SHAMPOO EGO

Atributos especficos del producto:

Ego sugiere que quien usa Shampoo Ego son Hombres con personalidad, muy
machos un producto exclusivo para machos

Las necesidades que satisfacen o los beneficios que ofrecen:

Las ocasiones de uso:

El shampoo EGO fue diseado slo para hombres para prevenir la caspa y evitar
la cada del cabello, dado a la insatisfaccin de los hombres por no tener su propio
shampoo que los haga nicos e incomparables; en estos momentos el shampoo
ya est de venta en todos los almacenes de cadena del pas.

La clase de usuario:
Ego dirigido a hombres, no es un shampoo para mujeres, tiene fragancia de
hombre y presentacin para hombres, la marca sugiere consumidores de 16 a 55
aos, muy preocupados por su aspecto personal.

Comparando con uno de la competencia:

Pg. 5

El shampoo Ego se ha convertido en un lder en el pequeo tiempo en el que dio a

conocer su producto, pudo mantenerse en el mercado pero a su vez combate a
marcas como: Biolans, que utilizo un solo mensaje que es cuando sientas que te
ests afeminando, te des cuenta que algo te est pasando en la cabeza y usen
Biolans, porque por fin es un shampoo slo para hombres. Head & Shoulders
tambin nos dio a conocer su anuncio quiso aprovechar el momento en que la
marca EGo se estaba dando a conocer ya que al comienzo de su publicidad (EGo)
no sabamos de qu se trataba. Los dueos de H&S no fueron creativos porque si
nos damos cuenta el producto solo tiene encima del empaque un cartn quisieron
entrar y hacer competencia de una manera muy rpida en el mercado pero no lo
lograron. Su publicidad de H&S hizo aparicin una pareja joven, atltica, muy
contenta y nos dicen usar H&S for men es tu decisin, te va a dejar libre de caspa,
toda esta situacin dejo oportunidad al shampoo EGo a desarrollarse sobre el
mercado masculino, como han logrado otros productos en el mercado.
Tenemos a competidores indirectos que se encuentran dentro del mercado ya que
sabemos que va dirigido al pblico en general estos son el SHAMPOO KONZIL,
SHAMPOO HIDRAPON que son para prevencin de la caspa, entre otras marcas
conocidas. CLIENTES Y CONSUMIDORES El cuidado personal es una
necesidad de todas las personas, por eso, la constante innovacin es importante
para poderse mantener en el mercado y ser lderes, deberamos considerar
siempre el punto de vista del cliente y del consumidor, lo que esperamos todos de
un shampoo es cubra siempre nuestra necesidad de limpieza, cuidado del cabello
y sentirnos bien con su aroma.

Diferentes clases de producto:

Pg. 6

Este es un comercial que no slo hace la publicidad del producto como tal sino,
que tambin critica de manera grotesca y burlesca a otros comerciales
relacionados en cuanto a shampoo para mujeres.
Por eso, se puede decir que este comercial al analizarlo desde el punto de vista
esttico y sus categoras se relaciona con lo feo, grotesco y lo cmico; puesto que
el valor de la esttica se caracteriza como la construccin de los mensajes.
De modo que, lo antes dicho se debe tambin por el actor que tiene el comercial,
es decir la forma como lo presenta, sus gestos y comparaciones entre otros.
Entonces, al hacer relacin con la esttica lo feo sera la toma de valor en lo
posmoderno.
Lo grotesco en el comercial hace relacin en cuanto al machismo por la forma de
dirigirse hacia las mujeres en cuanto a productos de belleza u otros; es decir,
cuando dice que los hombres ya estn cansados de usar el shampoo para mujer
bien sea para rizos, lizos, tinturados, entre otros. Aqu alude a que a los hombres
entonces no les interesa de cmo vayan las mujeres; aparte de esto tambin
sealan de forma crtica un comercial de otro shampoo donde su publicidad est
relacionada para varios tipos de cabello donde el escenario estaba lleno de flores
margaritas.
Ahora bien, me parece esta la parte ms grotesca del comercial porque al referirse
a dicho comercial lo hace de forma burlesca. En lo cmico, dado a que es lo
propio de la esttica y de la filosofa tambin carece de ello; pues este ser
siempre muy diversamente juzgado, definido y apreciado; de manera que invade
los dominios del arte diciendo ser el efecto del contraste entre lo real y lo
inverosmil.
Pg. 7

