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CyberCafePro

Manual de la Estacin de Control


Principal MCS (Servidor)
Instalacin, Configuracin y
Manual de Usario

Sugerencia: Visualice el manual en su computadora a 200% para distinguir detalles de las


Imgenes de pantalla del Servidor MCS.

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CyberCafePro MCS, Instalacin, Configuracin y Manual de Usario

Manual MCS: Versin 6.0.x, 01 de Noviembre, 2010


Manual de Instalacin, Configuracin y Uso de CyberCafePro MCS
Copyright

2010, CyberCafePro, Inc.


Todos los derechos reservados.

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CyberCafePro MCS, Instalacin, Configuracin y Manual de Usario

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Instalacin de OneRoof CyberCafePro MCS, Configuracin y Manual de Uso

Contenidos
*Cuando visualice este manual en formato PDF, haga clic en cualquier lnea del ndice de
Contenidos para ir a secciones respectivas.

Tabla de Contenidos
Requerimientos del Sistema

Requerimientos para Estacin de Control Principal (MCS) Servidor

Gua de Configuracin Rpida

Registro en la Consola MCS por primera vez

15

Configurando la Estacin de Control Principal MCS Servidor

17

Configurar Ubicacin

17

Usando el Panel de Configuracin de Tienda

18

Idioma del Servidor MCS

19

Ubicacin de Tienda

20

Otras configuraciones operacionales.

20

Configurar Precios Tiempo de Ordenador/Computador e Impresiones

24

Asignar Nombres a las Categoras

31

Asignando nombres a los botones de Categora

33

Usted puede personalizar cada botn de categora

33

Configurar Botones de POS

34

Configurar el color de fondo de los botones de POS

35

Nivel de Inventario y Alerta de Niveles de Inventario

37

SKU & COG (SKU y precio por unidad)

37

Usando Descuentos

39

Configurar Empleados

40

Agregar y Editar Empleados

41

Configurar Empleados SIN privilegios Administrativos

41

Clonacin de Perfiles de Empleados usando un modelo

45

Tabulador Seguridad

47

Bloquear Contenido No deseado/Programas/Sitios Web

50

Pestaa Configurar Sistema

51

Pestaa Internet Explorer

54
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Pestaa Ayuda

58

Pestaa Rtulos para imgenes de promocin y mensajes

59

Configurar parmetros de precios para Cuentas

61

Configurar y Crear/Editar Nuevas Cuentas de Usuario

63

Buscar y Ver Cuentas de Usuario existentes

67

Buscar cuentas

67

Controlador de Tiempo del Escritorio

68

Personalizacin de Logo

69

Copiando configuracin de Cliente (Ej. clonar a todos los Clientes)

71

Administrando Todos los Clientes

78

Haciendo Reservaciones

78

Reservaciones de equipos Cliente para una cuenta especfica

79

Usar Administrador Llaves CD

82

Acceso a Historial Recibos de Ventas

86

Usar Chat

87

Configurar Chat

87

Uso del Monitor Ancho de Banda

89

Vista de Archivos de Registro

90

Configurar Caja de Dinero

91

Hacer Venta de Mostrador

92

Agregar Comandos Personalizados

94

Configurar Alertas para Servidor MCS

95

Personalizando la pantalla del MCS

96

Buscar Direccin IP de MCS

97

Mantencin de la Base de Datos

99

Actualizando Componentes del Programa CyberCafePro

100

Acceso a Informes CyberCafePro

102

Detalles de Ventas y Exportar

103

Exportacin de Datos

103

Conversin a CyberCafePro 6. Desde versiones anteriores

104

Iniciar Alimentacin de Datos

105

Cambiar pantalla bienvenida de Clientes

106

Arranque Automtico de fondo de pantalla Cliente (Auto-Login en Cliente) 109


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Nombre de Usuario Administrador

109

Dominio

110

Nombre de Grupo Administrador

110

Cuenta Alternativa

110

Forzar botn de registro/inicio automtico

110

Alternativa a la verificacin de cuentas

110

Apagar Clientes al Final del Da

112

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Requerimientos del Sistema


IMPORTANTE: Antes de descargar este programa/software, por favor confirme que sus
equipos cumplen con los requerimientos mnimos para operar CyberCafePro.

Requerimientos para Estacin de Control Principal (MCS) Servidor


Para el Servidor MCS, usted necesita:
Requerimientos de disco duro: RAM

XP: 512Mb, Vista: 1 GB, Windows 7: 1 GB

Sistema operativo Windows 2000, XP, Vista, Windows 7


Gua de configuracin del Sistema Operativo: Requiere nivel de acceso de Administrador
para instalar OneRoof, requiere alternar con cuentas de Windows y ejecutar el Cliente con
un nivel inferior de permisos.
MCS puede ser ejecutado con nivel Administrador o nivel de usuario menor
Nota: Siempre es mejor tener mayor cantidad de RAM, el funcionamiento tambin depende del
nmero y tipo de programas que se estn utilizando en un momento en particular en su red local.
Las cantidades de RAM destacadas en esta lista, son las consideradas mnimas suficientes.

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Gua de Configuracin Rpida


Los administradores que deseen configurar rpidamente sin necesidad de leer el manual
completo pueden seguir en este orden los siguientes pasos recomendados:
1. Asegrese de que sus equipos estn conectados a Internet y correctamente
conectados a su red local. Preferiblemente va un switch y cable Ethernet.
2. Asegrese que todos sus equipos estn conectados correctamente a su LAN y de
que se comunican entre s.
Para usuarios de Windows 7 solamente: Los usuarios de Windows 7 requieren
que su Ubicacin de Red est configurada como una red de 'Hogar' o 'Oficina'
(y no como una Red Pblica). Usted puede cambiar esta configuracin en
Windows 7 siguiendo estos pasos tanto para equipos Clientes CCP y Servidor
MCS:
a. Clic en el botn de Inicio, y vaya al panel de Control y seleccione Redes y
Centro de Intercambio .

b. En la ventana de Redes y Centro de Intercambio , busque el vnculo bajo su


adaptador NIC de Internet. Verifique que este NO DIGA Red Pblica, pero si
lo dice, haga clic en el vnculo Red Pblica para cambiarlo.

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c. Luego haga clic en Red de Hogar o Red de Oficina. La configuracin de la


red estar actualizada y as los equipos Clientes CyberCafePro podrn
comunicarse con la Estacin de Control Principal Servidor CyberCafePro.

3. Descargue e instale la ltima versin del software CyberCafePro v6.0 para la


Estacin de Control Principal (Servidor) y para equipos Cliente. (Ver pg. 2.)
67H2

4. En la Gua de asistencia para el Registro:


a. Gua pgina 1: Defina su tipo de negocio.
b. Gua pgina 2: Ingrese la llave de su Organizacin, si usted pertenece a una
red de telecentros, y luego ingrese la informacin especfica tal como la
ubicacin de su centro.

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c. Gua pgina 3: Ingrese su informacin personal (la del equipo tcnico de


administracin a cargo del proyecto). Asegrese de ingresar una direccin de
correo electrnica vlida.
d. Gua pgina 4: Ingrese la Clave de licencia del local que le ha sido enviada
va email ( Revise sus correos).
e. Confirme que est de acuerdo con los Trminos de Uso de la licencia.
5. Ingrese como se muestra en Registrarse por primera vez en la pagina 15.
6. Defina y configure empleados; vea Configurar empleados en la pgina 37
7. Configure Clientes y seguridad del sistema; vea pgina 41.
8. Configure artculos de venta; Ver configurar Punto de Venta (POS) en pgina 20
9. Configura precios para tiempo de computador e impresiones; ver pgina 19
10. Configurar impuestos; ver pgina 36
11. Definir descuentos; ver Usando Descuentos en la pgina 39.
12. Configurar recibos; ver pgina 86

Error! Bookmark not defined.Error! Bookmark not defined.Error! Bookmark not defined.

13. Configurar monitoreo y cargos por banda ancha; ver pgina 91


14. Activar comando de Sincronizacin de datos; ver pgina 105.
86

15. Pruebe el acceso de empleados a CyberCafePro Online; ver Acceso a Informes en


pgina 102

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Instalacin de Estacin de Control Principal CyberCafePro


6.0 Main (MCS o Servidor)
Para Instalar CyberCafePro MCS:
1. En el sistema donde instalar, descargue la aplicacin de Estacin de Control
Principal CyberCafePro 6.0 y ejecute el programa de instalacin.
2. Desde la lista, escoja el idioma que usted desea usar para la instalacin e
instrucciones y haga clic en ACEPTAR.

3. Cierre todos los otros programas y haga clic en Siguiente para iniciar la instalacin.

4. Revise el Contrato de Licencia del Usuario, seleccione Acepto el Contrato y luego


haga clic Siguiente.

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5. Revise la informacin sobre Propiedad intelectual y luego haga clic en Siguiente.

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6. Confirmar (o buscar y seleccionar) la ubicacin asignada a la carpeta del Servidor


MCS en donde debe ser instalada, y luego haga clic en Siguiente.

7. Confirme que est realizando una instalacin completa con conos adicionales y
luego haga clic en Siguiente.

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8. Confirme (o busque y seleccione) la ubicacin de la Carpeta Men de Inicio para


accesos rpido y luego haga clic Siguiente.

9. Confirme crear un cono de escritorio y seleccione si quiere un cono de inicio rpido


y luego haga clic en Siguiente.

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10.Clic Terminar para completar la instalacin. Su sistema de Windows se reiniciar.


Luego abra la Estacin de Control Principal CyberCafePro (MCS) Servidor desde el
cono que ha creado en el escritorio y el asistente de Registro se iniciar
automticamente para completar la instalacin.

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11.En la primera pgina del Asistente de Registro, elija si su centro se crea como un
Ciber Caf (con fines de lucro, Centro LAN o Centro de Juegos) o un Telecentro
(Centro de acceso pblico sin fines de lucro, que pertenece a una organizacin) y a
continuacin, haga clic en Siguiente.
Importante: Si va a instalar como Telecentro, necesita una Clave de Organizacin
facilitada por CyberCafePro. Esta clave es nica y permite que todos los centros de
su organizacin sean visibles dentro de CyberCafePro Online. Para solicitar una
clave para su Organizacin de Telecentros, vaya a www.oneroof.com / telecentros y
haga clic en Solicitar Clave de Organizacin. Si desea probar el software,
mientras espera por su clave, usted puede optar por instalar como CyberCafe.
Entonces,
una
vez
registrado,
vaya
a
Admin>Configuracin
del
sistema>Configuracin de tienda en el servidor MCS instalado y desactive las
casillas de verificacin para los cdigos de tiempo y de pago (ambos son para los
usuarios sin cuenta) y haga clic en ACEPTAR. Ni cdigos de tiempo ni Juegue y
Pague estn incluidos en la configuracin para Telecentros, ya que no se aportan
mtricas sobre usuarios sin cuentas (por ejemplo, de gnero y edad); utilizando un
tipo de instalacin CyberCafe sin cdigos de tiempo y Juegue y Pague, usted podr
tener una idea de cmo se vera una instalacin de Telecentros.
Nota: Si usted prueba el software como un CyberCafe, pero requiere configuracin
de telecentro, deber realizar una nueva instalacin con la configuracin adecuada y
para afiliar otras ubicaciones en su red de Telecentros dentro de CyberCafePro
Online. Pero si no desea esperar uno o dos das hasta obtener una Clave de
Organizacin y desea probar el software de inmediato, utilice la opcin CyberCafe
en el Asistente de Registro.

