LA INVESTIGACIN

ETNOGRFICA.
MTODOS DE INVESTIGACIN
EDUCATIVA.

MARTA BAZACO CANTALAPIEDRA

NEREA ORTIZ MORENO
ANDREA SEGU MENNDEZ
IRENE CEREZO MENCA

3 EDUCACIN ESPECIAL

NDICE:
La investigacin etnogrfica.

La etnografa educativa.
Aproximacin metodolgica a la investigacin
educativa.

Bibliografa

LA INVESTIGACIN ETNOGRFICA:
Es quiz el mtodo ms conocido y utilizado en el mundo educativo, ya que puede analizar la
prctica docente desde el punto de vista de las personas que participan en la misma. Es una
observacin desde dentro.

Algunos la definen como el mtodo de investigacin por el que se aprende el modo de vida de
una unidad social, sea la que sea.

El resultado de una investigacin etnogrfica, es una fotografa del proceso estudiado, y

para conseguirlo hace uso de tcnicas como entrevistas, registros de audio y vdeo, del
quehacer cotidiano, etc.

Desde un punto de vista etimolgico, etnografa, proviene del griego etnos que significa
descripcin del modo de vida de un grupo de individuos.

Si lo observamos ahora desde el punto de vista metodolgico, se trata de un proceso

sistemtico de aproximacin a una situacin social, en su contexto natural, para intentar
comprenderla desde el punto de vista del que vive dicha realidad desde dentro.
La comprensin emptica es el objetivo de ste tipo de investigaciones. Se interesa por cmo
viven las personas su realidad, sus valores, sus creencias, la forma en que interactan unos
con otros, etc.

El etngrafo representa la realidad estudiando las diversas capas de significado social,

reconstruyendo de manera analtica e interpretativa:
1. La cultura.
2. Las formas de vida.
3. La estructura social del grupo.

La etnografa, aparece a finales del siglo XIX, principios del XX, en dos tradiciones:

La antropologa cultural: de origen britnico y centrada en el estudio de las tribus de

nativos de la zona occidental de nueva guinea. Se integraban en dichas comunidades
conviviendo largas temporadas con ellos y siendo un miembro ms de la comunidad.

La escuela de Chicago: Se centran en la pobreza y la marginacin, haciendo nfasis en

la parte ms humana. Hacen descripciones sobre los mbitos donde podan encontrar a
stos colectivos, entrevistas individuales, fotografas de los sujetos en su propio
entorno, etc., todo ello con el propsito de explicar e interpretar sus formas de
comportamiento.

La etnografa como forma de investigacin tiene segn Del Rincn (1997), las siguientes
caractersticas:

1. Carcter fenomenolgico o mico: Se trata de investigar desde dentro de la vida

social, es decir con los ojos de las personas que viven da a da esa realidad. Interpretar
los fenmenos sociales desde la perspectiva de los participantes.

2. Supone una permanencia relativamente persistente: Primero es necesario que el

etngrafo consiga la confianza y la aceptacin de los miembros del grupo que quiere
estudiar. Una vez conseguido esto, debe hacerse un miembro ms del grupo,
participando de las actividades, y conviviendo con sus informadores-colaboradores. Se
trata de dar un paso ms all en la investigacin, y vivir en primera persona el entorno
social objeto de estudio.

3. Es holstica y naturalista: Recoge una visin global del mbito social que es objeto de
estudio, ya que integra su complejidad desde varios puntos de vista:
-

El de los miembros del grupo, interno.

El del investigador, externo.

Podemos decir que son estudios muy detallados y ricas en significados sociales.

4. Carcter inductivo: Es una investigacin basada en la experiencia, obteniendo

informacin a travs de la observacin participante. Necesita de un anlisis continuo
desde el comienzo del estudio, lo cual nos permite ir creando modelos, hiptesis y
posibles teoras que explican la realidad del objeto de estudio.

LA ETNOGRAFA EDUCATIVA:
Hablamos de etnografa educativa cuando utilizamos la etnografa para estudiar la cultura
educativa.

La etnografa educativa se desarrollo en los pases anglosajones en la dcada de los sesenta.

Surge cuando se dan cuenta de que los tratamientos positivistas y psicologistas del
rendimiento escolar no tenan en cuenta, ni la experiencia de los alumnos en el proceso
educativo, ni las dimensiones culturales y sociales.

Lo contrario sucedi con la etnografa educativa ya que esta aporto una perspectiva necesaria
para el estudio de estos temas ya que da mucha importancia al contexto en el que se realizaba
la educacin.

El objetivo principal de la etnografa educativa es; aportar datos descriptivos de los medios o
contextos de las actividades y las creencias de los participantes en el mbito educativo para
descubrir patrones de comportamiento en un marco dinmico de relaciones sociales.

La etnografa educativa se centra en explorar lo que sucede en la escuela y en aportar datos

significativos de forma descriptiva para luego interpretarlos del modo ms adecuado posible.

Los intereses principales del etngrafo se centran principalmente en los diferentes escenarios
educativos donde tiene lugar los valores, las actividades, las experiencias de todos los
participantes

La investigacin etnogrfica educativa

facilito el desarrollo del estudio en profundidad

mediante observaciones participantes y observaciones no participantes para entender los

elementos del proceso educativo que favorecen a mejorar o a empeorar los resultados.
Algunas reas de inters en el mbito educativo en relacin con la etnografa son:
Los efectos de la estructura organizativa y los cambios que se producen sobre el
individuo y los grupos.
La carrera acadmica de los alumnos y la trayectoria profesional del profesorado.

 Las culturas de grupos particulares: la cultura del profesorado, agrupacin de los

alumnos, la sala de profesores
Los mtodos de instruccin y control y las estrategias de los alumnos.
Las actitudes, opiniones, creencias de las personas

Con estas reas destacadas nos podemos dar cuenta de que la etnografa educativa esta ms
prxima al estudio de procesos que al estudio estadstico de la realidad.

Por ltimo destacar que el inters de su anlisis se centra principalmente en el transcurso de la

prctica: como surge, como se desarrolla y como cambia.

APROXIMACIN METODOLGICA A LA
INVESTIGACIN ETNOGRFICA
La metodologa de la etnografa se centra en la realidad objeto de estudi, la cual tiene un
carcter circular y emergente del diseo cualitativo.
En la metodologa debemos destacar una serie de fases, que son las siguientes:

1. La seleccin del diseo.

A la hora de definir la investigacin etnogrfica, los principales adjetivos que debemos tener
en cuenta son, minimalista y flexible, ya que supone partir de un plan de accin
suficientemente abierto para acercarse al fenmeno, comunidad o situacin a estudiar, atender
lo inesperado y recolectar la informacin necesaria.

Segn algunos autores, lo imprescindible en la investigacin etnogrfica es formular la

pregunta correcta, determinar los objetivos de la investigacin y elegir de forma adecuada el
mbito de la misma (Len y Montero, 2002).

A diferencia de las investigaciones cuantitativas, en la etnografa no es necesario un modelo

terico que delimite el proceso de observacin; en este caso el etngrafo debe explicitar las
llamadas cuestiones que orientan la investigacin etnogrfica (Goetz y Lecompte, 1988)
en funcin del marco previo de actuacin que representa el diseo inicial y delimita el alcance
del estudio. Estn cuestiones son las que dan sentido a la investigacin; algunas irn
adquiriendo mayor importancia mientras que otras sern modificadas en funcin del anlisis
que el investigador vaya obteniendo. Podemos determinar que la constante revisin y anlisis
de los datos, paralelamente al proceso mismo de obtenerlos, se convierte en la mejor gua de
investigacin. Por ello, podemos justificar que la investigacin etnogrfica no este totalmente
estructurada.