La oportunidad est inmersa en la exploracin de un mercado del cuidado

personal para hombres, el cual mediante los 4 spots publicitarios, el comediante
Antonio Sanint recurre a un lenguaje humorstico y que apela a una guerra de
sexos, despertando en el hombre ese macho que tiene que ser demostrado an
en un producto de aseo personal.
Racional:
Esta dentro de una segmentacin conductista, no importa la raza, si son
estudiantes, profesionales, trabajadores de todo tipo de clase social. Su
personalizado su estilo de vida es que son seguros de s mismo, le gusta vestir
bien, son tal vez personas con una relacin estable, son hombres que no solo
quieren controlar la caspa sino que tambin quieren tener un olor que los
identifique como hombres mensaje que se utiliza en su publicidad
Emocional:
El nombre que utiliza la marca Ego va relacionada con la autoestima relacionada
del hombre considerndola como centro de atencin dentro de las actividades que
realiza.
Sensorial:
Llega a las dems empresas comerciales en un cartn grueso, tienen 24 unidades
fciles de embarcar, almacenar y colocar en los empaques.
Es de material platico resistente lo cual ayuda a conservar el producto, es de color
negro, llega en perfectas condiciones al momento de adquirir por su compra, en la
parte de arriba del shampoo tiene un botn que al usuario es de fcil aplicacin no
corre peligro que el producto se derrame, si el consumidor siente la necesidad de
salir de viaje, es fcil llevarlo en un bolso, maletn, etc., por tener una altura que se
adecua a las distintas necesidades.
La firma que est diseada el producto nos llama la atencin es de letras de color
blanco la cual describe:
A quien va dirigido el shampoo for men ( solo para hombres)
El nombre del producto en este caso Ego Black
Cuanta con las caractersticas: limpieza efectiva, uso diario, previene la
cada y evita la caspa.

Pg. 8

Pg. 9

ESTRATEGIA DE MARKETING

Las campaas publicitarias de Shampoo Ego, emplearon una estrategia efectiva

de mercadotecnia que logro hacer distincin de este producto con respecto a los
dems, pues el contenido de los comerciales, dejaba claro que el del mensaje
publicitario estaba directamente relacionado con el nombre del producto, el cual
evoca el ego del hombre al verse en una necesidad de utilizar productos de
belleza para mujeres.
El objetivo principal de esta publicidad fue el de transmitir un mensaje, por medio
de un producto, que permitiera la identificacin con el sexo masculino, con un
shampoo para hombre. Con la utilizacin de dilogos exagerados, los cuales
hacan burla, refirindose al comportamiento femenino e, incluso, llegando a ser
homofbico, puesto como el hombre del producto dice: ego, ningn hombre
quera correr el riesgo de comportarse como una mujer o ser amanerado por usar
un producto propio para dama. Se parte del supuesto de que el hombre
socialmente esta visto como un personaje rudo, con personalidad, con carcter; en
fin, un personaje viril que descarta toda identificacin con el sexo opuesto.

Tenemos a competidores indirectos que se encuentran dentro del mercado ya que

sabemos que va dirigido al pblico en general estos son el SHAMPOO KONZIL,
SHAMPOO HIDRAPON que son para prevencin de la caspa, entre otras marcas
conocidas. CLIENTES Y CONSUMIDORES El cuidado personal es una
necesidad de todas las personas, por eso, la constante innovacin es importante
para poderse mantener en el mercado y ser lderes, deberamos considerar
siempre el punto de vista del cliente y del consumidor, lo que esperamos todos de
un shampoo es cubra siempre nuestra necesidad de limpieza, cuidado del cabello
y sentirnos bien con su aroma.
La forma en la que est diseado el producto nos llama la atencin es de letras de
color blanco en la cual describe: A quien va dirigido el shampoo for men (shampoo
para hombres) El nombre del producto en este caso EGo Black Cuenta con las
caractersticas: Limpieza efectiva, uso diario, previene la cada y evita la caspa. En
la parte de atrs encontramos: -Al principio tenemos la fecha en la que fue
elaborado el producto y su vencimiento explica detalladamente: El pelo del
hombre es diferente al pelo de la mujer, por eso necesita un shampoo
especializado para l. Que es un shampoo especializado para el hombre, ayuda a
evitar la caspa y prevenir la cada, fortalecindolo desde la raz gracias a su
Pg. 10

