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CAPA

COMPARTILHAMENTO EM REDE:
PRTICAS INTERACIONAIS NO CIBERESPAO

Marcos Nicolau
(organizador)

Joo Pessoa - 2014

FICHA TCNICA
Livro produzido pelo Projeto
Para Ler o Digital: reconfigurao do livro na Cibercultura PIBIC/UFPB
Departamento de Mdias Digitais DEMID / Ncleo de Artes Miditicas NAMID
Grupo de Pesquisa em Processos e Linguagens Miditicas Gmid/PPGC/UFPB
Coordenador do Projeto
Marcos Nicolau
Capa
Keila Loureno
Editorao Digital
Bruno Gomes
Samara Cintra

Alunos Integrantes
Bruno Gomes
rika Antunes
Ewerton Henrique
Gabriel Jardim
Jssica Santos
Luana Viana
Smara Lgia
Samara Cintra

EDITORA
Av. Nossa Senhora de Ftima, 1357, Bairro Torre
Cep.58.040-380 - Joo Pessoa, PB
www.ideiaeditora.com.br

Ateno: As imagens usadas neste trabalho o so para efeito de estudo,


de acordo com o artigo 46 da lei 9610, sendo garantida a propriedade
das mesmas aos seus criadores ou detentores de direitos autorais.

N639c

Nicolau, Marcos.
Compartilhamento em rede: prticas interacionais no ciberespao
[recurso eletrnico] / Marcos Nicolau.- Joo Pessoa: Idia, 2014.
1CD-ROM; 43/4pol. (2.356kb)
ISBN: 978-85-7539-954-5
1. Internet. 2. Redes de interao. 3. Recursos digitais - produo editorial. 4. Redes sociais - interaes.
CDU: 004.738.5

Compartilhamento em rede

SUMRIO
Apresentao........................................................................................06
Redes de Interao Subjetiva na Internet
Marcos Nicolau......................................................................................08
Tapastic e o Compartilhamento de Histrias em
Quadrinhos Alternativasem Comunidades Virtuais
Alberto Pessoa.......................................................................................34

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Sumrio
eLivre

As Interaes das Redes Sociais nas Plataformas Digitais


de Cinefilia
Mayara Silva..............................................................................................207
As Novas Formas do Discurso Publicitrio nas
Interaes Entre Blogueiras de Moda e Leitoras
Las Tolentino Muniz Campos.............................................................235

Web 2.0 Numa Sociedade Vigiada: Google,


Interao e os Riscos Privacidade na Rede
Emanuella Santos.................................................................................58

Netativismo e Processos Interacionais:


Estudo de Caso de Ao Social Juvenil
na Fanpage Dirio de Classe
Kalyne de Souza Vieira, Claudio Cardoso de Paiva...........................268

A Televiso do Futuro e o Telejornalismo:


Assistir, Curtir e Compartilhar
Ana Sousa................................................................................................84

Mobile Learning:
Plataformas Colaborativas de Aprendizagem
Lorena Simone Nascimento Barros..................................................300

Agente Temtico:
O F Interativo no Contexto da Web-Cinefilia
Joo Batista Firmino Junior.............................................................112

O Vine Como Tendncia da Fragmentao


das Redes Sociais
Lincoln Ferdinand....................................................................................317

WhatsApp: Discusses Sobre Interatividade


e Acesso Online s Fontes
Ligia Coeli Silva Rodrigues..............................................................132

As Eleies Da Zueira:
Interao, Entretenimento e Memetizao
do Discurso Poltico nas Eleies Presidenciais de 2014
Luana Inocencio.......................................................................................344

Big Data e Autonomia do Usurio:


os Rumos de um Futuro Dataficado
Giovanna Abreu..................................................................................158
Da autonomia do Autor Escrita Colaborativa
Na Cibercultura: As Implicaes Dos Novos Espaos
e Recursos Digitais na Produo Editorial
Filipe Almeida...........................................................................................183

F e fandom:
Estudo de Caso Sobre as Estratgias Mercadolgicas
da Srie Game Of Thrones
Nathalia Rezende....................................................................................377

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APRESENTAO
DAS PRTICAS INTERACIONAIS EM REDE

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Sumrio
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Conexes em rede so caractersticas essenciais do universo, cuja estrutura


formada por sistemas de redes dentro de redes. A complexidade desse sistema copiada pela cultura humana em pequena escala, mas que se mostra
intrnseca estrutura das organizaes sociais. Nesse micro-universo surgem
redes no ambiente do ciberespao, cuja principal base fsica a internet.
Depois de estabelecer os padres dessa rede de compartilhamento que
se presentificou na cibercultura, a cultura humana passou a organizar suas
atividades em prticas interacionais distintas, criando modelos de participao que atendiam s necessidades sociais de relacionamento por aproximao de interesses.
Sabemos que por trs dessas facilidades esto os empreendimentos mercadolgicos de grandes organizaes, mas tambm iniciativas diversas de
usurios em uma organizao social que proporciona autonomia e liberdade
de expresso e organizao social.
disso que trata a presente obra: a busca pelo mapeamento e enten-

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dimento das prticas interacionais em diferentes contextos e perspectivas,


abrangendo as mais variadas reas das atividades scio-culturais no ciberespao: redes de interao subjetiva, compartilhamento nas histrias em
quadrinhos alternativas, interao e riscos privacidade na rede, televiso
do futuro e telejornalismo, agente temtico e web-cinefilia, o Whatsapp e as
fontes de jornalismo, Big Data e autonomia do usurio, escrita colaborativa
e produo editorial, plataformas digitais de cinefilia, discurso publicitrio
de blogueiras de moda, netativismo juvenil, plataformas colaborativas de
aprendizagem, o Vine e a fragmentao das redes, entretenimento e memetizao do discurso poltico, estratgias mercadolgicas de Game of Thrones.
Os artigos aqui produzidos, alguns em autoria prpria e outras em co-autoria com Marcos Nicolau e Cludio Paiva, fazem parte dos estudos desenvolvidos no mbito do Grupo de Pesquisa em Processos e Linguagens
Miditicas - Gmid/PPGC/UFPB, do Programa de Ps-Graduao em Comunicao da UFPB, durante este ano de 2014. Vrios deles foram apresentados
em encontros e congressos da rea de Comunicao e agora compem a
presente obra.
O Organizador

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REDES DE INTERAO SUBJETIVA NA INTERNET1


Marcos NICOLAU2

Resumo

A sociedade da informao nos proporcionou a comunicao em rede, com uma


promessa de emancipao comunicacional e liberdade de expresso. E muitos autores viram no potencial tecnolgico da internet a oportunidade da interconexo
de uma inteligncia humana que poderia nos levar inteligncia coletiva. O que
se evidencia, porm, um grande aparato mercadolgico que faz da internet um
sistema automatizado e antidemocrtico de informao. Estaria a inteligncia coletiva longe de se concretizar devido a supremacia das redes de interao objetiva ou haveria formas de inteligncia coletiva no dissimulada manifestando-se na
rede? Acreditamos ter encontrado indcios de redes de interao subjetiva atravs
das quais as pessoas desenvolvem um modus faciendi que projeta suas experincias
pessoais para o campo das experincias coletivas.

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Palavras-chave: Redes de interao. Inteligncia coletiva. Modus faciendi.

Sumrio

1 Artigo apresentado no I Congresso Internacional de Net-Ativismo, realizado na ECA/USP em novembro de 2013.

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2 Ps-Doutor em Comunicao pela UFRJ. Professor do Programa de Ps-Graduao em Comunicao e do Curso


de Comunicao em Mdias Digitais, da Universidade Federal da Paraba UFPB. Coordenador do Grupo de Pesquisa
em Processos e Linguagens Miditicas Gmid. E-mail: marcosnicolau.ufpb@gmail.com.

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Introduo

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A internet mostrou-se, desde a sua popularizao, bastante propcia para


livre compartilhamento de ideias e opinies, cultura participativa irrestrita
e consequente consolidao de uma democrtica comunicacional que viria
libertar as sociedades contemporneas do imperativo dos meios de comunicao de massa.
Mais do que um simples avano nas tecnologias da informao e da comunicao com todo o seu aparato miditico, havia a ideia promissora de
que a inteligncia humana em rede contribuiria para uma ordem superior de
pensamento, de conhecimento e de conscincia internetizada. Essa Era
de promessas, segundo Cbrian (1999, p. 18), no apontava apenas para a
interconexo de tecnologias, mas, para a interconexo de seres humanos
pela tecnologia, a fim de combinar suas inteligncias, conhecimentos e criatividade em prol do desenvolvimento social.
Alm de considerar que o ento curso dos acontecimentos, com a rede
mundial de computadores, convergia para a constituio de um novo meio
de comunicao, de pensamento e de trabalho para as sociedades humanas, Pierre Lvy (1998), j anunciara que a inveno de novos procedimentos
de pensamento e negociao seria necessria para que pudssemos fazer
emergir verdadeiras inteligncias coletivas, cuja proposta seria descobrir

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ou inventar um alm da escrita, um alm da linguagem, de forma que o tratamento da informao fosse distribudo e coordenado por toda parte, no
se tornando propriedade ou condio de rgos sociais separados, mas se
integrando naturalmente a todas as atividades humanas e voltando s nossas mos.
Estvamos diante de um aparato tecnolgico que, alm de possibilitar
essa interconectividade do pensamento e da Inteligncia humana, influenciando sobremaneira as nossas prticas comunicacionais, poderia ser regida
e direcionada por nossas aes cotidianas. Para Manuel Castells (2003, p.
10): Como nossa prtica baseada na comunicao, e a Internet transforma
o modo como nos comunicamos, nossas vidas so profundamente afetadas
por essa nova tecnologia da comunicao. Por outro lado, ao us-la de muitas maneiras, ns transformamos a prpria Internet.
Passadas quase duas dcadas desses comentrios otimistas e depois de
inmeras inovaes tecnolgicas voltadas para o relacionamento e para a
usabilidade de aplicativos diversos, o que se evidencia hoje com a internet
uma rede de interao objetiva muito bem articulada com sistemas mercadolgicos de comrcio eletrnico; mecanismos de busca de informao e
conhecimento que selecionam e manipulam seus resultados; redes sociais
que se integram aos servios de e-mail para direcionar relacionamentos e
catalogar dados de milhes de usurios. Cenrio que j havia sido motivo de

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alerta de Dominique Wolton (2008, p. 150), para quem a internet no passava


de um sistema automatizado de informao, apesar do considervel trnsito
de mensagens digitais existente no mundo inteiro: So os planos culturais
e sociais de interpretao das informaes que contam, no o volume ou a
diversidade dessas informaes.
De outro modo e no menos incisivo, a constatao de Barabsi (2009),
em seu projeto de mapeamento da Web, sobre a falta de democracia e de
equidade nesse ambiente de rede, uma vez que pequena quantidade de
ns altamente conectados, chamados de hubs e provenientes de sites como
Amazon.com, Yahoo!, domina sua arquitetura. Acrescentamos a esses exemplos o Google que responde hoje por 25% do trnsito na internet3.
Estaria a conexo das inteligncias humanas mediada pela rede fadada
a uma conformao algortmica e a inteligncia coletiva seria somente uma
utopia? No haveria nenhuma possibilidade de se criar redes de interao
mais significativas para as nossas inteligncias do que essa interao manipulada pelos sistemas de buscas e relacionamentos, direcionados por grandes conglomerados que hoje loteiam a internet?
Para responder a esses questionamentos, investigamos os indcios da
existncia de redes de interao subjetiva na internet, que parecem funcio3 Disponvel em: <http://idgnow.uol.com.br/internet/2013/07/23/google-e-responsavel-por-25-de-todo-o-trafego-da-internet-diz-estudo/>. Acessado em: 24/jul./2013.

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Compartilhamento em rede

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nar por sobre as redes de interao objetiva, mas em outro nvel de comunicao. Os participantes dessas redes inconsistentes, ora prolongadas ora
efmeras, percebem que podem transitar facilmente por diferentes aplicativos, criando interaes simultneas com muitos outros usurios. Atuam
em mais de uma rede social e usam variados e-mails, s vezes em mltiplas
conversaes; fazem remixagem4 de mensagens, ideias e produtos e criam
suas formas significativas de comunicao.
Ao estabelecerem essa personalizao na internet, tais participantes esto por criar um modus faciendi, uma dimenso de compartilhamento que
leva em conta a subjetividade, mas que usa elementos comuns e significados
subjacentes para o relacionamento na rede. Essa premissa constitui o objetivo principal do presente artigo: investigar os indcios do funcionamento de
redes de interao subjetiva na internet e as possibilidades comunicacionais
de seu desenvolvimento espontneo atravs de um modo de fazer pessoal que contribua para a interconectividade da inteligncia humana. Em que
essas redes subjetivas so diferentes ou que nvel diferenciado de relacionamento elas usam o cerne da questo.

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4 O princpio que rege a cibercultura a re-mixagem que, segundo Lemos (2005, p. 1), o conjunto de prticas
sociais e comunicacionais de combinaes, colagens, cut-up de informao a partir das tecnologias digitais.

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1 Fundamentos da comunicao em rede na internet

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A sociedade da informao tem como principal substrato a comunicao


em rede, um processo que serve de base para todos os fenmenos da cibercultura, entre eles, a internet. nesse ambiente formado pela rede mundial
de computadores que vivenciamos a virtualizao das relaes humanas.
Portanto, a formao de redes um conceito chave que requer a devida
compreenso por constituir um novo paradigma comunicacional responsvel pelas profundas mudanas de ordem social e econmica que vivenciamos.
Segundo Lemos e Lvy (2010), a sociedade da informao transformou
a sociedade industrial em trs de seus pilares, assim compreendidos: 1) a
estrutura em rede baseada na informao e na comunicao; 2) as redes sociais, que envolvem o outro, as relaes sociais e a comunicao; 3) a globalizao, em seu processo de desterritorializao e de mundializao.
Nesse sentido, a comunicao em rede, que se estabeleceu sobre a comunicao de massa pertence a outro paradigma, que nos impe novas
perspectivas, conforme Castells (2007, p. 113): ...o paradigma da tecnologia
da informao no evolui para seu fechamento como um sistema, mas rumo
a abertura como uma rede de acessos mltiplos. forte e impositivo em sua
materialidade, mas adaptvel e aberto em seu desenvolvimento histrico.

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1.1 A evoluo do conceito de redes e a formao antidemocrtica da Web

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Para Vaz (2001), o termo rede passou por uma transformao semntica
entre os anos de 1960 e 1990, por causa do surgimento da internet. De fenmeno localizado torna-se a base de uma nova compreenso da sociedade
contempornea. Por definio bsica, uma rede constituda por ns e conexes dois a dois entre estes ns, que podem ser diretas ou indiretas, intermediadas por outros ns. Da definio decorre uma singularidade maior na
rede: o nmero de ns pode ser finito e, contudo, a rede ilimitada, constituindo-se como uma infinita encruzilhada.
A dimenso de estudos recentes chamados de teoria das redes foi proposta por Albert-Lszl Barabsi, com uma abordagem matemtica e fsica,
a partir da concepo da teoria dos grafos, apresentada por Euler, em 1736.
O grafo a representao de uma rede, constitudo de ns e arestas que conectam esses ns. Um aglomerado de ns formam os clusters. Temos, ento,
a ideia de que a rede composta por pontos e por interaes entre esses
pontos.
Trazendo essa estrutura para a rede mundial de computadores, percebe-se que a arquitetura da Web resultado de dois substratos significativos: o
cdigo e as aes humanas coletivas que se aproveitam do cdigo. Barabsi
(2009, p. 154) diz que o cdigo pode ser regulado por tribunais, governos,

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empresas, mas as aes humanas no podem ser enquadradas por nenhum


usurio ou instituio, afinal a Web no tem um planejamento central porque auto-organizada: Ela se desenvolve a partir das aes individuais de
milhes de usurios. Como resultado, sua arquitetura muito mais rica do
que o somatrio de suas partes. A maioria dos traos realmente importantes
e das propriedades emergentes da Web deriva de sua topologia auto-organizada em grande escala.
Entretanto, o cenrio que se mostra at ento, deveria representar o modo
como a sociedade passou, como havia demonstrado Castells (2003, p. 8), de
um sistema de cadeias de comando e controle verticais racionalizados, para
um sistema muito mais flexvel e adaptvel de tomada de deciso coordenada e execuo descentralizada, de expresso individualizada e comunicao
horizontal. E isso deveria permitir uma igualdade de interao e visibilidade
para todos.
Mas, na prtica no exatamente isso que ocorre devido ao fato de que,
apesar de fazermos escolhas individuais bastante imprevisveis, costumamos,
em grupo, seguir padres rigorosos, como constatou Barabsi (2009) em seu
estudo sobre a internet. O dado elementar na sua pesquisa que, quando os
usurios precisam decidir com quem se conectar na Web, quando se trata, por
exemplo, de escolher entre mais de uma pgina, uma com mais links que as
outras, cerca de o dobro dos usurios acessa a pgina mais conectada.

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Tal estudo constata que as redes no so formadas de modo aleatrio,


como, alis, j havia sido comprovado por Granovetter (1983) em seus estudos sobre a criao de laos fortes e laos fracos nas relaes humanas e levados em considerao agora. No caso da internet, segundo Barabsi (2009)
existe uma ordem dinmica de estruturao e crescimento das redes que ele
denominou de rich get rich, que se traduz como ricos ficam mais ricos,
com intuito de mostrar que, quanto mais conexes um n possui, maiores
as chances desse n ter novas e crescentes conexes.
Essa perspectiva de como a Web desenvolve-se no mbito da rede mundial de computadores traz tona as questes cruciais que nortearam a abertura do presente artigo, quando foram expostos, de um lado, o novo paradigma comunicacional de compartilhamento e liberdade de expresso da
sociedade em rede; e de outro, os aspectos de controle e manipulao que
se registra por parte dos aglomerados empresariais do mundo virtual. A
topologia da Web, segundo o autor do estudo, seria desfavorvel democratizao da internet, apesar da liberdade de expresso que a coloca como
frum mximo da democracia, como acreditam alguns:
Se a Web fosse uma rede randmica, eles estariam certos. Mas no . O resultado mais curioso de nosso projeto de mapeamento da Web foi a completa falta de democracia, de equidade e de valores igualitrios nela. Des-

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cobrimos que a topologia da Web no nos permite perceber seno uma
mera parcela dos bilhes de documentos nela existentes. (BARABSI, 2009,
p. 51)

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A explicao para este fenmeno vem da prpria condio da sociedade,


na qual, como se sabe, alguns poucos conectores conhecem ou se relacionam com um imenso nmero de pessoas. E na Web no parece ser diferente,
uma vez que uma pequena quantidade de ns altamente conectados domina sua arquitetura. Esses tipos de ns, chamados de hubs, podem ser exemplificadas pelas empresas j citadas: Yahoo!, Amazon.com, Google. Segundo
Barabsi (2009, p. 52), para onde quer que nos direcionemos, sempre existe
outro link apontando na direo desses hubs: Na rede que se encontra por
trs da Web, muitos ns no populares ou pouco percebidos, que possuem
apenas um pequeno nmero de links, so sustentados por esses poucos sites da Web altamente conectados.
Significa dizer que, apesar de todos os usurios poderem criar sites, blogs e disponibiliz-los livremente na Web, fica a questo se essa pgina ser
percebida facilmente pelos demais internautas. Isso seria mais fcil se a Web
fosse randmica, como disse Barabsi; porm, pginas conectadas por uns
poucos documentos so imperceptveis na vasta extenso das conexes,
porque at mesmo os mecanismos de busca no conseguem rastre-las

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Compartilhamento em rede
quando esto procura de novos sites. Esses mecanismos so movidos por
algoritmos que privilegiam os sites mais conectados por hubs.
Percebemos, assim, que a estrutura da internet, com suas redes de interao objetiva so extremamente favorveis ao sistema de algoritmos que
estabelece o modus operandi das empresas de mecanismos de buscas, dos
portais de informao, das redes sociais digitais enfim, de todo o mercado
de comrcio eletrnico, contribuindo para um sistema de funcionamento
antidemocrtico.

2 Laos pessoais, agenciamentos e subjetividade


nas redes sociais da internet

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Os parmetros utilizados at ento para se compreender os aspectos intrnsecos aos relacionamentos mediados por computador tm como base estudos anteriores, envolvendo relaes sociais e recorremos aqui a dois deles.
Considerado por Barabsi (2009) como um dos trabalhos mais influentes de sociologia j escritos, o artigo The strength of weak ties, do socilogo
Mark Granovetter, publicado em 1973 e revisto em 1983, sobre redes sociais
trouxe a noo de laos fortes e laos fracos no mbito dos vnculos de relacionamentos.

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Para Granovetter, as redes sociais constitudas por laos fracos mostraram-se fundamentais para a disseminao de novidades, uma vez que nelas
esto indivduos com experincias e formaes diversas. Nas redes sociais
de laos fortes h uma identidade comum entre seus integrantes. As interaes geradas nesse contexto no se estendem muito alm do grupo.
Trazendo as observaes desse primeiro estudo para o mbito das redes
sociais na internet, Kaufman diz que as relaes baseadas em laos fortes
definem a configurao dos ns da rede de conexes entre os indivduos no
ciberespao, de modo que as relaes de laos fracos funcionam como pontes (bridges) desses grupos (clusters). Nesse caso, quanto menos relaes de
laos fracos houver numa sociedade estruturada em grupos, menos pontes
e menos inovao vir de fora: A nova arquitetura informativa digital propiciou um crescimento exponencial das redes de laos fracos, com a formao
das chamadas Comunidades Virtuais, (...) e explodiram depois de 2004 com
as redes sociais. (KAUFMAN, 2012, p. 208)
O segundo estudo que consideramos de significativa importncia para
compreenso da dinmica das redes sociais apresentado por Manuel DeLanda e devidamente explicitado por Santaella e Lemos (2010). DeLanda
estuda a teoria das redes no contexto dos agenciamentos, cujas bases vm
de Deleuze e Guattari. uma teoria que, mesmo sendo aplicada a uma variedade de conjuntos, pode ser aplicada a entidades sociais, tais como, redes

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Compartilhamento em rede
interpessoais e organizaes institucionais, governos, cidades e naes.
No desenvolvimento de sua teoria das redes DeLanda recupera as menores unidades analticas que se pode estudar nas cincias sociais: as impresses, as ideias, os hbitos, as habilidades etc. Isso porque as pessoas emergem
desses componentes subpessoais. Trata-se de um modelo ontolgico botton
up (de baixo para cima), no qual o sujeito emerge na medida em que relaes
de exterioridade so criadas entre os contedos das experincias atravs de
sua subjetividade, conforme explicam Santaella e Lemos (2010, p. 15):

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A noo de subjetividade, que pode ser trabalhada dentro da teoria dos


agenciamentos tomada como seu ponto de partida, ou seja, o sujeito ou
pessoa que emerge do agenciamento de tais componentes subpessoais
(impresses, ideias, atitudes proposicionais, hbitos, habilidades) apresenta
as capacidades necessrias para agir tanto pragmaticamente, isto , para
combinar meios e fins, quanto socialmente. capaz de selecionar fins para
uma variedade de razes habituais ou costumeiras que no precisam envolver qualquer deciso consciente. Por outro lado, uma vez que os processos que produzem agenciamentos so sempre interativos, quer dizer, eles
sempre cedem passagem s populaes, consequentemente os aspectos
da subjetividade que emergem da interao entre as pessoas devem ser
considerados.

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Compartilhamento em rede
a partir da subjetividade que o ser humano constri seu espao relacional em interao com os demais membros da espcie. So relacionamentos
que se inscrevem no contexto das esferas de representao social, permitindo que cada indivduo desempenhe diversificados papis conforme os ambientes e as situaes com as quais precisa lidar no mbito da sociedade. E
os componentes subpessoais de que fala DeLanda esto impregnados dessa
subjetividade, aparecendo em todos os tipos de relacionamentos, inclusive
no mbito das redes sociais da internet.
A ideia de subjetividade, embora guarde um sentido histrico demarcado , comumente usada para caracterizar o mundo interno do ser humano,
composto por emoes, sentimentos e pensamentos em relao com a realidade exterior. Nas redes sociais digitais ela encontrou um ambiente propcio s manifestaes pessoais peculiares.
Sobre as redes sociais, Recuero (2012, p. 121) explica que, com o surgimento delas, as conversaes na internet passaram a gerar outros impactos,
espalhando-se pelas conexes instauradas nessas ferramentas e, atravs delas, sendo amplificadas para os demais grupos: So centenas, milhares de novas formas de trocas sociais que constroem conversaes pblicas, coletivas,
5

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5 Historicamente, no mbito da Sociologia e da Filosofia, o conceito de subjetividade foi tratado por Descartes e principalmente por Hegel na sua Filosofia do direito. No sentido de pertencente ao eu ou ao sujeito do homem aparece
inicialmente nas palavras dos escritores alemes do sculo XVIII; e no final do sculo XIX passa a ser explorado pela
Psicologia, mais precisamente pela Psicanlise. Nas ltimas dcadas do sculo XX o conceito ganha aspectos histricos, sociais e polticos. (TOLEDO, 2003), (LIMA; FERREIRA NETO; ARAGON, 2010)

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Compartilhamento em rede
sncronas e assncronas, que permeiam grupos e sistemas diferentes, migram,
espalham-se e semeiam novos comportamentos. So conversaes em rede.
Interessa-nos perceber, ento, que a internet o ambiente propcio
interao disseminada entre laos fracos, a partir dos agenciamentos subsidiados pela subjetividade que permeia a dinmica das relaes nas redes
sociais virtualizadas.

3 Redes de interao subjetiva na internet

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O discurso das mdias interativas, diante dos seus servios de relacionamentos, tem procurado anunciar um espao de ao cada vez mais autnomo para que os internautas possam criar seus perfis e compartilhar suas
ideias, opinies e produes se no sem restries, dentro de uma liberdade aceitvel. Embora as ofertas desses espaos e aes gratuitos tenham
intuito reconhecidamente mercadolgico, por permitir o trnsito e coleta de
dados e informaes valiosos de bilhes de provveis consumidores, acabam por se concretizar sobre a internet, como disse Castells (2003), como
uma gora de grandes dimenses, que parece corresponder possibilidade
de uma inteligncia coletiva, conforme anunciara Lvy (1998): uma inteligncia distribuda por toda parte, constantemente valorizada e coordenada

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em tempo real, resultando em uma mobilizao de competncias.


Em certa medida, a internet tem um papel fundamental na construo
dessa inteligncia coletiva que, por sua vez fator essencial ideia de cibercultura. Nesse contexto, cabe-nos ressaltar que, aos trs princpios que regem
a cibercultura, tais como descentralizao dos polos de emisso, conectividade e reconfigurao de prticas miditicas (LEMOS, 2005), acrescentamos
um aspecto importante para a viso das redes de interao subjetiva na internet: o discernimento humano baseado na conscincia de pertencimento
a uma cultura de efetiva participao por parte das pessoas.
Antes de tudo, percebemos na internet a representao de uma imensa rede de interaes objetivas com sua imensurvel troca de informaes
provenientes de todos os recantos do planeta. Mas, tambm conseguimos
identificar a quantidade considervel de expressividades que so compartilhadas: conhecimentos, opinies, ideias; produes transitadas em constantes dilogos e que jamais seria possvel no fosse a internet. Estas trocas de
efetiva representao do esprito humano fazem parte de redes de interao
subjetiva, cujas existncias so volteis por serem espontneas, dado o grau
de voluntariedade delas.
Uma rede de interao subjetiva formada por um conjunto de mensagens que determinados usurios enviam e recebem, por diferentes canais digitais e cujo contedo tem um singular significado para o momento de suas

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vidas, provocando-lhes repercusso emocional e afetiva. Ao participarem


de vrios ambientes e situaes comunicacionais, como servio de e-mails,
redes sociais, blogs, games e sites diversos, usando os recursos miditicos
de computadores, notebooks, tablets e smartphones, os usurios criam e recriam, produzem e reproduzem mensagens que so repassados a pessoas
de seu interesse, a partir do discernimento que elas tm sobre a provvel
importncia ou impacto de seus contedos.
As mensagens que integram esses relacionamentos podem ser simples
ou complexas e provocam diferentes efeitos junto s pessoas que as recebem; podem causar pequenas impresses ou podem sensibilizar e provocar
impresses fortes as pessoas podem guardar para si e podem tambm
repassar para outras pessoas escolhidas no mbito das suas interaes. Torna-se muito difcil saber a extenso do impacto e mesmo do alcance dessas
mensagens depois de deflagradas. Tal qual uma pedra jogada na gua, pode
provocar ondas de superfcie e de profundidade cujo alcance depende de
vrios fatores situacionais.
Em uma rede de interao objetiva, quando definimos os contedos das
mensagens de carter funcional, delimitamos para quem enviar e com que
propsito, podendo, as repercusses, ultrapassar o esperado ou no. Nas
redes de interao subjetiva, suas caractersticas demonstram um grau de
instabilidade permanente, porque envolvem fatores como: a inconstncia

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dos fluxos de comunicao, uma vez que os usurios no mantm uma frequncia para enviar suas mensagens; a diversidade de tipos de contedos
imagticos, verbais e sonoros; e a variedade de opes de canais proporcionada por muitos aplicativos de relacionamento.
Ressalte-se, ento, o aspecto subjetivo dessas redes interativas, que pode
ser percebido nas analogias e metforas que constituem as mensagens trocadas. Trata-se de uma dimenso da percepo humana que est alm dos
interesses da comunicao informacional, pois representam, em sua essncia, sentimentos mais abstratos e mais sutis junto ao esprito humano de comunho, congraamento, da vontade de rir ou perceber juntos, aquilo que
no se diz racionalmente.
O relacionamento aqui se d no sentido comunicacional, conforme Sousa (2004), mesmo que no haja informao. Quando enviamos um poema
ou uma foto esteticamente expressiva para algum, quando por sobre uma
imagem escrevemos uma mensagem risvel, quando fotografamos um momento efmero e compartilhamos com pessoas dos nossos contatos, no
queremos transmitir especificamente nenhuma informao, mas participar
da interconexo de inteligncias e sabedorias impregnadas pela nossa subjetividade. E com isso, acabamos por construir ou alcanar, at mesmo pela
recorrncia dos compartilhamentos, um nvel de comunicao normativa
pelo que est implcito nas relaes e nas mensagens.

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A comunicao, no contexto das interaes humanas, tem uma natureza


dual que se distingue entre informao e produo de significados, de modo
que, na concepo de Sousa (2004), a informao funcional no processo
de interao e de relao, mas a comunicao tem significado no contexto
dos laos sociais. Nesse sentido, para termos informao preciso comunicao, mas a comunicao existe sem a informao.
Compreendemos melhor essa relao processual com a perspectiva de
Wolton, ao afirmar que h uma mistura inextricvel entre as duas dimenses
na situao comunicacional, sendo uma normativa e outra funcional, que
podem ser vistas como um modelo em dupla hlice: A dimenso normativa
remete ao ideal da comunicao: informar, dialogar, compartilhar, compreender-se. A dimenso funcional, como seu nome indica, ilustra o fato de que, nas
sociedades modernas, muitas informaes so simplesmente necessrias para
o funcionamento das relaes humanas e sociais. (WOLTON, 2006, p. 150)
Desse modo, por entre o trnsito dirio que os internautas fazem de mensagens generalizadas para o exerccio da comunicao virtual, trafegam simultaneamente os contedos, tanto das redes de interao objetiva, quanto das
redes de interao subjetiva. Embora estejamos sujeitos a esse sistema de hubs
que rege todo o processo de comunicao funcional das redes de interao objetiva, pela segunda que conseguimos estabelecer um nvel de comunicao
normativa, cuja dimenso metafrica prpria da percepo mental humana.

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As variaes de particularidades entre as duas redes podem ser melhor
visualidade no quadro abaixo:
Quadro 1- Diferenas entre as duas redes de interao na internet
REDES DE INTERAO OBJETIVA

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REDES DE INTERAO SUBJETIVA

1 Seleo planejada e deliberada de contedos


compartilhados. Mensagens funcionais e
informacionais.

1 Seleo intuitiva e oportuna de contedos aleatrios


compartilhados sem nenhuma preocupao de informar.

2 Carter referencial de mensagens em contextos j


demarcados e delimitados.

2 Carter metafrico das mensagens em contextos


demarcados no momento.

3 Participao de grupos previamente definidos


diante de interesses conhecidos.

3 Participao de grupos constitudos na ocasio, diante


de contedos emergentes.

4 Tratamento de contedos regido por critrios de


entendimento coletivo convencional. A mensagem
no deixa dvidas das intenes informacionais,
mesmo quando esto nas entrelinhas.

4 Tratamento de contedos a partir de percepes


simblicas, pessoais e subjetivas. Composio livre com
vistas a suscitar percepes e impresses diversas, sem
intenes predeterminadas.

5 Canais estabelecidos e aprovados para o trnsito


padro de informaes. Exemplo: interao com
pessoas por canais que todos convencionam como
consolidados para tais conversas.

5 Canais espontaneamente escolhidos para oportuno


relacionamento pessoal. Exemplo: interao com pessoas
por quaisquer canais, convencionais ou no, que se faam
oportunos no momento.

Fonte: o pesquisador

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Na construo dessa maneira de estabelecer um relacionamento particularizado pela subjetividade, as pessoas acabam por imprimir um modus
faciendi s suas prticas interativas na internet. Ao escolherem, dentre tantos
contedos disponveis diariamente, aqueles que se coadunam com suas formas de pensar ou comungam com seus princpios, ao darem o tratamento
e fazerem as escolhas para quem e atravs de que canal enviar, as pessoas exercitam o seu modo pessoal de dizer; personalizam ou impregnam as
mensagens com uma maneira particular, ou seja, com o modo como querem
lidar com os outros.
Nesse modus faciendi entra o discernimento humano, a capacidade de ler
nas entrelinhas, de construir mensagens de contedo metafrico, de iniciar
conversaes da maneira certa e no momento certo, usando os elementos
do contexto da vida do outro que somente esse discernimento pode perceber. At mesmo porque as relaes no so definidas claramente: os interesses pessoais, amorosos, afetivos so muito sutis e instveis, oscilam o tempo
todo de acordo com o desenrolar dos relacionamentos.
O que diferencia as redes de interao subjetiva das redes de interao
objetiva o carter voltil, efmero, constitudo por um contedo subjetivo,
que se rege pelo discernimento humano de congraamento momentneo. E
aqui entram dois processos comunicacionais relevantes e prprios do con-

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texto das mdias na cibercultura: a remixagem e a multiconversao6. Ambos
representam muito bem a conquista do modus faciendi que se estabelece
pela subjetividade de contedos com que se articula a operacionalidade das
redes de interao subjetiva, frente ao modus operandi das redes de interao objetiva.

Consideraes finais

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A radiografia que temos da internet aps esta explanao de um sistema comunicacional coletivo, realmente aberto e disponvel para a participao efetiva e autnoma de qualquer pessoa no mundo, que possua acesso
rede. Mas, tambm de um sistema grandioso demais para que as empresas
e os governos o deixem deliberadamente nas mos de comunidades inteiras, sem vigilncia e controle, manipulao ou direcionamento.
Sobre essa situao contraditria, Tim Wu (2012) alerta-nos para o fato
de que no podemos ter a certeza da natureza aberta e acessvel da internet, uma vez que temos uma trajetria de monoplios histricos no decorrer da civilizao, formados pelos poderosos conglomerados da telefonia,
do cinema, do rdio e da televiso. Afinal, informao e conhecimento so
6 A multiconversao, segundo Recuero (2012), ocorre quando um nico usurio, chamado por ela de ator, mantm diversas conversaes, em diferentes contextos e com atores variados.

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dois bens universais que sempre estiveram no centro dos grandes domnios
humanos, com ciclos quase inevitveis de construo de imprios.
As duas foras, portanto, que se digladiam para a construo da internet
so: o movimento de auto-organizao emergente da participao deliberada de cientistas da computao, hackers e usurios comuns que almejam o
ideal de comunicao emancipada e livre versus a ao articulada de interesses econmicos e polticos que procuram direcionar as produes e os usos
dos recursos da internet para fins mercadolgicos lucrativos e de controle
ideolgico inerente aos regimes capitalistas contemporneos.
O que podem as simples redes de interao subjetiva representar nesse
contexto de batalha to desigual, seno uma prtica espontnea que almeja
vida prpria? Uma rede dentro da rede que ganha conscincia de sua capacidade autnoma de existir e que se alastra para o vetor mximo da inteligncia humana: seu poder de criar e compartilhar ideias; de reconfigurar e
difundir tudo o que pode ser benfico e libertrio para a espcie humana;
de transcender as diferenas culturais e participar dos valores e princpios
universais que nos fizeram caminhar at aqui, em busca de uma almejada
ciberdemocracia.
Trata-se, portanto, de uma negociao constante, mas que deve estar s
claras, entre a capacidade que temos de gerir nossas vidas e nossas prticas
sociais utilizando tambm todos os recursos de comunicao virtual e as

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vias de progresso e desenvolvimento que as foras econmicas e polticas
querem nos impor.
Poder discutir isso e poder compartilhar todas as questes que afligem
a nossa existncia individual e coletiva, atravs da prpria rede mundial de
computadores j , por si s, um grande trunfo da internet. E as redes de interao subjetiva seriam um rasgo de demonstrao de que possvel uma
comunicao para alm do padro objetivado pelos sistemas computacionais: uma representao de significados que somente os seres humanos disponibilizaro atravs do universo subjetivo e intrnseco de suas mentes.

Referncias
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WU, Tim. Imprio da comunicao: do telefone internet, da AT&T ao Google. Rio de Janeiro:
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TAPASTIC E O COMPARTILHAMENTO DE
HISTRIAS EM QUADRINHOS ALTERNATIVAS
EM COMUNIDADES VIRTUAIS
Alberto Ricardo PESSOA7

Resumo

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Este artigo apresenta um estudo crtico acerca da ao de compartilhamento entre


autores e leitores de histrias em quadrinhos dentro da comunidade virtual conhecida como Tapastic. Se no sculo XX os autores independentes encontravam o espao
para divulgar seu trabalho em fanzines, atualmente so as comunidades virtuais gerenciadas por Startups que, em busca de novos modelos de negcio propem-se a
oferecer espao para os independentes. Com escopo terico de Magalhes (2005),
Primo (2007) e Recuero (2005), usamos a metodologia de estudo de caso como base
de anlise contextual e dissertamos acerca dos efeitos comunicacionais de um modelo
que, desde revoluo industrial no apresenta tantas possibilidades de interao, integrao e compartilhamento de significados no cotidiano e imaginrio do indivduo.
Palavras-chave: Comunicao. Compartilhamento. Histrias em Quadrinhos
7 Professor Ps-Doutor do Programa de Ps Graduao em Comunicao e do Curso de Comunicao em Mdias
Digitais, da Universidade Federal da Paraba UFPB. Coordenador do Grupo de Estudos em Desenvolvimento, Educao e Mdia GEDEM. E-mail; albertoricardopessoa@gmail.com

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Introduo

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A sociedade contempornea passa por um momento de acesso a dados


e informao diferente do que havia experimentado at o final do sculo XX.
Se at esse perodo o contedo era viabilizado pelos meios de comunicao
tais como produtoras, gravadoras, editoras e estdios, com o desenvolvimento da internet um indivduo capaz de pesquisar de maneira direta e
irrestrita a um determinado assunto sem intermedirios.
O conceito de interatividade e compartilhamento de contedos tambm
sofreu uma revoluo como destacam Nicolau e Cirne (2009), ao afirmarem
que a interatividade presente na internet e nas novas mdias digitais no era
possveis nas mdias tradicionais, quando espectadores e emissores interagiam apenas atravs de cartas, telefonemas e pesquisas de opinio.
O criador de contedo inserido nesse novo contexto observa, como Lvy
(1999) afirma, que a incluso de novas tecnologias nas mdias digitais promovem novos processos entre aqueles que se comunicam. Assim, diversos
autores de linguagens originadas na mdia impressa procuraram migrar para
essa nova maneira de se comunicar, seja pelo seu carter global e reduo
significativa de custos.
O impacto dessa nova maneira de se comunicar foi especialmente senti-

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do entre os autores de histrias em quadrinhos independentes, que encontraram no universo virtual um campo ideal para a publicao de contedo,
uma vez que a linguagem audiovisual da internet se assemelha com a forma
da qual a linguagem dos quadrinhos converge seu discurso verbal e no
verbal, tendo como ponto peculiar o uso do cone balo como meio de interseco de discursos.
As chamadas Webcomics8 se transformaram num grande celeiro de produo, reflexo e publicao de quadrinistas fora do eixo comercial de publicao, a ponto de ser uma nova referncia de manifestao criativa, como
foram os fanzines na dcada de 80.
(...) Com a Internet, tornou-se possvel uma comunicao imediata entre
editores e leitores por intermdio das salas de discusses e grupos de estudos. O correio eletrnico praticamente substituiu a troca de correspondncia via postal acelerando a troa de informaes. Os stios ou fanzines
eletrnicos abriram novas possibilidades de editorao e criaes estticas,
com a insero de cores, som e animao. (MAGALHES, p.44, 2005)

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Com o advento de sites de busca o internauta conseguiu refinar e dinamizar sua pesquisa atravs de palavras-chaves, mas, mesmo com mecanismos inteligentes que tem como objetivo estreitar o recorte acerca do tema,
8 Vtor Nicolau (2013, p. 69) define webcomics como histrias em quadrinhos que incorporaram completamente em
sua essncia, as inovaes propostas pelas mdias digitais, tais como animao, sons, hiperlinks etc..

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essas buscas no significaram o acesso aos autores e contedos. A internet


conhecida como 1.0 tinha como premissa a publicao de sites de maneira
isolada e no como um ambiente de informao coletiva. Nesse momento
da histria a Internet era um meio de emisso e pouca participao.
As redes sociais como define Recuero (2005, p.03) compreendida como
um conjunto de dois elementos: atores (pessoas, instituies ou grupos) e
suas conexes (WASSERMAN e FAUST, 1994, DEGENNE e FORS, 1999). Essas conexes so entendidas como os laos e relaes sociais que ligam as
pessoas atravs da interao social.
Com a Internet 2.0 essa ao ganha velocidade a ponto de ser considerada em tempo real e com troca constante de contedos, como salienta Primo
(2007, p.01) ao destacar a potencializao das formas de publicao, compartilhamento e organizao de informaes alm de ampliar os espaos
para a interao entre os participantes do processo.
Podemos entender a internet 2.0 como um meio de participao coletiva
atravs de um sistema de assinaturas de comunidades virtuais ao invs da
busca por sites como era feita at ento.
A partir de um perfil com foto e dados pessoais (reais ou criados), essas
plataformas sociais oferecem ao usurio um espao de publicao de texto,
fotos, ilustrao, vdeo, documentos, salas virtuais de bate papo, e promoo

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de contedo com opes de comentrios, aprovao ou reprovao acerca


do teor do assunto e retransmisso do link para outras pessoas que fazem
parte de sua rede de contatos.
importante frisar que essa rede no se constitui somente amigos, mas
h a incluso das redes formadas por cada usurio, o que acaba gerando
uma arquitetura de conexo infinita. Algumas redes sociais ainda apresentam
possibilidades profissionais como criao de pginas da qual h aes de
promoo de vendas com base em visitao e interao entre leitores e autor.
A repercusso dessas plataformas, somados ao desenvolvimento de dispositivos mveis acarretou em uma nova forma de acessar a internet, com
pessoas que transformaram as redes sociais em uma vida virtual complementar ao dia a dia fsico.
O mesmo aconteceu com os autores de Webcomics. Contedos pouco
visitados em sites isolados passaram a fazer parte da comunidade virtual.
Perfis de protagonistas de histrias em quadrinhos foram criados, dando a
sensao que o leitor interagia com os personagens sem a interferncia do
autor. Tramas interativas comearam a ser realizadas com finais e alteraes
sugeridas em fruns e debates nas comunidades em rede. A publicao de
histrias em quadrinhos no universo virtual atingia o tempo real.
Assim, o volume de informao e dados migrou para um projeto que,

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num primeiro momento possibilitava escolher relaes, contedos e pessoas para compartilhar interesses em comum.
Se por um lado as redes sociais de massa apresentaram um modelo de
interao e compartilhamento de usabilidade e navegabilidade acessvel a
todos, ao mesmo tempo gerou um grande problema que foi a visualizao
de informao involuntria, semelhante a propagandas disponibilizadas em
mdias que no promovem interao como televiso ou cinema.
Com a competio acirrada de diversas linguagens e assuntos diversos
postados por qualquer usurio, as histrias em quadrinhos passaram a ter
sua audincia minimizada e com a necessidade de buscar novos espaos de
publicao e divulgao.
As webcomics passaram a disputar audincia at mesmo com histrias
em quadrinhos montadas pelo pblico comum, a partir de memes e fotos
obtidas na prpria internet e que se transforma em um assunto viral, geralmente dotado de ironia e humor.
Assim, o autor de histria em quadrinhos tinha a possibilidade, a partir
de um post, de falar com o mundo inteiro, mas ao mesmo tempo no ningum prestava ateno devido ao volume de postagens de assuntos diversos que desviava a ateno do leitor. Para piorar um essas obras competem
o mesmo espao de postagens que no so medidas pela qualidade, mas

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pela repercusso ou pela polmica.
O resultado disso um nmero de usurios decepcionados com a impossibilidade de minerao de contedo e com o refinamento de postagens,
debates e conversas entre os participantes da rede social.

As comunidades virtuais e as histrias em quadrinhos:


um modelo de negcio

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As Startups9 criaram comunidades virtuais com o que Rheingold (1996)


define como agregados sociais surgidos na rede, ou seja, pblicos segmentados no intuito de formarem teias de relaes pessoais no ciberespao e
consequentemente novos modelos de negcio.
As caractersticas em comum dessa nova opo so os cadastros e sincronizao de dados do perfil pessoal com comunidades consideradas de
massa, a navegabilidade comum s plataformas sociais que o indivduo j
est acostumado, o que faz com que a curva de aprendizagem seja muito
pequena em relao s funcionalidades tcnicas e interativas, a estratgia de
ser uma rede complementar e no substitutiva, fazendo com que ao invs
9 Segundo Gitahy (2014), Startup um grupo de pessoas procura de um modelo de negcios repetvel e escalvel,
trabalhando em condies de extrema incerteza.

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de competir com as grandes plataformas, essas comunidades se integram,


disponibilizando o acesso s grandes redes para compartilhamento de informaes e espao publicitrio.
O acesso a essas comunidades tambm so muito simples e no dependem de aprovao do webmaster da rede social ou por algum processo seletivo que se num primeiro momento qualifica o usurio inserido numa plataforma de contedo especfico, por outro no populariza o site. Basta um
preenchimento de formulrio simples, seja atravs de e-mail ou por alguma
rede social de massa da qual o internauta j est cadastrado.
As comunidades segmentadas surgem da urgncia do ser humano em
obter conhecimentos especficos e da prpria incapacidade do mesmo em
absorver o volume multidisciplinar de informao que a internet oferece
enquanto meio macro de comunicao. Quando o recorte para uma rede
social profissional busca-se tambm a exclusividade, a seleo de novos
consumidores e um pblico com repertrio capaz de respeitar e absorver a
histria em quadrinhos de um determinado autor.
Com esse cenrio exposto, iremos dissertar acerca da comunidade Tapastic10, criada em Santa Mnica pelo CEO da Tapasmedia, Kim Chang-won.

10 Para saber mais, acesse www.tapastic.com

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Figura 01. CEO Chang Kim.

Fonte: The Korea Times

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A Startup de nome homnimo tem como objetivo reunir autores e leitores de histrias em quadrinhos em torno de um veculo comum de comunicao e como um modelo de negcio movimentado por uma arquitetura de
conexes entre autores, leitores e administradores da rede.
A Tapastic no a plataforma pioneira em oferecer um espao para criadores de histrias em quadrinhos. Ao longo do desenvolvimento da internet
2.0, as histrias em quadrinhos encontraram um cenrio frtil para sua migrao em comunidades especializadas, como o Modern Tales, que pode ser
considerada a pioneira nesse segmento e durou entre 2002 e 2012. Outras
comunidades que podem ser citadas comunidades que renem somente
autores e leitores de histrias em quadrinhos so o Comicspace, Webcomics

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Nation, Keenspot, We Make Zines e as brasileiras Quadrinhopole e Petisco,


que buscaram realizar um espao de fomento de troca de informao entre
autores e leitores, mesmo que de forma limitada, atravs de fruns e e-mails.
A concepo de criao da Tapastic inovador, uma vez que uma empresa com integrantes de saberes multidisciplinar e que tem como objetivo
criar um modelo de negcio de sucesso com um tipo de produto considerado de alto risco comercial.
Apesar das histrias em quadrinhos serem consideradas um meio de comunicao de massa com alto consumo, sua venda monopolizada por
personagens que possuem uma forte gesto de marca e que so associadas
a grandes conglomerados de mdia e entretenimento. Qualquer histria em
quadrinho publicada fora desse eixo praticamente desconhecida do grande pblico o que a torna difcil de ser pensada como um produto comercialmente vivel.
A comunidade possui uma comunicao social focada na linguagem das
histrias em quadrinhos, tanto que seu manual de usurio em formato de
arte sequencial, o que cria uma relao intrnseca com o indivduo que trabalha com a linguagem e que deseja publicar suas obras em um espao com
profissionais sintonizados com o discurso do autor.

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Figura 02. Interface da Tapastic para leitura do Guia do usurio.

Fonte: Tapastic.com

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O pblico formado na sua maioria por autores nativos digitais, por zineiros que consideram a plataforma digital complementar as suas publicaes impressas, por leitores entusiastas por temas diferentes do mercado
mainstream e editores interessados em novos talentos.
So autores que reconhecem que a sua srie no ser reconhecida comercialmente em publicao independente, em baixa tiragem de impressos
ou em site ou blog individual. Em uma teia de usurios em busca de um objetivo comum a probabilidade de novos leitores e descobridores da sua obra
um caminho vivel e aceitvel, tanto do ponto de vista esttico, artstico e
comercial.

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Por ser uma comunidade criada por uma Startup a questo da remunerao de autores abordada como diferencial do site. Esse tema uma lacuna
que os outros sites citados como comunidades especializadas em histrias
em quadrinhos no conseguiam solucionar de maneira profissional e acabaram falindo.
A internet era um paradoxo para os autores de histrias em quadrinhos,
uma vez que oferecia possibilidades de criao e publicao de baixo custo
ao compararmos com o impresso, mas ao mesmo tempo no oferecia possibilidades de pagamento das obras, o que fazia com que os autores utilizassem a internet como um meio de divulgao, mas no como possibilidade
real de plataforma de ganhos e manuteno financeira com as histrias em
quadrinhos.
A Startup criou dois programas de financiamento para os autores, o Support Program que consiste na possibilidade do leitor financiar a obra dos
autores e ao Ad Revenue que prope ganhos a partir do nmero de visitas
diretamente no site e utiliza como meio de pagamento um site de pagamento online chamado Paypal.
No cabe aqui mensurar se a estratgia da Tapastic funciona, uma vez
que a Startup nova e no h meios de chegar a uma concluso no presente
artigo, mas, vale frisar a iniciativa da plataforma como uma possibilidade de
criao e manuteno de um negcio que s poderia ser desenvolvido em

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uma comunidade com tamanha configurao de compartilhamento e associao de membros reunidos em uma situao em comum.
A Tapastic possui atualmente 3.123 autores cadastrados no site, com
4.281 histrias em quadrinhos nos gneros ao, comdia, romance, cotidiano, fico, fantasia, horror, jogos e drama. No h o gnero ertico explcito
no site, mas os autores ao colocarem a opo na faixa etria de 18 anos o
leitor possui um aviso do qual pode ter acesso a contedo imprprio para
menores.
Figura 03. Detalhe da pgina tutorial de como contribuir com os autores publicados no site.

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Fonte: Tapastic.com

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A relao de criao, interao e compartilhamento


de histrias em quadrinhos na comunidade virtual Tapastic
As obras que so publicadas no site ainda no possuem um formato
pensado para a plataforma. Nota-se que os autores ainda consideram uma
estrutura de narrativa possvel de ser lido tanto em ambiente web quanto
impresso, o que demonstra que os autores no consideram o Tapastic como
um lugar definitivo para a publicao de seus contedos, mas como uma
vitrine ou portflio virtual para possveis investidores.
Figura 04. Detalhe da pgina do Webcomic About Karma, de Viki Serrano.

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Fonte: Tapastic.com

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Nenhum autor apresenta inovao de linguagem, abordando especificamente os elementos de interatividade que as linguagens de programao
propiciam para uma webcomic. A novidade das histrias em quadrinhos se
d por conta dos temas e estilos de artes, contedos incomuns que no se
encontram nos quadrinhos comerciais.
As histrias em quadrinhos postadas na Tapastic possuem um formato
de leitura semelhante aos webtoons, uma derivao dos webcomics que so
muito famosos na Koria do Sul. Trata-se de uma publicao de pgina contnua com deslocamento de visualizao atravs de uma barra de rolagem
vertical, de cima para baixo.
Como um modo de leitura comum desde poca da internet 1.0 no
consideramos nesse artigo como um modo de leitura inovador e que utiliza
todas as possibilidades criativas que temos disposio nos dias de hoje. A
prpria plataforma busca estipular algumas regras para padronizar as histrias em quadrinhos, o que empobrece a mdia como um todo no permite
novas experimentaes, algo comum entre os autores independentes.
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Figura 05. Detalhe das regras de postagem de histrias em quadrinhos.

Fonte: Tapastic.com

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Em uma traduo nossa, o site alerta o autor a postar imagens com largura de 940 pixels e com 2MB de tamanho, a histria deve ser quebrada
em episdios em caso de longa durao para melhor leitura da histria, so
permitidos linguagem para adultos, mas com censura acerca de temticas
violentas, sexuais ou de contedo racista.
O nmero de autores e contedos s tende a aumentar, uma vez que
a Tapastic realiza parceria com outras comunidades, produtoras e estdios
voltados para histrias em quadrinhos, anime e outras mdias audiovisuais
voltadas para o ato de contar histrias como a Sul Coreana Daum Communications.

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O sistema de busca das histrias pode ser por autor ou por quadrinho,
mas h outras possibilidades de procura refinada, que inova e estimula o leitor a descobrir novos autores e temas.
O usurio pode realizar a pesquisa por coleo, e com isso o site disponibiliza diversos quadrinhos que possuem elementos em comum, como por
exemplo, a coleo Animals are our friends, do qual so histrias de fico,
drama, amor e outros gneros que tem em comum o fato de ter animais desenhados ou representados nas histrias.
O site ainda disponibiliza a procura de histrias por relevncia de acessos, arquivos e troca de contedos pelos internautas. Nesse aspecto a Tapastic estimula a relao audincia e rede e define como estratgia principal
crescimento a arquitetura de conexo.
Ao nos determos na questo de compartilhamento e interao, o site
oferece um sistema de busca baseado pelo nmero de comentrios que
uma determinada histria recebeu em suas pginas, por autores assinantes
de servios, por likes e finalmente por visualizao. Essa atividade acaba
por estimular toda uma rede trocas de promoo entre autores.

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Figura 06. Detalhe das principais formas de compartilhamento e divulgao dos autores na plataforma.

Fonte: Tapastic.com

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As principais formas de compartilhamento de informao e contedo


esto centradas no mecanismo de postagem, onde h espao para comentrios e troca de contedos, em fruns com categorias e tpicos para debates. O usurio tambm possui uma conta com notificaes e possibilidades
tecnolgicas semelhantes ao sistema de e-mail e como o site conta com
pginas em grandes redes sociais ele se apropria dos sistemas de compartilhamento presentes em prol dos interesses do prprio Tapastic.
A Startup oferece uma plataforma de publicao para autores alternativos com alcance global equivalente a uma grande editora como a Marvel
Comics ou DC Comics.

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A comunidade Tapastic oferece todos os requisitos tcnicos para os usurios compartilharem contedos e interagirem em tempo real, mas o efeito
no se mostra equiparvel a uma rede social de massa, uma vez que ao restringir a temtica e oferecer uma plataforma profissional o usurio perde o
elemento principal das redes que e a espontaneidade.
A comunidade tem em comum com todos os usurios o interesse nas
historias em quadrinhos, seja no que se refere a consumo, criao e compartilhamento, mas a pluralidade de contedos e temas das quais a sociedade
j esta acostumada no so abordadas entre os usurios do site.
Comunidades como a Tapastic se tornam plataformas complementares
de comunicao e utiliza a metodologia de expanso oposto as redes massivas, que se concentram no centro. Assim, Tapastic cria um novo formato de
circulao de informaes atravs de interconexes realizadas pelos autores
assinantes da comunidade, donos de seus prprios modelos de negcios,
tais como microblogs, blogs e pginas pessoais.
Essas pequenas conexes com outros pblicos o que far com que
a comunidade alcance uma dimenso de pblico e negcios maior que a
mesma poderia alcanar enquanto rede social autnoma.
importante frisar que o prprio usurio no encara a Tapastic como
uma rede social comum. Apesar de ser uma comunidade de interesses em

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comum, no h o objetivo de se adicionar amigos, mas pessoas ou grupos
dispostos a promover o trabalho um do outro ou ainda a desenvolver projetos em conjunto.
Com isso, elementos comuns s redes sociais de massa como debates triviais, comentrios polmicos e brigas virtuais ficam reduzidos a um segundo
plano. A relao mais superficial e profissional que passional e pessoal.