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12.En la segunda pgina del Asistente de Registro:


CyberCafe: Ingrese la informacin en los campos (como muestra la imagen), con la
informacin de su Ciber Caf, luego haga clic en Siguiente.

Ciber Caf Registro


Telecentro: Si usted escoge la opcin Telecentro, deber ingresar la Clave de
Organizacin. Complete todos los campos y luego haga clic en Siguiente

Registro de Telecentro

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12

La informacin requerida en los pasos 3 y 4 del Asistente de Registro es idntica


para Ciber Cafs o Telecentros.
13.En la tercera pgina del Asistente de Registro, introduzca la direccin de correo
electrnico que va a utilizar para recuperar su licencia, que tambin ser su nombre
de usuario tanto para CyberCafePro como para la Estacin Principal de Control
(MCS o "servidor") y para el acceso en lnea a los informes en CyberCafePro Online.
La contrasea que introduzca aqu tambin se utilizar para iniciar sesin en el MCS
y los informes CyberCafePro Online. A continuacin, haga clic en Siguiente.

14.Abra el nuevo correo enviado por CyberCafePro


CyberCafePro. Copie la licencia.

para recibir

su licencia

xxxxxxx

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13

15.Pegue la licencia en el campo Clave de Tienda y haga clic en enviar para completar
el proceso de registro.

16.Haga clic en ACEPTAR cuando vea el mensaje de Registro Exitoso.


17.Usted est listo para registrarse en MCS por primera vez, como se describe en la
pgina 17.
18.Despus de completar la instalacin de la Estacin de Control Principal de
CyberCafePro, usted podr descargar el software Cliente de CyberCafePro (que es
un programa separado) y que debe ser instalado en todas la mquinas clientes que
sern usadas por el pblico. Para ms informacin vea el Manual de Cliente
CyberCafePro.
Bienvenido a CyberCafePro!

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14

Registro en la Consola MCS por primera vez


Haga doble clic en el cono de CyberCafePro en el escritorio. Luego haga clic en el botn
de Ingresar, como se indica. Seleccione su direccin de correo electrnico registrado e
ingrese su clave. (Esta direccin de correo es la misma que usted ingreso en la gua de
registro). Usted tendr privilegios de acceso nivel Administrador.

Ingresar por primera vez a consola MCS

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15

Una vez que haya ingresado, (ya sea por 'Predeterminado' por primera vez, o como
Empleado con privilegios de administracin), usted podr ingresar y manipular todas las
funcionalidades de la consola MCS. (Crear un Empleado con nivel Administrador despus
de ingresar por primera vez como Predeterminado: Ruta: Admin>Configurar> Empleados.)

Vista de la consola MCS (Estacin de Control Principal)

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16

Configurando la Estacin de Control Principal MCS


Servidor
Solo los empleados con privilegios de Administrador pueden configurar o alterar la
configuracin del 'Servidor' o Estacin de Control Principal (MCS). Su centro debe tener
por lo menos un empleado con privilegios de administracin. Para ms informacin sobre
privilegios, veaConfigurando Empleados en la pg 37.

Configurar Ubicacin
Ruta: Admin>Configuracin Sistema>Configuracin Local/Tienda/Telecentro
Para iniciar la configuracin del Servidor MCS:
1. Haga clic en el cono Admin del extremo superior derecho de la consola MCS.
Haga clic en Parmetros de Sistema para expandir el men.
Seleccione Configurar Ubicacin en este men.

Navegando men Parmetros de Sistema

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Usando el Panel de Configuracin de Tienda


El Panel de configuracin de Tienda le permite definir el idioma, el nombre de su local, y
otras operaciones bsicas del sistema en seccin #3
Haga clic Buscar para seleccionar idioma de preferencia.

Ingresando Configuracin Ubicacin

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Idioma del Servidor MCS


Durante la instalacin, usted puede escoger entre 3 opciones profesionalmente traducidas
de CyberCafePro 6.0: ingls, espaol, y portugus. Est opcin automticamente definir
la configuracin de idioma de MCS y Clientes:

Tanto CyberCafePro como CyberCafePro Online estn disponibles en:


Ingls
Espaol
Portugus
**Una version en turco estar disponible prximamente.
Muchos usuarios de CyberCafePro, han traducido parcialmente Servidores y Clientes en
varios otros idiomas. Dado que la mayor parte del programa es similar usted puede usar
cualquiera de estos archivos de idioma parcialmente traducidos de CyberCafePro 6.0,
seleccionndolos desde nuestra pgina de Descargas, y luego cargandolos dentro de la
carpeta de idioma de CyberCafePro. (Usted siempre podr restaurar los idiomas siguiendo
los pasos descritos anteriormente)
En estos Archivos de Idioma de CyberCafePro generados por los usuarios, si alguna lnea
de texto no est traducida esta se presentara en ingls. Mostrara (Missing language en
Ingls solamente). Si usted desea, tendr la opcin de corregir usted mismo estos errores
cuando las lneas de texto estn incompletas, y as crear nuevas versiones completas en el
idioma de su preferencia.
Las traducciones parciales producidas por la comunidad de usuarios de CyberCafePro
incluyen los siguientes idiomas (todos ellos disponibles para su descarga en nuestra
pgina de descargas): Afrikaans, Albanes, Croata, Holands, Francs, Hngaro, Italiano,
Macedonio, Mongol, Holands, Ruso, Serbio, Tagalo y Ucraniano. (Si usted realiza mejoras
a estos archivos de idiomas por favor envenos sus actualizaciones.)
Dado que nuestra interface de usuario grfica, es altamente intuitiva, sobre todo para la
definicin de las funciones ms comunes y de uso diario, incluso personas con un nivel
muy bajo de ingls pueden aprender a manejarlo rpidamente.
Si usted desea utilizar CyberCafePro en un idioma que no est incluido en nuestra lista, por
favor contctenos a: languages@oneroof.com

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Ubicacin de Tienda
El nombre de la ubicacin de su centro/tienda debera cargarse automticamente desde el
proceso anterior en el Asistente de Registro de CyberCafePro.

Otras configuraciones operacionales.


En la seccin 3 de la Configuracin de Tienda, usted puede habilitar (o deshabilitar
marcando den la casilla correspondiente) los Cdigos de Tiempo y Juegue y Pague;
Acceso a Escritorio (y mejorar la experiencia del usuario), Acceso a Internet (en el caso
que quiera usar, cdigos de tiempo mas baratos para juegos o acceso Solo a Escritorio); y
Tablero de Inicio (que permite al usuario una va rpida para iniciar diversos programas,
como se han organizado en lugar de tener que accesarlos desde el botn de Inicio).

Todos los nuevos centros/Tiendas usando CyberCafePro vienen con Cuentas de


Usuarios, pre-configuradas.
Nota: En conformidad con las leyes de ciertos pases o si estos son Telecentros, las Cuentas
de Usuario puede ser la nica opcin disponible.

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cono de Cuentas
Si slo cuentas de usuario est habilitado, se mostrar el icono de Cuentas en la pantalla
del Administrador. Si tanto las cuentas de usuarios como los cdigos de tiempo estn
habilitados, entonces ambos se vern en la pantalla del Administrador.

cono Cdigos de Tiempo


Los Cdigos de Tiempo son pagos de tiempo anonimos prepagados, que son usados por
los clientes.

cono de Cdigo de Tiempo, equipo en uso


Juegue y Pague es la opcin que permite a los usuarios pagar al final de una sesin por el
tiempo utilizado.

cono Juegue y Pague


Si el modo Juegue y Pague est habilitado en un equipo Cliente, luego de hacer clic en
Iniciar, el usuario ser dirigido directamente al Escritorio (sin ninguna accin de salida).

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De lo contrario, al cliente se le da una opcin, ya sea de Cdigo de Tiempo (con excepcin


de Telecentros) o Cuenta de Usuario tipo de cuenta.

Opciones de Registro e Inicio en equipo Cliente

Opciones de Cdigo de Tiempo para Inicio y registro en equipo Cliente

Opciones de Registro e Inicio con Cuenta de Usuario y Contrasea en equipo


Cliente

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Tambin puede seleccionar de forma segura (marcando las casillas opcionales en


configuracin de tienda) para ofrecer:

Acceso a Escritorio para todos los usuarios (preferida generalmente y


apreciada);

Acceso a Internet (usualmente esta habilitada de manera predeterminada); y

Panel de Inicio, para accesos rpidos a programas, juegos y otras opciones


populares que puede parecer en todas las pantallas de equipos Clientes si se
desea y configura.

Nota: Al deshabilitar acceso a Internet para cdigos tiempo, usted podr optar por ofrecer
descuento en el precio slo para aplicaciones de escritorio (por ejemplo, juegos, Office),
donde no exista consumo de ancho de banda.

El Panel de Inicio flota a la derecha (se activa en configuracin de tienda)


Haga clic en ACEPTAR cuando haya terminado de realizar la configuracin de la
tienda

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Configurar Precios Tiempo de Ordenador/Computador e Impresiones


1. Ruta de Navegacin: cono >Precios y Configurar Inventarios >Precios

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Configurar Precios para Tiempo Ordenador e Impresiones:


1. En el cuadro de Grupos de Cuentas, haga clic en Configuracin en la parte inferior
izquierda del cuadro.
2. En el cuadro Grupos de Tiempo/Cuentas , la lista de la izquierda es para el precio
general para la mayora (si no todas), las computadoras. En la primera parte del
cuadro, puede arrastrar las computadoras de un grupo a otro segn sea necesario.
Los grupos de cuentas slo se utilizan si se desea establecer diferentes precios para
algunos equipos, por ejemplo, podra establecer un precio ms alto por las
mquinas de juego de alta velocidad.
Nota: En primer lugar debe configurar al menos un sistema de cliente y conectarlo a
MCS para que aparezca en la parte superior izquierda de la seccin 1 del cuadro de
Grupos de Tiempo/Cuenta, en Todos, como se muestra a continuacin. Si usted no
desea tener precios diferentes entre ordenadores - por ejemplo, es posible que
desee crear un nuevo equipo de juego superior a un precio ms alto - entonces,
TODOS los clientes deben aparecer en TODOS y solo necesita configurar los
precios una vez, de la siguiente manera.

Configurar precios por tiempo de computador e impresin

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3. Haga clic en el botn de Precio en la seccin 2 como se indica.