avanzado complejo vitamnico. -En la mayora de las marcas nunca falta su Modo
de uso, la precaucin del producto -Los ingredientes y por quien est elaborado el
producto -Los Importadores y sus distribuidores directos en este caso: Quala
Ecuador S.A, Panamericana Norte km11, va Caldern, Complejo Almagro. QuitoEcuador. -Un Cdigo de barras, registro sanitario -Y por ltimo cuenta sus LINEAS
DE APOYO para ecuador es 1800-6001600.
ESTILO CICLO DE VIDA DEL
PRODUCTO Shampoo EGo ha llegado a su madurez o apogeo esto quiere decir
que ha medida de que ha crecido el producto y la demanda en el mercado siguen
apareciendo muchos competidores como productos como biolans, H&S quieren
mejorar la oferta del precio y la manera de comunicar al pblico, pero Quala sigue
llenando de nuevos productos a la misma categora. Ejemplo el nuevo gel
prevention que vemos la publicidad en las ltimas semanas por la televisin.
Fijacin del precio cuadro comparativo del precio del producto y sus competidores
en la plaza hasta llegar a manos del Consumidor final Que son los hombres
MEZCLA DE MERCADOTECNIA Esta dentro de una segmentacin conductista no
importa la raza, son estudiantes, profesionales, trabajadores de todo tipo de clase
social. Su personalidad o su estilo de vida es que son seguros de si mismo, les
gusta vestir bien, son personas tal vez con una relacin estable, son hombres que
no solo quieren controlar la caspa sino que tambin quieren tener un olor que los
identifique como hombres este mensaje se utiliza bastante en su publicidad. Los
precios de Shampoo EGo Shampoo est debajo de H & S, Shampoo Biolans,
Shampoo Konzil y Shampoo Hidrapon.
LA PROMOCION Realiza una gran campaa promocional por medio de la
televisin y el internet la cual es una manera eficiente de persuadir a los hombres
a que consuman el shampoo EGo. L a publicidad fue la misma que se vio en cinco
pases y nos dieron a conocer seis propagandas para la televisin, cinco fueron de
expectativa porque no sabamos de que se trataba y el ltimo fue de presentacin
de la marca y sus beneficios, en los comerciales aparece el humorista y publicista
Antonio Sanint el cual narra situaciones en donde reflexiona que las mujeres son
muy inteligentes, la forma que manipulamos a los hombres, de ah afirma que los
hombres viven engaados, ya que el mundo es de las mujeres, que los hombres
no valen nada, ni siquiera pueden tener su propio shampoo, pregunta que si no
estn los hombres cansados de que su mujer, su mam o hermana decidan que
shampoo deberan usar, lo que lograron es que el consumidor masculino (meta)
coment las situaciones y se pregunte si realmente usa shampoo para mujeres y
si deberan de cambiar de producto que ha sido creado especialmente para ellos.
APRECIACION PERSONAL Al analizar este producto a mi criterio se debera
implementar la lnea de productos es decir con desodorantes, crema de afeitar,
jabon liquido. Poner impulsadoras en diferentes supermercados o tiendas para
Pg. 11

estimular a los consumidores masculinos en la compra de este producto o dando

promociones es decir tal vez colocando en algn producto de su categora sachets
del shampoo que van a prestar atencin para la compra del mismo.

