TRABAJO EN EQUIPO N 1

PARTE A

AUTODIGNOSTICO A WHIRPOOL
Se responder a las siguientes preguntas de acuerdo a la lectura dada:
1.- DESCRIBIR EL PROCESO PARA LA TOMA DE DECISIONES QUE SIGUIERON
LOS EJECUTIVOS DE WHIRLPOOL
R.- De acuerdo al tema de TOMA DE DECISIONES es el siguiente proceso:

Definicin del problema

Es que la empresa al llegar a su grado de madurez muy alto, es decir, llego a
satisfacer lo suficiente las necesidades y gustos que los clientes de este pas
tenan por lo que este deseaba ser parte de diferentes mercados, es decir,
expandirse o incursionar en los distintos mercados del mundo de aparatos
elctricos con el fin de satisfacer las necesidades de otros clientes.
Adems no solo era ese el problema sino que tras de ello se hacia presente la
globalizacin por lo que esta misma se dio diferentes opciones para hacer frente
a esto que tarde o temprano llegara, de manera que no afecte en su totalidad a
las funciones que realizaba como empresa.

Recopilacin de datos
Pues todos los datos que obtuvieron fue del mismo ambiente en el que e
encontraban ya que no solo a ellos afectara, sino a todas las empresas en si,
asimismo viendo la competencia que tenia con las empresas de su mismo rubro
que era el de los aparatos elctricos y ellos analizando en un largo plazo que era
de 8 meses vieron que de una u otra forma les llegara este fenmeno que es la
GLOBALIZACIN, afectando as a todo el mundo.

Generacin de alternativas

Pues al ver en la situacin en la que se encontraban generaron tres alternativas

u opciones de las cuales eran:
1. Poda ignorar lo que en realidad era inevitable, pero como
consecuencia era que la condenaba a una lenta agona.
2. Poda esperar a que la globalizacin se pusiera en marcha, para as
despus intentar reaccionar, lo que la podra obligar a mantenerse a la
expectativa, tanto en tecnologa como organizacionalmente.
3. Poda tomar las riendas de su destino e intentar modelar la naturaleza
misma de la globalizacin de la industria.

Seleccin de un curso de accin

Debido a lo que esta averiguo y se dio cuenta que de igual manera este
fenmeno afectara a la empresa pues opto por la 3 opcin.

2.- CULES FUERON LAS PRECONDICIONES DE LA DECISIN DE WHIRLPOOL

DE CONVERTIRSE EN UNA COMPAA GLOBAL?
R.-

Compaa whiirlpool
SITUACIN PRESENTE

SITUACIN DESEADA

o Satisface las necesidades del

mercado local, es decir, llega a un
grado
de
madurez
muy
considerable donde la empresa se
encontraba
ejerciendo
sus
servicios.

o La empresa quera aprender a

satisfacer las necesidades y
gustos de diferentes tipos de
clientes, es decir, incursionar en
los distintos mercados del mundo.

o Si la empresa no ofreca
crecimiento, esta
pues ira
perdiendo todo lo que haba
ganado en el mercado en el que
ejerca
que
era
la
de
electrodomsticos.

o Ellos queran conservar el xito

que tenan para as no defraudar a
sus clientes ya que si no lo hacan
tenia como peor enemigo a la
COMPETENCIA.
(General
Electric, Maytag y Electrolux)

Esta compaa para eliminar ciertas diferencias pues tenia que contar con los recursos
necesarios para eliminar entre un estado presente y el que les esperaba, y lo hizo al
momento de decidirse que llegara a afrontar lo que les esperaba el fenmeno de la
GLOBALIZACIN.

3.- EN QU CONDICIONES SE TOMO LA DECISIN DE WHIRLPOOL? POR

QU?
R.- Al referirnos a las condiciones en la toma de decisiones pues abarca muchos
puntos como ser el sistema poltico, econmico, cultural, ecosistema y lo que es la
demografa, llegando a ser parte de los resultados de las decisiones que llegue a tomar
la empresa, como Whirlpool se encontraba en una situacin semi-estable en lo
econmico ya que si no hacia frente a este fenmeno pues en el futuro no le sera
rentable menos an agradable.
Por lo que la condicin en que tom la decisin Whirlpool fue de RIESGO ya que la
empresa si haba definido el problema que se les venia encima que era el fenmeno de
la GLOBALIZACIN y debido a ello, la compaa especifica la probabilidad de ciertos
hechos que pueden llegar a suceder, por lo identifican algunas alternativas de solucin
y examinan algunas estrategias. Adems que esta gozaba de una informacin de los
que llegara a suceder si no hacia frente a esto.
4.- QU TIPO DE DECISIN SE TOM EN WHIRLPOOL? POR QU?
R.- Pues la decisin que lleg a tomar la compaa es una DECISIN ADAPTATIVA,
porque fue a una respuesta de una combinacin de problemas como ser que esta
quera expandirse a otros mercados y tras de ello se vena la GLOBALIZACIN,
adems que este tipo de decisin causa grandes pequeas mejoras y una de ellas es
que Whirlpool con esto abra muchos mercados mas, satisfaciendo necesidades a
diferentes tipos de clientes del mundo, dndose as una mejora continua y teniendo a
nuestro favor el fortalecimiento de la ventaja competitiva que eran 3 empresas mas que
se tenian el mismo rubro de esta compaa.