BASE DE DATOS EBSCO - MANEJO DE CONFLICTO

FRUTO 2:

INTEGRANTES
BENAVIDES CORTS JAIME
HENAO CASTILLO MALKA
RESTREPO SUAREZ MARCO

DOCENTE.
Ps. NUBIA PACHN
Habilidades de Negociacin # 45433

INSTITUCIN UNIVERSITARIA CEIPA

FACULTAD DE ADMINISTRACIN DE EMPRESAS.
BARRANQUILLA
2015
0

INTERPRETACIN ARTICULO BASE DE DATOS EBSCO

MANEJO DE CONFLICTO.
TITULO: Manejo de conflicto en instituciones pblicas de educacin
superior del estado Zulia

AUTOR: Carlos Fernndez, Edilsia Polanco

URL: Recuperado:

http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=170114929011

Objetivo general: Explorar y seleccionar en la Base de datos EBSCO un artculo

referente a tema Manejo de Conflicto donde se analice con base en la estructura
del pensamiento crtico.

INTRODUCCIN.

El presente trabajo, presentar una disertacin sobre un artculo seleccionado de

la base de datos EBSCO quin garantiza que el contenido proviene de fuentes y
de estudios bibliomtricos pertinentes con el tema de anlisis, de tal manera que
el trabajo se estructura en dos cuerpos, el primero en un resumen ejecutivo acerca
del artculo seleccionado y el segundo, se plantea un ensayo con no ms de dos
cuartillas, teniendo como soporte la estructura de las Normas APA.

Resumen Ejecutivo.
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El artculo tiene como finalidad mostrar como es el manejo y la solucin que se le

da al conflicto organizacional y la negociacin en las diferentes universidades
pblicas del Estado de Zulia. Adems en el aspecto metodolgico se encuadran
en el mtodo descriptivo, de campo, ampliada con un diseo no experimental
transeccional descriptivo prospectivo.
En cuanto a la exploracin, sistematizacin e interpretacin de informacin, se
procedi a disear dos (02) instrumentos de recoleccin de datos dirigidos a la
poblacin estudio conformado por doce (12) docentes los cuales laboran en
diferentes universidades y sometidos ante diez (10) expertos, utilizando
indicadores estadsticos tales como coeficiente Alfa, la formula de Spearman
Brown, todo ellos soportados en un software estadstico descriptivo llamado
SPSS.
Al correrse la prueba piloto con la muestra de los doce (12) directivos quienes
laboran en las respectivas universidades, el software arroj datos interesantes,
indicando un alto nivel de validez de los instrumentos, ellos son:

Para la variable Manejo de conflicto: 0,85

Variable Negociacin: 0,89

Segn la frmula de Spearman Brown se obtuvo para la variable manejo de

conflicto: 0,78 y en la variable negociacin: 0,93.
Para corroborar los datos, fue aplicada la formula de correccin de Guttman,
arrojando resultado para la primera variable de 0,78 y para la segunda un 0,93,
existiendo un alto nivel de confiabilidad en ambos instrumentos.

Por otro lado, la autora considera, que la mayora de los problemas existentes
entre las Universidades estatales y autnomas con el gobierno de turno, tiene sus
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razones en la independencia de los planteamientos de dichas instituciones,

generando como consecuencia una dependencia en el aspecto financiero pero
relacionado con las presiones de tipo polticos, inclusive se ha dado la prctica de
algunos procesos ilegales que necesitan que se produzcan las etapas de
negociacin y solucin del problema.
Entonces la investigacin parti de la siguiente pregunta formulada por la autora:
Cmo se puede determinar el manejo de conflicto y negociacin en las
instituciones de educacin superior del estado Zulia, a partir de las categoras que
integran este proceso?
Con base en varios autores, tales como Robbins y Coulter (2000), Davis Newstron
(2001), Daft (2001) entre otros, y el anlisis estadstico, la autora lleg a las
conclusiones que dan claridad de cmo se debe solucionar estos tipos de
conflictos generados por el recurso humano, de tal manera que los actores como
sindicatos, el mismo gobierno, la universidad, los gremios, el negociador tendr
todas las herramientas para resolver los conflicto, de ah que el mtodo ideado
tuvo excelentes resultados

ENSAYO
3

TTULO: La Resolucin de Conflictos e implementacin de herramientas

para llegar a feliz trmino en las Universidades Pblicas
Autores: grupo de estudiantes.

Introduccin

BIBLIOGRAFA.

CARLOS FERNNDEZ, E. P. (2009). Manejo de conflicto en instituciones

pblicas de Educacin Superior del Estado Zulia, Venezuela. Universidad
Catlica Cecilio Acosta. Revista de Artes y Humanidades nica, vol. 10, nm.
3, septiembre, pp. 199 224.
Recuperado de: http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=170114929011