2. La determinacin de las tcnicas.

La observacin participante es la principal y ms caracterstica de las estrategias de obtencin
de la informacin utilizadas en la investigacin etnogrfica. El objetivo principal de este tipo
de tcnica, es la descripcin de grupos sociales y escenas culturales a travs de la vivencia de

las experiencias de las personas implicadas con el fin de captar como definen su propia
realidad y los constructos que organizan su mundo (Del Rincn et al. 1995).
Las funciones principales del etngrafo son mirar, preguntar y examinar. En relacin a esto
ultimo, debemos destacar que otras tcnicas de recogida de datos son las entrevistas en todas
sus modalidades y el anlisis de datos, para analizar determinados productos culturales o
documentos representativos de las situaciones estudiadas.

En relacin al carcter fenomenolgico de la investigacin etnogrfica, las estrategias de

obtencin de la informacin intentan favorecer la interaccin social autntica del investigador
con los sujetos del escenario, permiten mantener la capacidad de respuesta y adaptabilidad a
las circunstancias y garantizan informacin cualitativa con una gran riqueza de significado.

La seleccin de las estrategias en sus diferentes modalidades a lo largo de la investigacin

etnogrfica depender de la propia dinmica de la investigacin y de las posibilidades del
etngrafo, teniendo en cuenta que su compromiso final esta en la representacin exacta de las
formas de vida de los participantes en el escenario analizado.

3. El acceso al mbito de investigacin.

El mtodo etnogrfico comienza con la inmersin del investigador en el escenario, objeto de
estudio. Al hablar de escenario estamos haciendo referencia a una situacin social que integra
personas, sus interacciones y los objetos all presentes. Todo ello supone la observacin
directa de las diferentes situaciones sociales o escenas culturales de modo que stas se
convierten en las unidades bsicas y principales de la investigacin etnogrfica.

La seleccin del escenario se realiza intencionalmente en funcin del objetivo que este
guiando la investigacin. Una vez seleccionado el escenario, el siguiente paso es el acceso a
este escenario; para ello el etngrafo tiene que adecuar las posibles estrategias de entrada a las
caractersticas de cada situacin.

Normalmente, el ingreso al escenario es un problema comn en etnografa (Woods, 1987:

37) y se inicia a travs de algn contacto previo con algn miembro destacado. A partir de
aqu, durante la negociacin del acceso es preferible optar por estrategias abiertas y directas
en las que se deje claro el propsito, los objetivos y las aportaciones del estudio.

4. La seleccin de los informes.

La entrada al escenario va acompaada de los primeros contactos con los miembros
participantes del escenario. En este momento el objetivo prioritario es establecer relaciones
abiertas con quienes realizaran el papel de informantes. Su tarea principal es familiarizarse
con ellos y conseguir el rapport (vinculo de confianza y de receptividad con ellos a fin de
que se le abran y manifiesten sus impresiones sobre su propia realidad y la de los dems.

Algunas estrategias, segn Taylor y Bogdan (1986), para conseguir el rapport son:
-

Acomodarse a las rutinas y maneras de hacer las cosas de los participantes.

Recurrir a aquello que se tiene en comn.

Ayudarles.

Adoptar una postura humilde.

Demostrar el inters por la informacin que trasmiten.

A lo largo del proceso tambin se irn seleccionando aquellas personas a interrogar y las
situaciones que se desea examinar mas en detalle. La seleccin de los informantes se orienta
por el principio de la pertinencia, es decir, la identificacin de los informantes que pueden
aportar la mayor y mejor informacin.

Otra herramienta es la participacin en la vida cotidiana de las personas involucradas en la

situacin social objeto de anlisis. Pos esa razn, es importante la negociacin de un rol o el
logro de una posicin dentro de la dinmica social cotidiana. El etngrafo tiene que adaptarse
a los diversos roles que ha adquirido y debe tener la capacidad de cambiarlos cuando las
circunstancias lo requieran. Por ello, es necesaria la ayuda de los informantes clave
(personas con conocimiento, estatus o habilidades comunicativas especiales y dispuestas a
cooperar con l).

5. La recogida de datos y la determinacin de la duracin de la estancia en el

escenario.
El proceso normal de observacin es selectivo, se selecciona en funcin de las categoras
sociales y tericas previas sobre al realidad del objeto de estudio. Cabe destacar la consigna
observar todo, lo cual se logra mediante la apertura a detalles que aun no encajan en
ningn esquema. En el proceso etnogrfico el anlisis de los datos comienza en el momento

mismo en que termina un episodio de recogida de informacin y tiene como su eje principal la
identificacin de categoras que emergen de la lectura repetida del material disponible. El
trabajo terico, proporciona retroceder desde los datos para reflexionar sobre su posible
significado o completar el proceso de bsqueda interpretativa. Tambin proporciona las
categoras necesarias para abrir la mirada y centrar el foco de inters progresivamente en
dimensiones y mbitos de estudio ms concretos.

Las formas de registro, suelen ser escritos descriptivo-narrativos que se completan con el uso
de medios auxiliares. El resultado de de este material es un banco de datos, donde tiene
especial relevancia las notas de campo, donde el etngrafo registra tanto sus observaciones
como sus propias impresiones y sentimientos.

Cuando la investigacin ya no aporta nada nuevo al etngrafo, llega el momento de plantearse

la retirada del escenario, previa negociacin con los participantes e incluso habiendo
efectuado una primera devolucin de las principales aportaciones del estudio.

6. El procesamiento de la informacin recogida.

Una de las caracteristicas principales de la investigacin etnogrfica es que el anlisis de los
datos se va realizando a lo largo del estudio. El etngrafo observa e interpreta paralelamente.

A lo largo de este proceso se va seleccionando lo significativo del contexto de acuerdo con la

elaboracin conceptual y terica que realiza al mismo tiempo. Es en este doble proceso de
observacin y de interpretacin cuando se abre la posibilidad de construir y de enriquecer la
teora.

Durante el proceso analtico el investigador pone el nfasis en la construccin o generacin

inductiva de categoras que permitan clasificar los datos recogidos de acuerdo con unidades
de contenido bsicas o temticas comunes.

Glaser y Strauss (1967), sealan que el reto es el desarrollo de una comprensin sistemtica
del contexto estudiado a partir de los trminos y palabras de sus propios miembros, las cuales
son interferencias con las que puede identificar los patrones culturales conductuales de
comportamiento del grupo estudiado.

7. La elaboracin del informe.

Segn Del Rincn (1997: 82) advierte que el informe etnogrfico debe incluir suficientes
detalles descriptivos para que el lector conozca lo que pas y cmo pas.

El informe etnogrfico debe integrar con claridad cul es la fundamentacin terica y

emprica que apoya el trabajo, que significo esa experiencia para los involucrados y que
representan los resultados obtenidos para la teora ya establecida.

Atendiendo a las sugerencias de Spradley (1980), Hammersley y Atkinson (1994) y Taylor y

Bodgan (1992), podemos establecer lo siguiente:
-

Planteamiento de antecedentes de la investigacin y evolucin hasta la

formulacin final de modelos, hiptesis y teoras.

Descripcin detallada de mtodos y procedimientos utilizados.

Resultados y conclusiones finales.

Anexos.

Para la redaccin del informe hay que tener presente la audiencia a la cual se destina, pues
dependiendo de sus caracteristicas se definirn ms o menos los detalles prcticos, la densidad
conceptual y su extensin.

Para terminar, el ltimo factor a tener en cuenta es la relevancia social del estudio, para lo que
nos planteamos la pregunta para qu sirve? El informe debe reflejar la utilidad prctica de la
investigacin a los potenciales usuarios y el alcance de los resultados obtenidos a diferentes
niveles.

BIBLIOGRAFA:

BISQUERRA ALZINA, Rafael (2004). Metodologa de la investigacin

educativa Madrid: La muralla.

EL MTODO ETNOGRFICO.
PROCESO DE INVESTIGACIN.
1.- EL PROCESO SE DIVIDE EN TRES PASOS: MONOGRAFA,
EXPLORACIN ETNOGRFICA E HISTORIAS DE VIDA. ES DECIR,
DE LAS FUENTES INDIRECTAS A LAS DIRECTAS.
2.- LA MONOGRAFA. EN ELLA SE BUSCA OBTENER UN PERFIL
GENERAL DEL ESPACIO TERRITORIAL (ESTADO, CIUDAD,
BARRIO, LOCALIDAD, ETC.).
3.- EN LA MONOGRAFA
INDIRECTAS:
ARCHIVOS,
INFORMACIN.

