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GQM

(Goal Question
Metric)

Grupo 9
Agenda
*

Introduccin

Proceso de GQM
*

Pasos de GQM

Niveles de GQM

Implementacin

Fases
*

Practicas Claves

Conclusiones

Preguntas

Introduccin

* El enfoque GQM (GoalQuestion-Metric)


proporciona una manera til
para
definir
mediciones
tanto del proceso como de
los
resultados
de
un
proyecto. Considera que un
programa
de
medicin
puede ser mas satisfactorio
si es diseado teniendo en
mente las metas (objetivo
perseguido). Las preguntas
ayudaran a medir si se esta
alcanzando en forma exitosa
la meta definida, por lo
tanto
se
consideraran
preguntas
que
son
potencialmente medibles.

Introduccin (2)
* GQM define un objetivo,
refina este objetivo en
preguntas y define mtricas
que
intentan
dar
informacin para responder
a estas preguntas.
* GQM se puede aplicar a
todo el ciclo de vida del
producto,
procesos,
y
recursos y se pude alinear
fcilmente con el ambiente
organizacional.

Introduccin (3)

* Puede ser utilizado por los


miembros individuales de un
equipo de proyecto para:
* Enfocar su trabajo
* Determinar
su
progreso
hacia la realizacion de sus
metas especificas.

* Originariamente
definido
por Basili y Weiss (1984) y
extendido
posteriormente
por Rombach (1990) como
resultado de muchos aos
de experiencia prctica e
investigacin acadmica.

Introduccin (4)

* Principio
bsico:
la
medicin debe ser realizada,
siempre, orientada a un
objetivo.
* Los
objetivos
organizacin
se
primero:

de
la
definen

mejorar calidad

confiabilidad, etc

reduciendo
riesgos,
tiempos, etc.

costos,
mejorando

Proceso - Pasos de
GQM

* GQM lo podemos describir


en trminos de un proceso
de seis pasos donde:
* Los

tres primeros se
basan en usar las metas
de negocio para conducir
a la identificacin de las
verdaderas mtricas.

* Los ltimos tres pasos se

basan en recopilar los


datos de las medidas y la
fabricacin del uso eficaz
de las mtricas para
mejorar
la
toma
de
decisin.

Proceso - Pasos de
GQM (2)

* Establecer las Metas


*

Desarrollar un conjunto de
metas corporativas, de la
divisin y del proyecto de
negocio
que
esten
asociadas a medidas de
productividad y calidad.

* Generacin

de

Preguntas
*

Generar las preguntas que


definen objetivos de la
manera mas completa y
cuantificable posible.

* Especificacin

Medidas

de

Necesarias
a
ser
recolectadas
para
contestar las preguntas y
seguir la evolucin del
proceso y producto con
respecto a las metas.

Proceso - Pasos de
GQM (3)
4. Preparar Recoleccin de
datos
* Desarrollar mecanismos para la
recoleccin de datos.

5.

Recolectar,
Validar
y
Analizar los datos para la
toma de decisiones.

* Para
proporcionar
la
realimentacin de proyectos en
una accin correctiva.

6. Analizar los datos para el


logro de los objetivos y el
aprendizaje.
* Para determinar el grado de
conformidad
y
hacer
las
recomendaciones para mejoras
futuras.

Proceso - Pasos de
GQM (4)
* Establecer las Metas
* Generacin de Preguntas
* Especificacin de Medidas

* Preparar
datos

Recoleccin

de

* Recolectar,
Validar
y
Analizar los datos para la
toma de decisiones.
* Analizar los datos para el
logro de los objetivos y el
aprendizaje.

Proceso - Niveles
de GQM
Proceso - Niveles
de GQM (2)

Proceso - Niveles
de GQM (3)
Niveles de GQM (2)
Niveles de GQM (3)
Paso 1 Establecer
las Metas
* Identificacin

objetivos:
* Objetivos de negocio
* Objetivos de medida

de

* Los

objetivos
del
negocio
guan
la
identificacin
de
objetivos de medida.

