Gestin de Recursos

Ejercicio: "Pronsticos para Don Federico"

04 - Pronsticos

Don Federico, el peluquero del barrio, se enter que Ud est aprendiendo a realizar pronsticos, y le pide que lo ayude en este tema.
Segn le han dicho a Ud sus profesores, lo aprendido en la materia le debera ser til para cualquier tipo de Empresa. Por lo tanto,
le sugerimos que trate de aconsejarlo a medida que avanza sobre este tema, y de paso ir asimilando la metodologa sin grandes
riesgos en caso de equivocarse...
Qu le dice Don Federico?:
"Hay das que viene mucha gente, y no doy abasto... Y otros das, nos quedamos mirandonos la cara
porque no entra nadie... Los das que estamos colmados de gente, perdemos algunos clientes que no quieren esperar tanto...
Tengo la posibilidad de tomar peluqueros por el da, siempre y cuando les avise con una semana de anticipacin...
Pero cmo hago eso, si esto parece ser totalmente al azar???"
Vamos a concentrarnos primero en ver las demandas por semana, y al final revisar qu sucede da a da.
Objetivo incial: decirle cunta gente por da esperamos que deba atender la semana prxima (semana nro 6)
Lo primero que hacemos, es ordenar en una tabla la cantidad de gente que atendi por da, de las ltimas 5 semanas, y
as podemos ver un promedio semanal y total:
semana:
Lunes
Martes
Mircoles
Jueves
Viernes
Sbado
Demanda diaria Media

1
10
20
15
20
30
50

2
12
23
19
25
36
60

3
11
25
19
25
37
62

4
14
29
21
27
41
68

5
13
26
20
27
38
66

==> Demanda total diaria media:

Utilizando los diferentes mtodos de pronstico, vaya sugirindole el pronstico para la semana 6
Enfoque simple

clientes / da

Media simple

clientes / da

Media mvil con n=3:

clientes / da

Media mvil ponderada

con 80% t-1 y 20% t-2:

clientes / da

Suavizacin exponencial
con =
semana:
At
Ft
Error

0
25
25
0

clientes / da
0.5
1

Suavizacin exponencial con ajuste de tendencia

y estos valores iniciales:
semana:
At
Ft
Tt
FIT t

0
25
25
3
28

con =
y =

0.5
0.6

Error
SAEP
Mdulo Error
DAM
Seal de Rastreo

Regresin Lineal
Semana (Xi)
1

clientes / da
Yi

Xi^2

Yi^2

XiYi
b=

2
3
4
5

Sumatorias:
Promedio:

15
3

a=

Gestin de Recursos

Ejercicio: "Pronsticos para Don Federico"

04 - Pronsticos

Cmo elegir entre todos estos mtodos?

Calcular para cada uno de los mtodos, el valor de DAM y la evolucin de la Seal de Rastreo.
Ahora, suponiendo por ejemplo que elegimos el pronstico semanal dado por suavizacin exponencial con ajuste de tendencia,
calcular la proyeccin de cada uno de los 6 das en que permanecer abierto, la semana 6:

Modelo estacional multiplicativo:

semana:
Lunes
Martes
Mircoles
Jueves
Viernes
Sbado

Promedio Diario esperado sem 6:

10
20
15
20
30
50

12
23
19
25
36
60

11
25
19
25
37
62

14
29
21
27
41
68

13
26
20
27
38
66

Demanda
Estacional
Media

ndice
Estacional

Pronstico
Semana 6

Demanda Total Media semanal:

Adicional: Modelo estacional multiplicativo, con media mvil centrada:
Una vez realizado de esta manera, refinar el mtodo de estimacin con estacionalidad, calculando los ndices estacionales
con promedios mviles centrados. Recordar que si se trata de un nro par de observaciones, deber utilizar el promedio
entre los dos promedios "centrados desfasados".
(Calcular los nuevos ndices estacionales como promedio de los ndices estacionales obtenidos en las diferentes semanas.)
Calcular tambin la diferencia porcentual entre los ndices de estacionalidad obtenidos por ambos mtodos.
Semana 1

