Ergonoma

Ergonoma

Ergonoma: La ciencia del diseo para la interaccin entre el hombre, las mquinas y
los puestos de trabajo

La ergonoma es la disciplina tecnolgica que se encarga del diseo de lugares de trabajo,

herramientas y tareas que coinciden con las caractersticas fisiolgicas, anatmicas, psicolgicas y las
capacidades del trabajador.1 Busca la optimizacin de los tres elementos del sistema (humano-mquinaambiente), para lo cual elabora mtodos de estudio de la persona, de la tcnica y de la organizacin.
Derivado del griego (ergon = trabajo) y (gnomos = Ley), el trmino denota la ciencia del
trabajo. Es una disciplina sistemticamente orientada, que ahora se aplica a todos los aspectos de la
actividad humana con las mquinas.
El Consejo de la International Ergonomics Association (IEA), 2 que agrupa a todas las sociedades
cientficas a nivel mundial, estableci desde el ao 2000 la siguiente definicin, que abarca la
interdisciplinariedad que fundamenta a esta disciplina:

Ergonoma (o factores humanos) es la disciplina cientfica relacionada con la comprensin de las

interacciones entre los seres humanos y los elementos de un sistema, y la profesin que aplica teora,
principios, datos y mtodos de diseo para optimizar el bienestar humano y todo el desempeo del
sistema.

1 Historia y etimologa

2 Descripcin general

3 Dominios de la Ergonoma

3.1 Ergonoma cognitiva

3.2 Ergonoma fsica

3.3 Ergonoma organizacional

3.4 Ergonoma visual

4 Ergonoma y personas

4.1 Beneficios de la Ergonoma

5 mbitos de la ergonoma

5.1 El diseo de productos

5.2 Diseo de puestos de trabajo

5.3 Ergonoma del producto

5.3.1 Consideraciones universales de diseo

5.4 Diseo ergonmico de puestos de trabajo

5.5 Diseo del trabajo manual

5.5.1 Sistema seomuscular

5.5.2 Logro de la mxima fuerza muscular en el rango medio de movimiento

5.5.3 Logro de la mxima fuerza muscular con movimientos lentos

5.5.4 Uso del momento para ayudar al trabajador siempre que sea posible

5.5.5 Disear tareas para optimizar la capacidad de la fuerza humana

5.5.6 Uso de msculos grandes para tareas que requieren fuerza

5.5.7 Permanecer 15% abajo de la mxima fuerza voluntaria

5.5.8 Uso de ciclos de trabajo-reposo intermitentes, frecuentes y cortos

5.5.9 Diseo de tareas para que la mayora de los trabajadores puedan realizarlas

5.5.10 Uso de poca fuerza para movimientos precisos o control motriz fino

5.5.11 No deben intentarse movimientos precisos o de control fino justo despus

del trabajo pesado

5.5.12 El uso de movimientos balsticos de velocidad

5.5.13 Inicio y terminacin de movimientos con ambas manos al mismo tiempo

5.5.14 Movimientos simtricos y simultneos de ambas manos desde y hacia el

centro del cuerpo

5.5.15 Uso del ritmo natural del cuerpo

5.5.16 Uso de movimientos curvos continuos

5.5.17 Uso de la clasificacin de movimientos prctica ms baja

5.5.18 Trabajo con manos y pies al mismo tiempo

5.6 Diseo de estaciones de trabajo, herramientas y equipo

5.6.1 Antropometra y diseo

5.6.2 Determinar la altura de la superficie de trabajo segn la altura del codo

5.6.3 Ajustar la altura de la superficie de trabajo segn la tarea que se realiza

5.6.4 Proporcionar una silla cmoda para el operario sentado

5.6.5 Alentar la Flexibilidad en la Postura

5.6.6 Proporcionar tapetes antifatiga para operarios que trabajan de pie

5.6.7 Localizar todas las herramientas y materiales dentro del rea normal de
trabajo

5.6.8 Localizaciones fijas para todas las herramientas y materiales que permitan la
mejor secuencia

5.6.9 Utilizar canaletas por gravedad y entrega dejando caer para reducir los
tiempos de alcanzar y mover

5.6.10 Arreglo ptimo de herramientas, controles y otras componentes para

minimizar los movimientos

5.6.11 Hacer cortes mltiples cuando sea posible con la combinacin de dos o ms
herramientas en una

5.6.12 Usar dispositivos en lugar de sostener con la mano

5.6.13 Localizar todos los dispositivos de control con la mayor accesibilidad y

capacidad de fuerza para el operario

5.6.14 Usar cdigos de forma, textura y tamao para los controles

5.6.15 Usar el tamao, desplazamiento y resistencia de los controles adecuados

5.6.16 Asegurar la compatibilidad adecuada entre controles y pantallas

5.6.17 Dosis de Ruido

6 Referencias

7 Bibliografa

8 Vase tambin

9 Enlaces externos

9.1 En espaol

9.2 En ingls

Historia y etimologica
Los fundamentos de la ciencia de la ergonoma parece que se han establecido dentro del contexto de la
cultura de la Antigua Grecia. Una buena parte de la evidencia indica que la civilizacin griega en el siglo
V a. C. utiliza principios de la ergonoma en el diseo de herramientas en sus lugares de trabajo.
Puede encontrarse en la descripcin que Hipcrates dio del diseo de las herramientas y la forma en
que el lugar de trabajo deba organizarse para un cirujano (ver Marmaras, Poulakakis y
Papakostopoulos, 1999).3 Tambin es cierto que existen registros arqueolgicos de las dinastas
egipcias, donde se observa que fabricaban herramientas, equipamiento del hogar, entre otros que
ilustran aplicacin de principios ergonmicos. Por tanto es cuestionable si la reclamacin por
Marmaras, et al., sobre el origen de la ergonoma, puede estar justificada (IG Okorji, 2009). El trmino
ergonoma, del griego , que significa "trabajo", y , que significa "leyes naturales", entr en el
lxico moderno, cuando Wojciech Jastrzbowski us la palabra en su artculo de 1857 Rys ergonomji

czyli Nauki o pracy, opartej na prawdach poczerpnitych z Nauki Przyrody (El esquema de la ergonoma,
la ciencia del trabajo, basado en las observaciones de las Ciencias Naturales).
Ms tarde, en el siglo 19, Frederick Winslow Taylor fue pionero en la "Administracin Cientfica del
Trabajo" Taylorismo, mtodo que propone la manera de encontrar el mtodo ptimo para llevar a cabo
una tarea determinada. Taylor descubri que poda, por ejemplo, aumentar al triple la cantidad de carbn
que los trabajadores estaban paleando, ampliando gradualmente el tamao y reduciendo el peso de las
palas de carbn hasta que la tasa ms rpida de paleado se alcanz. Frank y Lillian Gilbreth, ampliaron
los mtodos de Taylor en el ao 1900 para desarrollar "El estudio de tiempos y movimientos". Su
objetivo era mejorar la eficiencia mediante la eliminacin de pasos innecesarios. Mediante la aplicacin
de este enfoque, los Gilbreth redujeron el nmero de movimientos en albailera de 18 a 4,5, lo que
permiti a los albailes aumentar su productividad de 120 a 350 ladrillos por hora.
La Segunda Guerra Mundial marc el desarrollo de nuevas armas y mquinas complejas, surgieron
tambin nuevas exigencias sobre la cognicin de los operadores. La toma de decisiones, la atencin, la
conciencia situacional y la coordinacin ojo-mano del operador de la mquina se convirtieron en la clave
del xito o el fracaso de una tarea. Se observ que los aviones en pleno funcionamiento, piloteados por
los pilotos entrenados, sufran accidentes areos. En 1943, Alphonse Chapanis, un teniente del Ejrcito
de los EE.UU., mostr que este llamado "error del piloto" podra reducirse en gran medida, cuando los
controles eran remplazados por diseos ms lgicos y menos confusos en la cabina del avin.
En las dcadas posteriores a la guerra, la ergonoma ha seguido floreciendo y diversificndose. La era
espacial ha creado nuevos problemas de factores humanos, tales como la ingravidez y las fuerza G.
Hasta dnde el cuerpo humano podra tolerar estos ambientes en el espacio exterior?, y qu efectos
tendran en la mente y el cuerpo? El amanecer de la era de la informacin se ha traducido en el campo
de la ergonoma como la interaccin persona-computador (HCI).
La acuacin de la ergonoma a largo plazo, sin embargo, es ampliamente atribuida al psiclogo
britnico Hywel Murrell, en la reunin de 1949 en el Ministerio de marina en el Reino Unido, que llev a
la fundacin de la Sociedad de Ergonoma. 4 l lo utiliz para englobar los estudios en los que haban
participado.