Configurar Precios para Tiempo Ordenador e Impresiones


Escoja entre Cargos por Bloques (por intervalos, Ej. 15 minutos) o Cargos por
Minutos para definir preferencias de precios. Agrupe el perodo desde 1 minuto
hasta el prximo bloque o rango de minutos que desee y complete los costos por
minuto. Haga clic Agregar para reproducir los precios todas las veces que sea
requerido. De esta manera, usted puede por ejemplo, reducir el precio despus de X
cantidad de minutos, como se muestra en el siguiente cuadro.

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Configuracin de precios/tarifas para cuentas


4. Use la seccin 2 (la pantalla de arriba) para llenar los precios por minuto despus
de que el esquema de arriba Se acabe como se define en la seccin 1. Por
ejemplo, si define un precio para las primeras 2 horas, la seccin 2 controlar los
precios por bloque o por minutos, para aquellas sesiones que excedan los tiempos
comprados inicialmente.
5. Pruebe su configuracin en la seccin 3 (la pantalla de arriba). Escoja un nmero de
minutos y confirme los cargos resultantes por los minutos a la derecha. Realice
ajustes hasta que llegue a la configuracin deseada, luego haga clic en ACEPTAR
cuando haya concluido.

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27

Use seccin 4 de Tiempo/Cuenta de Grupos para fijar precios

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Haga clic en Configurar en seccin 4, Precios de Impresin, de Grupos de


Tiempo/Cuenta, para configurar precios.

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Precios de Impresin
Seleccione, por impresora, el precio por pgina. Es una buena idea diferenciar entre
su impresora de "Color" y "Blanco y Negro" si es que usted ofrece ambos. Los
consumidores podrn seleccionar la impresora de su preferencia y se les cobrar un
precio diferente por pgina segn la impresora
Tambin puede cargar a una cuenta de prepago el valor equivalente en minutos (es
decir, el precio por pgina convertido a la cantidad en dinero por minutos), pero el
uso de esta opcin a veces confunde al cliente. Si se deja en blanco, todas las
impresiones simplemente se cargan al POS como cantidades adeudadas, sin
impacto en los minutos restantes en una cuenta.
6. Haga clic en ACEPTAR cuando haya terminado de configurar todos sus precios.

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Configurar Artculos Punto de Venta (POS)


2. Navegacin: cono Admin >Configurar Precios y Grupos>tems POS
En general, el Punto de Venta CyberCafePro POS incluye cuatro grupos de categoras de
botonesDebajo se muestra la tercer categora para Computadora. (Note la etiqueta en el
cuadro de la derecha en donde se especifica Computadora).

Los tems del POS


En uso bsico, existen 20 botones para cada una de las 4 categoras principales
(Tabulador azul oscuro), para un total de 80 artculos POS. Cada botn representa un
producto y/o servicio nico a vender en el POS.
De manera opcional, cada categora tiene un total de cuatro grupos de veinte botones,
etiquetados como Set 1, Set 2, etc. Usted dispone de un total de 320 botones para
caracterizar artculos a la venta (4 series x 20 = 80 por Categora x 4 = 320 botones de
categoras).

Asignar Nombres a las Categoras


Dentro de la configuracin de artculos POS, usted puede personalizar las categoras con
nombres (Solo posible con nivel de usuario Administrador). Nombre las categoras en el
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31

cuadro a la derecha, bajo el nmero 1, como se ilustra con el nombre: Comida en el


cuadro inferior. Haga clic ACEPTAR para agregar un producto servicio.

Asignar nombre a una categora


Si slo necesita 80 productos/servicios en su POS, utilizar solo las cuatro categoras ser
suficiente, y no es necesario utilizar conjuntos de 2-4. ("Set 1" es pre-determinado y se
muestra para cada una de las 4 categoras). Opcionalmente, haga clic en otro de los
botones de ajuste para mostrar un nuevo conjunto de elementos POS en cada una de las
categoras.

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Asignando nombres a los botones de Categora


Usted puede personalizar cada botn de categora, haga clic en el Set 1, Set 2, etc.,
ingresando un nombre en el cuadro, y luego haga clic en ACEPTARACEPTAR.

Agregando nombre a Categora 1 a 4 *Solo si se desea


Cuando haya concluido la creacin de todos sus tems POS y les haya asignado nombres
a cada botn para describir cada uno de los productos y servicios de su centro, confirme
haciendo clic en ACEPTAR.
Agregando nombres a categoras e tems
Si usted solo requiere 80 tems POS o menos, solo requerir usar una de las cuatro
categoras principales. (Categora 1 se muestra como predeterminada). Usted puede de
manera opcional hacer uso de las otras categoras para organizar temticamente o por
tipos todos los tems/productos y servicios que se ofrezcan en su centro.
TIPO: Para cambiar el nombre de los botones Categora 1 a 4 usted debe hacer clic-derecho
con su ratn y se desplegar un cuadro de dialogo para ingresar el nombre. Ingrese el nuevo
nombre y luego clic en ACEPTAR, tal como se muestra en el cuadro.
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Configurar Botones de POS


Solo un empleado con privilegios de acceso Administrador puede configurar botones en el
POS.
Para agregar un producto o servicio como artculo a su POS, siga los siguientes pasos:
1. Seleccionar cualquier botn que diga: Vaco. -- Los campos para la configuracin
del producto/servicio aparecern en el extremo derecho del cuadro. En el primer
campo ingrese el nombre para esta subcategora (Tabulador superior en azul).

Configurar un artculo en el POS

2. Ingrese un nombre para el producto/servicio. Seleccione Activo si el artculo ser


vendido y visualizado para ser solicitado desde el ordenador/computador cliente; si
no es as o no es necesario, seleccione Oculto para computadoras cliente.
Nota: Agregar costo de ventas <COGS> (costo de mercancas vendidas): Si se
agrega el costo individual de cada artculo o servicio vendido en POS, el software le
presentar un informe con su margen bruto ganado durante cualquier perodo de
tiempo. Si adems decide ingresar sus Gastos Operacionales (alquiler de
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conectividad, etc.) con CyberCafePro Online, usted tendr ms informacin sobre sus
ganancias o prdidas mensuales o trimestrales por cada uno de sus tiendas/centros.

Configurar el color de fondo de los botones de POS


Para escoger el color de los botones para POS:
1. Haga clic en el cono y escoja el de su preferencia.Si no encuentra uno que le sea
til, el nombre del artculo se desplegara en el botn.

Colores para botones de productos y servicios


2. Defina el precio y elija qu impuestos se aplican para este artculo.
Nota: Si no se han establecido impuestos como se explica ms adelante en este
documento, no se mostraran impuestos aqu.
3. Opcionalmente, establezca la cantidad disponible y un nivel de alerta, si es
necesario.
4. Opcionalmente, puede escanear el cdigo de barras para un artculo haciendo clic
en escanear artculo y escaneando su cdigo de barras.
5. Haga clic en ACEPTAR. Usando Matriz de tems POS
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Para definir un producto con mayor detalle en POS, haga clic en la opcin Lista como se
indica en el cuadro.

Haga clic en la opcin Lista para ir a Matriz de artculos POS

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La Matriz de artculos POS se abre.

Matriz de artculos POS

Nivel de Inventario y Alerta de Niveles de Inventario


La lista de Matriz de artculos POS le permite ingresar/crear un nivel de inventario (nmero
de productos/ artculos en existencia) y alertas desplegables (Para contactar a su
proveedor en el momento adecuado y antes de terminar con su inventario) Usted puede
definir el mismo nmero y fecha de alerta para todos y cada uno de los artculos de su
POS.

SKU & COG (SKU y precio por unidad)


Tambin puede ingresar y es muy recomendado un SKU (Stock Keeping Unit Unidad
de Almacenamiento) usado como una referencia de producto, que es nica a su operacin
y/o negocio, cuando usted no posea un sistema de cdigo de barras. CyberCafePro
solicita el uso de un valor COG (Cost of Goods Costo por producto) para cada artculo.
El valor COG representa el precio de compra para cada artculo/producto.
Nota: El valor COG debe ser por unidade vendida. Si usted compra un paquete de 100 CDs e
intenta revenderlos individualmente, su valor COG ser $100/100 = $1.

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Configurar Impuestos
3. Navegacin: cono Admin >Configurar Precios y Grupos>Impuestos
Use la primera seccin de definicin de Impuestos para definir impuestos locales. El POS
permite aplicar y usar hasta TRES tipos de impuestos diferentes. Cada impuesto puede ser
aplicado de manera independiente o agregada (impuesto sobre el impuesto), y son
definidos como Impuesto 1, Impuesto 2 e Impuesto 3, los nombres pueden ser cambiados.
Para eliminar un impuesto, deje tasa en 0; de este modo no se mostrar en el formato de
configuracin POS.
En seccin 2, especifique que impuestos aplican al tiempo de ordenador/computador e
impresiones.

Definicin de Impuestos

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Usando Descuentos
4. Navegacin: cono Admin>Configurar Precios y Grupos>Descuentos
Usted puede crear descuentos para aplicar a ventas individuales (Para ejecutar estos
comandos usted o el empleado deben tener los privilegios de Administrador necesarios).
Los descuentos pueden ser un monto fijo o un porcentaje del costo de la venta (Abra el
men bajo Tipo para escoger el descuento deseado)
Defina cada descuento e indique si este se aplica solo a tiempo de ordenador/computador
(PC), Impresiones (Impr.), u otros artculos (Otros) seleccione y luego haga clic en
ACEPTAR.
Si desea aplicar un descuento solo para tiempo de ordenador/computador, entonces solo
debe seleccionar una de las casillas PC.

Cuadro de Descuentos
Nota: Usted puede definir si un empleado puede o no aplicar descuentos (Todos o ninguno)
en permisos de empleado: Admin>Configuracin>Empleados>Agregar/Editar>1 Intro.

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Configurar Empleados
5. Navegacin: cono Admin>Configuracin>Empleados
Una de las primeras cosas que usted debe realizar al configurar su servidor MCS es
crear/definir empleados (Operadores). Al menos usted requerir configurar un empleado
con privilegios admin para que pueda configurar y modificar el servidor MCS y su POS.
Utilice la funcin Empleados para agregar o editar empleados, y para configurar
desconexin automtica (Log off) y aplicar exigencias de acceso va uso de direccin de
correo electrnico.
Para desconectar empleados automticamente despus de cierto perodo de tiempo,
seleccione Salida de empleados automtica despus seleccione casilla y un intervalo de
tiempo. Esto ayuda a prevenir que se acrediten transacciones al empleado equivocado -- o
que una persona no autorizada ingrese transacciones.
Tip: Para iniciar cualquier accin en el sistema el empleado debe estar registrado. Mantener
empleados con funcin desconectar/salida activa permite proteger el efectivo. Dado que el
proceso de registro es muy rpido, recomendamos activar la funcin Salida de empleados
despus de un corto periodo de tiempo. De este modo tambin es ms fcil acomodar los
cambios de turnos de empleados si esto es aplicable a su centro.

