tipo de sistema sob anlise e, sobretudo, o tipo de resposta que se
esta buscando a parti dos experimentos que sero efetuados.
No caso da simulao, faz-se uma aproximao dos tempos de chegadas mais prximos a realidade, assim
TEC assumir 10, 12 e 15min, mas de forma aleatria com probabilidade de 1/3 para cada estimativa.
Da mesma forma o Tempo de Servio TS assumir valores 9, 10 e 11min, com probabilidade de 1/3 para
cada um deles.
A tabela a seguir mostra os parmetros a serem utilizados
Tempos (min)
Probabilidade
TS Tempo de Servio
9
10
11
1/3
1/3
1/3
Pgina 3 de 4
Pgina 4 de 4
A construo da tabela deve ser feita de tal maneira que, ao final da simulao manual, seja possvel extrair dela
elementos (estatsticas) que permitam responder questes bsicas formuladas pelo proprietrio.
- O tamanho da rea de espera disponvel (p/ max 4 carros)
- Tempos de realizao de servio
- Necessidade de contratar um operador auxiliar
As respostas para estas indagaes exige que os seguintes dados sejam levantados
- Para o clculo de nmero mximo de carros esperando na fila, um constante monitoramento da rea de espera
durante a simulao.
- Clculo do tempo do cliente no sistema, tempo de entrada e sada registrados.
- Taxa de ocupao do lavador, necessrio verificar que parcela de tempo este encontra-se livre ou ocupado.
Ao final faz-se tempo livre / tempo simulao
- Determinar o tempo de simulao. Por ex. 03 horas = 180 min. ou seja da 09:0 12:00
Pgina 4 de 4