SE TRABAJA
BIBLIOTECAS,

CON FUENTES
BANCOS
DE

4.- LA EXPLORACIN ETNOGRFICA CONSTITUYE LA PRIMER

ETAPA DEL TRABAJO DE CAMPO:
_ SE ENTRA EN CONTACTO CON EL TERRITORIO Y SUS
HABITANTES;
_ SE ELABORAN MAPAS;
_ SE DESCRIBE LA COMPOSICIN DE LA FAMILIA Y SUS
RUTINAS;
_ SE ARMA UN CUADRO DE LA VIDA COTIDIANA EN TODOS SUS
DETALLES;
_SE TIENE UN CONTACTO OBJETIVO E INTERSUBJETIVO;
_SE REGISTRAN LOS ELEMENTOS OBJETIVOS DE LA
COMPOSICIN SOCIAL; _SE CONVERSA CON LOS ACTORES
SOCIALES PARA AVERIGUAR SU PUNTO DE VISTA SOBRE SUS
CONDICIONES DE VIDA.
5.- LA ETAPA DE LAS HISTORIAS DE VIDA ES LA ENTRADA Y
PROFUNDIZACIN EN LA COMPOSICIN SUBJETIVA DE LOS
ACTORES SOCIALES.
-SE ANALIZA LA HISTORIA INDIVIDUAL;
_SE ARMA EL PATRN DE COMPOSICIN DE LA VIDA Y DE LA
HISTORIA INDIVIDUAL Y COLECTIVA;
1

_SE PRETENDEN DEFINIR LOS ASPECTOS GENERACIONALES Y

REGIONALES Y, CONSIDERANDO SIEMPRE LA RELACIN
TIEMPO-ESPACIO, LLEGAR AL CENTRO DE LA VIDA INDIVIDUAL
Y SOCIAL, AL PERFIL DE OBJETIVOS DE VIDA Y A LA DEFINICIN
DE LAS SITUACIONES VITALES.
6.- SOBRE LOS DIVERSOS MATERIALES OBTENIDOS SE
APLICAN TCNICAS DE ANLISIS DIVERSAS (ANLISIS DEL
DISCURSO, LA CONSTRUCCIN TIPOLGICA, ETC.).

LGICA DE LA INVESTIGACIN:
1.- ES UN PROCESO DE TRABAJO Y UN PROCESO DE
PROMOCIN CULTURAL.
2.-LA PROMOCIN DE LA IDENTIDAD CULTURAL ES MEDIANTE
LA RECONSTRUCCIN HISTRICA POR LA MEMORIA
PARTICULAR Y COLECTIVA.
3.- ESO SE DA PORQUE LA INVESTIGACIN EST MONTADA
SOBRE UNA LGICA QUE VA DE LA RELACIN SUJETO-OBJETO
A UNA RELACIN SUJETO-SUJETO.
4.- LA INVESTIGACIN ES ENTONCES UN PROCESO MLTIPLE:
_PROPICIA LA PROMOCIN CULTURAL;
_FORMA INVESTIGADORES EN UN SENTIDO ESPECIALIZADO;
_OBTIENE INFORMACIN QUE PUEDE SER DIFUNDIDA
POSTERIORMENTE;
_INTEGRA LEMENTOS DE INFORMACIN CON ELEMENTOS DE
COMUNICACIN SOCIAL;
_AFECTA LA ORGANIZACIN SOCIAL;
_AFECTA A LA CONCIENCIA DE LA ORGANIZACIN Y DE LA
HISTORIA.
5.- LA INVESTIGACIN VA CAMBIANDO LOS ROLES DEL
INVESTIGADOR Y DEL INFORMANTE. AMBOS FORMAN PARTE
2

DE LA RED DEL OTRO A TRAVS DE SU COMUNICACIN

CONSTANTE.

GUA GENERAL DE INFORMACIN PARA LA MONOGRAFA:

1.- EL PERFIL POBLACIONAL: EL CENSO ES UNA BUENA BASE
PARA SU CONSTRUCCIN.
2.- MERCADO DE TRABAJO: DESCRIPCIN DE LA ECONOMA
REGIONAL Y LOCAL.
3.PRODUCCIN-CIRCULACIN-CONSUMO:
INFORMACIN
SOBRE LA RELACIN INDUSTRIAL-AGRCOLA, PRECIOSSALARIOS, INVERSIN-GANANCIA, Y OTROS.
4.- COMPOSICIN ESPACIAL URBANA: RELACIN URBANORURAL, CRECIMIENTO DE LAS VAS DE COMUNICACIN,
DISTRIBUCIN Y ESTRATIFICACIN SOCIAL DE LA POBLACIN,
ETC.
5.- GOBIERNO Y SOCIEDAD: CONDICIONES DE VIDA URBANA,
GASTO PBLICO, ADMINISTRACIN PBLICA Y GOBIERNO
LOCAL (SALUD, EDUCACIN, ETC.).
6.- GRUPOS POLTICOS Y SOCIEDAD CIVIL: INVENTARIO DE
GRUPOS POLTICOS, LOS DATOS ELECTORALES, ETC.
7.- COMPOSICIN IDEOLGICA: MEDIOS DE COMUNICACIN,
EDUCACIN PBLICA Y PRIVADA, IGLESIA Y RELIGIONES, LOS
GRUPOS CULTURALES Y ASOCIACIONES, ETC.

LA MONOGRAFA INCLUYE DOS NIVELES DE TRABAJO: UNO

MONOGRFICO-DESCRIPTIVO
Y
OTRO
ANALTICOINTERPRETATIVO.

LA EXPLORACIN ETNOGRFICA SE COMPONE DE TRES

PARTES:
1.- EXPLORACIN DE LA COMPOSICIN SOCIAL PBLICA:
RECORRIDO POR EL TERRITORIO Y ELABORACIN DEL MAPA
CON TODO LO OBSERVADO.
2.- EXPLORACIN DE LA COMPOSICIN SOCIAL PRIVADA: SE
ENTRA A LAS CASAS SELECCIONADAS Y SE REGISTRA LA
INFORMACIN A TRAVS DE GUAS DE OBSERVACIN Y DE LA
ENTREVISTA.
3.- EXPLORACIN DE LA RUTA DE VIDA: CONTACTO CON LA
MEMORIA Y LA CONCIENCIA HISTRICA DEL ACTOR SOCIAL.

GUA PARA ELABORAR ETNOGRAFAS.

LA
EXPLORACIN
ETNOGRFICA
ES
LA
PRIMERA
APROXIMACIN DIRECTA A LOS SECTORES SOCIALES CON LOS
CUALES SE TRABAJAR SOBRE LA HISTORIA Y CULTURA
REGIONAL. SE COMPONE DE TRES PARTES:

Composicin social
pblica

Exploracin
etnogrfica

Composicin social
privada

Ruta de vida

a) EXPLORACIN DE LA COMPOSICIN SOCIAL PBLICA:

INCLUYE EL RECORRIDO POR EL LUGAR PARA
SELECCIONAR LOS LUGARES DE TRABAJO INTENSIVO Y
LA DESCRIPCIN EN MAPA DE TODO LO QUE SE
OBSERVE.
b) EXPLORACIN DE LA COMPOSICIN SOCIAL PRIVADA:
ENTRAR A LAS CASAS Y HACER LA DESCRIPCIN
ETNOGRFICA DE LA UNIDAD DOMSTICA Y DE LOS
LUGARES CON LOS QUE TIENE CONTACTO EL ACTOR
SOCIAL, DE ACUERDO A UNA GUA DE OBSERVACIN Y DE
ENTREVISTA.
c) EXPLORACIN DE LA RUTA DE VIDA: ENTRAR EN
CONTACTO CON LA MEMORIA Y LA CONCIENCIA
HISTRICA DEL ACTOR SOCIAL. EL OBJETIVO ES
OBTENER UN PRIMER PATRN DE SITUACIONES CLAVES
EN LA VIDA DEL INFORMANTE, AS COMO SUS OBJETIVOS
DE VIDA.
PROCEDIMIENTOS EN CADA FASE:
EN LA EXPLORACIN DE LA COMPOSICIN SOCIAL PBLICA SE
DEBE:
ELABORAR UN MAPA REAL (VER ANEXO 2) A PARTIR DE
ALGN MAPA YA EXISTENTE DEL LUGAR (VER ANEXO 1)
Y DEL RECORRIDO POR EL MISMO.
ESTABLECER UN FORMATO DE TRABAJO EN EQUIPOS
CON UN DETERMINADO NMERO DE INTEGRANTES.
DEBE NOMBRARSE UN COORDINADOR GENERAL DEL
TRABAJO A QUIEN TODOS DEBEN REPORTAR SUS
RESULTADOS.
DIVIDIR EL LUGAR EN REAS O ZONAS DE TRABAJO
PARA CADA EQUIPO. (VER LAS DIVISIONES MARCADAS
EN EL MAPA DEL ANEXO 2)
5

 RECOGER LOS SIGUIENTES DATOS: EXTENSIN DE LA

ZONA
RECORRIDA,
NMERO
DE
MANZANAS,
CONDICIONES
MATERIALES
GENERALES

INFRAESTRUCTURA, EQUIPAMIENTO, DISTANCIA DEL

CENTRO A LA PERIFERIA-, USO DEL SUELO VIVIENDA,
COMERCIO, INDUSTRIA, RECREACIN, ESCUELAS,
IGLESIAS, ETC.-UBICACIN EN UNA ESCALA GENERAL
DE ESTRATIFICACIN SOCIAL CLASE ALTA, MEDIA Y
BAJA, COMPOSICIN MIXTA-.
CONTRASTAR DICHOS DATOS CON LOS OBTENIDOS
POR LA EXPLORACIN DEMOGRFICO-ESPACIAL DEL
TRABAJO MONOGRFICO DE FUENTES INDIRECTAS.
SELECCIONAR LAS ZONAS DONDE SE TRABAJAR LA
INVESTIGACIN, AS COMO EL PARMETRO BASE PARA
LA COMPARACIN DE DATOS, ETC.
POR LTIMO SE HAR OTRO RECORRIDO POR LA ZONA
PARTICULAR DE EXPLORACIN INTENSIVA; SE HACE
UN MAPA DE REGISTRO MS DETALLADO (VER ANEXO
3) DE LAS CONDICIONES MATERIALES DE LA ZONA:
PAVIMENTO, BANQUETAS, RBOLES, DIMENSIN DE
LOS PREDIOS, MATERIALES DE CONSTRUCCIN,
AVENIDAS PRINCIPALES Y SECUNDARIAS, TELFONOS
PBLICOS, PARADAS DE AUTOBUSES, JUEGOS
CALLEJEROS, EQUIPAMIENTO URBANO (OFICINAS
PBLICAS),
INFRAESTRUCTURA
URBANA
(AGUA,
DRENAJE, LUZ, ETC.)

EN LA EXPLORACIN DE LA COMPOSICIN SOCIAL PRIVADA SE

DEBE:
DEFINIR QU UNIDADES DOMSTICAS ENTRAN EN EL
ESTUDIO (VER CASAS MARCADAS EN EL ANEXO 3) . LOS
CRITERIOS SON: EL GEOGRFICO (CON REFERENCIA A
LAS VAS DE TRNSITO INTERNO Y EXTERNO) Y EL DE
REDES SOCIALES (PARENTESCO-VECINDAD-AMISTAD).
6

 HACER CONTACTO CON LA FAMILIA. LA MADRE SE

CONVIERTE EN EL INFORMANTE PRINCIPAL.
LA INFORMACIN SE ANOTA EN CDULAS PREVIAMENTE
ELABORADAS. EL NMERO DE SESIONES PUEDE VARIAR
POR UNIDAD DOMSTICA.
DESCRIBIR EN LA CDULA LA COMPOSICIN FAMILIAR
SEGN EL PERFIL DE CADA INTEGRANTE Y SUS
RELACIONES BSICAS (PADRES, HIJOS, ABUELOS, TOS Y
OTROS FAMILIARES, COMPADRES Y OTROS ASOCIADOS).
AS COMO LA ANTIGEDAD DEL ASENTAMIENTO
PRESENTE Y LA ANTIGEDAD DE LA RELACIN FAMILIAR
FUNDAMENTAL. (VER ANEXO 4).
REGISTRAR EN LA CDULA DE COMPOSICIN DE LA
UNIDAD DOMSTICA LOS SIGUIENTES DATOS: ACTORES
SOCIALES, TIPO DE ACCIN, OBJETOS DE ACCIN,
ESCENARIOS Y TIEMPOS (VER ANEXO 5). EL OBJETIVO ES
CONOCER LA VIDA COTIDIANA DE LA FAMILIA.
RECONSTRUIR LA RELACIN DE CADA ACTOR FAMILIAR
CON SU ENTORNO. SE REGISTRAN LOS DATOS EN LA
CDULA DE RELACIN ENTRE UNIDAD DOMSTICA Y
ENTORNO (VER ANEXO 6), ANOTANDO TIPO DE ACCIN
QUE DA NOMBRE A LA SITUACIN, OBJETO U OBJETOS
QUE MOTIVAN LA SITUACIN, ESCENARIO PARTICULAR
DONDE SE VERIFICA LA ACCIN, EL TIEMPO EN QUE SE
LLEVA A CABO (DA, HORA, POCA, FRECUENCIA).
ELABORAR UN MAPA ESPECFICO POR CADA UNIDAD
DOMSTICA (HABITACIONES, DIMENSIONES, OBJETOS).
ELABORAR UN MAPA DONDE SE TRACE EL TRAYECTO DE
LOS INFORMANTES DESDE LA UNIDAD DOMSTICA HASTA
LOS LUGARES DE RELACIN CON EL ENTORNO.
GRABAR INFORMACIN COMPLEMENTARA DONDE SE
DESCRIBA CADA LUGAR Y SE NARREN ANCDOTAS
RELACIONADAS CON CADA UNO.
7

EN LA EXPLORACIN EN LA RUTA DE VIDA SE DEBE:

APLICAR UNA ENTREVISTA (EMPEZANDO POR LA MADRE)
PARA OBTENER UN PRIMER PATRN DE SITUACIONES
CLAVES EN LA VIDA DEL INFORMANTE (NOMBRES DE
ACTORES, ESCENARIOS, TIEMPOS, ETC. ORDENADOS
CRONOLGICA Y ESPACIALMENTE) Y SUS OBJETOS DE
VIDA MS IMPORTANTES...SERVIR PARA HACER EL
TRABAJO
TIPOLGICO
Y
SELECCIONAR
A
LOS
INFORMANTES PARA LAS HISTORIAS DE VIDA.
PONER NFASIS EN LOS OBJETOS QUE HAN GUIADO ESA
LISTA DE SITUACIONES (DESEOS, SUEOS, NECESIDADES
Y SUS REFERENTES MATERIALES CONCRETOS), QUE HAN
CONDUCIDO LA ACCIN DE LOS ACTORES SOCIALES.
ELABORAR LAS SECUENCIAS DE SITUACIONES CLAVE Y
SU CORRESPONDIENTE SECUENCIA DE OBJETOS GUA DE
ACCIN.
CONSTRUIR UNA TIPOLOGA DE ACTORES Y FAMILIAS
PARA TRABAJAR EN LA SEGUNDA FASE DE TRABAJO DE
CAMPO.

GUA PARA LA ELABORACIN DE LAS HISTORIAS DE VIDA.