Descripcin general
1. La ergonoma se define como interacciones entre humanos y los elementos de un sistema.
2. Sus caractersticas son fisiolgicas, fsicas, psicolgicas y socioculturales.
3. Sus factores ms conocidos son el hombre, las mquinas y el ambiente.

4. Segn su dominio, se divide en cognitiva, fsica y la organizacional.

5. La ergonoma cognitiva, estudia los procesos mentales.
6. La ergonoma fsica, estudia la adaptabilidad fsica.
7. La ergonoma organizacional, estudia la optimizacin de sistemas psicotcnicos.
La prctica del ergonomista debe tener un amplio entendimiento del panorama completo de la disciplina,
teniendo en cuenta lo fsico, cognitivo, social, organizacional, ambiental, entre otros factores relevantes.
Los ergonomistas pueden trabajar en uno o varios sectores econmicos particulares o dominios de
aplicacin. Estos dominios de aplicacin no son mutuamente excluyentes y evolucionan
constantemente. Algunos nuevos son creados, los antiguos toman nuevas perspectivas. Dentro de la
disciplina, los dominios de especializacin representan competencias profundas en atributos especficos
humanos o caractersticas de la interaccin humana.
La Ergonoma, como ciencia multidisciplinar, convoca a profesionales de diversas
reas: ingenieros, diseadores, mdicos,enfermeras, kinesilogos, terapeutas
ocupacionales, psiclogos, especialistas en recursos humanos, arquitectos, y muchas otras.

Dominios de la Ergonoma
Ergonoma cognitiva
La ergonoma cognitiva5 (o como tambin es llamada 'cognoscitiva') se interesa en, el cmo y en qu
medida, los procesos mentales tales como percepcin, Memoria, razonamiento y respuesta
motora afectan las interacciones entre los seres humanos y los otros elementos de un sistema. Tales
como la trada ergonmica (humano-mquina-ambiente).

Los asuntos que le resultan relevantes incluyen: carga de trabajo mental, la toma de decisiones, el
funcionamiento experto, la interaccin humano-computadora (por ejemplo, la ley de Fitts), la
confiabilidad humana, el estrs laboral, el entrenamiento y la capacitacin, en la medida en que estos
factores pueden relacionarse con el diseo de la interaccin humano-sistema.

Teora de la informacin

Informacin en el sentido cotidiano de la palabra, es el conocimiento recibido acerca de un hecho

especfico. En el sentido tcnico, la informacin es la reduccin de laincertidumbre respecto a ese
hecho. La Teora de la Informacin se mide en bits de informacin, donde, un bit es la cantidad de
informacin requerida para decidir entre dos alternativas igualmente probables.

Modelo de procesamiento de informacin humano

Se han desarrollado numerosos modelos para explicar cmo procesan la informacin las personas.
Muchos de estos modelos consisten en cajas negras que representan las distintas etapas de
procesamiento. La figura presenta un modelo genrico que consiste en cuatro etapas o componentes
importantes; percepcin, decisin, y seleccin de respuesta, ejecucin de respuesta, memoria y los
recursos de atencin distribuidos en las diferentes etapas. La componente de toma de decisiones,
combinada con la memoria trabajando y la memoria a largo plazo, puede considerarse la unidad de
procesamiento central, mientras que el almacn sensorial es una memoria transitiva localizada en la
etapa de entrada. (Wickens, Giordon y Liu, 1997).

Ergonoma fsica

La ergonoma fsica se preocupa de las

caractersticas anatmicas, antropomtricas,fisiolgicas y biomecnicas del usuario, en tanto que se
relacionan con la actividad fsica.
Sus temas ms relevantes incluyen posturas de trabajo, sobreesfuerzo, manejo manual de
materiales, movimientos repetitivos, lesiones msculo-tendinosas (LMT) de origen laboral, diseo de
puestos de trabajo, seguridad y salud ocupacional.

Ergonoma organizacional
La ergonoma organizacional o macroergonoma,6 se preocupa por la optimizacin de sistemas sociotcnicos, incluyendo sus estructuras organizacionales, las polticas y los procesos.
Son temas relevantes a este dominio, los factores psicosociales del trabajo, la comunicacin, la gerencia
de recursos humanos, el diseo de tareas, el diseo de horas laborables y trabajo en turnos, el trabajo
en equipo, el diseo participativo, la ergonoma comunitaria, el trabajo cooperativo, los nuevos
paradigmas del trabajo, las organizaciones virtuales, el teletrabajo y elaseguramiento de la calidad

Ergonoma visual
Podramos decir que la Ergonoma Visual estudia la forma de conseguir la mayor comodidad y eficacia
de una persona cuando realiza tareas que implican una exigencia visual importante. Por qu es tan
importante la ergonoma visual? Porque cada vez sometemos a un mayor esfuerzo a nuestro sistema
visual, ya sea porque ahora se estudia ms que hace dcadas, porque se trabaja ms con pantallas de
ordenador o, por ejemplo, porque estamos constantemente utilizando nuestros telfonos mviles. Las
condiciones inadecuadas para la visin, pueden causar fatiga, dolor de cabeza, accidentes, deficiencia
del trabajo y posiciones incmodas del cuerpo.

Visin de cerca: La visin cercana se prueba leyendo un texto de tipos pequeos a la distancia
mnima de visin distinta. La distancia normal de lectura es de cerca de 35 centmetros pero el
punto de visin cercana vara con la edad (Presbicia).

Cuando el punto de visin cercana es de ms de 25 centmetros de los ojos es necesario

usar anteojos para leer.

Acomodacin: Con el asunto de la edad, la capacidad de cambio de la visin distante a la visin

de cerca se reduce. Esto se compensa con anteojos. Sin embargo, incluso con ellos las personas
de 45 a 50 aos tienen dificultades para cambiar entre diferentes distancias en un campo de visin
cercana. En algunos trabajos es importante que tales cambios sean evitados en las personas de
edad avanzada.

Necesidades de iluminacin: En actividades que requieren una alta agudeza visual, el nivel de
iluminacin deber de ser de 3 a 4 veces ms alto para personas de 60 aos que para personas de
20 aos, es decir, una persona de 60 aos de edad necesitar 3 o 4 veces ms de luz que una
persona de 20 aos.

Cuando se trabaje sobre papel, es importante que se utilice una buena luz que ilumine la zona de
trabajo, pero sin que deslumbre. De esta forma se consigue ver el texto con mayor contraste, facilitando
la tarea. Es preferible utilizar una lmpara o flexo (colocado de forma que no haga sombra con tu propio
cuerpo) como fuente de iluminacin en lugar de la luz de techo de la habitacin. No se debe olvidar que
el polvo y el tiempo de uso de las lmparas bajan el nivel de iluminacin considerablemente.