* Provienen

de

los
responsables
del
alcance del software y
del entorno del negocio
en el que la iniciativa
surgi.

Paso 1 Establecer
las Metas

* Una vez que se definen los


objetivos
del
negocio,
mltiples
proyectos
o
subgrupos
de
la
organizacin van a tener
las bases para identificar
objetivos
de
medida
relacionados con sus roles,
o alcance de influencia.
* Los objetivos de medida
son la salida del paso 1 de
GQM,
conceptuales
no
cuantitativos.
* Las
metas
son
cuantificadas
por
su
relacin con las preguntas
y mtricas como se nota
en la figura del rbol GQM.

Paso 1 Establecer
las Metas
* Facetas de GQM de Basili
* Objeto: el producto o el
proceso bajo estudio
* Propsito: motivacin
detrs del objetivo (por
qu?)
* Enfoque: los atributos de
calidad del objeto bajo
estudio
* Punto de Vista:
perspectiva de las metas
(punto de vista de quin?)

* Entorno: Alcance o contexto


del programa de medidas.

Paso 1 Establecer
las Metas
Paso 1 Establecer
las Metas

* Algunas

implementaciones de
GQM utilizan esquemas
en forma de tabla para
la definicin de
objetivos.

Paso 1 Establecer
las Metas
Paso 2
Generacin de
Preguntas

* Clasificar y refinar el objetivo de


las medidas movindonos desde
un nivel conceptual a uno
operacional
planteando
preguntas.

* Los

objetos
de
medida
conceptual
son
identificados
relacionando la calidad del
producto, proceso recursos o el
entorno.

Paso 2
Generacin de
Preguntas

* El equipo de proyecto
identifica preguntas que
deben ser hechas para
capturar varias perspectivas
para lograr el objetivo.
* Los gerentes de proyecto y
los ingenieros de software
proveen
sus
propias
perspectivas del significado
del
objetivo
en
dicho
entorno. Ellos hacen esto
haciendo
preguntas
y
respondiendo
con
sus
mtricas.

Paso 2
Generacin de
Preguntas
* Si las preguntas son muy
abstractas la relacin entre
las preguntas y las mtricas
sera difcil de visualizar.
* Si las preguntas son muy
detalladas se vuelve mas
difcil obtener una clara
interpretacin del objetivo.

Paso 2
Generacin de
Preguntas
* La organizacin debe seguir
este paso con el suficiente
compromiso para asegurar
el
suficiente
nivel
de
cuestionamiento
para
manejar la identificacin de
mtricas adecuadas.

Paso 3
Especificacin de
Medidas
* Cmo
deben
ser
respondidas las preguntas?

* Movindonos de un nivel
cualitativo
(o
nivel
operacional) a un nivel
cuantitativo.
* Se
necesitan
definir
mtricas que provean toda
la informacin cuantitativa
para
responder
las
preguntas del paso dos de
manera satisfactoria.
* Los
directamente
vinculados con el objetivo,
deben
estar
vinculados
tanto
en
el
paso
de
identificacin de mtricas
como en el de identificacin
de preguntas

Paso 4 Preparar

Recoleccin de Datos
* Una vez que las mtricas
son
identificadas,
se
determinan
los
datos
necesarios para las mtricas
y como sern recolectados.
* Una cantidad significativa
del
planeamiento
es
necesario
para
proveer
procedimientos
detallados
para la recoleccin de datos
que soporten las mtricas
identificadas.