Consideraes finais

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A preocupao constante na escritura deste artigo foi a apresentar a relao de compartilhamento de contedo de autores e leitores de histrias
em quadrinhos inseridos na comunidade virtual Tapastic.
Se considerarmos as histrias em quadrinhos independentes e sua relao com o incio da internet, a sua evoluo para 2.0 e a derivao de produtos tais como sites, blogs, fotologs, vlogs, comunidades sociais de massa e
segmentadas, estamos presenciando uma revoluo na maneira de publicar
de maneira autossustentvel contedo em quadrinhos comparvel somente
ao incio das revistas de comics de super heris, que logo foram absorvidos
pelos veculos de massa.
Por se tratar de um caminho vlido para manuteno de novos leitores

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e autores de histrias em quadrinhos dentro do contexto da cibercultura, o


presente estudo acadmico indica um novo modo de relacionamento comercial e pessoal dos quais autores veteranos no esto acostumados e que
os nativos digitais ainda no se dedicam completamente, demonstrando um
claro olhar na construo de suas narrativas nos modos convencionais de
publicar quadrinhos impressos.
A grande inovao demonstrada nesse texto no a criao da plataforma, mas a relao de compartilhamento, audincia e lucro que os administradores da comunidade apresentam aos criativos. Essa autonomia que
os autores possuem e a possibilidade de se mostrar numa rede global pode
gerar o mesmo fenmeno que plataformas como Napster ou Youtube provocaram com a relao artista, msica e gravadoras.
Ao considerarmos o monoplio de grandes grupos miditicos, seus personagens marcas e o impacto miditico no pblico, a considerao acima
parece irrelevante, mas importante frisar que se trata de personagens identificados com geraes que ainda possuem como forma de informao o
recebimento de dados por veculos poucos interativos como o cinema e a
televiso.
As novas geraes e as prximas iro buscar suas prprias referncias e
sero os autores que produzem para plataformas como a Tapastic e outras
que surgiro que sero os novos produtores de contedo para essas comu-

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nidades que iro se fragmentar cada vez mais em micro comunidades, acessar informaes e repassar dentro de uma grande rede de conexes.
A construo do ambiente da comunicao ser de inteira responsabilidade dos agentes que compartilham contedos por essas redes de autores
e leitores de histrias em quadrinhos. A concepo do leitor inserido em um
ambiente de personagens e estilos de arte e histrias, como ocorre com a
produo de grandes editoras no encontra espao nessas novas culturas
de relacionamento.
Como foi citada neste artigo, a maior parte dos autores inseridos nas comunidades virtuais como a Tapastic realizam uma estrutura narrativa flexvel
para os ambientes web e impresso, sendo o formato fsico com mais dificuldade de ser realizado por se tratar de um projeto dependente de custeio.
O compartilhamento de contedo fundamental para a divulgao e o
fomento destes projetos, seja pelo prprio autor ou em parceria com outras
comunidades de financiamento coletivo. Para este assunto propomos a realizao de um artigo complementar, no intuito de observar como os autores
de histrias em quadrinhos esto conseguindo imprimir lbuns e graphics
novels a partir dessas estratgias.
Cabe aos criadores de comunidades construrem plataformas organizacionais capazes de oferecer aos seus assinantes amplas possibilidades de

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interaes sociais e compartilhamentos de significados, sejam por autores,
leitores, pesquisadores e entusiastas da arte sequencial. A interpretao,
modificao e interao desses significados o que ir gerar a manuteno
de uma cultura autossustentvel de autores centrados na criao de histrias em quadrinhos, uma linguagem que apesar de ter mais de um sculo
de existncia contempornea e em franco processo de desenvolvimento e
evoluo.

Referncias
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Acesso em 24/11/2014

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WEB 2.0 NUMA SOCIEDADE VIGIADA:


GOOGLE, INTERAO E OS RISCOS PRIVACIDADE NA REDE11
Emanuella SANTOS12
Resumo
A divulgao recente dos processos de vigilncia na Internet, fez emergir uma necessidade de maior reflexo sobre o estado atual de monitoramento na rede. A Web
2.0 deu aos usurios maior autonomia e poder para criar, compartilhar, participar e
interagir, diferente do que ocorria com as outras mdias. Entretanto, com o tempo
se descobriu que tal caracterstica tinha um alto preo. A perda da privacidade e do
direito de decidir o que fazer com seus prprios dados, tornou o usurio o grande
aliado para a fixao das tcnicas de vigilncia atual, as quais esto cada vez mais
invasivas. O Google uma das empresas que desenvolve servios e tecnologias de
interao que colaboram para tal fim, sendo o registro e o rastreamento de dados
sua principal fonte de lucro. Neste cenrio, dentre as demais empresas que tem

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11 Trabalho apresentado no Grupo de Trabalho Vigilncia, Criptografia, Ativismo e Redes Sociais Federadas, do VIII
Simpsio Nacional da ABCiber, realizado pelo ESPM Media Lab, nos dias 03, 04 e 05 de dezembro de 2014, na ESPM,
SP. Elaborado em co-autoria com Marcos Nicolau.
12 Mestre pelo Programa de Ps-Graduao em Culturas Miditicas Audiovisuais da Universidade Federal da Paraba
e integrante do Grupo de Pesquisa em Processos e Linguagens Miditicas - GMID /PPGC/UFPB. Email: emanuellassrp@hotmail.com.

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esse formato de negcio, o Google tem um importante papel, e nos faz questionar
as implicaes de suas aes numa sociedade vigiada.
Palavras-chave: Vigilncia. Google. Privacidade. Interao. Participao.

Introduo

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A atuao direta de tecnologias em nossas experincias dirias cada


vez mais comum. O uso de sistemas de vigilncia nos espaos fsicos, nas
arquiteturas urbanas, que vo de localidades pblicas a privadas e, principalmente nos meios de comunicao e informao, passam quase despercebidos pela maioria dos indivduos.
Pelo menos, dois argumentos tentam justificar a instalao de cmeras
de vigilncia por todos os lados. Um diz respeito necessidade da sociedade moderna em buscar maior segurana, visto o aumento dos ndices de criminalidade e o outro, no menos importante, est relacionado ao controle
e a superviso dos indivduos, visando a manuteno do poder. (BOTELLO,
2010).
Fernanda Bruno (2010) traz para discusso uma trplice de legitimao
de uma vigilncia moderna nomeada por ela como vigilncia distribuda.

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Nessa vigilncia esto contidas a segurana, dialogando neste aspecto com


Botello (2010) e tambm com grande parte dos estudiosos do tema; a visibilidade miditica (com a presena de dispositivos de vigilncia no entretenimento, sociabilidade e espetculo); e por fim, a eficincia, quando presente
nas redes e nas tecnologias de comunicao.
Esse contexto nos remete a aspectos de uma sociedade metafrica, trazida por George Orwell (2009) no clssico romance 1984. O futuro que o
autor criou em seu livro retrata um mundo sem liberdade, em que a privacidade no existe, sendo considerado crime at o livre pensamento. As teletelas - espcies de televiso - transmitem e tambm captam tudo que est
a sua frente. Desse modo, tudo visto e percebido pelo Grande Irmo.
Escrito em 1949, a obra retrata a vigilncia sobre uma sociedade fictcia,
mas que altamente semelhante a nossa sociedade do presente. Seja pela
quantidade de cmeras espalhadas ou, principalmente, pela Internet e as
tecnologias digitais se caracterizarem cada vez mais como invasivas, fazendo
com que os conceitos de privacidade e anonimato no sejam mais levados
em considerao como direito humano. Na Internet, todos os nossos rastros
e interaes so vistos e captados de alguma forma. E, assim como o volume da teletela, estamos limitados a regul-lo, mas no temos como desliga-lo completamente (ORWELL, 2009, p. 12).
Aceitamos cada vez mais os termos de uso dos servios oferecidos na

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Internet, e nem ao menos nos damos conta do quanto estamos expostos a


todo tipo de organizao e governo. A visibilidade uma armadilha (FOUCAULT, 2013, p. 190), igualmente como o panptico13, nossas vidas se cercam de vigilncia, especificamente, a vigilncia eletrnica. Aps as revelaes
de Edward Snowden em 2013 - mundialmente conhecido pela liberao de
arquivos da Agncia Nacional de Espionagem (NSA) dos Estados Unidos ganhamos cincia do grau de vigilncia na Internet. Sabemos que algum
do outro lado nos olha, acompanha nossa navegao, nossas preferncias
e opinies, nossas interaes com o outro e ainda assim no nos importarmos, tornamo-nos colaboradores de tal vigilncia.
As pessoas passam a concordar com a invaso da sua privacidade, pois
acreditam que esta necessria para a sua segurana, embora no saibam
ao certo o que feito com seus dados. A Internet um portal rico em diversidade de informao e medida que mais utilizada nesse sentido,
mais empresas que disponibilizam informaes tambm aderem ao rastreamento, anlise de dados e categorizao dos usurios (LYON, 2010, p. 126).
Nenhuma empresa deixa claro o direcionamento real dos dados colhidos, e
13 O princpio do panptico explicado por Foulcault se baseia em: uma construo em anel; no centro, uma torre:
esta vazada de largas janelas que se abrem sobre a face interna do anel; a construo perifrica dividida em celas,
cada uma atravessando toda a espessura da construo; elas tm duas janelas, uma para o interior, correspondendo
s janelas da torre; outra, que d para o exterior, permitindo que a luz atravesse a cela de lado a lado (FOULCAULT,
2013, p. 190). Neste sistema, toda ao seria percebida, o que nos remete a realidade que se vive hoje com a presena
constante da Internet, e o monitoramento de nossa navegao pelas empresas.

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mesmo aquelas que tentam esclarecer, no disponibilizam nenhuma garantia de agir de acordo com o que dito.
As tecnologias colaboram cada dia mais para o projeto panptico referenciado por Foucault (2013), entretanto seu papel de vigilncia no exercido mais sozinho. Por um lado, as pessoas no s corroboram com essa
vigilncia, mas tambm realizam sobre si mesma publicidade total (SIBILIA,
2008). Por outro, os servios oferecidos por diferentes empresas da Internet,
tem o interesse que depositemos nelas nossa confiana, e aceitemos seus
termos sem nos preocuparmos com suas consequncias.
Pensando na fora do mercado e no desenvolvimento cada vez maior de
tecnologias de vigilncia por parte de algumas empresas, encontramos no
Google um objeto de anlise, que tem suas aes contrrias ao seu discurso
e que exerce fortemente um monitoramento e registro de dados de usurios
de toda parte do mundo. Ainda que o Google responda por uma pequena
parcela das empresas que exercem tal vigilncia na Internet, encontramos
nela um poder de influenciar e criar padres de usos, confundida muitas
vezes com decises individuais, mas quando na verdade so desenvolvidas
para direcionar escolhas e formas de uso.

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Web 2.0: muito alm da participao

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Desde o surgimento da Internet, muitos estudos vm sendo realizados


sobre as transformaes pelas quais passaram esse meio. Tais mudanas so
evidentes ao nos depararmos com a velocidade transformadora das tecnologias, influenciadas, tanto pelo aparecimento de novos instrumentos tecnolgicos, como tambm por novas maneiras de utiliza-las para diferentes
fins e com diversas funcionalidades. Quando se trata dos usos que se faz da
Internet percebemos o seu carter voltil, logo, o que encaramos como til
e positivo em um pequeno espao de tempo, em outro, j pode ser uma
ameaa irreparvel.
Um olhar particular foi difundido por grande parte dos estudiosos da cibercultura sobre a revoluo tecnolgica. Este olhar que podemos chamar
de ingnuo, evidenciou os grandes ganhos individuais e sociais trazidos
pela criao da Internet e das possibilidades tecnolgicas, e pouca ateno
foi dada as implicaes destas. Sem se darem conta do perigo dos seus discursos, atualmente sabemos que todo esse avano tecnolgico tambm nos
colocou de frente com grandes paradoxos individuais e coletivos.
No h dvidas de que, parte destas implicaes s se tornaram notrias
no desenrolar dos acontecimentos. Assim, s foi possvel repensar processos
e prticas depois de um olhar crtico mais minucioso sobre os fatos. Infern-

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cia sobre a propriedade intelectual, a privacidade, a vigilncia em massa, o


anonimato, o exibicionismo, entre diversos outros aspectos que abrangem a
vida humana vm sendo constantemente discutidos.
Um desses aspectos sobre o qual nos propomos a discutir aqui o que
nos foi apresentado como Web 2.0 e suas caractersticas de uma Internet
participativa. Em outro momento levantamos esse carter participativo da
Web 2.0 e enxergamos nela seu potencial14, mas agora, observando implicaes reais dessa Internet, em que o usurio livre para produzir, compartilhar e trocar contedo, passamos a questionar esse discurso.
Atualmente, grande parte das plataformas de criao de contedo disponveis para usurios comuns, so tambm plataformas que se apossam
dos dados, dos contedos e dos rastros deixados pelos prprios usurios
(BRUNO, 2013). Neste sentido, fomos convencidos de que, ser ativo neste
novo ambiente , na verdade, uma grande armadilha.
A maior parte de nossas aes e interaes cotidianas no ciberespao
so facilmente rastreveis, e nossas informaes passam a constar em diferentes bancos de dados que grande parte desconhece (ou desconhecia,
devido grande quantidade de indcios e revelaes sobre tal). O irnico
que, quase todas as tecnologias que nos prometem maior autonomia e
possibilidade de participao ativa, so potencialmente instrumentos de
14 Artigo publicado nos Anais do Intercom 2012: http://www.intercom.org.br/sis/2012/resumos/R7-1985-1.pdf.

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controle e vigilncia (BRUNO, 2013).


Ter uma conta no Google, e realizar alguma pesquisa em seu buscador,
assim como ter um perfil no Facebook e no Twitter, navegar em determinados sites, baixar aplicativos no celular e clicar em certas publicidades, so
formas comuns do uso cotidiano quando acessamos a Internet, seja de casa
ou do trabalho, do celular, do computador ou do tablet. Podemos afirmar
que estamos o tempo todo conectados.
Com o surgimento de novas formas de nos mantermos constantemente
on-line, as nossas aes so gravadas e utilizadas com a inteno, a priori, de
nos proporcionar uma Web personalizada, adequando os contedos acessados a viso de mundo de cada um. Pariser (2012) reconhece que apesar do
Google e do Facebook serem ferramentas teis e oferecidas gratuitamente,
elas tambm so mecanismos extremamente eficazes e vorazes de extrao
de dados, nos quais despejamos os detalhes mais ntimos de nossas vidas
(PARISER, 2012, p. 12). Mercadologicamente, essa a forma que estas e outras empresas utilizam para lucrar com seus servios e ferramentas, mesmo
gerando grandes implicaes.
Outro exemplo o que acontece com o Gmail do Google, quando trocamos e-mails, e optamos por interagir com determinadas pessoas por esse
canal. O contedo do e-mail analisado e passa a direcionar propaganda e
publicidade sobre palavras-chave que estavam contidas no corpo do texto,

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tornando aquele espao, um ambiente de vigilncia e monitoramento.
A Web 2.0 chegou com a promessa revolucionria de tirar dos meios de
comunicao de massa e colocar nas mos dos usurios o poder de criar,
de produzir e de distribuir opinies e informaes de todos os tipos, contribuindo para que o mercado estrategicamente se aproveitasse desse formato
e disponibilizasse as ferramentas para que tal autonomia fosse possvel.
A cooperao, a colaborao e a livre expresso seriam os instrumentos
dessa nova web, que uniria empresrios e usurios atravs da livre comunicao em um poderoso ambiente de negcios cooperativos e integrados.
(AUTOUN, 2008, p. 20)

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Atravs dessas formas de colaborao, fomos levados a nos expor e a realizar um verdadeiro show do eu (SIBILIA, 2008), das nossas vidas, de nossas interaes, de nossas informaes pessoais e de nossas opinies, seja
atravs de uma rede social, de um blog, de fruns ou mesmo em um vdeo
no Youtube.
O que o marketing nos apresentou como ferramentas e servios, com
potenciais interativos e participativos, atualmente enxergarmos como mecanismos de controle, monitoramento e vigilncia, capazes de gerar uma
ficha completa sobre cada um de ns, contendo todas as nossas aes e

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movimentos na Internet, bem como, fora dela (haja visto os servios de geolocalizao que habitualmente utilizamos em nossos celulares).
Este impulso participativo repercute diversamente sobre os processos de
vigilncia, uma vez que praticamente toda plataforma de produo de contedo por usurios hoje na Internet tambm uma plataforma de captura tanto dos dados dos prprios usurios quanto dos contedos e rastros
produzidos por eles. Cabe assim afirmar que as dinmicas da vigilncia na
Internet esto hoje intimamente atreladas s formas de participao dos
usurios e aos embates que lhes correspondem (BRUNO, 2013, p. 125).

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Porm, ainda que seja evidente o interesse do marketing em utilizar esses mecanismos para gerar lucro, deve-se levar em considerao tambm
o interesse de outros domnios, como a segurana, a gesto do trabalho e
contratao de pessoas, a inspeo policial e estatal, a vigilncia e o controle, dentre outros (BRUNO, 2013). So nessas diferentes formas de utilizao
dos dados recolhidos, a partir da participao dos usurios, que se encontra
o perigo.
Dentro deste contexto, direcionamos o nosso olhar empresa Google,
que se mostrou referncia, se tratando de seu poder e domnio espalhados
por grande parte do mundo. Sabemos que para utilizar seus servios temos
que estar dispostos a revelar nossos dados, nossas interaes, nossos cli-

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ques na Web e de aceitar que a empresa saber mais das nossas escolhas e
preferncias do que nossos familiares, amigos e em muitos casos, mais do
que ns mesmo.

Como o Google nos tornou vigias de ns mesmo

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O estado de vigilncia atual nos remete a uma questo elementar, mas


que no devemos ignorar: a de como chegamos at aqui. Se olharmos para
alguns anos atrs, nos depararemos com narraes no gnero da fico
cientfica em que foram levantadas questes voltadas ao avano tecnolgico, com resultados que facilitariam nossas vidas e beneficiariam nossas atividades cotidianas. Mas, ainda hoje, muitas pessoas encaram tais narraes
como meras histrias de fico, apesar de muitas delas terem se desdobrado em fatos.
Ronaldo Lemos (2013) nos adverte que devemos prestar mais ateno
nessas narraes15. Pensar os benefcios do avano tecnolgico um processo natural em todas as sociedades, porm, levar ao mesmo grau de importncia as perigosas implicaes que elas trazem um discurso de poucas
vozes e logo taxadas de pessimista.
15 Ronaldo Lemos na divulgao da obra A vida em rede no Caf filosfico. Disponvel em: <https://www.youtube.
com/watch?v=m0VmhHgnnFQ#t=675>. Acessado em: 20 Set. 2014.

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No decorrer dos anos, a Internet passou por um processo complexo de
transformao, com diferentes fatores que impulsionaram o desenvolvimento de suas caractersticas atuais, estas quase impossveis de enumerar (CASTELLS, 2003). Ainda assim, voltados aos estudos da midiatizao16, encontramos indcios que norteiam estes impulsionadores.
Nicolau (2012), influenciado pelos estudos de Sodr (2009)17 e Fausto
Neto (2006)18 identificou trs fatores estruturantes que conseguem determinar alguns acontecimentos inerentes a esfera social quando pensados na
influncia dos processos tecno-mediados, so eles: o fator tecnolgico, o
fator humanolgico e por ltimo, e mais importante para nossa pesquisa, o
fator mercadolgico19.
Para Nicolau (2012, p. 5) o fator mercadolgico determinante para que
sejam desenvolvidas as bases inovadoras das tecnologias da informao e
16 A virtualizao das relaes humanas presente em determina- das pautas individuais de conduta baseadas nas
tecnologias da comunicao, segundo Muniz Sodr, um dos aspectos que confirma a hiptese de que a sociedade
contempornea rege-se pela midiatizao. Para este autor, a midiatizao deve ser pensada como um novo bios, no
sentido aristotlico, uma espcie de quarta esfera existencial, com uma qualificao cultural prpria ou uma tecnocultura (NICOLAU, 2012, p. 8).

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17 A obra referenciada de Sodr Antropolgica do espelho: uma teoria da comunicao linear em rede de 2009.

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19 Ainda para o autor, o fator tecnolgico composto por aparatos tecnolgicos produzidos pela indstria, disponibilizados aos milhes e com alcance global, chegam s mos das pessoas e ganham vida prpria. So transformados,
manipulados, adaptados para que possam cumprir funes, muitas vezes, diferentes para as quais foram criados e
o fator humanolgico tem como base as vontades humanas mais intrnsecas de usar os aparatos tecnolgicos para
relacionamento, participao, opinio, compartilhamento (NICOLAU, 2012, p. 5).

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18 A obra referenciada de Fausto Neto Midiatizao, prtica social: prtica de sentido. 2006.

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da comunicao, proporcionando a produo dos aparatos tcnicos capazes


de atender as necessidades comunicacionais. Esse fator, alm de se tornar
essencial para o desenvolvimento de novas tecnologias, com a Internet tornou-se capaz de criar seus prprios formatos de negcios.
Para Castells (2003), alguns atores so diretamente responsveis pela
criao de padres dentro da rede, os quais ele associou a construo de
uma cultura da Internet: os hackers, as tecnoelites, as comunidades virtuais
e os empresrios. Considerando esses atores, os empresrios ou, mais amplamente, o mercado foi um dos que teve grande importncia no processo
de transformao da Internet. E dentro deste mercado consideramos q u e
o Google foi, e ainda , um dos gigantes da Internet que influenciou e ainda
provoca a criao de tendncias e padres de uso.
O Google no foi a primeira empresa a oferecer um site de busca, ainda
assim seu buscador tornou-se a ferramenta preferida das pessoas. Levando
em considerao a importncia da empresa dentro desse contexto, analisaremos cinco pontos que, acreditamos ter contribudo para o sucesso da
empresa e, principalmente, que instigaram de certa forma a maneira como
passamos a encarar a Internet.
A histria de sucesso do Google e a forma como seu buscador se massificou e se expandiu rapidamente por todo o mundo j bastante conhecida.
Desde o incio, seu servio de busca foi anunciado como uma ferramenta

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de fcil utilizao, em que qualquer pessoa com o mnimo de conhecimento tcnico poderia fazer uso (primeiro ponto de reflexo). Vaidhyanathan
(2011, p. 18) faz o alerta para o fato de que o Google parece nos oferecer
qualquer coisa, tudo muito barato, fcil e rpido. Mas as coisas realmente
significativas no so baratas, fceis nem rpidas. O discurso benevolente
da empresa parte da estratgia de construo de sua imagem.
Oferecer um servio que no exigia um grau mais especfico de conhecimento de seus usurios, naquele momento da Internet, no parecia ter
nenhuma implicao, ao contrrio, s mostrou ser uma grande vantagem.
Mas hoje, em uma sociedade vigiada, podemos enxergar as implicaes de
no termos controle sobre os nossos dados, ao ponto de no sabermos nos
proteger minimamente de certas invases.
Cleland (2012, p. 14) anunciou que, um motor de busca uma faca de
dois gumes. O Google no teve nenhum esforo em nos convencer a sermos
leigos nos usos dos seus servios e, consequentemente, no uso da Internet.
No precisaramos entender de programao, nem de algoritmo, pois se utilizssemos seus servios estaramos seguros no mundo desconhecido que
era, naquele momento, o ciberespao.
Assim, utilizamos incansavelmente seu buscador e todos os servios que
a empresa criou no decorrer dos anos. Da ferramenta de busca aos servios
de mapas, de e-mails, as redes sociais, os servios de vdeos, e tambm seu

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navegador, dentre outros inmeros, que passaram a fazer parte de nosso
uso cotidiano quando acessamos a Internet. Sem a maioria se dar conta,
cumpria-se o papel que o Google esperava de cada um de ns. Revelvamos, com o uso dos seus servios, todos os nossos dados e informaes,
sem nem ao menos nos preocuparmos aonde essas informaes pessoais
iriam parar e nem como seriam utilizadas.
O Google registra a maioria das buscas on-line dos usurios, rastreia, registra e realiza cruzamento de referncias sobre a maioria dos cliques e sabe
aonde os usurios vo, o que eles procuram, o que leem ou visualizam, e
com que frequncia e por quanto tempo fazem essas coisas. (CLELAND,
2013, p. 99).

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Todos os nossos rastros so registrados e armazenados em algum lugar


da rede, mas aparentemente para a maioria isso no tem importncia, uma
vez que as pessoas esto to satisfeitas com o que as empresas oferecem
que desconsideram as implicaes decorrentes. Muitos acreditam que porque lhes so oferecidos servios gratuitos, no exista motivo para se preocupar com a privacidade, j que muitas dizem no ter nada a esconder. Aqui,
j entramos em nosso segundo ponto de reflexo, a questo do que se diz
ser gratuito.

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Cris Anderson (2009, p. 4) deixou claro que o Grtis de hoje est cheio
de contradies flagrantes. Ainda que o autor traga em seu discurso os benefcios do lucro que o Grtis desempenha em uma nova economia digital para os grandes mercados, as implicaes esto alm de uma empresa
lucrar ou no com seus servios na rede. Assim como abordamos no ponto
anterior, a princpio, fazer uso de um servio grtis parece no apresentar
nenhum problema.
Podemos perceber tal implicao quando Vaidhyanathan (2011, p. 17)
nos mostra que no somos clientes do Google, somos produtos dele. O
Google faz de nossos dados seu principal produto e os vende. Esse um
dos preos que pagamos por utilizar seus servios gratuitos. Nossos usos,
nossas interaes em rede e rastros tornam-se mercadorias, anulando assim
nosso direito privacidade.
A poltica de privacidade da empresa se apresenta como outra armadilha
- esse nosso terceiro ponto de anlise. Para fazer uso dos seus servios, o
Google nos obriga a aceitar seus termos e com isso temos que estar dispostos a fornecer todos os nossos passos na Web. Sua poltica de privacidade
diz que a empresa coleta, dos dispositivos que usamos, informaes que dizem respeito nossa localizao e informaes de registro, incluindo:

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Detalhes de como voc usou nosso servio, como suas consultas de pesquisa; informaes de registro de telefonia, como o nmero de seu telefone, nmero de quem chama, nmeros de encaminhamentos, horrio e data
de chamadas, durao das chamadas, informaes de identificador de SMS
e tipos de chamadas; endereo de protocolo de Internet; informaes de
evento de dispositivo como problemas, atividade de sistema, configuraes
de hardware, tipo de navegador, idioma do navegador, data e horrio de
sua solicitao e URL de referncia; cookies que podem identificar exclusivamente seu navegador ou sua conta do Google. (GOOGLE, 2013)20.

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Alm disso, eles coletam e armazenam cookies ou identificadores annimos que ficam guardados em nossos dispositivos, ou seja, qualquer coisa que fizermos on-line repassada a cada click para o Google. Assim, ele
estar o tempo todo atualizado sobre o que fazemos quando acessamos a
Internet.
Ainda sobre seus termos de privacidade, o Google adverte que, com nossa autorizao repassa nossas informaes para outras empresas de sua
confiana, dos dados mais bsicos aos mais complexos, a nosso respeito. A
empresa afirma que s compartilhar informaes pessoais com empresas,
organizaes ou indivduos externos ao Google se acreditarmos, de boa-f,
20 GOOGLE. 2013. Poltica de privacidade. Disponvel em: <http://www.google.com/intl/pt-BR/policies/privacy/>.
Acessado em: 28 mar. 2014.

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que o acesso, uso, conservao ou divulgao das informaes seja razoavelmente necessrio, agindo assim de acordo com qualquer lei, regulamentao, processo legal ou solicitao governamental (GOOGLE, 2013).
Se observarmos bem, verificaremos que, na verdade, tal poltica uma
poltica de falta de privacidade. O tempo todo, os termos abordam a exposio total aos seus parceiros e a nossa nica alternativa seria no utilizar
seus servios, ainda que isso, atualmente, no represente necessariamente
uma opo, visto a nossa grande necessidade cotidiana de utilizar seus instrumentos.
O Google, com seus termos de uso, tenta negociar com os usurios a privacidade, esquecendo que esta algo inegocivel. Vint Cerf, vice-presidente
do Google, chegou a afirmar no existir privacidade e ainda pediu para que
as pessoas esquecessem esta discusso (LOWE, 2009). Com tal discurso, a
empresa desconsidera que a privacidade, no s tem a ver com as informaes que no queremos compartilhar, mas tambm tem a ver com o direito
individual de coletar, fazer remisso, publicar ou compartilhar nossas informaes por vontade prpria e no por imposies externas (VAIDHYANATHAN, 2011).
Aqui, entramos no nosso quarto ponto de anlise, o lema da empresa
Dont be evil (no seja mal). Um dos grandes desafios que o Google enfrenta sua tentativa de pr em prtica tal lema, j que, para alcanar seus

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vrios objetivos, o Google precisou criar caminhos paralelos que conflitavam


com a sua essncia, o que implicou em resultados negativos e em crticas
externas s suas aes.
A empresa, desde o incio tentou com esse lema construir uma imagem
positiva no imaginrio de seu usurio e fortaleceu tal discurso com a sua misso de organizar toda informao do mundo e torn-la acessvel e til. Era
difcil ignorar os servios da empresa, principalmente quando ela se mostrava to transparente. Vaidhyanathan (2011, p. 99) encara o Google como um
sistema de vigilncia universal, embora funcione de modo to discreto que
s vezes torna-se praticamente imperceptvel. Seu lema e sua forma discreta de atuar na Internet possibilitou ao Google a construo do seu imprio
na rede.
Mas ao longo dos anos, inmeras revelaes desconstroem esse imaginrio at ento ingnuo. Dentre as revelaes encontram-se algumas aes
realizadas pela empresa que contraria seu lema e esto voltadas s questes
de vigilncia, a partir de seus servios e do desrespeito privacidade.
O Google demonstrou durante anos que, quando tem de decidir entre fazer a coisa certa ou fazer o que segue os interesses da empresa, quase sempre
escolhe o que mais conveniente (PENENBERG, 2006). A partir disso, a imagem que a empresa tenta transmitir ao pblico geral comea a se desestruturar, colocando em xeque suas verdadeiras intenes, at ento ocultas.

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Por fim, nosso ltimo ponto de reflexo est voltado ao sistema operacional do Google, o Android. Nos ltimos anos o Google alcanou o primeiro lugar no mercado de telefonia mvel. A empresa lidera o mercado de
publicidade mobile com 53,17% no final de 2013 (ESTADO, 2013)21, apesar
do crescimento do Facebook nesse mercado no mesmo ano. O Android tambm liderou, em 2013, o ramo de sistema operacional, com 57% do mercado
global (COMPUTERWORLD, 2013)22.
Esses nmeros representam uma grande vantagem para o Google e colocam em evidncia sua onipresena no ramo, que traz o mobile como futuro. O fato que o grande investimento em telefonia, implica diretamente na
ameaa privacidade de seus usurios e o aumento da vigilncia constante
por parte da empresa.
Mesmo o Iphone da Apple sendo um forte concorrente, o Android do
Google consegue se destacar por ser oferecido em diferentes tipos de aparelhos celulares, como tambm por possuir o seu preo variado. Com sua
grande parcela de adeptos ao Android, o Google potencializa o estado de
vigilncia sobre nossas vidas, pois alm de registrar nossa navegao pela
Internet, o sistema operacional do Google tambm monitora os locais que
21 Matria disponvel na pgina do Estado: < http://blogs.estadao.com.br/link/facebook-lidera-aumento-na-publicidade-movel/>.
22 Matria disponvel em: < http://computerworld.com.br/telecom/2013/10/28/ios-cresce-em-2013-mas-android-lidera-ranking-de-sistemas-moveis/ >.

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estivemos e nossas conversas e interaes, criando assim um banco de dados mundial cada vez mais detalhado sobre quem somos, o que fazemos e
aonde vamos.
Portanto, trouxemos esses cinco pontos para reflexo, acreditando que
eles no so os nicos que explicam a ascenso do Google e nosso atual estado de vigilncia pela empresa, pois, assim como Castells (2003) exps, as
transformaes advindas dos processos de desenvolvimento tecnolgicos
so compostas por unidades complexos e difceis de listar.
Mas nossa ideia promover a reflexo e despertar para contradies
que nos tornam alvos de empresas como o Google, principalmente por ela
ser uma empresa lder em determinados segmentos e a mais acessada pela
maioria das pessoas. O Google nos possibilitou navegar atravs de suas ferramentas e servios com a promessa de nos proteger dos perigos da rede.
E mesmo nos dando certo grau de segurana diante de alguns perigos externos, como cibercriminosos e crackers, o Google no nos protege de seus
interesses e dos riscos de suas intenes que, at ento, mostram-se acima
dos nossos direitos civis e humanos.

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Consideraes finais

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Como afirmou Di Felice (2014, p. 10) a internet de hoje no tem nada a


ver com a dos anos 1990. Pensar nos dilemas que vivemos atualmente, que
em alguns casos foram decorrentes do que foi feito no passado, torna-se
cada vez mais importante e necessrio para direcionarmos e decidirmos a
Internet e o tipo de rede que teremos no futuro.
Durante os primeiros anos da Internet fizemos uso sem medida de seus
benefcios e aproveitamos o que ela tinha de melhor para oferecer. Estabelecemos comunicaes globais, criamos conhecimento coletivamente e
modificamos padres sociais por todo o mundo. A Web 2.0 nos deu a possibilidade de participar e interagir ativamente dentro da rede, mas hoje percebemos o preo de tal poder.
Edward Snowden foi um grande fomentador para a promoo da discusso mundial de prticas de vigilncia que existe na rede. Desde ento,
cada vez mais pessoas vm despertando para os perigos que tal vigilncia
podem ocasionar, apesar da atuao de resistncia, neste sentido, ser ainda
muito silenciosa por parte do usurio comum da Internet.
Empresas como Facebook, Microsoft, Apple, Google entre outras, colocam sem medidas seus interesses acima das dos seus usurios. O Google,

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como vimos, nos convenceu a sermos leigos nos usos dos seus servios, nos
ofereceu ferramentas gratuitas a um preo alto, nos fez concordar com sua
poltica, criando, a partir do seu lema, sua imagem empresarial. O Android
veio aumentar seu domnio e exercer sobre seus usurios um controle desmedido.
A emergncia da reflexo aqui exposta sobre a vigilncia na Internet, a
partir da tica das empresas que nela atuam, gera um alerta dos perigos
que ter seus dados registrados, armazenados e monitorados por empresas
como o Google. A desconstruo da imagem da empresa a partir da anlise
de suas prprias aes, que em vrios momentos converge com seu discurso, desafia os usurios a repensar suas prticas e usos on-line e, principalmente, suscita a necessidade de entender as grandes implicaes que uma
Internet orwelliana pode acarretar para as sociedades globais.
Embora grande parte dos servios da Internet esteja incorporado ao modelo de negcio que lucra com dados dos usurios, torna-se inevitvel que
todas as informaes que circulam na rede no caiam em suas mos, pois
quando conectados, as grandes empresas da Internet esto interessadas nas
aes, nas formas que se expressam, como se expem e interagem seus
usurios.
No caso do Google, as informaes que recolhe daqueles que utiliza seus
servios sua moeda mais valiosa dentro do mercado que domina. Sobre

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esse fato, quase impossvel pensar que uma empresa, que tem como principal fonte de lucro a publicidade, se preocupe de fato com a privacidade
de seus usurios. E esta indagao serve para qualquer outra empresa que
trabalhe com este modelo.
Sabemos que a vigilncia que se exerce na rede vai alm daquelas que as
empresas privadas praticam, pois envolvem poderosos governos e agncias
de segurana, com causas e interesses prprios. Mas, compreendemos tambm como a forma de negcio dessas organizaes impulsionam o estabelecimento desse monitoramento constante e controle estatal. E com essas
parcerias que devemos tambm nos atentar.
A preocupao sobre os direitos humanos, no que diz respeito privacidade e vigilncia na Internet torna-se cada dia maior. Cleland (2012) nos
lembra que a privacidade direito legtimo do indivduo e por isso que
muitas vozes no se calam e clamam por ela. Mas, enquanto o discurso que
justifica a vigilncia for a segurana dos indivduos e tal pretexto se transformar em motivo para aceitarmos tais imposies, estaremos longe do sonho
de uma rede democrtica e livre.

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Referncias
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Elsevier, 2009.
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BRUNO, Fernanda. Mquinas de ver, modos de ser: vigilncia, tecnologia e subjetividade. Porto
Alegre: Sulina, 2013.
CASTELLS, Manuel. A galxia da internet: reflexes sobre a internet, os negcios e a sociedade.
Rio de Janeiro: Zahar, 2003.
CLELAND, Scott. Busque e destrua: por que voc no pode confiar no Google.inc. Traduo de
Fernando Effori de Mello. So Paulo: Matrix, 2012.
FOUCAULT, Michel. Vigiar e punir: nascimento da prisso. Traduo de Raquel Ramalhete. Petrpolis, RJ: Vozes, 2013.

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LEMOS, Ronaldo. DI FELICE, Massimo. A vida em rede. Campinas, SP: Papirus 7 mares, 2014.
LYON, David. In: BAUMAN, Zygmunt. Vigilncia lquida: dilogos com David Lyon. Traduo de
Carlos Alberto Medeiros. Rio de Janiero: Zahar, 2013.
LOWE, Janet. Google: lies de Sergey Brin e Larry Page, os criadores da empresa mais inovadora
de todos os tempos. Traduo de Marcia Paterman Brookey. Rio de Janeiro: Elsevier, 2009.

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NICOLAU, Marcos. Menos Luiza que est no Canad e o fator humanolgico da midiatizao. Disponvel em: <http://www.cchla.ufpb.br/ppgc/smartgc/uploads/arquivos/907aad9df920120611090301.pdf>. Acessado em: 02 Out. 2014.
ORWELL, George. 1984. Traduo de Alexandre Hubner, Heloisa Jahn. So Paulo: Companhia das
letras, 2009.
PARISER, Eli. O filtro invisvel: o que a internet est escondendo de voc. Traduo de Diego Alfaro. Rio de Janeiro: Zahah, 2012.
SIBILIA, Paula. O show do eu: a intimidade como espetculo. Rio de janeiro: Nova Fronteira, 2008.
SHIRKY, Clay. A cultura da participao: criatividade e generosidade no mundo conectado. Traduo de: Celina Portocarrero. Rio de Janeiro: Zahar, 2011.
VAIDHYANATHAN, Siva. A googlelizao de tudo: e por que devemos nos preocupar: a ameaa
do controle total da informao por meio da maior e mos bem-sucedida empresa do mundo
virtual. Traduo de Jeferson Luiz Camargo. So Paulo: Cultrix, 2011.

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A TELEVISO DO FUTURO E O TELEJORNALISMO:


ASSISTIR, CURTIR E COMPARTILHAR
Ana SOUSA23

Resumo

Conectada a internet, a Televiso vive um momento de travessia do analgico para


o digital. Seria essa a morte da antiga TV? Em ambiente midiatizado, vivenciamos
a fase da segunda tela da TV com o uso de tablets e computadores. Caracterizados
pela cultura digital, telespectadores tem seus desejos expostos na tela e constituem
interaes atravs das opes de curtir, comentar e compartilhar. A Interatividade
acontece em um clique. Nesse mbito, busca-se entender os impactos da interatividade que promove espaos de interaes na construo da informao como
tambm analisar os avanos no telejornalismo com o futuro da TV. Apoiados nos
estudos da cultura da participao, esta anlise feita com destaque para o uso das
redes sociais na disseminao do telejornalismo no contexto digital.

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Palavras-Chave: Televiso. Futuro. Interatividade. Telejornalismo.


23 Mestranda do Programa de Ps-Graduao em Comunicao PPGC/UFPB. Integrante do Grupode Pesquisa em
Processos e Linguagens Miditicas - GMID / PPGC / UFPB. Email: anasousajornalista@hotmail.com

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Introduo

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Que a TV se transformou com os avanos tecnolgicos, isso ns j sabemos, mas ao ultrapassar as barreiras do controle remoto e da programao pr-estabelecida, a relao TV e internet tm proporcionado espaos de
interativos que se modificam constantemente. Compreender as interaes
que surgem e que so mantidas atravs da comunicao mediada pelas
tecnologias digitais tem sido um fator de reflexo, na medida em que tais
tecnologias proporcionam espaos de participao alterando nosso relacionamento com a mdia. Nesse vis, assistir passivamente a programao de
televiso por vrias horas um hbito do passado. Tablets esto se tornando
a segunda tela da TV e hoje o cenrio marcado pela interatividade.
A televiso por dcada ditou os costumes e os desejos de consumo da
sociedade, e agora comea a se reinventar. Seria a interatividade uma forma
de no deixar a TV morrer? Em uma era que curtir, comentar e compartilhar so mais do que opes, so deveres para quem quer fazer parte da
atual cultura digital marcada por um clique.
Estamos diante da revoluo da televiso, onde o uso crescente das
redes sociais se torna at mais importante que a audincia. Conectada
internet, a televiso do futuro permite ao telespectador assistir o que
quer, quando deseja, e, mais do que isso, ela possibilita compras online,

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compartilhamento de contedo e sincronizao com dispositivos mveis.


As mudanas no decorrer no tempo da televiso so visveis. A comear
pelo tamanho, onde antigamente a TV tinha o seu conhecido modelo de
tubo e hoje vista com uma tela finssima e transparente, com imagens em
3D marcadas por contedos personalizados, online e interativos. De acordo
com Prado (2011), o negcio de comunicao pressupe, agora, uma plataforma que integre a informao possibilidade da interao e s mltiplas
possibilidades de servios que somente um sofisticado sistema tecnolgico
em desenvolvimento constante poder garantir.
O uso e a integrao com os dispositivos mveis fazem com que a TV
deixe de ser apenas TV, ela pode ser sincronizada, por exemplo, com um
aparelho celular, computador ou tablet. No se trata apenas de transformaes tecnolgicas, mas tambm de mudanas dos hbitos dos telespectadores. vidos a possibilidade de produzir e compartilhar contedo, as pessoas querem fazer parte da cultura participativa marcada pelo processo da
midiatizao que permite a emergncia desta nova sociedade online que
utiliza diariamente a tecnologia.
Dessa forma, os telespectadores no querem apenas ver a programao
pr-estabelecida, eles no querem que a TV seja apenas um meio de transmisso e sim, de compartilhamento. Com isso, a comunicao tambm vem
sendo modificada e o telejornalismo j no mais o mesmo.

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Em busca de entender a interatividade e os espaos de interao que
promovem mudanas no telejornalismo, fundamentamos nosso estudo em
autores como Sodr (2009), Prado (2011), Santaella (2003), Primo (2008),
Recuero (2009), entre outros que nos permitem entender de que forma as
tcnicas e ferramentas tecnolgicas vem modificando com rapidez o telejornalismo, alm de entender os efeitos e impactos da interatividade da televiso na construo da informao. Com destaque para a utilizao das
redes sociais, analisamos o uso dos dispositivos mveis na construo dessa
interatividade que torna o indivduo multimdia. Nesse contexto, buscamos
entender se a segunda tela - redes sociais e a internet seriam parte desse
futuro da TV como medidora da participao, fidelizao e aprovao do
telespectador.

A TV midiatizada e a cultura da participao

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Elemento importante da vida cotidiana, a televiso revolucionou a comunicao ao oferecer maior velocidade transmisso de notcia para diferentes classes sociais. O sistema de televiso que surgiu no ano de 1924,
enfrentou diversas mudanas com o decorrer do tempo. Inovadora pela juno de imagem e som em movimento, a TV apresenta caractersticas como
meio massivo, que alcana diferentes e diversos pblicos, conhecidos como

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Compartilhamento em rede
telespectadores; intimista, pois relata acontecimentos direcionados a um
nico interlocutor; dispersivo, onde no acontece a concentrao de sentidos; e seletiva, de forma que, sua produo estabelecida de acordo com o
tempo de uma programao previamente organizada, na qual so repassadas informaes com o ritmo de acontecimentos.
A televiso um elemento importante da vida cotidiana [...], um fluxo que
tem presena determinante; ver televiso contribui para o modo como os
indivduos estruturam e organizam seu dia, com respeito s suas atividades cotidianas e ao tempo, hora de dormir ou de trabalhar. Atualmente,
representa uma tecnologia insubstituvel, podendo faltar algum [...] eletrodomstico, mas a televiso indispensvel. (ALVARADO apud SOUZA; CARLOS 2004, p.23).

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De fato, a televiso por muito tempo foi tratada como indispensvel em


casa, mas atualmente, ela vem dividindo seu espao com os avanos da
internet. Em decorrncia das mudanas e inovaes provocadas pela tecnologia, a televiso vive uma travessia, deixando de ser analgica, para se
tornar digital, em que vivenciamos uma sociedade da imagem e exuberncia
tecnolgica. O diretor da Cisco Internet Business Solutions Groups no Brasil,
Luiz Lima afirmou em uma entrevista na Revista Info24, que a televiso como
24 ROTHMANN, Paula. A TV morreu. Viva a nova TV. Revista Info, Ed.324, dezembro de 2012.

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conhecemos hoje vai se transformar. Haver uma migrao do broadcast


tradicional para a transmisso por internet. E isso muda tudo, como consequncia, haver aumento da interatividade.
Quando ocorre o surgimento de uma nova tecnologia, ocorre tambm
um processo de adaptao a esse novo meio. Como as novas mdias passam a coexistir com as j existentes, que no so abandonadas, muitas vezes ocorre a apropriao de algumas caractersticas de um meio por outro.
Castells (2003) afirma que tanto a internet incorporou elementos peculiares
televiso, como a televiso o fez em relao internet.
Nesse contexto, a TV tambm passou a ser digital. Inaugurada no Brasil
em 2 de dezembro de 2007, com adoo do modelo japons, a TV digital j
uma realidade em muitas localidades do pas com uma imagem de qualidade compensadora, visto que desde 2013, somente so outorgados canais
para transmisso digital. Embora de acordo com documento do Sistema
Brasileiro de Televiso Digital (SBTVD), a transmisso simultnea do sinal
analgico e digital v at 2016, as mudanas com esse novo sistema j so
visveis quando o assunto imagem bem definida, multiprogramao e interatividade com telespectadores.
Apoiados em estudos a partir de Siqueira (2008) e Tourinho (2009), os
autores Silva e Bezerra (2012, p.3) afirmam que

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Popularmente a TV Digital caracteriza-se por uma imagem de qualidade
superior e por um som to puro quanto o dos melhores CDs.
Esse tipo de TV ultrapassa a simples ideia de inovao no som e na imagem
e alongo prazo marcar uma nova era na comunicao de massa. J Tourinho (2009, p. 69) vai alm na explicao e afirma que se, em uma TV analgica temos o formato de 525 linhas horizontais de definio de imagem,
na TV Digital esse nmero pula para 1080 linhas. Alm disso, vrios outros
recursos (mobilidade, portabilidade e interatividade) so possveis, graas
associao das telecomunicaes com a informtica.

Assim como afirma Cabral (2009), a TV Digital um cenrio de promessas,


por um lado; e de concretudes, por outro. E como toda nova tecnologia de
abrangncia e de potenciais impactos econmicos e socio-poltico-culturais
vem investida de inmeras discusses em aberto. No entanto, o desenvolvimento e a fuso de ambas as tecnologias permite o uso de interfaces mais
simples e a eliminao de condicionamentos e limitaes tcnicas para o acesso, permitindo a sociedade processar conhecimentos de forma multimdia.
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Multimdia um termo inteiramente mal compreendido, usado para descrever a variedade de aplicaes que integram os tipos de mdia, do CD-ROM
performance ao vivo na internet. Mais e mais, o contedo de arte, entretenimento e educao que experimentamos diariamente assume a forma
multimdia. (PACKER, 2005, p.103).

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Embora parea ser um termo somente novo, Packer (2005) afirma ainda
que multimdia um termo que est conosco no h trinta anos, mas sim
h milnios, quando consideramos elementos essenciais como: imerso, interdisciplinaridade, interatividade e narratividade, revelando, por exemplo,
a confluncia da arte que nos proporciona diversos sentidos compostos de
som, imagens, smbolos, entre outros.
A televiso tambm considerada multimdia com sua plataforma de vdeo e udio, e mais do que isso, com a internet, essa plataforma ampliada
com o recurso de links, hiperlinks e aplicativos que usam o poder do computador como forma de armazenamento, sendo tambm caracterizada como
hipermdia. De acordo com Prado (2011), jamais poderamos imaginar que
em um nico espao teramos a possibilidade de ler, assistir e ouvir o que
se passa no mundo de forma to convergente. Tudo acontecendo de forma
cada vez mais rpida. O que antes era feito de forma passiva, como passar
horas na frente da TV apenas vendo o que era veiculado, hoje, com o avano
da internet assume um papel totalmente diferente.
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Pela primeira vez na histria da televiso, alguns grupos de jovens esto


vendo menos TV do que os mais velhos. Diversos estudos populacionais
entre alunos do ensino mdio, usurios de banda larga, usurios do Youtube registraram a mudana, e sua observao bsica sempre a mesma:
populaes jovens com acesso mdia rpida e interativa afastam-se da

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Compartilhamento em rede
mdia que pressupe puro consumo. Mesmo quando assistem vdeos on-line, aparentemente uma mera variao da TV, eles tm oportunidades de
comentar o material, compartilh-lo com os amigos, rotul-lo, avali-lo ou
classific-lo e, claro, discuti-lo com outros espectadores por todo mundo.
(SHIRKY, 2011, p. 15).

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Assim como a multimdia, a convergncia de mdias vem sendo uma forma de encontrar sentido em meio a tantas transformaes. Jenkins (2009)
afirma que, nesse sentido, a convergncia um conceito antigo assumindo
novos significados.
De acordo com uma pesquisa divulgada na Revista Info25, cerca de 200
milhes de TVs com acesso internet esto em uso no mundo. Em 2017, sero 600 milhes, estima a consultoria inglesa Digital TV. J 74% dos usurios
conectados em 56 pases assistem vdeos em PCs, tablets e celulares, mostra
a Nielsen.
Em uma era que novas e velhas mdias colidem, podemos dizer que a TV
tem se modificado com a internet, apropriando caractersticas e alterando
hbitos dos telespectadores.

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25 ROTHMANN, Paula. A TV morreu. Viva a nova TV. Revista Info, Ed.324, dezembro de 2012.

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Agora, a convergncia ressurge como um importante ponto de referncia,
medida que velhas e novas empresas tentam imaginar o futuro da indstria
de entretenimento. Se o paradigma da revoluo digital presumia que as
novas mdias substituiriam as antigas, o emergente paradigma da convergncia presume que novas e antigas mdias iro interagir de forma cada vez
mais complexas. (JENKINS, 2009, p. 33).

Jenkins (2009) acrescenta ainda que entretenimento no a nica coisa


que flui pelas mltiplas plataformas das mdias. Nossa vida, nossos relacionamentos, memrias, fantasias e desejos tambm fluem pelos canais de comunicao. Dessa forma, temos nossos desejos expostos na tela.
A possibilidade de interagir, construir informaes e fazer parte deste
ambiente miditico so caractersticas que definem o processo chamado
de midiatizao, de forma que, cada vez mais nossas relaes esto sendo
tecnomediadas pelas tecnologias. Enviar uma mensagem, ir at um banco,
conversar com algum por telefone so exemplos comuns de como nos tornamos seres tecnolgicos.
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A midiatizao implica, assim, uma qualificao particular da vida, um novo


modo de presena do sujeito no mundo ou, pensando-se na classificao
aristotlica das formas de vida, um bios especfico. Em sua tica da Nicnamo, Aristteles concebe trs formas de existncia humana (bios) na Plis:

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Compartilhamento em rede
biostheoretikos (vida contemplativa), biospolitikos (vida poltica) e biosapolaustikos (vida prazerosa). A midiatizao pode ser pensada como um novo
bios, uma espcie de quarta esfera existencial, com uma qualificao cultural prpria (uma tecnocultura), historicamente justificada pelo imperativo
de redefinio do espao pblico burgus. (SODR, 2006 apud NICOLAU
2012, p.4).

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O modelo comunicacional que antes era baseado em emissor e receptor


tem se modificado com o cenrio tecnolgico. Se antes a mdia ditava uma
informao e o telespectador apenas tinha que receber, hoje ela pode ser
construda com base em informaes produzidas pelos prprios telespectadores. Dessa forma, consideramos que a TV do futuro uma TV midiatizada,
na medida em que relaes humanas quando so virtualizadas e tecnomediadas assumem reconfiguraes em diferentes campos da informao.
Presente na era da midiatizao, a vontade humana de tambm construir
e colaborar com a informao faz parte da mudana provocada pela cultura
digital, a qual, assim como afirma Santaella (2003), a responsvel pelo nvel de exacerbao que a produo e a circulao da informao atingiu nos
nossos dias.
Mais do que isso, querer participar da produo de informao com as
segundas telas da TV tem se tornado comum e os telespectadores, ao utilizarem as redes sociais, contribuem para a construo da informao e de

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interaes no ambiente digital ganhando valor social nesse espao. Para
Shirky (2011), mesmo quando ocupados em ver TV, muitos membros da populao internauta esto ocupados uns com os outros, e esse entrosamento
se correlaciona com comportamentos que no so os de consumo passivo.

A interatividade na televiso do futuro


A relao TV e internet tm proporcionado espaos de interao que se
modificam constantemente. A estrutura multimdia disponibilizada para os
usurios interconectados vai alm da simples conexo de mquinas.
Mielniczuk (2004), com base em autores como Lemos (1997) e Vittadini
(1995), afirma que h uma diferena entre interatividade e interao. A primeira estaria relacionada ao contato interpessoal, enquanto a segunda seria
imediata.

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Na comunicao, o dilogo interpessoal uma forma de interao. Uma


situao em que duas ou mais pessoas colocam-se em contato direto ou
atravs de alguma mediao para participar de uma ao comum, onde
todos os sujeitos envolvidos possuem o poder de agir. Para cada ao proposta corresponder uma reao distinta, modificando o contexto do grupo. (MIELNICZUK, 2004, p. 175).

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A autora acrescenta ainda que a interatividade viabilizada por determinada configurao tecnolgica - recursos informticos e canais bidirecionais
de transmisso de informaes - cujo objetivo possibilitar a interao entre
as pessoas. No entanto, Filho, Feitosa e Alves (2009, apud Brennand; Lemos,
2007 apud Habermas, 1987), considera a interatividade no como um processo esttico, mas uma situao em que os sujeitos envolvidos exercitam
uma ao comunicacional transformadora. O efeito gerado estimulado a
partir de uma ao que impulsiona uma reao permanente. Lemos lembra
ainda que a interatividade se restringe a uma interao tcnica entre o homem e a mquina.
Ao analisar o campo semntico da interatividade, Santaella (2004) nos diz
que esse um processo pelo qual duas ou mais coisas produzem um efeito
sobre a outra ao trabalharem juntas. A autora reflete ainda sobre interao
como a atividade de conversar com outras pessoas e entend-las. Nesse
ltimo caso, estaria explcita a insero da interatividade em um processo
comunicativo, que, na conversao, no dilogo, encontra sua forma privilegiada de manifestao.
Juntamente com a interatividade na TV, a transmissode informao foi
sendo alterada. Em pensar que Primo (2008), atravs de estudos feitos por
Thompson (1998), definiu a TV como um meio de interao quase mediada,
disseminado no espao e tempo, mas de forma monolgica, isto , o fluxo

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da comunicao acontecia em sentido nico. Os nicos meios que os telespectadores tinham antigamente eram apenas as opes de telefonar ou
escrever para as emissoras.
Neste momento de grandes mudanas, parece ser difcil imaginar o que
acontecer com o futuro da televiso. Mas algo certo: a interatividade estar presente nessa nova fase. Algumas das apostas que a futura TV ser:
invisvel, visto que fabricantes esto trabalhando para tornar as telas transparentes e flexveis, alm de um software que permitir ao aparelho imitar
as cores da parede, fazendo com que a TV aparea invisvel quando estiver
desligada; interativa, onde os aparelhos sero controlados por reconhecimento facial e de voz, com sensores como o Kinect26, da Microsoft, ser possvel contar as pessoas na sala e cobrar proporcionalmente pelo streaming
de vdeo; e imagem real, com aparelhos com resoluo de 8k, ou 16 vezes a
das atuais Full HD, faro com que a tela parea um mundo real em 3D sendo
possvel ver at sem os culos.
Alm disso, com a segunda tela, na qual a interao ocorre por meio de
tablets e smartphones, os telespectadores que escolhem o que desejam assistir ou acessar. E por fim, uma das grandes apostas a TV Social, de modo
que, conectados internet, os televisores so usados para acessar as redes
26 Sensores usados no videogame Xbox, onde possvel participar da programao apenas com movimentos de
braos e pernas. O sensor kinect capta os movimentos da pessoa e faz com que os movimentos apaream na TV.

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sociais permitindo aos usurios interagir uns com os outros. Algumas dessas caractersticas j esto chegando com velocidade na casa dos telespectadores, a exemplo da Smart TV ou TV conectada, que permite ao usurio,
navegar por aplicativos instalados na prpria TV e conectados internet,
possibilitam interagir, por exemplo, nas redes sociais, ou em sites de notcias
e entretenimento. Nesse mbito, o telespectador no fica preso programao dos canais comuns da TV.
Figura 1: Exemplo de Smart TV, onde possvel ver vrios aplicativos na tela da TV conectada internet.

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Fonte: http://migre.me/dqfqr

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Com tamanha interatividade, diferente de antigamente, o usurio pode


escolher o que ele deseja ver a qualquer hora, sendo possvel at votar no
contedo que ele acha mais interessante. Dessa forma, observamos uma
mudana nos hbitos do consumidor. O aplicativo Netflix, por exemplo, responsvel por exibir filmes e sries online, disponibilizou em 10 de fevereiro
de 2013 uma srie chamada Houseofcards, criada por meio de um poderoso sistema de recomendao que indica programas baseados nos hbitos
de consumo, ou seja, a empresa tem a possibilidade de monitorar as aes
dos clientes, de forma que possvel ver se algum assistiu um episdio inteiro, ou s pela metade, ou ainda, por vrias vezes seguidas. Nesse sentido,
a srie, que uma refilmagem de uma fico britnica da BBC dos anos 1990
e que j era exibida pela Netflix, foi relanada pela empresa com atores famosos e com base nos gostos dos consumidores, iniciando sua exibio j
com audincia certa.
Aes como essas nos levam a pensar sobre quais os modelos de produo e divulgao de contedo vo predominar na TV nos prximos anos.
Nossas relaes por mais tecnolgicas que estejam sendo tambm esto
sendo monitoradas a favor do lucro das empresas e do desejo daquilo que
queremos assistir. Essa relao pode ser explicada pelo processo de midiatizao. De acordo com Nicolau (2012), esse processo formado por trs fatores: humanolgico, que tem como definio as vontades humanas de usar

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os aparatos tecnolgicos para relacionamento, participao e compartilhamento de ideias; e os fatores tecnolgicos e mercadolgicos que se referem
aos usos que fazemos dos aparatos tecnolgicos para determinados fins,
como exemplo, temos a busca de lucros pelas empresas.
Marcada por um clique, a interatividade est nos dedos dos usurios, eles
que decidem participar e estabelecer interaes com outras pessoas. Por
isso, para atender a necessidade dos telespectadores/usurios, as empresas
tambm esto buscando participar dessa transformao, seja modificando
a programao ou abrindo espao para compartilhamento de ideias do seu
pblico que divide a tela da TV com a do computador. Neste cenrio, o quadro da televiso interativa definido por Santaella (2003) em trs etapas:
1 Enhaced TV, que nos permite obter informaes adicionais a respeito
de qualquer programa;
2 Servios de dados atualizados em tempo real para serem consultados
a qualquer hora do dia e da noite;
3 iTV ou TV interativa para atender a demandas por comunicao multilateral.
Depois dos avanos da televiso no que se refere a mudanas de cores,
mudana de canal, acoplamentos com vdeos cassetes, entre outros, Primo
(2008), a partir de Lemos (2002), conclui que a TV interativa se d por meio

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de trs nveis podendo viabilizar, ao mesmo tempo, interaes mecnico-analgica (com a mquina), eletrnico-digital (com o contedo) e social.
Se na dcada de 1990, ns tnhamos na TV o programa Voc Decide
da Rede Globo, que permitia que as pessoas optassem pelo final da histria atravs do telefone, sendo esta uma possibilidade de reao do pblico,
atualmente, com o uso crescente das redes sociais, temos no s a possibilidade de reagir, mas tambm de produzir.