Cuadro empleados

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Agregar y Editar Empleados


Navegacin: Admin>Configurar>Empleados
En el cuadro Empleados Haga clic en Agregar para crear un nuevo empleado o seleccionar
uno ya existente y luego haga clic en Editar.

Agregar y Editar empleados


De manera opcional, seleccione la primera casilla Este Empleado tiene Acceso
Administrativo. Esto creara una cuenta de empleado con todos los privilegios para
manipular el Servidor MCS CyberCafePro.
Configurar empleados que no tienen acceso administrativo es la parte ms compleja de la
configuracin del servidor. Qu accesos o permisos se les dan o no determina lo que ellos
pueden hacer. Es muy importante conceder a los empleados el acceso slo a lo que
necesitan hacer - y nada ms.

Configurar Empleados SIN privilegios Administrativos


Cuando crea un empleado SIN privilegios administrativos, usted Permite(Si la casilla esta
seleccionada) permite una gran variedad de configuraciones de acceso, organizado en tres
pestaas de permisos agrupados: Principal, Cuenta y Administrador.
Cuando se trata de la definicin de los empleados con menos privilegios, un administrador
debe seleccionar o anular la seleccin de cada configuracin individual. Puede seleccionar
todos los privilegios de un Administrador como punto de partida, y luego desactivar las
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funciones a las que los empleados NO tendrn acceso. Luego puede clonar esta
configuracin para aplicarla a otras tiendas/centros de su red.
Es muy importante facilitar el acceso suficiente a sus empleados para la correcta ejecucin
de su trabajo y tareas - pero nada que no sea necesario (o que pueda comprometer su flujo
de caja).

Agregar y Editar Empleados


CyberCafePro recomienda realizar una revisin detallada de todas las funcionalidades y
decidir cuidadosamente cuales sern permitas y cules no. Tenga muy presente las
caractersticas de su centro y los servicios a implementar y asegure que su empleado
cuente con las funciones que necesita para hacer bien su trabajo. Por ejemplo usted puede
decidir que un empleado no pueda cancelar una venta (para prevenir hurtos) o aplicar o
crear descuentos, o cambiar los valores y/o % de impuestos.
Las siguientes capturas de pantalla muestran los permisos tpicos (nota: marcada) para un
empleado (no propietario del cibercaf o un telecentro), cuyos privilegios son limitados.
Note en la ventana muestra como se veran las configuraciones para Principal, Cuenta o
Administrador.

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Estas son las vistas para Principal y Cuenta, usted habilita o deshabilita funciones y permisos,
seleccionando o no en las casillas correspondientes.

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Esta es la ventana de permisos de Administrador, usted habilita o deshabilita


funciones y permisos, seleccionando o no en casillas correspondientes,

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Clonacin de Perfiles de Empleados usando un modelo


Una vez creado el primer perfil de empleado, usted puede usarlo como un modelo para
ms tarde usarlo con otros empleados, que tengan los mismos privilegios o
responsabilidades.

Cuando cree otro perfil de empleado, usted puede seleccionar el modelo de empleado
desde las configuraciones para Copiar del men y hacer clic en el botn Copiar para
duplicar todas las configuraciones de un empleado a otro. Si es necesario, puede hacer
cambios individuales al empleado copiado y despues hacer clic en ACEPTAR para
guardar.

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Configurar ComputadorasClientes
6. Navegacin: cono Admin>Configuracin>Parmetros de Cliente
Parmetros de Cliente incluye seis tabuladores principales, que agrupan las principales
configuraciones de seguridad del sistema para los ordenadores/computadores CCP. Todas
las funcionalidades de seguridad para ordenadores/computadores Clientes son
configuradas desde Servidor MCS.

Parmetros Cliente, con tabulador Seguridad activo


Seccin 1 Mostrar una lista de todas las mquinas clientes conectadas al Servidor. Al
hacer clic en cada cliente permitir que usted pueda editar la configuracin de cada una de
estas mquinas, o activar la configuracin predeterminada para todas ellas. Todas las
mquinas nuevas que se conecten al sistema usarn la configuracin predeterminada.
Seccin 2 Esta es el rea en la que todas las Configuraciones de Seguridad se fijan para
los clientes del CyberCafePro. Cada pestaa se discute al detalle debajo.
Seccin 3 Define las contraseas de acceso predeterminadas para las mquinas. Esta
contrasea es usada en situaciones cuando el programa cliente no se conecta al Servidor
MCS, por algn problema de red o direccin IP incorrecta en el PC MCS. Una vez que el
cliente se conecta al Servidor MCS, este obtendr su contrasea para acceder a la ventana
de Administrador en el cliente, si este no est conectado al Servidor MCS.

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Si la contrasea no se define aqu, su sistema podra operar con un alto grado de


vulnerabilidad. Asegrese de definir esta contrasea de inmediato, para asegurar su
sistema, y para as mantener contraseas seguras en caso de olvidarlas.
Usted puede usar una contrasea estndar para todos los Clientes o fijar una diferente
para cada Cliente. Pero, de cualquier manera, usted debe guardar cuidadosamente estas
contraseas para acceso y uso autorizado cuando sea necesario,

Tabulador Seguridad
Note la configuracin sugerida, sin embargo usted puede permitir acceso a diferentes
discos al deseleccionar casillas.

Tabulador de seguridad
La mayora de las casillas del extremo superior izquierdo son usadas para deshabilitar
funciones que podran dejar el sistema vulnerable. Escoja las funciones de su preferencia
seleccionando o deseleccionando casillas:

Deshabilitar teclas de acceso rpido usada para deshabilitar combinaciones de


teclas que normalmente permiten el acceso a varios programas.

Deshabilitar el acceso a panel de control bloquea la apertura del Panel de Control


de Windows

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Deshabilitar auto-ejecutar CD deshabilita el sistema para que no ejecute


automticamente los CDs al momento de ser insertados en el equipo.

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Deshabilitar CD/Discos Removibles bloquea el disco lector de CD hasta que este


sea liberado desde administrador.

Deshabilitar impresin (2000/XP/Vista) deshabilita el servicio Windows Print


Spooler hasta ser repuesto por el administrador o al registrarse en el sistema.

Deshabilitar Discos - Esta seccin es usada para bloquear discos que usted no
desea que los usuarios accedan o utilicen. Seleccione la casilla si usted desea que
el usuario no pueda ver un disco en particular.

Deshabilitar discos especficos


Tambien puede deshabilitar un CD y Unidades removibles en Clientes, al seleccionar el
siguiente cuadro:

La eleccin de cmo configurar la opcin Desactivar CD/ Unidades removibles depende de


las necesidades de sus clientes. Si no se necesita, seleccione la casilla de
verificacin. Si es necesario, dejela en blanco (sin marcar, como se muestra).

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Bloquear Contenido No deseado/Programas/Sitios Web


La lista de la derecha en la pestaa de Seguridad se usa para bloquear cualquier ttulo de
ventana que le interese restringir. Puede agregar la totalidad o una parte del ttulo a
bloquear en Internet Explorer o cualquier otro programa (Ej. Guardar Como, Abrir Archivo,
etc.). Esta es una herramienta selectiva para aplicar bloqueos, pero no es una solucin de
filtros completa.
Ejemplo: La pantalla ilustra una pgina en un directorio de pornografa. Note la palabra
'porno' en el ttulo de la ventana. Si la lista en la pestaa de Seguridad tiene la palabra
porno, el escaneo de igualacin del sistema la detectar y esta no ser mostrada en el
ordenador/computador cliente.

Ejemplo de cmo un sitio web puede ser bloqueado usando configuracin de


seguridad
Nota: La palabra porno no ser bloqueada en la barra de Google dado que esta no
es una ventana de Windows.

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Pestaa Configurar Sistema


Use la pestaa Configurar Sistema, para definir opciones y funcionalidades en mquinas
clientes.

Pestaa Configurar Sistema


La lista de opciones bajo el encabezado Opciones del Sistema incluye opciones que usted
puede habilitar o deshabilitar para mquinas clientes:
Esta opcin activa o desactiva el sistema de sonidos predeterminados que CyberCafePro
utiliza para diversos eventos en sus equipos Cliente, ratn sobre imagen, desconectar
ratn, botn clic, iniciar y cerrar sesin, etc.
Habilitar un aviso por el altavoz del PC': Esta opcin se utiliza tambin para advertir al
usuario cuando el tiempo se est agotando y otras alertas del sistema.

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'Activar registro de programas en ejecucin': Si Esta opcin est habilitada instruir a los
PCs cliente ejecutar los elementos de configuracin en la seccin de correr el Registro de
Windows, que normalmente se ejecutan cuando se inicia Windows sin usar Cliente
CyberCafePro. Algunas veces puede haber controladores de programas de algun tipo
incluidos aqu.
Activar carpeta de inicio de programas Sistema: Esta opcin es similar a la anterior,
excepto que se refiere a la carpeta del men de la barra de tareas de Windows, donde
puede colocar accesos directos.
Habilitar la bandeja del sistema durante las sesiones': Si est activado, la barra de tareas
CyberCafePro mostrar la bandeja del sistema en el lado derecho.
Reiniciar siempre al final de la sesin': Si esta opcin est activada, har que el sistema se
reinicie despus de que cada sesin haya terminado. Esto es til si se utiliza Deep Freeze
o SteadyState para tener un sistema fresco despus de cada uso.
Bloquear equipo al final de la sesin': Si esta opcin est marcada, cuando un usuario
termina una sesin el sistema se bloquear (y se reseteara en la modalidad Juegue y
Pague) y necesitar del Administrador para desbloquearlo antes de que pueda ser utilizado
por el siguiente usuario. Esto es bueno para lugares en los que desea asegurarse de que
los clientes lleguen al mostrador antes de comenzar una sesin.
Activar Ventana de informacin flotante": si esta opcin est seleccionada
(predeterminada) mostrar la ventana de tiempo de flotacin en la parte superior de la
pantalla cuando se est en sesin.
Usar killhelp para poner fin a los juegos': Desaprobado: Generalmente esa funcin no se
utiliza y se eliminarn en las prximas revisiones.
Permitir al usuario cambiar el volumen': Si esta opcin est activada, el usuario tendr la
opcin de ajustar el volumen. Si est desactivado, el volumen ser solo controlado por
usted desde la consola Administrador.
Permitir al usuario iniciar chat': Si se selecciona, el usuario ser capaz de iniciar una charla
con MCS.

