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PRTG Network Monitor - Manual de usuario

PRTG Network Monitor

Manual de Usuario

Software de monitorizacin de red

Por:
Luis Carlos Ramrez
Juan Pablo Sierra
Pablo Andrs Gmez

Universidad Militar Nueva Granada, Bogot, Colombia

PRTG Network Monitor - Manual de usuario

Introduccin
PRTG Network Monitor es un software que se puede definir como Todo en Uno
que combina la competencia profesional de la monitorizacin de redes con una
completa serie de caractersticas de monitorizacin, presenta una interfaz intuitiva y
fcil de usar y tecnologa de ltima generacin, adecuado para redes de cualquier
tamao. PRTG asegura la disponibilidad y mide el trfico y el uso de los componentes
de red. Reduce costos evitando interrupciones, optimizando las conexiones, la carga y
calidad, ahorrando tiempo y controlando los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLAs).
En el presente manual de usuario se busca realizar una breve introduccin
acerca de este software y poder identificar las principales caractersticas y
funcionalidades tiles para cualquier usuario dentro de una red identificando
detalladamente cada uno de los procedimientos necesarios para entenderlo.

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PRTG Network Monitor

Algunas caractersticas
En este momento se van a identificar algunas de las caractersticas principales del
programa para que ustedes comprendan lo que principalmente se puede lograr al trabajar con
el:

PRTG Network monitor ayuda a evitar cadas de la red que pueden resultar
caras, tambin encuentra los cuellos de botella antes que se vuelvan problemas
y reduce los costos ya que proporciona la asesora para comprar el hardware
adecuado para la red.

PRTG Network Monitor corre en una mquina de Windows dentro de su red, se


encarga de recolectar varias estadsticas de las maquinas, software, y equipos.

PRTG tiene incluida una interfaz fcil de usar. Se pueden fcilmente obtener
grficas en tiempo real y reportes de la red lo cual permite planificar para una
futura expansin de red, ver que aplicaciones estn utilizando la mayor parte de
su conexin, es decir, monitorear el ancho de banda y observar que mquina
est usando el mayor y para qu.

Algunos de los protocolos soportados por PRTG Network monitor son: SNMP y
WMI, Esnifing de paquetes, NetFlow, jFlow y sFlow.

PRTG Network Monitor posee ms de 200 tipos de sensores para todos los
servicios comunes de red, entre los cuales se destacan HTTP, SMTP/POP3 (email), FTP, etc. Dentro del programa un sensor se define como un aspecto que
se monitorea en un dispositivo. Por lo tanto, un sensor monitorea, por ejemplo

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una URL especfica, el trfico de una conexin de red, un puerto de un switch, la


carga de la CPU en una mquina.

PRTG Network Monitor ayuda a notificar cadas incluso antes de que el usuario
las note. Se puede utilizar PRTG para monitorizar tiempos de respuesta y
actividad por algunos meses con el fin de optimizar su red.

PRTG est disponible en varios idiomas como Ingls, Alemn, Espaol,


Francs, Holands, Japons, Checo y Chino. Por el momento slo funciona en
Windows o a travs de un navegador web corriendo en cualquier plataforma.
Cuenta con aplicaciones mviles gratuitas para iPhone/iPad o Android en su
telfono celular o tablet.

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Instalacin de PRTG Network Monitor

Para comenzar lo primero que se debe tener en cuenta son todos los pasos para la instalacin del
software, que se enunciarn detalladamente a continuacin:
Paessler, la empresa alemana que desde 1996 cuenta con este producto, maneja dos tipos
de licencia para el software: freeware y trial. La primera es una opcin gratis por siempre
que cuenta con una cantidad limitada de algunas funciones, la segunda es una prueba de
30 das que cuenta con todas las funciones completas, sin embargo luego de este periodo
de prueba es necesario pagar para continuar con el producto. Por lo tanto en este caso,
necesitamos descargar la versin gratis freeware para tener todas sus funcionalidades
completamente. Para descargarlo nos dirigimos a la pgina web del desarrollador:
www.paessler.com
Si queremos despus continuar utilizando el software es necesario adquirir algunas de las
versiones del programa. Al tratarse de un software profesional, los precios son un poco
altos ya que est diseado especficamente para grandes empresas pero si ustedes quieren
pueden adquirir cualquiera de las siguientes licencias por 12 meses, cada precio vara de
acuerdo al nmero de sensores del programa.

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Ahora continuamos con la instalacin y configuracin del programa. Damos click en la


opcin que dice descarga gratuita, y finalmente para continuar debemos registrar nuestro
correo electrnico para que se nos pueda asignar una licencia gratuita.