Hipertelejornalismo: assistir, curtir e compartilhar

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Caracterstica da era da cultura digital, assistir e comentar o que achou


da programao tm se tornado uma atividade frequente dos telespectadores. Essa atitude visvel atravs de ferramentas interativas como as redes
sociais, responsveis por romper a relao entre emissor e receptor.
Com o surgimento e aumento de redes interativas atravs das novas tecnologias, a televiso tem que dar conta das tendncias e inovaes que so
incorporadas as emissoras. Mais do que uma forma de entretenimento, a
integrao com as redes sociais apontam caminhos para mudana na disseminao da informao, mais precisamente no telejornalismo, que comea
a se apropriar das novas ferramentas.

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Tourinho (2012) ao estudar Scolari (2012) prope o termo de hiperteleviso para definir a atual fase desse meio em relao a etapas antigas. Segundo ele, na dcada de 1950 at 1970 tnhamos a paleoteleviso ou a
fase da TV de janela, tutelada pelo governo e distante do pblico, onde as
pessoas assistiam dentro de casa o que acontecia no mundo. J em um segundo momento, temos a neoteleviso ou TV espelho, funcionando num
sistema misto entre o pblico e privado, tendo a notcia como espetculo,
se espelhando em si mesma e desejando despertar para si o interesse do
pblico. A terceira e atual fase da TV vista por Scolari como um momento
que a televiso passa a se ocupar no mais do mundo ou de si mesma, mas
de seus telespectadores, num ambiente de convergncia meditica sob o
controle do telespectador.
Com isso, a audincia responsvel por medir a quantidade de pessoas que
esto assistindo a programao vem deixando de ser fator primordial, pois
a resposta vem das interaes estabelecidas nessas redes, seja no facebook
ou no twitter, dois meios que possuem grandes nmeros de participantes e
que propem a interao com diferentes usurios. Segundo um estudo feito
pela Ericsson, 62% dos espectadores em todo o mundo navegam em sites
como o facebook ao assistir TV.

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Redes sociais na internet so constitudas de representaes dos atores sociais e de suas conexes. Essas representaes so, geralmente, individualizadas e personalizadas. Podem ser constitudas, por exemplo, de um perfil
no Orkut, um weblog ou mesmo um fotolog. As conexes, por outro lado,
so elementos que vo criar a estrutura na qual as representaes formam
as redes sociais. Essas conexes, na mediao da internet, podem ser de
tipos variados, construdas pelos atores atravs da interao, mas mantidas
pelos sistemas online. (RECUERO, 2009, p.40).

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Ao se apropriar do contedo online, alm da criao de perfis em redes


sociais, o jornais de TV disponibilizam informaes de sua programao na
internet por meio de websites. Nesse contexto, um programa no termina na
TV, ele continua na rede social, na sua segunda tela por meio de dispositivos
tecnolgicos, disponvel de forma online para ser visto a qualquer momento.
Como exemplo destas mudanas, temos o webjornalismo, jornalismo colaborativo ou participativo, na qual o fazer jornalismo na internet vm sendo
auxiliado por aquelas pessoas que antes eram apenas pblicos.
Grandes emissoras brasileiras, como Rede Globo, SBT, Record, Band e
Rede TV, possuem pginas na internet com reportagens exibidas durante o
telejornal e tambm disponibilizam espaos para os prprios telespectadores enviarem contedos.

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Figura 2 Modelo de pgina do telejornal Jornal Hoje da Rede Globo, na categoria Voc no JH.

Fonte: http://g1.globo.com/jornal-hoje/colaborativo-vcnojornalhoje.html

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Na figura acima, possvel ver o espao destinado para o envio de reportagens que podem ser exibidas durante o Jornal Hoje, visto como um espao
de colaborao. Alm disso, durante a exibio do telejornal, os apresentadores solicitam aos telespectadores que acessem a pgina do telejornal na
internet para curtir os contedos publicados, enviar reportagens ou ainda
enviar perguntas para uma entrevista que ser feita no prximo bloco com
algum especialista, por exemplo. O resultado desse apelo a resposta imediata com inmeros comentrios que so enviados pelo pblico. Fatos como

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esses comprovam que as pessoas assistem a programao com um segundo


dispositivo em mos, prontos para comentar e compartilhar.
Ainda de acordo com a pesquisa divulgada pela Revista Info de dezembro de 2012, 80% dos usurios dizem que o consumo de vdeos na televiso e nos dispositivos ou gadgets acontece com a mesma frequncia. Com
isso, 43% dos brasileiros conectados navegam na web enquanto assistem
TV. Desses, 70% buscam mais informaes sobre o que esto vendo, diz o
Ibope. Nesse mbito, a rotina de produo e difuso da informao mudou.
Se a hiperteleviso seria a definio da fase atual que estamos vivendo, podemos dizer ento que temos tambm um hipertelejornalismo, atuando de
forma transmiditica com conexes que circulam em outras plataformas.
Nesse caso, a interao pblico-meio de comunicao aumentou consideravelmente com o uso dessas redes.
Em novembro de 2009, por exemplo, houve um apago deixando dez
estados brasileiros sem energia, e as primeiras notcias e informaes de
pessoas que estavam nas ruas surgiram da rede social Twitter. J no ano
de 2010, a cobertura jornalstica de um desabamento no Rio de Janeiro em
decorrncia das chuvas foi feita com informaes enviadas por internautas
que estavam no local e presenciavam as cenas do acontecimento. Outro
caso aconteceu no dia 27 de janeiro de 2013, quando houve um incndio na
Boate Kiss, em Santa Maria, regio central do Rio Grande do Sul, onde cerca

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de 240 jovens morreram durante o incndio. O fato chocou o pas e muitos


telejornais conseguiram informaes enviadas atravs das redes sociais (facebook e Twitter), a exemplo de fotos das vtimas, contatos e informaes.
Tambm foi possvel ver comentrios dos telespectadores sobre as reportagens exibidas. .
Atravs das redes sociais, as inovaes dos telejornais podem ser testadas antes mesmo de serem exibidas, por exemplo, possvel ver se o pblico
ir gostar de um quadro novo no jornal ou uma matria com tema especial.
Nesse mbito, as redes sociais tornaram-se um termmetro da audincia. As
pessoas agora tm a oportunidade de dialogar com mais proximidade sobre
o que desejam ver, e esse resultado visto atravs da repercusso que os
assuntos exibidos ganham nos sites de redes sociais por meio de curtidas
e compartilhamentos. No entanto, a social TV ou TV interativa representa a
mudana no espao de interao entre meio de comunicao e pblico. O
futuro da televiso est cada vez mais prximo e a tecnologia permite isso a
cada avano. Aplicativos como o Zeebox e Sappos funcionam como um
guia de programao baseado no que o telespectador assiste e comenta a
respeito do contedo. Todas essas experincias podem ser compartilhadas
no meio digital, que nos ltimos tempos tem transformado a construo da
informao.

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Consideraes finais

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Se o avano da revoluo digital para muitos tericos presumia que as


novas mdias substituiriam as antigas, a cultura da convergncia vem mostrar que novas e antigas mdias iro interagir com constante velocidade.
As novas dinmicas operacionais, assim como o uso dos dispositivos mveis, contribuem de forma significativa para o novo fazer jornalstico, em que
se possvel oferecer qualquer informao de qualquer parte do mundo o
mais rpido possvel. Com o cenrio digital, comum ver empresas do jornalismo inseridas na plataforma digital, seja atravs de sites onde o contedo fica online ou at mesmo atravs das redes sociais.
As inovaes presentes nesta sociedade em rede reconstruram o processo comunicativo no seu conceito e produo, ao abrir espao para novas
formas de produo de notcias e espaos de interao na televiso que, a
partir da tecnologia digital, passa a ver novas maneiras de disseminar a informao.
A partir da convergncia da informao, as facilidades proporcionadas
pelas segundas telas da TV, atravs de tablets e computadores, nos permite
considerar que a interao presente nessa relao atua como processo decisivo no formato de novo jornalismo. A ansiedade de divulgar seus pensa-

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mentos, opinies, fatos do cotidiano, faz com que a sociedade busque atravs da internet, uma maneira de se fazer ouvir e ver. Alm das oportunidades
existentes nos jornais online, os telespectadores/usurios tambm passam
a usar meios informativos como blogs e websites, com o intuito de divulgar
suas ideias e adquirir informaes em diferentes universos influenciando o
telejornalismo.
Se antes o nico espao e forma de contato com a produo dos telejornais era atravs de telefone ou e-mail, agora temos um canal de proximidade
maior por meio de redes sociais que reconfiguram esse formato jornalstico.
Santaella (2003) esclarece que a convergncia de ambos oferece uma possibilidade nova, sem precedentes: a de ligar indivduos com as suas necessidades pessoais a mentes coletivas. Marcada pelo processo da midiatizao,
a atual sociedade que interage de forma online e que busca fazer parte da
cultura participativa nos faz acreditar que o futuro da TV esteja totalmente
ligado internet. Cabe a ns interagir de forma positiva para a construo
da informao.
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AGENTE TEMTICO:
O F INTERATIVO NO CONTEXTO DA WEB-CINEFILIA
Joo Batista FIRMINO JNIOR27

Resumo

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A partir da perspectiva trazida por uma reconfigurao da condio e do conceito de


receptor, vislumbramos a ideia de agente temtico, pertencendo a essa categoria
o f. A condio de f surge como o exerccio de um conjunto de desejos bsicos
de um determinado interagente sobre seu objeto de adorao pertencente ao campo do entretenimento, de um indivduo que colabora, coopera, constri, com seu
prprio perfil e histrico frente a um determinado grupo. Definir como esse agente
temtico se insere na condio simultnea de emissor e receptor surge-nos como
fundamental para que comecemos a traar o que queremos dizer com agente temtico, o que nos permite um artigo capaz de nos trazer um ponto de partida para
entendermos a interao entre humanos (fs de filmes) e suas identidades fictcias,
reputaes e capacidade de resistncia frente indstria cinematogrfica.
Palavras-chave: Web-cinefilia. F. Agente temtico.
27 Mestre pelo Programa de Ps-Graduao em Comunicao - PPGC/UFPB. E-mail: firminojunior83@gmail.com.

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Introduo

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O que significa interao entre humanos e suas identidades por meio da


Web? Vivemos em um mundo tecnolgico que nos permite a aplicao da
ideia de um verdadeiro faa voc mesmo na multiplicidade de ferramentas interativas nas redes sociais, permitindo que, de uma forma artesanal,
qualquer um com um mnimo de conhecimento e acesso promova objetos
de sua criatividade, gerando, a partir de um nicho prprio de interesses, a
criao de um ambiente prprio nas redes. E nesse ambiente prprio que
vigora o conceito que tentaremos desenvolver de agente temtico como
sendo uma modalidade de interagente.
Isso nos leva a perceber que consumir tecnologia hoje em dia parece
sugerir a capacidade de modificao do prprio ambiente-base, que j nos
vm pronto quando do primeiro acesso Web mas que s ganha sentido
quando criamos, demonstramos, publicamos, interagimos, trocamos, colaboramos com nossa identidade fictcia e outras criaes, a partir da formao de grupos de interesse.
Um desses grupos de interesse, que tambm surgiu, a partir de certo
momento, em nossa Dissertao de Mestrado (2013), envolve a identidade
geral daquele que chamamos de web-cinfilo, do f de obras cinematogrficas que, atravs de uma vivncia, de uma reputao e de um conjunto de

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Compartilhamento em rede
trocas, estabelece-se na criao de seu prprio ambiente, com outras pessoas, definindo-se em funo do nascimento de nosso conceito de agente
temtico, marcadamente dependente da condio de interao constante.
No presente trabalho, para demonstrar a importncia dessa forma de
interao entre fs, tentaremos, no primeiro captulo, esclarecer o conceito
de f que usamos; em seguida, vir a ideia do estar entre emisso e recepo e o conceito de agente temtico; depois, a noo do f como foco
de resistncia; por fim, vir a noo maior de mdia humana, nascida das
interaes miditicas do campo do entretenimento.
Esses captulos demonstraro, acima de tudo, no apenas uma continuidade de parte do que nossa Dissertao atingiu no que diz respeito ao
mundo dos fs cinematogrficos, mas um passo adiante que nos permita
tanto iniciar novas pesquisas deslocadas especificamente condio de f
, como que outros tambm sigam esse caminho.

Conceituando f
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Neste estudo, consideramos o conceito de f relacionado ideia no de


uma idolatria patolgica, mas a um engajamento de interagentes sobre determinado tema da comunicao de massa. Um engajamento que d sentido

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a uma identidade que necessita de uma associao (que se inicia com uma
conexo), estabelecendo hierarquias informais (distines), porm fazendo
parte de um senso de pertena no apenas ao universo da temtica cultural
envolvida, mas tambm ao grupo especfico.
Lembremos, antes de esboarmos um conceito, que no tentamos uniformizar uma designao forada de todos aqueles que so fs, evitando
usar esse conceito para designar uma gama to vasta de prticas e afetos
envolvendo diferentes temticas e grupos. Nosso conceito est relacionado
ao propsito de conceber f em uma acepo primria, ligada aos sites
que promovem redes sociais na Web e condio e possibilidade de interao humana.
Dito isso, podemos usar a conceituao bsica de que f depende de
como as pessoas envolvidas nesse processo se identificam, algo que Monteiro (2007, p.58) nos deixa claro em sua Dissertao de Mestrado quando
afirma referindo-se s categorias de manacos, tietes e fanticos (por
exemplo) , que a categoria mais prxima daquilo que conceberamos
como sendo um f no abarcaria todas as demais, mas se constituiria numa
categoria parte, nomeada de maneira distinta e ocupada pelo entrevistado. Ou seja, no temos um conceito definitivo, padro, para f, mas algo
mvel e dependente das prticas de pessoas que interagem, sobretudo na
Web, modificando o ambiente em que interagem, criando, produzindo ma-

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terial e se mobilizando em prol de determinado objeto de adorao; ou,
simplesmente, definindo-se, primariamente como membros de comunidades que partilham dos mesmos gostos e preferncias (SOUZA e MARTINS, 2012), o que traz uma perspectiva relativamente vasta.
Em outras palavras, um fenmeno mutvel e que depende muito mais
de uma auto-conceituao desse tipo de interagente que de uma fixa conveno acadmica ainda que usemos uma noo bsica, para que possamos nos debruar nesse assunto.

Entre emisso e recepo, o agente temtico

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A histrica esquematizao matemtica da comunicao talvez seja o


mais simples modelo da comunicao encontrado por ns, no sentido de
delimitar exatamente cada elemento do processo, sobretudo os elementos
emissor e receptor e a condio de emisso e de recepo.
Como nos traz Mauro Wolf (2009, p.109), a teoria matemtica da comunicao essencialmente uma teoria sobre a transmisso ideal das mensagens (). Porm, observamos que estamos diante de algo que ultrapassa o
mero transmissionismo de uma mensagem. Comunicao, em nosso caso,
no sobre transmitir pacotes de dados, mas sobre interao entre partci-

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pes capazes de, conjuntamente, transformar o campo da mensagem em um


ambiente de construo e reconstruo constante da realidade.
A lgica transmissionista tambm no suficiente para incluir um fator
fundamental comunicao humana que a cultura, conceituada como o
complexo de valores, costumes, crenas e prticas que constituem o modo
de vida de um grupo especfico, (BRITTO, 2009, p.171). Isso nos tende a
considerar a linha antropolgica, trazida por Canclini (2009, p.15), em que
para as antropologias da diferena, cultura pertencimento comunitrio e
contraste com os outros. Esse pertencimento comunitrio, em nosso caso,
s faz sentido na concepo de grupo em detrimento concepo de multido. Este mais ligado ao campo da comunicao de massa, enquanto
aquele mais relacionado a uma microcultura que repousa sobre crenas,
normas, uma linguagem, tradies prprias compartilhadas graas comunicao, conforme Bruno Ollivier (2012, p.124), que expos isso justamente
no contexto de separao entre grupo e multido. O mesmo autor, na mesma pgina, refere-se multido como um coletivo em que os membros
no se conhecem a priori e no devero certamente reencontrar-se. Entre
um campo e outro, evidentemente que temos no grupo as condies mais
adequadas ao nosso interagente, que realiza emisso e recepo simultaneamente, na construo de um todo maior, a partir de uma organizao mais
apurada e bem direcionada.

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Mas, o que seria esse grupo em nosso escopo? Naturalmente, referimo-nos a algum grupo de fs, de pessoas que realmente interagem em um
campo prprio, unidas por uma mesma temtica: o filme especfico e os
elementos associados ao universo cinematogrfico. nesse ponto em que
temos o f como uma categoria de agente temtico, um termo que usamos aqui significando aquele tipo de pessoa ou personagem que atua como
interagente, assumindo, ao mesmo tempo, funes de emissor e receptor
em um nvel to complexo que os prprios conceitos de emisso e recepo se perdem da condio de significados puros, tornando-se meramente
parte de aes mltiplas. Nesse caso, usamos o termo agente como sendo
algum que promove algo ou uma ao; e temtico como sendo o objeto dessa promoo, dessa mobilizao. Tem-se, ento, um agente capaz de
transformar, atravs do meio tecnolgico e de todo conjunto interativo, a
noo de bloco de informaes, centrada em sistemas fechados, em um
grande sistema aberto baseado no faa voc mesmo. Temos, tambm, no
mais um mero emissor ou receptor, mas um promotor de debates e criaes,
ao mesmo tempo em que est sempre atento ao que os seus iguais produzem e escrevem na Web.
Todavia, para esse agente temtico agir e produzir, junto a tantos outros, necessita do primeiro passo, do pressuposto mais bsico de todos para
a interao em um meio tecnolgico, ou seja, estar conectado.

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O estar conectado leva, em um primeiro momento, participao (que
pressupe alguma leitura, de textos ou de imagens, por exemplo) e colaborao. No estgio colaborativo, temos o talvez mais importante contedo
das trocas: ideias. E, com relacionamento, articulao e ideias, com esses
trs ingredientes, obtm-se o processamento da interao entre indivduos
e grupos em torno do entretenimento cinematogrfico28. nessa complexa
rede de apoio a diferentes imaginrios29 e ideias especficas que temos o f
de Cinema em um imenso caldo cultural.

O f de Cinema como foco de resistncia

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Vivemos em um mundo onde, historicamente, h centros de referncia miditica. No caso dos filmes, no mundo ocidental, o foco principal de imaginrios
e produes cinematogrficas provm de Hollywood, sem contar todo o entorno do entretenimento, fugindo da erudio crtica de determinados filmes.
Aqui, temos o culto a um modo de vida ocidental, atual, porm nem sempre de
acordo com o cotidiano dos fs brasileiros. Esse choque de realidades termina
sendo de certa forma equilibrado atravs das ligaes mltiplas e possveis en28 Um universo vasto, foco da indstria cinematogrfica norte-americana, capaz de guiar modas, desejos, comportamentos e mobilizaes diversas.
29 Por diferentes imaginrios queremos dizer formas de enxergar o mundo.

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tre diferentes interagentes, criando uma experincia emocional em fruns.


essa experincia emocional, na criao de um relacionamento, que substitui o choque de uma ausncia de distncia e diminuio de espaos, em
um mundo de instantaneidades tcnicas e dissoluo da prpria identidade
ntima. Desse ponto, quando o espao se torna tecnicamente diminudo, o
tempo (bem como a densidade) para a adeso emocional torna-se necessrio,
atravs de conversas e reputaes formadas ao longo do tempo. Em outras
palavras, se, para Wolton (2004, p.228) as distncias so suspeitas. Entretanto,
no h sociedade sem distncia., essa mesma distncia retomada pelo que
afirmamos, pelo aumento do tempo de contato emocional, e tambm pela
qualidade das relaes envolvidas nas interaes no ressurgimento da fora
das hierarquias, via reputaes a serem construdas e mantidas. Isso daria uma
discusso mais longa, mas revelaria uma ideia de mrito de cada f em se destacar como sendo mais produtivo e mobilizador perante seu grupo.
Outro ponto a ser vislumbrado envolve os contatos no estilo periferia-periferia, em oposio a um modelo linear de Centro-Periferia30, justamente criando uma forma de adaptao para as realidades locais no apenas
de um filme, mas do universo retratado nos cotidianos fictcios. Havendo,
assim, uma resistncia a um discurso dominante.
30 Essa ideia nos veio a partir de uma discusso entre Massimo Di Felice e Ronaldo Lemos, no livro A vida em rede,
a ser referenciado no final.

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Sobre o Centro, entendamos como sendo, por exemplo, Hollywood e


seus canais oficiais; e periferias como diferentes espaos, atuaes e fontes
de informaes que surgem atravs de fs e outros grupos interessados. O
prprio f realiza aes que se desviam do agendamento oficial sobre como
e que tipo de informaes sero abordadas no que tange a um filme ou sobre uma celebridade. Melhor dizendo, as coisas fogem do controle.
Fogem do controle para se submeter a diversos tipos de controles, de
agendamentos diversos, que podem variar de acordo com o conjunto de
assuntos numa mesma conversa, sem uma coerncia explcita.
Sobre o horizonte de acessos que permite um horizonte de participaes, em que se sai da velha relao Centro-Periferia, Massimo Di Felice
(2014, p.35) nos traz o seguinte: Trata-se de um esquema por meio do qual
possvel acessar todas as informaes de qualquer ponto da rede e, portanto, a totalidade das informaes acessvel a todos, independentemente
de onde acessada a rede. Parece bvio, mas essa citao nos confirma um
horizonte capaz de quebrar, a partir de uma tecnologia de origem naturalmente enredada, o monoplio de certas formas de enxergar o mundo e as
informaes envolvidas. Tudo se mistura. H uma apropriao a partir do
acesso; e, dessa apropriao, uma troca cujo resultado sempre ser maior e
mais complexo que a simples soma das partes. Esse universo maior (representado, sobretudo, em fruns, com diversas ferramentas audiovisuais, ima-

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gticas e de escrita) s nos possvel diante da realidade cuja participao
colaborativa dos fs converte-se tambm em um movimento de resistncia,
medida que o pblico apropria-se de contedo proprietrio da grande indstria, conforme Alex Primo (2013, ps. 14-15). Observemos, aqui, a palavra
apropriar; ela nos levar a uma ideia de colaborao natural na interao
entre aqueles que pilham informaes sobre seus artistas, filmes, e aspectos
de filmes favoritos, construindo uma reputao, criando e difundindo seus
prprios comentrios, anlises, resenhas, montagens etc., gerando uma nova
agenda capaz de trazer o Centro para o f, tornando-o verdadeiro irradiador
de tudo o que se pode saber sobre seu objeto de adorao.
Outro ponto que devemos considerar com algum foco, consiste em um
tipo de criao prpria dos interagentes que comea no prprio falseamento da identidade. Algo muito comum em fruns, sites de redes sociais e comentrios. o que veremos melhor no prximo subcaptulo.

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A partir da apropriao, a criao de novas identidades


e resistncias: dois exemplos.
No contexto dos espaos virtuais de interao, a partir da temtica de um
grupo eventual ou permanente, a resistncia comea com a apropriao de

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uma identidade fantasiosa do interagente, no lugar da identidade real. Personagens, celebridades, todo um vasto universo fictcio costuma ser utilizado.
A base dessa capacidade de metamorfoses constantes, envolvendo como
que personagens de atores que atuam em um palco, trata-se justamente do
conceito de identidade do sujeito ps-moderno, que no possui uma identidade fixa. Conforme Stuart Hall (2011, p. 12), O sujeito, previamente vivido como tendo uma identidade unificada e estvel, est se tornando fragmentado; composto no de uma nica, mas de vrias identidades, algumas
vezes contraditrias ou no resolvidas.. Isso surge mais explicitamente nas
interaes entre agentes temticos, talvez como uma forma de relativizar o
choque imediatista ocasionado pela tecnologia, ao mesmo tempo em que
ajuda na consolidao de um relacionamento capaz de evitar diferenas que,
na vida fora da Web, poderiam confirmar divises no lugar de aproximaes.
Vejamos, abaixo, trs figuras que exemplificam uma frao de todo esse
processo de resistncia e de metamorfoses identitrias nas discusses entre interagentes (ou agentes temticos) no Omelete31 e no frum Cinema em Cena32,
respectivamente:

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31 Disponvel em: http://www.omelete.com.br/. Acessado em novembro de 2014

32 Disponvel em: http://forum.cinemaemcena.com.br. Acessado em novembro de 2014.

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Figura 1: Trecho que iniciou uma discusso no site Omelete, entre fs cinematogrficos,
sobre o filme Drcula A Histria Nunca Contada.

Fonte: http://omelete.uol.com.br/dracula-untold/cinema/dracula-historia-nunca-contada-critica/#.VFdyODTF98E

Figura 2: Trecho da continuao de uma discusso no site Omelete, entre fs cinematogrficos,


sobre o filme Drcula A Histria Nunca Contada.

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Fonte: http://omelete.uol.com.br/dracula-untold/cinema/dracula-historia-nunca-contada-critica/#.VFdyODTF98E

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Figura 3: Discusso entre dois interagentes no frum Cinema em Cena.

Fonte: http://forum.cinemaemcena.com.br/index.php?/topic/598-tim-burtn/.

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As trs figuras acima demonstram a tendncia central de utilizao de


identidades mveis para os debates e discusses sobre filmes e a aproximao entre diferentes interagentes no compartilhamento de uma mesma
temtica cinematogrfica. Vemos como eles se apropriam de fotos alteradas
na constituio de suas mscaras, em comentrios sobre determinado lanamento ou sobre o ambiente cinematogrfico geral, em algum momento

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utilizando-se de alegorias que paream fugir do assunto, como o caso, na
segunda figura, de uma usuria. J na terceira figura, um ambiente especfico de frum feito para discusses de fato e no apenas comentrios. Nele,
tambm, h a tentativa de construo de um relacionamento, atravs de
mltiplas identidades, envolvendo opinies e anlises prprias capazes de
resistir a quaisquer opinies e anlises oficiais.

A mdia humana a partir do conceito de agente temtico

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inescapvel atestar que a essncia de todo esse processo se d atravs


da colaborao conjunta entre diversas pessoas de um mesmo grupo. Isso
se torna plenamente possvel muito mais atravs do espao e do conjunto
de ferramentas trazido pela Web. Esses recursos hipermiditicos, essa reunio de sons, imagens, textos e vdeos numa mesma tela (ou num conjunto
de telas acessveis em diferentes janelas) tornaram-se fundamentais para
no apenas difundir ideias e informaes, mas ideias e informaes na forma de criaes originais e das pistas possveis sobre determinado objeto de
adorao cinematogrfico que vo se acumulando atravs da participao
de vrios interagentes.

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A partir de nossa Dissertao de Mestrado33 e do prolongamento de


nossa pesquisa na rea, verificamos tambm a importncia da conversao34
nesse fenmeno, uma modalidade de contato que torna mais simples a criao direta de ideias na experincia emocional vivida pelos interagentes no
mais apenas diretamente com seus filmes e o contexto cinematogrfico
geral.
Podemos imaginar, para melhor organizar nossas descobertas, um horizonte de eventos que envolva partculas que chamaramos de interagentes
e fluxos de experincias ou ondas que chamaramos de informaes e experincias emocionais. Esses diferentes pontos e vetores se entrecruzam nesse
horizonte. A partir disso, podemos obter a imagem de uma constelao ou de
um campo comunicacional (feito de interaes entre diferentes agentes temticos), capaz de expor o resultado de uma sinergia em que o resultado final
do que produzido conjuntamente por um grupo de Web-fs de cinema
maior que a soma parte por parte. Essa totalidade corresponderia ao resultado
de uma imensa mdia humana (em que o fator humano o principal de todo
o processo, secundado por aspectos tecnolgicos e mercadolgicos), que no
33 Consultar: FIRMINO JNIOR, Joo Batista. Midiatizao da resenha cinematogrfica no site Omelete: hipermdia e participao do pblico. Joo Pessoa: Marca de Fantasia, 2013.

34 Raquel Recuero, em sua obra A conversao em rede comunicao mediada pelo computador e redes sociais na
Internet (2012, ps. 28-29), traz a conceituao de MARCUSCHI (2006, p. 15) sobre conversao, que nos surge como
uma interao verbal centrada, que se desenvolve durante o tempo em que dois ou mais interlocutores voltam sua
ateno visual e cognitiva para uma tarefa comum.

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seria um interagente ou uma interao especfica, mas todo o campo.
Essa mdia humana s se torna inteligvel, pelo que observamos, atravs
do conceito de agente temtico, um interagente que tambm produtor, consumidor e mobilizador de uma causa ou tema especfico, atuando
em dado campo de experincias comunicacionais que tenha, em comum, a
identidade do grupo de fs atravs de um gnero (ex.: cinema), subdividido
em temas especficos.

Consideraes finais

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Nosso trajeto revelou um campo comunicacional em que esto presentes


os agentes temticos (interagentes) na emisso e recepo conjunta e indistinguvel de informaes e emoes, constituindo uma experincia atravs
de um relacionamento.
Interessante saber que todo esse processo de mobilizao e resistncia
sobre o universo cinematogrfico e seus produtos envolve um amadorismo
que auxilia na democratizao da participao do prprio pblico no especializado de cinema. Isso evidencia o faa voc mesmo, gerando um horizonte de aes envolvendo interagentes realmente interessados em fazer
progredir a relao. E tal relao decorre de trocas entre agentes temticos

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que assumem identidades mutveis, fictcias, na maior parte das vezes em


que observamos. Tal situao diz respeito ao que nos traz Marcos Nicolau
(2008, p. 4) sobre Charaudeau, em que, no entender deste autor, a situao
de comunicao como um palco, com suas delimitaes de espao, de
tempo, de relaes, de palavras, onde se encenam as trocas sociais e aquilo
que constitui o seu valor simblico. E essa mesma alegoria do palco que
ns utilizamos aqui, na construo de uma encenao prpria que resiste e,
ao mesmo tempo, alimenta-se de uma narrativa maior (o filme) proveniente
de um imaginrio ocidental presente no mundo cinematogrfico preferencialmente hollywoodiano.
Tudo isso capaz de se concatenar com o que Firmino Jnior (2013, p.
183) nos informa no trecho essas prticas de relacionamento precisam de
um ponto de partida, de uma grande narrativa por trs, levando criao
de espaos que podem permitir a ampliao e at a fuga do assunto original para outros interesses.. Ou seja, sem uma grande narrativa por trs,
sem a histria do filme ou do fazer do filme, as temticas discutidas pelos
interagentes no existiriam. Por outro lado, mesmo isso no impediria que
outros gneros (quadrinhos, jogos eletrnicos, livros) pudessem ser explorados, bem como mobilizaes ideolgicas e religiosas. A grande narrativa
vlida, mas o fenmeno sobreviveria sem ela, se considerarmos a prpria
vida como sendo a fonte das mobilizaes e discusses.

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Em suma, esperamos que o uso de um conceito de agente temtico nas
pesquisas em comunicao envolvendo fs, bem como a criao de um modelo adequado de comunicao, auxilie-nos, futuramente, quanto compreenso de todo esse enredamento tecnocultural em fruns, sites de redes
sociais e comentrios encontrados em pontos especficos da web.

Referncias
BRITTO, Rovilson Robbi. Cibercultura: sob o olhar dos Estudos Culturais. So Paulo: Paulinas,
2009.
CINEMA EM CENA. Disponvel em: http://forum.cinemaemcena.com.br.
FIRMINO JNIOR, Joo Batista. Midiatizao da resenha cinematogrfica no site Omelete: hipermdia e participao do pblico. Joo Pessoa: Marca de Fantasia, 2013.
GARCA CANCLINI, Nstor. Diferentes, desiguais e desconectados: mapas da interculturalidade.
3a ed. Rio de Janeiro: Editora UFRJ, 2009.
HALL, Stuart. A identidade cultural na ps-modernidade. 11a ed. Rio de Janeiro: DP&A, 2011.
LEMOS, Ronaldo; DI FELICE, Massimo. A vida em rede. Campinas, SP: Papirus 7 Mares, 2014.

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MONTEIRO, Tiago Jos Lemos. As prticas do f: identidade, consumo e produo miditica.


2007. 190 f. Dissertao (Mestrado em Comunicao e Cultura) Universidade Federal do Rio de
Janeiro, Escola de Comunicao, 2007.
OLLIVIER, Bruno. As cincias da comunicao: teorias e aquisies. So Paulo: Editora Senac So
Paulo, 2012.

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OMELETE. Disponvel em: <http://www.omelete.com.br/>.
NICOLAU, Marcos. Fluxo, conexo, relacionamento: um modelo comunicacional para as mdias
interativas. In: Revista Culturas Miditicas. Ano I, n. 01. julho/dezembro/2008. Disponvel em:
http://periodicos.ufpb.br/ojs/index.php/cm/article/view/11624/6664.
PRIMO, Alex. Interaes mediadas e remediadas: controvrsias entre as utopias da cibercultura e a
grande indstria miditica. In: PRIMO, Alex (Org.). Interaes em rede. Porto Alegre: Sulina, 2013.
RECUERO, Raquel. A conversao em rede: comunicao mediada pelo computador e redes sociais na Internet. Porto Alegre: Sulina, 2012.
SOUZA, Andressa; MARTINS, Helena. A majestade do Fandom: a cultura e a identidade dos Fs.
Trabalho apresentado no XXXV Congresso Brasileiro de Cincias da Comunicao, Fortaleza, 2012.
WOLF, Mauro. Teorias das comunicaes de massa. 4a ed. So Paulo: Editora WMF Martins Fontes, 2009.
WOLTON, Dominique. Pensar a comunicao. Braslia: Editora Universidade de Braslia, 2004.

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WHATSAPP: DISCUSSES SOBRE INTERATIVIDADE


E ACESSO ONLINE S FONTES
Ligia Coeli Silva RODRIGUES35

Resumo

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O contato online do reprter com as suas fontes, mediado principalmente atravs


do uso de aplicativos instalados nos smartphones, algo que recodifica e problematiza questes referentes linguagem jornalstica. Sendo a interatividade mediada pela tecnologia como tnica comportamental, observa-se a necessidade constante de lanar novos olhares quanto elaborao de opes estticas emergentes
e principalmente de contedo noticioso. Sob a perspectiva do jornalismo colaborativo e das mdias interativas, observamos a importncia de refletir sobre as prticas de apurao contemporneas. Neste sentido, este trabalho se prope a fazer
apontamentos relacionados aos desafios enfrentados pela construo da narrativa
jornalstica atravs da utilizao do aplicativo WhatsApp Messenger.
Palavras-chave: Mdia interativa. Interao. WhatsApp. Jornalismo.
35 Mestre em Literatura e Interculturalidade pela Universidade Estadual da Paraba (UEPB). Integrante do Grupo de
Pesquisa em Processos e Linguagens Miditicas - GMID / PPGC / UFPB. E-mail: coelisilva.ligia@gmail.com

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Introduo
Os dispositivos mveis muitas vezes so apontados como potencial soluo para as lacunas que existem entre o fato (realidade) e a narrativa jornalstica (construo semntica e imagtica). Nesse contexto os aplicativos
assumem o papel de ferramentas que emergem como elementos capazes
de catalisar o contato entre a fonte e o reprter, trazendo assim mais verossimilhana e credibilidade ao que divulgado. No toa, a construo da
narrativa jornalstica palco de tenses semnticas, permeada pela mistura
de tecnologia e dos ineditismos que so constantemente anunciados. Nesse
processo, voltamos as atenes ao uso do WhatsApp Messenger36 como recurso facilitador s fontes, uma vez que
Antes excludo do debate pblico articulado pelo jornalismo, o cidado
comea agora a interferir no processo de produo de contedos para as
mdias, disputando a visibilidade miditica com as fontes oficiais, que historicamente alimentam a pauta jornalstica (VIZEU; MESQUITA, 2011, p.331).

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36 O servio de mensagem instantnea WhatsApp um aplicativo para smartphones que permite envio ilimitado
de mensagens sem pagar por SMS. Alm do texto, possvel enviar fotos, vdeos, udios, criar grupos de conversa
e compartilhar locais. Lanado em 2009, alcanou 250 milhes de usurios em quatro anos. Disponvel em <http://
casperlibero.edu.br/whatsapp-e-o-jornalismo/>. Acesso em: 18 nov.2014..

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O objetivo desse artigo refletir sobre essa nova prtica comunicacional via WhatsApp Messenger e de que modo ela vem sendo utilizada como
estratgia para aferio e apurao de notcias. Enquanto canal de interatividade, esse aplicativo permite o repasse de informaes com eficincia, ao
utilizar de recursos de texto, imagem, udio e vdeo, bastando para isso que
os usurios estejam conectados a internet. No entanto, quando inserido no
contexto jornalstico, observamos que esse aplicativo possibilita uma antecipao da construo noticiosa, uma vez que faz circular com antecedncia
as informaes consideradas brutas. Isso acaba por gerar uma espcie de
comunicao interna informaes extraoficiais que servem como base de
apurao para, somente ento, ser validada pelo aparato miditico ( jornais
impressos, televiso e websites, por exemplo) para enfim ser noticiada. Mas
at que esse trajeto seja finalizado, muitas negociaes entre as fontes e os
reprteres so feitas.
Uma das principais inquietaes motivadoras desse estudo se concentra
na ideia de que o acesso remoto s vozes (fontes oficiais, extraoficiais e institucionais) que constroem o discurso contemporneo quando aliada subservincia s fontes oficiais pode causar um contraditrio afastamento do
fato. Alm disso, a ausncia de afetividade nas narrativas confere a alguns
textos jornalsticos o carter de superficialidade e, quando no, visvel pressa. E a reao diante disso vem dos leitores, dos consumidores da mdia, que

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passam a gerar e compartilhar os prprios contedos de maneira autnoma


e mais detalhada no raro com vdeos, fotos e udio , tudo repassado
segundos aps o acontecimento do fato, obrigando os jornalistas a fazer
uma redefinio das rotas comportamentais e estratgicas quando o assunto apurao e divulgao das notcias. Para refletir a cerca desses pontos,
palavras-chave como interatividade e democracia sero norteadoras deste
artigo.
A afetividade e a preocupao em ouvir o outro parecem ter perdido espao para os relatos delirantes, frutos da pressa aliada s fragmentaes de
verses e pontos de vista dados unicamente no momento de apurao. Mas
a tecnologia parece fechar o cerco contra essas narrativas superficiais ao
trazer verses atualizadas e cada vez mais completas dos fatos atravs das
chamadas testemunhas digitais (BELL apud PRADO, 2011, p.39), que so as
pessoas que esto nas ruas, nos pontos de nibus, estradas e festas e que
flagram e compartilham potenciais manchetes. Seja a partir de udio ou
foto ou uma frase de alerta para um acidente ocorrido na rua, o fato que
eles tm em mos o potencial colaborativo. Como alerta Prado (2011), os
Usurios de redes sociais fundamentadas em comunicao por celulares
podem vir a ser a audincia primordial dessa nova comunicao realizada pelo infonauta produtor [...] o infonauta pode transformar o noticirio,

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o telejornal, a paisagem sonora estabelecidos com informaes (precisas)
e (boas) histrias, especialmente geosselecionadas para cada ocasio em
que cismar registrar e/ou gravar no ambiente detectado pela rede sem fio
utilizada, dando tratamento inteligente ao contedo gerado (PRADO, 2011,
p.216-217).

Podemos observar, assim, que cada vez mais intensa a necessidade de


uma reconfigurao terico-metodolgica dessa categoria de escrita, especialmente quando nos deparamos com
prticas complexas e vivenciamos a era onde a imprensa narra, descreve e
recobre a fragmentao e a disperso cotidianas em sees cidade, pas,
mundo, cincia, poltica, lazer, esportes, cinema etc realizando uma espcie de catalogao do real, deixando o real palatvel e simbolicamente
disciplinado (MARIANI, 2007, p.199).

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E so justamente essas aparentes idias de disciplina e organizao que


sentem os seus pilares abalados com a chegada dos aplicativos, como o
caso do WhatsApp. No so raros os casos de portais37, jornais impressos38
37 <http://vcreporter.terra.com.br/vc-reporter-do-terra-esta-no-whatsapp-veja-o-numero,27da613eeffc6410VgnVCM3000009af154d0RCRD.html >. Acesso em: 19 nov.2014.
38 <http://globotv.globo.com/infoglobo/extra-noticias/v/jornal-extra-estreia-uso-do-whatsapp-na-cobertura-jornalistica/3626607/>. Acesso em: 19 nov.2014.

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e tambm empresas de televiso39que tm adotado esse recurso como uma
espcie de contribuio (quando no a substituio) figura do pauteiro
e do produtor. A instituio-reprter que serpenteava pelas principais redaes dos jornais com a funo de determinar o que seria a pauta agora
aparece transmutada, virtualizada.
De acordo com Prado (2011, p.15) [...] interatividade, interao, dar voz
aos consumidores de jornalismo, de verdade, s depois do advento do webjornalismo. E desde ento os jornalistas convivem com o desafio e muitas
vezes at mesmo a impossibilidade de narrar o real sem que para isso ele
ignore os contedos midiatizados digitalmente. Mesmo com a tecnologia, o
profissional convive diariamente com as reflexes da incompletude narrativa. Tudo isso vem modificando a forma de se encarar a interatividade, uma
vez que a relao das pessoas com a notcia vem se tornando cada vez mais
porttil, personalizada e participativa (PRADO, 2011, p.23).
Alm disso, tem se observado as discusses em torno de uma problemtica, em que
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<http://www.folhavitoria.com.br/geral/noticia/2014/01/adicione-o-whatsapp-da-tv-vitoria-e-envie-fotos-esugestoes-de-pautas.html>. Acesso em: 19 nov.2014.

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as empresas de comunicao precisam no apenas adequar os contedos
jornalsticos para as plataformas mveis e equipar os profissionais com dispositivos mveis para uma cobertura em tempo real ou remota, mas sim,
desenvolver mecanismos para otimizar o envio de arquivos (texto, imagens,
udio) por meio dos prprios smartphones e tablets (ALMEIDA, 2012, p.12).

As atenes aqui, no entanto, no se limitam a preocupar-se apenas com


o envio de arquivos tendo em vista a visvel facilidade em faz-los ao utilizar o WhatsApp mas promover questionamentos sobre como o jornalista
contemporneo pode gerenciar e otimizar essa avalanche de informaes
recebidas atravs desse aplicativo sem, no entanto, negligenciar e perder de
vista os interesses do pblico.

As fontes midiatizadas

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Com uma linguagem padro e muitas vezes pouco flexvel e humanizada,


a mdia tradicional corre o risco de informar de maneira genrica, poupando por assim dizer de quem l, assiste ou ouve informaes brutas que
agora so reveladas via bastidores as conversas, os grupos, imagens trocadas via WhatsApp. Nesse ambiente, a troca de informaes ocorre de forma

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multifacetada, ora entre os iguais grupos especficos de jornalistas ora
entre a famlia, os amigos, as instituies que abrem espao para essa nova
forma de se comunicar. Isso resulta em [...] humanizar a prtica, revelando
os bastidores da notcia, algo que chama a ateno para os novos tempos
do jornalismo escancarado (PRADO, 2011, P.51). Ao comentar o novo papel
do jornalista, o pesquisador Caio Tlio Costa chama a ateno para o fato de
que
o produtor tradicional de notcia, acomodado com a ideia de ser o respeitado formador de opinio [...] fica muito triste quando percebe que a opinio
pblica passa a se formar de maneira dispersa, descontrolada, incensurvel,
completamente margem dos sistemas tracidionais de comunicao (COSTA apud PRADO, 2011, p.9).

O alerta no para a. Em seus estudos sobre as tendncias que moldaro


as notcias em um futuro no muito distante, Ken Doctor (2011) alerta para
o fato de que
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temos uma nova fonte que nos d um parecer sobre o que vale a pena ser
lido. Vamos cham-los de recomendadores. Cada vez mais contamos com
os amigos e colegas, esperamos que descubram a histria mais esquisita
ou a mais significativa e as enviam para ns (DOCTOR, 2011, p.41).

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E a grande pergunta aqui : como ento os jornalistas reagem a esses
recomendadores, tendo eles sentido na pele a perca da exclusividade desse privilgio de noticiar? Mais do que modificar uma rotina, o compartilhamento dessas informaes pode estar diretamente ligado ao conceito de
democracia no contexto miditico, partindo da anlise das fontes utilizadas nos textos jornalsticos. Por isso, importante refletir acerca da ideia de
Charaudeau (2006, p.19) de que [...] as mdias no transmitem o que ocorre
na realidade social, elas impem o que constroem do espao pblico, sendo tal constatao cada vez mais evidente. As entrevistas feitas por telefone,
e-mail, chats do Facebook ou informaes repassadas por rgos oficiais
ainda sofrem a fragilidade de se posicionarem como discursos fragmentados que em pouco refletem a realidade. No entanto, possvel notar como

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a disponibilizao do aplicativo [WhatsApp] e seu acesso facilitado (gratuito), em um contexto de popularizao de tecnologias da telefonia mvel,
interfere no aumento de demandas e desperta o interesse dos leitores para
participar da produo da notcia. O resultado final (notcia) passa a existir
a partir da juno de vrios fatores determinantes, que complementam e
influenciam no trabalho do jornalista (MEIRELES; COLHO, 2014, p.7).

Como analogia, tomemos um exemplo citado por Prado (2011) ao dizer


que uma notcia publicada via Twitter, mesmo que de forma reduzida, os

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Compartilhamento em rede
internautas comentam e ampliam a discusso em torno dela, desdobrando-a, repercutindo-a, e isso faz com que uma nova forma de debater os fatos
do cotidiano surja (PRADO, 2011, p.198). Situao semelhante ocorre com o
WhatsApp dadas as consideraes em torno das diferenas de plataforma
e compartilhamento , se pensarmos como esses recursos possibilitam aos
leitores-produtores a divulgao de informaes e dados, no havendo para
isso um filtro.
Ao analisar esse aplicativo como estratgia comunicacional voltada para
a apurao jornalstica, podemos tomar por emprstimo uma colocao de
Pierre Lvy (2010) ao mencionar que
Uma rede de pessoas interessadas pelos mesmos temas no s mais eficiente do que qualquer mecanismo de busca, mas, sobretudo, mais eficiente
do que a intermediao cultural tradicional, que sempre filtra demais, sem
conhecer em detalhes as situaes e necessidades de cada um (KAUFMAN
apud LVY 2012, p.215).

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E, assim, vemos surgir uma espcie de jornalismo paralelo, uma produo alternativa, comentada e muitas vezes atualizada pelos prprios colaboradores que repassam informaes e relatos que, s vezes, no so usados
nos discursos que recebem a validao de notcia. O processo de apurao

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Compartilhamento em rede

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deixa, ento, de ser uma tarefa solitria do jornalista e a aferio das notcias
se transforma em uma espcie de insero em universos de clusterizao40.
Situao oposta ocorre com os comentrios em pginas oficiais dos meios
de comunicao, que muitas vezes utilizam o recurso de moderao dos comentrios.
Apesar da expectativa gerada atravs desses aplicativos ao imaginar que
hoje, os gatekeepers [...] perderam seu pblico e sua influncia (DOCTOR,
2011, p.30), importante levar em considerao que apesar da tecnologia,
as prticas e vcios jornalsticos se repetem. A figura do gatekeeper aparece
aqui atualizada, como nos mostra Meireles e Coelho (2014) ao mencionarem que, durante o perodo em que foi analisada a aplicao do WhatsApp
na redao de um portal de jornalismo de Minas Gerais, observou-se que
o aparelho celular permaneceu sob a responsabilidade de um reprter, que
acompanhava as mensagens recebidas e repassava para os colegas todas as
informaes que considerava teis e que poderiam gerar notcias (MEIRELES; COLHO, 2014, p.9-10). No entanto, no podemos negar que [...] saltamos de um ponto de escassez os leitores s podiam obter uma determinada quantidade de notcias e informaes, dependendo do seu oramento e
de onde moravam para um ponto de acesso quase universal e em grande
40 Podem ser classificados como grupos de ns muito conectados. Em termos de redes sociais, os clusters so
considerados grupos sociais coesos. Eles so unidos a outros grupos atravs de laos individuais de seus membros
(RECUERO, 2004, p.3).

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Compartilhamento em rede
medida gratuito (DOCTOR, 2011, p.32).
Chamamos ainda a ateno para o comportamento direcionado ao chamado fim do isolamento de mentalidades (NICOLAU, 2008, p.9) e a partir
dessa premissa que o jornalista que escreve, edita e seleciona o contedo
precisa estar ciente do que inevitavelmente muda nesse perodo onde a interatividade impera. Agora,
Sabemos cada vez mais do outro; o outro sabe cada vez mais de ns. Temos
como checar as informaes continuamente e os bancos de dados com
informaes que se cruzam o tempo todo permitem um grau de confiana maior at entre as partes que se encontram distantes, geograficamente
e culturalmente. Esse relacionamento uma dimenso que vai da simples
relao entre partes interessadas ao aspecto relevante dos significados que
regem os relacionamentos - nestes, entram conceitos como: confiana, credibilidade, atendimento de necessidades, personalizao, fidelizao, troca
de interesses, etc., bem como todos os aspectos ideolgicos que permeiam
toda a cultura (NICOLAU, 2008, p.7).

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Mas afinal, como poderamos classificar esses nveis de interatividade


nesse novo ambiente representado pelo WhatsApp? Conceitos que podem
nos nortear nessa reflexo vm dos estudos de Kaufman (2012) sobre a teoria dos Laos Fracos, de Mark Granovetter. Estes, apontados como

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Compartilhamento em rede
[...] fundamentais para a disseminao da inovao por serem redes constitudas de indivduos com experincias e formaes diversas [...] os indivduos com poucos Laos Fracos sero privados de informaes de partes
mais distantes de seu prprio sistema social, consequentemente, estaro limitados ao conhecimento ou as informaes originadas pelos seus amigos
ntimos (KAUFMAN, 2012, p.208).

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Por analogia, podemos refletir como os jornalistas tm se apropriado
desses Laos Fracos (tendo aqui o WhatsApp como cenrio) para manter um
canal de interatividade com o pblico, ainda que regido por uma espcie de
convencionalidade: barganhar o fato, apur-lo por outros caminhos. Assim, h fortes indicadores de que, dadas interconexes atuais com o advento das redes sociais, os processos de deciso, individuais e coletivos, estejam
mais estreitamente relacionados (KAUFMAN, 2012, p.211), desse modo no
seria prudente pensar uma comunicao unilateral, dependente unicamente
de fontes oficiais (como a polcia, as assessorias de imprensa ou os institutos
de pesquisa, por exemplo).
No entanto, uma observao nos chamou a ateno. Trata-se do fato de
pensar os Laos Fracos como redes eficientes no transporte de informao, mas no to eficientes para provocar uma deciso (KAUFMAN, 2012,
p.209) algo semelhante ao que acontece com o processo de negociao
entre fonte e reprter: mesmo lidando com esses colaboradores, h ainda

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uma ocultao nessa apurao. Os jornalistas podem apresentar uma tendncia a repaginar o processo de filtragem de informaes.

WhatsApp: a interao como estratgia democrtica

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O WhatsApp Messenger converge algumas das principais propriedades


do jornalismo online apontadas por Magaly Prado (2011, p.31), sendo elas:
a hipertextualidade, multimidialidade, personalizao e ainda a atualizao
contnua, memria e hipermobilidade e transmdia (PRADO, 2011, p.31).
Hipertextualidade, na medida em que o aplicativo oferece esse recurso; multimidialidade, ao reunir texto, udio e vdeo; interatividade, pois alm da
comunicao direta com um interlocutor, permite a criao de grupos com
at 100 membros e a personalizao, pois alm de permitir tanto a modificao no layout do aplicativo em si, com a insero de fotos, por exemplo,
possvel elencar grupos, silenciar conversas, fazer o bloqueio de contatos
indesejados.
Todos esses recursos nos levam a refletir sobre a maneira como os jornalistas passam a lidar com as fontes. Isso porque o processo de apurao
tem se tornado mais transparente e acessvel, passvel de comprobabilidade
e questionamentos por parte das prprias fontes e do pblico. Assim, temos

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uma mudana quanto ideia de que
os mecanismos envolvidos no processo de construo das notcias ficam
ocultos do pblico, que tende a ver as mensagens como mera transposio.
Com a crescente autonomia que os campos, e que a prpria mdia, experimentam na atualidade, vai havendo uma exteriorizao das prticas antes
ocultas da construo do real (PRADO, 2011, p.39).

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O leitor contemporneo, vido por notcias em tempo real, nos leva a


observar uma espcie de recusa perante o modo como a realidade descrita atravs dos relatos jornalsticos, que ainda se apresentam condensados e
marcados por uma objetividade quase que forada. Pesquisadores contemporneos apontam para uma alergia do dilogo dos afetos como sendo
uma das causas do analfabetismo emocional contemporneo (MEDINA,
2003, p.60) e citam ainda a pedagogia de um novo jornalismo (MEDINA,
2003, p.35), como um passo para a recuperao do prazer e o desejo solidrio de descobrir histrias. Apesar disso, preciso estar alerta a essa apurao
seja ela mediada ou no por mdias interativas e apesar do uso desses
recursos, [...] o informador obrigado a reconhecer que est permanentemente engajado num jogo em que ora o erro que domina, ora a mentira,
ora os dois, a menos que seja to somente a ignorncia (CHARAUDEAU,
2006, p.39). E essas situaes parecem no ser amenizadas com o uso da

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tecnologia ainda que esta se configure como uma alternativa a esses abismos entre fonte e reprter como vemos em situaes do tipo:
um leitor do portal deu sugestes de pauta via WhatsApp para que fossem
feitas matrias sobre homens agredidos por mulheres e homossexuais que
fingem ser humilhados. Aps o reprter responsvel responder perguntando se o leitor conhecia algum que tivesse passado por alguma dessas
situaes, o leitor diz ele mesmo j foi agredido por uma mulher e que um
policial teria rido da cara dele. O reprter ignorou as sugestes por no
achar que a informao fosse relevante e por considerar a postura do leitor
preconceituosa. Tambm no virou notcia a informao de um leitor sobre
um acidente que tinha matado um parente prximo dele no dia 11 de setembro. O reprter agradeceu pela informao e nada mais foi feito (MEIRELES; COLHO, 2014, p.10).

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Ao mencionar a atuao do cidado que coleta e edita [...] e, por meio


do ambiente mvel de colaborao envia os contedos para os medias
(ALMEIDA, 2012, p.3), os pesquisadores da rea chegaram a apontar que o
mecanismo com maior eficcia para servir como ponte entre os cidados-reprteres e um jornal, considerando os dispositivos mveis, so os aplicativos
criados pelas empresas de comunicao (ALMEIDA, 2012, p.3).
No entanto, ao observar a insero do WhatsApp como recurso de apura-

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Compartilhamento em rede
o, percebemos o quanto essa autonomia das fontes cada vez mais se modifica e em alguns casos pode assumir certo distanciamento desses canais
criados pelas empresas, uma vez que elas tm em suas mos nos telefones,
de maneira acessvel um aplicativo que permite a chegada instantnea de
informaes e troca de contedo. , assim, o caminho inverso. Haveria assim
uma informalidade e feedback maior em ambientes onde a vigilncia editorial jornalstica no existe?
Outro ponto a ser considerado a necessidade constante de comprobabilidade dos fatos atravs de fontes oficiais e institucionais, que acaba por
ser questionada. Mudando a ideia de que

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Historicamente o acesso privilegiado pauta jornalstica vem sendo usufrudo pelas fontes oficiais. As demais fontes - movimentos sociais e o simples
cidado de uma maneira geral - que se encontram na periferia da estrutura
de poder sofrem, quase sempre, uma excluso sistemtica do debate pblico articulado pelo jornalismo. Essa excluso compromete a representatividade e legitimidade da representao simblica que constri a realidade
(VIZEU; MESQUITA, 2011, p.332).

Esse contato, apesar de essencial para cumprir o papel tico do jornalismo, acaba por burocratizar o acesso informao. Enquanto isso, o pblico
parece contentar-se com a crueza exposta atravs do compartilhamento

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mtuo por meio desse aplicativo.


O grande desafio para a contemporaneidade rearranjar as fontes de
modo a no inser-las nas notcias como meros coajduvantes que coadunam
e esto presentes unicamente para atender saciedade de uma linha editorial de determinada empresa ou conglomerado miditico. E isso pode ser um
resqucio do comportamento de que enquanto a indstria do jornal estava
ocupada reduzindo a escolha, os cientistas da computao nos laboratrios
estavam descobrindo como nos proporcionar um sentimento de escolha infinita (DOCTOR, 2011, p.122).
Por isso a importncia de analisar como a retirada dessa solenidade
em mirar pessoalmente a fonte pode resultar em muito mais do que simples
facilidade em conseguir uma informao. Perante a isso, questionar o fato
de estarmos frente a uma nova categoria de jornalista: [...] a metfora mais
simples para retratar essa persona a do reprter sentado, o jornalista que
no traz das ruas os fatos que sero transformados em notcias, pois que
eles j chegam com as prprias pernas s redaes (SANTANA, 2011, p.27).
H ainda a preocupao para que o acesso a essas fontes signifique mais
que facilidade de produo noticiosa e no reforcem a imagem de jornalistas que

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[...] ficam sentados com seus canais (telefone e internet) como observadores do mundo [...] Ir a campo virou um sacrilgio, com jornais produzidos
em gabinetes. O que sobra uma pequena parcela de jornalistas infiltrados,
com boas intenes, que no diferenciam o analgico do digital. So pessoas cansadas da imprensa com cara de jri privado, baseada na credibilidade imposta pelos exemplos constitudos e pelos especialistas (MALULY,
2009, p.10).