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'Permitir a los usuarios ordenar los elementos POS': si est seleccionado, sus clientes
sern capaces de ordenar los elementos de POS (los marcados para mostrar a los clientes
de MCS POS en la pantalla de configuracin).
Mdulos lenguaje para cliente': Aqu puede seleccionar el archivo de idioma que el sistema
cliente utilizar de CyberCafePro.
En Modo Cuenta, Registro restringido a:

El cuadro desplegable le dar la opcin de permitir inicio de sesin slo para cuentas de
usuario, o solo permitiendo a cdigos de tiempo iniciar, o permitiendo a ambos. Ambos o
"Todos los Tipos estn configurado por defecto.
Administrador de Banners: Si desea barras de anuncios de su cafetera se puede aadir
imgenes en la ruta predeterminada de la carpeta para la inclusin de banners del Cliente
CyberCafePro, que de manera predeterminada marcar la ruta de instalacin, ms el
nombre de la subcarpeta: (ClientPath)\Banners. Cuando se especifique, coloque sus
banners all. Nota: Las Rutas de red no se recomiendan ya que puede causar un dao en
el rendimiento del sistema del Cliente CyberCafePro.
'Ejecutar este programa al inicio de sesiones/Fin de la sesin: Estos ajustes son
especficos para definir los programas que desee ejecutar cuando se inicia el perodo de
sesiones, y tambin cuando la sesin termina. Estas rutas son siempre relativas al uso del
PC Cliente y debe existir una ruta en el cliente o especificar una ruta de red para el
ejecutable. Tenga en cuenta los posibles retrasos de la red.
Tambin puede establecer los parmetros para pasar el archivo ejecutable que
especifique.
Monitor de Impresin': seleccione los controladores de impresora que existen en el PC
cliente CyberCafePro a los que usted desea darle seguimiento para el uso y el cobro. El
Cliente CyberCafePro debe estar conectado al MCS para obtener una lista.
Monitor Interfaces de Acho de Banda: Seleccione las tarjetas de interface (NICs) de la red
donde desea monitorear el ancho de banda en la pantalla configuracin Ancho de Banda
de Administrador, seccin Configuracin de Precios e Inventarios, bajo Monitor de Ancho
de Banda. El Cliente CyberCafePro debe estar conectado para poder obtener la lista de
las interfaces a escoger.
Seleccionar archivo skin': Usted puede seleccionar entre las opciones disponibles
instaladas en Cliente CyberCafePro en la carpeta Skin del directorio de instalacin del
software de cliente. Descargue skins adicionales para sus clientes desde nuestro Web.
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Pestaa Internet Explorer


Use la pestaa Internet Explorer de los Parmetros de Cliente para configurar las opciones
de Internet Explorer en esta mquina cliente.

Esta pestaaincluye:

Deshabilitar vista archivos locales: bloquea la entrada a rutas de discos locales en la


barra de direcciones de Internet Explorer (IE)

Deshabilitar dialogo Abrir Archivo: bloquea IE, no se muestra dialogo Abrir Archivo

Deshabilitar dialogo Archivo Nuevo: bloquea IE no se muestra dialogo Archivo


Nuevo

Deshabilitar dialogo Guardar Como: bloquea IE no se muestra dialogo Guardar


Como

Deshabilitar Opciones de Internet Explorer, deshabilita en IE el men Herramientas>Opciones de Internet

Deshabilitar men Favoritos : deshabilita en IE men favoritos

Deshabilitar descargando archivos: bloquea descargando archivos desde IE

Deshabilitar Editar barra de Herramientas: deshabilita opcin de configurar barra de


herramientas en IE

Deshabilitar Encontrar Archivos: deshabilita opcin Encontrar Archivos en IE

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Limpiar Historia de URL al finalizar sesin: cuando se cierra la sesin el Historial es


borrado en IE

Deshabilitar men Correo y Noticias: deshabilita el men Correo y Noticias

Deshabilitar actualizacin automtica: Impide que IE realice actualizaciones


automticas

Esta opcion le permite seleccionar las pginas que se fijaran en el IE en las


computadoras Cliente. Usted puede fijar un solo URL o mltiples URLs al agregar
uno por lnea para crear un juego de pginas.
MSN Messenger
Deshabilitar transferencia de archivos: deshabilita la transferencia de archivos de MSN
Deshabilitar Actualizacin Automtica: deshabilita las actualizaciones automticas del
MSN.
Pestaa Configuraciones Avanzadas

Pestaa Configuraciones Avanzadas


Permite los usuarios iniciar nuevos programas en modo sobre tiempo: Esta opcin permite
que los usuarios no sean desconectados del sistema una vez que su tiempo haya
terminado. As el usuario podr seguir utilizando su mquina y abriendo programas sin
interrupcin. El tiempo adicional, se registrar como tiempo negativo en el sistema y podr
ser cobrado ms tarde.
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Agregar una demora luego de ejecutar el archivo conjunto especificado cuando el


Administrador de llaves CD. Al usar Administrador de llaves CD, en ocasiones es
necesario ingresar una demora luego de ejecutar el archivo conjunto, antes de que el
programa asociado se inicie. Esta configuracin permite crear una demora de 1 a 60
segundos.
Deshabilitar administracin de perfiles extra confirmacin de mensajes: Seleccione esta
opcin para evitar mensajes de confirmacin extras, que se entreguen al usuario luego de
haber hecho una opcin de guardar o cancelar, cuando guarde un perfil.
Deshabilitar el mensaje de confirmacin de finalizar: Esta opcin permite saltarse el dialogo
de confirmacin para finalizar sesin.
Deshabilitar funciones de Barra de Tiempo (Pantalla>centro>Superior) durante una sesin
de escritorio: Esta configuracin puede ser aplicada a cada programa que usted posea en
sus mquinas.
Ocultar cono Admin en Inicio. Presione Ctrl. Izq.-Shift-A para ocultar el cono. (Windows
2000/XP): Usando esta opcin se ocultar el cono Administrador que se muestra
normalmente en mquinas clientes, pero continuar accesible usando la clave indicada.
(Note que en la vista de cliente CyberCafePro mostrada antes en esta seccin, Admin
est configurado para ser visible.)
Permitir que interface CCP reaparezca cuando ningn programa sea detectado en uso.
Usa algunos ciclos adicionales de CPU : Cuando ningn programa sea detectado en uso
(Para aquellas iniciadas por el usuario durante una sesin), la interface cliente se vuelve a
mostrar.
Permita que la barra de tareas del cliente se inicie con ocultar-automtico como
predeterminado. Usuarios pueden configurar la funcin ocultar-automtico usando clic
derecho: Esta opcin permitir mostrar siempre la barra de tareas durante una sesin. Para
ocultar haga clic derecho sobre barra de tareas.
Iniciar explorer.exe (Explorar) como escudo justo antes de Reg Run /Startup folder (para
controladores/aplicaciones que requieren explorar escudos al cargar): Algunos
procesos/servicios requieren descargar un IE cuando inician o puede que no se
descarguen correctamente. En estos casos, configur para permitir cargar el escudo de
exploracin durante el inicio del cliente.
Especificar una fuente diferente para usar en la interface cliente CCP : Puede especificar
su tipo de letra preferido para usar en toda esta interface.
Cerrar Windows igualando estos ttulos al finalizar sesin (Igualacin Exacta): Usted puede
ordenar al cliente mostrar en todas las ventanas cliente el mismo ttulo de ventana que
haya definido. (Lista delimitada por comas). Esto ayuda a cerrar ventanas que puedan
estar ejecutando procesos. Cerrar esta ventana puede tambin resolver este problema.
Detener procesos especficos igualando esos nombres al final de la sesin (Igualacin
exacta). Esta funcin (Lista delimitada por comas) tiene como objetivo procesos
especficos que usted puede ejecutar, pero iniciar con el sistema y que podrn continuar
incluso al finalizar sesin.
Proteger procesos especificados desde terminar sesin: Process1.exe; Process2.exe;
Process3.exe: Algunos procesos puede haber iniciado despus de las descargas de
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clientes, en cuyo caso terminarn normalmente al finalizar sesin. Estas funciones (Lista
delimitada por comas) permite a esos procesos ejecutarse y nunca detenerlos.
Nunca permitir que estos procesos se ejecuten... incluso mientras este en sesin.
ADVERTENCIA: Tenga cuidado con los procesos que agrega aqu!: Estas funciones (Lista
delimitada por comas) son para especificar procesos que nunca deben ejecutarse en el
sistema durante o despus de una sesin.
Cambiar prioridad predeterminada del Cliente CCP (BAJA=1, ALTA=5): En algunos casos
puede ser ventajoso incrementar o reducir los procesos con prioridad en clientes. NO ES
recomendado cambiar la configuracin en la mayora de los casos, y NO realice cambios si
usted no entiende los detalles.

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Pestaa Ayuda
La pestaa de Ayuda se usa para ofrecer a los usuarios asistencia durante las sesiones.
Usted tiene dos opciones para mostrar los contenidos de ayuda, el primero como Texto
Normal, en cuyo caso se usaran formatos de cliente, o HTML, donde se mostrarn
contenidos en una ventana de Internet Explorer.

Pestaa Ayuda

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Pestaa Rtulos para imgenes de promocin y mensajes


Navegacin: Icono Administrador> Configuracin>Configuraciones de Clientes> Rtulos
Use la pestaa Rtulos para promover servicios o productos adems de mostrar la imagen
de su organizacin. Aqu usted puede crear mensajes o anuncios que se despliegan en la
pantalla cuando los usuarios estn por iniciar sus sesiones.

Ejemplos de logos y mensajes


Puede escribir el contenido de su mensaje y escoger la fuente, color de fondo, velocidad
del mensaje, etc. Estos mensajes pueden ser creados para cada computador cliente al
seleccionar aquellos a la izquierda en los que desea que se muestren los anuncios o
mensajes. Usted puede tener varios mensajes promocionales que correran en la secuencia
especificada.

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Pestaa de Rtulos

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Configurar parmetros de precios para Cuentas


7. Navegacin: cono Admin>Parmetros>Configurar cuenta

Cuadro configurar cuentas


Para configurar parmetros de precio predeterminados para cuentas nuevas:
1. Definir el tiempo predeterminado para cada nuevo segmento de tiempo a agregar. El
ejemplo muestra 1 hora (en formato de 0001:00 minutos). Usted puede cambiar a,
por ejemplo, 30 minutos seleccionando los campos de hora o minutos y escoger con
las flechas de subir y bajar.
2. Definir el mnimo de tiempo que los usuarios han descontado desde su cuenta
cuando se registran para iniciar sesin. El ejemplo muestra 5 minutos.

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3. Definir que le ocurre a una cuenta de usuario cuando se le acaba el tiempo. Se


recomienda escoger Cancelar Cuenta. (Esta configuracin puede ser fcilmente
reparada en Configurar Cuenta)
4. Para cobrar el valor de cualquier impresin realizada, descontando su equivalente
en valor monetario (Deducir el equivalente pero en minutos de tiempo), use el botn
Configurar. Si usa esta opcin, algunos usuarios podran no entender el por qu su
tiempo se ha reducido. Si usted no usa esta opcin, el usuario pagar
separadamente por las impresiones, tal y como se muestra en el recibo del POS.
5. Puede permitir o impedir que los usuarios modifiquen detalles de los campos de sus
cuentas que se muestran al registrarse. CyberCafePro sugiere que usted no permita
que los usuarios modifiquen estos campos (Solo permita el cambio de
claves/contraseas, que es una accin permitida automticamente).