Semana 2

Semana 3

Semana 4

Semana 5

Lunes
Martes

10
20

Mircoles
Jueves
Viernes
Sbado
Lunes
Martes
Mircoles
Jueves
Viernes
Sbado
Lunes
Martes
Mircoles
Jueves
Viernes
Sbado
Lunes
Martes
Mircoles
Jueves
Viernes
Sbado
Lunes
Martes
Mircoles
Jueves
Viernes
Sbado

15
20
30
50
12
23
19
25
36
60
11
25
19
25
37
62
14
29
21
27
41
68
13
26
20
27
38
66

ndices
Estacionales

Lunes
Martes
Mircoles
Jueves
Viernes
Sbado

Prom1
n=6

Por
Por
media
media
mvil
semanal
centrada simple

Prom2
n=6

Dif. %

Prom

Indice
Est.

Gestin de Recursos

Ejercicio: "Pronsticos para Don Federico"

04 - Pronsticos

Don Federico, el peluquero del barrio, se enter que Ud est aprendiendo a realizar pronsticos, y le pide que lo ayude en este tema.
Segn le han dicho a Ud sus profesores, lo aprendido en la materia le debera ser til para cualquier tipo de Empresa. Por lo tanto,
le sugerimos que trate de aconsejarlo a medida que avanza sobre este tema, y de paso ir asimilando la metodologa sin grandes
riesgos en caso de equivocarse...
Qu le dice Don Federico?:
"Hay das que viene mucha gente, y no doy abasto... Y otros das, nos quedamos mirandonos la cara
porque no entra nadie... Los das que estamos colmados de gente, perdemos algunos clientes que no quieren esperar tanto...
Tengo la posibilidad de tomar peluqueros por el da, siempre y cuando les avise con una semana de anticipacin...
Pero cmo hago eso, si esto parece ser totalmente al azar???"
Vamos a concentrarnos primero en ver las demandas por semana, y al final revisar qu sucede da a da.
Objetivo incial: decirle cunta gente por da esperamos que deba atender la semana prxima (semana nro 6)
Lo primero que hacemos, es ordenar en una tabla la cantidad de gente que atendi por da, de las ltimas 5 semanas, y
as podemos ver un promedio semanal y total:
semana:
Lunes
Martes
Mircoles
Jueves
Viernes
Sbado
Demanda diaria Media

1
10
20
15
20
30
50
24.2

2
12
23
19
25
36
60
29.2

3
11
25
19
25
37
62
29.8

4
14
29
21
27
41
68
33.3

==> Demanda total diaria media:

5
13
26
20
27
38
66
31.7
29.6

Utilizando los diferentes mtodos de pronstico, vaya sugirindole el pronstico para la semana 6
Enfoque simple 31.67 clientes / da
Media simple 29.63 clientes / da
Media mvil con n=3: 31.61 clientes / da
Media mvil ponderada 32.00 clientes / da
con 80% t-1 y 20% t-2:
Suavizacin exponencial 31.26 clientes / da
con = 0.5
semana:
At
Ft
Error

0
25
25
0

1
24.2
25.00
-0.8

2
29.2
24.58
4.6

3
29.8
26.88
3.0

Suavizacin exponencial con ajuste de tendencia

y estos valores iniciales:
semana:
At
Ft
Tt
FIT t

Error
SAEP
Mdulo Error
DAM
Seal de Rastreo

1
24.17
26.50
2.10
28.60
-4.43
-4.43
4.43
4.43
-1.00

Regresin Lineal

35.4

Sumatorias:
Promedio:

0
25
25
3
28

2
29.17
26.38
0.77
27.15
2.01
-2.42
2.01
3.22
-0.75

3
29.83
28.16
1.37
29.53
0.30
-2.12
0.30
2.25
-0.94

4
33.3
28.35
5.0

5
31.7
30.84
0.8

con =
y =

0.5
0.6

4
33.33
29.68
1.46
31.15
2.19
0.07
2.19
2.23
0.03

5
31.67
32.24
2.12
34.36
-2.69
-2.63
2.69
2.33
-1.13

6
31.26

6
33.0
1.31
34.32

clientes / da

Semana (Xi)

Yi

Xi^2

Yi^2

XiYi

24.17

584

24.2

29.17

851

58.3

29.83

890

89.5

33.33

16

1111

133.3

31.67

25

1003

158.3

15

148.2

55.0

4438.6

463.7

29.63

b = 1.91666667
a = 23.8833333

Gestin de Recursos

Ejercicio: "Pronsticos para Don Federico"

04 - Pronsticos

Cmo elegir entre todos estos mtodos?