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A tecnologia estaria motivando, assim, uma tendncia de que os jornalistas esperem pelo flagrante ainda que no de fontes oficiais? Desvendar
esse tipo de participao e essa ateno especial ao contato reprter/fonte
uma das misses dos jornalistas na atualidade. A negligncia s nossas
vozes, os dados estatsticos que favoreciam o Governo estadual ou alguma
instncia policial local, a cobrana para produzir reportagens capazes de
chocar, sem, no entanto, ter contato visual e s vezes sequer verbal com
os personagens envolvidos em enchentes, crimes passionais e demais tragdias humanas, pode incorrer no efeito inverso: a sensao de que a ficcionalidade se alastra nos textos.
Apesar da aparente facilidade no quesito apurao e contribuio, a atuao das fontes deve ser revista e encarada de maneira crtica. Como nos
alertam Vizeu e Mesquita (2011, p.336), alguns pontos devem ser observados, entre eles: a) a apropriao de contedo, uma vez que os veculos se

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apropriam dos contedos produzidos por amadores, principalmente vdeos
e fotos, quando as equipes de jornalistas no conseguem presenciar eventos
de crise (VIZEU; MESQUITA, 2011, p.336); e ainda b) Uma espcie de delimitao de atuao social, ou seja,
os jornais ainda se restringem a assuntos como transportes, servios pblicos, sem ampliar a discusso para temticas polticas, econmicas, em que
os posicionamentos possam subsidiar a formao de opinio pblica ou a
prpria deliberao pelo sistema administrativo estatal(VIZEU; MESQUITA,
2011, p.336).

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Desse modo, pensar esse contato com outras fontes de informao imediatamente nos leva a acreditar que contedos mais diversificados poderiam
ser gerados. A mudana, desse modo, no deve ocorrer somente no relato,
mas mencionaramos aqui uma outra categoria de fazer jornalismo um jornalismo paralelo que essencialmente colaborativo mas fora das esferas
miditicas tradicionais, que se atualiza de maneira quase autnoma tendo
as pessoas comuns como agentes e fazendo emergir incontveis verses
dos fatos. Uma narrativa que pode ou no ser alvo de validao jornalstica,
mas que acaba desempenhando um papel anlogo, que o de informar.
O WhatsApp poderia ser compreendido, assim, como um aplicativo ca-

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paz de convergir um espao de interatividade. Algo semelhante ao que KAUFMAN (2012, p.213) observa na situao onde cada indivduo [...] tornou-se
um quadro de distribuio entre laos e redes, permanecendo conectado
e ao mesmo tempo disponvel para outros contatos em qualquer lugar e a
qualquer hora, desde que tenha acesso a internet (KAUFMAN, 2012, p.213).
Ao comentar as narrativas exploradas nesse novo contexto de colaborao on-line, Prado (2011) explica que esses relatos [...] tem elementos de
surpresa que levam os participantes a uma ansiedade positiva em esperar a
prxima entrada para ver que rumo a histria toma (PRADO, 2011, p.126).
Vale ento refletir se uma situao anloga pode ser encontrada utilizando
como contexto a relao WhatsApp, fontes e os jornalistas. So relatos marcados pelo hibridismo e devemos ficar atentos para
um hipercontexto que se d com a interatividade a partir de geraes de
histrias paralelas histria principal. E nesse caso, com a cooperao da
coletividade, tem-se ficco x realidade, pblico x privado (LEO apud PRADO, 2011, p.126).

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Sendo essa atualizao no exclusivamente dependente de uma instituio miditica, o que antes era conversa de bastidor pode se transformar
em importante pea para que se analise o capital social dessas redes. Assim,

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preciso estudar no apenas suas relaes mas, igualmente, o contedo
das mensagens que so trocadas atravs delas (RECUERO apud KAUFMAN,
2012, p.212), isso porque
As conexes geradas pelos meios digitais so importantes pelo potencial (e
velocidade) de reduzir o grau de incerteza do indivduo, a partir do fortalecimento de seu capital social quanto maior e mais consistentes suas conexes
com outros indivduos, maior seu acesso a informaes qualificadas e, portanto, melhor sua capacidade potencial de escolha (KAUFMAN, 2012, p.216).

Muito embora essas trocas informacionais ocorram sem a preocupao


em validar-se como notcia no ambiente do WhatsApp, importante observar como os espaos temporalizados dos jornais e noticirios televisivos,
por exemplo, fazem sobrar cada vez mais os fragmentos de histrias e fatos dirios e como esses mesmos contedos podem ser superestimados e
at melhor explorados atravs do aplicativo estudado neste artigo.
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Consideraes finais
Se nos anos 70, estudiosos apontavam a distncia existente entre emissor e receptor, dizendo que o feedback, do ponto de vista tcnico, esta-

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va reduzido ao mnimo possvel (ENZENSBERGER apud MIELNICZUK, 2004,


p.4), hoje em dia essa situao significaria fracasso tanto no processo de
apurao jornalstica, quanto pela reao e receptividade do pblico. No
prudente correr o risco de negligenciar informaes dos e aos leitores, que
muito provavelmente no se interessam em ver no noticirio de hoje uma
notcia superficial sobre o acidente de trnsito que aconteceu ontem posto
que atravs de grupos do WhatsApp, eles conseguiram manter um repertrio de atualizao do fato e controle de compartilhamento, tudo atravs dos
smartphones. Fotos detalhadas quando no bizarras que no passaram
pelo crivo editorial de uma instituio miditica circulam livres da vigilncia
e regras jornalsticas.
Seja enquanto esperam um nibus, no ambiente de trabalho ou no supermercado, essas pessoas no precisaram de um aval jornalstico (com horrio
determinado ou pginas pr-formatadas) para receber notcias, pelo contrrio: so capazes de manter canais de interatividade prprios, gerenciando os
seus contedos e sugerindo o que pode ser destaque para o reprter que
est na redao. Para alm das fontes oficiais tambm importantes para a
(re)construo do fato , so esses agentes miditicos que esto espalhados
pela cidade que os jornalistas precisam consultar, deixando assim a narrativa
jornalstica com o desafio de se reinventar e elaborar novas estratgias de
atualizao do discurso para assim fisgar novamente o pblico.

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Mencionar a aplicao da interatividade como sendo a possibilidade de


trocar e-mails com o editor de uma revista online ou com outros leitores da
publicao (MIELNICZUK, 2004, p.3), j nos parece uma definio distante.
Com a chegada de aplicativos como o WhatsApp alvo das observaes
neste artigo , percebemos como definies como essas merecem ser repensadas. Mais do que apenas enviar um e-mail, o leitor contemporneo
pauta e modifica a rotina de produo. Do contrrio, ele reage de maneira
coletiva: se retroalimenta atravs de grupos, divulga e compartilha na condio de ator de um cluster, lanando assim o desafio para que o jornalista
chegue at ele, e no o caminho contrrio.
Assim, a sugesto dada pelo leitor deve ser encarada como sendo bem
mais que uma mensagem que pode ser facilmente esquecida por ser fria
ou ainda desinteressante. De maneira gil e muitas vezes com recursos de
imagem, som e flagrantes que o jornalista no dispe, por exemplo, essas
mensagens funcionam agora como uma espcie de roteiro de produo
extremamente voltil e que exige dos jornalistas cada vez mais habilidades
com os recursos de interatividade.

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BIG DATA E AUTONOMIA DO USURIO:


OS RUMOS DE UM FUTURO DATAFICADO 41
Giovanna, ABREU42

Resumo

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H tempos vigilncia deixou de ser uma simples questo de escrutnios individuais e


dos inerentes receios perda da privacidade. Vivemos, atualmente, uma experincia
ambgua, dirigida por agncias especializadas, com fins mltiplos, que no isentam
ningum. Com o fenmeno do Big Data capta-se uma torrente de dados, gerando
possibilidades de conexes, at ento, impensadas. Nos primrdios da computao,
os legisladores perceberam que alguns usos da tecnologia ameaariam a privacidade, por isso criaram leis direcionadas proteo das informaes. Ocorre que na
era da computao pervasiva e da dataficao, qualquer tentativa de salvaguardar
esses dados parece insuficiente. Assim, este artigo traz uma reflexo sobre o oposicionismo entre as ideias de liberdade como atributo essencial para o compartilhamento de informaes on-line e a ditadura imposta pelo controle dos dados, alm
de analisar as implicaes dessa vigilncia sobre o poder de autonomia do usurio.
Palavras-chave: Big Data. Autonomia do usurio. Privacidade
41 Artigo apresentado no Eixo 2 Vigilncia, Criptografia, Ativismo e Redes Sociais Federada do VIII Simpsio Nacional da Associao Brasileira de Pesquisadores em Cibercultura realizado de 03 a 05 de dezembro de 2014.

42 Mestranda do Programa de Ps-Graduao em Comunicao (PPGC/ UFPB). Integrante do Grupo de Pesquisa em


Processos e Linguagens Miditicas (Gmid/PPGC). Artigo elaborado em co-autoria com Marcos Nicolau.

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Introduo

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O big Data produto da evoluo contnua da computao e da comunicao, uma conseqncia da comunicao pervasiva e da ubiqidade da
informao, da midiatizao: pessoas, mquinas e ambientes comunicam-se
atravs do mesmo cdigo, compartilhando informaes, diuturnamente.
A ambincia proporcionada pelas redes digitais metamorfoseou as prticas e relaes sociais. A comunicao ganhou novos matizes que, por meio
dos fluxos, se depreende infinitos significados e sentidos para a informao
apreendida. O valor de um dado j no se mantm apenas no uso primrio,
mas surgem fins secundrios no planejados.
O desenvolvimento de cidades inteligentes, de programas de sade mais
eficientes ou de sistemas de segurana mais efetivos, inevitavelmente, implica no tratamento dos mais diversos tipos de informao. A dataficao de
todos esses dados, ainda que seja com o intuito de criar produtos e servios
para aumentar o grau de satisfao das pessoas, ter um impacto determinante sobre a privacidade.
Ainda que no seja mais possvel pensar em privacidade no mbito do
indivduo, possvel pensar em regras que estabeleam limites para a coleta
e o uso de todos esses dados, agora, disponveis. As maneiras como produ-

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zimos, divulgamos e interagimos com a informao implicam em mudanas
irrevogveis dos valores sociais. O aumento da quantidade de dados, da
capacidade de process-los e dos usos dos dados proporcionados pelo Big
Data tem gerado novos riscos para as nossas liberdades individuais.
Desse modo, este artigo tem como objetivo apresentar uma reflexo sobre o oposicionismo entre as ideias de liberdade como atributo essencial
para o compartilhamento de informaes on-line e a ditadura imposta pelo
controle dos dados, alm de analisar as implicaes dessa vigilncia sobre o
poder de autonomia do usurio.

2 Entendendo o Big Data

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Os seres humanos, h tempos, usam dados para aprender mais sobre o


mundo, seja no sentido informal das observaes dirias ou, mais intensamente, nas ltimas dcadas, no sentido formal de unidades quantificadas
que podem ser manipuladas por poderosos algoritmos.
Os sumrios, por exemplo, ainda em 8.000 a.C., usavam contas de barro
para controlar a quantidade de bens comercializados. Na Mesopotmia, a
escrita foi a forma desenvolvida pelos burocratas para manter o controle das
informaes. Todavia, em diversos momentos da histria, a tarefa de coleta

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e anlise de grandes quantidades de dados coube s instituies mais poderosas, como a igreja e o Estado que sempre tentaram manter o controle
da populao atravs da deteno de informaes (MAYER-SCHNBERGER;
CUKIER, 2013).
Entretanto, se fizermos uma comparao com os dias atuais, no foram
muitos os dados coletados ao longo da histria, visto que os instrumentos
e mtodos, em muitos casos, eram imprecisos, caros e lentos produto dos
limites naturais da interao informacional em uma era analgica. Como
alternativa, desenvolvemos prticas elaboradas para, a partir de pequenas
amostras, obtermos os melhores resultados. Contudo, quando a necessidade de amostras maiores surgia, os instrumentos disponveis no davam conta do processamento, e novas tcnicas precisavam ser desenvolvidas.
A evoluo tecnolgica, ento, imprime fora e notoriedade ao Big Data,
ou mega dados, em uma traduo literal, que trata da dataficao43 de uma
massiva quantidade de informaes (MAYER-SCHNBERGER; CUKIER, 2013).
Na verdade, o conceito de Big Data no novo, mas est recebendo uma
grande ateno por razes como o aumento da capacidade de armazenamento, do poder de processamento e da enorme disponibilidade de dados.
43 Dataficar um fenmeno coloc-lo em um formato quantificado de modo que possa ser tabulado e analisado.
O termo refere-se coleta de informaes de tudo que existe inclusive informaes que nunca foram pensadas
como tal... e transformao disso em dados que possam ser quantificados. Esse conceito nos permite usar as informaes de novas maneiras, como na anlise previsiva... Como resultado, revelamos o valor latente e implcito das
informaes (MAYER-SCHNBERGER; CUKIER, p. 10).

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Big Data vem chamando ateno pela acelerada escala em que volumes,
cada vez, maiores de dados so criados pela sociedade. J falamos comumente em exabytes de dados gerados a cada dia. Zetabytes comea a ser
uma escala real... O que era futuro h uma dcada, os terabytes, hoje, temos
em nossas prprias casas... Big Data a simples constatao prtica que o
imenso volume de dados gerados diariamente excede a capacidade das
tecnologias atuais de os tratarem adequadamente. (TAURION, 2011)44.

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Ainda segundo Taurion (2011), diretor de novas tecnologias aplicadas da


IBM Brasil, o Big Data pode ser entendido a partir de cinco caractersticas
principais, tambm conhecidas como os cinco Vs do Big Data: volume, variedade, velocidade, veracidade e valor.
O volume, cuja estimativa que dobre de tamanho a cada 18 meses, est
ligado aos exabytes de dados gerados diariamente. A variedade refere-se
aos dados que vem de sistemas estruturados e no estruturados. Antes do
Big Data os dados no estruturados, como tweets, posts no Facebook, geolocalizao, vdeos e traos do comportamento inseridos em um contexto
s podiam ser compreendidos por pessoas. Outro conceito determinante
o de velocidade, varivel que permite o tratamento dos dados em tempo
real. A veracidade, por sua vez, traz a certeza de que os dados fazem sentido
44 Texto retirado do artigo O caos conceitual e os 5 vs do big data. Disponvel em: http://cio.com.br/opiniao/2012/05/11/o-caos-conceitual-e-os-5-vs-do-big-data/. Acesso em: 20 set.2014.

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e so autnticos. Quanto ao valor, inerente ao processo que as organizaes obtenham benefcios tangveis, isto , extraiam lucro das informaes
captadas da massa de dados.
Em essncia, o avano rumo ao Big Data uma evoluo da antiga busca da humanidade por medir, registrar e analisar o mundo, com a diferena
de que, agora, qualquer tipo de informao digital pode ser analisado em
tempo real. Todavia, preciso saber como extrair e tabular as informaes
dos lugares mais improvveis. Muitas vezes, elementos que nunca foram tratados como dados ou pensados como detentores de informaes de qualidade tm, hoje, se devidamente analisados, um enorme valor.
Portanto, no seria exagero afirmar que, embora sejamos capazes de coletar e analisar informaes em escala massiva, ainda h um limite no volume de dados gerenciveis. De fato, os problemas de contagem e tabulao
no existem mais da mesma forma: sensores, GPSs e internet, por exemplo,
coletam dados passivamente, enquanto os computadores lidam com os nmeros de forma cada vez mais eficiente. Governos e empresas no tm apenas uma amostra, no raro se servem de todos os dados disponveis acerca
do problema. Examina-se todo o universo do fenmeno, acurando a anlise,
compreendendo melhor os padres, tornando-se capaz de fazer previses
acerca dos fatos.
OBig Data, todavia, no dar respostas a perguntas mal formuladas

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ou processos equivocados. Mais do que o desejo de coletar, quantificar e


registrar, a dataficao exige um conjunto especfico de instrumentos e profissionais. Isso significa que apenas dispor dos dados no suficiente, mas
essencial utilizar meios e conhecimentos apropriados para interpret-los.
Muitas empresas no entendem o que ou como extrair valor das ferramentas de Big Data. A manipulao dos dados, comumente, ocorre de maneira equivocada. Em numerosas ocasies, os dados no provm do sistema
adequado, contm erros ou no se encontram no formato devido para a sua
integrao com outros dados. H, ainda, a carncia de recursos semnticos
eficazes, que compreendam o contexto e a mensagem dos dados na medida das necessidades. Um dos exemplos que melhor retratam as dificuldades
em lidar com as enormes quantidades de associaes advindas do Big Data
a Google Flu Trends: ferramenta construda pela Google para antecipar as
estatsticas dos Centros de Controle e Preveno de Doenas (CDCs), que
baseiam os resultados de suas pesquisas nas informaes repassadas pelos
mdicos das clnicas e hospitais.
Ocorre que a rpida disseminao da doena seguia em caminho contrrio ao, relativamente longo, perodo necessrio para transferncia das
informaes s organizaes centrais. A alternativa criada pela Google
soou, obviamente, como a panacia contempornea. Afinal, a empresa que
recebe e salva mais de trs bilhes de pesquisas diariamente, tinha muitos

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dados com os quais trabalhar.
A ideia era encontrar uma relao entre as pessoas infectadas e os termos
pesquisados na internet relacionados doena. Embora nem todas as pesquisas
fossem feitas por doentes, um padro surgiu quando as buscas relacionadas ao
H1N1 foram comparadas. O que os pesquisadores da Google no contavam
que os resultados obtidos somassem mais que o dobro da quantidade de casos
de H1N1 nos Estados Unidos. Por um perodo maior que dois anos, os nmeros
divulgados foram superiores em 100 das 108 semanas do surto de inverno.

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Assim como os editores do jornal Chicago Tribune acreditaram que poderiam prever o vencedor das eleies de 1948 e eles estavam errados a
Google acreditou que apenas os seus mtodos de Big Data eram capazes
de produzir, em tempo real, uma imagem mais precisa das tendncias da
gripe do que os antigos mtodos de coleta e anlise de informaes. Isso
uma forma de arrogncia automatizada ou altivez causada pelo Big Data,
e pode ser vista em todo esse falatrio em torno do Big Data, hoje. S porque empresas como a Google podem acumular uma quantidade impressionante de informaes sobre o mundo no significa que eles sero sempre
capazes de processar essas informaes para produzir um quadro preciso
do que est acontecendo, especialmente se as informaes recolhidas forem erradas (WALSH, 2014)45.
45 Trecho da reportagem de Brian Walsh, Googles flu project shows the failings of big data, publicada na revista TIME.
Disponvel em: http://time.com/23782/google-flu-trends-big-data-problems/. Acesso em: 23 set.2014.

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O cenrio, primeira vista, parecia perfeito, mas os engenheiros da Google equivocaram-se grandemente. A verdade que o Big Data pode nos
deixar to fascinados com a promessa e o poder suscitado que as limitaes
so esquecidas: as correlaes encontradas no implicam relaes de causa e efeito, isto , as relaes entre os termos de busca estabelecem-se por
diversas circunstncias, com os mais variados fins. No caso do Google Flu
Trends, em especfico, as pessoas selecionadas no necessariamente estavam
infectadas, e poderiam estar em busca de informaes para ajudar algum
doente, para aprender os mtodos de preveno ou por simples curiosidade.
Os resultados das pesquisas que se valem do Big Data, portanto, podem
estar acorrentados previses que no condizem com o contedo real da
informao. Exacerba-se, ento, a antiga crena de que os nmeros so infalveis. Embora o Big Data seja um caminho sem volta, o fato de se tratar de
um fenmeno relativamente novo e em curso abre precedente para que a
qualidade dos dados ainda seja baixa, tendenciosa, mal analisada ou usada
deturpadamente.
preciso compreender que nem toda situao humana complexa pode ser
reduzida a linhas em um grfico, porcentagens ou nmeros em uma tabela.

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3. Quando tudo so dados


Apesar dos equvocos aos quais ainda estamos sujeitos e das j consagradas tcnicas de coleta de dados, inegvel que o Big Data representa
mudanas significativas na forma como analisamos informaes e, por sua
vez, no modo como entendemos e organizamos a sociedade.
Pensar em Big Data lembrar que as amostragens saram de cena para
que grandes quantidades de dados ou todas as informaes acerca de um
determinado problema sejam consideradas. Essa mudana subverte sculos
de prticas consagradas e desafia nossa compreenso mais bsica de como
tomamos decises e compreendemos a realidade.

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H uma caa ao tesouro em andamento, motivada pelas ideias a serem extradas dos dados e pelo valor adormecido que pode ser despertado por
uma mudana de causalidade para correlao, mas no h apenas um tesouro. Cada banco de dados tem um valor intrnseco oculto, e h uma corrida para descobri-lo e capt-lo. O Big Data altera a natureza dos negcios,
dos mercados e da sociedade (MAYER-SCHNBERGER; CUKIER, 2013, p.10).

Perceber que h um valor especial em um amontoado de dados que falta em quantidades menores foi o mago da questo. No se trata mais de

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informaes exatas, pequenas e causais, mas de padres e probabilidades,


de previses. Os dados esto, paulatinamente, tornando-se indispensveis
ao aprendizado e desenvolvimento da sociedade. O Big Data atinge todas as
prticas humanas, desde as comunicacionais, econmicas, sociais, polticas
at as jurdicas. Dois dos grandes incentivadores desse alcance prodigioso
so os valores decrescentes do armazenamento e das diversas ferramentas
para tratar grandes volumes de dados em tempo real.
No seria precipitado afirmar que, atualmente, tudo so dados. O mundo
, em si mesmo, composto por dados. Geolocalizao da natureza, objetos
e pessoas j configuram, claramente, informao. As palavras tornaram-se
dados, so estatisticamente significantes e tm suas conexes estabelecidas atravs dos algoritmos. As interaes revestiram-se de atributos que
as caracterizam como dados. Nossas relaes, experincias, crenas, os elementos intangveis do cotidiano foram transformados em dados e podem
ser usados, independente da nossa vontade, para os mais distintos fins.
A quantidade de dados digitais no mundo deve crescer do atual 1,8 zettabyte para 7,9 zettabytes em 2015, como prev a IDC. Isso significa que,
daqui a trs anos, toda a informao do mundo poderia ser armazenada em
493 bilhes de iPads. A Gartner, outra empresa de consultoria, sustenta que
esse volume de informaes expandir-se- nos prximos anos a um ritmo

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de, no mnimo, 59% 46, e a centelha que aciona essa exploso a proliferao
de aparelhos e plataformas que geram dados diuturnamente. So celulares,
GPS, redes sociais, cmeras e sensores diversos.
Uma prova significativa que endossa esse alcance foi o ocorrido durante
o Frum Econmico Mundial, em 2012: o austero encontro de Davos abriu
espao em sua agenda de debates sobre mercados financeiros e conjuntura
macroeconmica para discutir a informao sob diversos aspectos. Aps o
evento, o frum publicou o estudo Big Data, grande impacto: novas possibilidades para o desenvolvimento internacional, apontando o Big Data
como um poderoso aliado para a soluo de problemas scio-econmicos.
Em princpio, pode parecer que juntar todos esses dados em uma aplicao prtica seja algo para um futuro longnquo. Contudo, muitas ideias j
so realidades bem-sucedidas. Solues tecnolgicas para o problema das
super populaes nas cidades, por exemplo, esto sendo criadas em vrios lugares do mundo, tanto por pequenas empresas quanto por indivduos, multinacionais e governos.
O conceito de smart cities, ou cidades inteligentes, definidas como ambientes inteligentes, que embutem tecnologias da informao e da comu46 Informaes retiradas da reportagem De moneyball a davos: o big data se abre para o mundo, publicada no site
do Jornal O Globo. Disponvel em: http://oglobo.globo.com/sociedade/tecnologia/de-moneyball-davos-big-data-se-abre-para-mundo-4460918#ixzz3ERvctOuG. Acesso em: 25 set.2014.

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nicao, criando ambientes interativos, que trazem a comunicao para o


mundo fsico. A partir desta perspectiva, em uma cidade inteligente as tecnologias de comunicao e de informao, bem como os sistemas de sensores, desaparecem medida que se tornam embutidos nos objetos fsicos
e nos ambientes (STEVENTON; WRIGHT, 2006).
Municpios como Songdo, na Coreia do Sul, e Masdar, em Dubai esto
sendo construdos, literalmente, desde a fundao, com quase toda a infraestrutura conectada internet47. Para atingir a meta de ser uma cidade
sem trnsito, as ruas possuem sensores no asfalto que analisam o tempo de
deslocamento dos veculos em engarrafamentos. Os postes de iluminao
pblica tambm possuem sensores que diminuem a intensidade das luzes
quando no h ningum nas ruas. At as garrafas de refrigerante seguiro o
conceito inteligente, computando descontos nos impostos dos moradores
que jogarem o recipiente no cesto de reciclagem correto.
Empresas de tecnologia como a IBM e a Siemens, criaram departamentos
de pesquisa na rea. Instituies de ensino, como o MIT, possuem centros
de investigaes e prottipos para cidades inteligentes, e muitos governos
apostam no conceito.No setor pblico, a Unio Europia foi uma das pioneiras. Lanou, em 2007, um programa de incentivo para que setenta cidades
47 Informaes retiradas da reportagem Asia constri cidades inteligentes do zero ao custo de US$ 102bi. Disponvel em: http://www1.folha.uol.com.br/fsp/tec/116712-asia-constroi-cidades-inteligentes-do-zero-ao-custo-de-us-102-bi.shtml. Acesso em: 26 set.2014.

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mdias pr-selecionadas invistam em inovaes. Capitais como Barcelona,


que no participaram do programa, fizeram seus prprios investimentos. A
cidade espanhola reconstruiu um bairro em uma antiga rea industrial do
sculo 19, h muito esquecida pelos habitantes de Barcelona e pelos turistas.
O Distrito22@48, como ficou conhecido, a exemplo das cidades inteligentes
orientais, funciona como um laboratrio de testes de solues urbanas.
O Big Data tem usos marcantes na rea do varejo tambm. A empresa
norte-americana Walmart49 reconhecida como referncia por transformar
os dados captados on line em solues para impulsionar as vendas de suas
lojas fsicas. Os softwares desenvolvidos pela empresa conseguem, entre outras coisas, monitorar momentos de discusses intensas sobre esportes na
internet em diferentes cidades dos Estados Unidos para, em questo de horas, as lojas fsicas dessas regies exibirem nas vitrines produtos dos times
em questo.
Com mais pessoas comprando pela web e usando aplicativos de smartphone para fazer listas, encontrar ofertas e comparar preos, as diferenas
entre as empresas de e-commerce e lojas fsicas comeam a se confundir. Assim, em 2011, a varejista criou a Walmart Labs, uma subsidiria de tecnolo-

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48 Informaes retiradas do site http://www.22barcelona.com/. Acesso em: 26 set.2014.

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49 Informaes retiradas da reportagem Walmarts new high-tech labs: youre not in arkansas anymore. Disponvel
em: http://www.technologyreview.com/news/429589/walmarts-new-high-tech-labs-youre-not-in-arkansas-anymore/.
Acesso em: 27 set.2014

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gia considerada como parte crucial do plano da empresa para expandir seus
negcios na internet. A meta ultrapassar, em diversos sentidos, gigantes
como a Amazon.
Outro feito interessante ocorreu em agosto de 2012, quando a Walmart
se tornou o primeiro grande varejista a lanar um motor de busca caseiro,
ao invs de usar a tecnologia de um fornecedor. O software, cunhado Polaris, utiliza algoritmos de busca semntica capazes de compreender alguns
significados implcitos presentes em pesquisas on line. O Polaris pode reconhecer, por exemplo, a possibilidade de que uma mulher ao digitar flat 50
esteja em busca de sapatos, no de uma televiso de tela plana.
Um pequeno ajuste no algoritmo de e-mail que trabalha com um banco
de dados de milhes de contas de clientes da empresa foi capaz de estabelecer ligaes entre a previso meteorolgica local de um destinatrio e
as sugestes de compra que seriam enviadas como e-mail marketing. Para
o vice-presidente do Walmart Labs, Chris Bolte, lder da equipe responsvel
pela captao do usurio, a vantagem do Walmart sobre muitas empresas
on line encontra-se na pesada escala de operaes fsicas que combinadas
ao Big Data revelam um amplo panorama da economia vigente.51
50 Flat, termo homnimo, em ingls, que pode significar plano, como no caso de tela plana, ou baixo, no caso
de sapatos.

51 Informaes retiradas da reportagem Walmarts new high-tech labs: youre not in arkansas anymore, publicada
na revista MIT Technology Review.

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Especificamente, no Brasil essas aplicaes ainda so limitadas. A tecnologia usada de forma pouco madura, muito restrita aos dados estruturados, tradicionais. Setores como o varejo, as telecomunicaes, o petrolfero, o mercado financeiro e as reas de mdia e entretenimento comeam a
perceber que vale a pena tentar compreender a enxurrada de dados que os
cercam.
A Renner, gigante do varejo nacional, por exemplo, usa Big Data para
identificar as necessidades imediatas dos consumidores. A empresa monitora, em tempo real, o fluxo de mercadorias das lojas ao cruzar os dados
de localizao emitidos pelos GPS dos caminhes dos seus fornecedores
com os nveis dos seus estoques. A rede tambm acompanha a aceitao
dos seus produtos de forma instantnea nas redes sociais. Assim, possvel
saber se a roupa do comercial recentemente veiculado agradou. Em uma
reportagem do Jornal O Globo52, a empresa informou que brevemente ser
possvel deduzir as estratgias dos concorrentes analisando os preos dos
fornecedores.
A tecnologia que cruza coordenadas de GPS, posts de redes sociais e todo
tipo de dado em tempo real, modificando a realidade j existe e est invadindo empresas e governos tanto do Brasil, quanto do mundo. A promessa
52 Informaes retiradas da reportagem De moneyball a davos: o big data se abre para o mundo, publicada no site
do Jornal O Globo

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de uma revoluo, tanto na sociedade, enquanto entidade coletiva, quanto


no mbito do indivduo. Mudaro aspectos muito particulares da nossa vida
e o modo como pensamos, obrigando-nos a transformar, pragmaticamente,
princpios, h muito instaurados.
Outro exemplo brasileiro que merece destaque o caso do pr-sal, nome
dado s reservas de hidrocarbonetos em rochas calcrias que se localizam
abaixo de camadas de sal. O petrleo extrado de camadas entre cinco e
sete mil metros de profundidade abaixo do nvel do mar. A executiva de tecnologia para a regio das Amricas da EMC53, Patrcia Florissi, afirma que a
viabilizao do pr-sal como reservatrio petrolfero passvel de explorao
s foi possvel por causa do Big Data e da economia em nuvem.54
A discusso sobre a existncia de uma reserva petrolfera na camada pr-sal ocorre desde a dcada de 1970. Os gelogos da Petrobrs acreditavam
no fato, mas no possuam tecnologia suficiente para a realizao de pesquisas mais avanadas. Ocorre que a tecnologia torna gil o processamento
de dados ssmicos captados pelas sondas que procuram petrleo no fundo
do mar. Milhes de variveis exigem interminveis simulaes de imagens,
53 EMC Corporation uma empresamultinacionalnorte-americana reconhecida como uma das maiores fornecedoras desoftwaredo mundo. A empresa negocia tambm sistemas para infraestrutura de informao e servios relacionados.

54 Informao retirada da reportagem A revoluo do Big Data, publicada no site do Jornal Extra. Disponvel em: http://extra.
globo.com/noticias/celular-e-tecnologia/a-revolucao-do-big-data-4471312.html. Acesso em: 26 set.2014.

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e apenas os sistemas que lanam mo do Big Data so capazes de realizar o
trabalho em tempo hbil.
A medicina, a poltica, todas as reas do conhecimento humano podem
ser beneficiadas pelo Big Data. A verdade que sempre que a dataficao
bem-sucedida, obtemos muito valor agregado pelas informaes subjacentes, e grandes ideias so reveladas.

4. Autonomia do usurio e privacidade em foco

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Em sentido literal, autonomia pode ser definida como a faculdade de uma


entidade se governar por leis prprias, de estabelecer as prprias normas.
O vocbulo, que deriva do grego antigo, auts(de si mesmo) enomos(lei),
tem o seu conceito aplicado em reas diversas como a moral, a filosofia, a
poltica e a educao.
Embora a ideia de autonomia nos seja absoluta, a definio que, por
hora, parece mais apropriada a doVocabulrio Tcnico e Crtico da Filosofia:a condio de uma pessoa ou de uma coletividade cultural, que determina, ela mesma, a lei qual se submete (LALANDE, p. 115). Se autonomia
pode ser uma condio, ento possvel afirmar que ela se d no mundo, e
no apenas na conscincia dos sujeitos. A construo desse direito envolve

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o poder, a liberdade de conceber as prprias leis e a capacidade de realizar.


O pensar autnomo precisa ser tambm fazer autnomo (ZATTI, 2007). Para
que haja autonomia, ento, os dois aspectos devem estar presentes. Contudo, no mundo que a capacidade de realizar posta em prtica. As leis
naturais e civis, as convenes sociais, alm de outros condicionantes atuam
como limitadores da autonomia.
Ao longo da histria, a ideia de autonomia vai sendo elaborada, ganhando fora e adquirindo significados diferentes. O pensamento grego desenvolveu as primeiras noes, mas o conceito surgiu, de fato, na modernidade
(ZATTI, 2007). A concepo de dignidade humana fundada por Descartesfoi,
em certo sentido, recuperada por Kant. Para o filsofo, a autonomia da vontade considerada o princpio supremo da moralidade. A autonomia verdadeira dependente de uma lei promulgada pela vontade que, por sua vez,
deve ser uma lei universal vlida para todo ser racional. Caso contrrio, a lei
estaria condicionada a algum interesse subjetivo, e a vontade seria, ento,
dependente do objeto de interesse. Seria uma vontade heternoma. Quando a vontade autnoma, promulga leis universais isentas de todo interesse, que reclamam a obedincia por puro dever (KANT apud ZATTI, 2007).
A essa definio de autonomia se prende a ideia de dignidade da pessoa
e de toda a natureza racional. O ser racional ao participar da legislao universal, ao submeter-se lei que ele prprio se confere, fim em si, no pos-

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sui valor relativo, mas uma dignidade, um valor intrnseco (LALANDE, 1999).
Trazendo esses conceitos para o contexto contemporneo, percebemos
que o Big Data no apenas corri a nossa autonomia, aumentando os riscos
para a privacidade, mas altera as caractersticas desses riscos. Os usos secundrios que surgem durante a coleta e o processamento das grandes quantidades de dados deslocam o foco para probabilidade: algoritmos, cada vez
mais potentes, calcularo a probabilidade de pessoas comprarem um produto, terem um ataque cardaco, no conseguirem pagar um emprstimo ou
cometerem um crime, por exemplo.
certo que o Big Data marca um passo importante na busca da humanidade por quantificar e perceber o mundo. Novas formas de compreenso esto surgindo. A sociedade, de vrias maneiras, tem, paulatinamente,
deixado a causalidade de lado, para se aproveitar da correlao (MAYER-SCHNBERGER; CUKIER, 2013).
A partir das correlaes, informaes aparentemente dspares estabelecem uma forte relao de interdependncia, criando associaes. Trata-se
de uma mudana de abordagem, na qual o motivo do acontecimento no
importante, apenas o evento em si. A Amazon, por exemplo, com base na
coleta de dados e nas correlaes estabelecidas, recomenda produtos especficos para seus consumidores com base em suas preferncias de compra.
Quando uma correlao parece firme, a probabilidade de uma conexo tor-

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na-se alta tambm. Tanto verdade, que mais de um tero das vendas da
Amazon resultam dos sistemas de recomendao e personalizao (MAYER-SCHNBERGER; CUKIER, 2013).
Inmeras cidades nos Estados Unidos j utilizam o policiamento preventivo: usando anlises de Big Data, selecionam as ruas, grupos e pessoas que
devem ter vigilncia redobrada, pois um algoritmo identificou maior probabilidade de um crime ocorrer. As correlaes, portanto, nos ajudam a captar
o presente e a prever o futuro.
A preveno de comportamentos perigosos ou ilegais uma das bases
da sociedade moderna. Medidas preventivas diminuem a liberdade das pessoas. Entretanto, muitos as vem como um preo pequeno quando comparadas ao mal evitado. O que no pode passar despercebido que, em tempos de Big Data, esse caminho pode terminar em uma encruzilhada.
Apesar de os sistemas ainda serem embrionrios, a promessa aperfeioar
os mecanismos. Algoritmos faro previses baseadas em anlises de dados
to precisas que as pessoas no se tornaro culpadas pelo que fizeram, mas
pelo que pretendiam fazer. Vislumbra-se, assim, um futuro de previses individualizadas do comportamento (MAYER-SCHNBERGER; CUKIER, 2013).
Enquanto as previses comportamentais usuais buscam algumas variveis para formar um modelo mental acerca de um determinado tema, na

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anlise no causal do Big Data, possvel, a partir de uma grande massa de


informaes, identificar os dados mais adequados para formular uma concluso. Almeja-se, com previses mais granuladas, distinguir pessoas em vez
de grupos. Uma operadora de seguros, por exemplo, que atualmente leva
em conta caractersticas como histrico familiar e problemas anteriores de
sade, poderia escapar das identidades grupais e fazer acordos mais individualizados.
Em muitos casos, as previses podem parecer animadoras e vantajosas.
Todavia, preciso perceber que se os algoritmos pudessem fazer previses
com clareza e sem falhas, no teramos mais escolhas sobre o futuro. Os
dados podem no parecer informaes pessoais explcitas, mas com os
processos de anlise facilmente dizem a quem se referem ou viabilizam
dedues de detalhes ntimos da vida de qualquer pessoa. Dessa forma, a
autonomia e a possibilidade de viver com liberdade seriam negadas.
bem verdade que previses perfeitas so impossveis. A anlise do Big
Data prever, ento, a probabilidade de algum ter um determinado comportamento no futuro (MAYER-SCHNBERGER; CUKIER, 2013). Seja como
for, srias questes ticas emergem. As luzes esto acesas sobre temas como
privacidade, confidencialidade, transparncia e identidade. Quem, de fato
tem direitos sobre todos esses dados gerados? H limites para os tipos de
inferncias que podem ser feitas? Que decises podem ser tomadas sobre

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as pessoas com base nas informaes extradas da dataficao?
Muitas perguntas, por enquanto, permanecero sem respostas. O que se
pode afirmar que, de certo modo, a maneira como controlamos e lidamos
com dados ter que mudar, assim como vem mudando o nosso conceito de
privacidade. A era do Big Data exigir novas regras para salvaguardar a liberdade e a privacidade das pessoas.

Consideraes finais

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O avano dos processos que envolvem o Big Data inequvoco. A capacidade de empresas e governos para coletar e analisar informaes cresce
exponencialmente, transformando tudo, desde negcios poltica, esportes,
culinria e os indivduos, especificamente.
Na verdade, Big Data muito mais do que apenas correlacionar tabelas
de banco de dados e criar algoritmos de reconhecimento de padres. Trata-se de dinheiro e poder. Big Data, em sentido lato, o aumento massivo da
vigilncia, do lucro e do poder institucional, em detrimento da autonomia
das pessoas. Com a ascenso da disponibilidade da Internet e a popularizao dos sistemas de web, incluindo as redes sociais, alcanamos um nmero
inimaginvel de informao, que aumenta a cada dia. A aquisio do What-

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sApp pelo Facebook55 e todo o assunto em torno da NSA56 demonstram o
enorme valor dos dados, hoje.
Certamente, no se trata, apenas, de segurana nacional e publicidade
dirigida. O problema que a nossa capacidade de revelar padres e novos
conhecimentos advindos de grandes amontoados de dados anteriormente
no examinados est evoluindo mais rpido do que nossas atuais diretrizes
legais e ticas.
Se no formos capazes de estabelecer limites para essa nova sociedade
digital, ento correremos um srio risco de vermos naufragar direitos vitais
para o bom funcionamento da sociedade em prol da inovao e da convenincia.

Referncias
ASIA CONSTROI CIDADES INTELIGENTES DO ZERO AO CUSTO DE US$ 102BI. Disponvel em:
http://www1.folha.uol.com.br/fsp/tec/116712-asia-constroi-cidades-inteligentes-do-zero-ao-

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55 Os usurios mais jovens esto gastando cada vez mais tempo em servios de mensagens mveis que no possuem anncios e oferecem mais privacidade. Com o WhatsApp, o Facebook imediatamente ganou acesso aos dados
mveis de centenas de milhes de usurios.

56 National Security Agency -NSA aagncia de segurana dosEstados Unidos, criada em4 de novembrode1952com
funes relacionadas aInteligncia de sinais, incluindo interceptao e criptoanlise. Dedica-se tambm proteo
das comunicaes americanas. A NSA, que parte doDepartamento de Defesa dos Estados Unidos, est envolvida
em escndalos relacionados vigilncia global, com inmeros programas de vigilncia eletrnica ao redor do mundo.

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Compartilhamento em rede
-custo-de-us-102-bi.shtml. Acesso em: 26 set.2014
DE MONEYBALL A DAVOS: O BIG DATA SE ABRE PARA O MUNDO. Disponvel em: http://oglobo.
globo.com/sociedade/tecnologia/de-moneyball-davos-big-data-se-abre-para-mundo-4460918#ixzz3ERvctOuG. Acesso em: 25 set.2014.
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Sumrio
eLivre

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Compartilhamento em rede

DA AUTONOMIA DO AUTOR ESCRITA COLABORATIVA


NA CIBERCULTURA:
AS IMPLICAES DOS NOVOS ESPAOS
E RECURSOS DIGITAIS NA PRODUO EDITORIAL

Filipe ALMEIDA57

Resumo

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Sumrio
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No contexto da cibercultura vislumbramos uma autonomia jamais concedida ao


autor, que atualmente, capaz de escrever seu livro, diagram-lo e difundi-lo sem
depender do aval das editoras e, de maneira geral, do oneroso processo de publicao do impresso. Alm disso, o autor passa agora a fazer uso de plataformas de
redes sociais digitais para a criao e disseminao de obras, transformando significativamente sua relao com os leitores. O resultado disso uma prtica de escrita
colaborativa, por meio de plataformas de redes sociais digitais ou a partir da vasta
quantidade de aplicativos disponveis na internet. O objetivo deste artigo, portanto,
consiste em compreender como funciona esse novo processo de produo e interao da escrita na web.
Palavras-chave: Livro digital. Redes sociais digitais. Escrita colaborativa.
57 Mestrando no Programa de Ps-Graduao em Comunicao (PPGC/UFPB). Professor do Instituto Brasileiro de
Desenho Instrucional. Integrante do Grupo de Pesquisa em Processos e Linguagens Miditicas - Gmid/PPGC e do
Projeto Para Ler o Digital. E-mail: filipekjp@gmail.com. Artigo elaborado em co-autoria com Marcos Nicolau.

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Introduo

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Sumrio
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Passados cinco sculos da inveno de Gutenberg, o livro impresso v


surgir um concorrente capaz de ameaar a sua hegemonia: o livro digital. E
mesmo que no haja a certeza de que esse novo formato e padro editorial
de livros que transita pela tecnologia das mdias digitais, venham suplantar o livro impresso, trata-se de uma inovao que j est modificando o
modo como nos relacionamos com as obras, a partir de novas necessidades
de produo e consumo de contedo. Alm disso, o autor passa a ter uma
autonomia comunicacional que abala diretamente as prticas estabelecidas
desde a instaurao da indstria editorial, provocando diversas alteraes
nos modos de criao e distribuio dos livros.
Com a criao de softwares e aplicativos que simplificam o processo de
diagramao, o escritor j encontra disponvel na rede uma srie de plataformas de autopublicao que tornam possvel a comercializao e o gerenciamento das vendas de suas obras muito facilmente. Quanto disseminao
dos livros eletrnicos, as plataformas de redes sociais digitais apresentam a
estrutura perfeita para tal atividade, no somente as mais conhecidas, como
Facebook e Twitter, mas tambm plataformas especficas para leitura e escrita de livros.
Ferramentas de escrita colaborativa tambm esto disponveis gratuita-

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mente aos autores que desejam escrever sua obra em coautoria com uma
ou mais pessoas. Embora o termo se refira prtica coletiva de produo
de textos para diferentes tipos de projetos, no contexto da elaborao de
livros que este vem ganhando uma dimenso significativa. Tanto que j existem aplicativos, sites e servios, como o apresentado pela plataforma nacional Widbook58, que permitem que o texto seja editado por vrios usurios ao
mesmo tempo, alm de se apresentar como uma plataforma de rede social,
a partir de um espao interativo, onde os leitores possuem contato direto
com os autores, podendo fazer sugestes e intervenes nas obras.
Essas prticas inserem-se no fenmeno da apropriao miditica que
constitui a base da autonomia comunicacional que os usurios alcanaram
como surgimento da internet, e que a terceira etapa de um trajetria que
se iniciou com a autonomia do texto, no sistema fontico grego, avanou
para a autonomia do suporte, com a inveno da prensa de Gutenberg e se
consolida agora com a autonomia do autor (NICOLAU, 2010).
Assim, o propsito desse trabalho consiste em compreender esse novo
processo de produo e interao da escrita na web, cujas bases tm proporcionado ao autor uma autonomia comunicacional intrnseca cibercultura. Para isso, o estudo buscou identificar as implicaes das novas prticas de utilizao de plataformas de redes sociais digitais para a criao e
58 Disponvel em: http://www.widbook.com. Acesso em: 25/06/2014.

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Compartilhamento em rede
disseminao de eBooks, junto a autores, leitores e mercado editorial.

A autonomia do autor na cibercultura

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Com a liberao do polo de emisso e difuso das informaes na sociedade em rede, encontramos quase todo tipo de contedo circulando na
web, independentemente da influncia exercida pelo difusor. Nesse sentido,
qualquer pessoa pode escrever e publicar um livro, sem custo ou necessidade de interveno de um editor ou programador. Afinal, os softwares
de diagramao apresentam interfaces cada vez mais intuitivas, permitindo
uma usabilidade na qual os usurios leigos tornam-se capazes de realizar,
facilmente, todo o processo de editorao e publicao.
Essas facilidades foram instauradas pela cibercultura que, conforme Lemos (2005), est fundamentada em trs leis, designadas pelos princpios
de: liberao do polo de emisso da informao, conectividade generalizada
e, reconfigurao dos formatos miditicos e prticas sociais. O livro, como
todas as demais mdias tradicionais, tornaram-se digitais e sua produo e
disseminao passaram a ser orientadas pelas mesmas leis que regem a cibercultura.
O princpio da conectividade generalizada, discernida por Lemos (2005),

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teve incio em meados da dcada de 1970, com o surgimento dos primeiros


computadores pessoais. Entre os anos de 1980 e 1990, o PC foi transformado em uma plataforma coletiva com o advento e a popularizao da internet. Hoje, o carter porttil dos dispositivos eletrnicos promove uma srie
de alteraes nas prticas sociais, permitindo ao usurio conexo rede em
qualquer lugar. Obedecendo lei da conectividade, encontramos os livros
digitais disponveis na internet de forma gratuita ou paga, possibilitando ao
autor decidir de que forma ir difundir sua obra. A existncia de links externos (associados a outros livros ou pginas da web) tambm favorece a
aplicao do princpio da conexo em rede.
A reconfigurao dos formatos miditicos, terceira e ltima lei que rege
a cibercultura, expe a necessidade de se repensar as prticas miditicas,
gerando profundas alteraes nas estruturas sociais. Para Parry (2012, p.21),
cada nova tecnologia cria novos formatos de mdia, que ao mesmo tempo
acrescentam e modificam seus antecessores. Do ponto de vista mercadolgico, talvez tenhamos um dos aspectos mais recorrentes quando tratamos
do livro digital: o fim da hegemonia de mais de quinhentos anos do livro
impresso.
De acordo com Procpio (2013), estamos vivenciando um momento histrico, no qual o mercado editorial tradicional vem perdendo seu domnio
em todo o mundo, principalmente nos processos de publicao e explora-

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o comercial dos livros. Ainda segundo o autor, com a democratizao das


mdias, as novas ferramentas digitais possibilitaram a interferncia direta de
novos personagens no mercado, e a democratizao proporcionou o acesso
irrestrito aos modos de produo dos livros e a seu consumo, acesso e leitura (PROCPIO, 2013, p.23).
Essa apenas uma das facetas instauradas pelo advento da sociedade em
rede, cuja ambincia cultural, caracterizada como cibercultura, constitui-se
de princpios que passaram a reger os sistemas de produo e compartilhamento proporcionado pelo poderoso espao de comunicao da internet,
baseada na rede mundial de computadores. Mas, em que consiste a autonomia do autor nesse contexto? Para entender essa questo necessrio
reconhecer a atual condio de criao e produo autoral, no apenas na
cibercultura, mas no processo de instaurao de uma autonomia comunicacional que ocorreu no texto, no suporte e na autoria.
Para Nicolau (2010), o modo de escrita dos sumrios, egpcios e fencios
estava preso a uma referencialidade prpria do contexto. Os textos tratavam
de reis, faras e deuses, ou ainda das posses e rituais que faziam parte da existncia imediata desses povos. Foram os gregos, porm, que desenvolveram
um sistema de escrita responsvel pela criao de narrativas e expresso de
suas ideias, capazes de se perenizar no tempo e no espao, alm de ser lido
por outras culturas e ser aplicvel existncia humana de forma generalizada.

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Em um segundo momento, a autonomia comunicacional caracterizou-se como autonomia do suporte, no caso, o livro impresso. Foi a prensa de
tipos mveis que possibilitou aos textos, antes manuscritos pelos copistas
em pergaminhos, serem reconfigurados a partir de matrizes que permitiam
a reproduo de vrios exemplares. Com isso, diversos autores, apoiados em
novas prticas de difuso da informao, espalharam suas obras pela Europa
e por todo o mundo.
Nessa trajetria, porm, percebe-se a implantao de um sistema de
mercado que regeu a indstria do livro durante sculos. Com o surgimento
da prensa de tipos mveis, por volta de 1450, os primeiros impressores tambm desempenhavam as funes de editor e vendedor, a partir da abertura
de livrarias com a finalidade de escoar a produo impressa. Conforme Parry (2012), o impressor era quem detinha o real valor do livro, acumulando
lucros bem maiores que os do prprio autor. Apenas no sculo XVIII, com
o emprego das leis de direitos autorais, os autores passaram a ter a escrita
como profisso.
Nos sculos seguintes, o modelo de negcio do livro impresso foi aperfeioado e consolidado, culminando numa estrutura slida composta por
autores, editoras, distribuidores e livreiros. Durante muito tempo coube s
editoras o ofcio de selecionar apenas os ttulos mais provveis de serem
comercializados, ou de autores vendveis, j conhecidos pelo pblico leitor.

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Segundo Procpio (2013, p.49), o [...] poder de seleo dos ttulos estava
nas mos de editoras, que controlavam os meios de produo e, em certo aspecto, a mensagem contida nos livros. A quantidade de obras que se
perdiam em meio a vasta relao de livros rejeitados para publicao era
enorme. Ao autor, restava apenas arcar com o alto custo da impresso, para
talvez, conseguir visualizar alguns exemplares expostos em prateleiras ou
locais pouco privilegiados nas livrarias.
Aps o surgimento da Internet e a instaurao da Web, no contexto mais
amplo da cibercultura, outra lgica comunicacional tornou-se evidente,
apoiada nas duas autonomias anteriores: a autonomia do autor. Pela primeira vez, mais de quinhentos anos aps o surgimento do livro impresso,
o mercado editorial passa por uma grande reformulao com o advento do
livro digital. Agora, no h mais o custo elevado da produo, armazenamento e transporte das obras. E o mais importante: qualquer autor pode se
tornar vendvel. A cibercultura, com base nas trs leis apontadas anteriormente, possibilitou o surgimento de um autor muito mais dinmico, com a
oportunidade de escrever seu livro, diagram-lo e difundi-lo sem depender
do filtro das editoras e, de maneira geral, do oneroso processo de publicao do impresso.

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O processo de interao mediado pelo computador


Antes de tentarmos compreender como ocorre o processo de interao
entre autores e leitores por meio das plataformas de redes sociais digitais,
precisamos entender, de maneira geral, como se d o processo de interao
mediado pelo computador. Recuero (2009, p.36) explica que este tipo de
interao [...] geradora e mantenedora de relaes complexas e de tipos
de valores que constroem e mantm as redes sociais na internet. Mas mais
do que isso, a interao mediada pelo computador geradora de relaes
sociais que, por sua vez, vo gerar laos sociais.
Da a importncia desse processo interacional para que o autor possa
estreitar sua relao com o seu pblico-leitor, j que, segundo Thompson
(2013, p.28):

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Publicar, no sentido de tornar o livro disponvel para o pblico, fcil e nunca foi to fcil como hoje, quando se poderia dizer que os textos postados na
internet so, em certo sentido, publicados. Entretanto, publicar no sentido de
tornar um livro conhecido do pblico, visvel para ele e atraindo um quantum
suficiente de sua ateno para encoraj-lo a comprar o livro, e talvez at mesmo l-lo, extremamente difcil e nunca foi to difcil como hoje, quando o
enorme volume de contedo disponvel a consumidores e leitores suficiente
para sufocar at o mais determinado e hbil esforo de marketing.

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Ainda no contexto das interaes mediadas pelo computador, Primo


(2008) estabelece a existncia de duas formas de interao: interao reativa
e interao mtua. A interao reativa limitada, [...] depende das frmulas
previstas (que viabilizam a prpria interao). Em vez de ser negociada, a relao insiste em perseguir os trilhos demarcados (PRIMO, 2008, p.154). o
que ocorre quando acessamos um determinado hiperlink em um livro digital
e somos direcionados para uma imagem, vdeo ou site na web, por exemplo.
A ao predeterminada, o usurio no pode escolher para onde seguir.
J a interao mtua, ainda segundo o autor, aquela caracterizada pelas relaes interdependentes, ocorrendo de forma cooperada, em que os
atores envolvidos no processo afetam-se mutuamente. No momento, este
o tipo de interao que nos interessa, por ser construda pelos atores, permite a inventividade.
Plataformas que fazem uso desse tipo de interao possibilitam ao autor
receber um feedback quase que instantneo dos seus leitores, tornando-os
leitores ativos. Segundo Leo (2005), com o advento do hipertexto, todo
leitor passa a ser, de certa forma, tambm escritor, pois responsvel por
construir o seu prprio caminho na leitura da obra. Para o artista e terico
Edmond Couchot, a relao entre autor e espectador (no nosso caso, leitor),
passa a sofrer fortes alteraes:

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O tringulo delimitado tradicionalmente pela obra, o autor e o espectador
vem sua geometria questionada. Para conservar a metfora, dir-se- que
este tringulo tende a se tornar um crculo [...] Sobre esse crculo mvel, a
obra, o autor e o espectador no ocupam mais posies estritamente definidas e estanques, mas trocam constantemente estas posies, cruzam-se,
confundem-se ou se opem, contaminam-se. (COUCHOT, 1997, p.141-142).

Com a autonomia do autor, a estrutura do texto, assim como determinados trechos da obra podem ser modificados e o livro torna-se uma publicao colaborativa, com os esforos de todos os interagentes, como veremos
mais adiante.

Plataformas de redes sociais digitais e a escrita colaborativa

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Com sua autonomia comunicacional estabelecida, o autor passa agora


a fazer uso de plataformas de redes sociais digitais para a criao e disseminao de obras, transformando sua relao com os leitores. Nesse novo
contexto, verificamos a existncia de textos mais curtos do que aqueles que
estvamos habituados a ler nos livros encadernados. Isso nos leva a crer que
estamos presenciando o surgimento de um novo gnero literrio, ainda sem
nome definido, mas que pode ter origem nos microcontos criados ainda na

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Compartilhamento em rede
dcada de 1950 pelo escritor Augusto Monterroso59.
A popularizao dos microcontos ocorreu a partir dos anos 2000, no Japo, pela utilizao em massa do celular. O romance Deep Love, do escritor
Yoshi, tido como o primeiro livro digital deste gnero para a leitura em celulares, distribudo em captulos aos leitores a partir de um site especialmente desenvolvido para os dispositivos portteis. A obra foi lida por milhes de
pessoas e aps o imenso sucesso, foi impressa em livro, virou mang, srie
de TV e filme60.
Em 2009, o lanamento do livro Twitterature61, com vrios clssicos da literatura reescritos de forma resumida em no mximo vinte frases de 140 caracteres, abriu as portas para um outro estilo de literatura e escrita, e passou
a fazer sucesso nos Estados Unidos e Reino Unido. Apesar do ttulo sugestivo e da forma de escrita utilizada pelos autores, estudantes da Universidade
de Chicago, a obra no foi escrita com o auxlio do Twitter. Mas, para mostrar
que a plataforma pode ser usada no apenas para compartilhar notcias, a
empresa norte-americana lanou em 2012 o TwitterFiction Festival62, evento
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59
Disponvel
em:
http://www1.folha.uol.com.br/ilustrada/2014/05/1451933-literatura-pelas-redes-sociais-tem-adesao-de-autores-consagrados.shtml. Acesso em: 29/06/2014.

60 Disponvel em: http://veja.abril.com.br/noticia/celebridades/microcontos-se-espalham-celulares-internet-livros.


Acesso em: 23/06/2014.
61 Disponvel em: http://www.twitterature.us. Acesso em: 25/06/2014.

62 Disponvel em: http://twitterfictionfestival.com. Acesso em: 25/06/2014.

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que visa reunir virtualmente escritores de todo o mundo para contar histrias utilizando o microblog de textos curtos.
O aumento do uso das plataformas de redes sociais digitais nos ltimos
anos motivou uma aproximao na relao entre autor/editora e leitor, passando este ltimo, a influenciar diversos aspectos referentes ao mercado
editorial, como a escolha da arte da capa, ttulo da obra, formato do livro,
entre outros. Para Procpio (2013, p.62):
Hoje, o leitor capaz de tecer uma resenha sobre a obra, sem que tenhamos
que discutir a sua qualidade de texto, e public-la em diversos canais da internet, como livrarias on-line, comunidades literrias, blogs, redes sociais e
at mesmo nos canais que antes eram exclusivos dos resenhistas culturais.

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O novo leitor crtico, produtor de contedo e com a capacidade de influenciar um grande nmero de outros leitores, seja por grandes plataformas de redes sociais digitais, ou por sites segmentados, como o Skoob63,
uma plataforma de rede social brasileira que se constitui em um espao para
que leitores possam formar uma biblioteca virtual de livros que leram, esto
lendo, abandonaram a leitura ou ainda lero, alm de permitir a criao de
resenhas e avaliao de obras (figura 1).
63 Disponvel em: http://www.skoob.com.br. Acesso em: 25/06/2014.

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Figura 1: Plataforma Skoob.

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Fonte: http://www.skoob.com.br/livro/693ED56597-o-pequeno-principe.

