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Disciplina
Estatstica aplicada s Organizaes

Professora Dra. Gisele Cristina Justen

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Apresentao

Caro Aluno,
Bem-vindo disciplina de Estatstica aplicada s Organizaes!

Diariamente somos influenciados pela estatstica, que intuitivamente uma de

nossas principais ferramentas para a tomada de deciso.
Vejamos um exemplo simples: quando pensamos em trocar o uso dirio do
automvel pelo uso de uma motocicleta, o primeiro aspecto que nos vem cabea o
ndice de ferimentos graves ao motociclista em caso de acidente, ou a probabilidade de
nos ferirmos, ainda que estejamos pilotando da maneira certa...
O mundo est repleto de problemas. Para resolvermos a maioria deles,
necessitamos de informaes. Mas, que tipo de informao? Que quantidade de
informaes? Aps obt-las, que fazer com elas? A Estatstica trabalha com essas
informaes, associando os dados ao problema, descobrindo como e o que coletar,
assim capacitando o pesquisador (ou profissional ou cientista) a obter concluses, a
partir dessas informaes, de tal forma que possam ser entendidas por outras pessoas.
Portanto, os mtodos estatsticos auxiliam o cientista social, o economista, o
engenheiro, o agrnomo e muitos outros profissionais a realizarem o seu trabalho com
mais eficincia. Portanto, nesta disciplina vamos descobrir como melhorar a
assertividade da nossa intuio, aprendendo a utilizar as ferramentas estatsticas para
fundamentar nossas decises.

Objetivos da disciplina

1. Identificar os diferentes meios de pesquisar, organizar, apresentar e analisar dados.

2. Comparar diferentes mtodos e identificar o mais eficaz de acordo com o projeto.
3. Calcular correlaes e analisar resultados para a tomada de decises.
4. Testar resultados, considerando as variveis estatsticas.
5. Identificar diferentes mtodos de pesquisa, considerando as variveis: tempo, custo e
objetivo final.
6. Coletar, processar, interpretar e apresentar dados e resultados de pesquisas.

Unidade 01
Conceitos Bsicos de Estatstica

1. Definio de Estatstica
Segundo o Dicionrio Aurlio, estatstica :
Parte da matemtica em que se investigam os processos de obteno, organizao e
anlise de dados sobre uma populao ou sobre uma coleo de seres quaisquer, e os
mtodos de tirar concluses e fazer concluses ou predies com base nesses dados.

Assim, a Estatstica uma cincia que estuda a organizao, descrio, anlise e

interpretao de dados. uma ferramenta muito importante para o profissional de
Administrao, pois, o auxilia nos processos de tomada de deciso.

2. reas de estudo da Estatstica

Para fins de apresentao, usual se dividir a estatstica em trs grandes reas,
embora no se trate de ramos isolados:
Estatstica Descritiva e Amostragem Conjunto de tcnicas que objetivam coletar,
organizar, apresentar, analisar e sintetizar os dados numricos de uma populao, ou
amostra;
Estatstica Inferencial Processo de se obter informaes sobre uma populao a
partir de resultados observados na amostra;
Probabilidade - Modelos matemticos que explicam os fenmenos estudados pela
Estatstica em condies normais de experimentao.

Estatstica
descritiva e
Amostragem

Estatstica
Inferencial

Probabilidade

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3. Termos mais utilizados
3.1 Populao x Amostra

Populao ou universo (N): Conjunto de todos os elementos relativos a um

determinado fenmeno que possuem pelo menos uma caracterstica em comum,
a populao o conjunto Universo, podendo ser finita ou infinita.