EXPLORACIN DE LA HISTORIA DE VIDA: SE ELABORA LA
PRIMERA VERSIN EN BASE AL REGISTRO ESPONTNEO
DE LA VISIN PRIMARIA Y GENERAL DE LA PROPIA
HISTORIA DE VIDA DE LOS SUJETOS ENTREVISTADOS.
DESCRIPCIN DE LA HISTORIA DE VIDA: REGISTRO A
DETALLE DE LOS ELEMENTOS DE CONTEXTO Y
CIRCUNSTANCIA QUE PRECISAN LAS SITUACIONES
CENTRALES DESCUBIERTAS EN EL PRIMER REGISTRO.
ANLISIS DE FONDO DE LA HISTORIA DE VIDA: SE
SELECCIONAN LOS ELEMENTOS BSICOS DE AMBOS
8

REGISTROS Y SE TEMATIZA. EL INFORMANTE ES UN

ANALISTA DE S MISMO, COMENTA, CRITICA, ENJUICIA,
CON AYUDA DEL INVESTIGADOR.
PROCEDIMIENTO EN CADA ETAPA:
EN LA EXPLORACIN DE LA HISTORIA DE VIDA:
DESARROLLAR EL CONTACTO INTERSUBJETIVO.
OBTENER UN REGISTRO ESPONTNEO DE LA HISTORIA
DE VIDA DEL ACTOR SOCIAL.
EL INFORMANTE PRESENTA SU PRIMERA VERSIN SOBRE
SU VIDA: VIDA PRIVADA-VIDA PBLICA, VIDA DOMSTICAVIDA URBANA, CICLO DE VIDA, HISTORIA PERSONAL E
HISTORIA FAMILIAR, HISTORIA DE CASA E HISTORIA DEL
VECINDARIO, PERSPECTIVA DE LOS CAMBIOS SUFRIDOS
POR EL REA, VIDA URBANA HOY Y AYER, VIDA URBANA Y
VIDA RURAL, RELACIN SOBRE EL PASADO, EL PRESENTE
Y EL FUTURO, VISIN DE LAS INSTITUCIONES SOCIALES,
PARTICIPACIN
EN
ORGANIZACIONES
CIVILES
O
POLTICAS, HISTORIA LABORAL Y DE ASENTAMIENTO
DOMSTICO.
MDULOS TEMTICOS GUA: HISTORIA PERSONAL,
HISTORIA FAMILIAR, HISTORIA DEL LUGAR, RELACIN
CON ORGANIZACIONES FORMALES E INFORMALES.
ELEMENTOS BSICOS: EL RECUERDO Y LA VIVENCIA
PRESENTE. SE BUSCA LA CREACIN DE EXPECTATIVAS Y
EL CONTROL PRAGMTICO DE LA ENTREVISTA.
LA CREACIN DE EXPECTATIVAS CONSISTE EN
PROPICIAR UN AMBIENTE FAVORABLE A LA SITUACIN DE
ENTREVISTA Y AL OBJETO HISTORIA DE VIDA.
EL CONTROL PRAGMTICO SE BASA EN EL PROTOCOLO
DE INFORMACIN (ENTREVISTA).

 TERMINADA
ESTA
FASE
SE
PROCEDE
AL
PROCESAMIENTO
DE
LA
INFORMACIN,
PARA
ESTABLECER EL PATRN DE LAS SITUACIONES Y
OBJETOS VITALES. CON ELLO SE PASA A LA SIGUIENTE
ETAPA: LA DESCRIPCIN DE LAS SITUACIONES VITALES.

EN LA DESCRIPCIN DE LA HISTORIA DE VIDA:

SEGUNDO REGISTRO A PARTIR DE LA PRIMERA VERSIN.
EL INFORMANTE PARTICIPA EN EL ORDENAMIENTO DE
LOS TEMAS DE CONVERSACIN.
EL USO DE LA GRABADORA ES UN APOYO TCNICO MUY
TIL.
DECIDIR SI LA LECTURA DEL ANALISTA ES JUSTA O NO.
TAREA DE AMBOS.
EL ANALISTA DECIDE EL ROL DE TRABAJO.
SE LLEVA A CABO LA ENTREVISTA Y SE PROFUNDIZA EN
LA INFORMACIN.
EN EL ANLISIS DE FONDO DE LA HISTORIA DE VIDA:
SE ORDENA EL MATERIAL SEGN EL CRITERIO GENERAL
DE SITUACIONES Y OBJETOS VITALES. EL ANALISTA
ELABORA UNA BATERA DE HIPTESIS SOBRE LOS EJES
DE LA VIDA DEL INFORMANTE.
LA LECTURA ANALTICA ES PRESENTADA AL INFORMANTE
PARA SU COMENTARIO Y AJUSTE. EL ANALISTA
ESTABLECE LAS COORDENADAS CENTRALES DE LA
HISTORIA DE VIDA DEL INFORMANTE.
SE ELABORA UNA TERCERA GUA DE ENTREVISTA, SEGN
TALES COORDENADAS, LOS INTERESES Y OPCIONES
TEMTICAS DEL INFORMANTE.
SE TEMATIZAN LOS PUNTOS DE ACUERDO.
INFORMANTE ES UN ANALISTA DE SU PROPIA VIDA.

EL

10

SI ESTO SUCEDE LOS OBJETIVOS SE HABRN CUMPLIDO!!!

ANEXO 1
MAPA ANTERIOR DE LA LOCALIDAD:

ANEXO 2
MAPA REAL DE LA LOCALIDAD:

11

ANEXO 3
MAPA DETALLADO (ZONA SELECCIONADA).

Casa informante

rbol grande o frutal

Casa no informante

rbol de ornato

Abarrote

Parada de camin

Ruta de camin

Calle pavimentada

Comisara

12

ANEXO 4
CDULA DE DESCRIPCIN FAMILIAR
NUMERO DE
INTEGRANTES

1
2
3
4
5
6
MAM PAP HIJO HIJA ABUELO OTRO

RASGOS DE
COMPOSICIN
EDAD
SEXO
OCUPACIN
INGRESO FAMILIAR
ASOCIACIONES
DISOCIACIONES
DECISIN DEL TIEMPO
Y ESPACIO FAMILIAR_________________________
DECISIN MERCADO_________________________
DECISIN MOVILIDAD________________________
ANTIGEDAD DEL ASENTAMIENTO_________________
ANTIGEDAD DE LA FAMILIA BSICA___________________
____________

13

ANEXO 5
CDULA DE COMPOSICIN DE LA UNIDAD DOMSTICA

ESPACIO
TIEMPO
MAANA
6 12
TARDE
12 6
NOCHE
6 - 12

1
2
3
4
5
6
7
SALA COMEDOR COCINA BAO CUARTO CUARTO OTROS
PADRES HIJOS

ANEXO 6
CDULA DE REALCIN UNIDAD DOMSTICA-ENTORNO
LUGARES DE
RELACIN
DEL ENTORNO
ACTORES
FAMILIARES
1. PADRE
2. MADRE
3. HIJO
4. ABUELO
5. OTROS

1
CALLE

2
3
4
TEMPLO/
TRABAJO/
MERCADO,
RECREACIN ESCUELA REPRODUCCIN Y
ADMINISTRACIN
DE LA VIDA
SOCIAL

14

ETNOGRAFA DEL PERSONAJE (LOCO(A), ALCOHLICO(A),

DROGADICTO(A), MUJERIEGO, PROSTITUTA, HOMOSEXUAL,
ETC.) A PARTIR DE LA OBSERVACIN Y LA PERCEPCIN DE LA
GENTE.
CMO VISTE?
QU HACE?
DE QU MANERA CAMINA?
QU LENGUAJE UTILIZA?
CMO HABLA?
QU ADEMANES HACE CON LAS MANOS?
CULES SON SUS GESTOS FACIALES?
DE QU MANERA MIRA A LAS PERSONAS?
CMO ACTA CON LOS ANIMALES?
GENERALMENTE, QU CARGA EN LA MANO DERECHA?
QU EN LA MANO IZQUIERDA?
CUNTO TIEMPO CAMINA?
QU DISTANCIA RECORRE A DIARIO?
ANDA SOLO O ACOMPAADO?
DNDE DUERME?
EN QU DUERME?
CMO ES EL ESPACIO DONDE DUERME?
QU ACTITUD ASUME ANTE LAS PLANTAS DE ORNATO?
DE QU HABLA?
CMO ES SU PELO?
USA BARBA Y BIGOTE?
ANDA ASEADO DE SU CUERPO?
SE ASEA LA BOCA?
CONVIVE CON LOS NIOS?
TAMBIN CON LOS JVENES?
Y CON LOS ADULTOS?
CMO TRATA A LAS MUJERES?
QU ACTITUD ASUME ANTE LOS VARONES?
DE QU MANERA UTILIZA LOS RBOLES DE SOMBRA?
CUNTO TIEMPO DESCANSA?
CON QUINES VIVE?
CUNTAS VECES COME AL DA?
SIEMPRE COME LO SUFICIENTE?
QU COME?
DNDE COME?
15