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possvel encontrar alguns sites que possuem ferramentas nas quais o
usurio pode criar, editar e compartilhar seus livros eletrnicos de forma
bastante simples, sem a necessidade de instalao de aplicativos. Um dos
mais robustos o Papyrus64, que permite ao usurio exportar o eBook desenvolvidonos formatos PDF e ePub, alm do formato proprietrio da Amazon para o Kindle.
Visualizamos, tambm, uma tendncia de desenvolvimento de programas especificamente para autores, a exemplo do iBooksAuthor65, da Apple
(figura 2). O software da empresa do Vale do Silcio permite a insero de
udio, vdeo, galerias de imagens, objetos em trs dimenses, diagramas
interativos, entre outros recursos. Ao trmino da incluso de todo o contedo, o autor deve escolher entre disponibilizar seu livro de forma gratuita ou
cobrar por cada download realizado.

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64 Disponvel em: http://papyruseditor.com/pt/. Acesso em: 19/06/2014.

65 O programa exporta multi-touch books, termo cunhado pela Apple para tratar de livros com recursos audiovisuais
interativos. Disponvel em: http://www.apple.com/br/ibooks-author/. Acesso em: 20/06/2014.

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Figura 2: Desenvolvimento de um eBook com contedo interativo no softwareiBooksAuthor.

Fonte: http://www.apple.com/br/ibooks-author/.

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Alm do desenvolvimento de softwares e aplicativos com interfaces cada


vez mais intuitivas, observamos, tambm, a popularizao de plataformas
de autopublicao digital, e a maior parte delas abrange todas as etapas
de produo e comercializao do livro eletrnico. O KDP66 (KindleDirectPublishing), da gigante Amazon, uma das plataformas mais utilizadas no
cenrio mundial. A ferramenta permite a publicao de obras de forma inde66 Disponvel em: https://kdp.amazon.com. Acesso em: 25/06/2014.

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pendentes, sendo possvel publicar um eBook e distribu-lo em at 24 horas.


Fazendo uso dessa ferramenta, o escritor americano John Locke atingiu
o nmero de um milho de livros eletrnicos vendidos em apenas cinco
meses, comercializando-os por apenas US$0,9967. No h custo algum para
o autor incluir sua obra no KDP, entretanto, a Amazon cobra uma taxa de
trinta ou setenta por cento por livro vendido, de acordo com o plano de comercializao e pases escolhidos para a venda. Outras plataformas, como o
KoboWriting Life68 e as nacionais Publique-se69 (Saraiva) e Bookess70, funcionam de forma semelhante.
Com a autopublicao digital, Procpio (2013, p.46) observa que a principal funo do escritor, a de escrever o livro, diluda, j que [...] nesse cenrio atual de rompimento de barreiras, o autor tem a possibilidade de se
autopublicar e divulgar a sua obra atravs de inmeras, mas eficientes, ferramentas de comunicao. Entretanto, ainda segundo o autor, a autopublicao digital passa a ser responsvel por gerar diversos problemas ao mercado
editorial neste perodo de desintermediao entre autor e leitor, dentre eles:
o aumento do nmero de obras com baixa qualidade editorial e a reduo
67 Disponvel em: http://revistapegn.globo.com/Revista/Common/0,,EMI243323-17180,00-SEM+AJUDA+DE+EDITORA+AUTOR+VENDE+MILHAO+DE+EBOOKS.html. Acesso em 25/06/2014.
68 Disponvel em: http://ptbr.kobo.com/writinglife. Acesso em: 19/11/2014.

69 Disponvel em: http://www.saraiva.com.br/publique-se. Acesso em: 19/11/2014.


70 Disponvel em: http://www.bookess.com/. Acesso em: 19/11/2014.

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do preo de capa de livros digitais.
Com uma proposta diferente, o Wattpad71 se define como uma plataforma social para descobrir e compartilhar histrias, mas ela bem mais que
isso, tambm uma plataforma de rede social para autores e leitores. Nela,
possvel criar e ler histrias divididas em captulos curtos. O site conta com
um editor de textos bastante simples, apenas com corretor ortogrfico e a
possibilidade de marcar trechos em negrito ou itlico, e de inserir links de
imagens e vdeos (figura 3). Seguindo a mesma ideia dos microcontos, na
plataforma, a escrita reinventada para os dispositivos portteis, onde a
ateno fragmentada.
Com mais de quarenta milhes de histrias e mais de vinte e cinco milhes de usurios, o Wattpad pode ser a porta de entrada para novos escritores que desejam divulgar suas obras, ou ainda, para autores j conhecidos
que desejam estreitar sua relao com seus leitores, como o caso do escritor brasileiro Paulo Coelho, que possui uma pgina na rede social72 e conta
com mais de um milho de visualizaes em suas histrias curtas.
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71 Disponvel em: http://www.wattpad.com. Acesso em: 20/06/2014.

72 Disponvel em: http://wattpad.com/PauloCoelho. Acesso em: 20/06/2014.

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Figura 3: Editor de textos da plataforma Wattpad. Acesso em: 19/11/2014.

Fonte: http://wattpad.com/PauloCoelho

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Vrios autores j perceberam a necessidade de interagir de forma mais intensa com os seu pblico-leitor por meio de perfis, pginas e grupos de plataformas como o Facebook, Twitter ou WhatsApp. Essa interao tem criado
a possibilidade de fazer com que leitor torne-se coautor da obra, a partir de
plataformas de escrita colaborativa, como o Widbook. A rede social brasileira,
criada em 2012, permite que o autor escreva e publique sua obra dentro da

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prpria plataforma, fazendo com que haja um feedback bastante rpido, em
um ambiente completamente interativo, possibilitando ao escritor, receber comentrios e curtidas referentes ao livro ou a determinados trechos do mesmo.
O editor de texto permite que a obra seja escrita de forma colaborativa,
com dois ou mais participantes (a quantidade de interagentes ilimitada) e,
alm da indexao de imagens e vdeos, links externos ao contedo do livro
tambm podem ser inseridos (figura 4). Depois de concludo, o eBook publicado no mesmo instante, no h anlise alguma do material escrito, podendo assim, corroborar para que leis de direitos autorais sejam infringidas.
Figura 4: Interface do editor de textos da plataforma Widbook.

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Como exemplo do processo de interao mtuana escrita colaborativa,
o escritor Vinicius Campos passou a redigir online um romance indito na
plataforma Widbook. Sendo uma espcie de reality show literrio, a rede social convocou os usurios para participar da construo do livro, com transmisses semanais ao vivo via Hangout73. O final do eBook, intitulado Minha
vida cor-de-rosa #sqn, foi escrito em sigilo, lanado na metade do corrente
ano pela Editora Rocco.

Consideraes finais

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Apesar da dinamicidade e praticidade de produo e difuso do livro digital, o mercado editorial no tem mostrado nenhum indcio de que o livro
impresso esteja perdendo espao. Ao contrrio, nunca se produziu tantos
livros como nas ltimas dcadas. Porm, paralelamente a essa situao, o
livro digital vem demonstrando um potencial capaz de suprir inmeras necessidades, usos e prticas que o livro impresso no consegue atender. Muito mais pelo poder miditico de interao e compartilhamento de contedo
do que pela prpria tecnologia que o sustm.
E o interesse dos autores e leitores no se resume apenas a uma troca
73 Plataforma do Google que permite a troca de mensagens instantneas e chat em vdeo.

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de informaes e opinies, mas, principalmente, participao direta na


produo dos contedos. O leitores passaram a influenciar diretamente a
capacidade imaginativa dos autores, a apresentar suas impresses, a sugerir
alternativas - ao mesmo tempo em que o autor passou a compreender melhor a mente dos leitores a partir de suas ideias.
Nesse sentido, as redes sociais digitais tornaram-se uma gora de repercusso planetria e os aplicativos um instrumento de co-autoria. E, para o
bem ou para o mal, esto exigindo profundas mudanas em um mercado,
como o editorial que, durante sculos parecia impenetrvel para autores e
leitores, porque estavam nas mos dos produtores que sempre detiveram os
direitos autorais das obras.
As implicaes dessas novas prticas de produo e disseminao de livros digitais j so visveis e, se ainda no abalaram o mercado editorial em
suas bases, to somente porque os aplicativos e os suportes ainda trazem
empecilhos de aquisio e acesso: os melhores dispositivos portteis so
caros e a internet no pas tem custo elevado para o que pode oferecer.
Porm, como a cultura do digital j est chegando, mesmo que lentamente, s escolas, logo teremos novas geraes de autores e leitores afeitos
a uma produo editorial sem precedentes. Do mesmo jeito que as novelas
tm uma produo e veiculao diria de captulos, que as sries tambm
apresentam uma dinmica de episdios contnua na internet, acreditamos

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que os livros tambm faro parte dessa dinmica: sero escritos, produzidos, difundidos e compartilhados pelas mentes cada vez mais interessadas
em produzir e consumir contedos com avidez.

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Sumrio
eLivre

206

Compartilhamento em rede

AS INTERAES DAS REDES SOCIAIS NAS PLATAFORMAS


DIGITAIS DE CINEFILIA
Mayara SILVA74

Resumo

A cibercultura tem possibilitado ao cinema novos suportes e linguagens para sua


manifestao, ao mesmo tempo em que o confronta com novos desafios. A emisso
em rede exemplifica esses suportes e linguagens, assim como desafia o cinema, que,
por sua vez, a incorpora e se modifica. Buscando compreender como tais princpios
esto sendo absorvidos e esto contribuindo com o processo de transformao
que o cinema vivencia, esse estudo buscou levantar, categorizar e analisar plataformas digitais sobre cinefilia. Como resultado, chegou-se a trs tipos de plataformas:
de acesso, discursivas e hbridas, nos levando a concluir que as interaes entre os
membros das redes um dos principais mecanismos para o processo de mudana
que o cinema atravessa.

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Sumrio
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Palavras-Chaves: Cibercultura. Redes Sociais. Plataformas Digitais. Cinema. Interao.


74 Mestre em Desenvolvimento Regional pelo PPGDR/UEPB e mestranda do Programa de Ps-Graduao em Comunicao PPGC/UFPB. E-mail: mayarakarladantas@gmail.com.

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Compartilhamento em rede

Introduo

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impossvel falar em cinema na contemporaneidade, sem perceber as


mudanas que a cultura digital trouxe para o campo cinematogrfico. Isso
porque os princpios da cibercultura, cultura essa que para Lvy (1999, p.17)
faz referncia ao conjunto de tcnicas (materiais e intelectuais), de prticas,
de atitudes, de modos de pensamento e de valores que se desenvolveram
juntamente com o crescimento do ciberespao, e que se cristalizou com as
mdias digitais, tm sido incorporado pelo cinema.
E essa absoro tem provocado mudanas no campo cinematogrfico
que vo desde a sua produo e todas as etapas incorporadas nesse processo, at o resgate de obras, a distribuio e o acesso aos audiovisuais, assim
como, o aumento do processo discursivo sobre as obras, a partir da avaliao, do comentrio, da resenha e da crtica, sobretudo por parte de um pblico no especializado.
Felinto (2006) afirma que ao armazenar imagens e sons nos bits e bytes
de aparatos computadorizados, o cinema digital desmaterializou a superfcie que abrigava em fotogramas as sensaes, vises e fantasias do sculo
passado. O cinema, que agora encontra novos suportes e linguagens para
expressar-se, tambm se v confrontado com o desafio de redefinir suas
prticas, poticas e fronteiras (FELINTO, 2006, p.414).

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Compartilhamento em rede

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Ao observar o cinema quanto objeto de estudo da comunicao, tanto


essas novas possibilidades, quanto esses novos desafios, ficam ainda mais
claros quando percebidos do ponto de vista dos estudos culturais, que segundo Santaella (2003), foram originados na Inglaterra, nos anos de 1960 e
perduram at hoje.
Para a autora, tais estudos apontam que, at meados do sculo XIX, dois
tipos de cultura se delineavam na sociedade ocidental: a erudita, das elites
e a popular, das classes dominadas. Com a chegada dos meios tcnico-industriais e eletrnicos de difuso, surgiu a cultura de massa, que dissolveu a
fronteira que separavam essas duas culturas. J no sculo XX, com a Internet,
nasceu a cultura digital, que condensou todos os meios de comunicao em
um s lugar.
Nesse sentido, Santaella (2003), faz um estudo histrico sobre os tipos
de cultura, situando-os no tempo e no espao, levando-a a dividir a cultura
em: oral, escrita, impressa, das massas, das mdias e digital. Para a autora essas formaes no representam perodos culturais lineares, anulando umas
as outras, a partir do surgimento de uma prxima, pois, para ela, as culturas
so fronteirias, fluidas, desterritorializadas.
Ao incorporar caractersticas de cada uma dessas culturas no decorrer
da histria, o cinema foi se adaptando e se transformando. Da cultura oral o
cinema absorveu a fala de seus personagens; da cultura escrita e impressa

209

Compartilhamento em rede

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Sumrio
eLivre

o cinema abarcou o texto para antes, durante e aps sua produo, desde o
roteiro publicidade dos filmes; da cultura de massa o cinema incorporou
caractersticas como homogeneidade e horizontalidade; da cultura das mdias o cinema agregou caractersticas massivas da cultura de massa e caractersticas que evidenciam o individualismo da cultura digital.
Da ciberculura o cinema tem incorporado os trs princpios, que segundo
Lemos (2009, p.39), esto na base do processo cultural atual: a liberao do
polo da emisso, o princpio de conexo em rede e a consequente reconfigurao sociocultural a partir de novas prticas produtivas e recombinatrias.
Levando em considerao esses trs princpios e relacionando-os com
o cinema, possvel perceber que a incorporao do princpio da liberao
do polo de emisso tem diludo o papel do receptor puro, originando um
emissor mais ativo, que colabora e compartilha obras e opinies, e promovido o papel do produtor independente de cinema.
Nessa mesma direo, a absoro do princpio da conexo em rede pelo
cinema, tem quebrando as barreiras territoriais e temporais, facilitando as conexes entre os cinfilos e as trocas simblicas entre eles, ampliando o acesso,
o nmero e o tipo de informaes, conhecimentos, contedos e produtos.
Por fim, a consequente reconfigurao sociocultural a partir de novas
prticas produtivas e recombinatrias se apresenta na prpria redefinio

210

Compartilhamento em rede
do cinema, tanto no que tange as suas prticas, quanto no que diz respeito
as suas fronteiras.
Portanto, acredita-se que o cinema contemporneo, ao se apropriar, principalmente, dos dois primeiros princpios da cibercultura, ou seja, da liberao do processo de emisso e da conexo em rede, provocou mais uma
grande mudana para si. Acredita-se tambm que as plataformas digitais
que agregam redes sociais voltadas para cinefilia podem ajudar a visualizar
essa emisso em rede e as consequncias de sua incorporao pelo cinema.
Nesse sentido, esse estudo tem como objetivo compreender as mutaes que o cinema vem sofrendo no decorrer da histria, em consequncia
das introdues que a stima arte tem feito das implicaes culturais.
Para isso, buscou-se fazer o levantamento, a categorizao e a analise de
plataformas digitais sobre cinefilia, espaos baseados na emisso em rede,
que agregam redes digitais, com a finalidade de identificar qual produto da
emisso em rede o mais influente para o desenvolvimento dessas mudanas.
Capa

Cinema e Cultura: da Cultura Oral Cibercultura

Sumrio

Ao transpor o estudo histrico de Santaella (2003), que observa a cultura


no tempo e no espao, do ponto de vista da comunicao, e que a classifica

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Compartilhamento em rede

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Sumrio
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como cultura oral, escrita, impressa, das massas, das mdias e digital, possvel compreender o elo de cada uma delas com o campo do cinema, a partir
da incorporao de seus princpios.
A relao do cinema com a cultura oral, por exemplo, est na sua prpria
origem. Embora o cinema tenha surgido s com a cultura de massa, umas
das suas bases o teatro, que tem como princpio a oralidade.
Sabe-se que o inicio de sua histria marcado pelo desenvolvimento da
fotografia, que influenciou a criao do cinetoscpio, posteriormente adaptado pelo francs Lon Bouly, em 1895, e registrado como cinematgrafo,
pelos Irmos Lumire, considerados os precursores do cinema. Logo, at
1920 o cinema era mudo, pois no se conseguia sincronizar imagem e som.
Porm, tentando amenizar essa limitao, muitos filmes eram acompanhados por msica ao vivo, efeitos especiais, narraes e dilogos em cenas,
se aproximando dos espetculos. Alm disso, a encenao, os atores e o
prprio conceito francs de mise-en-scne, que significa montar a ao no
palco, enfatizam essa relao com o teatro.
Nesse sentido, como afirma Monteiro (2001, p.24) a relao entre esses
dois campos vai do teatro filmado ao filme de teatro, das experincias
simbolistas ao teatro ps-dramtico, fazendo as fronteiras das especificidades se dilurem.

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Compartilhamento em rede

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A absoro dos princpios da cultura escrita pelo cinema tambm est


nos seus primrdios e foco de estudo do projeto Falso Movimento Estudos sobre escrita e cinema, do Centro de Estudos Comparatistas da Faculdade de Letras da Universidade de Lisboa, financiado pela Fundao para a
Cincia e Tecnologia75.
De acordo com o projeto, o prprio cinema uma espcie de escrita, pois,
esta rodeia o objecto flmico, seja enquanto momento prvio (o argumento
nas suas vrias fases), seja no momento subsequente (a crtica, a promoo,
o ensaio, por vezes a novelizao), ou enquanto sinais grficos (genricos,
interttulos, legendas) que se inscrevem na pelcula quase desde a inveno
do cinematgrafo.
Tal perspectiva entende, pois, o cinema enquanto extenso da atividade
de um escritor, que posteriormente se estabeleceu como realizador, levando
em considerao, a longa tradio terica da stima arte como linguagem,
texto ou escrita. nesse sentido que a cultura escrita se aproxima da cultura
impressa para o campo cinematogrfico.
A incorporao da cultura de massa da era industrial, segundo Santaella
(2003), marcada pelo processo em via nica, do emissor para o receptor, que
consome a informao e promove mercadorias, pelo cinema, est na sua
prpria consolidao.
75 Disponvel em: http://falso-movimento.com/. Acesso em 11/08/2014.

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Compartilhamento em rede

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A partir do desenvolvimento dos cineclubes, da construo das salas de


cinema pelo mundo todo e da popularizao da TV, que com o tempo introduziu os telefilmes como parte da programao das emissoras, o cinema se
popularizou, passando a fazer parte da indstria cultural e a ser encarado,
por muitos, como mercadoria.
A cultura das mdias, por sua vez, vista por Santaella (2003), como uma
cultura intermediria entre as culturas de massa e digital, sendo caracterizada, portanto, pelo contato dos meios de massa, com equipamentos que
evidenciam o individualismo.
Sua absoro pelo cinema se faz a partir da incorporao de suportes
tecnolgicos como o videocassete, a TV a cabo e o aparelho de DVD, indo
de encontro ao consumo massivo, sem anul-lo, preparando o campo para
a cultura atual e promovendo, mais uma vez, alteraes na forma de fazer,
acessar, discutir e ver filmes.
Dessa forma, a cultura digital ou cibercultura, apresentada como a cultura em curso. Um ecossistema de subculturas, marcada pela convergncia
das mdias. Uma cultura que une os processos individuais e coletivos, simultaneamente. , pois, segundo Santaella (2003), a cultura da velocidade, da
no linearidade, da liberdade, da diversidade, do aumento das relaes em
rede.

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Por meio da cibercultura, que se consolidou com a introduo das tecnologias digitais e se baseia na emisso em rede, o cinema vem vivenciando, numa velocidade assustadora, uma de suas maiores redefinies no que
tange as suas prticas e fronteiras.
De acordo com Felinto (2006), tal movimento tem facilitado os processos
do cinema industrial e massivo; ampliado as possibilidades estticas; aberto
novos caminhos aos realizadores independentes; aproximado as categorias,
antes tradicionalmente distintas como massivo e experimental; reforado
a sensao de realidade das narrativas tradicionais, a partir da encenao
com cenrios fictcios, efeitos especiais e atores reais, filmados com cmeras
digitais de alta definio, sem utilizao de pelcula; e permitido a hibridao
entre diferentes suportes e linguagens.
Outra transformao provocada pela incorporao dos princpios da cultura digital pelo cinema, diz respeito facilitao do compartilhamento e
acesso s obras e s trocas simblicas entre cinfilos, a partir do processo
interativo em rede.
As redes sociais, no sentido de organizao social por meio de redes de
conexes, so to antigas quanto histria da humanidade. No entanto, na
era digital, um novo padro de rede social tem se desenvolvido. O padro
de redes sociais digitais. Estas so definidas por Recuero (2009), como a
aplicao da metfora de rede para os agrupamentos sociais, mediados por

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Compartilhamento em rede
ferramentas tecnolgicas no ciberespao.
Desta forma, as novas redes sociais, encontradas nas plataformas digitais, so apontadas nesse estudo, como uma dos atributos mais notveis
da cibercultura para o cinema, tendo em vista que nesses espaos onde a
emisso em rede acontece e onde os efeitos de sua consequente reconfigurao na sociedade e na cultura aparecem.

Cinema, Plataformas Digitais e Redes Sociais

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As plataformas digitais que abrigam redes sociais digitais, do ponto de


vista de uma sociedade mais densamente conectada, por meio de suportes
tecnolgicos, so, portanto, um dos principais instrumentos da cultura digital. Uma ferramenta que tem permitido novas formas de mediao e que
tem moldado as relaes sociais.
Felinto (2006) afirma que, as tecnologias digitais esto produzindo mudanas significativas para o cinema, tendo em vista que seu prprio suporte
material, a pelcula, comea a dar lugar a novos e complexos suportes imateriais.
Nesse sentido e deixando de lado, nesse momento, os cineastas e o processo de produo, e focando no pblico cinematogrfico, buscou-se levan-

216

Compartilhamento em rede
tar as plataformas digitais voltadas para cinefilia, criadas com o objetivo de
promover o acesso e o compartilhamento de obras, assim como, as trocas
simblicas sobre cinema.
Desta forma, foi possvel encontrar e categorizar, a partir de suas prioridades, trs tipos de plataformas digitais: as plataformas de acesso, as plataformas discursivas e as plataformas hbridas.
a) Plataformas de acesso

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As plataformas de acesso so aqueles sistemas digitais, que tm como


principal objetivo promover o alcance aos audiovisuais, de modo gratuito,
livre e on-line.
Tais plataformas so caracterizadas pela disponibilidade de vdeos em alta
quantidade inclusive filmes recm-lanados ou em cartaz nos cinemas ,
geralmente comerciais, ligados s empresas majors, identificadas por Zaniratti
(2009), como os conglomerados transnacionais de entretenimento que dominam a indstria cinematogrfica norte-americana; pelo o abastecimento regular, com postagens semanais, de responsabilidade do administrador do site,
em regra identificado por um nickname; muitas vezes, pela baixa qualidade
dos vdeos; e pela presena de malware (unio de malicious e software: sof-

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Compartilhamento em rede

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tware malicioso), softwares que redirecionam o usurio da rede para pginas


de publicidade, ou que, em outros casos, se infiltram nos sistemas computacionais de forma ilcita para danificar, alterar ou roubar informaes.
O acesso aos audiovisuais nessas plataformas pode ocorrer de duas maneiras. Por meio de download ou por meio de streaming. Enquanto que nas
plataformas download, como o nome sugere, os filmes so assistidos via
download, a partir do uso de programas que servem para baixar vdeos da
Internet, como uTorrent, nas plataformas streaming o acesso se d via fluxo
de dados, em pacotes.
Logo, nas plataformas download, as informaes recebidas so armazenadas no disco rgido dos dispositivos tecnolgicos, como o computador.
Por outro lado, nas plataformas streaming, o arquivamento dos dados no
fixo, mas sim temporrio, durando apenas o tempo para as informaes
serem recebidas e reproduzidas. Assim, nas redes streaming, para acessar
aos audiovisuais, basta clicar no play e assistir.
As plataformas download podem ser apontadas em sites como Mega
Torrent BR76, Filmes Torrent77 e Baixar Filmes e Sries78. J as plataformas stre76 Disponvel em: http://megatorrentbr.org/. Acesso em 14/08/2014.

77 Disponvel em: http://filmestorrent.net.br/filme/. Acesso em 14/08/2014.


78 Disponvel em: http://www.baixarfilmeseseries.com.br/. Acesso em 14/08/2014.

218

Compartilhamento em rede
aming podem ser encontradas em sites como Mega Filmes HD79 (Figura 1),
Mega Filme On-Line HD80, Mega Filme On-Line BR81 e HD Filmizle82.
Figura 1: Plataforma streaming Mega Filme SHD.

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Sumrio
eLivre

Fonte: http://megafilmeshd.net/guardioes-da-galaxia/. Acesso em 14/08/2014.

79 Disponvel em: http://megafilmeshd.net/. Acesso em 14/08/2014.


80 Disponvel em: http://www.megafilmesonlinehd.com/. Acesso em 14/08/2014.
81 Disponvel em: http://megafilmesonlinebr.com/. Acesso em 14/08/2014.
82 Disponvel em: http://xmegafilmeshd.net/. Acesso em 14/08/2014.

219

Compartilhamento em rede
Outra propriedade comum a esses tipos de sistemas a forma como
eles oferecem seus contedos. Geralmente, a lista de obras disponibilizadas
no site apresentada de forma direta, na pgina inicial. Quando clicado no
vdeo que se quer assistir, outra pgina aberta, onde exibido um tipo
de descrio do audiovisual, frequentemente composto pelo ttulo, capa,
sinopse, gnero, tempo de durao, ano de lanamento, formato do vdeo
e os tipos de servidores disponveis para baix-lo, no caso das plataformas
download, ou os links para assistir ao trailer e ao filme completo, nas plataformas streaming.
Tais plataformas no representem sites de redes sociais. Porm, esses sistemas agregam um tipo de rede social, denominadas aqui de rede de apropriao. Ou seja, as plataformas de acesso se apropriam das redes de sistemas estruturados, como o Facebook, o Twitter e o Google+, e as vinculam
em suas pginas. De acordo com Recuero (2009) os sistemas estruturados
ou propriamente ditos, so sites criados com o objetivo claro de ser uma
rede social:
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So sites cujo foco principal est na exposio pblica das redes conectadas aos atores, ou seja, cuja finalidade est relacionada publicizao dessas redes. (...) So sistemas onde h perfis e h espaos especficos para a
publicizao das conexes com os indivduos (RECUERO, 2009, p.104).

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Compartilhamento em rede

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A partir do vnculo com esses sistemas, possvel, portanto, interagir


com outros autores nas plataformas de acesso. Para isso, os usurios usam
os recursos desses sistemas, como comentar, responder, curtir, compartilhar,
seguir publicao, sem se vincular por cadastro a essas plataformas, promovendo a interao nas duas ambincias. Isso porque quando um usurio comenta, por exemplo, no Mega Torrent BR, o mesmo comentrio pode
aparecer tambm, se ele desejar, na sua timeline do Facebook.
No que se referem s conexes entre os atores das redes de apropriao,
estas podem ser observadas separadamente, atravs de seus elementos: as
interaes, as relaes sociais e os laos sociais.
Sobre as interaes, pode-se dizer, de modo geral, que estas no so,
tanto nas plataformas do tipo download, quanto do tipo streaming, to intensas quanto nas plataformas discursivas e hbridas. Porm, quando as trocas simblicas acontecem, so caracterizadas, do ponto de vista da construo temporal da expectativa da resposta da mensagem, como interaes
assncronas (REID apud RECUERO, 2009), pois as interaes entre os atores
no acontecem de forma imediata; e, mtuas (PRIMO, 2000), tendo em vista
que os atores interagem de forma negociada e construda.
O conjunto de interaes formam as relaes sociais, nesse caso, aleatrias e sem vigor, criando laos sociais. Estes, segundo Recuero (2009), podem
ser classificados pelo seu tipo, sua fora e sua reciprocidade.

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Compartilhamento em rede
Os laos presentes nas plataformas de acesso so do tipo relacional, pois
so constitudos atravs da interao entre os atores, e no pelo processo
de pertencimento desses atores a um grupo ou plataforma, como acontece
nos laos do tipo associativo.
Quanto fora do lao, tomando como referncia os estudos de Granovetter (1973;1983), pode-se afirmar que os laos presentes nas plataformas
de acesso, so, em sua maioria, do tipo fraco, pois se caracterizam pelas
relaes esparsas, que no traduzem proximidade e intimidade (GRANOVETTER apud RECUERO, 2009, p.41).
Sobre a reciprocidade do lao, como a maior parte dos laos encontrada
nessas plataformas do tipo fraco, estes tambm so compreendidos como
laos simtricos, pois possuem a mesma fora nos dois sentidos, tanto de A
para B, como de B para A.
b) Plataformas Discursivas
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As plataformas discursivas so sites de redes sociais voltadas especificadamente para audiovisuais, e que tm como foco conectar cinfilos para promover o discurso, a fala, a expresso, o comentrio, o dilogo, em suma, o processo
discursivo sobre filmes, sries, documentrios, etc., assim como sua a avaliao.

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Compartilhamento em rede
Essas plataformas so caracterizadas pela obrigatoriedade do seu vnculo
com seus usurios, atravs de cadastro e login, promovendo, portanto, entre os membros da rede, a ideia de associao e pertencimento a um grupo;
pela construo de perfis; pela disponibilidade de espaos para publicao
de contedo; pelas ferramentas que possibilitam comentar, avaliar, recomendar, curtir e favoritar o que publicado sobre as obras; e pela construo de
listas e dirios de filmes.
Semelhantes s plataformas de acesso, esses sistemas geralmente apresentam as obras a partir de informaes gerais dos audiovisuais, como ttulo, capa, sinopse, gnero, tempo de durao do vdeo, ano de lanamento e
trailer da obra, e acrescentam informaes mais especficas, no que se refere, por exemplo, ao elenco, produo, direo, aos bastidores, etc.
Como exemplos dessas plataformas interativas esto as redes sociais TVtag83, iCheckMovies84, Letterboxd85, Flixter86, Seen TH.AT87 (Figura 2) e Filmow88.
83 Disponvel em: http://tvtag.com/. Acesso em 14/08/2014.

Capa

84 Disponvel em: https://www.icheckmovies.com/. Acesso em 14/08/2014.

Sumrio

86 Disponvel em: https://www.flixster.com/. Acesso em 14/08/2014.

eLivre

85 Disponvel em: http://letterboxd.com/. Acesso em 14/08/2014.


87 Disponvel em: http://seenth.at/. Acesso em 14/08/2014.
88 Disponvel em: http://filmow.com/. Acesso em 14/08/2014.

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Compartilhamento em rede
Figura 2: Plataforma Seen TH.AT.

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Fonte http://seenth.at/users/chatter/406. Acesso em 14/08/2014.

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Compartilhamento em rede
Do ponto de vista das redes sociais que esses sites agregam, pode-se dizer que elas so do tipo emergente. As redes sociais digitais emergentes recebem esse nome, segundo Recuero (2009, p.94), pelo fato de serem redes
cujas conexes entre os ns emergem atravs das trocas sociais realizadas
pela interao social e pela conversao atravs da mediao do computador. Logo, o processo de interao essencial para esse tipo de rede digital.
Ao observar tais interaes possvel perceber que elas, assim como nas
plataformas de acesso, tambm so do tipo assncrona e mtua, e que formam
relaes sociais aleatrias, a partir do conjunto de interaes existentes na rede.
Sobre os laos sociais encontrados nas plataformas discursivas possvel encontrar tanto os laos relacionais, quanto os laos associativos. Ou
seja, tanto os laos constitudos a partir das interaes entre os membros da
rede, quanto os que mantm os laos sociais apenas pela associao entre
os membros ou pelo pertencimento dos atores a um grupo ou a rede como
um todo. A maioria dos laos construdos nessas plataformas tambm do
tipo fraco e de reciprocidade simtrica.
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c) Plataformas hbridas
As plataformas hbridas so o resultado da unio das plataformas de

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Compartilhamento em rede

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acesso, com as plataformas discursivas. Ou seja, as plataformas hbridas so


representadas pelos sites de redes sociais que tm como foco, estimular o
acesso a filmes e seu compartilhamento, de modo gratuito e on-line e fomentar o processo discursivo, por meio da interao entre os cinfilos.
Como principais caractersticas dessas plataformas esto a obrigatoriedade do cadastro dos membros, a partir do convite para fazer parte da comunidade; a construo de perfis; a disponibilidade de espaos para publicao
de contedo; a promoo da interao entre os membros da rede sobre as
obras; e o alcance e a distribuio de audiovisuais.
A boa qualidade dos arquivos, tanto de udio, como de vdeo; o compartilhamento de filmes, seguidos, obrigatoriamente, de informaes como, o
ttulo da obra original e o ttulo da obra no Brasil, a sinopse, o pas de origem,
o gnero, o nome do diretor, do roteirista, e de outros membros da equipe
tcnica; a qualidade, o formato e o tamanho do vdeo, da tela e do udio,
assim como seu idioma e legenda, entre outras informaes; e o acesso aos
vdeos via download, principalmente atravs do uTorrent, tambm so caractersticas comuns a essas plataformas.
Como exemplo de plataformas hbridas possvel apontar os sites Making
Off89 (Figura 3) e Manicmio Share90.
89 Disponvel em: http://www.makingoff.org/. Acesso em 19/08/2014.
90 Disponvel em: http://www.manicomio-share.com/. Acesso em 19/08/2014.

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Compartilhamento em rede
Figura 3: Plataforma Making Off.

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Fonte http://makingoff.org/forum/index.php?showuser=3536. Acesso em 19/08/2014.

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A diferena bsica entre as plataformas Making Off e Manicmio Share,


que a Making Off voltada exclusivamente para a interao e compartilhamento de filmes, sobretudo raros, antigos, alternativos e de vrias nacionalidades, ou seja, filmes que se encontram fora do circuito comercial.
A plataforma Manicmio Share, por outro lado, mais genrica, pois
serve de ambincia para as interaes e distribuio de audiovisuais como
um todo (filmes, documentrios, sries, shows, etc.), e que abrangem obras
clssicas, raras, mas tambm novidades e obras ditas comerciais.
Sobre as redes sociais que as plataformas hbridas conectam, pode-se
dizer que elas tambm so do tipo emergente, transformando, assim como
nas plataformas discursivas, a interao (assncrona e mtua), como um de
seus predicados fundamentais.
As relaes sociais encontradas nas redes tambm so, em sua maioria,
aleatrias. E os laos sociais detectados so tanto do tipo relacional, quanto
associativos, e em boa parte, fracos e simtricos.
Nesse sentido, o Quadro 1 apresenta o resumo das principais caractersticas, presentes nas trs plataformas digitais voltadas para cinefilia, levantadas nesse estudo, e que incorporam dois tipos diferentes de redes sociais
digitais, as redes de apropriao e as redes emergentes.

eLivre

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Compartilhamento em rede
Quadro 1: Caractersticas das plataformas digitais de cinefilia
Tipo de plataforma

DE ACESSO

DISCURSIVA

HBRIDA

Foco da Plataforma

Promover o acesso e o
compartilhamento das
obras

Promover a interao
entre os membros da
rede sobre as obras

Promover o acesso, o
compartilhamento e a
interao sobre as obras

Tipo de Rede

Rede de apropriao

Rede emergente

Rede emergente

Tipo de Interao

Assncrona e mtua

Assncrona e mtua

Assncrona e mtua

Tipo de Relaes

Aleatrias

Aleatrias

Aleatrias

Tipo do Lao

Relacional

Relacional

Relacional

Fora do Lao

Fraco

Fraco

Fraco

Reciprocidade do Lao

Simtrico

Simtrico

Simtrico

Fonte: A autora.

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Como se pode observar, diante dos trs tipos de plataformas digitais voltadas para cinefilia e catalogadas nesse estudo, o que as diferenciam uma
das outras, o objetivo a qual a plataforma se destina e o tipo de rede social
digital encontrada nelas.
interessante tambm perceber, a forma homognea como os atores
dessas redes se conectam nessas trs plataformas. Todas elas so caracterizadas por interaes assncronas e mtuas, por relaes aleatrias e por
laos relacionais, fracos e simtricos.

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Compartilhamento em rede

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Tais atributos deixam claro que, embora em uma das plataformas a


plataforma de acesso sua prioridade no seja o processo discursivo, que
facilita a interao; ainda assim, nela e nas demais, a interao, ou seja, as
aes entre os atores sociais, as trocas simblicas, o princpio de produzir
conhecimento e compartilhar ideias, opinies e sensaes sobre as obras,
algo relevante, tornando a interao em rede um dos mecanismos mais influentes da cultura digital para o cinema na contemporaneidade.
A interao em rede a partir das ferramentas digitais est facilitando a
produo, o acesso e a distribuio (duplicao e reproduo) das obras,
promovendo um tipo de relao social no sentido de conjunto de interaes, aes internas, que acontecem de modo horizontal, imersiva, onde
o indivduo se encontra dentro do meio, em rede, de modo colaborativo,
transformando prticas culturais e gerando novas dinmicas de consumo
sobre filmes e demais produtos audiovisuais, como nunca se viu antes.
Sobre a produo de audiovisuais, por exemplo, podem ser apontados
vrios aparatos tecnolgicos, de baixo custo, que esto servindo de suporte
para este fim, como as cmeras acopladas ao celular e softwares livre voltados para edio.
O rompimento da evidente hegemonia das majors; as coprodues a
partir da sociedade em rede, articulando cineastas e produtores de vrios
lugares do mundo, atravs do trabalho cinematogrfico colaborativo, como

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Compartilhamento em rede

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o que aconteceu no filme Slumdog Millionaire (2008); e a contribuio das


plataformas com redes digitais, na divulgao dos filmes, reduzindo seus
custos; so outros exemplos das influncias da cultura digital e dessas plataformas e tecnologias, para a produo no cinema.
Do ponto de vista do alcance, como se pde ver, por meio da plataforma de acesso e da plataforma hbridas, basta um computador, um tablet ou
um smartphone conectado a Internet, para assistir filmes, que vo desde o
cinema mudo, passa pelo cinema alternativo, at chegar aos filmes recm-lanados e de bilheteria.
Por fim, as plataformas digitais e outras ferramentas esto contribuindo, ainda, com o processo de distribuio das obras. Zaniratti (2009) afirma
que tais tecnologias romperam com as barreiras fsicas, lanando ao mesmo
tempo, em vrias partes do mundo, o mesmo produto cultural, multiplicando seu acesso e consumo.
Logo, tais plataformas tm promovido o acesso, o compartilhamento de
filmes e a interao sobre as obras, a partir de um novo modelo. Modelo
esse baseado no acesso gratuito, em nvel global, com padro de rede, de
modo horizontal e sem segregar pblicos, usurios ou membros.

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Consideraes finais

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Durante toda sua trajetria, o cinema tem se apropriado dos princpios


que regem a cultura, seja da sua forma, de seus processos, de suas matrias
e/ou de seus sentidos. Da cultura oral cibercultura, todas elas foram absorvidas e incorporadas no decorrer da histria pela stima arte, ajudando-a a
se erguer como artefato cultural, como arte, como meio de comunicao e
como campo de estudo.
Diante da cultura digital que apresenta como forma, a rede, como processo, a comunicao, como matria, diferentes produtos (a exemplo das
mdias e plataformas digitais), e, como sentido, diferentes significados novos desafios esto sendo lanados ao cinema e outras potencialidades esto
sendo desenvolvidas.
Tais possibilidades e desafios tm afetado a produo, o acesso, o compartilhamento das obras, assim como, tem promovido, pela primeira vez na
histria, um tipo diferente de interao entre cinfilos, possibilitando a emisso de ideias e opinies, de modo horizontal e em escala global.
As reconfiguraes da emisso e da rede so apontadas, portanto, como
os dois princpios da cibercultura que foram e esto sendo incorporados
pelo cinema e que vo de encontro ao modelo comunicativo linear, marcado

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Compartilhamento em rede
pelo repasse de informaes em via nica e consolidado at ento, mas que
se rompe diante das novas possibilidades.
Logo, a partir das trs plataformas digitais, voltadas para cinefilia, categorizadas nesse estudo como plataformas de acesso, discursivas e hbridas,
que agregam essas novas redes sociais e que foram criadas com o objetivo de promover o acesso e o compartilhamento de obras, assim como, as
trocas simblicas sobre cinema, as possibilidades e desafios aparecerem de
modo claro, nos levando a constatar que, embora o objetivo a qual as trs
plataformas se destinem e os tipos de rede social digital encontrados nelas
sejam divergentes, o processo de interao em rede algo comum a todas
elas, tornando-se um dos mecanismos mais influentes da cultura digital para
o processo de transformao que o cinema vivencia na atualidade.

Referncias
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Capa

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Minas Gerais, Belo Horizonte.

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Compartilhamento em rede

AS NOVAS FORMAS DO DISCURSO PUBLICITRIO NAS


INTERAES ENTRE BLOGUEIRAS DE MODA E LEITORAS
Las Tolentino Muniz CAMPOS91

Resumo

Este artigo prope a observao das interaes entre blogueiras de moda e suas
leitoras em conversaes estabelecidas nos comentrios de blogs de moda, a partir
das postagens publicitrias atribudas s blogueiras. A relao que surge a partir
da interao nos blogs de moda provoca uma nova estruturao do discurso publicitrio nas plataformas digitais direcionadas ao pblico feminino interessado em
contedos relacionados moda e beleza. As blogueiras, que ganharam status de
autoridades no assunto, influenciam as preferncias e o consumo dos produtos
divulgados ou recomendados. Este trabalho, ento, utilizar a anlise do discurso
para identificar as estratgias discursivas empregadas nas publicaes pagas veiculadas nos blogs de moda que promovem a interao entre leitoras e blogueiras.

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Palavras-chave: Interaes. Blogueiras. Blogs de moda. Discurso publicitrio. Publicaes pagas.


91 Mestranda do Programa de Ps-Graduao em Comunicao (PPGC/ UFPB). Integrante do Grupo de Pesquisa em
Processos e Linguagens Miditicas (Gmid/PPGC).

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Introduo

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Atualmente, os blogs de moda tornaram-se fontes de informaes, curiosidades e trocas de experincias. Com uma linguagem prpria das blogueiras, esses ambientes profissionalizaram-se, sendo transformados em disputados espaos de divulgao de marcas e produtos, facilitando, inclusive, a
aproximao com o pblico pretendido.
Contudo, preciso direcionar a ateno para o protagonista dessa plataforma: a blogueira. Ela estabelece um relacionamento com as leitoras que
permite a influncia para decidir quais produtos consumir ou quais roupas
usar e, at, que estilo de vida seguir. Quanto publicidade, quase sempre,
vem em formato de postagem pessoal, como uma tentativa de aliar a imagem do produto ou da marca credibilidade das blogueiras.
Este artigo pretende, assim, identificar as interaes que ocorrem a partir das postagens publicitrias nos blogs de moda, e como as interaes da
blogueira de moda com suas leitoras produzem discursos que modificam o
direcionamento da publicidade nessas plataformas. As novas formas de discurso publicitrio nos blogs de moda promovem a interao entre leitoras e
blogueiras nos comentrios dessas publicaes. Por vezes, esses comentrios geram discursos positivos para os anunciantes. Outras vezes, porm, repercutem a publicidade divulgada de forma negativa. Seria, ento, possvel

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Compartilhamento em rede

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afirmar que as interaes surgidas nos comentrios balizam a construo de


novos discursos publicitrios para os blogs de moda?
Utilizaremos a anlise do discurso como procedimento metodolgico
para corroborar essa hiptese, investigando as estratgias discursivas das
publicaes pagas presentes nos blogs de moda. Partindo da perspectiva de
Brando, fundamentada em Pcheux, a anlise do discurso leva em considerao a situao de comunicao, os elementos histricos, sociais, culturais, ideolgicos, que cercam a produo de um discurso e nele se refletem
(BRANDO, 2013, p. 21).
Neste sentido, ressaltamos a perspectiva da formao discursiva como
aquela que, em uma dada formao ideolgica, determina o que pode, e
deve, ser dito, e a perspectiva do sujeito do discurso como um sujeito interpelado pela ideologia. Sua fala reflete os valores, as crenas de um grupo
social (BRANDO 2013, p. 26). Consideramos, tambm, o pensamento de
Fiorin para compreendermos que a ideologia uma viso de mundo que
se apresenta em discurso prprio, constituda pela realidade e constituinte
da realidade do sujeito que partilha o espao do seu discurso com outros
(FIORIN, 2007, p. 30).
Na medida em que, na atividade enunciativa, orienta, planeja, ajusta sua fala
tendo em vista um interlocutor real, e tambm porque dialoga com a fala

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Compartilhamento em rede
de outros sujeitos, de outros momentos histricos, em um nvel interdiscursivo... Da mesma maneira que toma conscincia de si mesmo na relao
com esse outro, o sujeito do discurso se constitui, se reconhece como tendo uma determinada identidade, na medida em que interage com outros
discursos, com eles dialogando, comparando pontos de vista, divergindo,
etc. (BRANDO 2013, p. 26)

Assim, com a anlise do discurso, as estratgias discursivas da publicidade presentes nos blogs de moda sero investigadas a partir das formaes
discursivas que compem os discursos publicitrios, e a partir dos sujeitos
envolvidos nas relaes de interao construdas.
Nesse sentido, faz-se importante identificar como os discursos publicitrios promovem, nos comentrios subsequentes aos anncios, a interao
entre as leitoras e as blogueiras de moda, fomentando a construo de discursos que ora favorecem a mensagem, atribuindo-lhe credibilidade, ora
contradizem a mensagem, provocando ranhuras na comunicao.
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1 Publicidade, consumo e moda

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Antes da popularizao da Internet, a publicidade consistia em divulgaes lineares de mensagens atravs dos meios de comunicao de massa

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com o objetivo de estabelecer o esquema estmulo-resposta para promover
o consumo de um produto ou servio.
A cultura de massa tornou-se a razo mesma do processo de modernizao, e os meios de comunicao passaram a ser seus principais instrumentos de realizao (BORELLI, PEREIRA 2014, p. 107). A publicidade no rdio,
na revista, no jornal e na televiso buscava promover o consumo de produtos e servios sem que os consumidores argumentassem ou questionassem
o que era divulgado.
Assim, no que diz respeito aos contedos propagados pelos meios de comunicao de massas, a preocupao compreender os efeitos das mensagens, onde os meios so vistos mais geralmente como onipotentes, causa
nica e suficiente dos efeitos verificados, o que faz que a audincia seja
encarada como passiva, exposta sem proteo aos estmulos advindos dos
meios, como na ao de uma agulha hipodrmica (termos de Lasswell) que
atingiria camadas profundas de maneira quase imperceptvel e inconsciente (BORELLI, PEREIRA, 2014, p. 104).

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No ano de 1970, as mensagens veiculadas prometiam, por exemplo, que


determinados produtos trariam sucesso e tornariam os homens vencedores
(LARA, 2010). Nessa dcada, a publicidade no Brasil teve seu desenvolvimento acelerado com a consolidao da Indstria Cultural (FRANA, 2009). Foi

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Compartilhamento em rede
o incio de uma batalha de anunciantes que saturavam as mdias de massa
veiculando mensagens com o objetivo de convencer o consumidor pelo excesso. A publicidade atendia a uma grande demanda de anncios, os anunciantes procuravam os melhores espaos e de maior audincia e a sociedade,
chamada por diversos autores de sociedade de consumo, buscava, atravs
da aquisio de bens, o fortalecimento de suas identidades individuais.
Para Braudillard, a sociedade de consumo pode ser percebida especificamente pelo consumo de signos ou pelas caractersticas simblicas que
tornam as mercadorias mais sedutoras (BRAUDILLARD apud TOALDO, 1997).
Os objetos de consumo, para Baudrillard, so lugares de trabalhos simblicos, onde se procura constituir uma moral do consumo, baseada em valores
sociais, como o ter, a ostentao e a distino. Eles se renovam, sustentados pelos mesmos valores. A necessidade de acompanhar suas mudanas,
cada vez mais efmeras, passada aos indivduos como meio para alcanar
sua realizao (BRAUDILLARD apud TOALDO, 1997, p.2).

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Dessa forma, o consumo no se restringe somente aquisio de mercadorias, mas vem habitado de cargas simblicas, como o pertencimento e a
diferenciao social. H alguns anos, o consumo era considerado uma atividade coletiva. Porm, atualmente, ele encarado como uma ao individual
e subjetiva (BACCEGA, 2014).

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Compartilhamento em rede
A consolidao da internet comercial, em 1995, revelou um novo momento
para a publicidade, no qual a sociedade de consumo satisfaria suas necessidades a partir de uma nova fonte. A publicidade comeou a utilizar formatos como
banners, pop-ups, links patrocinados e newsletters em sites, portais, malas diretas
eletrnicas, redes sociais, buscadores e chats (GONALVES, 2013). E a utilizao
do computador no cotidiano da sociedade permitiu o acesso informao e
transformao do receptor em, tambm, emissor. Os indivduos puderam, atravs da rede, escolher o que ver, ler e o que consumir.
Neste cenrio de novo posicionamento do consumidor frente publicidade
recebida e mediante o uso da rede, vrios segmentos expandiram suas possibilidades de participao no mercado on-line, a exemplo do segmento da moda
que viu seu setor crescer a partir da propagao na rede. Surgiam ento os blogs
de moda que, mais tarde, se tornariam uma das principais plataformas de divulgao do setor, atraindo os olhares dos profissionais e dos anunciantes da rea.

2 Blog: um gnero da cibercultura


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O advento da web 2.0 e a dinmica de compartilhamento e troca de


informaes no ambiente on-line, provocou transformaes no comportamento dos indivduos diante das tecnologias digitais. O acesso informao,

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Compartilhamento em rede
que antes estava condicionado ao direcionamento da grande mdia sem a
possibilidade de interferncia do receptor, atualmente refere-se a um cenrio em que a prpria informao construda e consumida pelos indivduos
na rede. Para Sodr (2013, p. 24) esse processo implica uma nova forma de
presena do sujeito no mundo. Trata-se de uma virtualizao das relaes
humanas face s tecnologias de comunicao, uma consequncia do processo de midiatizao (SODR 2013, p.21).
O surgimento de diversas plataformas permitiu, ento, o acesso e a distribuio de contedo no ciberespao, resultando em novas formas de comunicao entre os indivduos. Surgiram diversos softwares que permitiam
que qualquer pessoa criasse e atualizasse seu prprio blog de forma simples,
frequente e gratuita.

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Foi, no entanto, o surgimento das ferramentas de publicao que alavancou os weblogs... Esses sistemas proporcionaram uma maior facilidade na
publicao e manuteno dos sites, que no mais exigiam o conhecimento
da linguagem HTML e, por isso, passaram a ser rapidamente adotados e
apropriados para os mais diversos usos. Alm disso, a posterior agregao
da ferramenta de comentrios aos blogs tambm foi fundamental para a
popularizao do sistema (AMARAL, RECUERO E MONTARDO, 2009, p. 28).

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Os primeiros weblogs92 surgiram entre 1992 e 1994 como dirios virtuais


que traziam em suas postagens relatos do cotidiano de seus autores, uma
espcie de pgina pessoal com informaes sobre seu dia-dia, preferncias
e experincias. Os softwares de criao de blogs tinham em comum a estrutura simples, com sistema descentralizado que contribuiu para o acelerado
e significativo crescimento do nmero de blogs disponveis na rede (CLEMENTE, 2008, p.103).
Com o surgimento da internet, novas formas de comunicao foram estabelecidas e, portanto, o uso da linguagem precisou modificar-se tambm.
Diante disso, vimos surgir outras formas de sociabilidade a partir de novas
maneiras de leitura e escrita proporcionadas pelas tecnologias digitais de
informao e comunicao.
Neste sentido, as diversas ferramentas de produo de escrita como
redes sociais, correio eletrnico e blogs referem-se a diferentes gneros
digitais oriundos da cibercultura porque possuem caractersticas especficas de escrita e leitura que permitem a sociabilidade dos indivduos
mediada pelo computador.
Assim, as tecnologias de informao e comunicao muito presentes no
92 Criado por John Barger, em 1997, para se referir a um conjunto de sites que divulgava links na web, o termo vem
da juno em ingls de web que significa teia ou rede e log que significa dirio. Mais tarde esse termo foi reduzido
para apenas Blog.

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Compartilhamento em rede
dia-dia das pessoas provocam uma hibridizao das linguagens escrita e
oral. O ciberespao se apropria no apenas da fala e da escrita, mas determina uma escrita oralizada, ou seja, as ferramentas de comunicao mediadas pelo computador, inicialmente, suportavam apenas a linguagem escrita
(RECUERO, 2012, p. 45). Essa linguagem, contudo, precisou ser adaptada.
...ela precisou incorporar formas de indicar elementos que so essenciais
para a traduo da lngua escrita em lngua falada, como elementos que
do dimenso prosdica da fala e elementos no verbais, como gestos e
expresses. Sem esses elementos a fala seria extremamente ruidosa no
espao online. (RECUERO, 2012, p.46)

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Desde o seu surgimento at hoje, os blogs ainda so utilizados como dirios pessoais onde os autores publicam experincias vividas, rotinas e opinies sobre os mais diversos assuntos. As atualizaes feitas nos blogs so
chamadas de posts93 e podem ser acompanhadas, ou no, de fotos e vdeos.
Estes posts so organizados de forma cronolgica e, geralmente, seguem a
linha temtica do autor. Com uma linguagem personalizada, esses ambientes facilitam e estimulam a aproximao dos leitores.
Com a popularizao da internet para fins comerciais, o mercado da moda
93 Texto publicado numa pgina da Internet. http://www.priberam.pt/dlpo/post

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teve sua esfera expandida: divulgaes de eventos, de fotos de colees e de


desfiles de semanas de moda alavancaram a difuso do setor (HINERASKY,
2010). Grandes revistas de moda e beleza bem como jornais com editorias
de moda e emissoras de televiso tambm criaram verses on-line de suas
publicaes. Simultaneamente, surgiram os sites especializados e os portais
de eventos de moda que divulgavam o segmento aceleradamente (HINERASKY, 2010).
Os primeiros blogs de moda no Brasil surgiram por volta de 2006 (HINERASKY, 2010) com crticas e manifestaes pessoais sobre os diversos aspectos relacionados moda. A liberdade para expressar opinies sobre marcas,
produtos e tendncias, imprimindo um estilo bastante pessoal s postagens
e sem objetivos mercadolgicos, foi a mola propulsora da meterica popularizao dos blogs.
Pessoas comuns comearam a construir seus prprios blogs com sugestes, vdeos, tutoriais de maquiagens, fotos com descries sobre o look do
dia 94, indicaes e crticas de produtos, percepes sobre marcas e determinados produtos sem inteno mercadolgica, inicialmente.
O pblico encontrou nessa plataforma um ambiente de trocas de experincias sobre marcas e produtos sem, necessariamente, estar atrelado ou
condicionado a uma divulgao publicitria. As leitoras buscavam uma rela94 Expresso utilizada para a roupa usada no dia pela blogueira e divulgada no blog atravs de fotos.

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Compartilhamento em rede
o de amizade e credibilidade com as blogueiras, confiando nas sugestes,
conselhos e indicaes. Os blogs de moda estabeleceram um espao de conversao entre blogueiras e leitoras que possibilitava a interao a partir dos
espaos dos comentrios dos posts. Pouco a pouco, os blogs profissionalizaram-se. Tornaram-se, ento, aparatos miditicos complexos, transmutando-se de plataformas simplificadas para grandes espaos publicitrios e
arenas de disputa de poder (BON 2014, p.2).
Neste sentido, os blogs modificaram o cenrio mercadolgico da moda,
e as blogueiras esto conquistando, cada vez mais, o papel de protagonistas
desse universo, exercendo influncia sobre suas leitoras e fazendo dos seus
blogs fontes de renda.

3 A publicidade nos blogs de moda

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Com a audincia dos blogs e o aperfeioamento das publicaes, as blogueiras despertaram o interesse das marcas detentoras dos produtos comentados e de outras marcas que desejavam ter seus produtos divulgados nos blogs.
As blogueiras de moda comearam a ser procuradas pelos anunciantes
para firmar parcerias com linhas de maquiagem, grandes marcas de vesturio, calados, produtos de beleza e cosmticos. Alm da veiculao de

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anncios publicitrios on-line nos formatos tradicionais, possvel afirmar


que os blogs de moda sinalizaram um novo caminho para que a publicidade
chegasse ao pblico feminino.
Diante dessa audincia, as blogueiras assumem o papel de agentes de
enunciao95 com propriedade para falar de moda e influenciar a compra
dos produtos indicados em seus blogs. A publicidade identificou que as leitoras de blogs de moda confiavam no contedo publicado, e as blogueiras
perceberam na plataforma uma oportunidade de gerar renda.
Surgiram, ento, os chamados publieditoriais ou publiposts96, que podem
ser construdos de duas formas: com o texto produzido pelo anunciante,
tentando estabelecer uma linguagem simples para enfatizar as caractersticas do produto ou com o texto criado pela blogueira. Em ambos os casos, a
divulgao pode no ficar restrita ao texto, contando com recursos de imagens como fotos ou vdeos. A publicao, contudo, segue a mesma linha dos
demais posts para que as leitoras no percebam, de maneira to evidente,
que se trata de uma publicao paga.
A relevncia dos posts est mais no como dito do que no que dito
pelas blogueiras. Segundo Goffman (2013, p. 43) se a atividade do indivduo tem de tornar-se significativa para os outros, ele precisa mobiliz-la de
95 Agente aquele que atua e enunciao indica a ao de enunciar, de dizer.

96 Publicidade em forma de postagem da blogueira em seu blog, publicao paga.

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Compartilhamento em rede
modo tal que expresse, durante a interao, o que ele precisa transmitir. As
blogueiras fazem a divulgao na tentativa de convencer as leitoras da credibilidade daquele determinado produto. Sendo assim, o que antes parecia
uma relao de amizade transforma-se em uma relao com funes sociais
bem definidas e com interesses particulares bem claros (BON, 2014).
Outra forma de publicidade nos blogs de moda o hiperlink97. Trata-se da
veiculao dos tradicionais banners eletrnicos ou web banners que tem como
objetivo encaminhar o leitor pgina do anunciante. Esses formatos publicitrios so variados e so visualizados sempre que a pgina do blog aberta. A
apario desses banners chamada de impresso, e os anunciantes medem
sua eficincia de acordo com a taxa de clique (GONALVES 2013, p.142).
possvel identificar, nos blogs de moda, que os banners eletrnicos veiculados so, em sua maioria, de lojas virtuais de roupas, acessrios, calados
e maquiagem, e que trazem, quase sempre, informaes como shop now98.

