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Tiene como objetivo principal estudiar los problemas de las empresas y sus
causas prestando especial atencin a los aspectos de autoridad y
comunicacin. Considera que hay cuatro elementos comunes a todas las
empresas: autoridad, comunicacin, estructura de comportamiento,
estructura de formalizacin.
Teora de sistemas
En 1950 Ludwig von Bertalanffy plante la teora general de sistemas propiamente dicha.
La TGS se fundamenta en tres premisas bsicas:
1. Los sistemas existen dentro de los sistemas.
2. Los sistemas son abiertos.
3. Las funciones de un sistema dependen de su estructura.
Retroalimentacin (feedback). Es la funcin del sistema que busca comparar la salida con un
criterio previamente establecido.
Ambiente (environment). Es el medio que rodea externamente al sistema.
Teora institucional
La teora institucional (DiMaggio, Powell 1983; Meyer, Rowan 1977) Esta teora
tiene sus principales exponentes en Di Maggio y Powell 1983 , Meyer y Rowan
1977. Postula que la organizacin debe ser estudiada como un todo y es
importante la distincin entre las instituciones y las organizaciones privadas
por su complejidad y sus fines. Las organizaciones son sistemas sociales y no
solo tcnicos y por lo tanto sus miembros requieren apoyo social y no slo
eficiencia. Esta escuela que viene de la sociologa, argumenta que el contexto
social, entendido por este, las normas sociales, las creencias y las reglas
restringen y orienta el comportamiento de los agentes. Su componente clave
es el llamado isomorfismo institucional que distingue tres tipos de efectos: El
coercitivo, que son las presiones de las organizaciones de las que depende; El
mimtico, que es la imitacin de las organizaciones de mas xito; y el
Normativo, que son las normas compartidas por varias organizaciones
(Regulacin). Una de las debilidades de esta teora es que se ha aplicado
bsicamente a instituciones no lucrativas. Las cuales a diferencia de las
organizaciones lucrativas dependen de la eficiencia para subsistir. Por el
contrario, en las no gubernamentales los aspectos
bsicos de sobrevivencia son la legitimacin y la aceptacin de la sociedad.
El resumen del postulado de esta teora es: .la mejor forma de organizacin es
la que considera e integra a las personas que la hacen funcionar.