Paso 4 Preparar

Recoleccin de Datos
* Plan de medidas:
* Definicin formal de medidas
directas
* Descripcin
textual
medidas directas

de

* Todos los resultados posibles


de las medidas directas
* La
persona
(rol)
que
recolecta cada medida directa
* Cundo
recolectadas
directas

deben
ser
las
medidas

* Los medios que deben ser


usados para recolectar las
medidas

Paso 4 Preparar

Recoleccin de Datos
* El plan tambin define y
describe todas las formas,
tipos de recoleccin de
datos
y
herramientas
automticas que deben ser
utilizadas.
* Es importante entrenar a
los individuos involucrados
en la recoleccin de datos
para asegurar que ellos
entiendan el porque los
datos son necesarios, cmo
van a ser utilizados y cmo
sus acciones contribuyen a
la
validacin
total
del
proceso de recoleccin

Paso 5

Recolectar,
validar y Analizar los datos
para la toma de decisiones
* La recoleccin de datos es
un proceso inutil si no
hacemos nada con ellos
* Sin importar el medio de
recoleccin los datos deben
ser validados antes de ser
usados para anlisis
* La automatizacin puede
asistir,
pero
no
puede
remplazar todas las formas
de recoleccin de datos y
validacin

* La validacin de los datos


consiste en el chequeo de
completitud, correctitud y
consistencia de los mismos.

* Los
lideres
necesitan
reforzar el propsito y el
valor de la recoleccin de
datos para promover una
mejor
calidad
de
los
mismos.

* Una vez validados, es


importante almacenar los
datos de medida de tal
manera que puedan ser
accedidos para analizarlos y
generar reportes, por el
inmenso volumen de los
mismos
se
utilizan
herramientas de soporte de
medidas y base de datos.
* El anlisis es acerca de
organizar los datos y
preparar las mtricas para
ser presentadas a los
stakeholders para las
preguntas pertinentes a los
objetivos de medida.

* El Plan de Anlisis detalla


como los datos deben ser
organizados, como deben
ser presentados y a quin.
* El anlisis e interpretacin
es un paso iterativo
integrado con un proyecto.

Paso 6 Analizar los datos

para el logro de los objetivos y


el aprendizaje

* El ltimo paso del proceso


de GQM de Basili es
observar los resultados de
las medidas de modo postmortem para evaluar los
objetivos
logrados
y
determinar las lecciones
aprendidas
para
ser
utilizadas
en
futuros
proyectos.

Paso 6 Analizar los datos

para el logro de los objetivos y


el aprendizaje

* Cuando
GQM
es
implementado como soporte
para una organizacin de
proceso de mejora continua,
las experiencias y lecciones
aprendidas
son
almacenadas en forma de:
polticas, procedimientos y
mejoras practicas para el
futuro soporte de proyectos
e
iniciativas
de
mejoramiento para ayudar a
la organizacin a lograr mas
grandes influencias en su
programa de medidas.

Implementacin de
GQM

* Describir GQM en trminos de


un proceso de seis pasos, tiende
a convertir a este en un proceso
secuencial estricto, pero ese no
es el caso de cmo es
actualmente implementado.

* Van Solingen y otros autores


(1995, 1999) sostienen que la
implementacin de GQM debe de
verse en trminos de FASES que
estn
integradas
con
la
planificacin
y
gestin
del
proyecto.

* Aunque

estas contienen el
proceso GQM de Basili, el foco de
las fases esta en la planificacin
e implementacin de los detalles
necesarios para hacer GQM una
realidad
dentro
de
una
organizacin.

Fases
Fases
* Planificacin
* Se
selecciona,
define,
caracteriza y planifica un
proyecto para la aplicacin de
la medicin, obtenindose
como resultado un plan de
proyecto

* Esta fase por consiguiente


toca los pasos 1 5 del
proceso de Basili

* Definicin
* Se define y documenta el
programa
de
medicin
(objetivos,
preguntas,
mtricas, hiptesis)
* Esta comprende los tres
primeros pasos del proceso de
Basili