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97 um elemento da navegao em um documento eletrnico que faz referncia semntica a outro documento
eletrnico ou a outro trecho do mesmo documento (SANT`ANNA; JUNIOR; GARCIA, 2013, p.267).
98 Em portugus, compre agora.

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3.1 As formas de interao entre blogueiras e leitoras

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Nos blogs de moda, assim como na maioria dos blogs, a principal forma
de interao se d a partir dos comentrios das leitoras nos posts.
Embora os blogs no sejam considerados, originalmente, como redes sociais, os usurios apropriaram-se do espao, reconfigurando-o (RECUERO,
2014). Nesses ambientes, blogueiras e leitoras estabelecem conversaes de
modo que a comunicao contribua para a formao de redes sociais que,
consequentemente, geraro laos sociais99.
Para Recuero (2014), os laos sociais so resultados das relaes estabelecidas entre atores atravs da interao social. Na interao, a atividade de
um indivduo depende da resposta do outro e da expectativa dessa resposta. Esse processo pode ser identificado a partir da conversao estabelecida
nos comentrios dos blogs de moda, onde a ao de um ator social depende da percepo daquilo que o outro est dizendo (RECUERO, 2014, p. 31).
A interao estabelecida nos comentrios dos blogs uma interao mtua100 porque nela possvel estabelecer um dilogo entre os diversos atores
99 O lao a efetiva conexo entre os atores que esto envolvidos nas interaes (RECUERO, 2014, p. 38)

100 Tipologia criada por Primo (2003, p. 62) que designa a interao caracterizada por relaes interdependentes e
processos de negociao, em que cada interagente participa da construo inventiva e cooperada da relao, afetando-se mutuamente.

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Compartilhamento em rede
envolvidos de maneira dinmica. A partir desta interao, constituem-se os
laos fortes, isto , os vnculos entre os indivduos caracterizados pela intimidade, pela proximidade e pela intencionalidade em criar e manter uma
conexo (RECUERO, 2014, p.41).Dessas interaes, formam-se relaes nas
quais a troca de informaes, opinies, dvidas, sugestes e crticas promovem a dinmica das publicaes.
O espao para comentrios torna-se, ento, o principal canal para a interao das blogueiras com suas leitoras, assim como permite que a blogueira
perceba sua popularidade e obtenha uma panplia de sugestes para publicaes, agradando suas leitoras a partir de ideias colocadas por elas mesmas.

4 Anlise - A interao nos comentrios dos publiposts

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No incio do fenmeno dos blogs de moda, as blogueiras no publicavam com tanta frequncia e suas publicaes no tinham muitos recursos
visuais. No havia interesse mercadolgico, pois os blogs de moda tinham a
funo de dirios pessoais, nos quais blogueiras e leitoras estabeleciam uma
relao de proximidade, troca de experincias e amizade.
Nesses ambientes, as blogueiras respondiam comentrios rapidamente
e recebiam cada vez mais visitas em seus blogs. A partir da, comearam a

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aperfeioar seus blogs melhorando a qualidade dos vdeos e fotos, aumentando a frequncia de publicaes, diversificando os contedos e aprimorando a linguagem. As leitoras ficavam cada vez mais assduas, ansiando
por mais informaes sobre os hbitos individuais, rotinas e detalhes sobre
as vidas particulares das blogueiras. Todo esse cenrio tornava os blogs de
moda terrenos frteis para divulgao das marcas. Afinal, tratava-se de um
espao repleto de uso e compra de produtos.
O sentimento de admirao e confiana das leitoras surge do papel desempenhado pelas blogueiras nos seus ambientes virtuais. Goffman (2013,
p.34) atribui o termo representao a toda atividade de um indivduo que se
passa em um perodo caracterizado por sua presena contnua diante de um
grupo particular de observadores e que tem, sobre estes, alguma influncia.
Assim, com base no pensamento de Goffman (2013), o sujeito desempenha
um papel e espera que seus observadores considerem verdadeiras as impresses transmitidas. A representao do Eu das blogueiras em seus posts
, ento, afirmada pela rpida empatia gerada nas leitoras.
As blogueiras de moda desempenham tanto o papel de consumidoras,
quanto o de produtoras de contedo, produtos e informaes. Elas consomem os produtos, e produzem discursos e impresses a respeito. Estes
discursos so legitimados a partir da audincia e fidelidade das leitoras que
visualizam as blogueiras como uma autoridade naquele segmento, atribuin-

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do-lhes credibilidade. Conforme Bon (2014, p.4) as leitoras criam certa dependncia em relao aos contedos veiculados pelos blogs, evidenciando
uma relao de hierarquizao da informao.
A partir da constatao deste relacionamento entre blogueiras e leitoras, os
blogs de moda tornaram-se uma oportunidade para a publicidade abordar as
consumidoras nas postagens dirias, mas com a possibilidade de mascarar o
pressuposto evidente de que aquele anncio objetiva apenas o consumo. Assim, nos blogs de moda, a publicidade se apropria dos discursos dessas blogueiras atravs das publicaes pagas (publiposts) que promovem uma conversa
pblica, que se desenvolve nos comentrios de blogs e nas resenhas de clientes,
comparadas e avaliadas de maneira exaustiva (ANDERSON, 2006, p.69).
Podemos considerar a publicidade como um discurso dominante na
construo de estilos de ser, de identificaes e de representaes identitrias de gnero (MAGALHES 2005, p. 233). Nessa perspectiva dos blogs
de moda, o discurso da publicidade objetiva promover aes de consumo a
partir da imagem da marca ou produto atrelado imagem de um sujeito, a
blogueira, que exerce influncia sobre as leitoras com suas recomendaes
pessoais de compra e uso.
No discurso existe o campo da manipulao consciente e o da determinao inconsciente. A sintaxe discursiva o campo da manipulao conscien-

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Compartilhamento em rede
te. Neste, o falante lana mo de estratgias argumentativas e de outros
procedimentos da sintaxe discursiva para criar efeitos de sentido ou de realidade com vistas a convencer seu interlocutor (FIORIN, 2007, p. 18).

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Observamos em alguns blogs que as postagens publicitrias apresentam


uma mescla entre discurso formal, tratando das qualidades do produto, e
discurso informal, quando entram em cena expresses tpicas das blogueiras, como estou amando, super recomendo, so excelentes ou meu
preferido. So estratgias aplicadas ao discurso publicitrio que reforam
os argumentos apresentados nos publiposts, visando convencer as leitoras.
As estratgias de discurso formal e informal podem ser claramente percebidas em exemplos como um dos publipost do blog Garotas Estpidas101, produzido para a marca de beleza Eudora.
A postagem da blogueira Camila Coutinho no apenas foi categorizada
como publicidade como estava carregada de caractersticas tpicas de um release. A primeira parte do texto foi estrategicamente pensada para criar efeitos de sentido: a cidade inspiradora e cheia de energia mesmo em seus dias
mais friozinhos e de chuva. Segue-se, ento, o relato despretensioso de uma
experincia pessoal da blogueira de quando esteve no Rio de Janeiro, cidade
que inspirou o tema da campanha. No por acaso, o clmax do texto ocorre
101 www.garotasestupidas.com

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Compartilhamento em rede
quando a blogueira surpreendida por produtos que, coincidentemente, a
transportam para o ambiente das suas lembranas: j tava com isso na cabea quando cheguei em casa e vi que recebi a nova coleo da Eudora Soul,
inspirada nesse jeito todo descontrado da cidade.
A blogueira agrega sua linguagem publicao paga para que as leitoras
recebam o anncio de maneira mais natural, sem desvirtuar da linha que o blog
segue, mas, principalmente, para convencer o pblico de que ela usa e recomenda os produtos em questo, apesar da publicidade. O sujeito falante, nesse
caso, a blogueira, organiza sua estratgia discursiva em funo de um jogo de
imagens: a imagem que ele faz do interlocutor, a que ele pensa que o interlocutor tem dele e a que ele deseja transmitir ao interlocutor (FIORIN, 2007, p. 18).
Figura 1 Publipost Eudora

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Fonte: www.garotasestupidas.com

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Os comentrios que seguem esses posts pagos, em sua maioria, demonstram o interesse das leitoras em obter os produtos, assim como de que a
blogueira fale mais sobre eles ou indique os mais adequados para cada tipo
de pele, por exemplo. comum as blogueiras responderem positivamente,
tentando manter uma relao de troca e uma sensao de proximidade com
as leitoras j que nos comentrios de blogs emerge um espao para a conversao (CONSONI, 2013, p.112).
Notamos tambm que algumas vezes as leitoras conversam entre si por
meio dos comentrios das postagens, trocando experincias e informaes
a respeito do produto divulgado. Outras vezes, as marcas manifestam-se, caracterizando o interesse em repercutir os produtos nos comentrios.
Consoni (2013, p. 116) coloca que os interlocutores em comentrios de
blogs no fazem apenas o acompanhamento lingustico, esto envolvidos
em um dilogo em que as duas partes operam entre si com projetabilidade102 de suas aes.
A seguir, trazemos alguns comentrios do publipost do blog Garotas Estpidas citado acima. Nos comentrios, percebemos o interesse das leitoras
em comprar o que est sendo anunciado, identificamos a presena do comentrio da blogueira Camila Coutinho e, ainda, podemos perceber como
algumas leitoras valorizam o discurso dela.
102 No sentido da ao de projetar, intencionar, lanar.

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Figura 2 - Comentrios Publipost Eudora

Fonte: www.garotasestupidas.com

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Estes so alguns exemplos do que comumente acontece nos blogs de


moda quando so veiculadas as postagens publicitrias. Os comentrios
do continuidade ao que foi publicado no post, fazendo do espao uma
extenso do anncio. Essa interao permite que o assunto seja comentado ao longo do dia da publicao ou enquanto o post for o mais recente da pgina.
Diante disso, entendemos que os publiposts promovem a interao nos
comentrios e que esse espao para as opinies das leitoras torna-se fonte
de informaes tanto para blogueiras quanto para o anunciante.

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Compartilhamento em rede
Os leitores, ainda por cima, postam comentrios que enriquecem os blogs,
e as informaes contidas nesses comentrios, como as existentes nos prprios blogs, percorrem a blogolndia velocidade das transmisses eletrnicas (ANDERSON, 2006, p.125).

De maneira geral, os publiposts trazem consigo uma linguagem simples


acompanhada de algumas impresses das blogueiras e fotos dos produtos
tiradas por elas mesmas. A partir destas interaes ocorridas nos comentrios,
as blogueiras podem perceber o que as leitoras acharam da publicao e os
anunciantes podem constatar de que forma o publipost repercutiu no blog.

4.2 Repercusses negativas dos publiposts das blogueiras de moda.

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Atualmente, a publicidade preocupa-se com a forma de abordar seus


pblicos, procurando fazer com que sua mensagem se torne uma experincia para o consumidor, simulando uma situao, seja ela ldica ou realista (SANT`ANNA; JUNIOR; GARCIA, 2013, p.287). No entanto, nem sempre
esse objetivo atingido com excelncia, e os publiposts nos blogs de moda
promovem efeitos negativos. Essa resistncia publicidade resultado do
processo de autonomia dos consumidores.
Com o advento da internet, o consumidor passivo cede lugar a um con-

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Compartilhamento em rede
sumidor mais crtico, questionador e que, agora, tambm produz contedo,
alm de consumi-lo: o prosumer. Trata-se de um tipo de consumidor que
no aceita mais ser impactado pela publicidade sem a possibilidade de argumentao. O desafio dos anunciantes de promover a venda atravs do
convencimento para o consumo, ento, tornou-se mais difcil.
frequente, nos comentrios dos publiposts, que as leitoras coloquem
seus questionamentos e suas opinies negativas a respeito da publicao.
Em alguns blogs de moda, os publiposts no vm sinalizados como publicidade, gerando polmica em torno do assunto. Essa prtica provoca interao entre as leitoras nos comentrios que demonstram insatisfao com a
atitude das blogueiras de tentar mascarar a publicidade.

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Figura 4 Comentrio do Publipost 1 Hotel, Jade Signature e Brickell City Centre

Fonte:www.camilacoelho.com

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No exemplo acima, a blogueira Camila Coelho do blog Super Vaidosa103,


optou por no sinalizar a publicao como publicidade, o que provocou a
103 www.camilacoelho.com (O blog ganhou um novo domnio recentemente, possvel acess-lo atravs do domnio Super Vaidosa e pelo domnio Camila Coelho)

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Compartilhamento em rede
insatisfao por parte de suas leitoras que interagem entre si nos comentrios a respeito de como se sentem em relao atitude.
Existem, tambm, algumas publicaes pagas que fogem do contexto
dos blogs de moda, e que provocam nas leitoras uma espcie de revolta por
serem submetidas a um tipo de publicao paga que fortalece o objetivo
puramente mercadolgico da publicidade. Nesses casos, as leitoras, em interao nos comentrios, trocam opinies sobre o publipost com o objetivo
de demonstrar que no aceitam qualquer tipo de publicidade.
Em outro exemplo, a blogueira Camila Coutinho, do blog Garotas Estpidas, apesar de sinalizar a publicao como publicidade, anuncia um lanamento de um veculo da marca Renault, gerando polmica entre as leitoras.
Figura 4 Comentrios Publipost Renault

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Fonte: www.garotasestupidas.com

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Figura 5 Comentrios Publipost Renault

Fonte: www.garotasestupidas.com

Figura 6 Comentrios Publipost Renault

Fonte: www.garotasestupidas.com

Figura 7 Comentrios Publipost Renault

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Fonte: www.garotasestupidas.com

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Assim, o publipost repercute negativamente nos comentrios das leitoras
modificando a interao esperada pelo anunciante e pela blogueira. possvel notar que, durante interao, Camila Coutinho concentra seus esforos
em ressaltar as caractersticas positivas do produto anunciado, alm de defender sua atitude prvia de sinalizar o post como publicidade.
Todavia, mesmo nessas situaes constrangedoras, h comentrios positivos e descontrados das leitoras, como uma tentativa de amenizar a polmica em torno do publipost.

Consideraes finais

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Com este artigo, vrios aspectos foram identificados quanto interao


entre blogueiras e leitoras a partir da prtica de discursos publicitrios nas
publicaes dos blogs de moda.
Em primeiro lugar, podemos ressaltar que a interao parte da identificao das leitoras com as blogueiras de moda, a partir de uma relao de
amizade estabelecida atravs da forma simples que as blogueiras conduzem seus blogs. A representao do eu das blogueiras promove uma identificao e uma aproximao com as leitoras, o que permite uma interao
mais direta entre elas atravs dos comentrios das publicaes.

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Outro aspecto observado neste artigo que, apesar de sinalizados como


publiposts, as blogueiras procuram tornar as publicaes pagas mais prximas do estilo do blog, inserindo um discurso prprio, com expresses pessoais e linguagem informal, na tentativa de que o discurso publicitrio chegue s suas leitoras mais branda e flexivelmente.
As interaes ocorridas nos comentrios dos publiposts revelaram dois
aspectos importantes. Inicialmente, observamos leitoras que confiam tanto
no discurso das blogueiras que anseiam por informaes mais especificas
do produto, como preo e pontos de venda. Em contrapartida, as blogueiras
respondem muitas perguntas relacionadas ao anncio, promovendo o que
Primo (2000) definiu como interao mtua: os elementos que envolvem
o processo de interao so interdependentes e o contexto influencia esse
processo porque os elementos realizam trocas constantes com o ambiente.
Na interao mtua a comunicao acontece de forma negociada, cada
agente, ativo e criativo, influencia o comportamento do outro, e tambm
tem seu comportamento influenciado (PRIMO, 2000, p. 8). Observamos, assim, que o anncio se estende aos comentrios do publipost. Blogueiras e
leitoras estendem o assunto, discutindo sobre o produto anunciado e sobre
a possibilidade de adquiri-los.
O segundo aspecto observado foi o fato de que algumas publicaes pagas repercutem de forma negativa. Isso ocorre quando vrios publiposts so

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divulgados em um curto espao de tempo ou quando o produto anunciado


foge do perfil de publicaes do blog. Nos comentrios que seguem os publiposts, as leitoras expressam insatisfao com o tema e, no raro, as blogueiras respondem, defendendo a posio do blog em relao publicao,
como uma tentativa de assegurar que nem a marca nem o produto sofram
negativamente com a polmica.
H, ainda, a clara inteno de convencer as leitoras de que a publicidade ,
tambm, uma considerao pessoal, e que o publipost trata de um produto ou
marca que a blogueira acredita e confia. Nesse ponto, possvel estabelecer
um paralelo bastante pertinente com o pensamento de Goffman (2013, p.56),
ao pormenorizar a representao e a idealizao: nas interaes em que o
indivduo apresenta um produto a outros, ele lhes mostrar apenas o produto
final levando-os a apreci-lo com base em uma coisa acabada, polida e embrulhada. Conclumos, ento, que o anncio repercute negativamente nos
comentrios, mas pode receber um engajamento maior das blogueiras nas
rplicas, o que resulta em uma interao mais efetiva com suas leitoras.
importante ressaltar, contudo, que este artigo no se esgota em suas
concluses acerca das interaes entre as blogueiras de moda e as leitoras que promovem novas formas de discurso publicitrio para a ferramenta
blog. Esperamos que os fenmenos aqui observados e discutidos contribuam para o estudo de como a interao nos comentrios dos blogs de moda

264

Compartilhamento em rede
promovem uma nova modalidade de construo e propagao do discurso
publicitrio para o pblico feminino que acessa os blogs de moda.
Este estudo poder contribuir, ainda, para a uma compreenso mais assertiva sobre as formas atravs das quais as representaes das blogueiras
influenciam a construo dos discursos publicitrios para a plataforma especfica dos blogs.

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NETATIVISMO E PROCESSOS INTERACIONAIS:


ESTUDO DE CASO DE AO SOCIAL JUVENIL
NA FANPAGE DIRIO DE CLASSE
Kalyne de Souza VIEIRA104
Claudio Cardoso de PAIVA105

Resumo

Na contemporaneidade, o ativismo ganha novas configuraes a partir das interaes entre sujeitos, aparatos tecnolgicos e redes sociais digitais. A ao social neste contexto expressa pelo netativismo. Na tentativa de refletir sobre este cenrio,
este artigo versa sobre os processos interacionais desenvolvidos pelos jovens quando estes atores apropriam-se das redes sociais digitais para reivindicar seus direitos.
Para tanto, recorremos a referenciais tericos que auxiliaram no entendimento do
netativismo e ao estudo de caso de ao social juvenil na fanpage Dirio de Classe.

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Palavras-chave: Netativismo. Ao social. Interao. Dirio de Classe.


104 Mestranda do Programa de Ps-Graduao em Comunicao da Universidade Federal da Paraba e membro do
Grupo de Pesquisa em Processos e Linguagens Miditicas (Gmid). E-mail: kalynesv@yahoo.com.br

105 Doutor em Sciences Sociales, Universite de Paris V. Professor do Programa de Ps-Graduao em Comunicao
e Culturas Miditicas PPGC/UFPB; e do Mestrado Profissional em Jornalismo, PPJ/UFPB. E-mail: claudiocpaiva@yahoo.com.br

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Introduo

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Este artigo objetiva refletir sobre os processos interacionais desenvolvidos pelos jovens quando estes atores apropriam-se das redes sociais digitais
para reivindicar seus direitos. O estudo centra-se na expresso do ativismo
na contemporaneidade que ganha nova roupagem a partir das relaes entre os sujeitos, os aparatos tecnolgicos e as redes sociais digitais. Ou seja,
a partir do avano tecnolgico das ltimas dcadas, a ao social ganhou
novas configuraes.
O estudo parte do pressuposto que ciberativismo surge paralelamente
cibercultura e ao ciberespao. Tendo como pano de fundo a contracultura, o
ativismo uma caracterstica inerente s concepes da cultura digital. No
entanto, o netativismo entra em cena diante emergncia das redes sociais
digitais e das novas prticas interativas viabilizadas por este novo ecossistema comunicacional (Di FELICE, 2012). Neste cenrio, o poder da ao social
de segmentos minoritrios e marginalizados drasticamente ampliada. Essa
conquista decorrente de novas formas de conexo e interao proporcionadas pelas novas tecnologias de comunicao (CASTELLS, 2013).
A partir desse ponto de vista, iremos resgatar referenciais tericos que
auxiliem na compreenso do netativismo tanto no seu aspecto social e cultural como comunicacional. O percurso adotado para entender este cenrio

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Compartilhamento em rede
partiu de breve um panorama do contexto cultural e social da segunda metade do sculo XX para compreender as origens da sociedade em rede e da
cibercultura, resgatando noes que ajudam a construir um entendimento
do netativismo. Para tanto, nos apoiamos em alguns autores que discutem a
temtica como Castells, Jordan, Di Felice, Lemos, Lvy, entre outros.
Por fim, lanaremos um olhar sobre uma expresso netativista juvenil, a
fanpage Dirio de Classe, com objetivo de observ-la a partir do aporte terico oferecido pelos autores. A pesquisa tem um carter exploratrio e busca
entender se os referenciais propostos podem elucidar as aes apresentadas, sem, no entanto, encerrar as discusses sobre a temtica. A fanpage foi
observada por dois aspectos: (1) sob a tica do netativismo e seus efeitos
sociais e (2) sob o prisma das interaes produzidas na rede social. Para tanto, recorremos metodologia de anlise de redes sociais (ARS), proposta
por Raquel Recuero (2012), para investigar a ao netativista.

Cibercultura e ativismo juvenil


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A revoluo tecnolgica trouxe avanos incontestveis para a comunicao. Apesar das intensas mudanas nas ltimas dcadas, a evoluo dos
processos tcnicos confunde-se com a origem do prprio homem. Desde os

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primrdios, nossos ancestrais perceberam que o desenvolvimento da tcnica


podia aprimorar a relao do homem com seu meio (LEMOS, 2010). A produo de instrumentos e artefatos proporcionou uma nova forma de interagir
com o meio ambiente. Com o passar do tempo, a tcnica e a tecnologia tornaram-se extenso do homem (McLUHAN, 2002). No entanto, estabeleceu-se uma relao dialgica. O homem tanto produz e altera a tecnologia (ou
tcnica) como a prpria tecnologia altera as formas de habitar106 do homem.
A imerso do homem no mundo tecnolgico ganhou fora na modernidade. A revoluo industrial representou um marco que gera repercusses
at os dias atuais. Mtodo, eficcia e produtividade tornaram-se a tnica da
sociedade capitalista. O ambiente de trabalho ganhou novos protagonistas:
as mquinas. Mais do que extenso do homem, a tcnica passa a assumir
tambm o lugar do homem, gerando impactos drsticos nas formas de trabalho e, consequentemente, na sociedade. Na lgica da modernidade, o
avano tecnolgico condio para o desenvolvimento.
A crise da modernidade no incio do sculo XX culminou na tenso entre grandes potncias econmicas e polticas na luta por mercados consumidores. A disputa entre Estados Unidos e a Unio Sovitica provocou uma
106 O pesquisador Massimo Di Felice reflete o conceito de habitar no seu livro Paisagens Ps-urbanas o fim da experincia urbana e as formas comunicativas do habitar. O autor discute sobre como as formas de estar no mundo e
as redes digitais impactam a condio habitativa do homem, ou seja, no modo que os indivduos se relacionam com
o meio ambiente.

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corrida desenfreada rumo ao domnio tecnolgico e, consequentemente,


ascenso poltica e econmica. A fora impulsionadora desses avanos tecnolgicos carregava interesses militares. No entanto, muitos jovens envolvidos nos projetos no concordavam com este jogo e participavam do movimento conhecido como Contracultura.
Esses jovens visionrios, que renunciavam a ordem estabelecida, utilizaram seus conhecimentos para hackear o sistema que eles mesmos ajudaram
a desenvolver. Assim, a rede de comunicao distribuda ganhou novos objetivos. Mais que interligar centros militares americanos, a ARPANet poderia
reunir pessoas de todo mundo. Liberdade de expresso, livre acesso a informaes, compartilhamento, colaborao, participao. At ento utpicos,
esses ideais comearam a ganhar corpo a partir da interveno de jovens
cientistas ativistas nos projetos militares. Uma nova era surge. Entre bits e
bytes, a era da informao ganha seus primeiros contornos.
A invisvel rede de computadores provocou mudanas significativas, estabelecendo uma nova cultura na sociedade: a cibercultura. Mas com o
surgimento do ciberespao que a fora da cibercultura ganha vazo. O ciberespao resultado de aes desenvolvidas por hackers para democratizar
e multiplicar os micro-ns na rede. Este cenrio mostra o quanto o ciberativismo indissocivel do ciberespao. Afinal, tanto a cibercultura quanto
o ciberespao possuem razes na atitude contracultural em relao aos im-

272

Compartilhamento em rede
perativos impostos pela industrializao na sociedade, ou seja, a tecnocracia107. A pauta de reivindicaes apontava para questes contemporneas.
Questiona-se a lgica da especializao atravs da tcnica e do saber - que
atinge todas as esferas da vida e retira dos indivduos sua autonomia. A era
da engenharia social colocada em xeque (ROSZAK, 1972).
Apesar das ressalvas relativas aos ideais da contracultura como o uso
de drogas psicodlicas para ampliar o estado de conscincia -, inegvel o
efeito das aes do movimento para a contemporaneidade, especialmente para a cibercultura e o ciberespao. Ao contestar a cultura moderna, a
contracultura trouxe o desejo de recuperar a sociabilidade perdida (LEMOS,
2010). Se as propostas da contracultura causavam estranhamento, os mtodos para atingir seus objetivos exigiam rupturas das prticas recorrentes
de resistncia poltica (ROSZAK, 1972). A revoluo cultural entra em cena.
Nesta atmosfera, o ativismo ganha uma nova roupagem.

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107 O termo tecnocracia foi utilizado por Theodore Roszak no livro A Contracultura. A expresso refere-se ao apogeu
da integrao organizacional da sociedade industrial, ou seja, a era da engenharia social, na qual o talento empresarial amplia sua esfera de ao para orquestrar todo o contexto humano que cerca o complexo industrial. (ROSZAK,
1972, p.19)

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Rumo ao netativismo

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A dcada de 1960 consolida uma nova fase do ativismo. Questes relacionadas nao e raa, que incluem a problemtica enfrentada por camponeses e indgenas, por exemplo, ganham flego. Os novos movimentos sociais e
as premissas da contracultura recuperaram os ideais libertadores. Os cidados,
especialmente os jovens, rebelaram-se contra os bens de consumo, a carreira
profissional, a famlia nuclear e os interesses do Estado (CAPELLARI, 2008).
Jordan (2002) entende que a gnese do ativismo estaria permeada de
transgresso, solidariedade, coletivo e ao. A transgresso uma ao que
rompe com as normas sociais, culturais, econmicas e polticas vigentes com
objetivo de transformar a condio social. A solidariedade seria constituda a partir das interaes estabelecidas entre indivduos com os mesmos
propsitos transgressores. Este aspecto produz o sentido de coletividade
necessrio para o movimento ativista ocorrer. Isto porque no basta apenas
reunir pessoas, preciso formar um grupo transgressor coeso e afinado para
produzir a ao ativista.
Em seu livro Redes de Indignao e Esperana, Castells (2013) ressalta a
importncia da comunidade para o fortalecimento dos movimentos sociais.
O autor identifica a superao do medo de opor-se ao status quo como um
dos elementos necessrios para a mobilizao social. O medo vencido

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quando os indivduos aproximam-se. Castells lembra que a origem de um
movimento social geralmente est relacionada a um individuo. A motivao
inicial emocional. Nasce do incmodo, da inquietao, da no aceitao de
um contexto (social, econmico e/ou cultural) que se transfere para o plano
da ao. A atitude no est vinculada a uma estratgia poltica que pode
ocorrer posteriormente , mas sim na superao do medo e no entusiasmo
de desafiar poderes. A partir de conexes em rede, com base na empatia
cognitiva, outros indivduos associam-se a ao.
Quando se desencadeia o processo de ao comunicativa que induz a ao
e a mudana coletivas, prevalece a mais poderosa emoo positiva: o entusiasmo, que refora a mobilizao societria intencional. Indivduos entusiasmados, conectados em rede, tendo superado o medo, transformam-se
num ator coletivo consciente. (Castells, 2013, p. 157)

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Atravs do domnio da linguagem computacional e da microinformtica,


os jovens hackers desenvolveram, nos laboratrios universitrios, hardwares
e softwares que viabilizaram a expanso e a troca de informaes no ambiente virtual. A primeira e a segunda gerao de hackers - dcada de 50 a
70 focam seus esforos no desenvolvimento de hardwares e softwares. A
partir da dcada de 80, a cultura hacker ganha um novo campo de atuao:
o ciberespao. Neste novo ambiente ensaiam-se as primeiras manifestaes

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ciberativistas. Os grupos de discusso so o pano de fundo para a disseminao de informaes crticas de regimes polticos, econmicos e sociais de
todo mundo. Os debates amplificam vozes marginalizadas como a de negros, mulheres, gays, jovens e ambientalistas.
Para o pesquisador Massimo Di Felice, a concepo de ativismo miditico est relacionada primeira fase do netativismo. Sua origem remonta
dcada de 1990, quando o conceito de ciberativismo surge para compreender a difuso de informaes produzidas por movimentos sociais
atravs da internet, bem como a promoo de discusses em fruns (DI
FELICE, 2013). Nesta fase encontram-se as aes resultantes dos passos
iniciais da internet. O ativismo seria produzido a partir de movimentos
internacionais temticos, operando de maneira semelhante s redes centralizadas (DI FELICE, 2013).
A segunda fase do ciberativismo inaugurada com as primeiras formas
de conflitualidades sociais em rede (DI FELICE, 2013). O grande protagonista
deste marco foi o movimento Zapatista108, no Mxico, em 1994. O movimenCapa
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108 Os zapatistas eram camponeses a maioria de origem indgena que foram explorados por colonizadores durante sculos e que lutavam pelo direito posse de suas terras. Desde a dcada de 1970, os zapatistas realizavam
mobilizaes na tentativa de chamar a ateno da sociedade para a situao enfrentada pela comunidade. Nos anos
de 1990, a crise ficou insustentvel. A poltica de liberao da economia mexicana para ingresso no NAFTA (Tratado
Norte-Americano de Livre Comrcio) desestruturou ainda mais a frgil economia local. Para conter o acordo, o movimento iniciou mobilizaes pacficas em 1992 e 1993. No entanto, nenhum resultado foi alcanado. Sem alternativas,
os zapatistas recorreram a estratgias de guerrilha e iniciaram o primeiro movimento de guerrilha informacional
(CASTELLS, 2002, p. 103)

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to foi o primeiro modelo de protesto global que utilizou a internet para distribuir sua mensagem109. A estratgia de comunicao adotada pelos zapatistas ultrapassou fronteiras e atingiu no apenas a sociedade mexicana, mas
todo o mundo, colocando o grupo local de rebeldes de pouca expresso para
a vanguarda da poltica mundial (CASTELLS, 2002, p.104). Di Felice associa
esta fase topologia de redes descentralizadas. Isto porque o autor reconhece o surgimento de diversas formas de conflitualidades originadas nas
redes digitais, a partir de aes provocadas por grupos e atores diversos
(DI FELICE, 2013). Esta conflitualidade distinta do conflito de classes e das
lgicas das disputas polticas institucionais prprias da sociedade industrial
cujo objetivo no a conquista do poder (DI FELICE, 2013, p. 57). O ativismo
perde fronteiras e ganha visibilidade. As redes informatizadas so as vias de
acesso e de vazo das conflitualidades sociais.
O incio do sculo XXI marca a terceira fase do ativismo digital. O perodo
corresponde ao surgimento da web 2.0, das redes sociais e dos dispositivos
mveis. Segundo Di Felice (2013), as novas tecnologias de software e hardware, bem como as redes sociais, provocaram mudanas na conflitualidade
informativa-meditica que passaram para formas reticulares autnomas e
colaborativas de ativismo.
109 Reportagem sobre as Manifestaes Neozapatista. Disponvel em: http://revistapesquisa.fapesp.br/2014/03/10/
manifestacoes-neozapatistas/ Acesso em: 20 jul. 2014.

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O pesquisador afirma que o termo ciberativismo superado neste cenrio,
j que no h mais a separao entre offline e o online. As aes acontecem
nas duas esferas, muitas vezes surgindo no ambiente online, em seguida ganhando as ruas. Para Di Felice (2012), o netativismo expressa melhor a ideia
do ativismo conectado e sintetiza os novos aspectos da opinio pblica.

Caractersticas do netativismo

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Estudos elaborados pelo Centro de Pesquisa Atopos da Escola de Comunicaes e Artes da Universidade de So Paulo, em parceria com centros
de pesquisas internacionais110, identificaram caractersticas que permeiam as
aes netativistas (DI FELICE, 2013):
A primeira caracterstica diz respeito ecologia das aes e suas mltiplas
localidades. Ou seja, as aes originam-se nas redes digitais e seguem para as
ruas. Para Di Felice, no h mais distino entre o mundo real e o virtual e os
indivduos passam a no ser apenas habitantes do territrio, mas tambm das
redes inteligentes. Esta nova ecologia agrega dispositivos de conectividade,
corpos e informaes digitais, atravs de diferentes tipos de atores e interaes.
110 A pesquisa Net-ativismo: aes colaborativas e novas formas de participao em redes digitais contou com
apoio do Centro de Estudos sobre o Atual e o Cotidiano (CeaQ), Sorbonne, Paris V; Ncleo Italiano de Midiologia
(N.I.M.), Universidade IULM de Milo; Centro de Estudos de Comunicao e Linguagem (CECL), Universidade Nova de
Lisboa. (Di Felice, 2013, p 58).

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A no linearidade das aes a segunda caracterstica. Ela resulta da


prpria dinmica complexa e voltil das redes digitais e que est submetida
ao conjunto de aes de diversos actantes111. Dessa forma, entende-se que
as aes netativistas no surgem necessariamente no campo poltico e nem
possuem uma ideologia, mas so provocadas por demandas especficas e
estabelecem interaes e conexes nos circuitos informativos.
Outro ponto apreendido pela pesquisa a recursividade das aes netativistas. As reivindicaes externas evidenciam a expresso de exigncias
internas e pessoais que provocam alteraes na ao e no rumo dos seus
resultados. Um quarto aspecto refere-se ao anonimato e a recusa de uma
identidade poltica ou ideolgica. Essas caractersticas fornecem autonomia
e liberdade para o movimento. Isto porque as aes netativistas no habitam o espao de disputa pelo poder. No h interesse em assumir o poder
institucional e sim atingir demandas especficas.
Essas caractersticas e atributos podem auxiliar na compreenso das aes
netativistas desenvolvidas em diferentes plataformas digitais. Partindo desta perspectiva, iremos observar alguns aspectos do netativismo juvenil. Este
recorte ganha relevncia na medida em que percebemos, no decorrer deste
estudo, a peculiar relao entre juventude e ativismo.
111 A Teoria Ator-Rede parte do pressuposto de qualquer coisa, ideia ou pessoa que produza efeitos no mundo, no
apenas humanos, mas tambm dispositivos, so atores (actantes).

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Netativismo Juvenil
Na tentativa de compreender o aporte terico apresentado sobre netativismo e sua relao com as conexes e interaes em rede lanaremos um
olhar sobre a fanpage Dirio de Classe112. A pesquisa tem um carter exploratrio e busca entender se os referenciais propostos podem elucidar as aes
apresentadas, sem, no entanto, encerrar as discusses sobre a temtica.
A fanpage Dirio de Classe, da estudante Isadora Faber, 14 anos, um
exemplo de netativismo. Diante da precariedade da Escola Bsica Municipal Maria Tomzia Coelho (EBMMTC), onde era aluna, a estudante tomou a
iniciativa de criar uma pgina no Facebook para denunciar as dificuldades
enfrentadas na escola. A ideia foi inspirada no blog NeverSeconds, da estudante escocesa Martha Payne.113
Em seu livro, Dirio de Classe A verdade, Isadora explica que criou a
pgina para sentir que estava fazendo algo pela educao. Com o celular
em mos, Isadora e uma amiga114 registraram os pontos que achavam mais
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112 Endereo eletrnico da Fanpage Dirio de Classe: https://www.facebook.com/DiariodeClasseSC.

113 Neste blog, a estudante denunciava o descaso com a merenda na escola que estudava. As postagens provocaram
mobilizaes na comunidade e a alimentao foi revista e melhorada. Endereo eletrnico do blog: http://neverseconds.blogspot.com.br/
114 Inicialmente, Isadora contou com a ajuda de uma amiga para criar e manter a fanpage. No entanto, devido a
constante represso, a estudante abandou o projeto.

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precrios na escola e iniciaram as postagens. No primeiro dia, 11 de julho de


2012, as garotas publicaram 17 fotos da escola com comentrios portas
quebradas, fiao exposta, banheiros sem estrutura, paredes pichadas, merenda, etc.. No dia 14, fizeram trs postagens: (1) crtica s propagandas eleitorais e as escolas, (2) refro de msica com posicionamento transgressor e
(3) comentrio de notcia sobre armas na escola. Neste perodo, a fanpage
contava com 47 seguidores - amigos que foram convidados a curtir a pgina. As frias escolares iniciaram e a pgina no foi atualizada115.
O retorno s aulas, dia 30, mostrou que a pgina gerou seus primeiros
efeitos. A comunidade escolar j estava ciente da existncia da pgina. As
estudantes continuaram a publicar denuncias relativas estrutura da escola,
contra o sistema educacional e a conduta de alguns professores. No dia 05
de agosto, a pgina contava com 98 seguidores e a represso contra a atitude das aulas comeou a ser percebida tanto na escola como nos comentrios
na fanpage (FABER, 2014). Por outro lado, parte dos seguidores estimulou a
iniciativa das estudantes.
Na vspera do aniversrio de um ms da pgina, as duas estudantes e
seus responsveis foram convocados para uma reunio. O estopim do chamado foi a publicao de um vdeo gravado durante uma aula. No vdeo, os
alunos aparecem dispersos e inquietos e o professor nada faz para mudar
115 Os dados descritos a seguir foram levantados do livro Dirio de Classe A verdade, de Isadora Faber.

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a situao. Neste dia, a pgina contava com 108 seguidores. O intuito da


reunio foi pedir a retirada da pgina, pois, segundo a diretora da escola,
a instituio estava sendo exposta, assim como os funcionrios. A diretora
reforou tambm a possibilidade de as jovens serem processadas. Diante da
irredutibilidade de Isadora, foi acordado que o vdeo seria retirado do ar e,
paralelamente, as melhorias solicitadas seriam realizadas. Neste mesmo dia,
como medo das ameaas, a amiga de Isadora desliga-se da fanpage.
No primeiro dia til aps a reunio, 13 de agosto, foram vistos os primeiros sinais de melhorias. Isadora registrou e publicou os avanos. Contudo,
uma nota no jornal sobre a fanpage116, no dia 14 de agosto, amplificou a
situao da escola, provocando mais represso. Professores e funcionrios
juntaram-se ao coro pedindo a excluso da pgina. As estudantes foram
convocadas novamente e dessa vez o alerta de processo foi mais direto.
Se a infraestrutura era corrigida, as denncias comeavam a atacar
diretamente a conduta dos professores. O fato gerou polmica e perseguio na escola. Nas redes digitais, o efeito foi inverso. Quanto mais
Isadora produzia denncias, mais apoio recebia. No dia 23 de agosto, a
pgina contava com 460 seguidores. Agora, a grande maioria de desconhecidos que incentivam a atitude de Isadora atravs de likes, comentrios e compartilhamentos.
116 Nota da coluna Visor, do Dirio Catarinense, publicada na pgina do Dirio de Classe: http://migre.me/mjmuw

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Em seguida, em apenas dois dias, o nmero de fs triplicou, passando
para 600 no dia 24. E os nmeros continuaram a crescer. No dia 26, chegaram a 1.557 seguidores. E no dia 27, a mais de 36 mil. Neste dia, a casa de
Isadora foi palco de diversas entrevistas para portais de notcias e jornais. O
Dirio de Classe ganhou o apoio da mdia de massa. No dia 30, a fanpage
contava com 190 mil seguidores. Atualmente117, a pgina conta com mais de
635 mil usurios.

Observao dos processos interacionais

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O panorama apresentado acima apresenta parte dos efeitos da ao


social produzida por Isadora Faber nas redes sociais. Iremos agora tentar compreender como os processos interacionais produzidos pela jovem
ocorreram. Para tanto, recorremos a metodologia de anlise de redes sociais (ARS), a partir da abordagem proposta por Raquel Recuero (2012). De
acordo com a autora, os efeitos e impactos das conversaes devem ser
estudados a partir de foco contextual da rede. Neste sentido, delimitamos
o universo de conversaes entre os dias 11 de julho e 26 de agosto de
2012. Este perodo abarca a data de lanamento da fanpage at o dia que
117 Dado coletado em outubro de 2014.

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antecede as primeiras notcias sobre a pgina na imprensa. Alm disso, escolhemos analisar as conversaes que Isadora Faber participa.
Recuero (2012, p. 202) recomenda a observao de aspectos estruturais e
semnticos/discursos durante a anlise das conversaes. Os aspectos estruturais oferecem informaes sobre a qualidade das conexes. Neste eixo devem ser observados o sequenciamento das interaes, as estrutura dos pares
conversacionais, a organizao dos turnos de fala, a persistncia e a migrao;
J os aspectos semnticos/discursivos apontam indcios para o entendimento das trocas estabelecidas entre os interagentes. Aqui sero analisados os
contedos das interaes, a identificao dos pares conversacionais, a negociao dos turnos de fala, a reciprocidade e multiplexidade. Os dois aspectos
so observados conjuntamente durante a anlise das conversaes.
O primeiro passo para realizar a ARS foi a coleta de dados. Os dados
das interaes realizadas na fanpage foram capturados atravs do aplicativo
NetVizz. As informaes foram analisadas atravs de filtros implementados
no programa Microsoft Excel com objetivo de realizar o recorte proposto na
anlise. Outra fonte de informao utilizada na pesquisa foi o livro de Dirio
de Classe - A Verdade, de Isadora Faber, no qual a jovem relata a histria da
sua ao na rede.
Durante os 47 dias analisados, a fanpage contou com 66 publicaes118.
118 O aplicativo NetVizz no captura dados de publicaes excludas. Neste caso, consideramos as postagens que se

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No entanto, Isadora participou de interaes em apenas 17 postagens. As


publicaes geraram 151 comentrios119 com 34 interaes de Isadora. a
partir destas publicaes que o estudo trilhar caminhos para a compreenso das conversaes de Isadora.
Com os dados capturados, iniciamos a observao do sequenciamento
das interaes para, assim, compreender o contedo das conversaes. As
publicaes e os comentrios analisados foram categorizados por temticas
para auxiliar na compreenso das interaes. As publicaes foram caracterizadas por:
Denncias: apresenta denncias sobre as condies estruturais da escola, conduta de professores e ameaas.
Desabafo: mostra o ponto de vista de Isadora sobre a repercusso negativa da pgina e sobre o descaso com os problemas relacionados educao.
Esclarecimento: oferece informaes sobre o objetivo da pgina.
Resolues: informa sobre resolues dos problemas apontados na pgina.
Repercusso: mostra a repercusso da pgina.
encontram na pgina no dia da captura dos dados (11/11/2014).

119 Foram considerados os comentrios realizados entre os dias 11/07/2012 a 26/08/2014.

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A partir da categorizao temtica dos posts, foi possvel compreender
quais assuntos geraram mais interaes. A tabela 1 oferece uma viso das
temticas e interaes geradas em torno das publicaes. possvel perceber claramente que o tema denncias possui o maior nmero de publicaes e, consequentemente, maior nmero de comentrios. No entanto,
quando consideramos a mdia de comentrios por publicao, verificamos
que o nmero de interaes geradas nos posts est relacionado ao tema da
publicao e no necessariamente a quantidade de postagens sobre o tema.
O panorama evidencia tambm a coerncia das publicaes e das interaes
dos usurios com o objetivo da fanpage.
Tabela 1
Temtica
Posts

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dos

N de Posts

N de
Comentrios
nos Posts

Mdia de Comentrios
por Post

Interaes
de Isadora

Denncia

10

115

11,5

23

Desabafo

17

5,7

Esclarecimento

11

5,5

Resolues

3,0

Repercusso

5,0

Total

17

151

8,9

34

Dados referentes ao perodo de 11/07/2012 a 26/08/2012. S foram considerados os posts que


Isadora interagiu no campo comentrios. Fonte: A autora.

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Compartilhamento em rede
Dos 151 comentrios publicados nos posts analisados, selecionamos 47.
Este recorte refere-se s interaes estabelecidas por Isadora. Categorizamos os comentrios que a jovem interagiu com o objetivo de entender seus
critrios de conversao. Os comentrios foram organizados em quatro categorias: apoia, pondera, discorda, neutro. No grfico 1, possvel observar
o teor das conversaes que Isadora Faber participou. A jovem interagiu
apenas com 5% dos usurios que discordam de sua ao, focando suas conversaes a partir de mensagens que apoiam sua iniciativa (62%).
Grfico 1: Teor das mensagens respondidas.

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Fonte: A autora.

Esta constatao provocou uma inquietao. Afinal, o fato de Isadora


Faber conversar pouco com pessoas que contrariam seu ponto de vista re-

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flexo de suas escolhas interacionais? O recorte proposto no respondeu esta
pergunta. Para elucidar esta questo, ampliamos o escopo da anlise dos
comentrios. Todos os 151 comentrios realizados nas 17 postagens foram
categorizados. A nova amostra trouxe dados relevantes (grfico 2). Primeiro,
evidenciou que 71% das mensagens publicadas no campo de comentrios
apoiam a iniciativa da jovem, medida que apenas 5% discordam. A partir
deste levantamento foi possvel cruzar as informaes sobre o teor dos comentrios e as interaes realizadas por Isadora. Assim, verificamos que a
jovem conversou proporcionalmente mais com interagentes que discordam
de suas publicaes (grfico 3).
Grfico 2: Proporo de mensagens realizadas no
campo de comentrios por teor da mensagem.

Grfico 3: Proporo de respostas a comentrios


totais nos post por teor da mensagem.

Fonte: A autora.

Fonte: A autora.

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Foram observados tambm os contedos das mensagens emitidas
por Isadora. A maior parte das interaes realizadas foi para responder
dvidas e oferecer explicaes sobre as publicaes e a escola (37%).
A legitimao de comentrios realizados pelos interagentes tambm alcanou bom ndice nas suas respostas (26%). Interaes para agradecer
o apoio e a replica a discordncias e ponderaes atingiram, respectivamente, 17% e 14% das respostas. Apenas 6% das interaes emitidas pela
jovem solicitavam ajuda e apoio.
Retomando o recorte proposto inicialmente, percebe-se que os 47 comentrios foram emitidos por 19 usurios. A partir do estudo do contedo
das mensagens foi possvel compreender tambm a relao social entre alguns interagentes e Isadora. A anlise mostrou que cerca de 60% das pessoas que Isadora interagiu tinham algum vnculo com a jovem fora da rede
social. Em geral, integrantes de sua famlia e estudantes e professores da
EBMMTC. No grfico 4, encontra-se a caracterizao dos interagentes.
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Grfico 4

Grfico 4: Perfil do Interagente. Fonte: A autora.

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importante assinalar que no dia 26/08/2014 a fanpage contava com 1.557


curtidas. No entanto, a pgina possua apenas 144 fs no dia 21/08/2014.
At este perodo, o nmero de curtidas na pgina foi gradativo e a grande
maioria dos integrantes da rede tinha alguma relao com Isadora fora da
rede social120. A partir do dia 22/08/2014, percebe-se um crescimento exponencial no nmero de curtidas (grfico 5). Portanto, possvel constatar que
Isadora conversou com os diversos perfis de interagentes, sem privilegiar
interaes com usurios com relaes sociais anteriores.
120 Isadora Faber relata em seu livro que pessoas conhecidas compunham a maioria dos fs da sua pgina at o dia
17/08/2014 (FABER, 2014, p. 67).

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Grfico 5: Nmero de curtidas nas fanpage Dirio de Classe.

Fonte: A autora.

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A identificao dos pares conversacionais permitiu a percepo da participao de Isadora em mais de uma conversao por postagem. As 17 publicaes provocaram 26 pares conversacionais. Apenas quatro publicaes
foram constitudas de dois ou mais pares conversacionais com Isadora (imagem 1). Observou-se tambm que a maior parte das interaes envolviam
apenas dois interlocutores (Isadora e outro ator). Ou seja, mesmo que diversas as interaes ocorressem no mesmo sistema de conversao, apenas
dois pares conversacionais foram compostos por trs interlocutores.

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Imagem 1: Dois pares conversacionais em uma mesma publicao.

Fonte: Imagem capturada da fanpage Dirio de Classe. Acesso em: 11/11/2014.

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S foi possvel identificar a negociao e a organizao dos turnos de


fala atravs da anlise do contedo das conversaes. Isto porque, dos 47
comentrios analisados, apenas dois possuam marcadores que apontavam
a quem a mensagem era destinada. Estes marcadores foram utilizados durante interaes que envolviam trs interlocutores. Supe-se que o uso reduzido de marcadores est relacionado ao fato de que as mensagens eram

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direcionadas Isadora, no sendo necessrio reforar o alvo da interao.


Foi observado tambm o uso de marcadores nas interaes realizadas pela
jovem. Isadora s utilizou o recurso em apenas 20% das suas interaes.
Dessa forma, foi preciso analisar o contedo de suas mensagens para compreender a negociao e a organizao dos turnos de fala.
Como apontado na tabela 1, Isadora interagiu com apenas 23% dos comentrios realizados nas suas postagens. Dos 26 pares conversacionais estabelecidos, 12 deles apresentaram seguimento na conversao. Mais de
80% das interaes foram sncronas, com tempo de resposta entre um minuto e uma hora. Este dado pode relevar uma dificuldade da jovem em
estabelecer interaes assncronas, o que resultaria no percentual reduzido
de interaes. Apenas uma mensagem aponta para a migrao da interao
para outro sistema de conversao, possivelmente, privado. A interagente
me de um aluno da EBMMTC e uma das apoiadoras do Dirio de Classe.
A conversao girava em torno um convite para entrevista.
A metodologia de anlise de rede social evidenciou aspectos importantes,
porm no definitivos, das interaes realizadas por Isadora Faber no perodo
estudado. Isto porque as conversaes na fanpage so dinmicas e ganham
novos aspectos aps o perodo analisado. O recorte realizado traz luz sobre
as temticas problematizadas e as conversaes estabelecidas entre as jovens e os interagentes. Percebe-se que a ao de Isadora ganhou fora com

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o incentivo dos fs da pgina. Apesar de todos os desafios enfrentados, os


efeitos positivos da ao netativista comearam a surgir no dia 13/08/2014,
quando a pgina contava com pouco mais de 100 curtidores. No entanto, as
interaes e conexes provocadas pelo conjunto de actantes envolvidos na
ao provocam uma dinmica complexa, conforme percebido no grfico 5.
Ou seja, mesmo que instituies legitimadas na sociedade, como a escola,
quisessem reduzir a ao de Isadora, seria praticamente impossvel. Nesta
etapa, j se pode perceber tambm a difuso do movimento, que no est
localizado em um espao especfico, mas abarca diversas territorialidades. O
que demonstra uma das caractersticas das aes netativista apontadas pela
pesquisa da Atopos, a no linearidade das aes.
A ao de Dirio de Classe reverberou em escolas de diversas regies
do pas. A iniciativa inspirou outros jovens e os Dirios de Classe brasileiros j formam um grupo com cerca de 100 pginas no Facebook. As pginas
tm pontos em comum, mas ressaltam as demandas especficas de grupo.
Isto demonstra o aspecto da recursividade das aes netativistas. As reivindicaes expressam demandas internas e particulares, mesmo que sejam
motivadas por questes externas. Assim, o rumo e o resultado da ao no
seguem um padro determinado.
possvel verificar tambm que no h identidade poltica, mesmo que o
recurso do anonimato no tenha sido utilizado. Com apenas 13 anos, Isadora

294

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nem sequer tem direito a votar. As reivindicaes so pautadas em interesses
particulares apesar de corresponderem a demandas da comunidade escolar
e no esto submetidas a partidos ou ideologias. Isso lhe confere autonomia
e liberdade para agir da maneira que ache mais conveniente. Alm disso, no
h disputa pelo poder. O objetivo a efetivao dos direitos reivindicados.
A ao de Isadora Faber ganhou repercusso nacional e internacional. A
garota concedeu entrevista a diversos veculos de comunicao, participou
de congressos e seminrios, alm de receber diversos prmios. Em novembro de 2012, protagonizou a campanha Um bilho significa..., promovida
pelo Facebook, evidenciando seu alcance nas redes sociais. No incio de 2013,
o jornal ingls The Financial Times indicou Isadora Faber como um dos 25
brasileiros mais influentes do Brasil. Em agosto do mesmo ano, Isadora Faber lanou uma Organizao No Governamental com objetivo de ampliar
o alcance de sua atuao em defesa do ensino de qualidade.

Consideraes finais
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No ciberespao, a liberdade de expresso e de comunicao ganham impulsos nunca antes vivenciados na sociedade. Se antes, a voz dos cidados era
mediada pelos veculos de comunicao de massa, hoje encontra espao de

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vazo nas mdias digitais, onde lhe facultado o direito de produzir e compartilhar informao. O ambiente de rede distribuda da internet garante a
autonomia e liberdade aos atores envolvidos nos processos comunicacionais.
O estudo da fanpage Dirio de Classe evidencia o empoderamento comunicacional conquistado pelos jovens a partir de interaes produzidas com
as novas tecnologias e as redes sociais digitais. Observa-se como os jovens
conseguem conduzir suas aes atravs de linguagens multimdia com desenvoltura. Contudo, ainda desafiador provocar conversaes neste novo
espao pblico. Afinal, as interaes podem ganhar propores inimaginveis, visto que os processos interacionais em redes sociais digitais envolvem
aes de diversos actantes. Ficou claro que mesmo que Isadora possusse certo grau de controle sobre o campo de comentrios da fanpage ela
pode excluir comentrios , as interaes geradas expressaram a opinio de
quem deseja participar das discusses e que no estavam necessariamente
de acordo com as da jovem.
Se as interaes analisadas na fanpage apresentaram um alto grau de
adeso s reivindicaes, o mesmo no aconteceu na comunidade escolar.
Isadora foi vtima de represlias, acusaes e ameaas dentro das dependncias da escola. Poucos amigos e professores apoiaram sua atitude. Portanto, preciso estar preparado para contrapontos. Torna-se preocupante
que muitas escolas ainda no percebem que seus alunos esto conectados,

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que esto participando das redes sociais e que se sentem vontade para
expressar opinies. Se a escola um local onde os estudantes deveriam ser
incentivados e apoiados a exercer a sua cidadania e utilizar seu senso crtico
e liberdade de expresso, porque no apoiar iniciativas como a de Isadora?
Por que preciso silenci-la?
preciso preparar crianas e adolescentes para atuarem como agentes
comunicativos, capazes de pensar criticamente. Este um caminho para
a conquista da cidadania. Quando jovens utilizam as novas ferramentas
de comunicao para expressar suas opinies, eles esto se apropriando
de seu direito de expresso. Comunicar-se condio prioritria para o
exerccio da cidadania.
H um longo caminho a ser trilhado para garantir o empoderamento miditico da populao. Diversos pesquisadores questionam e refutam teses
sobre o potencial salvacionista ao ciberespao. A critica est atrelada principalmente ao discurso entusiasmado e no a arquitetura tcnica ou a rede
como um fator social (GOMES; MAIA, 2008). Entre os desafios democracia
virtual esto: o enfrentamento a polticas governamentais rgidas e monoplios econmicos digitais; a promoo de polticas pblicas que desenvolvam a incluso digital; a implantao de prticas educacionais que ampliem
a percepo crtica dos jovens; o desenvolvimento da cultura de participao
cvica. preciso que os sujeitos protagonistas da cidadania e as instituies

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que os defendem avancem no sentido de impedir todas as formas de dominao que interditam a voz dos oprimidos e buscam cessar a liberdade de
expresso e o exerccio da democracia plena.
O panorama apresentado no presente artigo reflete nossas impresses
sobre o tema netativismo e juventude. Naturalmente, a temtica suscita mais
aprofundamento terico e reflexes sobre os processos de interacionais desenvolvidos por jovens nas redes sociais, quando estes atores se engajam
em movimentos ativistas na internet.

Referncias
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de Luiz Carlos Maciel (c. 1970). 2008. 256 f. Tese (Doutorado em Histria Social) - Universidade de
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Capa

ROSZAK, Theodore. Contracultura: reflexes sobre a sociedade tecnocrtica e a oposio juvenil.


Petrpolis, Vozes, 1972.

Sumrio
eLivre

299

Compartilhamento em rede

MOBILE LEARNING: PLATAFORMAS COLABORATIVAS DE


APRENDIZAGEM
Lorena Simone Nascimento BARROS121

Resumo

As tecnologias mveis tm feito parte do cotidiano de muitos alunos e professores.


Portanto, tm potenciais a serem explorados e incorporados na educao, com a
possibilidade de atuar como uma ferramenta aliada ao aprendizado - em qualquer
lugar e a qualquer hora - promovendo interaes colaborativas. Neste estudo prope-se analisar como a utilizao das tecnologias mveis pode facilitar o aprendizado de forma ubqua e colaborativa. Para isso, foram analisadas cinco plataformas
voltadas para o ensino de lnguas. Assim, buscou-se entender quais implicaes
as tecnologias mveis, vistas como ferramentas aplicadas ao ensino, podem trazer
para o aprendizado formal e informal.

Capa

Palavras-chave: Mobile Learning. Ensino de Lnguas. Aplicativos

Sumrio

Introduo

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121 Mestranda do Programa de Ps-Graduao em Comunicao - PPGC/UFPB. Integrante do Grupo de Pesquisa em


Processos e Linguagens Miditicas - Gmid/PPGC. E-mail: lsimonebarros@gmail.com

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Compartilhamento em rede

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Sumrio
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Nos ltimos anos temos presenciado um crescimento vertiginoso na telefonia celular vinculado disponibilidade de vrias aplicaes para mdias mveis
com acesso internet, incluindo a conexo sem fio. Segundo o Relatrio Anual
da Anatel122, o Brasil encerrou o ano de 2013 com 271,1 milhes de acessos do
Servio Mvel Pessoal (SMP), nmero 3,6% maior que o do final de 2012. No
pas, hoje, h mais linhas ativas do que o nmero total da populao.
A popularizao das mdias mveis juntamente com a possibilidade de
convergncia com outros dispositivos dialgicos, como explica Squirra e Fedoce (2011), trazem para a educao novas possibilidades de aprendizado
com base na mobilidade, interatividade e portabilidade.
Ser digital e mvel tem favorecido o compartilhamento de informaes
cada vez mais ubquo. Entretanto, quais so as consequncias da insero das tecnologias mveis na maneira com a qual aprendemos? Partindo
deste questionamento, este estudo tem como principal objetivo entender
quais as implicaes que as tecnologias mveis trazem para a aprendizagem. Para isso, foi realizada uma reviso de literatura e uma anlise de
cinco plataformas voltadas ao ensino de lnguas buscando responder s
seguintes perguntas: (1) Como ocorre a interao dos usurios com a plataforma? (2) Existe colaborao entre os usurios? (3) Que outros aspectos
auxiliam no aprendizado?
122 Disponvel em: http://www.anatel.gov.br/. Acesso em: 27/10/2014.