Pg. 12

PUBLICIDAD
Atributos de marca
Especializada en hombres Tanto el shampoo como el gel estn desarrollados con
ingredientes especiales y que cientficamente estn comprobados que son para
hombres de acuerdo a su cuero cabelludo.
Calidad
Todos los productos tienen componentes anti cada, los cuales han sido testeados
en laboratorios especiales; adems contienen la mejor perfumera de marcas
reconocidas mundialmente.
Cuidado
EGO garantiza que el cabello masculino lucir sano, brillante y que adems
previene y controla la cada del cabello.
Imagen
Los productos son comercializados en envases de calidad, ergonmicos y con una
imagen que proyecta masculinidad, a travs de colores negros, azul y plomos,
esto ha sido uno de los mayores enganches
Lanzamiento del producto
EGO fue la marca pionera en marcar la pauta de la industria mediante el
lanzamiento de productos de cuidado exclusivo para hombres. A partir de ese
momento la competencia empez a lanzar productos en este segmento.
Preocupacin
Antes de lanzar el producto se realiz un estudio y encuestas sobre lo que ms les
preocupaba a los hombres en cuanto a su cuidado personal. Se detect que su
principal preocupacin era la cada del cabello, de ah que los productos EGO
contienen ingredientes para este problema.
Accesible
EGO es una marca que quiere estar ms cerca del consumidor y ofrecerle sus
beneficios, por eso en el 2011 Ego Gel lanza nuevas presentaciones para el
consumidor que se abastece en la tienda.
LA PROMOCION Realiza una gran campaa promocional por medio de la
televisin y el internet la cual es una manera eficiente de persuadir a los hombres
a que consuman el shampoo EGo.
Pg. 13

POSICIONAMIENTO

Un producto especial para un mercado especial

Es importante que cuando decidamos lanzar un producto, tengamos bien definido
cual ser nuestro mercado meta. Actualmente en el mercado, podemos ver
infinidad de productos que satisfacen necesidades similares, y que no cuentan con
el capital necesario para ser distinguido de los dems. Actualmente la
competencia est muy reida y los lderes son los que manipulan el mercado, da
a da distintos productos tratan de resaltar del montn, mediante promociones y
publicidad.
Por eso es fundamental que el producto sea diferente, donde pueda mostrar sus
fortalezas, ventajas y oportunidades y pueda tener xito en el mercado. Siempre
han existido mercados desatendidos, solamente que es necesario crear
necesidades para ofrecer un producto.
Un ejemplo es el Shampoo EGO, para hombres, durante mucho tiempo
nicamente exista shampoos para mujeres, o shampoos neutros pero de una u
otra manera se enfocaban al cuidado capilar de la mujer, entonces es donde EGO
situ un rea de oportunidad, encontr un mercado desatendido: los hombres, y
se dirigi completamente a ellos, lanzando su spot donde el objetivo del mensaje
era tocar y golpear el autoestima del hombre. (Basndose en los sentimientos
para lograr comercializar su producto).
Y funcion, ahora EGO es una marca reconocida en el mercado, cuenta con buen
posicionamiento, y su xito ha sido impresionante. Con la difusin de sus spots,
los mensajes que lanzaron, hasta ahora siguen produciendo frutos la marca. Con
el paso del tiempo, han ampliado su portafolio de productos, comercializando
shampoo, gel y algunos otros productos. Su diferenciacin ha dejado atrs a
competencias como: Head&Shoulders, Biolans, Maevans, etc.
OBJETIVOS General Identificar los tipos de acciones especficas de
Posicionamiento para dar mayor contundencia a los mensajes relacionados con un
producto o servicio. Objetivos Especficos Analizar los conceptos que determinan
una buena campaa publicitaria. Reconocer las estrategias que desarrollaran
recordacin en la mente de los consumidores. Diferenciar los tipos de conceptos
que tienen gran influencia a la hora de posicionar un producto. IDENTIFICACION
COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR.
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Segmentacin del Mercado

La necesidad bsica que se espera que cubra un PRODUCTO DE ASEO es:
limpieza, cuidarse, sentirse bien, funcionalidad y determinacin, ya que si un
consumidor est contento con los resultados de su marca habitual, no ser fcil
que se cambie de marca. EGO es un shampoo dirigido para aquellas personas
que han sufrido y sufren de caspa y de cada de cabello y definitivamente, le
permitirn diferenciarse a los productos masculinos de los femeninos, ya que
ningn hombre va a afirmar conscientemente que est usando un producto de
mujer.

SHAMPOO & HOMBRES COMPETENCIA O POSICIONAMIENTO?