Distancia de trabajo: Es un factor muy importante dentro de la ergonoma visual. Hay que evitar
acercarse demasiado al libro, a la pantalla del ordenador o a la tableta. Al disminuir tanto la
distancia entre el ojo y el objeto, la visin es forzada. El forzar la visin puede producir vista
cansada, dolor de cabeza o una disminucin temporal en la visin lejana (miopa inducida).

Tiempo de trabajo: Cuando se pasen horas delante de los libros o las pantallas, debemos
descansar cada 30 minutos, mirando lo ms lejos posible durante 1 o 2 minutos. Luego
continuaremos con la tarea. Este breve descanso har que la acomodacin se relaje y evitamos el
espasmo acomodativo, que podra producir una miopa temporal.

Postura de trabajo: A las recomendaciones de siempre (espalda recta y apoyada en el respaldo

de la silla, y pies tocando en el suelo) debemos aadir una sumamente importante -sobre todo
cuando se estudia sobre papel- que es la utilizacin de atriles para estudio. Esto hace que el plano
del papel est perpendicular al eje de visin, facilitando el trabajo.

Ergonoma y personas
La Ergonoma es una ciencia que produce e integra el conocimiento de las ciencias humanas para
adaptar los trabajos, sistemas, productos, ambientes, a las habilidades mentales y fsicas; as como a
las limitaciones de las personas. Busca al mismo tiempo salvaguardar la seguridad, la salud y el
bienestar mientras optimiza la eficiencia y el comportamiento. Dejar de considerar los principios de la
Ergonoma llevar a diversos efectos negativos que en general se expresan
en lesiones, enfermedad profesional, o deterioros de productividad y eficiencia.
La ergonoma analiza aquellos aspectos que abarcan al entorno artificial construido por el hombre,
relacionado directamente con los actos y acciones involucrados en toda actividad de ste, ayudndolo a
acomodarse de una manera positiva al ambiente y composicin del cuerpo humano.

En todas las aplicaciones su objetivo es comn: se trata de adaptar los productos, las tareas, las
herramientas, los espacios y el entorno en general a la capacidad y necesidades de las personas, de
manera que mejore la eficiencia, seguridad y bienestar de los consumidores, usuarios o trabajadores.
Desde la perspectiva del usuario, abarca conceptos de comodidad, eficiencia, productividad, y
adecuacin de un objeto.
La ergonoma es una ciencia en s misma, que conforma su cuerpo de conocimientos a partir de su
experiencia y de una amplia base de informacin proveniente de otras disciplinas como la kinesiologa,
la psicologa, la fisiologa, la antropometra, la biomecnica, laingeniera industrial, el diseo,
la fisioterapia, la terapia ocupacional y muchas otras.
El planteamiento ergonmico consiste en disear los productos y los trabajos de manera de adaptar
stos a las capacidades, necesidades y limitaciones de personas; el concepto busca evitar que la
solucin a los problemas del puesto de trabajo sea el camino contrario, es decir, exigir reiteradas y
numerosas adecuaciones a la persona para adaptarse al puesto de trabajo.
La lgica que utiliza la ergonoma se basa en el axioma de que las personas son ms importantes que
los objetos o que los procesos productivos; por tanto, en aquellos casos en los que se plantee cualquier
tipo de conflicto de intereses entre personas y cosas, deben prevalecer las personas.
Como principio, el diseo de productos, tareas o puestos de trabajos debe enfocarse a partir del
conocimiento de las capacidades y habilidades, as como las limitaciones de las personas (consideradas
como usuarios o trabajadores, respectivamente), diseando los elementos que stos utilizan teniendo
en cuenta estas caractersticas.

Beneficios de la Ergonoma

Disminucin de riesgo de lesiones

Disminucin de errores / rehacer

Disminucin de riesgos ergonmicos

Disminucin de enfermedades profesionales

Disminucin de das de trabajo perdidos

Disminucin de Ausentismo Laboral

Disminucin de la rotacin de personal

Disminucin de los tiempos de ciclo

Aumento de la tasa de produccin

Aumento de la eficiencia

Aumento de la productividad

Aumento de los estndares de produccin

Aumento de un buen clima organizacional

Simplifica las tareas o actividades

mbitos de la ergonoma
El diseo de productos
La ergonoma es un factor muy importante al disear un producto, ya que ser sta la que asegure
la usabilidad del mismo. Al desarrollar un producto con el apoyo de la ergonoma se consigue:

Facilidad de mantenimiento: se facilita la limpieza, se evita la acumulacin de suciedad, se

reducen las partes con friccin y se facilita la lubricacin.

Facilidad de asimilacin: se curva de aprendizaje, es decir, se hace una menor demanda de las
habilidades previas del usuario. Exige un menor esfuerzo, un menor nmero de movimientos y se
reducen los alcances.

Habitabilidad: se establecen condiciones de confort se eliminan los daos directos inmediatos

que pueda sufrir el usuario y se eliminan o reducen los factores de riesgo.

Diseo de puestos de trabajo

Su aplicacin al mbito laboral ha sido tradicionalmente el ms frecuente; aunque tambin est muy
presente en el diseo de productos y en mbitos relacionados como la actividad del hogar, el ocio o el
deporte. El diseo y adaptacin de productos y entornos para personas con limitaciones funcionales
(personas mayores, personas con discapacidad, etc.) es tambin otro mbito de actuacin de la
ergonoma.
Todo diseo ergonmico ha de considerar los objetivos de la organizacin, teniendo en cuenta aspectos
como la produccin, eficiencia, productividad, rentabilidad, innovacin y calidad en el servicio.

Ergonoma del producto

El objetivo de este mbito son los consumidores, usuarios y las caractersticas del contexto en el cual el
producto es usado. El estudio de los factores ergonmicos en los productos, busca crear o adaptar
productos y elementos de uso cotidiano o especfico de manera que se adapten a las caractersticas de
las personas que los van a usar. Es decir, la ergonoma es transversal, pero no a todos los productos,
sino a los usuarios de dicho producto.8
El diseo ergonmico de productos, trata de buscar que stos sean: eficientes en su uso, seguros, que
contribuyan a mejorar la productividad, sin generar patologas en el humano, que en la configuracin de
su forma indiquen su modo de uso y caractersticas de uso.
Para lograr estos objetivos, la ergonoma utiliza diferentes tcnicas en las fases de planificacin, diseo
y evaluacin. Algunas de esas tcnicas son: anlisis funcionales, biomecnicos, datos antropomtricos
del segmento de usuarios objetivo del diseo, ergonoma cognitiva y anlisis de los comportamientos
fisiolgicos de los segmentos del cuerpo comprometidos en el uso del producto.
En sentido estricto, ningn objeto es ergonmico por s mismo, ya que la calidad de tal, depende de la
interaccin con el individuo. No bastan las caractersticas del objeto.

Consideraciones universales de diseo

La mayora de las personas experimentan algn grado de limitacin fsica en algn momento de la vida,
tales como huesos rotos, muecas torcidas, el embarazo,o el envejecimiento. Otros, puedan vivir con
una limitacin o impedimento todos los das. Al considerar el diseo del producto, los diseadores
pueden reconocer la necesidades especiales de los diferentes usuarios, incluyendo personas con
discapacidades. Cuestiones relacionadas con la accesibilidad para personas con discapacidades son
cada vez ms frecuentes, y puede requerirse que los empleadores realicen adaptaciones para estas
personas en lugares de trabajo y en otros espacios pblicos.
La Americans With Disabilities Act9 (ADA), no especifica los requisitos para su mobiliario de oficina para
dar cabida a las personas con discapacidad. Por lo tanto, es incorrecto afirmar que los muebles y
productos para oficina son "compatibles con ADA."
Disear teniendo en mente todas las personas, es un principio que se conoce como el diseo universal,
el cual, es importante tener en cuenta en el diseo de productos. En esta seccin veremos algunas
pautas de diseo universal.