301

Compartilhamento em rede

Novas tecnologias e mdias mveis


A convergncia da informtica com as telecomunicaes na segunda metade do sculo XX proporcionou uma nova dinmica social ao que se refere,
sobretudo, s novas formas de se comunicar e relacionar. Como Lvy (2000)
aponta, o ciberespao acarreta profundas transformaes na nossa maneira
de pensar, de dar sentido ao mundo, de nos relacionarmos uns com os outros, de organizar a sociedade e assim por diante. Muniz Sodr, mais recentemente, chama a ateno para as transformaes ocorridas com relao s
percepes sobre o tempo e o espao:

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Sumrio
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Hoje, num mundo conectado em rede, modifica-se profundamente a experincia habitual do tempo, a da ordem temporal sucessiva, dando lugar simultaneidade e hibridizao. Virtualmente conectados a todos os outros,
cada indivduo pode ser alcanado. Interligados, tempo e espao, como demonstra a fsica relativstica, tornam-se elsticos: aumentada a velocidade,
dilata-se o tempo. Isto precisamente o tempo real, ou seja, a abolio das
distncias, dos prazos (...) pelos dispositivos tcnicos integrados em nossa
ambincia cotidiana (SODR, 2009, p.29).

As potencialidades trazidas pela web 2.0 impulsionaram um novo ritmo


de interao no campo social atravs de inmeras interfaces. A dita web 2.0

302

Compartilhamento em rede
a segunda gerao de servios online e caracteriza-se por potencializar
as formas de publicao, compartilhamento e organizao de informaes,
alm de ampliar os espaos para a interao entre os participantes do processo. (PRIMO, 2007, p.1).
Merecem destaque os recursos interativos e colaborativos que possibilitam aos usurios novas experincias. J no campo educacional, estes abrem
os horizontes para novos espaos voltados para as prticas educacionais atravs da mediao das tecnologias e dispositivos mveis. Segundo Schlemmer (et. al., 2007, p. 1). As tecnologias mveis podem potencializar a aprendizagem por toda a vida individualizada, centrada no aprendiz, interativa,
situada, colaborativa e ubqua. Assim como Nunes (2008, p.7) aponta:
As novas tecnologias da informao e de comunicao, em suas aplicaes
educativas, podem gerar condies para um aprendizado mais interativo,
atravs de caminhos no lineares, em que o estudante determina seu ritmo,
sua velocidade, seus percursos.

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Schlemmer (et al., 2007) afirma que os dispositivos mveis podem ser inseridos ao processo de ensino e aprendizagem, podendo ser usados alm da
sala de aula ou no espao formal de educao. Este ltimo caracteriza o modelo de aprendizagem hbrida (blended learning), no qual as mdias digitais

303

Compartilhamento em rede
so inseridas de forma complementar s prticas didticas, com o objetivo
de criar novas experincias de aprendizagem. Como um campo emergente
do e-learning, a educao via mdias mveis tem como principal caracterstica a portabilidade dos dispositivos e a mobilidade dos sujeitos.

Mobile Learning

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Em linhas gerais, muitos autores conceituam a aprendizagem com mobilidade, aprendizagem mvel ou ainda, mobile learning, como o processo de
ensino e aprendizagem intermediado pela linguagem tecnolgica das mdias
mveis sem fio, tais como notebooks, celulares, iPads, smartphones e tablets.
Porm, este conceito somente faz jus a uma parte do processo, pois alm de
essencialmente tecnocentrista, esta definio est ancorada nas tecnologias
que, por sua vez, possuem uma existncia transitria.
Dessa forma, necessrio compreender a aprendizagem com mobilidade partindo do ponto de vista dos alunos e professores e sob a tica do
ensino-aprendizagem. interessante observar quais so as implicaes educacionais e sociais advindas da insero das novas tecnologias no processo
de ensino. Segundo Mlbert e Pereira (2011, p.2) apesar da tecnologia em
si ser o recurso viabilizador de novas prticas, a aprendizagem com mobili-

304

Compartilhamento em rede
dade precisa de uma caracterizao que extrapole o contexto tecnolgico.
Para OMalley (et al., 2003, apud TSINAKOS e ALLY, 2013) a aprendizagem
mvel significa qualquer tipo de aprendizagem que acontece quando o aluno no est num local fixo e predeterminado, ou quando o aluno aproveita
as oportunidades oferecidas pelas tecnologias mveis.
Assim como OMarlley, outros autores seguem a mesma linha de pensamento, concentrando o conceito de m-learning no aluno em livre movimento em seu ambiente fsico e virtual. De outra forma corre-se o risco de
conceitu-lo em funo da momentnea e dinmica mudana da tecnologia (TRAXLER, 2009; LAOURIS e ETEOKLEOUS, 2005; KOOLE, 2009, apud
MLBERT e PEREIRA, 2011).

Novas formas de aprender e ensinar

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As tecnologias mveis so capazes de suportar atividades de aprendizagem, envolvendo estudantes, professores, pesquisadores, gestores e demais
atores e agentes que interatuam para potencializar o desenvolvimento de
novas aprendizagens (SOUZA, et al., 2012).

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305

Compartilhamento em rede
O modelo de ensino em que o professor o detentor do contedo e os alunos receptores passivos da transmisso, aos poucos, d lugar ao modelo de
aprendizagem no qual o aluno tem papel mais presente em sua formao,
com postura proativa, que o permite acessar informaes de seu interesse,
e colaborativa na transmisso dessas professores e colegas (FEDOCE, et
al., 2011, p. 271).

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Diante disso, o mobile learning se insere no contexto da cultura participativa que est intrinsecamente ligada cultura da convergncia. De acordo
com Jenkins (2006 apud BURGESS e GREEN, 2009) a cultura participativa pode
ser descrita pela conexo entre as tecnologias mais acessveis, o contedo
gerado pelos usurios e algum tipo de alterao nas relaes de poder entre
os segmentos de mercado de mdia e seus consumidores contemporneos.
A cultura da convergncia, por sua vez, abrange o conceito de cultura participativa e tambm diz respeito aglutinao multidisciplinar entre
diversas reas, tais como, tecnologia, mdia, entretenimento, comunidades
de fs, artistas, educadores, entre outros; trocando e construindo contedo
(JENKINS, 2006 apud BURGESS e GREEN, 2009).
Deste enlace, importante destacar a inteligncia coletiva que, como
Lvy (2000, p.29) definiu, surge como uma inteligncia distribuda por
toda a parte, incessantemente valorizada, coordenada em tempo real, que
resulta em uma mobilizao efetiva das competncias. A aprendizagem

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Compartilhamento em rede

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cooperativa, para Lvy, um sinal que vem apontando para um ensino diferenciado no ciberespao e que se traduz em inteligncia coletiva no domnio educativo (CARVALHO el al, 2008).
Faz-se necessrio, portanto, perceber que a inteligncia coletiva, a cultura
participativa e a cultura da convergncia no atingem apenas o ciberespao,
mas um ambiente macro. Assim, tal cenrio determinante para o processo
educativo, tendo em vista que este tem se reconfigurado. O modelo tradicional, ou vertical, baseado no livro e no professor como fontes nicas de
conhecimento, tem se reconfigurado em um modelo mais horizontal, nos
moldes da inteligncia coletiva, onde h colaborao, compartilhamento e
troca de conhecimento entre os participantes do processo.
possvel citar algumas vantagens da aprendizagem com mobilidade, entre elas: a possibilidade de interao (professor-aluno-aluno); a portabilidade; a
possibilidade de colaborao; o aumento da motivao, dado ao fato de que as
tecnologias exercem um fascnio nas novas geraes; e a melhoria da autonomia ao possibilitar maior flexibilidade principalmente na educao distncia
(Attewell, 2005; Attewell & Webster, 2004; Sharples 2006, apud Moura, 2010).
Souza (et al., 2012) aponta para os inmeros desafios que a pesquisa
apresenta, e lista os principais autores que tratam do tema na Europa, nos
Estados Unidos e no Brasil (NAISMITH et al., 2006; IEEE-RITA, 2010; HUG,
2007; DRUIN, 2009; GUY, 2009; SACCOL et al., 2009; REINHARD et al., 2007;

307

Compartilhamento em rede
SCHLEMMER et al., 2007). Souza (et al., 2012) destaca os desafios a serem
relacionados ao estabelecimento de prticas de aprendizagem com mobilidade, envolvendo dimenses tanto tecnolgicas e econmicas, como pedaggicas e tambm socioculturais.

Mobile learning no ensino de lnguas

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Com a popularizao da internet mvel, dos smartphones e tablets e, mais


recentemente, dos phablets - que renem os recursos dos dois aparelhos
em um s temos observado o desenvolvimento de uma srie de aplicativos
destinados aos mais diversos fins. Alm disso, a utilizao dessas aplicaes
se tornou quase que intuitiva para muitas pessoas, como, por exemplo, ao
pedir um taxi, achar a localizao de um endereo, ler as notcias do dia ou
at resolver uma equao simples.
No segmento educativo, as aplicaes se voltam para os mais diferentes tipos de contedo, com recursos variados. Tem se tornado uma prtica
comum a utilizao de plataformas e aplicativos para o estudo, aperfeioamento ou at como forma complementar ao ensino presencial. Aqui, iremos
analisar cinco plataformas direcionadas para o aprendizado de lnguas, dentre elas: Duolingo, LinguaLeo, Bussu, Livemochae Babbel.

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O Duolingo123 uma plataforma, disponvel tanto para web, quanto para


android124 e iOS125 que oferece a seus usurios, sem nenhum custo, o ensino
de alguns idiomas, tais como: ingls, espanhol, francs, portugus, alemo e
italiano. O objetivo traduzir toda a web, como descrito no blog126 da empresa: os usurios so capazes de aprender idiomas, enquanto simultaneamente
traduzem a web. Dessa maneira, garantida aos participantes a gratuidade
do servio.
A metodologia utilizada baseada na linguagem dos games, ou como
denomina-se atualmente, gamification, a ideia de transformar o aprendizado
em um grande jogo bastante difundida nos ambientes empresariais e que
tem se expandido para a educao, visto seu grande potencial para a rea.
O Duolingo trabalha de forma a personalizar ou direcionar o ensino, de
modo que, quando o aluno termina uma lio, faz uma traduo ou um teste
o sistema analisa e guarda as informaes para serem usadas em atividades
futuras, selecionando tarefas especificas para as necessidades do usurio. H
ainda um frum, onde possvel interagir com outros usurios. Alm disso,
h tambm a possibilidade de sugerir e criar cursos com novas lnguas.
123 Disponvel em: https://www.duolingo.com/. Acesso em: 20/11/2014
124 Disponvel em: https://www.android.com/. Acesso em: 23/11/2014

125 Disponvel em: https://www.apple.com/br/ios/. Acesso em 23/11/2014


126 Disponvel em: http://blog.duolingo.com/. Acesso em: 20/11/2014

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O LinguaLeo127 uma plataforma disponvel na web, para android e iOS,


que conta com mais de 10 milhes de usurios. O sistema tem sua estrutura tambm baseada em gamification, no qual h uma srie de desafios, ou
exerccios interativos e os personagens vo subindo de nvel de acordo com
os progressos de cada usurio.
O grande diferencial do LinguaLeo a possibilidade de personalizar as
aulas a partir das preferncias de cada aluno, uma vez que este tem acesso
a materiais diversos produzidos pela plataforma e por outros usurios. Uma
extenso para navegadores web permite adicionar palavras desconhecidas
ao dicionrio pessoal e posteriormente, treinar tais palavras em exerccios
personalizados.
Assim, o objetivo que os alunos aprendam jogando e de maneira personalizada. Existe um espao (a savana) onde possvel interagir com outros usurios, incluindo nativos da lngua alvo. Boa parte das funes so
gratuitas, porm alguns recursos exigem pagamento.
O Busuu128 uma rede social voltada para o ensino de vrios idiomas e
com mais de 45 milhes de usurios em todo o mundo. Disponvel na web
e paraAndroideiOS, atualmente ensina doze lnguas, dentre elas: ingls, espanhol, portugus, alemo, francs, italiano, russo, polons, chins, japons
127 Disponvel em: http://lingualeo.com/pt/. Acesso em: 20/11/2014

128 Disponvel em: https://www.busuu.com/pt/. Acesso em 18/11/2014

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Compartilhamento em rede

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Sumrio
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e turco. O aluno pode ter acesso gratuito ou adquirir uma conta premium,
que oferece uma quantidade maior de materiais.
O foco est situado nos recursos sociais, o servio permite a interao
e troca de experincias com outros usurios falantes nativos da lngua alvo.
O sistema funciona de forma colaborativa, no qual cada usurio aluno de
uma determinada lngua e, ao mesmo tempo, tambm tutor, ajudando outros alunos que estudam o seu idioma nativo.
O Livemocha129 tambm uma rede social que, anloga ao Busuu, funciona de forma colaborativa. So dois tipos de cursos: os basic courses - gratuitos e tem lies de texto e gravao de udio e podem ser avaliadas pela
comunidade; e os active courses que so pagos por serem mais elaborados
e oferecem tutores oficiais.
Os alunos podem aprender e aperfeioar suas habilidades de conversao atravs da interao com a comunidade, seja enviando exerccios para
serem revisados por outros alunos, falantes nativos da lngua alvo, ou por
meio de prticas estruturadas de conversao em tempo real, com possibilidade de um parecer imediato sobre o desempenho.
Babbel130 uma plataforma de aprendizagem de lnguas gratuita. Est
presente na web e para aplicaes mveis e que disponibiliza ao usurio a
129 Disponvel em: http://livemocha.com/. Acesso em: 13/11/2014
130 Disponvel em: http://pt.babbel.com/. Acesso em: 20/11/2014

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Compartilhamento em rede

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Sumrio
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consulta ao vocabulrio em diversas situaes cotidianas. As atividades so


oferecidas tanto na web quanto em aplicaes para dispositivos mveis.
O curso tem a proposta de desenvolver as competncias lingusticas dos
alunos trazendo temas cotidianos e situaes relevantes. O sistema conta
com uma comunidade virtual para que os usurios possam se comunicar
com nativos de outros idiomas, alm de exerccios de escrita, tutoriais online
e cursos temticos.
Todas as plataformas analisadas oferecem a seus usurios cursos gratuitos. Entretanto, em alguns casos, necessrio pagar para obter acesso ao
contedo completo. Alm disso, h uma presena generalizada das plataforma na web, assim como, aplicativos disponibilizados para sistemas operacionais mveis, o que facilita a utilizao em qualquer dispositivo, seja um
smartphone, tablet ou computador.
No Duolingo e no LinguaLeo percebemos que a ideia de gamification
est bastante presente, constituindo-se como um metodologia de aprendizagem. Em todas as plataformas possvel observar interaes entre os usurios, em algumas delas esse aspecto visivelmente mais acentuado como
no Busuu e no Livemocha. Estes servios possuem um escopo voltado para
as interaes sociais, formando redes de participao e focando o aprendizado atravs da colaborao entre os usurios.

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Compartilhamento em rede
No Duolingo, o fato de ter todos os usurios contribuindo para a traduo de sites e tornando textos acessveis em diversas lnguas, demonstra
uma grande ao colaborativa, onde os participantes ganham, em troca, a
oportunidade de aprender uma segunda lngua.
Os diversos fruns constituem-se como espaos onde os alunos podem
interagir entre si, colaborativamente, eles buscam tirar dvidas uns com os
outros e praticar o idioma alvo, como acontece na comunidade virtual Babbel.
Um outro fator relevante a personalizao do contedo e atividades.
Personalizar o ensino para atender s necessidades individuais dos aprendizes como acontece com a maioria dos sistemas analisados.

Consideraes finais

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Sumrio
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O potencial desenvolvido pela web 2.0 refletiu em alteraes no modo


como as pessoas se comunicam e consequentemente tambm no processo
educacional. Percebemos, assim, o surgimento de novos paradigmas comunicativos para educao.
O mobile learning permite que a aprendizagem acontea a qualquer hora
e independente do espao fsico. possvel estar constantemente conectado
e acessvel. De acordo com Fedoce e Squirra (2011), as tecnologias mveis

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Compartilhamento em rede

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Sumrio

tm potencial para complementar as prticas de aprendizagem, em convergncia com outros mtodos e outras mdias, permitindo a ampliao do
espao educacional para a sociedade como um todo.
Dessa forma, a educao com mobilidade surge como uma nova perspectiva para a educao, que poder servir como uma aliada na mediao
das prticas educacionais nos ambientes de aprendizagem
Um dos aspectos importantes deste tipo de aprendizagem a possibilidade dos alunos estarem em constate interao e utilizarem diferentes tipos
de mdias, o que favorece um ensino-aprendizagem concebido a partir da
colaborao, compartilhamento e troca de conhecimento entre os participantes do processo, assim como acontece com a inteligncia coletiva.
Os potenciais so muitos, porm importante mencionar que a viso
deve extrapolar tecnocentrismo, como Mlbert e Pereira (2011) explicam
que o olhar deve estar voltado para as pessoas que integram o processo e
as interaes que estas tm com as tecnologias mveis.
Finalmente, importante que se conhea as tecnologias mveis e as
explore de forma a ter domnio da ferramenta. Alm disso, preciso ainda
estar ciente dos desafios e tenses como o acesso banda larga, principalmente em regies mais remotas, a falta de preparo e infraestrutura tcnica.

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314

Compartilhamento em rede

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Compartilhamento em rede

O VINE COMO TENDNCIA


DA FRAGMENTAO DAS REDES SOCIAIS
Lincoln FERDINAND131

Resumo

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A internet fez com que se tornasse muito mais simples encontrar pessoas com
interesses em comum e construir laos. Os estudos sobre as redes sociais, que
no so recentes, penetram o mbito digital e se mostram cada vez mais presentes para o entendimento dos relacionamentos entre pessoas atravs da tela
de um computador e uma conexo rede. Facebook, Twitter, Instagram e outros
diversos sites de redes sociais invadem as vidas das pessoas que, nos dias de
hoje, no vivem mais sem eles. Nesse compasso, acompanhamos o surgimento de plataformas com finalidades mais especficas e voltadas para assuntos de
interesses individuais, levando-nos a perceber certa fragmentao das redes
sociais, na internet, em tipos menores capazes de agrupar pessoas com mais
afinidades. Um exemplo desse fenmeno o aplicativo para smartphones, Vine,
que funciona para a criao e compartilhamento de vdeos de seis segundos.
Como os usurios se apropriaram dessa ferramenta transformando-a em uma
131 Mestrando do Programa de Ps-Graduao em Comunicao PPGC/UFPB. Integrante do Grupo de Pesquisa em
Processos e Linguagens Miditicas Gmid/PPGC/UFPB. E-mail: lincolnferdinand@gmail.com

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Compartilhamento em rede
verdadeira rede social, e de que forma ela atrai e separa pessoas em favor das
mesmas prticas e temticas, o que este trabalho demonstrar.
Palavras-chave: Redes sociais. Vine. Internet. Fragmentao.

Introduo

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Sumrio
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Elas j esto associadas s nossas vidas de tal maneira que fica difcil
imaginar como seria o dia-a-dia das pessoas sem a marcante presena das
redes sociais. Estamos nos referindo, mais especificamente, s redes sociais
digitais no contexto da internet. O estudo sobre redes j antigo e, embora a popularizao do termo tenha se dado com a chegada de sites como
Orkut e Facebook, ele j existia anteriormente. Como afirma Raquel Recuero
(2009, p. 17), o estudo da sociedade a partir do conceito de rede representa
um dos focos de mudana que permeia a cincia durante todo o sculo XX.
Portanto, por ser a internet o ambiente de foco do nosso estudo, no nos
deteremos aos detalhes que envolvem a histria das pesquisas sobre as redes sociais e as particularidades dos escritos de cada autor. O que nos interessa, para o andamento do presente artigo, so as redes formadas por laos
sociais que esto se desenvolvendo na rede mundial de computadores.

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Compartilhamento em rede

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Sumrio
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Recuero (2004) percebeu que os estudos existentes sobre as redes eram


insuficientes para explicar os fenmenos que aconteciam na internet. Assim, desenvolvendo suas pesquisas baseadas nos relacionamentos sociais
na web, a autora elaborou um modelo para explicar esta nova categoria.
Desde sua criao[,] a internet tem se mostrado um ambiente gerador de
inmeros tipos de relaes sociais. A agregao de pessoas e a edificao de
laos faz com que elas atinjam vrios fins, sejam eles pessoais (fazer amizades,
namorar), profissionais (procurar emprego e ofertar emprego), ou qualquer
outro desejado. Assim, a internet nos permite ver mais interaes sociais do
que jamais espervamos (FRAGOSO; RECUERO; AMARAL, 2012, p. 15).
Vimos nascer o Orkut (2004), criado por um indiano, mas que arrebanhou
milhes de brasileiros para sua estrutura, esquematizada para aperfeioar as
relaes interpessoais e unir pessoas em comunidades temticas para debater
assuntos diversos. Logo depois, um dos homens mais poderosos do mundo,
ainda entre os muros da universidade, lanou o Facebook (2004), que praticamente engoliu outras formas de conversao e criou uma estrutura quase
perfeita para envolver as pessoas em suas teias de interao e conexo.
Embora antes dessas duas tivessem existido redes em escalas menores
como MSN Messenger, ICQ e Mirc (todas criadas em meados da dcada de
1990), foram elas que difundiram o termo para todo o mundo e conseguiram
fazer com que aqueles que no tivessem uma inscrio em nenhum site de

319

Compartilhamento em rede

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Sumrio
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rede social fossem considerados estranhos perante o seu crculo de amizades.


Em meio a essa ecloso de sites criados para o relacionamento social,
dentro do turbilho de avanos nas tecnologias digitais, tambm aparecem
inovaes no mbito dos dispositivos mveis. O desenvolvimento de aplicativos permitiu que redes sociais migrassem para smartphones e tablets e que
muitas delas nascessem, propriamente, para as mdias mveis. So, ento,
pequenas redes sociais em forma de aplicativos.
Porm, o que vem se evidenciando recentemente a fragmentao do
pblico dos grandes sites de redes sociais (o que no s visvel nos aplicativos de celular) em busca de espaos mais especficos da sua rea de interesse e que funcionem com objetivos mais estritos e menos abrangentes.
Sendo assim, percebemos florescer redes sociais voltadas para praticantes de ciclismo, outras que juntam os cinfilos, amantes do futebol, apreciadores de vinho, viajantes e mochileiros e por a a lista vai crescendo. Essas
pessoas perceberam que o uso que elas faziam das redes genricas era para
se associar a pessoas com os mesmos gostos e prticas que elas.
Para tentar entender essa tendncia, que aqui vamos chamar de fragmentao das redes sociais, escolhemos um desses aplicativos, que inicialmente no
tinha inteno de ser uma rede social, mas com as prticas de seus membros
passou a tomar feies e ter elementos de uma, mesmo antes de ser lanado.

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Compartilhamento em rede
O Vine um aplicativo para smartphones que permite a criao e compartilhamento de vdeos de seis segundos em uma linha do tempo. A ferramenta
possui um sistema simples e bsico de captura e edio de vdeo que acaba
por ser sua caracterstica mais peculiar e essencial para a identidade da rede.
A possibilidade de criar narrativas inteligentes e vdeos criativos atraiu fs
de cinema e audiovisual para o aplicativo. L eles tm a oportunidade de gravar,
por si ss, suas prprias histrias em diversos gneros possveis e com efeitos
que jamais imaginaram conseguir reproduzir, bem como, relacionarem-se e
interagir com pessoas possuidoras dos mesmos interesses e vontades.
Compreender essa fragmentao das redes sociais atravs da observao do aplicativo Vine e a apropriao da ferramenta pelos usurios, fazendo
com que se transforme em uma rede de relacionamento, o objetivo deste
artigo. Para isso, precisamos fazer uma passagem pelo estudo das redes sociais na internet e entender suas principais caractersticas.

Redes sociais na internet


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Partindo da ponderao de Nicolau (2008) de que as novas mdias vinham


se configurando como mdias de relacionamento, percebemos que o maior
uso dado pelas pessoas aos recursos comunicacionais surgidos na internet

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Compartilhamento em rede

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direcionado para a fabricao de laos sociais. O desejo de se conectar, no


s com as informaes e notcias mundiais, mas tambm com seus pares,
est presente no ntimo das pessoas desde os primrdios da internet.
Como j foi dito, o estudo sobre as redes para entendimento das relaes
sociais no recente , todavia, iremos nos valer apenas das teorias recentes
sobre as redes sociais estabelecidas na internet.
Para esclarecer, ento, a fora da internet nas comunicaes pessoais, o
socilogo espanhol Manuel Castells (2003, p.8), afirma que a internet um
meio de comunicao que permite, pela primeira vez, a comunicao de
muitos com muitos, num momento escolhido, em escala global. Esta caracterstica essencial da internet permitiu que as pessoas se reunissem em
comunidades e criassem sites de relacionamento.
Esses sites, conhecidos como redes sociais, configuram-se por uma estrutura peculiar que os caracterizam como tal, possuindo recursos prprios
que os definem. Segundo Raquel Recuero (2009, p. 25), as redes sociais na
internet possuem elementos caractersticos, que servem de base para que a
rede seja percebida e as informaes a respeito dela sejam aprendidas.
Na comunicao mediada por computador existe uma diferena das interaes face face. Nela os seus atores esto em lugares diferentes e, muitas vezes, separados por fronteiras nacionais. A partir da se faz necessria a

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Compartilhamento em rede

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criao de representaes para o eu nas relaes de pessoas na internet.


Aparece, ento, um elemento caracterstico das redes sociais, os atores, que
na internet estabelecem uma maneira diferente de atuao.
As pessoas envolvidas na comunicao em rede so chamadas de atores (ou ns) que, nas palavras de Recuero (2009, p. 25), atuam de forma
a moldar as estruturas sociais, atravs da interao e da constituio de
laos sociais.
Eles usam as redes sociais para criarem identidades e construrem representaes do seu eu para que assim possam se comunicar com outros
atores sociais. Essas representaes muitas vezes no correspondem com
o real perfil do ator e so, na verdade, modelos das aspiraes pessoais de
cada um. O que importa aqui aparecer, ser visto, para poder se relacionar
com os demais.
Paula Sibilia (2009) diz que, neste novo contexto cibercultural, quem no
visto, simplesmente no . Por isso os atores esto criando diversas formas de
representao do seu eu para que assim existam na internet e nas redes sociais.
O outro elemento das redes sociais so as conexes que, conforme
explica Recuero (2009, p. 30), so constitudas dos laos sociais, que, por
sua vez, so formados atravs da interao social entre os atores. Da,
percebemos que as conexes possuem seus elementos bsicos. O nvel e

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Compartilhamento em rede

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o tipo dessas interaes culminaro em diferentes relaes sociais possveis o que determinar o grau do lao social formado.
A interao mediada por computador bastante discutida e teorizada
por Alex Primo (2007), que as categoriza e explica as variadas facetas de sua
apario nas redes. Para ns, as particularidades das interaes no so relevantes para o objetivo aqui pretendido. Saber que a interao social parte
relativa comunicao dos atores, seja de que forma dada essa comunicao, o importante para o trabalho.
Sendo assim, apreende-se que, a interao mediada por computador
geradora de relaes sociais que, por sua vez, vo gerar laos sociais (RECUERO, 2009, p. 36), e esses sos elementos caractersticos das conexes
existentes nas redes sociais e fundamentais para sua estruturao.
Sobre os laos sociais, somos levados categorizao de Mark Granovetter (1973), que os classifica em laos fracos e laos fortes. O autor explica a
importncia e a fora dos laos fracos surgidos nas relaes sociais. Levando
isso para a internet, como o grande ambiente onde so realizadas essas interaes e conexes aqui expostas, bastante comum que as redes sociais
sejam utilizadas para a manuteno das relaes entre laos fracos.
A compreenso do conceito de laos fracos associado s redes sociais pode
ser mais fcil quando se tem a explicao de Dora Kaufman (2012, p.209):

324

Compartilhamento em rede

Observando os perfis dos membros das principais comunidades, encontramos participantes com mais de mil amigos sem, no entanto, aparentemente, apresentar qualquer tipo de interao social entre os envolvidos.
Assemelham-se mais a uma coleo de perfis, gerados por uma relao
puramente aditiva, j que basta aceitar a incluso da rede social em seu
perfil sem qualquer relacionamento prvio. Trata-se de um vnculo que no
demanda interaes para ser mantido, uma relao mais fluida e menos
conectada, na qual no h intimidade, reciprocidade ou mesmo confiana.

Tendo sido elucidado essa definio, entende-se, tambm, o conceito de


laos fortes, que so aqueles com quem os atores sociais tm mais intimidade, frequncia de interaes e compartilham suas histrias e suas vidas,
e por quem so influenciados mais facilmente em suas decises e escolhas.
Desta maneira, compreendendo os elementos bsicos e particulares das
redes sociais na internet, passamos adiante para demonstrao das funcionalidades e caractersticas do aplicativo escolhido como estudo de caso.
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Seis segundos de Vine


O Vine foi criado inicialmente apenas para iOS (sistema operacional

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Compartilhamento em rede

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usado em dispositivos mveis da Apple) pelos jovens Dom Hofmann, Rus


Yusupov e Colin Kroll, em junho de 2012, que estavam em uma fase de testes
para desenvolverem as melhores opes para o aplicativo, antes de promoverem seu lanamento oficial, quando foram descobertos pelo servio de
microblogging, Twitter, que adquiriu a ferramenta em outubro de 2012.
De certa forma, as duas plataformas so parecidas no que diz respeito
limitao imposta para a criao do seu contedo. Uma produz vdeos de,
no mximo, seis segundos enquanto a outra permite a publicao de textos
de at 140 caracteres. Talvez resida a o interesse da empresa em comprar o
aplicativo recm-desenvolvido.
Porm, foi s no dia 24 de janeiro de 2013 que o Vine foi lanado e logo
ganhou incontveis inscries de usurios. O blog do Twitter publicou um
texto introduzindo a ferramenta, no dia da sua estreia, que tinha como ttulo:
Vine: uma nova maneira de compartilhar vdeos (traduo nossa).132 De l
para c ele recebeu vrias atualizaes e modificaes, mas no perdeu suas
caractersticas principais (que iremos expor neste captulo) e que do mais
personalidade e identidade ao servio de compartilhamento de vdeos.
Em uma matria para o The Guardian, Dominc Rushe (2013) fala que a
ideia original dos criadores era de que o Vine fosse apenas uma ferramenta
de vdeos e no um aplicativo de mdia social, mas que o desejo do seu gru132 Disponvel em: https://blog.twitter.com/2013/vine-a-new-way-to-share-video. Acessado em : 12/06/2014.

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Compartilhamento em rede

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po seleto de teste era de compartilhar aquilo que eles estavam criando.


Isso implica em um dos motivos da opo pelos seis segundos. Era
necessrio um vdeo leve para facilitar os compartilhamentos e a circulao do contedo. A escolha do tempo limite de vdeo, segundo seus criadores, foi bem difcil. Eles experimentaram de diversas formas at chegar
ao ideal, que acabou se tornando uma das caractersticas essenciais do
aplicativo. Em entrevista para Alex Hern do The Guardian (2014), Collin
Kroll disse que eles sabiam que os vdeos tinham de ser breves, desde o
incio, por razes de criatividade, razes tcnicas e tambm por motivos
de ateno.
Partindo, agora, para as funes e caractersticas do aplicativo, iremos
ilustrar com algumas figuras da sua interface. Apesar de ter, aparentemente, um servio comum de criao e publicao de vdeos, ele se mostra diferente, em alguns aspectos, de todas as outras ferramentas com o
mesmo intuito surgidas anteriormente no mercado, como afirmam Peter
Kafka e Mike Isaac (2012) em artigo publicado logo aps a compra pelo
Twitter e antes do lanamento oficial.
O usurio precisa se cadastrar na rede, o que pode ser feito usando
tanto uma conta de e-mail como uma conta no Twitter, conforme mostra a figura 1. Depois disso, ele pode seguir o perfil de outros usurios e
acompanhar as publicaes em sua linha do tempo. Na figura 2 vemos

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Compartilhamento em rede
a tela do perfil de um usurio do Vine a escolha por Rudy Mancuso se
deu pelo fato de ele j ser um usurio notvel na rede, com mais de cinco milhes de seguidores. Podemos observar o nmero de pessoas que
ele segue em sua conta, quantos seguidores possui, quantos vdeos ele
j publicou, quantas publicaes curtiu, e temos, tambm, a opo de
segui-lo e de enviar uma mensagem privada (a parte na qual se localiza o
nome do usurio, se deslizada para a direita, mostrar uma descrio feita por ele mesmo). Todas as pessoas podem visualizar, tambm, sua prpria pgina de perfil com poucas alteraes bsicas voltadas para o dono
da conta, como a opo de configuraes, onde poder mudar sua foto,
descrio, cor da pgina, alterar e-mail de cadastro e senha, privacidade
e outras opes comuns a qualquer rede social. Estamos abordando, para
fins deste trabalho, as caratersticas que o aplicativo possui atualmente
(agosto de 2014), tendo em vista que ele recebeu algumas atualizaes
desde sua criao.
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Compartilhamento em rede
Figura 1: tela inicial do aplicativo

Fonte: imagem do Vine no iPhone

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Figura 2: tela do perfil do usurio

Fonte: imagem do Vine no iPhone

Tendo, ento, escolhido usurios para seguir, voc comear a receber, em sua linha do tempo (figura 3), as publicaes destes assim que
elas so postadas. Na parte de baixo de cada publicao temos a legenda
do vdeo, as opes de curti-lo (os vdeos curtidos ficam reunidos no seu
perfil como j foi mostrado), de coment-lo e de compartilh-lo, seja copiando o link, enviando por alguma rede social ou dando revine (opo
parecida com o retweet e que faz o vdeo aparecer na sua lista de publi-

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Compartilhamento em rede
caes da pgina do perfil). Os trs pontinhos133 no canto direito nos do
a opo de denunciar a publicao. Na parte de cima vemos o perfil criador da publicao, h quanto tempo ele fez a postagem e a quantidade
de ciclos que o vdeo teve naquele exato momento (nmero que pode
variar rapidamente a depender da popularidade do usurio).
Mas o que vem a ser um ciclo no contexto do Vine? A resposta dessa
pergunta nos leva a mais uma caracterstica essencial e peculiar dessa
ferramenta. Alm de os vdeos, aqui, no terem a opo de play e rolarem automaticamente (apesar da possibilidade de pausa em qualquer
momento), eles tambm permanecem em loop, ou seja, quando chegam
ao seu fim comeam novamente, o que faz com que no tenham fim, de
certa forma. Sendo assim, a contagem dos ciclos a quantidade de vezes
que um vdeo teve sua durao completa terminada e reiniciada.

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133 Os mesmos trs pontinhos, mas posicionados na vertical, aparecem na parte superior da tela do perfil do usurio,
como mostrado na figura 2, e trazem opes para bloquear a pessoa, denunciar como spam ou compartilhar o perfil.

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Compartilhamento em rede
Figura 3: linha do tempo

Fonte: imagem do Vine no iPhone

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Figura 4: tela de publicao

Fonte: imagem do Vine no iPhone

Ao lado direito do nome Vine, na parte superior, vemos um smbolo


que representa um balo de histria em quadrinhos com uma carinha dentro. Quando apertamos este boto somos direcionados ao espao reservado
para o bate papo do aplicativo, que reunir todas as conversas que a pessoa
tem com outros usurios. J do lado esquerdo, temos um smbolo representando uma pessoa com um sinal de mais, que o local reservado para a pro-

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Compartilhamento em rede

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cura de novos usurios, podendo ser pesquisado a partir dos contatos do


telefone ou da conta no Twitter. Tambm possvel fazer convite para outras
pessoas ingressarem no aplicativo.
Na parte inferior da maioria das telas, como mostra as figuras 2 e 3, temos a barra de menu com as principais sees do aplicativo. Ela traz consigo
as opes de incio (simbolizada por uma casa), que leva o usurio para sua
tela inicial (linha do tempo), indicada na figura 3; explorar (simbolizada por
uma lupa), onde podemos buscar os perfis de outras pessoas, visualizar os
canais temticos134 e as hashtags135 que esto sendo mais usadas; atividade (simbolizada por um sino), que mostra as aes nos vdeos do usurio
(comentrios, curtidas e revines) e no seu perfil (novos seguidores); perfil
(simbolizada por uma pessoa), que j foi mencionado anteriormente (figura
2); e por ltimo, no meio da barra de menu, temo o smbolo de uma cmera
de filmar, que levar o usurio central de criao de vdeos.
Eis que surge mais uma caracterstica marcante da ferramenta, talvez a
mais importante: a forma de captao e organizao das imagens. O Vine
usa um mtodo bsico para capturar as imagens e depois edit-las. Para
gravar basta manter o dedo pressionando a tela. A gravao interrompida
134 Temas como comdia, arte, animais e comida figuram entre os canais existentes na rede. Eles facilitam a busca de vdeos sobre determinados assuntos.

135 O Vine traz, tambm, a possibilidade de utilizao de hashtags, que so palavras-chave teis para a indexao de
informao e contedo.

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Compartilhamento em rede

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quando o dedo tirado. Esse perodo demonstrado por uma barra verde
que cresce em cima da tela, proporcional ao tempo disponvel para o vdeo
(seis segundos). No necessrio utilizar todo o tempo, porm, h um tempo mnimo. Depois de interrompida a gravao, ela pode ser retomada em
outro ambiente registrando outra cena.
Essa rea tem alguns recursos para auxiliar na criao do vdeo: o uso
da cmera frontal, uma grade que se fixa na tela de gravao para facilitar
certos tipos de vdeo, boto para focar, opo para congelar a imagem que
foi gravada por ltimo que se sobrepe como marca dgua imagem a ser
capturada em seguida, e, por ltimo, a funo de salvar imagens j registradas para serem usadas em outros momentos. Os vdeos criados no aplicativo passaram a ser chamados, popularmente, de vines.
Aps ter produzido o vdeo desejado e visto ele em andamento, hora
de publicar na rede. Avanando as etapas de criao, chegamos tela indicada pela figura 4. Aqui podemos colocar uma legenda para o vdeo, adicionar a localizao do momento em que ele foi realizado, escolher alguns dos
canais sugeridos pelo aplicativo e decidir se queremos compartilhar o vdeo
em mais alguma rede social (Facebook ou Twitter) alm do Vine. Ainda
permitido enviar o vdeo em particular, na forma de mensagem, para alguns
usurios selecionados (figura 7).
Em junho de 2013, o Instagram, rede social para o compartilhamento de

333

Compartilhamento em rede
fotos, incorporou em seu aplicativo um sistema para criao e compartilhamento de vdeos semelhante ao do Vine. As diferenas so mnimas, como a
durao do vdeo (15 segundos) e o uso de vdeos j existentes na memria
do celular. Alguns decretaram a morte do recm-lanado aplicativo do Twitter, e at disseram que ele perderia toda a sua utilidade e seus usurios (ROCHA, 2013). Todavia, passados um ano e meio do lanamento do Vine, percebemos que no foi isso que aconteceu. Ele continua crescendo e assumindo
uma identidade nica, e suas criaes divergem em muito daquelas publicadas no Instagram. Os usurios de ambas as redes agem diferentemente e
suas produes so, na maioria das vezes, voltadas para finalidades distintas.
Tendo sido, ento, explicado as caractersticas e funcionalidades principais do Vine, passaremos a uma anlise da forma com que esse aplicativo
se configura como uma rede social e de que maneira os seus usurios contribuem para isso, tentando compreender a tendncia de fragmentao das
redes sociais na internet.
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Vine como rede de relacionamento


Depois de apurarmos os principais elementos de uma rede social no mbito da internet e ter visto as caractersticas do aplicativo estudado, torna-se

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Compartilhamento em rede

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fcil identific-lo como sendo, tambm, uma rede social. Os prprios criadores da ferramenta disseram que, como j falado no captulo anterior, no tinham o intuito inicial de criar um aplicativo de mdia social, porm, o desejo
das pessoas escolhidas por eles para testarem o servio era de compartilhar
o material que elas estavam produzindo com o Vine.
Isso reitera a ideia de que os usurios tiveram participao na transformao de um simples servio de criao de vdeos em uma rede social voltada para o compartilhamento desse contedo. Assim, pensando nos interesses dos usurios, os criadores do aplicativo o ajustaram de forma a permitir
interaes entre os membros (o motivo de o vdeo ser curto pelo fato de
facilitar o envio, com rapidez, para outras pessoas).
Desta maneira, fica comprovado que as pessoas utilizam da internet, e
as novas tecnologias da informao e comunicao, para se aproximar dos
seus pares e se relacionar de variadas formas, sendo as redes sociais uma
delas. Como afirma Andr Lemos (2008, p. 138), as pessoas esto utilizando
todo o potencial da telemtica para se reunir por interesses comuns, para
bater papo, para trocar arquivos, fotos, msica, correspondncia.
Indo para a anlise do Vine, percebemos a presena de atores, elemento caracterstico das redes sociais. A pessoa cria uma conta no aplicativo
e pode seguir outros usurios e ser seguido, tambm. Seguir algum serve para acompanhar as publicaes dessa pessoa em sua linha do tempo,

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Compartilhamento em rede

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como j explicamos no captulo anterior. Isso resolve o problema daqueles


(que participaram da fase de testes da ferramenta) que queriam compartilhar os vdeos com amigos. Os vdeos criados por outros usurios tambm
podem ser compartilhados, no prprio aplicativo, atravs da funo de revine (quando uma pessoa publica uma publicao de outra em sua prpria
linha do tempo).
O aplicativo ainda d opo para compartilhar as publicaes com aqueles que no possuem uma conta, fazendo conexes com redes mais abrangentes como Facebook e Twitter (figura 4) caso seja de interesse do criador
do vdeo. Aqueles mais discretos, que desejam enviar apenas para uma pessoa ou um crculo reduzido de amigos, podem copiar o link da publicao e
compartilhar em conversas privadas, seja por qual meio for.
J comeamos a perceber, mesmo que de maneira sutil, a presena de outra caracterstica das redes sociais na internet: as conexes. Elas so definidas
pela comunicao entre os atores da rede que se conectam seguindo uns aos
outros. A partir da surgem interaes, relaes e a construo de laos sociais.
Uma interao pode ser uma simples curtida no vdeo de um usurio,
um compartilhamento para os seus seguidores, e at mesmo um comentrio animador no vdeo de uma pessoa desconhecida. Assim, e segundo as
afirmaes de Recuero (2009) que j foram vistas, podem crescer as relaes
entre pessoas desconhecidas, conectadas por motivos diversos (como sim-

336

Compartilhamento em rede
plesmente gostar dos vdeos do outro), e at mesmo o fortalecimento de
laos construdos dentro do prprio aplicativo.
De acordo com Castells (2007, p. 445),
A vantagem da Rede que ela permite a criao de laos fracos com desconhecidos, num modelo igualitrio ou mesmo no bloqueio, da comunicao.
De fato, tanto off-line quanto on-line, os laos fracos facilitam a ligao de
pessoas com diversas caractersticas sociais, expandindo assim a sociabilidade para alm dos limites socialmente definidos do auto-reconhecimento.

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Deste modo, percebemos que os laos fracos so importantes para a expanso da rede, mas nada impede que estes se transformem em laos fortes. Uma das caractersticas que torna isso possvel e mais fcil a rea de
mensagens do aplicativo.
Em abril de 2014, o blog do Vine comenta sobre sua mais recente atrao:
mensagens privadas. Claro que no podia faltar a essncia do aplicativo nessa nova atualizao, ou seja, possvel enviar mensagens de vdeo, seguindo
o mesmo formato de criao da ferramenta. Na publicao do blog136, feita
por Jason Toff, dito que desde o incio do aplicativo era sentido o desejo e
a necessidade, pelos dos usurios, por mensagens privadas.
136 Disponvel em: http://blog.vine.co/page/2 Acesso em: 12 de ago. 2014.

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Compartilhamento em rede
Figura 5: mensagens

Fonte: imagem do Vine no iPhone

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Figura 6: amigos no bate papo

Fonte: imagem do Vine no iPhone

Quando acionado o boto representado por um balo de histrias em


quadrinhos (que j foi mostrado nas figuras 2 e 3) o usurio levado para
a seo mensagens (figura 5) que exibe todas as conversas mantidas com
outras pessoas, no aplicativo. Apertando o boto simbolizado por uma pessoa e trs linhas, na parte superior direita, podemos ver uma lista com os
amigos do Vine (figura 6). Entende-se por amigos, aquelas pessoas que
voc segue e que tambm lhe seguem na rede. Tambm possvel visualizar

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Compartilhamento em rede
as pessoas que voc segue mas que no seguem voc. Mensagens enviadas
para este tipo de usurio ficaro salvas na caixa outro, vista na figura 5.
Percebemos, tambm, que o smbolo referente cmera, na barra de
menu, muda. Agora ele tem uma carinha dentro e a cor de fundo passa a ser
a cor escolhida pelo usurio para o seu perfil. Isto acontece porque o objetivo do vdeo, nesta rea de mensagens, ser criado e enviado em particular
para um ou mais amigos. A figura 7 mostra a seo para vdeos privados na
tela de compartilhamento (figura 4). Aqui, voc escolhe a legenda do vdeo
criado e escolhe pra quem enviar. Os amigos tambm podem ser organizados de acordo com a lista de contatos do celular (quem for usurio do Vine).
Figura 7: vdeo para amigos

Figura 8: conversa

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Fonte: imagem do Vine no iPhone

Fonte: imagem do Vine no iPhone

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Compartilhamento em rede
A figura 8 mostra a tela do aplicativo quando se est em uma conversa
com algum. Na parte inferior temos as opes de gravar um vdeo para
enviar e de escrever texto. Na parte superior temos o nome da pessoa com
quem se conversa e voltamos a ver os trs pontinhos (figuras 2 e 3) que,
aqui, vo nos dar as opes de ir para o perfil daquele usurio (e l ver as
publicaes dele) e de excluir o assunto conversado at o momento.
Assim, o aplicativo possibilita que os laos fracos criados na rede possam se
transformar em laos fortes e manter relaes para alm da plataforma compartilhadora de vdeos. Existe at uma prtica recorrente, aps a popularizao do aplicativo, que faz com que os viners (como so chamados os usurios
do Vine) se encontrem presencialmente para produzirem vdeos em parceria.
Isso permite a aproximao entre eles, que at ento mantinham laos fracos,
e quem sabe at a formao de uma boa amizade fora do virtual.

Consideraes finais
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Atravs da exposio dessas formas de comunicao por meio do aplicativo Vine, e sua consequente configurao como uma rede social na internet, podemos tomar como verdadeira a afirmao de Lemos (2003), de que
as novas ferramentas de comunicao geram efetivamente novas formas

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Compartilhamento em rede

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de relacionamento social. A cibercultura recheada de novas maneiras de se


relacionar com o outro e com o mundo.
Vimos, ento, que um aplicativo criado para a produo de vdeos curtos, acabou ganhando a funo de compartilhamento dessas produes audiovisuais e se caracterizando como uma rede social, aperfeioando-se e se
atualizando sempre de acordo com os desejos e aes dos usurios.
O Vine uma pequena rede surgida para suprir os interesses em comum
de uma parcela de usurios das grandes redes genricas (a exemplo do Facebook). Eles perceberam que nesta nova rede, voltada para os assuntos e
prticas de seu agrado, poderiam conhecer mais pessoas com afinidades e
se relacionar com elas, sempre tendo a criao de vdeos como foco.
Espalhando-se por toda a internet, outras redes (em forma de aplicativos
de smartphone ou no) nasceram com a finalidade de agregar pessoas com
interesses afins e facilitar o relacionamento mais direcionado a determinado
tema, coisa que mais difcil e superficial em uma rede geral.
Essa tendncia, que aqui resolvemos chamar de fragmentao das redes
sociais, no acabou com redes maiores. Elas continuam sendo usadas para
a reunio de amigos na internet, para tratar de qualquer assunto que seja
e desenvolver as mais variadas aes. Todavia, a escolha de temas para o
desenvolvimento de redes sociais menores e mais direcionadas facilita a in-

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Compartilhamento em rede
tegrao e sociabilidade de pessoas em comum. O crescimento contnuo do
Facebook e a grande participao e interao dos mais variados grupos de
pessoas de diversas culturas diferentes, em busca de associaes por afinidades, fez com que pudssemos observar essa fragmentao de uma forma
mais objetiva, que tem direcionado determinados grupos de pessoas para as
redes menores voltadas para temticas especficas.

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it get so big and what does it mean for the future of creativity? The Guardian. 03 de Nov. 2013.
Disponvel em: http://www.theguardian.com/technology/2013/nov/03/vine-six-seconds-video-app-mobile-phone Acesso em: 23 de Jul. 2014.
SIBILIA, Paula. O show do eu: a intimidade como espetculo. Rio de Janeiro: Nova Fronteira, 2008.

eLivre

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Compartilhamento em rede

AS ELEIES DA ZUEIRA:
INTERAO, ENTRETENIMENTO E MEMETIZAO DO
DISCURSO POLTICONAS ELEIES PRESIDENCIAIS DE 2014
Luana INOCENCIO137

Resumo

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Ao longo da ltima dcada, a internet tornou-se uma arena importante para o discurso pblico. Nesse cenrio, mais do que uma expresso da cultura digital vinculada ao
entretenimento, os memes vm se tornando um fenmeno expressivo de busca da
participao social, por meio de processos de interao baseados na produo e compartilhamento de contedo amador na rede. Neste trabalho, nos debruamos sobre
o perodo das eleies presidenciais de 2014, para compreender se esse humor dos
memes, mesclado s crticas aos candidatos, amplia de fato os modos de discusso e
participao poltica dos interagentes nas redes sociais, buscando analisar como esse
processo acontece e o que ele parece sinalizar a respeito do futuro da cultura digital.
Palavras-chave: Meme. Interao. Poltica. Cultura Pop. Memetizao.
137 Mestranda do Programa de Ps-Graduao em Comunicao - (PPGC/UFPB). Pesquisadora do Grupo de Pesquisa em Processos e Linguagens Miditicas (Gmid). E-mail: luanahinocencio@hotmail.com.

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Compartilhamento em rede

Introduo
A centralidade das novas mdias na poltica contempornea foi fortemente
demonstrada em protestos de rua organizados e amplificados nas ambincias
do ciberespao, como o Occupy Wall Street e a chamada Primavera rabe,
quando manifestantes juntaram foras na Tunsia, Egito e outros pases para
pr fim s ditaduras corruptas. Logo a ideia de protestos em massa se tornou
memtica: em Nova Iorque, Moscovo, Madrid e no Brasil, milhes de pessoas
ocuparam as ruas protestando contra as injustias e as polticas falhas.
Embora as motivaes para estes protestos fossem variadas e as apostas diferentes, em todos os casos os manifestantes fizeram uso extensivo de
novas mdias para a organizao, persuaso e mobilizao de tais eventos.
Observamos, como analisa Di Felice (2013),

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a passagem de um imaginrio poltico baseado em uma esfera pblica na


qual a participao dos cidados era apenas opinativa, para formas de deliberao coletiva e prticas de deciso colaborativas que se articulam autonomamente nas redes (DI FELICE, 2013, p.01).

Nesse cenrio, o conceito de meme, esboado mais a frente, encapsula


alguns dos aspectos mais fundamentais da cultura digital contempornea.

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Esvaziando a categorizao de efmeros exemplos da cultura pop digital,


uma anlise mais atenta revela que os memes desempenharam papel fundamental em alguns dos acontecimentos sociais, culturais e polticos mais
marcantes dos ltimos anos, a exemplo, no Brasil, das manifestaes de junho de 2013138, da Copa do Mundo de 2014 e das Eleies 2014.
Novos meios de comunicao oferecem formas atraentes e convenientes para estimular a atividade participativa, especialmente entre os cidados
mais jovens e menos propensos a participar na poltica formal. Bem estabelecido na esfera entretenimento, o meme tambm vem se tornando um fenmeno expressivo de busca da participao poltica e social, sobretudo pelos jovens. Vemos reapropriaes de cones do imaginrio cultural miditico,
principalmente filmes, seriados, videoclipes e desenhos animados, produtos
da indstria do entretenimento que so utilizados como metforas para a
construo de crticas bem humoradas.
Mas enquanto as disseminaes memticas possibilitam aos interagentes expressar suas opinies polticas de maneiras novas e criativas, o modo
como essas produes realmente podem influenciar os processos polticos
138 Em junho de 2013, uma srie de manifestaes populares ocorreu nas ruas de centenas de cidades brasileiras.
Mobilizando ativistas por meio de redes sociais, inicialmente os atos tinham como foco a reivindicao da reduo
de tarifas do transporte coletivo, mas as manifestaes ampliaram-se, ganhando um nmero imensamente maior de
pessoas e novas reivindicaes, inclusive contra a realizao da Copa do Mundo de 2013 no pas, devido aos gastos
pblicos com o evento. A violenta represso policial a esses atos contribuiu para que mais pessoas fossem s ruas
para garantir direitos de livre manifestao.

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Compartilhamento em rede
permanece difuso. Embora os acontecimentos citados anteriormente tenham
sido definitivamente um sucesso memtico, isso no foi capaz de gerar as
transformaes econmicas e polticas pelas quais bradavam os protestantes que foram s ruas, como analisaremos a seguir.
Assim, ao longo deste trabalho, buscaremos compreender se os memes
de internet so, efetivamente, meios de participao poltica por parte dos
interagentes na rede, culminando em um tipo de memetizao do discurso
poltico, a partir da ampliao da percepo do que constitui esse tipo de
debate, frente a exemplos como comentrios e enquetes sobre o contexto
sociopoltico no perodo eleitoral, alm de postagens e piadas que referenciam candidatos presidenciveis.

Interaes em rede: da aldeia global ao devir cibercultural

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A partir da analogia de uma aldeia global, uma era de comunicao intrnseca a todos os demais determinantes do desenvolvimento social, que
interligaria todo o mundo em trocas de mensagens contnuas e to instantneas quanto um lampejo luminoso, McLuhan (1964) compreendia j
em sua poca que a expanso dos aparatos tecnolgicos da comunicao
promovem um aprimoramento das habilidades cognitivas para produo,

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Compartilhamento em rede

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curadoria e, sobretudo, compartilhamento de informaes, promovendo


uma alterao nas relaes espao-temporais, subjetivas e culturais.
Sob a ideia da aldeia global, o autor antecipava a noo de que um processo contnuo de troca de informaes cada vez mais intenso por meio de
uma rede de comunicao a teia global que se materializaria hoje como
a internet, seria capaz de levar a uma intensa mudana das referncias que
outrora faziam parte da nossa base de valores. Essa teia envolveria todos em
torno de acontecimentos comuns, de modo nico, semelhante s aldeias
dos tempos antigos, agora com alcance para cobrir todo o globo.
Essas reflexes mcluhanianas apontam, pois, que um excesso de informaes trazido por esses novos meios poderia conectar as pessoas e as
instituies de forma absolutamente integradora, mas, por outro lado, um
efeito colateral de confuso identitria generalizada poderia estar sendo alimentado aos poucos, eclodindo em uma profunda mudana na cultura e
todos os seus reflexos.
Nesse contexto, a chamada web 2.0, como nos conta Primo (2007)
a segunda gerao de servios online, caracterizada por potencializar as
formas de produo, compartilhamento e organizao de informaes.
A web 2.0 tem provocado significativas mudanas nos processos comunicacionais contemporneos, trazendo repercusses sociais importantes,
ao ampliar os espaos para a colaboratividade entre os participantes do

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Compartilhamento em rede
processo e possibilitar trabalhos coletivos, de troca afetiva e construo
social atravs da rede.
Na ambincia das novas mdias, emerge a necessidade da interatividade,
termo amplamente apropriado e difundido pelos mais diversos mercados e
produtos miditicos atualmente. Mas ainda que haja um excesso de referncias aos processos de interao no contexto da cibercultura, pouco se reflete
sobre o que tal conceito significa e a que ele se refere, conforme observa
Primo (2013):

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Diante do tecnicismo aparente nos primeiros textos sobre interatividade, e


provindo de estudos sobre a pragmtica da comunicao interpessoal, o
autor passa a trabalhar com o entendimento de que a interao uma ao
entre os participantes do encontro. (...) Logo, a comunicao no apenas
um conjunto de aes para com outra pessoa, mas sim a interao criada
entre os participantes. Isto , um indivduo no comunica, ele se integra
na ou passa a fazer parte da comunicao; a interao caracterizada no
apenas pelas mensagens trocadas (o contedo) e pelos interagentes139 que
se encontram em um dado contexto (geogrfico, social, poltico, temporal),
mas tambm pelo relacionamento que existe entre eles (PRIMO, 2007, p.07).
139 Termo utilizado por Primo (2007) para substituio tanto das denominaes receptor, quanto usurio. O autor
entende que estes ltimos transmitem a ideia de subordinao, no primeiro, limitando o sujeito mera recepo de
mensagem transmitida; no segundo, como agente manipulador de dados disponibilizados no sistema, ambos sem
participao ativa.