COME ACOMPAADO?
CUANDO COME ACOMPAADO, CON QUE TIPO DE PERSONAS
LO HACE?
CMO REACCIONA ANTE LAS AVES?
Y ANTE LOS AUTOS?
SOPORTA QUE LE HABLEN FUERTE?
LE GUSTA TIRAR COSAS A LA GENTE?
DNDE CONSIGUE LO QUE COME?
SE LAVA LAS MANOS PARA COMER?
CUANDO CONSIGUE FRUTAS PARA COMER, LAS LIMPIA?
QU RECOGE DE LA CALLE?
SE VE AGRESIVO?
DNDE VIVE?
DE DNDE PROVIENE?
TIENE FAMILIA?
SI LA TIENE, EN QU CONDICIONES VIVE SU FAMILIA?
ASUSTA A LOS NIOS?
CMO LO VEN LAS JVENES?
CON QU ENSERES CARGA COMNMENTE?
LEE?
QU LEE?
GRITA?
QU COSAS GRITA?
CON QUE FRECUENCIA LO HACE?
CON QU INTENSIDAD GRITA?
LO HACE CONTRA ALGO O ALGUIEN EN ESPECIAL?
CANTA?
QU TIPO DE MSICA O CANCIONES CANTA?
SILBA?
LLORA?
CON QU INTENSIDAD LO HACE?
LE HACE CASO A LA GENTE?
CMO CALZA?
LE LLAMAN LA ATENCIN LOS EVENTOS QUE SUCEDEN EN LA
CALLE?
QU EVENTOS SE NOTA LE LLAMAN MS LA ATENCIN?
CMO REACCIONA ANTE ELLOS?
LE DA POR GOLPEAR A LAS PERSONAS?
A QUINES MS?
LO HACE DE MANERA INTENCIONAL O LO OBLIGAN A ELLO?
16

LA HISTORIA ORAL Y DE VIDA.

I: HISTORIA ORAL: ES UN MTODO DE INVESTIGACIN QUE
CONJUGA ACTITUDES, PRINCIPIOS Y TCNICAS ESPECFICAS
DE INDAGACIN SOBRE UN TEMA O PROBLEMA OBJETO DE
CONOCIMIENTO.
SE CONSTITUYE POR UN CONJUNTO AMPLIO Y HETEROGNEO
DE RELATOS DE VIDA.
SU MATERIA PRIMA SON: LOS RELATOS, TESTIMONIOS,
NARRACIONES, RECUERDOS, MEMORIAS, OLVIDOS, VIVENCIAS,
ETC.
__PRESENTAN EL PROBLEMA DE LOS CONTROLES SOBRE LA
VALIDEZ Y REPRESENTATIVIDAD DE LA INFORMACIN ORAL,
AS COMO DE LA RELACIN ENTRE EL INVESTIGADOR Y EL
INFORMANTE.

ESTE MTODO ES ALGO MS QUE:

a)
b)
c)
d)

UNA DECISIN TCNICA O PROCEDIMIENTO.

UNA TCNICA PRECISA DE LA ENTREVISTA GRABADA.
EL PROCESO DE FORMACIN DE UNA FUENTE HISTRICA.
UN DETALLADO SISTEMA DE ARCHIVO Y TRANSCRIPCIN
DE CINTAS.
e) UN PROCESO DE ACUMULACIN DE FUENTES ORALES
PARA EL ANLISIS DEL FUTURO.

ES ALGO MS COMPLEJO Y PROBLEMTICO POR:

a) SER UN ESPACIO DE CONFLUENCIA INTERDISCIPLINARIA.
b) QUE TIENE EL PROPSITO DE LOGRAR APROXIMACIONES
CUALITATIVAS DE LOS PROCESOS Y FENMENOS
SOCIALES E INDIVIDUALES.
c) EL OBJETIVO DE AMPLIAR EL RANGO SOCIAL DE
PRODUCCIN DE CONOCIMIENTOS HISTRICOS Y
PROPICIAR ACTITUDES Y PRCTICAS QUE TIENDAN A LA
17

DEMOCRATIZACIN Y AUTOGESTIN DE ESTOS

PROCESOS; UNA PERSPECTIVA POLTICA Y
DESACADEMIZADA DE LA PRAXIS SOCIOHISTRICA.
d) LA CONSIDERACIN DEL MBITO SUBJETIVO DE LA
EXPERIENCIA HUMANA CONCRETA Y DEL QUEHACER
SOCIOHISTRICO.
e) DESTACAR Y CENTRAR SU ANLISIS EN LA VISIN Y
VERSIN QUE DESDE DENTRO Y LO MS PROFUNDO DE
LA EXPERIENCIA, EXPRESAN LOS SUJETOS SOCIALES
CONSIDERADOS CENTRALMENTE EN EL MBITO DE LA
HISTORIA SOCIAL-LOCAL-ORAL.
POR ELLO, ES IMPORTANTE LA REVALORACIN DE LAS
FUENTES ORALES POR LOS INVESTIGADORES.
EL CAMINO QUE SIGUE INCLUYE DOS VAS BSICAS COMO SE
EXPRESA A CONTINUACIN:
EQUIPO PROFESIONAL.

DIRECTA
PROMOCIN COMUNITARIA.
ARCHIVOS ORALES.

INDIRECTA
CONVOCATORIAS Y
CONCURSOS.

El informante es
visto como objeto
y sujeto activo de
investigacin

Ayudan a
formar un
directorio de
informantes

PROCEDIMIENTO PARA LA HISTORIA ORAL Y DE VIDA:

a) PLANTEAMIENTO DE UN PROBLEMA CENTRAL.
b) LOS PROCESOS DE LA INVESTIGACIN (METODOLOGA).
c) ESTABLECIMIENTO DE LOS ESQUEMAS Y PROCESOS DE
CRTICA DE LAS FUENTES.
d) ESTABLECIMIENTO DEL PROCESO DEL
ANLISIS/SNTESIS, O SEA, UN ENFOQUE MS
HERMENUTICO.

18

ESQUEMA PARA LA RECOPILACIN DE TESTIMONIOS ORALES:

1.- EL PLAN DE INVESTIGACIN Y RECOLECCIN.
1.1. DECISIN SOBRE LOS MTODOS Y TCNICAS DE
INVESTIGACIN.
1.2. DETERMINAR QUINES SERN LOS RECOPILADORES E
INVESTIGADORES.
1.3. PROYECTOS DE INVESTIGACIN Y VAS DE ACCIN:
DIRECTA (TRABAJO EN EL TERRENO Y PARTICIPACIN
COMUNITARIA); INDIRECTA (ARCHIVOS ORALES Y
CONVOCATORIAS).
1.4. PRIMER PASO: EL PROYECTO DE INVESTIGACIN.
1.5. LAS ETAPAS DEL TRABAJO.
a) ETAPA DE PLANEACIN Y PREPARACIN:
PREPARACIN Y ELABORACIN DE LOS
INSTRUMENTOS TCNICOS DE INVESTIGACIN (LA
GUA TEMTICA, FICHA ETNOGRFICA, DIARIO,
LIBRETA, GRABADORA Y OTROS MEDIOS
AUDIOVISUALES, ETC.).
b) EL PLAN DE ACTIVIDADES (RECURSOS, CALENDARIO
Y FASES).
2.- LA ACCIN: EL TRABAJO DE CAMPO.
2.1. FASE DE EXPLORACIN EN EL CAMPO, PRUEBAS
DE CAMPO. TCNICAS DE INVESTIGACIN, FORMACIN
DEL DIRECTORIO DE INFORMANTES, LOCALIZACIN Y
SELECCIN DE INFORMANTES (CALENDARIO).
2.2. FASE DE RECOPILACIN DIRECTA Y A PROFUNDIDAD: A)
LA ENTREVISTA EN EL CAMPO; B) TRATAMIENTO DE LA
ENTREVISTA; Y C) REFLEXIN SOBRE EL PROCESO DE
RECOPILACIN.
3.- EL ANLISIS: LA FORMACIN DEL ARCHIVO ORAL.
3.1. ORDENACIN, ROTULACIN Y CLASIFICACIN
MATERIAL RECOPILADO.
3.2. ELABORACIN DE NDICES DE CONTENIDO.