Sillas de Ruedas:

Para sillas de ruedas comunes, la altura del asiento es 18" a 22 ", y la anchura total es 22.5" - 27.0".
Estos valores pueden ayudar en el diseo de muebles, el ajuste de la altura de la superficie de trabajo, y
facilidad para el acceso para sillas de ruedas. Las personas que trabajan sentadas en una silla de
ruedas y pueden requerir consideraciones en cuanto el alcance en el rea de trabajo del escritorio.

10

Algunas recomendaciones, en cuanto a qu dimensiones son adecuadas para escoger una silla de
ruedas?; lo primero sera sentarse en la silla de ruedas, adoptar una postura correcta y proceder a tomar
las dimensiones:
1. Holgura del asiento: 2.5 cm (dos dedos) entre los muslos y el lateral de la silla. Tambin 2.5 cm
entre muslos y reposabrazos. Si se utiliza ropa muy ancha es necesario dejar un poco ms de
espacio.
2. Borde delantero del asiento: 3-5 cm (tres dedos) entre el asiento y la parte posterior de la
rodilla.
3. Inclinacin respaldo-asiento: 100-110; si es regulable se puede adaptar mejor a diferentes
actividades.
Otras dimensiones a tener en cuenta:

1. ngulo entre brazo y antebrazo: 120 con la mano agarrando la parte ms alta del aro
propulsor.
2. Inclinacin del asiento: 1-4 hacia atrs; es importante evitar el deslizamiento hacia delante y
que no haya mucha presin sobre el sacro.
3. Altura del respaldo: 2.5 cm por debajo de la escpula; el respaldo no debe interferir al mover el
brazo hacia atrs; para las personas con lesiones recientes o enfermedades degenerativas son
ms adecuados los respaldos regulables en altura.
4. Altura del reposabrazos: 2 cm por encima del codo con el brazo extendido.
5. Altura del reposapis: 5 cm mnimo, pero se recomienda 10-13 cm para evitar tropiezos. Hay
que evitar que el pie se deslice entre los reposapis.

Datos Importantes para la compra de una silla de ruedas; ficha de la silla:

A. Anchura del asiento B. Anchura del respaldo C. Distancia respaldo-asiento D. Distancia reposapisasiento E. Anchura total F. Longitud total

Muletas, bastones y caminadores:

Algunas personas cuando sufren algn accidente o una discapacidad momentnea, necesitan la ayuda
de aparatos para caminar, como muletas, bastones o caminadores. Un ancho mnimo de 36 " de pared a
pared, en un pasillo o en un lugar de trabajo es necesaria para facilitar la movilidad de estas personas.
Los estudios han demostrado que 48 ", es el ancho preferible de pasillo, para las personas que utilizan

muletas, bastones o caminadores. Tambin es importante mantener estas zonas libres de obstculos
para evitar el riesgo de una cada y una lesin mayor.11
Objetos que dificulten el buen uso y la maniobrabilidad de los peatones, se deben mover y acomodarlos
en un sitio adecuado que no sea los pasillos.

Perillas, manijas y controles:

Las perillas, manijas y controles de los productos deben de ser fciles de usar e intuitivas. Algunas
personas son incapaces de agarrar con fuerza algunos tipos de perillas, mientras que otros pueden
tener prtesis de mano, la cual imposibilita el realizar fcilmente la apertura de puertas. Un mango en
forma de L es preferible a uno redondo, ya qu permite el acceso a una mayor nmero de usuarios.

Diseo ergonmico de puestos de trabajo

Los esposos Gilbreth, introdujeron el diseo del trabajo manual a travs del estudio de movimientos, en
lo que se conoce como Therbligs,12 y los veintin principios de economa de movimientos. Los principios
se clasifican en tres grupos bsicos:

Uso del cuerpo humano

Arreglo y condiciones del lugar de trabajo

Diseo de herramientas y equipo

Algo muy importante es que los principios se basan en factores anatmicos, biomecnicos y fisiolgicos
del cuerpo humano. stos constituyen la base cientfica de la ergonoma y el diseo del trabajo. Los
principios tradicionales de economa de movimientos se han ampliado y ahora se le conoce como
principios y gua para el diseo del trabajo:

Diseo del trabajo manual

Diseo de estaciones de trabajo, herramientas y equipo

Diseo del ambiente de trabajo

Diseo del trabajo congnitivo

Diseo del trabajo manual

Sistema seomuscular
El cuerpo humano es capaz de producir movimientos debido a un sistema complejo de msculos y
huesos, llamado sistema seomuscular. Existen tres tipos de msculos en el cuerpo humano: msculos

seos o estriados, adheridos al hueso; msculo cardaco, que se encuentra en el corazn, y msculo
suave, como el de los rganos internos y las paredes de los vasos capilares. 13 Es necesario conocer la
conformacin del sistema oseomscular para adentrarnos en el anlisis del trabajo manual y desarrollar
aplicaciones que permitan reducir los riesgos ergonmicos presentes en los puestos de trabajo.

Relacin fuerza-velocidad del sistema seomuscular

Logro de la mxima fuerza muscular en el rango medio de movimiento

La propiedad del msculo que permite su utilizacin con una disminucin considerable de la fuerza del
msculo se conoce como relacin fuerza-longitud. Una tarea que requiera una fuerza considerable debe
realizarse en una posicin ptima. Por ejemplo, la posicin neutral o recta proporciona el agarre ms
fuerte para los movimientos de la mueca. En la flexin del codo, la mejor posicin sera con el codo
doblado a un poco ms de 90. En la flexin de las plantas (como al oprimir un pedal), otra vez la
posicin ptima es a un poco ms de 90.5

Logro de la mxima fuerza muscular con movimientos lentos

La fuerza es suficiente slo para mover la masa de un segmento del cuerpo. Esta propiedad se conoce
como relacin fuerza-velocidad y es en especial importante cuando se trata de trabajo manual pesado. 5

Uso del momento para ayudar al trabajador siempre que sea posible
Las estaciones de trabajo deben permitir que los operarios dejen la pieza en el rea de entrega mientras
sus manos estn en movimiento para tomar otra componente o herramienta e iniciar un nuevo ciclo. 5

Peso mximo aceptable para hombres y mujeres promedio levantando cajas compactas con agarraderas

[ocultar]Peso mximo (en lb y kg) aceptable para hombres y mujeres promedio levantando
cajas compactas (34 cm) de ancho con agarraderas
Temperatura
Datos medidos en:
Aeropuerto Alfonso Bonilla Aragn
IDEAM14

Promedios
anuales

Brillo
solar

Precipitacin

Min

Med

Max

Total

Lluvia

Humedad

mm

Das

horas

18.7

23.8

29.6

908

164

73

162

Disear tareas para optimizar la capacidad de la fuerza humana [editar]

La capacidad de la fuerza humana depende de tres factores importantes:

el tipo de fuerza

el msculo o coyuntura de movimiento que se utiliza

la postura

Existen tres tipos de esfuerzo muscular, definidos primordialmente por la manera en que se miden. Los
esfuerzos musculares que redundan en movimientos del cuerpo son el resultado de una fuerza
dinmica. En el caso en que el movimiento del cuerpo est restringido se obtiene una fuerza isomtrica
o esttica. Se ha definido un tercr tipo de capacidad de fuerza muscular, la psicofsica, para situaciones
en las que se requiere una demanda de fuerza durante un tiempo prolongado 5

Uso de msculos grandes para tareas que requieren fuerza

La fuerza en los msculos es directamente proporcional al tamao del msculo, segn lo define el rea
de la seccin transversal(87 psi (60N/cm2) tanto para hombres como para mujeres.) (Ikai y Fukunaga,

1968). Por ejemplo, en levantamientos pesados deben usarse los msculos de piernas y tronco, y no
msculos ms dbiles.

