1. Qu tipo de orientacin brinda al empleado?

Se le indica los distintos tipos de negocios que posee la empresa y dando a

conocer al colaborador cul es su relacin con estos, se muestra la
empresa como tal en su aspecto de estructura y los distintos departamentos
que existen, dndole la instruccin de a quin y cundo debe acudir para
resolver dudas o problemas relacionados con su trabajo.
2. Qu efectos o ventajas trae a la empresa la orientacin?
Anteriormente no se le daba tanta orientacin y se volva un caos en el
momento de explicar al colaborador sobre la marcha. Ahora la orientacin
que se le da ha ayudado a resolver ms rpido situaciones difciles que se
dan en determinados casos, por ejemplo casos relacionados con
contabilidad, el colaborador ya conoce desde el inicio con quien debe
relacionarse para llegar a una solucin adecuada en un tiempo mnimo.
3. Mencione 5 actividades que realicen durante el proceso de orientacin
-

Se muestra la empresa en su totalidad y cada uno de los encargados del

rea para personal administrativo, en el caso del personal operativo
nicamente a sus jefes inmediatos, as como los dems compaeros de
trabajo

Se da la pltica de bienvenida a los nuevos colaboradores, indicando los

negocios de la empresa y su filosofa.

Se realizan una introduccin del personal en cada rea de modo que

este con cada uno de los supervisores o encargados para que vea la
operacin desde otra perspectiva.

Si es alguien administrativo, se capacita en el software usado por la

empresa y las herramientas del cargo. Al personal operativo se le indica
normas de higiene y seguridad.

Se muestran las rutas de evacuacin, se da un recorrido por la empresa

indicando los puntos de reunin as como la sealizacin que existe en
cada nivel.

4. Se le dan folletos o trifoliares a los empleados nuevos donde se indique:

como se form la empresa, cules son sus metas, las actividades que
realiza, polticas, valores otros?
Actualmente no se da material de este tipo ya que en la empresa existen
rtulos distribuidos en reas comunes donde el empleado puede
visualizarlos fcilmente. Por ejemplo la visin, misin y objetivo estn en
algunos puntos como salas de capacitacin, pasillos principales, recepcin,
elevadores, cafetera y gradas.
5. Qu programa de induccin imparten a los empleados?
En general se da la pltica introductoria de lo que consiste la empresa, se
muestran los valores, metas, objetivos y una pltica motivacional. Aunque
en cuestiones de empleados depender el rea para que la induccin sea
ms especfica, por ejemplo, si se contrata un supervisor de mantenimiento
por su relacin con bodega, logstica, produccin, etc., est por lo menos un
da o dos observando cmo es la operacin, cuales son los puntos que
puede mejorar o apoyar, de modo que tambin conozca la demanda que
tendr con esos departamentos. En el caso de contabilidad, se tiene a la
persona contratada varios das con diferentes encargados de rea para que
aprenda la operacin y pueda apoyar en determinado momento si falta
alguien.
6. Si la empresa posee manual de induccin, mencione 5 de los puntos ms
importantes que contenga.
- Dar a conocer Misin, Visin
- Mostrar la filosofa de la empresa
- Dar los derechos y obligaciones al colaborador
- Dar a conocer el reglamento interno de la empresa
- Instruir al colaborador en su rea especifica
7. Quines imparten el programa de induccin a los nuevos empleados?
Esto est a cargo del rea de capacitaciones e induccin, adems de los
jefes o encargados de cada departamento.
8. Mencione por lo menos 3 tipos de informacin que debe transmitir la
induccin.
Motivacin
Informacin detallada del rea o departamento y su capacitacin
Funciones generales y especficas del colaborador

9. Cul ha sido el principal problema que le ha presentado en la etapa de

orientacin e induccin para los nuevos empleados?
Falta de compromiso de algunos jefes, estos en algunos casos desean que
el personal entre a laborar de inmediato, sin embargo se le debe de dar a la
persona la orientacin necesaria para que pueda evitarse o minimizarse el
riesgo de cometer errores.
10. Qu hara usted como gerente de Recursos Humanos para mejorar el
proceso de orientacin e induccin de la empresa visitada?
Entregar una mejor informacin, dando detalle por escrito de lo que se da
en la induccin, teniendo en cuenta que los jefes de rea deben de estar
conscientes que una persona con una buena informacin es ms eficiente y
efectiva a una que no la posee.
El proceso de orientacin es poco lo que podra mejorarse, salvo que
debera de hacer sentir al empleado ms comprometido, hacindole ver que
l es parte de la empresa, motivndolo en todo momento.

Comentario
La introduccin e induccin en una compaa es el inicio de la buena
relacin del empleado con su entorno, dando una buena induccin se
puede aclarar dudas y eliminar el nerviosismo que pueda darse en una
persona nueva dentro de la empresa, adems de ayudar al empleado a
saber como es la operacin de la empresa. Esto ayudara tambin a que se
evite cometer errores por falta de conocimiento. Considero que parte de la
induccin es la capacitacion la cual aunque no sea externa sino dada por
otro empleado ayuda a mejorar el conocimiento de la persona nueva y
obtener mayor confianza.