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Luego de registrar el correo la siguiente pantalla nos muestra los detalles de la licencia que
nos asign el programa, que se deben tener en cuenta ms adelante para la instalacin:

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Posteriormente procedemos a descargar el archivo ejecutable, que se iniciar


automticamente pero si no lo hace se da click en el enlace que dice: descarga PRTG
network ahora. Luego se espera unos segundos, y al finalizar la descarga se debe ir a la
carpeta de descargas, all se encontrar el archivo descargado en formato .zip:

Este fichero se debe descomprimir en la misma carpeta utilizando cualquier software de


descomprensin como winrar o winzip para luego obtener:

Vemos al descomprimir que aparecen tres archivos, el primero es el archivo ejecutable, y


los otros dos son archivos de texto que contienen informacin del software, y la licencia
respectivamente. Damos click en la aplicacin, y se comenzar a ejecutar el archivo de
instalacin. Al realizar esto, debe aparecer la opcin de seleccionar un idioma. Se escoge el
idioma de preferencia, en este caso, espaol:

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Ahora luego de seleccionar el idioma se obtiene la siguiente pantalla de bienvenida,


hacemos click en siguiente:

En el primer paso de la intalacion se deben leer los terminos y condiciones del producto, en
donde se expecifica las clausulas legales de uso, las cuales sera sometido el usuario al
momento de aceptar, luego damos click en acepto, y siguiente:

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Nuevamente registramos nuestra direccion de correo electronico, damos click en siguiente:

Posteriormente para contunuar se requiere la clave y el nombre establecidos en la licencia,


que se nos fue dada anteriormente, en este caso la colocamos y damos click en continuar:

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Elegimos el directorio de instalacion, escogemos el que viene por defecto, y damos click
nuevamente en siguiente:

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Posteriormente hay que esperar hasta que el archivo instale en su totalidad. Al haber
instalado satisfactoriamente el programa abrir un vnculo en internet, esto con el fin de
poder acceder al gur de configuracin:

Luego de haber ingresado al gur de configuracin que es la parte inicial que observamos
en el software, se procede a realizar la configuracin inicial de este, que se puede detallar
en la siguiente seccin.

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Configuracin inicial de PRTG Network Monitor

Luego de acceder al gur de configuracion necesitamos cada uno de los pasos para
configurarlo, y acceder al programa. Para esto seguimos los pasos que se muetran a
continuacin:
Paso 1. Iniciamos el Gur de configuracin.

Paso 2. Habilitar el cifrado SSL, para la seguridad de los datos.

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Paso 3. Hay que realizar la configuracin de la cuenta del administrador, despus de


realizar la configuracin guarde los datos modificados.

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Paso 4. Introduzca datos de autentificacin de administrador para sistemas Windows en su


red.

Paso 5. Esta opcin sirve para configurar las tecnologias SNMP. Si no est seguro de que
sus equipos pueden manejan tecnologas SNMP, seleccione la opcin NO debido a que
esta opcin ya est configurada por defecto.

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Paso 6. Esta opcion es para configurar las tecnologias VMware/XenServer. Si no est


seguro de que sus equipos pueden manejan tecnologas VMware/XenServer, seleccione la
opcin NO debido a que esta opcin ya est configurada por defecto.

Paso 7. Aqu debemos configurar la licencia en plataformas Linux. En este paso se debe
seleccionar la opcin NO, debido a que el servidor ser manejado bajo una plataforma
Windows durante este ejemplo.

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Paso 8. Configuracin de la supervisin de conexin a internet. Se debe dejar en claro que


la configuracin se debe realizar dependiendo de la red en la que est conectado.

Paso 9. En este paso se configuran algunos parmetros de la red LAN. Por ahora
seleccionamos la opcin saltar debido a que es la primera vez que ser configurado.

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Paso 10. Hacemos la configuracin de la supervisin de pginas web. Podemos colocar las
URL con las que deseamos ms verificacin y control.
Ejemplo: www.facebook.com

Paso 11. Aqu haremos la verificacin de los servicios de la nube. Seleccione los servicios
en Cloud que posea, para realizar su deba verificacin y control.

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Luego de que hemos hecho esta configuracin inicial en el programa lo siguiente que
debemos hacer es la configuracin de los grupos de trabajo, que veremos en la siguiente
seccin.