Permanecer 15% abajo de la mxima fuerza voluntaria

La fatiga muscular es un criterio muy importante, pero muy poco usado en el diseo adecuado de tareas
para el operario humano. el cuerpo humano y el tejido muscular se apoyan en dos tipos primordiales de
fuentes de energa, aerbica y anaerbica.
Como el metabolismo anaerbico puede suministrar energa slo durante un perodo corto, el oxgeno
que llega a las fibras musculares va el flujo de sangre perifrica, se vuelve crtico para determinar
cunto durarn las contracciones del msculo. Por eso toda actividad que requiera el uso de la fuerza
debe estimarse con un 15% debajo de la fuerza mxima, con el fin de no fatigar totalmente los tejidos
musculares y agotar al operario, esta relacin se puede modelar por:
T = 1.2/(f 0.15)0.618 1.21

T = tiempo de resistencia (min)

f = fuerza requerida, expresada como fraccin de la fuerza isomtrica mxima

Por ejemplo, un trabajador ser capaz de resistir un nivel de fuerza de 50% de lamxima fuerza por slo
alrededor de un minuto:
T = 1.2/(0.5 0.15)0.618 1.21 = 1.09min

Uso de ciclos de trabajo-reposo intermitentes, frecuentes y cortos

Ya sea que se realicen contracciones estticas repetidas (como sostener una carga con codo
flexionado) o una serie de elementos de trabajo dinmicos (como mover una palanca con brazos o
piernas), ha de asignarse trabajo y recuperacin en ciclos cortos y frecuentes(Micro Pausas
Activas).15 Esto se debe, en primer lugar, a un periodo rpido de recuperacin inicial, que despus tiende
a nivelarse. As, la mayor parte del beneficio se obtiene en un periodo relativamente corto.

Pausas Activas15

Un programa de realizacin de Pausas Activas dentro del horario laboral del trabajador permite mejorar
las capacidades motoras, aumenta la velocidad, la coordinacin y sobre todo la capacidad aerbica.
Tiene como objetivos:

Activacin del sistema respiratorio y cardiovascular

Optimizacin del abastecimiento de energa y de oxgeno

Preparacin del sistema neuromuscular, del aparato locomotor pasivo y activo

Activacin de los sistemas psicovegetativos para el rendimiento

Fuerza al halar a la altura de la cintura aceptable para hombres y mujeres

Las pausas activas permiten:

Mejorar la capacidad de rendimiento

Evita, reduce o elimina los desequilibrios musculares

Mejora la postura corporal

Descarga las articulaciones y las preserva de molestias

Si el trabajador llega a la fatiga muscular completa (o de todo el cuerpo), la recuperacin completa

necesitar un tiempo ms largo, quiz varias horas. 5

Diseo de tareas para que la mayora de los trabajadores puedan realizarlas

Para un grupo dado de msculos, existe un intervalo considerable de fuerza en la poblacin adulta, sana
y normal, donde el ms fuerte es de cinco a ocho veces ms fuerte que el ms dbil. La diferencia es
mayor para la fuerza de las extremidades superiores y menor en las inferiores. Sin embargo, la causa
primordial de este efecto es el tamao del cuerpo(es decir, la masa muscular total) y no slo el sexo; la
mujer promedio es considerablemente ms pequea y ligera que el hombre promedio. Todava ms, con
la amplia distribucin para la fuerza de un msculo dado, existen numerosas mujeres ms fuertes que
muchos hombres. En trminos de edad, la fuerza muscular parece tener un pico alrededor de los 25
aos y despus decrece linealmente de 20% a 25% para los 60 aos. La disminucin de la fuerza se
debe a la reduccin de masa muscular y la prdida de fibras musculares. 5

Uso de poca fuerza para movimientos precisos o control motriz fino

Las contracciones de los msculos se inician por una inervacin neuronal desde el cerebro y columna
vertebral, que juntos forman el sistema nervioso central. La actividad elctrica de los msculos,
llamada electromiograma (EMG), es una medida til de la actividad muscular local. Una neurona motora
o clula nerviosa tpica que llega al msculo desde el sistema nervioso central puede tener conexin con
varios cientos de fibras musculares. La tasa de innervacin del nmero de fibras por neurona va de
menos de 10 en los msculos pequeos del ojo a ms de 1000 en los msculos grandes y puede variar
de manera considerable aun dentro de los mismos msculos. Este arreglo funcional se llama unidad
motora y tiene implicaciones importantes en el control del movimiento.5

No deben intentarse movimientos precisos o de control fino justo despus del

trabajo pesado
Levantar contenedores con partes pesadas requiere seleccionar las unidades motoras pequeas, al
igual que las grandes para generar las fuerzas musculares necesarias. Durante el levantamiento y
reabastecimiento, algunas unidades motoras se fatigan y se seleccionan otras para compensar. Cuando
el operario termina de reabastecer los contenedores y regresa al trabajo preciso de ensamble, algunas

unidades motoras, que incluyen las de precisin pequeas, no estn disponibles. Es decir, el utilizar
msculos grandes en primera instancia para realizar tareas pesadas en la estacin de trabajo
ocasionar que cuando se vaya a hacer uso de los movimientos de control fino para ejecutar tareas de
precisin, la respuesta mscular no ser la correcta por qu ya existe una fatiga previa mayor.

El uso de movimientos balsticos de velocidad

La innervacin cruzada de agonistas y antagonistas siempre ocurre a travs de reflejos espinales. Esto
minimiza conflictos innecesarios entre los msculos, lo mismo que el gasto excesivo de energa
consecuente. Es decir, es preferible usar movimientos donde se describa una trayectoria balstica o en
forma de parbola, desde el centro hacia afuera y desde afuera hacia el centro, que los movimientos
inexactos y con cambios repentinos y bruscos.

Inicio y terminacin de movimientos con ambas manos al mismo tiempo

Cuando la mano derecha trabaja en su rea normal a la derecha del cuerpo y la izquierda en la suya, a
la izquierda del cuerpo, el sentimiento de balance tiende a inducir un ritmo en el desempeo del
operario, que lo lleva a la mxima productividad. La mano izquierda en personas derechas puede ser
tan efectiva como la derecha y debe usarse. Las dos manos no deben quedar ociosas, excepto durante
los periodos de descanso.

Movimientos simtricos y simultneos de ambas manos desde y hacia el centro

del cuerpo
Es natural que ambas manos se muevan en patrones simtricos. Las desviaciones de la simetra es una
estacin de trabajo a dos manos conducen a movimientos incmodos del operario. Muchas personas

estn familiarizadas con la dificultad de dar pequeos golpes al estmago con la mano izquierda y
sobnar la parte superior de la cabeza con la derecha. Otro experimento que ilustra la dificultad de
realizar operaciones no simtricas es intentar dibujar un crculo con la mano izquierda y un cuadrado
con la derecha.