Estrategia de Posicionamiento
POSICIONAMIENTO POR ATRIBUTOS
Enfocada en todos aquellos atributos especficos del producto, en el caso de eGo,
ya que promete solucionar problemas reales y recurrentes de los hombres como
son la prdida del cabello y la caspa, tambin asocia elementos emotivos y
expresivos que la gran mayora de ellos persigue, que son el de sentirse y
demostrar xito y seguridad tratando de distinguirse de las mujeres.
USUARIO DEL PRODUCTO
Est asociado al usuario como tal o una clase de usuario. Algunas empresas
escogen a un personaje famoso con el cual los consumidores quieren
identificarse. EGO a implementado para sus campaas publicitarias a dos
personajes muy pintorescos y sofisticados de la televisin como lo es Santiago
Camao y Jorge Enrique Abello. Y la competencia en este caso HEAD &
SHOULDERS tan bien ha trabajado este tipo de estrategias con personajes como
Andrea serna.
ANTONOMASIA
Figuras retricas que adquieren un carcter predominante dentro del mensaje
publicitario, es aqu donde vemos el proceso psicolgico de aceptacin del
mensaje y asumir que lo que pase con este nos ocurre a nosotros, nos
identificamos con este y lo hacemos propio. En el caso de eGo aplica ya que el
producto se enfoca en un solo consumidor, trabajando frases como NO MAS
SHAMPOO DE MUJERES.

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Los anuncios muestran a un hombre vestido elegantemente de negro en un

departamento moderno, simple y con una vista a rascacielos Impresionante.
Luego, el personaje va narrando situaciones en donde reflexiona que las mujeres
son muy inteligentes, tienen su forma de persuadir a los hombres, de ah afirma
que los hombres viven engaados, ya que el mundo es de las mujeres, que los
hombres no valen nada, ni siquiera pueden tener su propio shampoo.
Implementando posicionamiento del producto por medio de clases de productos.

Competencia
ATRIBUTOS RELEVANTES DE LA COMPETENCIA
EGO, propuso su lanzamiento de productos en el momento en que la competencia
no haba explotado la opcin de decir que existe un shampoo para hombres
(aunque hayan existido siempre); y comunica su identidad de marca de una forma
original y muy cercana al medio, adems de desarrollarla de forma tal que genere
un alcance en la clase media porque su precio es menor a los productos de la
categora comparables, incluyendo al lder (Head & Shoulders), pero su
comunicacin la da como si fuera diseado para la clase alta. A continuacin
algunos atributos que ha utilizado la competencia para su posicionamiento:
USUARIO DEL PRODUCTO:
H&S para su posicionamiento ha utilizado diferentes tipos de personajes para
reconocimiento de sus productos, estrategia tambin aplicada en Ego
POR ATRIBUTOS:
Al igual que eGo, uno de sus principales atributos es evitar la prdida del cabello y
la prevencin de la caspa.

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CRM SHAMPOO EGO

Just-for-me-Consumer y Ego-Marketing:
El confort fsico y material sustituye el bienestar emocional y fsico. El cultivo a la
imagen inunda la plataforma comercial y hasta da origen a una nueva rea de
conocimiento: Ego. Productos de belleza masculinos ofrecen tratamientos. Un
consumidor en bsqueda de mostrar y ser mostrado. El culto a la imagen personal
emerge. En algunas oportunidades se antepone la propia imagen antes del otro.
La vanidad y egocentrismo se institucionaliza. Emergen los Just-for-me-consumers
y just-for-me-products. Surgen los expertos en imagen sea profesional (DBM) o
consultores de estilo persona.
Los productos operan como espejos donde el consumidor se vea reflejado y
pueda reflejara su vez su propia personalidad y estilo de vida. Los productos
operan como parte del yo extendido del consumidor. Lo completan. (Shampoo
Ego), "para los que quieren oler a hombres".
El Marketing se enfoca en el yo del consumidor. Se construyen plataformas
comerciales basadas en esta necesidad de reafirmacin personal. La
personalizacin o customizacin surge como una necesidad de poner de relieve al
individuo por sobre el producto.