Exemplo: Deseja-se saber se nas indstrias situadas no Estado do Paran, em 2007,

existia algum tipo de controle ambiental.
- Populao ou universo: indstrias situadas no Estado do Paran em 2007.
- Caracterstica: existncia ou no de algum tipo de controle ambiental na indstria.
Finita - apresenta um nmero limitado de observaes, que passvel de
contagem.
Exemplo: Idade dos alunos do curso de Administrao no Estado do Paran.
Populao: Todos os alunos de Administrao no Estado do Paran.
Infinita - apresenta um nmero ilimitado de observaes (muito grande), que
impossvel de contar e geralmente est associada a processos. Entretanto, tal
definio existe apenas no campo terico, uma vez que, na prtica, nunca
encontraremos populaes com infinitos elementos, mas sim, populaes com
grande nmero de componentes; e nessas circunstncias, tais populaes so
tratadas como se fossem infinitas.
Para fins prticos, se a freqncia relativa entre amostra e populao for menor
do que 5% ela considerada infinita, se a freqncia relativa for maior do 5% ela
considerada finita.
Exemplo: Tipos de bactrias no corpo humano.
Populao: Todas as bactrias existentes no corpo humano.

Em geral, como os universos so grandes, para se investigarem todos os elementos

populacionais, para determinarmos a caracterstica, necessita-se muito tempo, e/ou o
custo elevado, e/ ou o processo de investigao leva destruio do elemento
observado, ou, como no caso de populaes infinitas, impossvel observar a totalidade
da populao. Assim, estudar parte da populao constitui-se um aspecto fundamental
da Estatstica ( no caso, por meio das amostras):

Amostra (n): um subconjunto da populao e dever ser considerada finita, a

amostra deve ser selecionada seguindo certas regras e deve ser representativa, de
modo que ela represente todas as caractersticas da populao como se fosse
uma fotografia desta.

3.2 Censo x Amostragem

Pesquisa Estatstica: qualquer informao retirada de uma populao ou amostra,
podendo ser atravs de Censo ou Amostragem.

Censo: o exame completo de toda populao (N).

Amostragem: a coleta das informaes de parte da populao, chamada

amostra (n), mediante mtodos adequados de seleo destas unidades.

Para se analisar os dados de forma estatstica, pode-se obter os resultados de duas

maneiras: atravs de um censo ou atravs de uma amostragem (pesquisa em uma
amostra). Para exemplificar essas teorias analise o esquema abaixo:

Exemplos de utilizao: Pesquisa de Mercado, Pesquisa de opinio pblica e em

praticamente todo experimento.

3.3 Varivel estatstica

Os elementos que pertencem a uma amostra e portanto, a uma populao so
denominados variveis. aquilo que se deseja observar para se tirar algum tipo de
concluso, geralmente as variveis para estudo so selecionadas por processos de
amostragem. Os smbolos utilizados para representar as variveis so as letras
maisculas do alfabeto, tais como X, Y, Z, ..., que pode assumir qualquer valor de um
conjunto de dados. As variveis podem ser classificadas dos seguintes modos:

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-Qualitativas (ou atributos): Quando o resultado da observao apresentado na
forma de qualidade ou atributo (caractersticas de uma populao que no podem ser
medidas). Essas variveis so subdivididas em nominal e ordinal:

-Nominal: quando podem ser separadas por categorias chamadas de no

mensurveis. Exemplos: sexo, cor dos olhos, fumante/no fumante,
doente/sadio.
-Ordinal: quando uma classificao for dividida em categorias ordenadas
em graus convencionados, havendo uma relao entre as categorias do tipo
maior do que, menor do que, igual a. Exemplos: escolaridade
(ensino fundamental, ensino mdio, ensino superior), estgio da doena
(inicial, intermedirio, terminal), ms de observao (janeiro, fevereiro,...,
dezembro).
-Quantitativas: So caractersticas populacionais que podem ser quantificadas, sendo
classificadas em discretas e contnuas.
-Discretas: so aquelas variveis que pode assumir somente valores
inteiros num conjunto de valores. gerada pelo processo de contagem,
Exemplo: o nmero de veculos que passa em um posto de gasolina, o
nmero de estudantes nesta sala de aula, etc.

-Contnuas: so aquelas que podem assumir qualquer valor num certo

intervalo (contnuo) da reta real.. gerada pelo processo de medio.
Exemplo: A altura dos alunos uma varivel contnua, pois teoricamente,
um aluno poder possuir altura igual a 1,80m, 1,81m, 1,811m, 1,812m . . .
(medies: peso, estatura, etc.).