Uso del ritmo natural del cuerpo

Los reflejos de la espina que excitan o inhiben msculos, tambin llevan a ritmos naturales en el
movimiento de los segmentos del cuerpo que se pueden comparar con los sistemas de masa-resorteamortiguador de segundo orden, donde los segmentos del cuerpo proporcionan la masa y el msculo
tiene resistencia y amortiguamiento internos.
La frecuencia natural es esencial para el desempeo suave y automtico de una tarea. Drillis (1963)
estudi una variedad de tareas manuales muy comunes y sugiri tiempos de trabajo ptimos, de la
siguiente manera:

Limado de metal 60-78 pasadas por minuto

Cortes 60 pasadas por minuto

Palanca con la mano 35 revoluciones por minuto

Palanca con la pierna 60-72 revoluciones por minuto

Palear 14-17 paleadas por minuto

Uso de movimientos curvos continuos

Debido a la naturaleza de los ligamentos que unen los segmentos del cuerpo (que se aproximan a
juntas de pasador), es ms sencillo para las personas producir movimientos curvos, es decir, pivotear
alrededor de una coyuntura. Los movimientos en lnea recta que involucran cambios agudos y
repentinos en su direccin requieren ms tiempo y son menos precisos. Esta ley se demuestra con
facilidad al mover cualquiera de las dos manos con un patrn rectngular, y despus con uno circular de
magnitudes aproximadas. Los movimientos curvos continuos no requieren desaceleracin y, en
consecuencia, se realizan ms rpido por unidad de distancia.

Uso de la clasificacin de movimientos prctica ms baja

sta clasificacin de movimientos finalmente termina convirtindose en ley fundamental de la economa
de movimientos, para ejecutar un adecuado estudio de mtodos

Los movimientos de los dedos, o movimientos de primera clase, son los ms rpidos de los
cinco tipos y se reconocen con facilidad porque se realizan moviendo el o los dedos mientras el
resto del brazo permanece inmvil. Los movimientos tpicos de los dedos son enroscar una tuerca
en un tornillo, presionar las teclas de una mquina de escribir o tomar una parte pequea.

Los movimientos de dedos y muecas se hacen mientras el brazo y antebrazo estn quieto,
y se conocen como movimientos de clase dos. Los movimientos tpicos de dedos y muecas
ocurren al colocar una parte en un dispositivo o al ensamblar partes.

Los movimientos de dedos, muecas y parte baja del brazo se conocen como movimientos
del antebrazo de clase tres, e incluyen aquellos realizados por el brazo abajo del codo cuando la
parte superior no se mueve. Como el antebrazo incluye un msculo fuerte, esos movimientos no se
consideran eficientes porque no son fatigantes. Sin embargo, el trabajo repetitivo con fuerza de los
brazos extendidos puede inducir hinchazn, que se alivia diseando la estacin de trabajo de
manera que los codos estn a 90 al realizar la tarea.

Los movimientos de dedos, mueca, parte baja y parte alta del brazo se conocen
como movimientos de clase cuatro o de hombro, y quiz se usen ms que los de cualquier otra
clase. Este movimiento, para una distancia dada, toma mucho ms tiempo que los movimientos de
las tres clases anteriores. Se requiere para realizar movimientos de transporte de partes que no es
posible alcanzar sin extender el brazo.

Ergonoma. Mquina herramienta operada con el pie, para facilitar el uso de las manos al mismo tiempo (Laboratorio
de Ingeniera Industrial, Pontificia Universidad Javeriana, Cali)

Los movimientos de clase cinco incluyen movimientos del cuerpo, que son los ms tardados.
Los movimientos del cuerpo incluyen tobillo, rodilla y muslo, al igual que el tronco.

Los movimientos de clase uno requieren el menor esfuerzo y tiempo, mientras que los de clase cinco se
consideran los menos eficientes. As, siempre debe utilizarse el movimiento de clasificacin menor para
realizar un trabajo adecuado.

Trabajo con manos y pies al mismo tiempo

Dado que las manos son ms hbiles que los pies, no sera inteligente hacer que los pies trabajaran
mientras las manos estn quietas. Con frecuencia se pueden arreglar dispositivos como pedales que
permitan sujeciones, expulsiones o alimentaciones, y liberar las manos para otros trabajos ms tiles y,
en consecuencia, disminuir el tiempo de ciclo. Cuando las manos se mueven, los pies no deben hacerlo,
ya que es difcil el movimiento simultneo de manos y pies; pero los pies pueden estar aplicando presin
sobre algo como un pedal. Adems, el operario debe estar sentado, pues no es sencillo operar un pedal
de pie, y aguantar todo el peso del cuerpo en el otro pie.

Diseo de estaciones de trabajo, herramientas y equipo

La Ingeniera de Mtodos reconoce estos conceptos al lograr adaptarlos y ajustarlos al operario como
ergonoma. Este enfoque ayuda a lograr una mayor produccin y eficiencia en las operaciones y
menores tasas de lesiones para los operarios.

Ergonoma. Sanders and McCornick, 1993. Medidas antropomtricas a tomar en el cuerpo humano)

Antropometra y diseo
La gua primordial es disear el lugar de trabajo5 para que se ajuste a la mayora de los individuos en
cuanto al tamao estructural del cuerpo humano. La ciencia de medir el cuerpo humano se conoce
como antropometra, la cual utiliza dispositivos tipo calibrador para determinar las dimensiones
estructurales, como estatura, largo del antebrazo y otros.

Diseo para extremos

El diseo para extremos implica que una caracterstica especfica es un factor limitante al determinar el
valor mximo y mnimo de una variable de poblacin que ser ajustada, por ejemplo, los claros, como
una puerta o la entrada a un tanque de almacenamiento, deben disearse para el caso mximo, es
decir, para la estatura o ancho de hombros correspondiente al percentil 95. De esta manera el 95% de
los hombres y casi todas las mujeres podrn pasar por el claro. El alcance para cosas como un pedal de

freno o una perilla de control se disea para el individuo mnimo, es decir, para piernas o brazos de
mujeres en el percentil 5, entonces 95% de las mujeres y casi todos los hombres tendrn un alcance
mayor y podrn activar el pedal o el control.

Diseo para que sea ajustable

Disear para que se ajuste se usa, en general, para equipo o instalaciones que deben adaptarse a una
amplia variedad de individuos. Sillas, mesas, escritorios, asientos de vehculos, una palanca de
velocidades y soportes de herramientas son dispositivos que se ajustan a una poblacin de trabajadores
entre el percentil 5 de las mujeres y el percentil 95 de los hombres. Es obvio que disear para que se
ajuste es el mtodo ms conveniente de diseo, pero existe un trueque con el costo de implementacin.

Diseo para el promedio

El diseo para el promedio es el enfoque menos costoso pero menos preferido. Aunque no existe un
individuo con todas las dimensiones promedio, hay ciertas situaciones en las que sera imprctico o
demasiado costoso incluir posibilidades de ajuste para todas las caractersticas. Es til, prctico y
efectivo en costos, construir un modelo uno a uno del equipo o instalacin que se disea y hacer que los
usuarios lo evalen.

Ergonoma. Puts-Anderson, 1988. Ayuda grfica para determinar la altura correcta de la superficie de trabajo.

Determinar la altura de la superficie de trabajo segn la altura del codo [editar]

La altura de la superficie de trabajo (con el trabajador ya sea sentado o de pie) debe determinarse
mediante una postura de trabajo cmoda para el operario. En general, esto significa que los antebrazos
tienen la posicin natural hacia abajo y los codos estn flexionados a 90, de manera que el brazo est
paralelo al suelo. La altura del codo se convierte en la altura adecuada de operacin o de la superficie
de trabajo. Si est demasiado alta, los antebrazos se encogen y causan ftiga de los hombros, si es
demasiado baja, el cuello o la espalda se doblan y ocasionan ftiga en esta ltima.