SEGN ESTILO DE VIDA DE LOS PERUANOS

AL EGO DEL MACHO
La reciente campaa de Ego devela ante nuestros ojos uno de los secretos mejor
guardados de nuestra hombra latina a prueba de balas.
Todo iba bien hasta que de pronto la categora shampoo, largamente dedicada a la
mujer y a su exuberante melena, vir 180 grados para darle en el pecho al
sagrado Rey Len que yaca dormido en la ducha.
Si bien es cierto que el beneficio anticaspa para hombre no es nuevo, la manera
de comunicarlo s encontr un atajo formidable y poderoso, a nuestro criterio.
A algunos les parece haber llegado un mensaje homofbico y en otras tiendas el
Pg. 17

mensaje parece haber calado en las profundidades del cavernario machismo e

incluso haciendo frontera con la publicidad sexista.
Lejos de estas tpicas resacas moralinas me parece que le compaa busca
segmentar el uso del shampoo por gnero. Ojo que se trata de un ejercicio de
segmentacin, no de moral o postura. Incentivar el consumo de shampoo a cargo
del varn no es una estrategia equvoca. De hecho los cabellos, tanto de hombres
y mujeres, no responden a las mismas necesidades. Y segn los expertos
deberan consumir productos diferentes. En la categora desodorantes pasa
exactamente lo mismo.
Lo que creo que va a pasar es que los hombres, machista en mayora, van a
pensar dos veces al momento de tocar el shampoo de la doa. Es el jaque al
machismo. Usar el machismo a favor. Y luego los consumidores van a hacer causa
comn con los leones de la manada para cerrar filas.

Pg. 18

MARKETING DIRECTO

Crear demanda, crear necesidades (y nuevas) es el trabajo de marketing. Y es

frecuente que las ideas no aparezcan, por ello identificar lagunas en el uso actual
de algunos productos o servicios, trae gratas sorpresas en los empresarios que
redundan en buenos resultados.
Una muestra?, todos sabemos de lo necesario para la salud y la buena imagen
personal el tener el cabello limpio, y pocos marketeros se haban fijado en el
detalle de que las campaas publicitarias solo se haban enfocado en las mujeres,
y el cuidado especializado que amerita sus dciles cabellos.
Es importante que cuando decidimos lanzar un producto, tengamos bien definido
cual ser nuestro mercado meta. Actualmente en el mercado, podemos ver
infinidad de productos que satisfacen necesidades similares, y que no cuentan con
el capital necesario para ser distinguido de los dems. Actualmente la
competencia est muy reida y los lderes son los que manipulan el mercado, da
a da distintos productos tratan de resaltar del montn, mediante promociones y
publicidad.
Por eso es fundamental que el producto sea diferente, donde pueda mostrar sus
fortalezas, ventajas y oportunidades y pueda tener xito en el mercado. Siempre
han existido mercados desatendidos, solamente que es necesario crear
necesidades para ofrecer un producto.
Un ejemplo es el Shampoo EGO, para hombres, durante mucho tiempo
nicamente exista shampoos para mujeres, o shampoos neutros pero de una u
otra manera se enfocaban al cuidado capilar de la mujer, entonces es donde EGO
situ un rea de oportunidad, encontr un mercado desatendido: los hombres, y
se dirigi completamente a ellos, lanzando su spot donde el objetivo del mensaje
era tocar y golpear el autoestima del hombre. (Basndose en los sentimientos
para lograr comercializar su producto).
Y funcion, ahora EGO es una marca reconocida en el mercado, cuenta con buen
posicionamiento, y su xito ha sido impresionante. Con la difusin de sus spots,
los mensajes que lanzaron, hasta ahora siguen produciendo frutos la marca. Con
el paso del tiempo, han ampliado su portafolio de productos, comercializando
shampoo, gel y algunos otros productos. Su diferenciacin ha dejado atrs a
competencias como: Head&Shoulders, Biolans, Maevans, etc.
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El marketing directo fue evolucionando con el paso del tiempo, multiplicndose las
opciones de herramientas tales como , mail directo, pedidos por correo,
telemarketing (esta es una de las ms utilizadas actualmente sobre todo por los
bancos, las tarjetas de crdito, etc); hoy puedes pensar en los mensajes SMS que
te enva Movistar a tu telfono con las promociones del da, otro ejemplo claro de
una herramienta que utiliza el marketing directo es el de las ventas directas, quien
no conoce una vendedora de Avon, o Unique, o Yanbal, Mary Kay, esta es otra
forma de hacer marketing directo.