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Configurar y Crear/Editar Nuevas Cuentas de Usuario


8. Navegacin: cono Cuenta>Crear

Haga clic en el botn Crear para configurar una cuenta nueva


La mayora de los campos se explican por s solos. Los campos obligatorios incluyen
Nombre, Usuario, Fecha de nacimiento, (Debe escoger Mes, Da y Ao) y gnero
(Masculino Femenino). La direccin de correo electrnico es altamente recomendada
pero no es obligatoria.

Crear/Editar cuenta
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Nota: Las identificaciones aprobadas oficialmente pueden ser incluidas, as como tambin
fotografas usando cmara web. Esto tambin puede ser incluido para cada cuenta y para
cumplir con normas o leyes locales de identificacin si esto es requerido por el gobierno o
por la propia red de centros.
Los Operarios deben confirmar los IDs de los usuarios con sus fotografas si ests estn
disponibles. Los datos de los IDs, de ser usados, deben ser ingresados correctamente (En
algunos casos, por ejemplo con licencias de conducir, el estado debe ser ingresado.)
Precios de Internet vs. Precios por Uso solo de Escritorio
En la seccin 4 de Crear/Editar Cuentas, configure la estructura de precios para esta
cuenta. Puede ofrecer cuentas que no requieren acceso a Internet y no consuman ancho
de banda (recomendada para personas tomando cursos de aplicaciones de Microsoft office
u otros sin Internet) y que pueden ser ofrecidos a un precio menor. Este criterio puede ser
usado para crear diferentes tipos de cuentas.
Para Acceso completo a Internet (predeterminada), cuenta con descuento de miembro (en
seccin 3 del cuadro) est configurada a 0.00%.
Si prefiere seleccionar Sin Acceso a Internet, el descuento de miembro ser de 33.33%
(Que puede ser cambiado por el operador/empleado que crea y edita cuentas).
As, usted puede cobrar $15 por acceso a Internet por 1 hora, y $10 por hora sin Acceso a
Internet. Usted siempre tiene la posibilidad de modificar los valores para cada esquema y
tipo de cuenta.
Usted puede hacer cambios en el esquema de fijacin de precios del acceso a Internet por
hora, pero el descuento predeterminado es de 33,33%(del precio total de acceso a internet
fijado en otra parte) que se muestra en la seccin 3 cuando Sin Acceso a Internet esta
seleccionado en el men. (Con acceso Administrador, usted podr cambiar desde 33.3%,
si lo desea.)
Primer Registro
Los usuarios debern ingresar voluntariamente ms detalles sobre s mismos en el primer
inicio de sesin a la estacin de control principal a travs de cualquier cliente (pero slo la
primera vez).

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Para configurar una Cuenta nueva o modificar los campos, o para forzar la captura de
informacin por primera vez en Cuentas que inician por primera vez, use las secciones
seleccionadas en Cuentas/Cdigos de Tiempo, ver:
Configurar parmetros de precios para Cuentas

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Buscar y Ver Cuentas de Usuario existentes


Navegacin: cono Cuentas

Buscar cuentas
Encontrar cuentas de usuarios existentes es rpido y fcil usando el campo de bsqueda
que se destaca en el cuadro (verde). Al ingresar ms letras del nombre a buscar el sistema
desplegar las opciones existentes. Luego usted podr editar y modificar los detalles de la
cuenta.

Detalle de Cuenta

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Controlador de Tiempo del Escritorio


La siguiente figura muestra el icono (ampliado), ubicado en la parte superior de todos los
escritorios de cliente despus de que un usuario de cuenta inicia sesin, con una
instantnea del tiempo restante en su cuenta - y un botn para "Haga clic aqu para
Finalizar la sesin".

Icono de tiempo del escritorio


Si el usuario hace doble clic sobre la zona (gris) de tiempo restante , se mostrarn los
detalles de su sesin, como se muestra debajo.

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Personalizacin de Logo

El banner que se muestra es solo un ejemplo; CyberCafePro


Si desea mostrar su propio logo en su tienda, usted puede configurarlo fcilmente y
guardarlo en cada cliente.
Puede colocar los banners (468 x 60 pxeles) directamente en equipo Cliente
CyberCafePro en la ruta predeterminada, que es '() ClientPath \ Banners \', donde
ClientPath es un marcador de posicin para la ruta al directorio de instalacin de cliente.
[Ver Manual de Cliente para ms detalles].
Para reemplazar el logo CyberCafePr o en la pantalla cliente de inicio de sesin, primero
debe crear un archivo". Jpg",". Bmp",". Wmf",". Fem",". WS", o". Gif" con su propio logo en
468 x 60 pxeles. A continuacin, lleve la imagen a la carpeta Big Banners. Vuelva a iniciar
el cliente y usted debe ver su logotipo (ruta en la imagen).

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Copiando configuracin de Cliente (Ej. clonar a todos los


Clientes)
Navegacin: Admin>Configurar>Configuracin Clientes
Esto permite un ahorro de tiempo importante en MCS permitiendo copiar (o clonar) de un
cliente determinado a otros equipos, todas sus configuraciones de cliente dentro de su red.
Nota: en el cliente, tambin puede guardar la configuracin de lanzamiento de notas y luego
importarlos a otros clientes. Para obtener ms informacin, vea la explicacin de la creacin
de la plataforma de lanzamiento en el manual de cliente
Esta es una tecla de acceso rpido. A continuacin se presentan las instrucciones para
configurar su primer cliente.

Una vez hecho - usted puede copiar a todos los otros clientes (seleccionelos primero) - y, a
continuacin de forma rpida, copiar fcilmente seleccionando Pegar a Todas.
Si ms adelante hace algn cambio a un cliente - simplemente guarde y luego Copie
usando "Pegar a todos".

Copiando configuracin Cliente


En la lista, podrs ver todos los clientes que tiene el software de cliente instalado
CyberCafePro - y que estn conectados a MCS. Una vez que aparecen, usted puede
copiar fcilmente la configuracin desde cualquiera de ellos.

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Usando la pantalla principal del Servidor MCS


Navegacin: cono Principal
La consola o pantalla principal de su Servidor Mcs es donde usted puede monitorear toda
la actividad de las mquinas clientes de su centro. Por ejemplo usted puede hacer clic
sobre alguno de los clientes activos o en sesin para saber los detalles del tiempo,
servicios y dinero a pagar por este usuario.

Pantalla Principal

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Todas las funciones de Administrador estn disponibles a travs del men


desplegable en la parte superior izquierda de MCS en cualquier pantalla, como se
muestra a continuacin.

Mens Escritorio y Clientes

Men Administrador y Ayuda

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La configuracin SaaS (mostrada debajo) le presenta la direccin IP de MCS, si es que


requiere reiniciar Clientes de manera manual (Requiere nivel Administrador).

Informacin cuadro SaaS

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Vista de Cliente en Uso


El cuadro muestra una serie de mquinas clientes en gris que representan los que NO
estn en uso. Las mquinas que despliegan algn tipo de color distinto al gris, indican que
estn en algn nivel de uso.

Clientes inactivos
Coloque el ratn sobre cualquier icono en uso de computadora cliente para ver el nombre
de usuario, el tiempo restante, el costo total (de momento) y el tiempo transcurrido. Si la
administracin de ancho de banda est encendida, el consumo de ancho de banda
tambin es visible.

Cliente en Uso

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Administrar Cliente Actual


Haga clic derecho en cualquier equipo cliente disponible y podr usar de inmediato
cualquiera de las tres modalidades de tiempo. Si conoce la cuenta o el cdigo de tiempo,
usted puede iniciar un Cliente ingresando la informacin en MCS (Ej. Iniciar usando
Cdigo de tiempo o Iniciar usando Cuenta.)

Funciones administracin clientes


Algunas de las funciones incluyen:

Chat Iniciar sesin de chat con un cliente

Transferir a Transfiere la sesin actual a otra mquina (ordenador/computador)


disponible

Finalizar sesin Fin de la sesin en curso para un cliente

Bloquear/Desbloquear Bloquear ordenador/computador cliente para que no pueda


ser utilizado

Agregar artculos Agregar artculos de POS a esta sesin

Reiniciar Apagar Reiniciar o apagar ordenador/computador cliente

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Enviar a Windows Salir de Cliente CyberCafePro, y restaurar a ventana de


operacin. Despus de que esto, para restaurar CyberCafePro en el sistema usted
necesitara ejecutar CyberCafePro manualmente en el Servidor MCS.

Comandos Apagar o Encender Microsoft SteadyState (gratuito para usuarios


registrados de Windows, se puede instalar en sus equipos clientes) desfragmenta el
disco duro de su equipo cliente. (selo regularmente, a menos de que se haya
hecho antes de instalar SteadyState o Faraonics' Deep Freeze en los Clientes).

Comandos sub-menu: Defrag, SteadyState OFF, SteadyState ON

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Administrando Todos los Clientes


Navegacin: cono Principal>Todos los clientes
Puede manejar todas las mquinas clientes simultneamente sin seleccionar ninguno de
los conos del escritorio. Para hacerlo haga clic derecho en el rea de trabajo de la pagina
Principal:

Clic derecho en el rea de trabajo de la pantalla principal para administrar todos los
clientes en la Consola de Servidor MCS

Haciendo Reservaciones
Haga clic en el cono Reservaciones
en la parte inferior de la pantalla principal de su
Servidor MCS para acceder al poderoso sistema de reservaciones de CyberCafePro para
ver los horarios de su caf.

cono de Reservas
Las funciones incluyen el bloqueo de mquinas cuando estn disponibles, configurar el
tiempo por el cual esta mquina estar reservada (Ej. 5, 10 minutos), y mostrar el nombre
del usuario que usara la mquina cuenta.

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Reservaciones de equipos Cliente para una cuenta especfica


Usted puede administrar de forma manual o automticamente el sistema de reserva de
equipos cliente a medida que estn disponibles y agregar notas relativas a la reserva
individual.
Haga clic en el icono de las reservas sobre MCS para abrir el cuadro de dialogo.

Cuadro de Reservaciones
Usted puede configurar reservaciones para mantener una lista de clientes en espera para
cada ordenador/computador, opcionalmente, puede permitir que el sistema realice esta
tarea por usted. As, el sistema asignar mquinas a los clientes cada vez que estas estn
disponibles.
En seccin 2 del cuadro Reservaciones, puede especificar el nmero de minutos por
adelantado en el que desea reservar su mquina.

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Crear Cronmetros Manuales de Cuentas


CyberCafePro le permite crear cronmetros conectados a cuentas prepagadas y que
automticamente controlan el tiempo y lo deducen de minutos prepagados.
Para crear un cronmetro manual para una mquina cliente:
1. En la ventana Administrador, haga clic derecho sobre el cono de un
ordenador/mquina que no est en uso y seleccione Crear Cronmetro Manual.

Configurar cronmetro
Usted puede asignar conos en cualquier momento haciendo clic derecho en el y
seleccionando Estilo de cono y luego seleccione el cronmetro grfico que desee usar.

