LUZ DVALOS

SEMANA 1

PROCESO DE CERTIFICACIN

Experiencia: Nacional e Internacional.

Personal: 300 trabajadores
Oficina: TJ, VM, SC. Y Campamentos
Obras: TJ (3), CB (1), VM (1), SC (1)

OBRAS

PROCESOS DE CERTIFICACIN

LOGROS:
Sistema Estandarizado.
Actitudes del Personal.
Prcticas de Seguridad.
Habilidades y Conocimientos.
Confianza de nuestros Clientes.

PROCESO DE CERTIFICACIN

COMPROMISO DE LA DIRECCIN

COMPROMISO DE LA DIRECCIN: QU ES?

Asumir el cambio y la mejora.

Apoyar la implementacin de un SGI.

Participar del proceso en pleno.

COMPROMISO DE LA DIRECCIN: CMO APLICAMOS?

Capacitacin permanente en Directrices del SGI.

Cumplimiento de procedimientos documentados.

Revisiones del sistema de gestin integrado- SGI.

Mejoras instalaciones Santa Cruz, Villa Montes.
Construccin de nuevos campamentos (Isiri 1 y 2).

Gestin de no conformidades

COMPROMISO DE LA DIRECCIN: QU RESULTADOS ALCANZAMOS?

Reorganizacin Funcin- Responsabilidad.

Nuevas contrataciones de personal.
Mejora de instalaciones.
Adquisicin de equipos.
Dotacin de EPP peridicas.

ALINEAMIENTO: OBJETIVOS DEL CLIENTE

QU ES?
Entender sus necesidades.
Reconocer nuestras capacidades.

Enfocarnos en sus requisitos.

Proponer un mtodo de trabajo.
Cumplir con lo planificado.

ALINEAMIENTO: OBJETIVOS DEL CLIENTE

CMO APLICA PETROSUR S.R.L?

Capacitar al personal acerca de los requisitos del cliente.
Tomar cursos exigidos por el cliente.
Proveer recursos humanos del nivel exigido por el cliente.
Estar listos para evaluaciones por el cliente.

ALINEAMIENTO: OBJETIVOS DEL CLIENTE

QU RESULTADOS ALCANZAMOS?
Calificaciones mensuales en SMSS de PEB SAN.
Notas obtenidas ao 03- 04.

5.90 (mnimo)- 9.00 (mximo).

Felicitaciones de nuestros clientes.
Mayor confianza.

DISEO SGI (NORMAS INTERNACIONALES)

DISEO SGI (NORMAS INTERNACIONALES)

Descripcin de una metodologa de trabajo, estandarizada

por normas como las ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001,
SA8000

Aplicacin de normas tcnicas, ASME, AASHTO, API, NFPA,

NEC, ASTM, AWS

DISEO SGI (NORMAS INTERNACIONALES)

CMO APLICA PETROSUR S.R.L?

Sistema de Gestin Integrado SGI.

Norma ISO 9001: 2000

Norma ISO 14001: 1996

Ley 1333 Medio Ambiente.
Ley 1689 Hidrocarburos.
Ley General de Trabajo.
Ley 16998 Higiene, Seguridad y Salud Ocupacional.

ALINEAMIENTO: OBJETIVOS DEL CLIENTE

QU RESULTADOS ALCANZAMOS?
Nueva Cultura Organizacional.

Control de procesos.

Metodologa de trabajo estndar.

AUDITORA

AUDITORAS

QU ES?

Oportunidad de identificar donde debemos mejorar.

AUDITORA

CMO APLICA PETROSUR S.R.L?

Evaluaciones del Estado de Sistema.
Felicitaciones de Clientes.
1era Fase de Auditora Externa, con xito.

Mayor Compromiso de todo el Personal.

ALINEAMIENTO: OBJETIVOS DEL CLIENTE

QU RESULTADOS ALCANZAMOS?
3 Auditoras Internas -10/03, 04/04, 09/04 (Auditores Internos)

2 Auditoras Internas 03/04, 08/04 (Auditores Externos)

1 Auditora de diagnstico 04/04 (Externa Tuv Rheinland)

1 Auditoria de 1ra Fase 09/04 (Externa- Tuv Rheinland)

CERTIFICACIN

CERTIFICACIN QU ES?

Actividad consistente en la emisin de

documentos que aseguran que un producto
o servicio se ajusta a normas tcnicas
determinadas.

CERTIFICACIN

CMO APLICA PETROSUR S.R.L?

Un Sistema de Gestin Integrado SGI, de acuerdo a las normas ISO
9001:2000, norma ISO 14001:1996 y OHSAS 18001.
Aplicamos un Sistema de Gestin de Calidad SGC, un Sistema de
Gestin Ambiental SGA y un Sistema de Gestin de Seguridad SGS
en todas nuestras actividades, de gestin como operativas

CERTIFICACIN

QU RESULTADOS ALCANZAMOS?
En octubre/2004 la segunda fase de la auditora.
En octubre/2004 la segunda fase de la auditora, en este proceso de
Certificacin.
Se perciben los beneficios y la satisfaccin del cliente.
Participacin del 95% del personal.
Compromiso total de la Alta Direccin.