FODA SHAMPOO EGO

La Marca EGO tienen como mercado objetivo a los productos para el cuidado
personal del hombre, ya que este mercado no fue explotado, todas las marcas de
shampoo se dedicaron y crearon ms para las mujeres.
Fortalezas
El nombre de la Marca Ego va relacionado con el autoestima de los hombres
Promociones (por ejemplo por la compra de un Shampoo EGO te regalan un GEL)
Oportunidades
Mercado objetivo de los Hombres no fue explotado por ninguna marca de
Shampoo
Nuevos productos (Desarrollo de mas productos como desodorantes, jabones,etc)
Debilidades
Enfocado a un solo segmento de mercado
Amenaza
H&S
Pert Plus
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Manejo de Marca en productos nuevos en el Per

La Marca
La marca es la esencia de la promesa del producto, el ofrecimiento de un
beneficio y EGO Shampoo lo ha traducido muy bien, veamos lo seis niveles de
comunicacin:
Atributos.- Ego sugiere
que quien usa Shampoo Ego son Hombres con
personalidad,
muy machos
un
producto
exclusivo
para
machos.
Beneficios.- Son los atributos fsicos y emocionales que transmite el producto en
este caso Exclusivo para hombres es el beneficio emocional soy ms hombre si
uso un producto slo para hombres no pongo a prueba mi hombra evita la cada
del pelo y la caspa es el beneficio funcional ya que no se me caer el pelo y no
tendr caspa.
Valores.- Ego Shampoo, con frases como: eres un hombre moderno, exitoso
transmite valores de prestigio y seguridad de tener una personalidad distinta de
alta autoestima.
Cultura.- Ya el nombre utilizado de Ego representa un hombre de alta autoestima,
que se preocupa por el cuidado personal; caracterstica principal del hombre
moderno de hoy, cuya actividad principal es el cuidado exagerado.
Personalidad.- Ego sugiere un hombre moderno, exitoso y que se preocupa como
actividad principal en su cuidado personal.
Usuario.- Ego dirigido a hombres, no es un shampoo para mujeres, tiene fragancia
de hombre y presentacin para hombres, la marca sugiere consumidores de 16 a
55 aos, muy preocupados por su aspecto personal.
Valor de la Marca
El valor de la marca tiene que ver con el diferencial de precio que la marca puede
cobrar multiplicado por el volumen extra que vende, ms all de lo que vende
una marca promedio.

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Anlisis:
Los productos que se exponen en los medios publicitarios tienen un fin: satisfacer
una necesidad (o ste es el fin que deberan tener). Sin embargo, es una
experiencia cotidiana adquirir un producto y luego sentirse decepcionado con los
resultados
Esto se debe a que en su momento no adquirimos dicho producto para satisfacer
una necesidad concreta, entindase aseo, alimentacin o comodidad; sino una
necesidad emocional: ser aquello que las masas nos indican que deberamos ser.
Incluso desde algunas teoras, la eleccin de un producto atiende a una carencia o
necesidad afectiva en lugar de una demanda fsica o material.
Productos como el shampoo Ego publicitan en los medios aquella realidad que el
consumidor quiere vivir: dominio, virilidad (o machismo?) pero desde cundo el
amor propio viene en envases plsticos?
La estrategia publicitaria de Ego consisti bsicamente en tres partes: expectativaataque, condicionamiento y estabilidad.
En todas ellas se juega con la carga emotiva del potencial consumidor.
Con su orgullo herido, su dominio recuperado y con la vergenza de caer en
maneras femeninas respectivamente. Los criterios que se utilizarn para evaluar
los argumentos utilizados en los comerciales son la relevancia, aceptabilidad y
suficiencia de los mismos.
Iniciando por el nombre EGO, da multiplicidad de significados que se pueden
asociar al xito del hombre y la relacin con los comentarios de que el hombre es
olvidado, EGO le ofrece al hombre recuperar su masculinidad, sentirse vigoroso al
dejar de consumir productos femeninos, le permite apropiarse de sus productos
como es el shampoo de hombre lo cual antes no pasaba, le ofrece recobrar su
propia identidad masculina, en conclusin al consumir este producto el hombre
recuperara su EGO.
En cada comercial el actor reta al hombre a no permitir que el siga consumiendo
productos femeninos porque si no un shampoo de varones.
Ego no da la opcin de ser consumido o no, de una forma lgica crea la necesidad
de ser utilizado. Tiene argumentos al comparar las necesidades del cabello
femenino y masculino, resaltando que los shampoo de mujer no suplen las
necesidades de un CABELLO Masculino.
Da a conocer caractersticas claras para el cabello de un hombre:Previene la
cada del cabello, evita la caspa, y lo ms importante huele a BARONES.
El mensaje esta tena bien elaborado que de lo ms bsico como un shampoo
pueden abstraer problemticas tan grandes como las que le dan a conocer al
hombre, como darles a entender que no les sirve un producto femenino, no es