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Compartilhamento em rede

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Tais mudanas, possibilitadas pela era digital, promoveram alteraes na


arquitetura do processo comunicacional na contemporaneidade, substituindo a forma tradicional de transmisso de informaes por uma nova forma
de recepo, agora interativa e colaborativa, como elucida Di Felice (2013).
As mdias passam, ento, a ser observadas no somente como ferramentas
ou instrumentos, mas como efetivos meios capazes de mudar a maneira habitual como lidamos com o mundo, posto que esses meios so portadores
de inovao no apenas no mbito tecnolgico, mas tambm no social, sensorial, poltico, econmico e cultural (DI FELICE, 2013, p. 269).
Nesse sentido, o foco se volta para a relao estabelecida entre os interagentes, e no para as partes que compem o sistema global. Assim,
Primo (2013) nos apresenta dois tipos de interao, a interao reativa e a
interao mtua. Uma interao reativa se desenvolve apenas em sistemas
informacionais com uma interface baseada em cenrios pr-determinados e
trocas j definidas, padronizadas e imutveis, tanto seu estmulo quanto sua
possibilidade de resposta. Logo, elementos como contexto social, noes
de realidade, processos significativos ou interpretativos no so relevantes,
posto que a relao ocorre mesmo sem essas consideraes.
J o processo de interao mtua, vai alm da ao de um e da reao
de outro possibilitando as relaes que ocorrem entre os interagentes (onde
os comportamentos de um afeta os do outro), levando em conta uma com-

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Compartilhamento em rede
plexidade global de comportamentos, contextos sociais, fsicos, culturais,
temporais, etc. Com participao ativa e recproca, os interagentes podem
participar da construo do processo, inclusive o ressignificando e contextualizando.
No entanto, a interao no deve ser vista como uma caracterstica do
meio, mas um processo que construdo pelos interagentes (PRIMO, 2007,
p.39). Nesse cenrio, uma rede social parte da ideia em que as pessoas comungam em sociedade, vem de um conceito sociolgico de compartilhar,
socializar. As redes sociais no conectam apenas computadores, mas, sobretudo pessoas, estando ligadas construo das estruturas sociais, posto que
elas se formam a partir da comunicao mediada pelo computador, com interaes que possibilitam as trocas de informaes e trocas sociais:

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Uma rede social definida por um conjunto de dois elementos: atores (pessoas, instituies ou grupos; os ns da rede) e suas conexes (interaes
ou laos sociais). Uma rede, assim, uma metfora para observar padres
de conexo de um grupo social, a partir das conexes estabelecidas entre
os diversos atores. (...) Como as redes sociais na internet ampliaram as possibilidades de conexes, ampliaram tambm a capacidade de difuso de
informaes que esses grupos tinham. No espao offline, uma notcia ou
informao s se propaga na rede atravs das conversas entre as pessoas.
Nas redes sociais online, essas informaes so muito mais amplificadas,

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Compartilhamento em rede
reverberadas, discutidas e repassadas. So, assim, essas teias de conexes
que espalham informaes, do voz s pessoas, constroem valores diferentes e do acesso a esse tipo de valor (RECUERO, 2009, p.24-25).

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A interao mediada por computador o que d inicio a essas relaes e


laos sociais, sendo, portanto, aquela ao que tem um reflexo comunicativo
entre o indivduo e seus pares, como reflexo social. Entendemos, ento, que
a interao atua diretamente sobre as relaes entre os atores envolvidos
no processo, tendo um carter social perene e diretamente relacionado ao
processo comunicativo. A interao tem a capacidade de gerar e manter relaes sociais, o que indispensvel para a sustentao das redes. Por conta
das limitaes contextuais provenientes da mediao, a relao digital tende
a ser diferente da relao que aconteceria em uma interao face a face.
H, no entanto, uma confuso entre os termos redes sociais e mdias
sociais, sendo utilizados muitas vezes de forma indistinta. Como visto, uma
rede social uma estrutura social composta por pessoas ou organizaes,
conectadas por um ou vrios tipos de relaes, que partilham valores e
objetivos em comum. J as mdias sociais, so ferramentas de comunicao online que permitem a emergncia das redes sociais, so tecnologias e
prticas online, usadas por pessoas e empresas para disseminar contedo
e tem como grande diferencial provocar compartilhamento de opinies,

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Compartilhamento em rede
ideias, experincias e perspectivas. Toda rede social digital uma mdia
social, mas nem toda mdia social uma rede social digital.
Para Recuero (2009), mdias sociais sosociais porque permitem a apropriao para a sociabilidade, possibilitando a construo do espao social
e a interao com outros atores, a partir do compartilhamento e da criao
colaborativa de informao nos mais diversos formatos. Assim, no uma
plataforma que suporta uma rede social, ela formada essencialmente por
pessoas, indivduos so responsveis pela rede ser interativa e com compartilhamento de informao.

Metforas da potncia: o meme como comportamento copiado

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Os memes da internet tornaram-se aspectos importantes para a investigao da cultura digital, uma vez que esses fenmenos refletem a dimenso
atual da condio participativa dos usurios na rede, sugerindo que eles
representam uma nova forma de participao digital. De acordo com o que
Shifman (2013) explica, os memes de internet so mais do que apenas um
passatempo divertido ou piadas simples, mas fazem parte de um folclore
moderno, uma cultura compartilhada de participao online, cada vez mais
direcionada para o posicionamento cvico e poltico.

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Compartilhamento em rede

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Como observa Shifman (2013), memes de internet so unidades de contedo digital com caractersticas comuns de contedo, forma e/ou postura.
De contedo, relacionado ao assunto que o vdeo explora; forma: a estrutura esttica a que ele obedece; e postura: o posicionamento ideolgico que
ele assume com relao ao assunto central que abordado. De acordo com
a trade proposta pela autora, cada variao de um meme elaborada de
acordo com o repertrio criativo e o discernimento de cada usurio, sendo
algumas das trs dimenses citadas acima imitadas com bastante similaridade, e outras so alteradas, sendo que a dimenso mais preservada parece
ser o cerne mais bem sucedido deste meme em especfico, no competitivo
processo de seleo memtica. Eles so, assim, nada mais do que uma evoluo digital de longas tradies de brincadeiras, humor subversivo, piadas
internas e bordes que sempre permearam o imaginrio popular.
Um dos seus primeiros conceitos surgiu em estudos na rea da gentica,
utilizado por Dawkins (1976) para descrever pequenas unidades de cultura,
como comportamentos, valores e ideologias, que se espalham de pessoa
para pessoa atravs da cpia ou imitao. Desde ento, o debate acadmico em torno do conceito de meme tem sido objeto de raras tentativas de
delimitao terica, como as esboadas por Blackmore (2000), Campanelli
(2010) e Shifman (2013). Nascido na biologia, o termo traz uma elasticidade
que permitiu sua fcil adoo (e contestao) em muitas outras reas da ci-

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ncia, como a Psicologia, Filosofia, Antropologia, Lingustica e Comunicao.


Em contraponto, no discurso vernacular dos usurios da web, o termo
meme frequentemente usado para descrever a propagao de piadas, boatos, vdeos e sites que se propagam de forma viral na internet. Um atributo
central dos memes de internet a produo de diferentes verses a partir
de um objeto inicial, que so criadas pelos usurios e articuladas como pardias, remixes ou mashups. Estruturadas com interfaces cognitivas flexveis,
plsticas e adaptveis, algumas plataformas multimiditicas especficas contribuem para o processo criativo pautado na instantaneidade e caracterstico da cultura participativa, revelando novas possibilidades de produo de
sentido e memria coletiva na rede.
Com o fenmeno memtico, mas no s a partir dele, se descortina uma
cultura audiovisual amadora guiada pela reapropriao, principalmente a
partir das facetas recombinantes da web. Um meme pode assumir o formato de um vdeo, uma imagem esttica ou animada em GIF, um elemento
verbal como grias, bordes e hashtags, um conjunto de cones e caracteres aparentemente sem sentido a exemplo de IARIRIARAI!!11!1140; dentre outras classificaes a serem investigadas. Exemplos dessa amplitude
podem ser encontrados na Memepedia141, uma enciclopdia brasileira que
140 Disponvel em: <http://youpix.com.br/memepedia/a-origem-do-dorgas/>. Acesso em: 20 out. 2014.
141 Disponvel em: <http://youpix.com.br/memepedia>. Acesso em: 20 out. 2014.

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hospeda memes de vrias naturezas e busca rastrear suas origens.


Na modularidade das novas mdias atravs do remix, ou mashups, identificada por Manovich (2001), observamos que alm de diferentes memes
que se espalham por diversas plataformas, possvel tambm constatar o
surgimento de gneros entre os memes. Encontramos a indcios de que os
memes estariam criando seu prprio universo auto-referente de contedo,
estabelecendo entre si relaes intertextuais que desestabilizam a concepo de autoria, e talvez por isso a forte associao da memesfera com plataformas que privilegiam o anonimato, em uma esttica que une o tosco, o
irnico e o pardico.
Como afirma Blackmore (2000), memes so ideias e comportamentos
que um indivduo aprende com o outro atravs da imitao, sendo cada indivduo ento uma mquina de memes. E a internet o terreno ideal para
essa proliferao. Esse raciocnio interessante para identificar a mudana
da mdia social como um meio de criar epidemia memtica: compartilhe uma
ideia com seus contatos em uma rede social e eles podero fazer o mesmo,
passando o pensamento adiante inconscientemente, colocando a palavra
dita ao risco de contaminao.
Campanelli (2010) elucida que em uma comunidade, a imitao a raiz
de sua identidade cultural. Quando um comportamento aceito, passa a ser
repetido por seus membros, por meio de uma propagao contagiosa. Tal

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Compartilhamento em rede

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processo de seleo memtica, aninhada na mente dos indivduos, influencia decises e direciona condutas, tornando-se parte de seus costumes por
meio de multiplicaes de uma herana social.
Essa alterao nas dinmicas da memria cultural, por meio da migrao
dos padres, pautada no contgio, repetio e hereditariedade social, premissas fundamentais que conectam a teoria dos memes s reflexes estticas. Campanelli (2010) prope a articulao dessas capacidades para pensar
a maneira como nos tornamos conscientes de que as formas, figuras e padres expressivos na web so adequados para estes mecanismos de difuso
que so, por imitao, o objeto da memtica.
Blackmore (2000) indica ainda trs elementos essenciais para a evoluo
de um meme: a mutao, referente capacidade do meme de se modificar,
gerando variaes que aumentam a chance da ideia permanecer viva, mesmo que modificada; reteno, caracterstica referente capacidade de um
meme de permanecer no ambiente cultural; e a seleo natural, elemento
que faz alguns memes sejam mais atraentes e retransmitidos porque so
mais capazes de aproveitar o ambiente cultural em que se inserem, enquanto outros falham.

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Os memes como participao poltica


A efervescente insatisfao em torno dos processos sociopolticos, sedimentada nos cidados brasileiros h vrias geraes, vem promovendo
novos espaos para o debate coletivo em rede, provocando alteraes no
pensamento crtico social e ampliando a capacidade de reflexo sobre as
questes de interesse pblico. Como analisa Di Felice (2013a),
A democracia do Brasil est passando de sua dimenso pblica televisiva,
eleitoral e representativa, para a dimenso digital-conectiva. O pas est
experimentando um orgasmo democrtico. As redes digitais criaram outros
tipos de fluxo comunicativo, descentralizado, espontneo e coletivo, que
permite o acesso s informaes e a participao de todos na construo
de significados. A lgica virtual plural, se alimenta do presente e no
possui ideologia, alm de viver o presente ato impulsivo (DI FELICE, 2013a,
p.01).

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Observando essa emergente participao em rede, os memes so um


fenmeno de interveno social passiva (MILNER, 2012), que parecem atuar
mais como facilitadores, em um lento processo de conscientizao cvica.
medida que constituem movimentos sociais legtimos de determinadas comunidades, rompem com a apatia e o narcisismo contemporneos, como

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sugere Lemos, diversas aes ao redor do mundo mostram que formas de


expresso poltica engajada (a partir de problemas globais e locais) surgem,
so suportadas e expandem-se na internet (LEMOS, 2003, p. 02).
Seriam os memes uma forma de ativismo que se utiliza da internet e
suas ferramentas, apresentando, como principal diferencial para seus usurios, uma alternativa em relao ao monoplio da opinio pblica pelos
meios de comunicao convencionais? Essa nova forma de expresso parece promover no s a desmistificao da mdia, mas a sua redemocratizao. Lemos (2003) destaca como objetivo principal do ativismo digital,
provocar o envolvimento e a ao de grupos sociais em causas de carter
poltico, econmico e social.
A liberao dos polos emissores viabilizou, na ltima dcada, a existncia de um espao mais democrtico, sinalizando o declnio do monoplio
no agenciamento das informaes, que parte das cadeias de comunicao
massiva. E nessa nova esfera pblica, a palavra no privilgio apenas de
poucas autoridades comunicacionais, a informao no filtrada pelos interesses de uma minoria e os cidados reclamam cada vez mais os seus papeis.
No entanto, como observa Cmara (2013), a apatia poltica experienciada ainda pela maioria da populao, que se enquadra fora dessa parcela de
cidados engajados politicamente, tem um motivo bastante evidente:

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Compartilhamento em rede
As atuais democracias, por exemplo, apesar de proporem uma poltica de
participao e interao, tm suas esferas pblicas permeadas por descontentamentos, o que leva descrena em suas instituies, como o sistema
eleitoral e o ideal de representao. Nesse sentido, podemos citar o vcuo
existente entre os eleitores e seus candidatos eleitos, que marcado pelo
dilogo raso ou inexistente, a crescente preocupao dos representantes
polticos com interesses privados, em detrimento do interesse pblico e a
apatia poltica (CMARA, 2013, p.05).

As manifestaes pblicas como as que eclodiram em vrias cidades do


Brasil a partir de junho de 2013, anteriormente prejudicadas pela barreira tempo-espao existente, absorvem hoje maior nmero de participantes
bem informados, tendo em vista a maior disponibilidade de dados na rede,
facilidade de interao e formao de opinio sugerida pelo ciberespao.
Figura 01 - Faixa durante as manifestaes de junho, 2013: Somos a rede social.

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Fonte: <http://outraspalavras.net/>.

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Di Felice (2013b) ressalta que os movimentos sociais online que se espalharam nos ltimos anos ao redor do mundo constituem um desafio terico
importante para vrias reas do conhecimento sob diversos aspectos. Chamam ateno, por exemplo, pontos como a
identificao da natureza de tais aes, dada qualidade conectiva e tecnolgica de seu agir, a criao de um novo tipo de localidade, informativa e
material ao mesmo tempo e a expresso de uma indita condio habitativa que rene humanos, circuitos informativos e territorialidades (DI FELICE,
2013b, p.04).

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Neste sentido emergente, conforme observa Milner (2012), os memes


so artefatos miditicos, criados de modo amador, extensivamente remixados e recirculados entre diferentes participantes em redes de mdia social. Se
as redes que possibilitam os fluxos de produo e disseminao de memes
so verdadeiramente participativas, elas facilitam diversos discursos e representam diversas identidades.
Para a melhor compreenso dessa participao no debate poltico mediada pelo discurso cultural e identidade na mdia participativa, como prope
Shifman (2013), atravs de uma investigao de memes e as comunidades
que os produzem, podemos observar os memes como comentrios sobre

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Compartilhamento em rede

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as realidades sociais e culturais e no caso cvico, pequenos fragmentos de


argumentos para apoiar debates sobre temas polticos.
Atravs de combinaes intertextuais e interdiscursivas de referncias
da cultura pop, agregadas ao contedo poltico, os memes permitem uma
participao diversificada no dilogo pblico por meio de piadas, crticas,
ironias, etc., como observa Milner (2012). O autor prope que essa unio entrecultura pop, mdia e poltica nos memes conecta processos, identidade e
poltica, constituindo um grande valor para a participao cultural mediada
e democratizando os processos de discusso poltica atravs das redes, em
formas alternativas de participao e argumentao.
Como a cultura pop parte da vida cotidiana e da identidade cultural
das pessoas, us-lo para falar sobre poltica torna o assunto mais fcil de ser
digerido. A cultura pop, assim, serve como uma plataforma atravs da qual
as pessoas podem se comunicar umas com as outras sobre a poltica de uma
forma ldica e envolvente. Memes so, tambm, um modo de discusso e
expresso pblica de questes sociais, que podem direcionar os interagentes a processos de engajamento cvico e conscientizao poltica, criando um
modo simples, barato e agradvel para expressar as suas opinies sociais.
Como resultado, qualquer grande evento dos ltimos anos tem gerado um
fluxo de comentrios memticos, constituindo, assim, espaos de expresso
coletiva em que vrias opinies e identidades so negociadas.

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Analisando a memetizao das eleies presidenciais de 2014

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A rede social Facebook funciona atravs de perfis, pginas e comunidades, onde os usurios podem postar informaes pessoais ou empresariais,
com texto, link, fotos, vdeos e notas. possvel trocar mensagens pblicas
ou privadas, se reunir em grupos de discusso, escrever em seu mural mensagens instantneas e acessar as Fanpages, perfis de relacionamento entre os
consumidores e as marcas, incluindo-se ai tambm pessoas pblicas, como
celebridades, polticos, etc.
Em junho de 2013, essa rede social passou a permitir a insero de imagens em comentrios, uma nova funcionalidade foi recebida com grande
empolgao pelos usurios, que j passaram a dar um contexto memtico
aos seus comentrios, adicionando uma srie de imagens com a conhecida
linguagem jocosa e divertida.
Basta uma rpida checada na timeline para achar um comentrio que
recebeu uma foto. A nova mania est presente tanto em perfis pessoais,
quanto em fanpages. Com a popularidade desse novo uso possvel, h blogs
que ensinam e disponibilizam fotos com frases engraadas para postar nos
comentrios, dentre eles o YouPix.com.
Em uma postagem com dezenas de comentrios, a predominncia ima-

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gtica nos comentrios com fotos em comparao com aqueles em que h


s texto, realmente atrai o olhar. Isso potencializa o poder deste comentrio,
que ganha vrios curtir e vrias respostas de outros usurios, e tambm a
vontade do comentador com imagens de emplacar outras interferncias
de sucesso como esta.
Essa funcionalidade no Facebook trouxe maior liberdade para a interao dos usurios no site, mas tambm traz a tona observaes negativas, como a maior possibilidade de poluio visual no site. Alm de seu
carter mais irnico, uma vez que um usurio queira postar algum contedo mais srio e abrir uma questo para debate, afinal, um comentrio
em forma de meme no necessariamente expressa uma opinio original
e ponderada do comentarista.
Passando anlise, os candidatos presidncia do Brasil em 2014 que
citaremos nesse estudo, so os que estiveram nos principais debates em
TV aberta: Dilma Rousseff (PT), Acio Neves (PSDB), Luciana Genro (PSOL),
Eduardo Jorge (PV), Marina Silva (PSB), Pastor Everaldo (PSC) e Levy Fidelix
(PRTB). No perodo das primeiras entrevistas individuais com os candidatos,
houve o falecimento do candidato Eduardo Campos em um desastre de
avio, com a sua candidata vice, Marina Silva, o substituindo.
Dentre os temas mais citados, est a falta de gua registrada em So
Paulo, culpando-se o governador Geraldo Alckmin, do partido PSDB e rela-

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cionando a sua m gesto imagem de Acio, candidato a presidncia pelo


partido tucano; o escndalo da capa da revista Veja, que publicou uma capa
alegando que Lula e Dilma sabiam dos escndalos de corrupo na Petrobrs, analisada como uma controversa tentativa de interferncia, na semana
anterior ao pleito, que favorecia a candidatura do PSDB; o fato da candidata
Marina Silva ter alterado boa parte de seu plano de governo aps public-lo,
devido s reclamaes via Twitter de um de seus maiores apoiadores, o deputado Marcos Feliciano, que foi contra a proposta de maiores direitos civis
aos homossexuais; e ainda a polmica declarao homofbica do candidato
Levy Fidelix ao vivo142, durante o penltimo debate.
Alm disso, Luciana Genro e Eduardo Jorge eram candidatos potencialmente memticos, por suas posturas pouco convencionais nos debates e
pelas causas polmicas que seus planos de governo abraavam, como a criminalizao efetiva da homofobia, a legalizao da maconha, do aborto, e
redemocratizao da mdia. Estes foram os candidatos com maior destaque
nas redes sociais, ainda que essa projeo no refletisse nos percentuais de
apurao de votos nas urnas.
Estabelecidas essas caractersticas, partimos para analisar a pesquisa
emprica das amostras coletadas nas redes sociais Facebook e Twitter, especificamente encontradas no portal voltado cultura digital YouPix e na
142 Disponvel em: <http://goo.gl/Zhm6IG>. Acesso em: 20 out. 2014.

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pgina Eleies da Zueira143, do Facebook. Para observao, selecionamos
postagens que abordassem alguns dos temas mais comentados nas Eleies 2014, onde traremos amostras de posts com grande quantidade de
interaes por meio de memes, alm de seus comentrios-resposta.
Absorvemos ento a ideia de repertrio interpretativo vinculado a uma
comunidade, a memesfera, para a pesquisa emprica com subculturas, especialmente com aquelas catalisadas a partir da web, como plataformas para
consumidores de bens da cultura pop. O repertrio interpretativo um sistema de termos e metforas que podem ser resgatados de forma recorrente por uma comunidade. Essas referncias so reconhecidas no imaginrio
produzido pela comunidade, a partir de combinaes realizadas em experincias vividas ao longo da vida ou observada atravs de outros repertrios
da cultura popular.

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Sumrio
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143 Zueira ou simplesmente zuera, uma expresso popularizada na rede, geralmente aplicada a situaes em
que usurios descontextualizam alguma situao sria, transformando-a em algo engraado.

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Figura 02 Postagem sobre o ltimo debate dos presidenciveis no Facebook.

Fonte: <https://www.facebook.com/EleicoesZueira>.

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Sumrio
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Para compreender o potencial irnico das postagens acima e o respectivo dilogo tecido atravs das imagens memticas nos comentrios,
necessrio que o usurio recorra a seu conhecimento de mundo e
sua capacidade de interpretao e de organizao das ideias; ou seja,
so fundamentais a intertextualidade e o interdiscurso. Ainda, h que se
construir a relao entre esses fatos para ento entender seu humor, assimilao geralmente feita quase que instantaneamente pelos seguidores da pgina, acostumados com seu universo cultural referente, seu tom

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Compartilhamento em rede
afinado de ironia e, por vezes, de humor negro.
Assim, nos comentrios tecidos na amostra da interao abaixo (figura
03), podemos observar uma extenso da linguagem hipertextual em diferentes sentidos da piada inicial. A postagem j traz uma imagem dos sete
candidatos reunidos lado a lado, associada ao ttulo do seriado Friends.
O primeiro comentrio utiliza a mesma imagem, aplicada a um molde
do conhecido programa Casos de Famlia, frequentemente utilizado em
montagens memticas na internet144, que traz uma legenda simulando o
tema do prximo programa: Eu vou ser presidente e voc no vai me impedir. O segundo comentrio, em forma escrita, apenas brinca com um
bordo bastante referenciado ao candidato Eduardo Jorge, QUERO145,
que arrecada o maior nmero de curtidas da srie de comentrios em
resposta postagem.

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Sumrio
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144 Para melhor compreenso, outros exemplos desse tipo de montagem podem ser vistos em: <https://www.facebook.com/HumordeFamilia>. Acesso em: 20 out. 2014.
145 Expresso originada da tirinha: <http://goo.gl/121eGt>. Acesso em: 20 out. 2014.

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Figura 03 Comentrios em resposta postagem anterior.

Fonte: <https://www.facebook.com/EleicoesZueira>.

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O terceiro comentrio, em forma de imagem, traz uma montagem relacionada ao desenho animado Pokmon, com duas de suas equipes inimigas
postas lado a lado para mais um duelo, em que no lugar do rosto desses
personagens e seus Pokmons de batalha, foi colocado o rosto dos principais candidatos presidncia, Dilma e Acio, e seus aliados ideolgicos. J

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o ltimo dos comentrios mais curtidos nas interaes que se desenrolam
na postagem, tambm em forma de imagem, traz uma foto do candidato
Acio associada legenda post muito ofensivo, v privatizar, uma crtica
em forma de humor que claramente se refere ao seu modo de governo, reconhecidamente privatizador de rgos pblicos.
Figura 04 Postagem sobre o caso da Capa da Veja.

Fonte: <https://www.facebook.com/EleicoesZueira>.

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Chamamos a ateno, neste exemplo anterior (figura 03), assim como na


postagem sobre o caso da capa da revista Veja acima (figura 04) e da postagem no Twitter sobre o candidato Eduardo Jorge (figura 05), para a diversidade de elementos representados atravs do repertrio interpretativo dos

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interagentes, respondendo a uma mesma postagem com vrios comentrios
distintos que recorrem a referncias da cultura pop. possvel identificar montagens que se utilizam de filmes (A Branca de Neve, Titanic); seriados (Game of
Thrones); desenhos animados (Pokmon), jogos (Mortal Kombat); figuras pblicas (a cantora Gretchen); acontecimentos e perodos histricos (queda do
World Trade Center, extino dos dinossauros, construo da Grande Muralha
da China); emoticons do Whatsapp; outros memes de internet (meme Eita,
Giovana!)146, etc. E o ltimo dos comentrios, se utiliza ainda do humor negro,
contextualizando a imagem sorridente do presidencivel Eduardo Campos,
falecido no incio da corrida eleitoral, e a legenda KKKKK morri.
Figura 05 Memes com a imagem do candidato Eduardo Jorge.

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Fonte: <Twitter.com>.

146 Referncia em: <http://goo.gl/Jbq7BM>. Acesso em: 20 out. 2014.

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Desde o primeiro debate, a figura do candidato Eduardo Jorge esteve
presente em memes, pelo seu posicionamento sagaz, espirituoso e at
cmico, quebrando os esteretipos modulares da postura e seriedade
que um presidencivel supostamente deve adotar. Esse fato acabou lhe
concedendo um grande carisma junto ao pblico jovem e zueiro na
internet, que passou a buscar interao com o candidato atravs da sua
conta pessoal no Twitter, enviando diversas perguntas, como o exemplo
da imagem abaixo (figura 06), que eram respondidas ao modo impessoal
e bem humorado do candidato.
Figura 06 Tweets do candidato Eduardo Jorge em resposta aos seus usurios.

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Fonte: <https://Twitter.com/EduardoJorge43>.

Eleito como o Presidente da Internet, no dia 27 de agosto deste ano,


como mostra a imagem abaixo (figura 07), o candidato Eduardo Jorge realizou uma postagem no Twitter afirmando que havia aprendido uma nova

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Compartilhamento em rede
palavra naquele dia: meme. Ento o candidato resolveu aceitar a ateno
que vinha do pblico e aproveitar essa popularidade, lanando a sua pgina
oficial de memes no Facebook, onde aproveitava postagens que brincavam
com a sua figura, rindo com os interagentes e no os criticando.
Figura 07 Pgina Yes We Quero, do candidato Eduardo Jorge.

Fonte: <https://www.facebook.com/YouPix>.

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A pgina Yes We Quero foi criada no dia 10 de setembro e alcanou milhares de curtidas rapidamente, promovendo o engajamento dos usurios
nos posts, para dar continuidade ateno recebida no Twitter. Aps os resultados do primeiro turno, a pgina foi cancelada, mas em vrios portais
sobre cultura digital, ficou o registro desse inusitado apoio aos interagentes
zueiros no perodo que marcou a caminhada eleitoral.

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Consideraes finais

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Atravs de combinaes intertextuais e interdiscursivas de referncias


da cultura pop, agregadas ao contedo politico, os memes permitem uma
participao diversificada no dilogo pblico por meio de piadas, crticas,
ironias, etc. Os memes, portanto, ampliam o leque de opes de participao em sistemas polticos democrticos e abertos: os interagentes podem
expressar suas opinies polticas de maneiras novas e acessveis, se envolver
em debates acalorados ou simplesmente apreciar o processo de construo
das ideologias que surgem nesse sistema.
Em regimes no-democrticos, como aposta Milner (2012), alm da expanso de oportunidades discursivas, os memes de internet podem representar a prpria ideia de democracia, como um tipo de reao de subverso,
usando um universo representativo ao apropriar-se de cones da cultura pop
que fazem parte do cotidiano e da memria afetiva dos interagentes, para
ironizar um acontecimento ou situao especfica da atualidade.
No entanto, preciso traar uma ponderao: esta forte dependncia
de imagens da cultura pop em memes polticos podem, em alguns pontos,
levar tambm a um processo de despolitizao, em que os aspectos polticos e crticos dos memes de internet so diminudos em favor da diverso
puramente ldica.

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Trazendo maior liberdade para a participao poltica, essas interaes
realaram a presena da ironia e do humor, que os usurios brasileiros tm
demonstrado que adoram produzir e consumir na internet. Mas ainda que
com grande foco nessas stiras, os memes so capazes de resgatar assuntos
que esto h muito tempo fora da pauta social, renovando o debate entre
as interagentes e mostrando que a cultura pode estar presente em situaes
inusitadas.

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eLivre

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Capa

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eLivre

SHIRKY, Clay. A cultura da participao: criatividade e generosidade no mundo conectado. Rio


de Janeiro: Zahar, 2011.

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F E FANDOM: ESTUDO DE CASO SOBRE AS ESTRATGIAS


MERCADOLGICAS DA SRIE GAME OF THRONES147
Nathalia REZENDE148

Resumo

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Este trabalho tem o propsito de refletir sobre a relao entre a publicidade, os


produtos culturais e a cultura do f, observando as adaptaes e inovaes causadas pelo interesse mercantil nesse nicho de mercado. Observa-se uma estratgia
publicitria que busca aproveitar-se do comportamento de um novo tipo de f no
planejamento e execuo de campanhas publicitrias. Analisando a srie Game Of
Thrones, o artigo discute as etapas da produo cultural nos dias atuais, incluindo o
f nesse processo, refletindo acerca de determinadas aes de publicidade promovidas pela srie de televiso que bateu diversos recordes de audincia. Temas como
a cultura da participao, cultura da convergncia, pirataria, economia emotiva so
alguns dos componentes estudados para o entendimento de um fenmeno que
147 Trabalho apresentado no Grupo de Trabalho Comunicao Mercadolgica, Corporativa e Sites de Redes Sociais,
do VIII Simpsio Nacional da ABCiber, realizado pelo ESPM Media Lab, nos dias 03, 04 e 05 de dezembro de 2014, na
ESPM, SP. Elaborado em co-autoria com o prof. Marcos Nicolau.
148 Aluana Especial do Programa de Ps-Graduao em Comunicao - PPGC/UFPB. Ps-graduanda em Comunicao
e Marketing para Mdias Digitais (Lato Sensu). E-mail: nathalia.grisi@gmail.com

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tem mudado a posio dos agentes envolvidos e transformado o cenrio do f de
objetos culturais e da publicidade em algo hbrido, sem limites ainda definidos.
Palavras-chave: Publicidade. Fandom. Objetos Culturais. Cultura da Participao.
Transmdia.

Introduo

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Longe dos mantras libertrios e das ideias tecnocntricas em torno da internet e da inteligncia coletiva (Lvy, 2007), a realidade que se instalou envolve interesses e questes comerciais aos processos de colaborao e convergncia. Muito mais que um fenmeno tecnolgico, a cultura da convergncia
(Jenkins, 2009) um processo de aspecto social, cultural e tambm mercadolgico. O novo paradigma de comunicao fomenta transformaes nos sistemas empresarias, principalmente no segmento do entretenimento, abordado neste trabalho. A cultura dos fs o exemplo da cultura da convergncia
descrita por Lvy (2007) como uma inteligncia que est distribuda por toda
parte, incessantemente valorizada, coordenada e mobilizada em tempo real.
Muito mais do que caracterizar uma preferncia, ser f transformou o modo
de agir e de pensar de grande parte da sociedade. O f age, consome, produz,
articula, milita, critica e propaga de acordo com caractersticas do seu grupo,

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do seu fandom149. Segundo Jenkins (2008, p.181) Os fs so o segmento mais


ativo do publico das mdias, aquele que se recusa a simplesmente aceitar o
que se recebe, insistindo no direito de se tornar um participante pleno.
Os fandoms so ambientes de afinidade caracterizados pelas muitas formas
de interao que se estabelecem entre fs de determinado objeto cultural a
partir de seu interesse compartilhado por este mesmo objeto. Por meio de fruns, blogs, e principalmente, nos sites de relacionamentos, esses fs criam, com
base em sua similaridade, verdadeiros centros globais de interao. E neste
ambiente que usurios do mundo todo produzem contedo dos mais diversos
modos, constituindo novas formas de relacionamento em rede e agenciando
inmeros recursos de produo de sentido e habilidades especficas no formato
digital. Para Silveira (2010) aderir a um fandom uma passagem do isolamento
sociocultural em direo a uma participao ativa dentro de um grupo receptivo a suas produes e no qual se tem um senso de pertencimento.
Porm, a convergncia um fluxo de dois sentidos e o maior nmero de
produo de contedo produzido por fs um indcio das relaes de convivncia entre mercado e consumidores. Em um espao online participativo,
estratgias de publicidade tem estimulado o fanmade150, com o objetivo de
149 Expresso proveniente do ingls (fan kingdom) para designar um grupo de fs de filme, programa de TV ou pessoas.

150 considerado fanmade toda e qualquer produo feita por fs, em qualquer formato, com qualquer nvel de
profissionalismo, lucrativo ou no.

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preencher lacunas, preservar a relao com o produto, proporcionar uma


noo de pertencimento social e principalmente criar e reforar laos afetivos com a marca.
bem verdade que essa relao ainda passa por transformaes. Alguns
grandes grupos empresariais encontram-se perdidos nesta nova configurao comunicacional, determinados autores e detentores dos direitos autorais reconhecem nos fs a figura de um inimigo, a justia formal se confunde
e a publicidade parece muitas vezes distante demais da realidade em que
est inserida. Trata-se de um processo em andamento.
O seriado de televiso Game Of Thrones utilizado aqui como um exemplo destas transformaes na relao do mercado com os fs e com o objeto
cultural, atravs da publicidade que, por sua vez, tambm se transforma. O
seriado uma das experincias bem sucedidas em termos de audincia dos
ltimos anos e traz em seu exemplo uma srie de peculiaridades que requer
um estudo mais sistematizado.
Este estudo de caso aborda questes de ordem miditica e social.
sabido que a produo cultural componente do mercado que mais vem
sofrendo modificaes e adaptaes, graas a fenmenos sociais viabilizados pela tecnologia. Porm, quais so essas adaptaes? Como a publicidade
incorpora o novo comportamento do f de objetos culturais? Considerando
que a sua essncia baseia-se na necessidade de atingir o seu pblico alvo

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e para isso ela precisa cada vez mais aproximar-se dele, como alcanar tal
relao? Nesse sentido, a proposta deste trabalho , a partir da observao
do produto Game Of Thrones, fazer reflexo sobre o lugar da publicidade
em relao cultura do f, considerando todos os agentes envolvidos nesse
complexo processo.

Game of Thrones

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Game Of Thrones uma srie televisiva norte-americana produzida pela


HBO, idealizada por David Benioff e D. B. Weiss. A srie uma adaptao da
srie de livros de fantasia pica As crnicas de gelo e fogo (Song of Ice and
Fire), escritos por George R. R. Martin, publicado pela primeira vez em 1996
nos EUA. Sua primeira temporada estreou em 17 de abril de 2011, desde ento foram lanadas ao todo 4 temporadas151, ocorrendo uma temporada ao
ano. A histria traz um universo de fantasia, no qual os personagens travam
uma acirrada disputa pelo trono de Westeros, reino ficcional criado por George R. R. Martin.
A srie bateu diversos recordes de audincia. Game of Thrones oficialmente a srie mais assistida de todos os tempos, na HBO. Em mdia, os
151 At a presente data de autoria deste artigo 15/08/2014

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episdios da quarta temporada, contabilizando todas as plataformas (reprises, HBO GO e On Demand152 ), possuem uma audincia de 18.4 milhes de
telespectadores por semana. Esses nmeros so referentes apenas aos EUA
(contando com os streamings153 da HBO GO Latino)154 . Alm disso, a srie
tambm bateu recordes de pirataria, com mais de um milho de downloads
em menos de um dia, segundo o site especializado TorrentFreak155 .

O Fandom
Os fs desenvolveram seu prprio modo de agir; juntos eles so especialistas em colaborao e empenho de muitos em favor de um nico
objetivo: tornar o conhecimento mais completo e as informaes mais
152 Termo em ingls utilizado para denominar um contedo disponibilizado sob demanda ou a pedidos, atualmente
est ligado a um servio online onde o usurio tem a opo de escolher o que gostaria de ver atravs de uma pgina
na web ou aplicativo.

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153 Do ingls, a palavra stream significa crrego ou riacho, e por isso a palavra streaming remete para o fluxo, sendo
que no mbito da tecnologia, indica um fluxo de dados ou contedos multimdia.O contedo streaming ainda pode
ser transmitido ao vivo. Ex: Youtube
154 Fonte: http://www.gameofthronesbr.com/2014/06/e-oficial-game-of-thrones-e-a-serie-mais-assistida-na-historia-da-hbo.html#ixzz3ABWUZyIu

155 TorrentFreak um site que documenta as novidades e tendncias do BitTorrent - protocolo e compartilhamento
de arquivos por download - o site foi iniciado em Novembro de 2005 e entre os seus colaboradores regulares est
o fundador do Pirate Bay. O.Contedo do TorrentFreak livre e esto sob licena Creative Commons. Fonte: http://
oglobo.globo.com/cultura/revista-da-tv/game-of-thrones-da-hbo-maior-audiencia-desde-final-de-familia-soprano-12124339#ixzz3ABXuouLF

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abundantes sobre o que idolatram.


Construir, consumir e ter mais daquilo que foi oferecido pelo produto
o grande objetivo. O formato no sacia, a histria no se esgota e a vontade de permanecer dentro dos sete reinos motiva os fs a participarem de
comunidades. Cada vez mais as narrativas so apenas a matria prima da
construo de um universo inexaurvel.
Os fandoms so formados por afiliaes voluntrias e temporrias, atravs de investimento emocional e esforo intelectual. Porm existem vrias
caractersticas que diferenciam cada f, como por exemplo, nveis de participao, graus de influncia, preferncias e objetivos. Cada um com suas prprias motivaes e peculiaridades. No se pode pensar neste pblico como
um bloco homogneo de interesses e comportamento.
Baseado na sua prpria lgica social, a cultura de f possui hierarquias e
estrutura definida. graas a esta organizao que tais grupos so capazes
de se mobilizar em favor de objetivos comuns. Ativismo narrativo156, assistncia a recm-chegados, classificao e divulgao de contedos, posicionamentos polticos, ativismo em defesa do grupo ou de um participante157,
156 o termo utilizado pela prtica dos fs na tentativa de interferir na narrativa do produto. Muitos exemplos podem ser citados para representar esta prtica, porm o mais emblemtico refere-se ao seriado The O.C, aps o
descobrimento da morte da personagem Marissa os fs organizaram diversas aes e eventos na tentativa de mudar
a histria para que Marissa sobrevivesse.
157 Ao longo da recente histria dos fandoms, muitos grupos se mobilizaram em defesa de um ou mais participantes, principalmente em assuntos que dizem respeito a processos judiciais, direitos autorais e perseguio social.

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so alguns dos exemplos das atividades destes grupos.
Apesar da srie de livros, foi com a adaptao para a TV em 2011 que as
histrias de George R. R. Martin conquistaram uma verdadeira legio de fs.
O site sueco Westeros.org criado por Elio M. Garca Jr e Linda Antonsson em
1999, auferiu o registro de cerca de cinquenta mil novos membros em 2012.158
Atualmente, a quantidade de fs est estimada na casa dos milhes em
maro de 2013 o SocialBakers Analytics159 , baseado nas redes sociais (Twitter e
Facebook), calculou que existem 5.493.248 fs da srie na rede. Apenas um tero destes fs reside nos EUA (34%). O segundo maior reino de fs est localizado no Brasil (7%) que tambm o segundo pas onde mais se fala da srie no
Twitter160 . A cada dia surgem novos fs e a possibilidade de ter acesso aos contedos a qualquer momento atravs de download, streaming ou compartilhamento, torna o processo independente da exibio entendida como tradicional.
Como por exemplo, o Defense Against the Dark Arts ( Defesa contra artes das trevas) e o Muggles for Harry Potter
(Trouxas por Harry Potter) organizaes nascidas atravs do fandom de Harry Potter com objetivo de proteger a comunidade e seus colaboradores.

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158 Miller, Laura (11 abril de 2011) Apenas escreva-Um autor de fantasia e seus fs impacientes!. newyorker.com.
Arquivado do original em 4 de abril de 2012 . Retirado 23 abril de 2010 .
159 Socialbakers uma empresa que fornece anlise de estatsticas de rede sociais: Facebook, Twitter, Google+ ,
LinkedIn e YouTube, ajudando as empresas a monitorar a eficcia de suas campanhas de mdia social. Eles oferecem
ferramentas analticas que do aos clientes informaes para monitorar perfis, influncia, taxas de engajamento, medir o crescimento f e acompanhar concorrentes, gerando relatrios grficos que devem servir de norte para otimizar
a presena das empresas na mdia social.
160 http://mashable.com/2013/04/04/game-of-thrones-social-media-fandom-as-big-as-westeros/ acessado em 13/08

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Muito da repercusso em torno dos acontecimentos sobre o seriado deve-se ao fenmeno do fanmades, contedos produzidos por fs: fanfic161 ,
fanart162 , remix163 , fanfilm164 , wiki, ilustrao, pardia, fansubbing165 , meme,
fansite, fanblog, perfil de fandom, perfil fake de personagens, entre outros.
Todos esses contedos nascem e se proliferam na internet e o anonimato
das autorias algo bastante caracterstico da prtica, pois ningum se sente dono do contedo. Ele compartilhado e construdo colaborativamente.
Quanto mais copiado, ressignificado, reeditado, divulgado, maior a recompensa do f, pois a sua motivao afetiva. A maior parte dos fs considera
a natureza no comercial dos contedos como um dos seus atributos mais
importantes. Faz parte da mstica do f: o amor, a paixo, o empenho e querer bem ao dolo sem esperar recompensa monetria.
Porm, mesmo envolta em palavras como engajamento e amor, o fandom no pode ser visto como um evento isolado alheio a aspectos mercadolgicos. At que ponto as indstrias de produtos culturais interferem nesses grupos? At aonde o comportamento dos fs espontneo? O fandom
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161 Fanfics ou Fanfictions so narrativas feitas por fs. Onde o mesmo se apropria das histrias, universo, cenrios e/
ou personagens das produes para a criao de histrias inditas.
162 Arte feita por fs inspiradas ou a base dos produtos culturais admirados por eles.
163 Tcnica de criao que reconfigura trechos de obras j existentes

164 Fanfilms so filmes amadores de fico, criados a partir de uma produo distribuda pela mdia de massa

165 Fansubbing o legendamento feito por fs para contedos oficiais e no oficiais de livre utilizao na internet.

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pode indicar tendncias comerciais, colaborar ou atrapalhar as indstrias,
alm de servir de focus group166 para pesquisas netnogrficas167 e nortear
decises de mercado, mas o inverso tambm parece possvel, pois as estratgias j esto sendo pensadas com este fim, como apresenta este texto.

A publicidade e a cultura de fs

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As mudanas no consumo e sua proximidade com o emocional j foi um


dos objetos de pesquisa dos estudos culturais, buscando entender quais os
desejos e anseios dos fs insatisfeitos em um cenrio de estagnao dos formatos de mdia. Por sua vez, a publicidade e o marketing se inserem nesse
contexto buscando, alm de tentar corresponder s necessidades desses fs,
cooptar esses desejos e mold-los para o direcionamento de decises de
compra e audincia, transformando anseios em mercadorias. Negar ou no
compreender este processo pode ser a causa da runa de grandes grupos
empresariais e agncias de publicidade nos prximos anos. A publicidade
sabe que precisa buscar mais do que impresses: precisa criar laos emocionais com o consumidor.
166 Grupo focal, uma tcnica utilizada napesquisa de mercado qualitativa, aplicada muitas vezes na publicidade para
pr testar campanhas ou entender melhor as preferncias de determinado grupo de consumidores.
167 De modo resumido um tipo de pesquisa inspirado na Etnografia, adaptado a ambientes online, onde o pesquisador se insere em determinados ambientes como participante para fazer observaes detalhadas.

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Porm, uma relao to prxima entre publicidade e objeto cultural apresenta riscos. A legitimidade do contedo, a tica e o respeito pelas barreiras
estabelecidas pelos agentes so alguns dos riscos enfrentados pela estratgia
de propaganda baseada no fandom. medida que a produtividade dos fs
se torna pblica, ela no pode mais ser ignorada pelas indstrias miditicas,
tampouco pode ser totalmente controlada por elas (JENKINS 2009 p. 191).
Trata-se de uma relao extremamente delicada e frgil, o planejamento e o
conhecimento do pblico so cada vez mais essenciais para as decises da
comunicao corporativa.
E para isso ainda no existem modelos prontos e provavelmente nunca
existiro. A observao, a sensibilidade, a imerso, a pesquisa e o planejamento so as ferramentas encontradas pela publicidade para se reconfigurar.
Existe um grande esforo das agncias de publicidade para criar campanhas nomeadas como virais buzz marketing, marketing de guerrilha168. Independente da nomenclatura, o objetivo que gerem engajamento, correspondam s expectativas dos fs e se convertam em retorno para o cliente.
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168 a traduo livre de um termo norte-americano. Refere-se a uma estratgia de propaganda composta de diversas ferramentas que permitam uma maior eficcia na experincia do consumidor.

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As aes de publicidade da srie

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Ao longo dos seus quatro anos de existncia como marca, vinculada a


HBO, a srie Game Of Thrones teve em sua publicidade diversos exemplos
de como a publicidade se modificou e se modifica diante da comunidade de
fs e ao contrrio do que se imaginava ela est conseguindo por sua vez,
manipular e tornar til o comportamento do f e sua organizao.
Desde o principio, as campanhas contaram com aes ousadas, porm
ainda tradicionais com uso de uma sombra de Drago uma das principais
temticas da srie - sobre o prdio da prpria emissora, a reproduo de
um crnio de drago em uma praia no Reino Unido para a divulgao do
servio de streaming BlinkBox, a instalao de uma esttua do rei Joffrey
(personagem mais odiado da srie) com cordas no pescoo em uma praa
em Auckland vinculado a uma hashtag (#bringdowntheking) que levou a
esttua ao cho, uma exposio que percorre vrios pases mostrando peas
pertencentes narrativa de Game Of Thrones, parcerias com programas de
televiso, entre outras aes.
Mas, alm disso, a publicidade da srie traz consigo estratgias inditas que
cabem muita ateno pesquisa em comunicao. Estratgias estas que muitas
vezes podem parecer contraditrias como a pirataria, o remix, a interferncia na
narrativa e os spoilers, elementos estes utilizados para a divulgao da srie.

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Pirataria e remix

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Bons produtos culturais atingem altos nveis de audincia, ultrapassam


barreiras geogrficas e com a internet so baixados e compartilhados. A
grande diferena neste caso est na postura da HBO responsvel pelos direitos da franquia, que no parece se preocupar com estes nmeros que se
referem pirataria. O presidente da empresa em entrevista, quando questionado sobre o fato de que por dois anos seguidos a srie Game Of Thrones
campe em downloads ilegais, respondeu que a pirataria melhor que um
Emmy em termos de divulgao169 .
Tal posicionamento da produtora colabora com o entendimento de que a
srie Game Of Thrones foi pensada dentro de novos moldes. Longe dos modelos tradicionais, porm no longe de interesses mercantis. O livre acesso
srie incentivou os fs a participarem e contribuiu para que o fandom ganhasse fora e funcionasse como verdadeiro agente publicitrio do produto.
Agrupando e produzindo cada vez mais contedos relacionados obra, o
fanmade, que por sua vez gera buzz 170 e traz ateno de outros indivduos,
169 Fonte: http://oglobo.globo.com/cultura/revista-da-tv/game-of-thrones-da-hbo-maior-audiencia-desde-final-de-familia-soprano-12124339#ixzz3ABQRBdnd

170 Do ingls, o termo buzz se traduzido ao p da letra significa burburinho, zumbido e dentro do ambiente online
refere-se exatamente a repercusso de um assunto ou produto dentro da rede atravs dos prprios usurios espontaneamente.

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funcionando como uma espcie de publicidade espontnea que cria ainda


mais audincia formal e informal.
Para participar desta nova lgica a HBO adere a uma nova dinmica de
mercado, um novo jogo que, por muitas vezes, parece contraditrio. Ao
invs de falar de produtores e consumidores miditicos em papis separados, agora podemos v-los como participantes que interagem uns com os
outros, de acordo com novas regras que nenhum de ns entende por completo. (JENKINS, 2008, p.28)
Essa nova lgica est intimamente ligada publicidade, como j foi
observado, por exemplo, no filme A Bruxa de Blair.171 Os papis definidos como conhecemos so to questionveis que no se calcula a pirataria como prejuzo para indstrias pela quantidade de downloads, pois sem
eles talvez a venda legal alcanasse nmeros inferiores. Por isso, antes de
julgar a postura da HBO como inocente e louvvel preciso perceber quais
os benefcios diretos que ela alcanou com este comportamento e entender que se trata, sim, de uma estratgia de marketing e propaganda.
Questes relacionadas propriedade intelectual, direitos autorais e a pirata171 Lanado em 1999 com baixo oramento e uma estrondosa audincia, A Bruxa de Blair lanou uma srie de
aes online que trouxeram popularidade ao filme antes mesmo de chegar aos cinemas. Este fenmeno trouxe para
o debate pblico uma discusso sobre Transmdia e publicidade, pois provou que a participao dos fs traz uma
energia ao produto que a publicidade tradicional no pode comprar, explorando de forma indita as possibilidades
de imerso e participao do espectador.

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ria so, talvez, o maior ponto de conflito entre as indstrias e os fs. Estudos de
caso, como o de Harry Potter que, aps uma longa batalha entre os fs e a produtora Warner, que liberou a criao e divulgao de contedos desenvolvidos
por fs, mostram que o monitoramento tem sido muito mais benfico para as
empresas detentoras do que o controle. Com esta percepo, as empresas tm
mudado o seu comportamento, no por uma mudana ideolgica e sim pela
concepo de uma possibilidade mercadolgica lucrativa.
A cooperao de comunidades de fs na condio de parceiras tem se
mostrado um modelo muito mais conveniente indstria na configurao
da comunicao atual, contribuindo de forma efetiva com o desenvolvimento de contedos e suas divulgaes. Participar desta economia afetiva lucrativo e til para o mercado.

Spoilers e vazamento de informao.

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O que se espera da produo de qualquer produto cultural a discrio e


o zelo pelas informaes importantes que se referem a ele. No incomum
tomar conhecimento de contratos de sigilo e discrio feitos com equipes
tcnicas e de produo, entretanto Game Of Thrones no apresenta esta realidade, pelo menos no assim que as coisas aparentam acontecer.

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A srie Game Of Thrones tem sempre alguma notcia recm-sada transitando na rede. Seja por uma declarao com contedo spoiler172, feita acidentalmente por algum dos membros da equipe, a participao de algum
dos atores em eventos, entrevistas coletivas com produtores e atores ou vazamento de informaes aparentemente sigilosas sobre locaes e castings173.
Desde o incio da primeira temporada, tais declaraes so frequentes
em que, aparentemente sem querer, deixam escapar alguma informao,
seja ela sobre a locao onde ser gravada alguma cena ou temporada, informaes sobre casting e at mesmo questes que envolvem narrativas, inclusive o futuro de personagens importantes, como foi o caso do ator Sean
Bean que declarou, em entrevista, que Jon Snow no filho de Ned Stark,
personagem que ele interpretou na srie. O personagem interpretado pelo
ator morreu ainda na primeira temporada onde teria deixado um filho bastardo, o Jon Snow, e mesmo sem estar no elenco atual da produo o ator
assim como muitos outros, soltam informaes que instigam a comunidade
de fs e movimentam as redes sociais.
Muitas das informaes que foram dadas durante este perodo se revelaram falsas, outras verdadeiras. A justificativa que todos os participantes do
172 Vem de estragar e a nomenclatura utilizada para denominar uma informao que deveria ser sigilosa pelo menos at a chegada atravs da narrativa, ou seja, estragar as surpresas da narrativa com adiantamento de informaes que deveriam ser reveladas em outro momento.
173 Seleo de profissionais, como os autores, para participar de um evento promocional.

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projeto esto muito envolvidos e acabam expressando por vezes suas opinies
despidas de qualquer responsabilidade com a srie, afinal trata-se de declaraes pessoais e extraoficiais. Mas, a frequncia e a notoriedade que dada a
estes deslizes parece, de alguma forma, caracterizar uma verdadeira estratgia
de marketing, que entre uma temporada e outra encontra meios de conseguir
manter a marca Game Of Thrones em circulao e em contato com o pblico.

Interferncia na narrativa

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George R.R. Martin, o escritor dos livros que deram origem a srie Game
Of Thrones, j declarou, por vrias vezes, que acompanha os fruns e contedos desenvolvidos pelos fs na internet. Trata-se de uma histria ainda no
finalizada, pois s foram publicados cinco livros de um total de sete, portanto o escritor ainda est trabalhando na histria.
Obviamente, os fs sabem que, a partir do momento que o autor acessa
seus ambientes e consome suas teorias e impresses sobre a narrativa, influenciado por elas e isso as estimula a participar ainda mais das comunidades de fs. Isto no exclusividade do autor, outros envolvidos apresentam
comportamento parecido como o caso dos produtores da srie, David Benioff e D. B. Weiss, que confirmam algumas das teorias criadas por fs, des-

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mentem outras, dialogam com os fs etc. Trata-se de um modo encontrado
para manter o interesse dos fs pelas comunidades, mesmo nas janelas de
tempo entre os lanamentos das temporadas da srie televisiva e dos livros.
O esforo de fazer o f se sentir ativo na narrativa vai alm: o autor promoveu uma ao que fez parte de um projeto para levantar fundos para as
ONGs Wild Spirit Wolf Sanctuary (que luta pela preservao de espcies de
lobos) e Food Depot. As doaes foram recompensadas de acordo com o
valor; o f que contribuiu primeiro com quinze mil dlares ganhou a oportunidade tomar caf com o George Martin. J aquele que desembolsou 20
mil dlares teve como recompensa a criao de um personagem que vai ser
inserido na histria, inspirado nele prprio.
Toda essa conjuntura vai de encontro ideia comum da obra como algo
inaltervel e fruto apenas do autor. A publicidade da srie tambm, no que
diz respeito narrativa, sugere e incentiva a participao dos fs.

Consideraes finais
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Repleta de personagens realistas com diversas falhas morais, guerra pelo


poder e uma ameaa climtica que pode destruir o mundo, as Crnicas de
Gelo e Fogo, e sua adaptao para a TV, Game Of Thrones um drama que

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mistura epopia e conflito tico na fico e fora dela. Tem-se em Game Of


Thrones, HBO, George R. R. Martin e o fandom das Crnicas de Gelo e Fogo,
a configurao clara de um modelo mercantil da utilizao dos fs como
agentes de divulgao e manuteno da marca, alm da atribuio clssica
de consumo do produto.
George R. R. Martin permite ter sua obra adaptada a diversos formatos
expandindo o seu universo de modo inalcanvel a ser realizado apenas por
ele mesmo e isso d mais fora ao produto, em um processo j conhecido
como narrativa trasmiditica. A HBO tem a srie de maior audincia e lucratividade de sua histria, mesmo batendo recordes de pirataria e no calculando o rendimento dos produtos paralelos ligados produtora. Porm,
qual o lugar do f neste modelo? Game Of Thrones tem um dos maiores e
mais ativos fandoms da atualidade, um grupo autorizado e estimulado a explorar o universo da srie, consumir e produzir contedos, construir relaes
sociais, com inmeras possibilidades de imerso na narrativa.
Uma das caractersticas mais exaltadas na inteligncia coletiva e na cultura do compartilhamento a espontaneidade. Mas, dentro deste cenrio,
ser que possvel afirmar que a participao desse f espontnea? Ou
as estratgias da HBO, que por muitas vezes parece estar mais preocupada
com o seus fs, esto na verdade apenas dando continuidade a uma estratgia de trendmarketing, buzzmarketing, marketing viral? A srie j nasceu

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com este propsito ou os fs fizeram os responsveis pelo marketing perceberem esta oportunidade mercado e partir de determinado momento as
estratgias mudaram?
Existem muitas hipteses a serem experimentadas para que seja possvel
chegar a verdadeiras respostas sobre o que contribuiu para esta realidade.
Porm, com certeza, uma delas a sensibilidade em conhecer verdadeiramente o pblico consumidor, aproximar-se dele, perceber o consumo como
um fenmeno alm do produto e prestar ateno as mudanas e ao feedback.
Que os fs podem ser teis para o mercado no nenhuma novidade. O fluxo mudou como afirma Martell (2013, p. 446): No se pode mais medir o fluxo
cultural em ingressos de cinema ou livros vendidos. Porm, a questo trazida
pelo texto justamente o fato do f no possuir essa autonomia utpica.
Os produtos mainstream so a maior audincia da internet. E, ao contrrio do que vinha acontecendo nos ltimos anos, a presena do mainstream
est em crescimento pleno. Esse dado coloca em questo as utpicas ideias
de livre indstria e democracia na comunicao. As empresas perceberam
que precisam avaliar alm de simples nmeros, a influncia de seus produtos, citaes, difuso de formatos e cdigos narrativos, engajamento, empatia, afetividade e capital social. Tudo isso est intimamente ligado ordem
do consumo atual e a publicidade descobriu que precisa interagir com estes
aspectos se pretende obter algum resultado. Por isso ela remodela antigos

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moldes, adota novos comportamentos e apresenta uma nova proposta de
publicidade ainda mais hbrida; sem limites definidos ela participa do comportamento do consumidor.

Referncias
MARTEL, Frdric. Mainstream: a guerra global das mdias e das culturas. Traduo Clvis Marques. Rio de Janeiro: Civilizao Brasileira, 2012.
JENKINS, Henry.Cultura da convergncia. So Paulo: Aleph, 2008.
SHIRKY, Clay.A Cultura da participao: criatividade e generosidade no mundo conectado. Rio
de Janeiro: Zahar, 2011.
LVY, Pierre.Inteligncia coletiva. So Paulo: Edies Loyola, 2007.
SILVEIRA, Stefanie Carlan da. A cultura da convergncia e os fs de Star Wars: um estudo sobre
o Conselho Jedi. Dissertao de Mestrado/UFRGS. 2010. Disponvel em:
http://www.lume.ufrgs.br/bitstream/handle/10183/25129/000752300.pdf?sequence=1

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CAVALINNI, Ricardo. O marketing depois de amanh: explorando novas tecnologias para revolucionar a comunicao. 2. ed. So Paulo: Editora do Autor, 2008.
NOBRE, Cndida. Pirataria no ciberespao: como a lgica da reprodutibilidade industrial disponibilizada pelas novas tecnologias afeta a prpria indstria (eBook). Joo Pessoa: Marca de Fantasia, 2010. Disponvel em: http://www.insite.pro.br/elivre%20pirataria.html

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