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Aqui, provavelmente, encerramos alguns erros que vm nos

atrapalhando. Mas vamos dizer que o erro persiste: passo trs.

Terceira fase
Agora crtica e veja bem, crtica crtica, este provavelmente o
momento mais sensvel de uma relao entre lder e liderado. a hora de
dizer que h a algum tempo ns estamos trabalhando em cima deste
assunto e precisamos tomar uma atitude mais efetiva em relao a esse
erro.
Veja bem, voc muito importante para a nossa organizao, porm,
chegamos a um momento de deciso. No d mais. Ns queremos muito
que voc continue conosco, mas agora no cabe mais ns decidirmos, e sim,
a voc.
Caso o erro volte, teremos que tomar algumas medidas que no
queremos, como por exemplo, o desligamento do quadro. Eu preciso neste
instante de total empenho seu, para que isto fique no passado.
Aqui, o foco no comportamento e no na pessoa, primordial para
no afetarmos o que mais precioso em qualquer relao: o respeito pelo
ser humano. Entenda que, quando batemos, ns destrumos o que ela tem
de mais precioso: a autoestima. J difcil mudar com boa autoestima,
imagine sem autoestima, aps um processo de humilhao. Neste instante
voc tem que ser honesto com voc, com a empresa e com a pessoa, se
omitir do problema provavelmente s iria aumentar o sofrimento a longo
prazo.
O que ocorre normalmente que, num momento de crise no mercado,
se a empresa precisar passar por um processo de reduo de quadro, essas

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pessoas com certeza sero as primeiras escolhidas. Neste instante elas se


acham totalmente injustiadas, mas nunca ningum me disse isto....

Quarta fase
Desligamento do quadro: demisso. importante nesse instante
entendermos que, inevitavelmente, somos totalmente responsveis por
esta situao, ou por termos recrutado errado ou, principalmente, por
ainda no termos a capacidade de lidar com pessoas assim. comum
acontecer de pessoas que tinham apenas resultados medianos em nossa
empresa, aps terem sado, se destacarem em outras reas. Isto se deve
identificao com o produto, com a cultura da empresa, estilo de liderana
e muito mais, ou seja, o desligamento foi bom para ambos os lados.
Faa isto com o menor desgaste possvel, a pior coisa neste instante
se acovardar e pedir para outra pessoa demitir em nosso lugar. O processo
foi aberto e claro at agora, ento assuma a liderana. Entenda, no h
como no ter desgaste, no entanto, as nossas habilidades podem
potencializar ou amenizar a situao.
O que ns podemos aprender com todo o processo que, se
chegarmos a este ponto, a pessoa no foi pega de surpresa. Em alguns
casos, elas se antecedem ao fato e pedem desligamento do quadro,
evitando maiores desgastes.

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