Fases
* Recopilacin de Datos
* Se recogen los datos reales
de la medicin

* Esta fase direcciona los pasos


4 y 5 del proceso de Basili

* Interpretacin
* Se
procesan
los
datos
recopilados
para
obtener
respuestas a las preguntas
definidas, a partir de las
cuales se puede evaluar el
logro
de
los
objetivos
planteados
* Esta fase implementa los
pasos 5 y 6 del proceso de
Basili

Fase de
Planificacin

Supervisa la implementacin de GQM


dentro del contexto del proyecto. Por
eso no precede otras fases, ms bien,
interacta con estas. Inicialmente la
Planificacin GQM establece como la
fase de Definicin debe de ser
implementada y como debe de
comportarse. Luego de que la fase de
Definicin ocurre, la Planificacin GQM
usa sus salidas para planificar los
mecanismos de la recoleccin de datos
e interpretacin. De esa manera la
planificacin provee de documentacin
que debe servir de gua a otras fases.

La tarea primaria de la fase de


planificacin es la recoleccin de toda
la informacin necesaria para un inicio
satisfactorio, preparando y motivando a
los miembros de la organizacin con
este programa.

El
plan
del
proyecto
contiene
documentos
de
procedimientos,
planificaciones y objetivos del programa
de medidas e informacin bsica para
la promocin y aceptacin por parte de
la direccin, la cual debe de estar
disponible para dar por completa esta
fase.

Fase de Planificacin
- Subfases
* Establecer el Equipo GQM
* Cualidades:
* Independencia del equipo de
proyecto
* Conocimiento previo sobre los
objetivos
de
la
medicin,
orientacin
a
la
mejora,
entusiasta para motivar

* Roles

* Manager,
Engineer

Coach,

Sopport

* Actividades
* Planificar
medicin

los

programas

de

* Definicin de la medicin y
desarrollo de los entregables
GQM
* Comprobar los datos recogidos
* Preparar la interpretacin de los
datos de medicin
* Comunicar los resultados

Fase de Planificacin
- Subfases
* Seleccionar las reas de
mejora
* De productos o procesos

* Basada en los objetivos de negocio


(costos, tiempo, riesgos, calidad)

* Considerando cualquier influencia


externa,
personas,
procesos
o
productos involucrados y cualquier
conocimiento previo de medidas

* Seleccionar el proyecto de
aplicacin y establecer un
equipo del proyecto
* xito del programa de medicin:
voluntad, motivacin y entusiasmo
de los miembros del equipo de
proyecto

* El equipo GQM debe alinear los


objetivos de medicin con las ideas
de mejora del equipo del proyecto

Fase de Planificacin
- Subfases
* Plan del Proyecto
* Programa de Medicin (PM)
* Introduccin
* Como se desarrollara el PM
* Relacionamiento entre los objetivos
de mejora y de desarrollo

* Planificacin
* Tareas que deben ser ejecutadas,
recursos usados y en que periodo

* Resultados que sern obtenidos y


expectativas de costos beneficios

* Organizacin
* Objetivos relevantes de la
organizacin dentro del PM

* Gestin de Procesos

* Prioridades y descripciones de los


procedimientos de comunicacin y
actividades de control de riesgos

* Formacin y Promocin
* Sesiones de formacin y promocin
en las que se presenten los objetivos
de
medicin
propuestos,
los
beneficios e impacto del PM en las
actividades diarias del equipo del
proyecto

Fase de Definicin
Fase de Definicin
* La tarea principal de esta fase
es la definicin formal de las
medidas, incluyendo la definicin
de las preguntas e hiptesis,
revisiones, chequeos y producir
los planes GQM, de medicin y
anlisis

* Pone foco en usar el mtodo


GQM
para
resultado
significativas

obtener
como
las
mtricas

Fase de Definicin Subfases


* Definir los objetivos de la
medicin
* Se consideran los objetivos de
mejora del plan del proyecto
definidos en la fase anterior