Pg. 22

para machos, no arregla su problemas de pelo masculino. Son datos relevantes

que logran cautivar la necesidad de un cambio.
El contexto en el que se encuentra es sofisticado, con accesorios fros,
masculinos, no se ven flores, ni accesorios coloridos. Resalta el negro,
blanco y azul, le da una significacin empresarial, un hombre de negocios, un
hombre posesionado, con un cargo importante. Y lo que busca es que los
hombres se identifiquen con el shampoo y se sienta como el hombre del
comercial.
Tiene linealidad tanto en imagen y contenido, ya que posee un hilo conductor
en el desarrollo del comercial, lo cual permite que desde el inicio hasta el
final se da una constante correspondencia. Tambin tiene linealidad porque
hay una construccin del mensaje en la medida en que se presenta un nuevo
comercial; Con cada presentacin el actor amplia ms la informacin, sin
alterar el sentido y significacin del mensaje; lo que logra es dilata el
mensaje y le da mayor connotacin a EGO.

Pg. 23

CONCLUSIN

Las campaas publicitarias de Shampoo Ego, emplearon una estrategia efectiva

de mercadotecnia que logr hacer distincin de este productos con respecto a los
dems, pues el contenido de los comerciales, dejaba claro que el del mensaje
publicitario estaba directamente relacionado con el nombre del producto, el cual
evoca el ego del hombre al verse en una necesidad de utilizar productos de la
belleza para mujeres.
El objetivo de principal de la publicidad fue el de transmitir un mensaje, por medio
de un producto, que permitiera la identificacin con el sexo masculino, con un
shampoo para hombre. Con la utilizacin de dilogos exagerados, los cuales
hacan burla, refirindose al comportamiento femenino e, incluso, llegando a ser
homofbico, puesto que como el nombre del producto dice: ego, ningn hombre
querra correr el riesgo de comportase como una mujer o ser amanerado por usar
un producto propio para dama. Se parte del supuesto de que el hombre
socialmente est visto como un personaje rudo, con personalidad, con carcter; en
fin, un personaje viril que descarta toda identificacin con el sexo opuesto.
A pesar de que este producto es relativamente nuevo, logra ser visualizado por los
espectadores debido a la presencia del personaje y los dilogos, as como el
ambiente que se maneja en combinacin con la exposicin del frasco y el color del
shampoo con llamativas letras de la marca: Ego.
Es importante recordar que los medios de comunicacin juegan un papel esencial,
pues seleccionan estos estereotipos en la televisin, los cuales son creados
tambin por la misma sociedad. La creacin del hombre perfecto, elegante y
vanidoso existe en el mundo imaginario de quien aspira a tener esta presencia.
En la televisin siempre se han presentado imgenes perfectas tanto de hombres
como de mujeres con deseos y aspiraciones propias de quienes desean verse
como los personajes plsticos de la televisin.
La categora de cuidado personal, y en especial shampoo, es una de las ms
activas del consumo masivo. Por eso, la constante innovacin es imprescindible
para mantener el liderazgo y desarrollar el valor de marca. La intencin de este
anlisis es aportar una visin objetiva, desde afuera, y considerando siempre el

Pg. 24

punto de vista del consumidor, en la evaluacin diaria del marketing que tanto nos
apasiona. Por medio de este trabajo se puede concluir cun importante es lograr
un buen reconocimiento y posicionamiento en el mercado para el desarrollo y
sostenimiento de un producto. IDENTIFICACION COMPORTAMIENTO DEL
CONSUMIDOR.

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