Assim:
nominal
Qualitativa
ordinal
Varivel
discreta
Quantitativa
contnua

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3.4 Parmetros x Estatsticas

Parmetros: so medidas populacionais quando se investiga a populao em

sua totalidade, neste caso impossvel fazer inferncias, pois toda a populao
foi investigada.

Estatsticas ou Estimadores: so medidas obtidas da amostra, torna-se possvel

neste caso utilizarmos as teorias inferncias para que possamos fazer concluses
sobre a populao.

3.5 Fases do mtodo estatstico

O mtodo estatstico abrange as seguintes fases:

a) Definio do Problema
Consiste na:
- formulao correta do problema;
- examinar outros levantamentos realizados no mesmo campo (reviso da literatura);
- saber exatamente o que se pretende pesquisar definindo o problema corretamente
(variveis, populao, hipteses, etc.)

b) Planejamento
Determinar o procedimento necessrio para resolver o problema:
- Como levantar informaes;
- Tipos de levantamentos: Por Censo (completo); Por Amostragem (parcial).
- Cronograma, Custos, etc.

c) Coleta ou levantamento dos dados

Consiste na obteno dos dados referentes ao trabalho que desejamos fazer.
A coleta pode ser:
-Direta - diretamente da fonte;
-Indireta - feita atravs de outras fontes.

Os dados podem ser obtidos pela prpria pessoa (primrios) ou se baseia no registro de
terceiros (secundrios).

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d) Apurao dos Dados ou sumarizao
Consiste em resumir os dados, atravs de uma contagem e agrupamento. um trabalho
de coordenao e de tabulao.
Apurao: manual, mecnica, eletrnica e eletromecnica.

e) Apresentao dos dados

a fase em que vamos mostrar os resultados obtidos na coleta e na organizao. Esta
apresentao pode ser: Tabular (apresentao numrica), Grfica (apresentao
geomtrica).

f) Anlise e interpretao dos dados

a fase mais importante e tambm a mais delicada, pois obtm-se concluses que
auxiliam o pesquisador a resolver seu problema.

3.6 Arredondamento de Dados

No Brasil, o arredondamento de dados normatizado pelo Instituto Brasileiro de
Geografia e Estatstica - IBGE, por uma resoluo criada em 1966, sob o nmero
886/66, e por uma norma da Associao Brasileira de Normas Tcnicas ABNT, de
nmero NBR 5891, de dezembro de 2014.
Acompanhe a seguir as disposies destas normas:

O arredondamento de dados a forma que usaremos para alterar os valores das

variveis, conforme o caso: uns perdendo e outros ganhando valores. Para arredondar
um valor, preciso considerar trs critrios:

1 Critrio: se o algarismo a ser abandonado for 0,1, 2, 3 ou 4, ficar inalterado o

algarismo anterior a ele. Nesse caso, fala-se de arredondamento por falta. Vamos
analisar os exemplos na sequncia.

a) Arredondar os valores para nmeros inteiros:

16,1 16

76,1 76

18,3 18

21,4 21

88,3

79,2 79

88

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Observe que, nesse caso, todos os dados foram arredondados para o inteiro mais
prximo. No primeiro exemplo, 16,1 est mais prximo de 16 do que do nmero 17.

b) Arredondar os valores para dcimos, ou seja, uma casa decimal:

48,23 48,2

12,44 12,4

4,33 4,3

76,03 76,0

123,43 123,4

78,44 78,4

Nesse caso, arredondam-se os valores, de tal forma que o nmero vai ficar com
uma casa aps a vrgula, desprezando todos os valores seguintes. No primeiro exemplo,
para arredondar o nmero 48,23 para dcimos, desprezam-se todos os valores que vm
aps o nmero 2 e abandona-se o nmero 3. O valor final com arredondamento vai ficar
48,2.

c) Arredondar os valores para centsimo, ou seja, duas casas decimais:

71,464 71,46

73,813 73,81

3,264 3,26

11,223 11,22

76,443 76,44

99,631 99,63

2o Critrio: se o algarismo a ser abandonado for 6, 7, 8 ou 9, aumenta-se em uma

unidade, o ltimo algarismo que ir permanecer. Trata-se do arredondamento por
excesso.

a) Arredondar os valores para o nmero inteiro mais prximo:

76,6 77

97,8 98

99,7 100

123,6 124

443,7 444

109,9 110

b) Arredondar os valores para dcimo:

23,07 23,1

126,49 126,5

76,66 76,7

97,78 97,8

333,46 333,5

449,97 450,0

c) Arredondar os valores para centsimo:

4,467 4,47

13,398 13,40

76,446 76,45

776,766 776,77

145,287 145,29

233,997 234,00

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d) Arredondar os valores para o milsimo mais prximo, ou seja, trs casas decimais:
68, 87766 68,878

77,876676 77,877

46,43678 46,437

99,99999 100,000

145,28789 145,288

59,346789 59,347

3o Critrio: especfico do nmero 5: Quando o nmero 5 for abandonado e, aps ele,

existir algarismo diferente de zero (0), aumenta-se em uma unidade o algarismo
anterior. Quando o nmero 5 for abandonado e, aps ele, existirem somente zeros,
aumenta-se em uma unidade o algarismo anterior, somente se for impar; caso contrrio,
se for par, ficar inalterado.
Vamos analisar os exemplos.
a) Arredondar os valores para inteiro mais prximo:
12,5 12

13,5 14

66,5 66

76,5 76

92,51 93

48,54 49

b) Arredondar os valores para dcimo:

13,65 13,6

86,45 86,4

96,15 96,2

76,45 76,4

96,45 96,4

44,453 44,5

c) Arredondar os valores para centsimo:

0,055 0,06

76,455 76,46

1,325 1,32

41,865 41,86

96,475 96,48

114,125 114,12

Exerccio de fixao
1. Classifique as variveis em qualitativas (nominal ou ordinal) ou quantitativas
(contnua ou discreta).
a. Amostra: alunos de uma faculdade. Varivel: cor dos cabelos.
b. Populao: casais residentes em uma cidade. Varivel: nmero de filhos.
c. Amostra: jogadas de um dado. Varivel: o ponto obtido em cada jogada,
d. Amostra: peas produzidas por certa mquina. Varivel: nmero de peas produzidas
por hora.
e. Amostra: peas produzidas por certa mquina. Varivel: dimetro externo.

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f. Populao: alunos de uma cidade. Varivel: cor dos olhos.
g. Populao: estao meteorolgica de uma cidade. Varivel: precipitao
pluviomtrica, durante um ano.
h. Populao: Bolsa de Valores de So Paulo. Varivel: nmero de aes negociadas.
i. Populao: Indivduos de uma cidade. Varivel: a opinio dos indivduos sobre o
projeto (Pssimo, Ruim, Regular, Bom ou timo).
j. Populao: pregos produzidos por uma mquina. Varivel: comprimento.
k. Populao: casais residentes em uma cidade. Varivel: sexo dos filhos.
l. Populao: propriedades agrcolas do Brasil. Varivel: produo de algodo.
m. Populao: segmentos de reta. Varivel: comprimento do segmento.

2. A definio correta de amostra a que consta da alternativa:

a) amostra o conjunto de dados obtidos em uma pesquisa.
b) amostra um brinde que ganhamos em um evento.
c) amostra o conjunto dos resultados obtidos com uma pesquisa.
d) amostra uma tabela de dados obtida com uma pesquisa.
e) amostra um subconjunto finito de uma populao.

3. Em uma pesquisa sobre o tempo, em minutos, gasto por crianas para resolver um
teste psicolgico observou-se os seguintes dados. Faa os arredondamentos para
dcimos (uma casa aps a vrgula).

a) 35,94

b) 18,09

c) 18,009

d) 19,55

e) 19,93

f) 29,97

g) 10,05

h) 10,55

i) 16,66

j) 18,88

l) 10,00

m) 26,06

n) 16,04

o) 17,65

p) 17,75