DEL

19

3.3. CLASIFICACIN Y ANLISIS DEL MATERIAL.

3.4. EL PROCESO DE TRANSCRIPCIN DE LAS CINTAS.
3.5. ALTERNATIVAS Y OPCIONES DE ANLISIS.
3.6. UTILIZACIN Y DIFUSIN DEL ARCHIVO ORAL.
SISTEMATIZACIN DE LAS ENTREVISTAS:
I: FICHA TCNICA.
II. NDICES.
III. CUERPO DE LA ENTREVISTA.
IV. REFLEXIN CRTICA.
V. ANEXOS.

I
II
III
IV
V

ESTE
PROCEDIMIENTO
PERMITE
RECONOCER:
REITERACIONES,
OPOSICIONES,
CONTRADICCIONES,
DIFERENTES VERSIONES, LOS CASOS NEGATIVOS, QUE SE HA
LLEGADO AL PUNTO DE SATURACIN Y QUE SE PUEDE
CONCLUIR LA RECOLECCIN DE LA EVIDENCIA ORAL.

20

__PROBLEMAS QUE PRESENTA LA MEMORIA EN LAS

HISTORIAS ORALES Y DE VIDA:
a) LOS ESPACIOS; MBITO GEOGRFICO CONCRETO.
b) LA INTENSIDAD; LOS GRADOS, INJERENCIA O EFECTOS
DE LAS SITUACIONES CONCRETAS (MARCA,
PARTEAGUAS, TRANSICIN O RUPTURA).
c) LA DURACIN; CICLOS Y ETAPAS VITALES DEL INDIVIDUO.
d) LA PROXIMIDAD; DISTANCIA ENTRE EL PRESENTE Y EL
MOMENTO OBJETO DE RECUERDO.
e) EL SENTIDO; ASPECTO SIMBLICO O CULTURAL DEL
ACONTECIMIENTO O VIVENCIA. SUS VERSIONES.
f) LA TRASCENDENCIA; LOS EFECTOS Y CONSECUENCIAS
EN LOS UNIVERSOS SOCIALES ESPECFICOS.
g) LA PERTENENCIA SOCIAL; LO QUE SE RESGUARDA Y
REIVINDICA COMO LO PROPIO.
h) LA CONCIENCIA; LA HISTORIA COMPARTIDA Y ASUMIDA
COMO PROCESO COLECTIVO.
i) LA CONDICIN FSICA EMOTIVA; LA CALIDAD NARRATIVA
Y EL DESEMPEO/ACTUACIN DE LA TRANSMISIN ORAL.
j) LA MATRIZ SENSORIAL; LAS DISTINTAS MEMORIAS Y SU
PAPEL EN LA CONSTRUCCIN DE LOS RELATOS ORALES.
k) LOS CANALES EXPRESIVOS DE LA MEMORIA; ESTILO,
ARQUETIPOS, RECURSOS NARRATIVOS Y DISCURSIVOS.

II. HISTORIA DE VIDA: ES UN PROYECTO DE INVESTIGACIN

ACOTADO EN TORNO A UN SOLO INDIVIDUO, DONDE IMPORTA
LA EXPERIENCIA Y TRAYECTORIA DE VIDA DEL SUJETO EN SU
CONJUNTO.
__LAS UNIDADES DE NARRACIN QUE ORGANIZAN SU
CONTENIDO SON LOS RELATOS DE VIDA.

21

ALGUNAS CONSIDERACIONES PARA LA ENTREVISTA ETNOGRAFICA.

De acuerdo a Binham y Moore: "La entrevista es una conversacin que se
sostiene con un propsito definido y no por la mera satisfaccin de conversar; lo
que ya le da un carcter muy particular, en tanto se hace necesario definir cul
ser nuestro propsito al entrevistar Por otro lado, destacan que: "Entre la
persona que entrevista y la entrevistada existe una correspondencia mutua, y
gran parte de la accin recproca entre ambas consiste en ademanes, posturas,
gestos y otros medios de comunicacin. Incluso las palabras adquieren una gran
variedad de significados y valores al ser pronunciadas con inflexiones diferentes
o al formar parte de contextos distintos. Todos estos elementos de
comunicacin (...) concurren al intercambio intencionado de conceptos
que
constituye la entrevista1.
En esta "conversacin" se pueden perseguir diversos fines, entre ellos: .
- Obtener informacin.
- Facilitarle informacin a la otra persona.
-Modificar la conducta o la actitud
Por otro lado, estos autores tambin se refieren a ciertas variables que
intervendran en la entrevista. De esta forma, una de las ms importantes sera
la personalidad del entrevistador, su actitud, su predisposicin ante entrevistado.
En este sentido, no influyen slo la forma de relacionarse con el otro, tanto
verbal como no verbalmente, sino tambin todo aquello que dice relacin con la
ideologa, creencias, supuestos, prejuicios, sesgos y expectativas que tenga el
entrevistador. Es por eso que se hace tan importante, sobre todo en sicologa,
que el entrevistador conozca tanto de smismo como para ser capaz de
distinguir, en la interpretacin que hace del discurso del entrevistado, entre lo
que viene del entrevistado y lo que viene de s mismo.
Respecto a esto, Bingham y Moore citan como ejemplo una investigacin
realizada por Rice. En esta investigacin se estudiaron los resultados a los que
apuntaban entrevistas realizadas a indigentes por entrevistadores de diversas
perspectivas ideolgicas. Cuando stos tuvieron que informar sobre las causas
de esa indigencia, basndose en la informacin recopilada en las entrevistas, se
lleg a los siguientes resultados:
1 Bingham, W.; Moore, B. Cmo entrevistar?. Madrid. Ediciones Rialp. 1960.

Con este ejemplo es posible ver las grandes diferencias que pueden existir
en los informes de diversos entrevistadores. Como es fcil intuir, tales
diferencias no podran generarse en una disciplina como la sicologa, en que se
pretende establecer un consenso respecto a esa realidad del sujeto a la que
accedemos a travs de la entrevista.
De aqu, entonces, la vital importancia de que el entrevistador conozca y
tenga presente en cada instante en qu momento est interpretando y
reelaborando el discurso del sujeto desde su propia personalidad.
Otro elemento que estos autores rescatan referente a la entrevista tiene que
ver con la forma de formular las preguntas, ya que esto puede afectar en gran
manera las respuestas que el entrevistado entregue. A continuacin se mostrar
un ejemplo que exponen ellos al respecto.
Una encuesta realizada por una revista estadounidense a la ciudadana de
ese pas obtuvo los siguientes resultados frente a dos formas diferentes de
preguntar lo mismo:

Este simple ejemplo permite formarse una idea de cunto puede influir en el
entrevistado la forma de plantear las preguntas. As, se vuelve necesario, sobre

todo en sicologa, que el entrevistador cuide mucho de las palabras que va a

elegir durante la entrevista, medite su propia actividad y esto durante el
aprendizaje efectuado con la direccin de un entrevistador experimentado que
sea, a la vez, pedagogo.
7.6. Breves caractersticas par hacer una entrevista

EJEMPLO Y ALCANCES DE LA ENTREVISTA ETNOGRFICA

1. La entrevista etnogrfica propiamente tal
La entrevista como ya se ha sealado, ser el medio por el cual accederemos
a esos contenidos de significado; ser el evento nico que ocurrir entre dos
personas: el informante y el entrevistador. Al contrario de lo que ocurre en una
encuesta con preguntas preestablecidas y respuestas restringidas, en este caso
las preguntas se van creando en el momento y dependen de la respuesta del
informante (que pueden ser lo ms amplias posibles), y de la capacidad del
entrevistador para estimular dicho proceso. Por esta razn el esfuerzo requerido
para ambos actores es mayor en lo intelectual y emocional, cuando se lo
compara con encuestas dirigidas.
Un punto aparte merece la relacin que se debe establecer entre ambos: un
punto entre lo formal y lo informal, difcil de precisar y de describir; en otras
palabras algn punto entre una conversacin de amigos y una entrevista de
trabajo, por ejemplo.