Dimensiones recomendadas para la estacin de trabajo de pie. a.)Para trabajo de precisin con descanso para el
brazo, b.)para ensamble ligero, c.)para trabajo pesado. (Sobre el grfico de altura estacin de trabajo,
Niebel/Freivalds, 2005)

Ajustar la altura de la superficie de trabajo segn la tarea que se realiza

Existen excepciones a este primer principio. Para ensamble pesado con levantamiento de partes
pesadas, es ms ventajoso bajar la superficie de trabajo hasta 20 cm, para aprovechar los msculos
ms fuertes del tronco. Para un ensamble fino que incluye detalles visuales pequeos, es ms ventajoso
elevar la superficie de trabajo 20 cm, para acercar los detalles a la lnea de visin ptima de 15. Otra
alternativa, quiz es mejor inclinar la superficie alrededor de 15, de esta manera se satisfacen ambos
principios. Sin embargo, las partes redondeadas tienen una tendencia a rodar fuera de la superficie.
Estos principios tambin se aplican a la estacin donde se trabaja sentado. Una gran parte de las
tareas, como escribir o los ensambles ligeros, se realizan mejor a la altura del codo en descanso. Si el
trabajo requiere la percepcin de detalle fino, puede ser necesario elevar el trabajo para que est ms
cerca de los ojos. Las estaciones para trabajar sentado deben contar con sillas y descanso para los pies
ajustables. De manera ideal, una vez que el operario est sentado cmodamente con ambos pies en el
suelo, la superficie de trabajo se posiciona a la altura adecuada del codo para ajustar la operacin. As,
la estacin de trabajo tambin necesita ser ajustable. Los operarios de estatura baja, cuyos pies no
alcanzan el suelo incluso despus de ajustar el asiento, deben utilizar un descanso para pies que les
proporciones el soporte apropiado.

Silla Ajustable e intervalos recomendados para el ajuste de asientos

Proporcionar una silla cmoda para el operario sentado

La postura sentado16 es importante desde el punto de vista de reducir tanto el estrs sobre los pies
como el gasto global de energa. Debido a que la comodidad es una respuesta individual, es bastante
difcil principios estrictos para sentarse bien. Ms an, pocas sillas se adaptarn a la comodidad de
muchas posturas posibles para estar sentado. Es muy importante proporcionar soporte lumbar mediante
una protuberancia en el respaldo de la silla o con un cojn lumbar colocado a la altura del cinturn.
proporcionar un ajuste sencillo para parmetros especficos del asiento. La altura es lo ms crtico,
donde la ideal se determina con la altura popliteal de la persona. Un asiento demasiado alto comprimir
de manera incmoda la parte de abajo de los muslos, disminuir el ngulo del tronco y, de nuevo,
aumentar la presin en los discos. Adems, se recomiendan coderas para dar apoyo a hombros,
brazos y descanza pies en el caso de individuos ms bajos. En general, las silla deben tener un
contorno suave, asiento acojinado y cubierto de una tela que deje pasar el aire para prevenir la
humedad por sudor. Un asiento con cojn demasiado suave restringe la postura y puede restringir la
circulacin en las piernas.

Alentar la Flexibilidad en la Postura

La altura de la estacin de trabajo debe ajustarse de manera que sea posible trabajar en forma eficiente
ya sea de pie o sentado. El cuerpo humano no est diseado para estar sentado durante perodos
prolongados. Los discos entre las vrtebras no tienen irrigacin de sangre por s solos, dependen de los
cambios de presin que resultan del movimiento para recibir nutrientes y eliminar desperdicios. La
rigidez en la postura tambin reduce el flujo de sangre en los msculos e induce fatiga y calambres en
los mismos.

Ergonoma. Tapete antifatiga para operarios que trabajan de pie durante largas jornadas laborales

Proporcionar tapetes antifatiga para operarios que trabajan de pie [editar]

Diferentes investigadores17 refieren que ms de un tercio de todos los trabajadores tienen que trabajar
de pie y o caminado por periodos mayores a 4 horas al da.La postura prolongada de pie, definida como
aquella que se mantiene ms de 2 horas al da, se ha vinculado con diferentes problemas de salud
como por ejemplo:
1. Lumbalgia(Drewezynski 1998,Hansen 1998,Redfern 1995)
2. Dolor en pies y piernas (Drewezynski 1998,Hansen 1998,Redfern 1995)
3. Fascitis plantar(Rys 1994)
4. Restriccin del flujo sanguneo(Hansen 1998,Goonetilleke 1998)
5. Hinchazn de piernas y pies(Drewezynski 1998,Hansen 1998)
6. Venas varicosas(Drewezynski 1988)
7. Incremento de cambios seos degenerativos(osteoartrosis) en piernas y rodillas(Manninen
2002)
8. Embarazos pretermino y bajo peso al nacer(Mozurkewich 2000,Hae E 2002)
Las personas que permanecen de pie un 45 a 50% de su jornada de trabajo presentan molestias en pies
y pierna y los que permanecen ms de un 25% de su jornada de pie presentan lumbalgia(Rys 1994).

Es cansado estar de pie por perodos prolongados en un piso de cemento. Deben proporcionarse a los
operarios tapetes elsticos antifatiga que permiten pequeas contracciones msculares en las piernas,
lo que fuerza a la sangre a moverse y evitar que se acumule en las extremidades inferiores.

Ergonoma. reas operativas de la simetra bilateral del cuerpo humano en planta (sobre grfico del libro de
ergonoma de ESADM)

Localizar todas las herramientas y materiales dentro del rea normal de trabajo
En cada movimiento interviene una distancia. Mientras ms grande es la distancia, mayores son el
esfuerzo muscular, el control y el tiempo. por lo tanto, es importante minimizar las distancias. el rea
normal de trabajo de la mano derecha en el plano horizontal incluye el rea circunscrita por el antebrazo
al moverlo en forma de arco con pivote en el codo. Esta rea representa la zona ms conveniente
dentro de la cual la mano realiza movimientos con un gasto normal de energa. El rea normal de la
mano izquierda se establece de manera similar. Como los movimientos se hacen en tercera dimensin,
al igual que en el plano horizontal, el rea normal de trabajo se aplica tambin al plano vertical.

Localizacin fija en tablero de herramientas.

Localizaciones fijas para todas las herramientas y materiales que permitan la

mejor secuencia
Al manejar un automvil, todos estamos familiarizados con el poco tiempo que se requiere para aplicar
el pie al freno. La razn es obvia: como el pedal del freno tiene una posicin fija, no se necesita tiempo
para decidir dnde se localiza. el cuerpo responde de manera instintiva y aplica presin al rea en la
que el conductor sabe que se encuentra el pedal del freno. Si su localizacin variara, el conductor
necesitara mucho ms tiempo para detener el auto. De igual manera, proporcionar localizaciones fijas
para todas las herramientas y materiales en la estacin de trabajo elimina, o por lo menos minimiza, las
pequeas dudas requeridas para buscar y seleccionar los objetos necesarios para hacer el trabajo.

Utilizar canaletas por gravedad y entrega dejando caer para reducir los tiempos
de alcanzar y mover
Las canaletas de gravedad hacen posible un rea de trabajo limpia, ya sea que el material terminado se
manda fuera, en lugar de amontonarlo alrededor de ella. Un contenedor elevado respecto a la superficie
de trabajo (de manera que la mano pueda deslizar material por abajo de l tambin disminuira entre
10% y 15% el tiempo requerido para realizar esta tarea. Las canaletas por gravedad permiten enviar las
partes terminadas dentro del rea normal y eliminar la necesidad de movimientos lejanos.