* Como resultado se obtiene una


definicin formal y bien estructurada
de los objetivos
Analizar

El objeto bajo medicin

Con el Propsito de

Entender,
controlar o mejorar el objeto

Con Respecto a

El enfoque de
calidad del objeto en le que
se centra la medicin

Desde el Punto de Vista de Las


personas que miden el objeto

En el contexto de

El entorno en que
la medicin tiene lugar

Fase de Definicin Subfases


* Modelos de proceso de
software
* Completo y consistente con las
definiciones del PM

* Si existen previamente deben ser


revisados
y
corresponde)

mejorados

(si

* Si no existe, los modelos de


procesos deben ser definidos por el
equipo GQM y aprobados por el
equipo de proyecto

* Entrevistas GQM
* El Equipo GQM puedan extraer de
los miembros del equipo del
proyecto
toda
la
informacin
relevante en relacin a los objetivos
de medicin
* Cules son las mtricas para
medir el objeto asociado a un
determinado objetivo, de acuerdo
a los miembros del proyecto?
* Cul es el conocimiento actual
del
miembro
del
proyecto
respecto a estas mtricas?
* Qu factores externos pueden
influenciar las mtricas y de qu
modo?

Fase de Definicin Subfases


* Preguntas
e
Hiptesis
(definicin y revisin)
* Con la respuesta a las
preguntas
planteadas,
se
debera poder concluir si se
cumple
un
determinado
objetivo
* Para cada pregunta, las
respuestas
esperadas
son
formuladas como hiptesis
que son comparadas en la
fase de interpretacin con los
resultados
reales
de
la
medicin

* Definir las Mtricas

* Deben
proporcionar
la
informacin cuantitativa que
permite
responder
las
preguntas planteadas de una
forma satisfactoria

Fase de Definicin Subfases


* Comprobar Consistencia y
Completitud de las Mtricas
* La definicin de los objetivos,
preguntas y mtricas debe ser
consistente y completo con respecto
al objeto sujeto a medicin

Fase de Definicin Subfases

* Producir el Plan GQM


* Objetivos, Preguntas, Mtricas y
Hiptesis del programa de medicin

* Tiene toda la informacin necesaria


para la correcta interpretacin de la
coleccin de datos

* Producir el Plan de Medicin


* Definicin

formal,
descripcin
textual y valores posibles de las
mediciones

* Cuando se debe recoger el valor de


cada medicin directa, el medio
(herramienta o formulario) a usar,
as como la persona (programador ,
testeador,
ingeniero,
etc.)
responsable de recoger dichos
valores

Fase de Definicin Subfases


* Producir el Plan de Anlisis
* Debe facilitar la interpretacin de
los resultados por el equipo de
proyecto

* Es una interpretacin segn el Plan


GQM de datos simulados

* Contiene valores esperados de


mtricas, grficos y diagramas

* Permite a los miembros del

equipo
de proyecto ir comparando los datos que
van obteniendo

* Revisar los Planes

* El Planes de Medicin y Anlisis se


deben de ganar la aprobacin del
equipo de proyecto, los cuales
deben de estar de acuerdo durante
la sesin de revisin con todas las
definiciones y entregables

Fase de
Recopilacin de
Datos
* La ejecucin de las actividades
de recopilacin definidas, por el
plan de medicin, para obtener
los datos necesarios para las
mtricas definidas.

Fase de Recopilacin
de Datos - SF

* Formacin y Arranque
* Perodo Hold Trial
* Periodo de prueba antes de
comenzar la recogida real de
datos en el que se definen y
prueban los procedimientos, as
como las herramientas y los
formularios

* Sesin Kick off


* Se debe llegar a un acuerdo
con el equipo de proyecto para el
comienzo de la recoleccin de
datos de la medicin y se
instruye a sus miembros en los
procedimientos, herramientas y
formularios.