Cambiando estilo del cono

Ejemplos de conos disponibles


Cuando el cronmetro haya sido creado, haga clic derecho en el cono, seleccione Iniciar
Usar Cuenta, escriba el nombre de usuario y haga clic en ACEPTAR.
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Comando Inicie Usar Cuenta

Escriba el nombre de cuenta para comenzar a contar

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Usar Administrador Llaves CD


Navegacin: cono Admin>Parmetros>Licencias CD
El administrador de llaves CD permite la entrada de llaves de licencias de CDs de
aplicaciones particulares que usted haya comprado, y por lo tanto permite que las
mquinas clientes las puedan utilizar hasta el mximo de nmero de licencias disponibles.
El administrador de llaves CD, no permite el acceso si el nmero de licencias en uso
excede el nmero autorizado (compradas) para cualquier aplicacin. De esta manera, las
licencias compradas son usadas a su mxima capacidad en toda la red de mquinas.
Tenga en cuenta que para la administracin de Perfiles y de claves del CD desde los
accesos directos desde Clientes al men de Inicio de Windows, los caminos trazados en la
configuracin de la pantalla de administracin de cliente debe coincidir con las rutas
especificadas en el campo Destino de ese acceso directo en Windows.
Nota: Habilitar Administrador de llaves CD permite iniciar el panel de Juegos en las
mquinas clientes.

Cuadro del Administrador de llaves de CD

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Configurar Administrador de llaves CD:


1. Asegrese de habilitar la casilla del Administrador de llaves CD. Esta funcin
permite la visualizacin de la Barra de Juegos en las mquinas clientes. (Para
deshabilitar Administrador de Llaves CD o remover la Barra de Juegos en las
mquinas, limpie o borre los datos en Habilitar Administrador de Llaves CD.
2. Defina los juegos/programas para los cuales usted quiere que CCP administre
las licencias de CD al ingresarlas en la seccin 2. (Muchos juegos estn ya
predefinidos para su mayor conveniencia.)
3. Seleccione un juego/programa ya definido, y en la seccin 3 ingrese todas las
llaves CD, clic botn '+' cada vez que los agregue a la lista.
4. En la seccin 4, defina que acciones debe tomar CCP cuando un programa
solicita una clave/llave. La operacin normal es permitir que CCP ingrese la
llave/clave en una ubicacin registrada. Los juegos predefinidos entregarn
automticamente el registro de ubicacin para usted; de no ser as, usted
deber ingresar la ubicacin. De modo predeterminado, el valor ser escrito en
secuencia; sin embargo usted tambin puede especificar el uso de word o
binario. Adems, usted puede enviar la llave CD como un archivo conjunto o
ejecutable como un parmetro para juegos/programas, solicitando un manejo
ms avanzado de las llaves.
Tambin puede permitir que los usuarios ingresen sus propias llaves de CD
para un juego en particular. Esto es til cuando se realiza torneos en su LAN y
cuando no es necesario el uso de licencias.
5.

Cuando haya definido sus Juegos/programas, clic ACEPTAR para cerrar


Administrador de llaves CD.

6. Luego usted debe ingresar en la pantalla Administrador Cliente (Admin Cliente),


y en la seccin de configuracin para cada programa y donde usted desea que
CCP maneje las llaves, seleccione el nombre del programa definido en seccin
2 de Administrador de llaves CD, y guarde su configuracin.

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Configurar

RecibosNavegacin:

cono

Admin>Configurar

Precio

Inventario>Recibo
Usted puede configurar todos los parmetros de visualizacin de recibos y su forma de
impresin.

Configuracin de Recibo
Configurar recibos:
1. Seleccione que impresora usar para imprimir recibos e ingrese los datos para
definir su tamao (ancho y largo no se definen automticamente, usted debe
ingresar los datos manualmente). Dependiendo del tipo de impresora que vaya a
utilizar para imprimir sus recibos, puede que esta configuracin tome un poco de
tiempo; haga clic en Imprimir en el extremo superior derecho de la vista preliminar
del recibo para probar la configuracin definida.
2. Defina la manera en que los recibos sern usados Ej.; se imprimen
automticamente despus de una venta o, desconecte impresin automtica
3. Cree un ttulo superior y un registro de salida para sus recibos, defina tipo de
letras y defina que artculos sern impresos en cada recibo, incluyendo cdigo de
barras si aplica. El ID de la ubicacin se puede mostrar al ingresar el encabezado
de la tienda. La imagen de logo le permite seleccionar su propio logo y usarlo como
encabezado de sus recibos. Tambien lo puede convertir en una marca de agua de
seguridad, solo necesita seleccionar el cuadro de marca de agua.

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4. Configure un nmero de inicio para el siguiente recibo. Los nmeros de recibos


que ya se encuentre en uso en la base de datos sern obviados, y el nmero del
recibo incrementar automticamente por cada nueva venta.

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Acceso a Historial Recibos de Ventas


Navegacin: cono Admin>Ventas y Eventos>Recibos de Venta
Esta funcin le permite buscar recibos de ventas especficos, usando el nmero de recibo
asignado para cada uno. Tambin puede presionar las flechas hacia arriba/abajo para
navegar rpidamente a traves del historial.

Bsqueda de recibos

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Usar Chat
Navegacin: cono Chat

El cono chat - est ubicado en el extremo inferior derecho de la consola servidor


MCS. El chat permite a los usuarios comunicarse con el operador del Servidor MCS y viceversa sin perturbar a los dems usuarios.

Configurar Chat
Navegacin: cono Admin>Parmetros Sistema>Configurar Chat
Configurar el chat es un proceso muy simple solo siga las instrucciones.

Configurar Chat

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Haga clic en el cono de Chat en MCS para abrir un cuadro de dialogo.

El cuadro de chat utilizado entre los empleados en MCS y los usuarios de los
equipos cliente

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Uso del Monitor Ancho de Banda


Navegacin: cono Admin>Precios e Inventario>Monitor Ancho de Banda
Usted puede monitorear y cobrar por usos excesivos de ancho de banda, realizados en
cualquier mquina cliente.

Monitor Ancho de Banda


La primera casilla del cuadro habilita el cobro por uso de ancho de banda (como se
muestra arriba).
Usted puede entonces especificar cul es la cantidad de Gigabytes desde la que se
iniciaran cobros por consumo de ancho de banda y la cifra a cobrar por cada Gigabyte
adicional. Usted puede ingresar la cantidad de Gigabytes en tres casillas; si desea cobrar
por Megabyte y no por Gigabyte, puede indicarlo usando: .001 Gigabytes.
Si prefiere descontar minutos para no cobrar cargos adicionales al usuario, seleccione
Deducir minutos de Cuenta Usuario, y especifique los Gigabytes usados y los minutos
deducidos.
Haga clic en ACEPTAR para guardar cambios.

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89

Vista de Archivos de Registro


Navegacin: cono Admin>Ventas y Eventos>Archivo registro
Esta opcin le permite visualizar los horarios de registro efectivo (Ingreso y activacin del
Servidor MCS) de cada empleado en cualquier da seleccionado.
Usted puede enfocar su bsqueda a empleados especficos, tipos de eventos, e incluso
equipos especficos.
Puede adems buscar textos especficos.

Sistema Archivos de registro

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90

Configurar Caja de Dinero


Navegacin: cono Admin>Configuracin>Caja de Dinero
El manejo del dinero en sencillo en CyberCafePro.

Configurar comandos para su caja de dinero


Esta funcin se utiliza para definir cualquier comando adicional que su caja de dinero
requiera para poder abrirse. Estos parmetros o comandos se describen en detalle en su
Manual de Usuario, seccin Caja de Dinero.
Use el botn Probar para revisar configuracin.

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91

Hacer Venta de Mostrador


Navegacin: Clic en cono Mostrador

Para ventas que NO involucren tiempo de ordenador/computador, utilice la opcin Venta de


Mostrador,que es el icono inferior junto a la Sesin de su Servidor MCS. Enseguida haga
clic en cualquier artculo del POS para agregar la venta del artculo al registro de ventas de
mostrador.

Haga clic en cualquier artculo POS para agregar al registro un artculo a venta en modo
Mostrador.

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92

Si usted selecciona Mostrar Cambio con Intro, y luego hace clic en Intro, el
empleado ser dirigido para recibir el efectivo y el cambio a dar ser calculado
automticamente al ingresar la cantidad recibida, como se muestra en grfica.

Calculando cambio adeudado para una compra en modo Mostrador

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93

Agregar Comandos Personalizados


Navegacin: cono Admin>Configuracin>Comandos
Use el men Comandos para agregar comandos especiales a su Servidor MCS. Puede
usar estos comandos para ejecutar operaciones en una o todas las mquinas clientes.
Aqu usted puede definir funciones tales como; desfragmentar discos duro de la mquina
cliente.

Use comandos para ejecutar procesos en sus mquinas clientes


NOTA: CyberCafePro ya viene con comandos pre-configurados para el programa Microsoft
Steady State, programa de mantenimiento de Clientes usted puede obtener esta licencia
gratuita en:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=d077a52d-93e9-4b02-bd959d770ccdb431&displaylang=en

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94

Configurar Alertas para Servidor MCS


Navegacin: cono Admin>Parmetros Sistema>Alertas
Usted puede crear alertas para notificar al empleado/operador sobre diferentes situaciones
en el Servidor MCS. Habilite las alertas que el Servidor MCS comunicar a su
empleado/operador. Seleccione las casillas de su preferencia.
Incluye:

Alertas de Administrador, para desconectar

Mensaje de Chat (slo si est activo)

Cuenta/Cdigo de tiempo 5 minutos de alerta

Solicitud de Orden de Comida (slo si est activo)

Cliente requiere reiniciar

Alertas Servidor MCS


Usted siempre tiene la opcin de deshabilitar las opciones asignadas.

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95

Personalizando la pantalla del MCS


Navegacin: Icono Admin>Configuracin Escritorio
Usted puede personalizar la pantalla de su MCS.
En Configuracin de pantalla de escritorio de Administrador, utilice Configurar Imagen de
Pantalla para importar un grfico a usar como fondo de pantalla y que se aproxime a la
disposicin interna de la tienda. A continuacin, puede organizar los conos en el escritorio
cliente en los lugares aproximados en relacin con el MCS. (Seleccione Modo Editar antes
de mover los iconos de cliente.)

Configuracin de Escritorio en pantalla de Admin de MCS


Tambin puede configurar los colores del sistema para diferentes reas de la pantalla de
MCS. Para ello, haga clic en Colores en el rea Configuracin del escritorio.

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Buscar Direccin IP de MCS


La direccin IP de Servidor MCS es necesaria para la comunicacin entre las mquinas
clientes y el Servidor MCS. Normalmente, la direccin IP se encuentra automticamente
(es decir este proceso se ejecuta automticamente). Sin embargo en algunas contadas
ocasiones, usted podra tener que realizar este proceso manualmente
Para obtener la direccin IP del MCS:
1. En el men Ayuda de MCS, seleccione Configuracin de SaaS. (Privilegios de
administrador son necesarios para acceder a este men.)