Arreglo ptimo de herramientas, controles y otras componentes para minimizar

los movimientos
El arreglo ptimo depende de muchas caractersticas, tanto humanas (fuerza, alcance, sentidos) como
de la tarea(cargas, repeticin, orientacin). Es obvio que no todos los factores se pueden optimizar. El
diseador debe establecer prioridades en la distribucin del rea de trabajo. Una vez determinada la
localizacin para un grupo de componentes, es decir, las partes usadas con ms frecuencia para el
ensamble, deben tomarse en cuenta los principios de funcionalidad y secuencia de uso. La
funcionalidad se refiere al agrupamiento de componentes segn la similitud de su funcin, por ejemplo,
todos lo sujetadores en un rea, todos los empaques y componentes de hule o caucho en otra rea. Es
muy importante colocar las componentes o subensambles en el orden en que se ensamblan, puesto que
esto tendr un gran efecto en la reduccin de movimientos intiles.

Hacer cortes mltiples cuando sea posible con la combinacin de dos o ms

herramientas en una
La planeacin de la produccin avanzada ms eficiente para la manufactura incluye hacer cortes
mltiples con la combinacin de herramientas y cortes simultneos con distintas herramientas. por
supuesto, el tipo de trabajo que se va a procesar y el nmero de partes que deben producirse determina
si es deseable combinar los cortes, como en el caso de cortes con una torre cuadrada y hexagonal.

Usar dispositivos en lugar de sostener con la mano

Si se usa cualquier mano para sostener durante el procesamiento de una parte, entonces la mano no
est realizando trabajo til. Siempre se puede disear un dispositivo para sostener el trabajo de manera
satisfactoria, y permitir que ambas manos realicen trabajo til. Los dispositivos no solo ahorran tiempo
tiempo de proceso de las partes, sino permiten sostener el trabajo de forma ms exacta y firme. Muchas
veces, los mecanismos operados con el pie permiten que ambas manos realicen trabajo productivo.

Localizar todos los dispositivos de control con la mayor accesibilidad y

capacidad de fuerza para el operario

Muchas mquinas herramienta y otros dispositivos son perfectos en el sentido mecnico, pero no
proporcionan una operacin efectiva, porque el diseador de la instalacin no tom en cuenta los
diferentes factores humanos. Volantes, manivelas y palancas deben tener el tamao y la posicin
adecuados para que el operario las manipule con habilidad mxima y fatiga mnima. Los controles que
se usan a menudo deben colocarse entre las alturas del codo y el hombro. Los operarios sentados
pueden aplicar una fuerza mxima a las palancas que estn al nivel del codo; los operarios de pie, a las
palancas que tienen la altura del hombro. el dimetro de los volantes y manubrios depende del torque
que debe aplicarse y de la posicin montado.

Usar cdigos de forma, textura y tamao para los controles

Los cdigos de forma, con configuraciones geomtricas de dos o tres dimensiones, permiten la
identificacin tanto por tacto como visual. Es til, en especial en condicioens de poca luz, o en
situaciones en donde se desea redundancia o calidad duplicada en la identificacin, para ayudar a
minimizar los errores. Las perillas de rotacin mltiple se usan para controles continuos en los que el
intervalo de ajuste es mayor que una vuelta completa. Las perillas de rotacin fraccionaria se usan para
controles continuos con intervalos menores que una vuelta, en tanto las perillas de posicionamiento se
usan en ajustes discretos.

Usar el tamao, desplazamiento y resistencia de los controles adecuados

En sus asiganaciones de trabajo, los operarios usan todo el tiempo varios tipos de control y diseo de
controles. Los tres parmetros que tienen un gran impacto en el desempeo son:
1. Tamao del control
2. Razn control-respuesta
3. Resistencia del control al operarlo
Un control muy pequeo o bien demasiado grande no puede activarse con eficiencia.

La razn control-respuesta (C/R) se define como la cantidad de movimiento enun control

dividido entre la cantidad de movimiento en la respuesta. Una razn C/R baja indica alta
sensibilidad, como en el ajuste grueso de un micrmetro. Una razn C/R alta significa baja
sensibilidad, como el ajuste fino del micrmetro. El movimiento global de control depende de la
combinacin del tiempo de viaje primario para alcanzar la meta aprximada y el tiempo de ajuste
secundario para lograr la posicin meta exacta con precisin. La razn C/R ptima que minimiza
este movimiento total depende del tipo de control y de las condiciones de la tarea.

La resistencia del control es importante en trminos de proporcionar retroalimentacin al

operario. De manera ideal, puede ser de dos tipos: desplazamiento puro sin resistencia, o fuerza
pura sin desplazamiento. La primera tiene la ventaja de causar menos fatiga, mientras que la
segunda tiene las caractersticas de punto muerto, es decir, el control regresa a cero al soltarlo.
(Sanders y McCormick, 1993)

Asegurar la compatibilidad adecuada entre controles y pantallas

La compatibilidad se define como la relacin entre los controles y las pantallas que es consistente con
las expectativas humanas. Los principios bsicos incluyen:
1. rendimiento Laboral
2. mapeo y
3. retroalimentacin
de manera que el operario sabe que la funcin se ha conseguido. Por ejemplo, un buen rendimiento es
una puerta con manija que abre al jalarla o una puerta con una placa que abre al empujar. El mapeo del
espacio se observa en estufas bien diseadas. La compatibilidad de movimiento se suministra con la
accin directa, la lectura de escalas que aumentan de izquierda a derecha y los movimientos en el
sentido de las manecillas del reloj que aumenten el ajuste. Para las pantallas circulares, la mejor
compatibilidad se logra con una escala fija y sealadores o agujas que se mueven.
En pantallas horizontales o verticales se usa el principio de Warrick, que dice que los sealadores ms
cercanos en la pantalla y el movimiento de control en la misma direccin proporcionan la mejor
compatibilidad. (Sanders y McCormick, 1993)

Dosis de Ruido
La dosis de ruido que se encuentre por arriba de los 80 dBA provoca que quien escuche tal cantidad se
afectado por una dosis parcial. Si dicha exposicin total diaria consta de varias exposiciones parciales a
diferentes niveles de ruido, las dosis parciales se suman para as conseguir una exposicin combinada:
D = 100 X (C1/T1 + C2/T2 + + Cn/Tn) <= 100
Donde: D = dosis de ruido C = tiempo de permanencia bajo los efectos de un nivel de ruido especfico
(h) T = tiempo permitido bajo los efectos de un nivel de ruido especfico (h)
La exposicin total a diferentes niveles de ruido no puede excederse a una dosis de 100%.
Exposiciones al ruido permitidas

Duracin por da (horas)

Nivel del sonido (dBA)

90

92

95

97

100

1.5

102

105

0.5

110

0.25 o menor

115

Cuando la exposicin diaria al ruido est compuesta por dos o ms periodos de exposicin a ruido de
diferentes niveles, se debe considerar su efecto de combinacin en lugar de los efectos independientes
de cada uno de ellos. Si la suma de las fracciones siguientes C1/T1 + C2/T2 + + Cn/Tn excede a la
unidad, se debe considerar la exposicin combinada para exceder el valor mximo. Cn indica el tiempo
total de exposicin a un nivel de ruido especfico, mientras que Tn es igual al tiempo total de exposicin
que se permite durante una jornada laboral. La exposicin al ruido de impacto no debe exceder el nivel
de presin sonora pico de 140 dB.

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diseo del trabajo" Duodcima edicin. Ed. Mc Graw Hill