* Recoleccin de Datos
* Se rellenan los formularios y se
entregan de forma frecuente
(preferentemente
en
forma
diaria) al equipo GQM que los
evala (chequea consistencia y
correctitud)

* Se almacenan en la base de
mtricas

Fase de Recopilacin
de Datos - SF
* Construccin de un
Sistema de Soporte a la
Medicin
* Measurement Support System
(MSS)

* Debe dar soporte a todas las


actividades de medicin
(recoleccin, almacenamiento,
procesamiento, presentacin y
empaquetamiento de los datos
medidos)

Fase de
Interpretacin
* Se preparan los datos de las
medidas de forma que se facilite
el anlisis e interpretacin de los
resultados
para
obtener
respuestas a las preguntas
definidas, a partir de las cuales
se puede evaluar el logro del
objetivo planteado.

Fase de
Interpretacin Subfases
* Preparacin de las Sesiones
de Realimentacin

* El equipo GQM prepara el material


necesario (diapositivas,
anlisis, etc.)

hojas

de

* Sesiones de Realimentacin
* Se debaten los resultados de la
medicin

* Los

miembros del equipo de


proyecto (como expertos del objeto
bajo
medicin)
deben
obtener
conclusiones y acciones a realizar

Fase de
Interpretacin Subfases
* Generacin de informes de
interpretacin de los
resultados de la medicin

* El equipo GQM escribe un informe


en el que se incluyen todas las
observaciones,
interpretaciones,
conclusiones y puntos de accin
relevantes formulados

* Anlisis de Costos y
Beneficios de un programa
de medicin
* El logro de los objetivos es esencial
para el xito del programa de
medicin. Sin embargo evaluar si la
estimacin de beneficios excede los
costos es importante desde el punto
de vista econmico, por lo tanto se
debe de ejecutar al final de la
misma.

Prcticas Clave de
GQM

* Indican que hacer y que no


hacer al aplicar GQM en
nuestra organizacin.
* Estn basadas en el trabajo
de Basili.
* Son una combinacin de:
* Factores
de
identificados
por
desarrolladores.

suceso
los

* Practicas
genricas
aplicables a la implementacin
de cualquier metodologa de
medicin.

Prcticas Clave de
GQM

* Tener a las personas

adecuadas
involucradas en el
proceso de GQM
* La

alta gerencia debe


proveer una gua y
direccin
para
dejar
claramente definidos los
objetivos del proyecto y
la organizacin.

* El equipo de GQM define

los objetivos
cuantitativos y las
mtricas.
* Se deben coordinar

estas tareas para


asegurar consistencia
entre proyectos.

Prcticas Clave de
GQM
* Tener a las personas
adecuadas
involucradas
(continuacin)
* Roles involucrados:
*

GQM Goal Owner

Measurement Manager

Data Provider

GQM Expert

GQM Team

Prcticas Clave de
GQM
* Fijar
objetivos
de
mediciones explcitos y
especificarlos
explcitamente
* Entender

diferencia

entre:
*

Objetivos
Organizacionales

Objetivos del Proyecto

Objetivos
mediciones

de

las

* Describen como medir el


progreso orientado a los
objetivos del proyecto y de
la organizacin.

* Hacen que las actividades


de
mediciones
estn
alineadas con los objetivos
del negocio.
* Guan las actividades
proceso GQM.

del

Prcticas Clave de
GQM
* No crear objetivos de

mediciones falsos
* No crear objetivos para

lograr correspondencia
con las mtricas que ya
tenemos.
* Evitar situaciones como:

Sabemos
obtener
veamos
hacer con

que podemos
estos
datos,
que
podemos
ellos.

Veamos que datos ya


tenemos y determinar que
se puede descubrir a
partir de ellos, para no
tener esfuerzo extra.

Prcticas Clave de
GQM
* Adquirir
modelos
de
calidad implcitos a partir
de la gente involucrada

* Identificar

nociones de
calidad
que
los
miembros del equipo de
desarrollo o los clientes
tienen en mente.

Prcticas Clave de
GQM
* Considerar el contexto
* Identificar

factores de
variacin de la calidad
focalizandose
en
el
contexto del proyecto.