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Configuracin de los grupos de trabajo

En esta seccin se ver como configurar los grupos de trabajo de manera adecuada y entender el
funcionamiento del software para que ustedes puedan conocerlo, y entender que se puede hacer
con PRTG Network monitor. Vamos a utilizar un ejemplo:
Ejemplo
En la seccin Descubrir un segmento de red, asignamos un nombre al grupo,
posteriormente una direccin IP clase C que sea la base del grupo, en este caso la
direccin 192.168.0. El software completa la bsqueda con el rango seleccionado:

En el siguiente paso se agregara un nuevo elemento al sistema y se realiza de la siguiente


forma.
1. Si el administrador del servidor PRTG desea adicionar un nuevo elemento o
Aparato a su red monitoreo, debe ir a la barra de herramientas y desplegar la opcin
Aparatos, una vez realizado esto debe seleccionar la opcin Aadir Aparato.

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2. Habiendo seleccionado la opcin Aadir Aparato, el administrador del servicio debe


generar la creacin de un nuevo grupo o seleccionar uno ya existente, en este caso
podemos seleccionar el aparato anteriormente creado, y posteriormente agregar un
nuevo aparato a monitorear.

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Y se escoge la opcin continuar.

3. Para agregar el dispositivo al grupo, hay que asignar el nombre del dispositivo y la
direccin IPv4 que este posee como observamos a continuacin, colocando la
direccin IP de nuestro aparato, luego seleccionando el tipo en la parte inferior.

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4. En esta imagen se puede observar los dispositivos Aparatos que se encuentran en el


grupo, este nuevo aparato permite la configuracin y creacin de sensores tiles para
el control de la red. Para la creacin de los sensores se debe seleccionar la opcin
aadir sensor.

5. Para el ejemplo se realizara la supervisin de la velocidad/rendimiento, y se agregar


el sensor llamado HTTP (No obstante se puede seleccionar cualquier tipo de sensor
que sea compatible con el aparato), En este caso se utilizara un dispositivo mvil y se
seleccionara el aparato Phone anteriormente creado. Cabe recalcar que la
configuracin de los sensores puede ser realizar en cualquier tipo de dispositivo
compatible con la aplicacin.

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6. Se seleccionan los parmetros bsicos a medir en el sensor como se muestra en la


figura y se selecciona la opcin continuar.

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7. Para el ejemplo prctico se emple la configuracin de los sensores en un dispositivo


mvil. En este paso se debe realizar la descarga del aplicativo mvil que no tiene
ningn costo, puede ser descargado para cualquier dispositivo mvil con Android.

8. Teniendo descargado e instalado el aplicativo mvil. Se procede a abrirlo con el fin


de lograr realizar su configuracin. En la imagen podemos ver la pantalla de
bienvenida del aplicativo mvil donde se muestran las diferentes opciones para
realizar.

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9. Luego se proceden a realizar las respectivas configuraciones. En el campo de nombre


opcional se coloca un nombre cualquiera, la direccin del server es la direccin IPv4
del equipo, en el campo del nombre de usuario se coloca el nombre del grupo al cual
se debe asignar el dispositivo.

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10. Posteriormente guardamos la configuracin realizada utilizando el botn Save.


Luego de esto como podemos ver, la siguiente imagen nos muestra la pantalla de
configuracin donde se evidencia la direccin del mvil y la cuenta que ya ha sido
asignada correctamente.

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11. Aqu en este punto, se puede observar la ventana de configuracin de la aplicacin


mvil, las libreras y los sensores a utilizar donde podemos obtener una lista detallada
de cada uno de ellos. Adems observamos los reportes que la aplicacin nos brinda de
cada sensor medido, y un mapa de la red que estamos utilizando a partir del
dispositivo mvil.

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Esta gua fue realizada para la configuracin del software de monitoreo PTRG y su futura
implementacin en un dispositivo mvil. Transcurrido el tiempo que se desee (Dias,
semanas o meses) se pueden revisar los datos obtenidos del sistema, se puede dirigir al
escritorio del equipo y en cualquiera de los dos iconos de puede acceder a la
administracin del servidor PRTG.

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Ayuda adicional
Si ustedes desean obtener informacin ms detallada acerca de PRTG Network Monitor
pueden visitar la pgina web del fabricante la cual se encuentra en espaol y obtener
informacin detallada acerca del producto y sus caractersticas.
http://www.paessler.com
Tambin es posible implementar este software de monitoreo en cualquier otro dispositivo.
Podemos encontrar informacin adicional en el enlace:
http://www.paessler.com/manuals/prtg/two_using_the_configuration_guru
Es necesario recordar que los derechos del programa los posee nicamente la empresa
desarrolladora Paessler. Este es slo un manual acerca de cmo se pueden utilizar los
servicios del software para el monitoreo de las redes actuales.
Cualquier informacin adicional, se pueden comunicar directamente va correo electrnico
con nosotros:
u1400946@unimilitar.edu.co