Se pueden distinguir tres elementos importantes en una entrevista de este tipo:

a) Explicitar el propsito de la entrevista: Se debe establecer que es una
entrevista con un propsito definido, no es una conversacin casual de amistad
o de encuentro.
b) Explicaciones etnogrficas: Cabe aqu: explicaciones del proyecto,
explicaciones sobre las grabaciones, explicaciones sobre la entrevista, sobre las
preguntas
e) Preguntas etnogrficas: Dentro de ellas podemos distinguir:
Preguntas descriptivas: Son las preguntas llamadas a estimular la expresin
del lenguaje del informante.
Los distintos tipos de preguntas descriptivas son las siguientes:
- Preguntas Gran Tour: Este tipo de pregunta pide una descripcin verbal de un
tema, evento, actividad, personas, objetos, y su propsito es iniciar una
conversacin.
- La tpica pregunta Gran Tour puede ser: me podra describir...? me podra
decir...?
Se puede tambin en este tipo de preguntas, pedir la descripcin o un
esquema de un tema o rea que se quiere conocer.

- Preguntas Mini Tour: Como resultado de la Gran Tour aparecen pequeas

reas de experiencia, donde cabe las preguntas de Mini Tour.
- Preguntas se pide un ejemplo.
- Preguntas se pregunta por una experiencia del informante, con relacin al
tema.
d) Preguntas sobre el lenguaje del informante.
Por ejemplo:
Directas sobre el lenguaje.
Son aquellas que preguntan cmo puedo decir tal palabra?, esa es la
forma en que la mayora lo dice?
Preguntas donde se pide una interaccin o un dilogo hipottico al
informante, sobre un tema o una actividad especfica.

Preguntas donde se pide al informante que construya una afirmacin con una
palabra o frase que se quiere conocer su significado.

e) preguntas estructurales:
Nos permiten conocer cmo los informantes organizan su conocimiento.
Ej.: qu diferentes clases de...? cuntos tipos de...? cules son las etapas
de...?
f) preguntas de contraste: Nos permiten descubrir las dimensiones de
significado (cuntos significados) que los informantes tienen para distinguir
objetos y eventos de su "realidad': Ej.: Qu diferencia hay entre...?
Hay tambin preguntas o expresiones que ayudan a mantener, estimular y a
desarrollar la entrevista, como: preguntas repetidas o afirmaciones para
estimular (Ej.:"y qu ms?""dime ms sobre eso""sigue por favor'; etc.),
preguntas que son hechas con el lenguaje del informante (preguntas
incorporadas), expresiones de ignorancia sobre el tema, expresiones de inters
("que interesante""no saba eso etc.), creacin de situaciones hipotticas, etc.
Por ltimo hay preguntas que llevan al "gran tour" (el informante se explaya),
y nos da informacin que se puede dividir en "mini tours': Luego se puede
explorar cada "mini tour';volver al "gran tour" o iniciar otro "gran tour':
RELACIN CON LOS ENTREVISTADOS
El desarrollo del mtodo etnogrfico con relacin a la entrevista, depende
fundamentalmente de la relacin del entrevistador con el informante. De esta
actividad, como evento social, surgirn los significados.
Lo primero es localizar al informante. Este debe tener ciertas caractersticas,
en nuestro caso sern alumnos universitarios de determinadas carreras.
La persona elegida no debe ser conocida, familiar o amigo del entrevistador.
Estas situaciones perturban la calidad de la entrevista.
El tiempo de la entrevista debe ser de aproximadamente una hora, por lo
tanto, el informante elegido debe tener el tiempo suficiente para ello.
El lugar debe ser cuidado de manera de no ser interrumpidos durante el
evento.
Este tipo de entrevista requiere dos tipos de procesos para ser llevado a
cabo:

El de desarrollar rapport y de extraer informacin.

El proceso de Rapport
El rapport refiere a la relacin armoniosa entre el informante y el
entrevistador. Significa desarrollar un sentido bsico de confianza lo cual permite
el flujo de informacin desde el informante a su interlocutor. Podra decirse que
es un espacio que hay entre la indiferencia y la "amistad profunda de los
amigos" o de la intimidad.
Es difcil de establecer cmo se logra este estado, depende del lenguaje
corporal por ejemplo, como sentarse, mirar a los ojos, a una distancia
determinada, cierto tono de voz, etc. Sin embargo hay una forma o ciertas
etapas que se pueden ver en este proceso:
APRENSIN => EXPLORACIN => COOPERACIN => PARTICIPACIN
Aprensin.
El comienzo de la entrevista siempre va a ser un momento de aprensin e
inseguridad. Los informantes y el entrevistador pueden estar ansiosos y a la
defensiva. En esta etapa vale el explicar los propsitos de la entrevista y lo que
se espera de ella.
Las preguntas descriptivas sirven en este momento para dejar que el
informante hable sin lmites. Hay que dejar que los informantes hablen.
Exploracin.
En esta etapa tanto el informante como el entrevistador prueban la nueva
relacin que se ha establecido. Ambos tratan de descubrir al otro, qu es lo
que la otra persona realmente quiere?, es la pregunta guiadora.
Este es el momento de escuchar, observar y probar.
Qu quiere decirme? Podr l o ella contestarme la pregunta? Qu
quiere de m en esta entrevista? Realmente quiere saber lo que dice que quiere
saber? Respondo las preguntas como se debera responder?
Este tipo de preguntas puede pasar por la mente y no se dicen usualmente.

Durante esta etapa hay tres principios que pueden facilitar este proceso:
1. Dar explicaciones repetidamente. Antes, durante y despus de la entrevista
estas explicaciones rinden sus dividendos.
2. Hay que usar el lenguaje que el informante usa. Esto refuerza lo que el
informante dice y demuestra inters, a la vez que da a conocer una actitud
sin prejuicios, lo que facilita el rapport. Se est diciendo con esto: "Entiendo
lo que me dices; estoy aprendiendo; es valioso para m:
3. No preguntar por significado, sino por uso. No hacer preguntas como
qu significa para Ud.? por qu podra hacer eso?; stas estn diciendo que
no se est siendo lo suficientemente claro, que no se ha explicado bien, que se
est escondiendo lo que realmente es, etc. El significado surgir al entender
cmo la gente usa su lenguaje cotidiano. Hay que evitar que el informante use
su capacidad de traduccin, desde su lenguaje a otro que l supone.
Cooperacin
Aqu ya debera haber confianza mutua entre el informante y el entrevistador, ambos saben qu esperar del otro. No hay preocupacin o temor de
ofender al otro o de cometer errores en responder o preguntar. Los dos saben
que el propsito de la entrevista es descubrir la cultura del informante a travs
del propio lenguaje del informante.
Participacin
En esta etapa el informante debera haber asumido su papel de "profesor"
del entrevistador.
Bibliografa
Sierra, Francisco. "Funcin y sentido de la entrevista cualitativa en investigacin
social" en Jess Galindo Cceres, Tcnicas de investigacin en sociedad,
cultura y comunicacin. Mxico, Addison Wesley Longman, .