2. El cuadro de informacin para SaaS se abre, entregando la direccin IP de MCS,


junto a otras informaciones.

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3. Ahora puede ingresar la direccin IP en la pantalla de administrador del cliente


mediante la seleccin de la IP del servidor (IP esttica) y, a continuacin introducir la
direccin IP de MCS de la caja de Informacin para SaaS.

4. Haga clic en ACEPTAR

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Mantencin de la Base de Datos


Navegacin: cono Admin>Configurar>Base de Datos
CyberCafePro sugiere respaldos diarios, como se muestra en la grfica.

Mantencin de Base de Datos

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Actualizando Componentes del Programa CyberCafePro


Navegacin: cono Admin>Actualizar Sistema>Actualizar
Es buena idea comprobar peridicamente si hay nuevas actualizaciones de clientes en
lnea o nuevas versiones de MCS, haciendo clic en Comprobar la versin en el cuadro de
actualizacin de componentes.
Mantener al da su versin de CyberCafePro es responsabilidad de los usuarios. Mensajes
de alerta le sern presentados en MCS, cuando exista una actualizacin disponible, y
despus de cuatro retrasos de "ahora no", el MCS se actualizar automticamente. Los
clientes son rpidamente actualizados, solo deben estar en lnea y no estar en uso.
Utilice el botn Actualizar y Seleccione todas las casilla de verificacin para actualizaciones
inmediatas (cuando los clientes necesiten actualizaciones se mostrarn en la seccin 2);
esta accin automticamente reiniciar los equipos clientes.

Actualizacin de Programa/Software
Cuando usted marca "Seleccionar todos para la actualizacin" en # 3 y luego hace clic en
el botn Actualizar, vera este mensaje:
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Haga clic en ACEPTAR.

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Acceso a Informes CyberCafePro


9. Navegacin: cono Admin>Ventas y Eventos>Informes
Usted puede ingresar a Informes CyberCafePro y obtener acceso directo a detalles de la
operacin de su centro o centros, usando el navegador de su preferencia, vaya a:
http://reports.oneroof.com.
Usted puede ingresar a CyberCafePro Online desde cualquier lugar visitando:
http://reports.oneroof.com.

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Detalles de Ventas y Exportar


Navegacin: Admin icon>Ventas y Eventos>Detalles de Ventas y Exportar

El cuadro de Detalles de Ventas es donde usted puede seleccionar por medio de botones
pre-formateados (por ejemplo, esta semana, el mes pasado), los detalles de ventas.
Tambin puede seleccionar Mostrar Slo los subtotales con menor detalle, si lo desea.
Cualquier detalle de ventas se puede exportar, haga clic en el botn Exportar CSV.
Nota: Hasta que no haya datos, ya sea por el uso de CyberCafePro o una conversin de una
versin previa CyberCafePro, no podr ver ningn dato en CyberCafePro Online.

Detalle ventana de ventas

Exportacin de Datos
Puede exportar los datos de su Estacin de Control Principal MCS, directamente
seleccionando el perodo de tiempo (hoy, ayer, semana anterior) y haciendo clic en
Exportar CSV.
Nota: Suscriptores de CyberCafePro Online tienen varias opciones de formato de exportacin
(CSV, XLS, XML, etc) y visualizan datos en pantallas grficas en lnea, desde cualquier lugar,
usando cualquier navegador y acceso a Internet.
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Conversin a CyberCafePro 6. Desde versiones anteriores


Si est utilizando CyberCafePro 4.5.x o cualquier versin de CyberCafePro 5.x puede
descargar nuestro convertidor, el cual es fcil de usar, y en pocos minutos podr usar su
nuevo CyberCafePro 6,0. Visite www.oneroof.com/downloads. Un archivo Lame con
capturas de pantalla est incluido para guiarlo a travs de los sencillos pasos del proceso.
Si tiene una versin anterior a CyberCafePro 4,5, puede optar por instalar el nuevo
CyberCafePro 6,0 y empezar hoy con todas las nuevas caractersticas, o pngase en
contacto con nosotros a travs de nuestra pgina de soporte.

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Iniciar Alimentacin de Datos


Navegacin: Admin icon>Ventas y Eventos>Iniciar Data Feed

Aunque cada tienda se actualiza una vez al da de forma automtica, utilizando el comando
Iniciar Alimentacin de Datos, todos los datos capturados desde la ltima sincronizacin de
datos sern exportados al web - y dentro de 5 a 10 minutos sern visibles en el
CyberCafePro Online.

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Cambiar pantalla bienvenida de Clientes


Esta imagen se muestra en la pantalla de todos los equipos Clientes CyberCafePro.

QuickTime and a
decompressor
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Se muestra el logotipo de CyberCafePro, pero se puede personalizar con su propio


logotipo. (Ver Manual de cliente para proceso de cambio de imagen.)
Para cambiar la pantalla, puede descargar opciones desde CyberCafePro.com/descargas.
Las opciones incluyen:

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Tambin puede personalizar las pantallas de ingreso a Cliente CyberCafePro va editor de


Pantalla (disponible para descarga) o contacte a CyberCafePro si desea contratar los
servicios profesionales del equipo tcnico.
Para cambiar fondo de pantalla:
1. Descargar la pantalla. Descomprima (Unzip). Luego ubique el archivo de pantalla en
la carpeta de Fondo de Pantalla en el computador Cliente (No MCS).

2. Luego en MCS, en la pantalla Admin Screen, selecciones Configuracin de Sistema,


y en el extremo inferior derecho, seleccione pantalla. (La pantalla puede no aparecer
de inmediato en MCS; una vez reconectados los Clientes al MCS, la pantalla ser
visible en la lista.)

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3. Repetir en cada Cliente.

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Arranque Automtico de fondo de pantalla Cliente (Auto-Login


en Cliente)
Asequible desde la pantalla de Administracin Cliente de CyberCafePro
Nota: Ver Instalacin de Cliente CyberCafePro, Configuracin y Manual para mayor
informacin sobre configuraciones y rutinas diarias de equipos Clientes.

Ventana de Administracin Cliente CyberCafePro

Nombre de Usuario Administrador


Con el fin de poder asegurar y controlar el sistema, Cliente CyberCafePro, usted requiere
las credenciales de acceso de una cuenta de Administracin de Windows. De forma
predeterminada, como se muestra en la cuenta de "Administrador" y la contrasea puede
estar en blanco.
Si lo deja en blanco, a continuacin, debe seleccionar la opcin "Permitir una contrasea
en blanco, ya que esto modifica un sistema de configuracin para permitir inicio
automtico de la sesin Windows con un campo de contrasea en blanco.
Le recomendamos que en lugar de abrir la ventana de administracin de Windows del
usuario de la cuenta (el acceso es a travs del botn Administrar cuentas se ha indicado, a
travs de Windows o el Panel de control), y configuracin de una contrasea para la cuenta
administrativa que va a utilizar con el fin de incrementar la seguridad general del sistema.
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Administrador de usuario: Este es el inicio de sesin del usuario administrativo de la cuenta


de Windows que CyberCafePro utilizar para inicio de sesin automtico al sistema , y que
luego permite que CyberCafePro tenga el control que necesita para gestionar el sistema.
Contrasea Administrativa
Esta es la contrasea para la cuenta administrativa seleccionada. Le recomendamos que
configure una en Windows y luego la repita en esta ventana de Cliente CyberCafePro que
se muestra (y hacer lo mismo para todos los clientes).

Dominio
Si usa un Controlador de Dominio como Active Directory, puede que necesite ingresar
esta informacin para registrar el Controlar de Dominio.

Nombre de Grupo Administrador


En las instalaciones de Windows que no sean realizadas en ingls, el nombre del grupo de
Administradores puede no ser "Administradores" lo que puede causar problemas con el
proceso de verificacin que CyberCafePro utiliza para las cuentas. Si tiene problemas para
configurar la cuenta y contrasea, puede que tenga que modificar este valor para que
coincida con el nombre del grupo de administradores en su instalacin de Windows.

Cuenta Alternativa
Le recomendamos entrar con una cuenta de Empleado Sin Rol Administrativo en el
segundo campo, que ser la cuenta utilizada para iniciar aplicaciones y acceso a escritorio.
De ste modo, todos los programas accesibles desde el escritorio tambin se pondr en
marcha bajo esta cuenta Empleado Sin Rol Administrativo. [Algunos programas pueden
presentar problemas al ser lanzados desde esta cuenta Sin Rol Administrativo; usted
puede seleccionar la opcin para ciertos programas (si es necesario) e iniciarlos con la
cuenta administrativa.]

Forzar botn de registro/inicio automtico


Una vez que los clientes y MCS CyberCafePro estn operando en forma adecuada y
consistente, le sugerimos que seleccione (marque) esta funcin en cada cliente. Asegurar
que los Clientes reinicien automticamente, se registren en Windows y no eviten el inicio
del Cliente y as vaya a la pantalla de inicio de sesin de Windows. Esto es mas una
funcin de conveniencia en caso de tener Clientes que intentan pasar por alto la pantalla
de acceso de cliente, forzndolos a reiniciar sus equipos de manera manual e iniciar sesin
en Windows. [No se afecta la seguridad de ninguna manera.]

Alternativa a la verificacin de cuentas (la informacin es correcta, pero los


campos siguen rojos)
En casos muy raros debido a algunas configuraciones de Windows anormales, es
posible que el nombre de usuario y contrasea no se aceptan como vlidos por
CyberCafePro, a pesar de que est seguro de que son correctos. En estos casos,
puede optar por omitir la verificacin de la cuenta y aceptar los nombres de usuario
y contraseas a medida que los ingresa, pero asegrese de que est 100% seguro
de la informacin. En el peor de los casos, usted deber registrarse manualmente
en la PC.
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Una vez que todos los detalles hayan sido ingresados, haga clic en ACEPTAR y el cliente
de CyberCafePro arrancar automticamente y estar en control del sistema
Nota: Puede copiar la configuracin del cliente a todos los otros clientes fcilmente.
Consulte Copiar configuracin Cliente (Ej. "clonacin" a todos los otros clientes) en la
pgina 66.

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Apagar Clientes al Final del Da


Al final del da, cuando usted est listo para apagar todos los equipos, haga clic-derecho en
el icono de cliente o clic-derecho en la pantalla principal de MCS
Importante:

Seleccione: ya sea Apagar Cliente o Apagar Todos sin uso. Estas funciones apagan
Windows de manera que al reiniciar, el programa de Cliente CyberCafePro se
iniciar despus de que el sistema ingrese automticamente.

NO SELECCIONE Configurar a Windows o Configurar todos los Clientes a


Windows, esto prevendr que el programa Cliente CyberCafePro se cargue
nuevamente; solo podr hacerlo de manera manual.

Nota: Si tiene una tarjeta de red Wake-On-LAN en los PCs Cliente, podr fcilmente
encenderlos todos nuevamente desde elCyberCafePro MCS, al hacer clic en la estacin de
trabajo principal, seleccionando Despertar todos los Clientes.

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