* Tener

en
cuenta
restricciones
y
limitaciones de nuestro
proyecto.

Prcticas Clave de
GQM
* Derivar
apropiadas

mtricas

* Para un objetivo y una

pregunta dados existen


muchas
mtricas
relevantes.
* Identificar mtricas que

claramente satisfacen la
pregunta.
* Tener ms mtricas no

es
mejor.

necesariamente

* Una

misma
mtrica
puede responder ms de
una pregunta.

Prcticas Clave de
GQM
* Permanecer focalizado en
los objetivos cuando se
analizan datos
* Los

resultados de las
mediciones
deben
indicar si se cumple con
el objetivo fijado.

* No se deben analizar los

datos para ver


comportamientos
pueden
descubiertos.

que
ser

Prcticas Clave de
GQM
* Dejar que los datos sean
interpretados
por
las
personas involucradas
* Las

personas
involucradas
en
el
desarrollo deben formar
parte del equipo de
definicin
de
las
mtricas

* Estas personas tambin

deben
estar
involucradas
en
la
interpretacin de los
resultados
de
las
mediciones.

Prcticas Clave de
GQM
* Integrar las actividades de
mediciones
con
las
actividades regulares del
proyecto
* La

implementacin de
un
programa
de
mediciones es en si
mismo un proyecto.

* Este proyecto debe estar

interconectado con el
proyecto de software y
las actividades propias
del proceso.

Prcticas Clave de
GQM
* No usar mediciones para
otros fines
* Las mediciones pueden

ser
incorrectamente
usadas para otros fines.
* Esto conlleva a que el

programa de mediciones
falle.
* Por

ejemplo, usar las


mediciones como base
para
premiaciones
individuales
(las
mediciones
pierden
objetividad)

Prcticas Clave de
GQM
* Asegurar el compromiso
de la gerencia con el
resultado
de
las
mediciones
* Es el factor de suceso de
GQM ms critico.
* Aplica
para
cualquier
implementacin
de
mediciones que usemos.

* Si la gerencia ignora el
soporte que le dan los
resultados
de
las
mediciones, entonces son
percibidas
como
una
formalidad que se debe
realizar pero que no aportar
beneficios.

Prcticas Clave de
GQM
* Establecer
la
infraestructura necesaria
para soportar el programa
de mediciones
* La toma de mediciones

implica un trabajo extra.

* El mismo no debe entrar

en conflicto con el
esfuerzo de desarrollo
del producto en si.
* Se

debe contar un
soporte adecuado para
mantener bajo control la
gran cantidad de datos
que se manejan.

Prcticas Clave de
GQM
* Asegurar
que
las
mediciones
son
vistas
como una herramienta y
no como el objetivo final.

* Las
mediciones
deben
ayudar
al
proceso
de
desarrollo.
* El equipo no debe perder de
vista el proyecto en si.
* Debemos
mantenernos
focalizados en los objetivos
del proyecto, producto y
mejora del proceso.

Prcticas Clave de
GQM
* Capacitarse en GQM antes
de aplicarlo
* GQM

parece
pero es un
sofisticado

sencillo
proceso

* Suele ser muy diferente

de la forma de pensar y
modelar de muchos de
los que lo practican.
* Se recomienda tener un

entrenamiento inicial.

Conclusiones
* GQM permite identificar
mtricas
significativas
para nuestra organizacin.
* Permite elegir mtricas
que se relacionan con las
metas mas importantes y
problemas ms urgentes.

* El
proceso
de
interpretacin
de
las
medidas no esta bien
definido y puede ser difcil
cuando
intervienen
muchas mtricas.

Conclusiones
* Equipo
del
proyecto
fuertemente
involucrado
en
la
definicin
e
interpretacin
de
las
mtricas.

* Se
deben
considerar
mtricas
tiles
y
relevantes desde el punto
de vista de los objetivos
del negocio.

Preguntas ?