Calcular para cada uno de los mtodos, el valor de DAM y la evolucin de la Seal de Rastreo.
Ahora, suponiendo por ejemplo que elegimos el pronstico semanal dado por suavizacin exponencial con ajuste de tendencia,
calcular la proyeccin de cada uno de los 6 das en que permanecer abierto, la semana 6:

Modelo estacional multiplicativo:

semana:
Lunes
Martes
Mircoles
Jueves
Viernes
Sbado

Promedio Diario esperado sem 6:

10
20
15
20
30
50

12
23
19
25
36
60

11
25
19
25
37
62

14
29
21
27
41
68

13
26
20
27
38
66

Demanda Total Media semanal:

Demanda
Estacional
Media
12.00
24.60
18.80
24.80
36.40
61.20

ndice
Estacional

34.32
Pronstico
Semana 6

0.405
0.830
0.634
0.837
1.228
2.065

29.63

Adicional: Modelo estacional multiplicativo, con media mvil centrada:

Una vez realizado de esta manera, refinar el mtodo de estimacin con estacionalidad, calculando los ndices estacionales
con promedios mviles centrados. Recordar que si se trata de un nro par de observaciones, deber utilizar el promedio
entre los dos promedios "centrados desfasados".
(Calcular los nuevos ndices estacionales como promedio de los ndices estacionales obtenidos en las diferentes semanas.)
Calcular tambin la diferencia porcentual entre los ndices de estacionalidad obtenidos por ambos mtodos.
Semana 1

Semana 2

Semana 3

Semana 4

Semana 5

Lunes
Martes

10
20

Mircoles
Jueves
Viernes
Sbado
Lunes
Martes
Mircoles
Jueves
Viernes
Sbado
Lunes
Martes
Mircoles
Jueves
Viernes
Sbado
Lunes
Martes
Mircoles
Jueves
Viernes
Sbado
Lunes
Martes
Mircoles
Jueves
Viernes
Sbado

15
20
30
50
12
23
19
25
36
60
11
25
19
25
37
62
14
29
21
27
41
68
13
26
20
27
38
66

ndices
Estacionales

Lunes
Martes
Mircoles
Jueves
Viernes
Sbado

Prom1
n=6

Prom2
n=6

Prom

24.17
24.50
25.00
25.67
26.50
27.50
29.17
29.00
29.33
29.33
29.33
29.50
29.83
30.33
31.00
31.33
31.67
32.33
33.33
33.17
32.67
32.50
32.50
32.00

24.50
25.00
25.67
26.50
27.50
29.17
29.00
29.33
29.33
29.33
29.50
29.83
30.33
31.00
31.33
31.67
32.33
33.33
33.17
32.67
32.50
32.50
32.00
31.67

24.33
24.75
25.33
26.08
27.00
28.33
29.08
29.17
29.33
29.33
29.42
29.67
30.08
30.67
31.17
31.50
32.00
32.83
33.25
32.92
32.58
32.50
32.25
31.83

Por
Por
media
media
mvil
semanal
centrada simple

0.420
0.854
0.645
0.831
1.225
2.024

0.405
0.830
0.634
0.837
1.228
2.065

Dif. %

3.7%
2.8%
1.6%
-0.7%
-0.3%
-2.0%

Indice
Est.
0.8219
1.2121
1.9737
0.4601
0.8519
0.6706
0.8596
1.2343
2.0455
0.375
0.8499
0.6404
0.831
1.2065
1.9893
0.4444
0.9063
0.6396
0.812
1.2456
2.087
0.4
0.8062
0.6283

13.9
28.5
21.8
28.7
42.2
70.9