MAPA DE SEQUNCIA DE ATIVIDADES

Procidemento de trabalho do departamento de Recursos Humanos

Procedimento de trabalho do departamento de Mercardo

Procedimento de trabalho no departamento de Produo

Procedimento de trabalho no departamento de Estoque

Procedimento de trabalho no departamento Administrativo

Misso: Oferecer elevado nvel de satisfao aos nossos clientes, atravs de produtos diferenciados, preos competitivos e
atendimento diferenciado.

Viso: Ser reconhecida como uma empresa de excelncia no ramo de calados e tecnologia.

Valores: As pessoas que colaboram com o nosso negcio constituem o grande valor da empresa, atendimento de qualidade aos
nossos clientes, valorizao do negcio do cliente, buscar a liderana do mercado, qualidade e atualizao tecnolgica.

Cultura organizacional da Empresa Calado Smart LTDA.

Uma empresa composta essencialmente por pessoas, e estas devem ser balizadas por sua cultura organizacional. Esta por sua
vez consiste nas crenas, valores, regras de conduta, morais e ticas, e ainda pelos princpios e polticas de gesto implantadas
pela organizao.
A flexibilidade e o acesso informao, advindas da tecnologia, tornaram as pessoas mais exigentes. Alm disso, a coexistncia
de diferentes geraes no mesmo ambiente de trabalho exige diversas modalidades de gesto e reconhecimento.
A Calados Smart LTDA almeja que cada pessoa que trabalha ou entra em contato com a companhia, diretamente ou por meio de
seu produto, partilhe de um sentimento de alegria por essa experincia.
A Filosofia da empresa o ponto de partida para todas as suas iniciativas. Ela vital na gerao de uma cultura corporativa que
valoriza a criatividade, o bem-estar das pessoas e as relaes de confiana.

Departamentos da empresa:

DEPARTAMENTALIZAO DE PRODUTO: feito de acordo com as atividades inerentes a cada um dos produtos ou servios da
empresa.

A diviso do trabalho feita por linhas de produtos ou de servios, que se desempenham em todas as funes necessrias para a
realizao do produto ou servio.
Todos as principais atividades e tarefas, similares ou no, relacionadas com um produto ou servio so reunidos e alocados em um
especfico departamento no sentido de coordenar as atividades requeridas para cada tipo de resultado.
Segue abaixo um exemplo de como ser feita a departamentalizao da Calados Smart.

Tudo comea com o Departamento RH (Recursos Humanos), que responsvel por recrutar, contratar e treinar colaboradores que
sero responsveis por fazer a leitura do mercado/moda e transformar matria prima em produto acabado atravs da inteligncia e
da mo de obra.
Aps pesquisas de mercado e tendncias de moda a indstria de calados da sequncia no desenvolvimento de novas colees.
O Departamento de Desenvolvimento de Produto (Estilismo e Modelagem) que responsvel em transformar necessidades de
mercado e tendncias de moda em modelagem para produo em escala industrial.
Aps, criada a modelagem os Departamentos de Rendimento de Matria Prima e Setor de Tempos do informaes fundamentais
para o Departamento de Custos formar o preo de venda dos calados.
Aps esta etapa entram em cena os Departamentos de Marketing (Responsvel pela divulgao do produto e marca) e Vendas
(responsvel por trazer pedidos dos lojistas at a indstria). Com esses pedidos o Departamento de PCP (Planejamento e Controle
de Produo) transforma estes nmeros em informaes que iro alimentar os Setores de Produo e Suprimentos (Compras e

Almoxarifado), Suprimentos manda Departamento de Compras comprar matria prima necessria e monitora o abastecimento
interno atravs do Almoxarifado. Com a matria prima devidamente estocada podemos citar os principais setores que a mesma
passar at se transformar em produto acabado.
Os principais setores so:
Corte Pesponto, Injetoras, Aviamento, Montagem, Qualidade, Expedio e Logstica.
Entendendo melhor o processo produtivo da Indstria de calados:
A matria prima sai do almoxarifado, cortada no setor de corte e vai para a preparao, onde separada, colada e costurada no
setor de pesponto. Segue para o Setor de Montagem levando o nome de cabedal.
O Setor de Montagem que foi devidamente abastecido pelo Setor de Aviamento e Injetoras que tratam de montar o cabedal na sola
e palmilha transformando-as em calados.
Estes calados iro para o Setor de Qualidade que aprova ou no a liberao destes calados para o mercado. Aps a liberao
os calados vo para Expedio que o setor responsvel pela embalagem dos produtos. Paralelamente, o Departamento
Financeiro faz o faturamento (preenchimento de notas fiscais e duplicatas com os dados do cliente), finalmente produzidos e
faturados os calados so despachados para o cliente pelo Departamento de Logstica (que geralmente so terceirizados por
transportadoras especializadas).

O Departamento Financeiro responsvel por receber dos clientes (que geralmente utilizam os bancos como meio de
recebimentos), tambm so responsveis em pagar fornecedores de matria prima, folhas de pagamentos de funcionrios, prlabore, assim como tributos e demais despesas de produo e administrativas.
O controle fiscal e patrimonial ficam por conta do Departamento de Contabilidade.

Viso sistmica.

A viso sistmica consiste na compreenso do todo a partir de uma anlise global das partes e da interao entre elas, fazendo
com que vrias foras, internas ou externas, atuem num sistema em funcionamento, procurando entender a influncia das partes
entre si. Possibilita ao gestor a viso da organizao como um sistema global gerando ferramentas organizadas e provedoras de
resultados.

Viso sitemica da Calados Smart.

Introduo:

O setor de calados, como est sendo descrito neste trabalho, se encontra em um ambiente extremamente
competitivo. As ameaas existem tanto no mercado interno quanto externo. Dentre as alternativas propostas para enfrentar
estes desafios, est a busca por inovaes constantes. Quando se fala em inovao, entende-se que esta pode ser em
processos, em produtos, ou em ambos.
Inovao em produto diz respeito busca por atributos que agreguem valor ao produto, tais como design
diferenciado, ganhos em conforto, customizao de componentes e outros detalhes, entre outros. Em processo diz
respeito

melhorias nos processos que de alguma forma aumentem a sua eficincia, e buscando tambm, por fim, um

aperfeioamento constante do produto. Para ambos, necessrio que as empresas invistam em tecnologia. importante que haja
na indstria uma cultura de investimento em inovao tecnolgica.

Refencias Bibliogrficas:

ABICALADOS. Associao Brasileira das Indstrias de Calados. Disponvel em: <www.abicalcados.com.br

>. Acesso em: 20 de ago de 2005.

Arajo, C. G. de. (2009) Organizao, Sistemas e Mtodos: As Tecnologias de Gesto Organizacional. So Paulo:
Atlas.
BERTALANFFY, Ludwing von. Teoria Geral dos Sistemas. Trad. Francisco M. Guimares. 2. ed. Petroplis:
Vozes, 1975.
CURY, Antonio. Organizao e mtodos: uma viso holstica. So Paulo: Atlas, 2000.

MARTINELLI, Dante Pinheiro. Negociao Empresarial Enfoque Sistmico e Viso Estratgica. Barueri: Manole, 2002.
OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouas de. Sistemas, organizao e mtodos: uma abordagem gerencial, 13 ed. So Paulo:
Atlas, 2002.