Вы находитесь на странице: 1из 11

INSTRUCTOR: M.A.

CARLOS ARON PEREIDA VERJN


CARRERA: INGENIERA EN ADMINISTRACIN

UNIDAD 2.-PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO".


CURSO: TALLER DE ADMINISTRACIN I

TEORA CLSICA DE LA ADMINISTRACIN


Organizacin de la empresa
Mientras Taylor y otros ingenieros desarrollaban la administracin cientfica en E.U.A 1916 surgi en Francia la
Teora Clsica de la Administracin que poco a poco se expandi por toda Europa. Si la Administracin Cientfica se
caracteriza por qu atribuye gran importancia a la tarea que ejecuta del obrero como la, teora clsica se distingue por la
relevancia que otorga a la estructura que debe tener la organizacin para lograr altos niveles de eficiencia. En realidad, el
objetivo de las dos teoras era el mismo: La bsqueda de la eficiencia organizacional. Segn la administracin cientfica la
racionalizacin del trabajo del obrero y la suma total de las eficiencias individuales permitiran alcanzar ese objetivo.
Por el contrario la teora clsica parta de la organizacin como un todo y de su estructura para garantizar la
eficiencia de todas las partes involucradas, fueran rganos (como divisiones, departamentos, etc.) o personas (Como
ocupantes de los puestos y los ejecutores de la tareas). El enfoque seguido a nivel individual de cada obrero respecto de
su tarea se ampla enormemente al dirigirse a la organizacin como un todo en relacin a su estructura organizacional. El
inters por la estructura de la organizacin como un todo significa, sin lugar a dudas una expansin sustancial del objeto de
estudio de la TGA. Fayol ingeniero francs fundador de la teora clsica de la administracin, parti de un enfoque
sinttico, global y universal de la empresa, con lo cual inaguro un enfoque anatmico y estructural que rpidamente
sustituyo al enfoque analtico y concreto de Taylor.

La poca
La segunda dcada del siglo XX fue muy agitada. La primera guerra mundial (1914-1917) involucra a Europa y
E.U.A en operaciones militares conjuntas. Cuando el conflicto termino, los medio de transporte registraron un gran
crecimiento debido a la industria del automvil, los ferrocarriles y el inicio de la aviacin civil y comercial. Las
comunicaciones tambin mostraron un enorme desarrollo en el terreno del periodismo y la radio de onda corta y media. En
esos aos, tambin se asent en Europa la teora clsica de la administracin.

La obra de Fayol
Henry Fayol (1824-1925) el fundador de la teora clsica, naci Constantinopla y falleci en Paris, vivi las
consecuencias de la Revolucin Industrial y, ms adelante las de la Primera Guerra Mundial. Estudio ingeniera en minas y
entro a trabajar en una empresa metalrgica y carbonfera donde hizo su carrera. Fayol expuso su teora de la

FUENTE BIBLIOGRFICA: INTRODUCCIN A LA TEORA GENERAL DE LA ADMINISTRACIN. Idalberto Chiavenato.


Editorial Mc Graw Hill. Sptima Edicin. Mxico. Ao 2014.

INSTRUCTOR: M.A. CARLOS ARON PEREIDA VERJN


CARRERA: INGENIERA EN ADMINISTRACIN

UNIDAD 2.-PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO".


CURSO: TALLER DE ADMINISTRACIN I

administracin en el libro Administration Industrielle et Gnrale, publicado en 1916. Antes de ser traducido al ingls, su
trabajo, fue divulgado por Urwick y Gulick, dos autores clsicos
1. Las funciones bsicas de la empresa
Fayol subraya que toda empresa realiza seis operaciones y funciones:
1. Funciones tcnicas, las cuales se refieren a la produccin de bienes y servicios de la empresa.
2. Funciones comerciales, las cuales involucran la compra, la venta y el intercambio.
3. Funciones financieras, que se relacionan con la obtencin y la administracin de capitales.
4. Funciones se seguridad, que implican la proteccin y la preservacin de los bienes y las personas.
4. Funciones contables, las cuales se refieren a los inventarios, registro, balances, costos y estadsticas.
6. Funciones administrativas, cuyo objetivo es integrar la cpula de las otras cinco funciones. Las funciones administrativas
coordinan y sincronizan las dems funciones de la empresa y siempre estn arriba de ellas.
Para Fayol ninguna de las cinco primeras funciones esenciales se encargan de formular el programa de accin
general de la empresa, constituir su cuerpo social, coordinar los esfuerzos ni de armonizar los costos. Esas atribuciones
constituyen otra funcin, conocida por el nombre de administracin.

2. El concepto de administracin
Fayol define el acto de administrar como: prever, organizar, dirigir, coordinar y controlar. Las funciones
administrativas involucran los elementos de la administracin; es decir, las funciones de administrador:
1. Prever. Visualizar el futuro y trazar el programa de accin.
2. Organizar. Constituir el doble organismo material y social de la empresa.
3. Dirigir. Guiar y orientar al personal.
4. Coordinar. Ligar, unir y armonizar todos los actos y esfuerzos colectivos.
5. Controlar. Verificar que todo transcurra de acuerdo con las reglas y las ordenes giradas.
FUENTE BIBLIOGRFICA: INTRODUCCIN A LA TEORA GENERAL DE LA ADMINISTRACIN. Idalberto Chiavenato.
Editorial Mc Graw Hill. Sptima Edicin. Mxico. Ao 2014.

INSTRUCTOR: M.A. CARLOS ARON PEREIDA VERJN


CARRERA: INGENIERA EN ADMINISTRACIN

UNIDAD 2.-PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO".


CURSO: TALLER DE ADMINISTRACIN I

Esos son los elementos de la administracin que constituyen el llamado proceso administrativo: se encuentra en el
trabajo del administrador de cualquier nivel o rea de actividad de la empresa. En otras palabra, el director, el gerente, el
jefe o el supervisor (cada cual en su respectivo nivel) desempean actividades de prevencin, organizacin, direccin,
coordinacin y control, ya que todas ellas son actividades administrativas esenciales.

3. Proporcionalidad de las funciones administrativas


Segn Fayol, la funcin administrativa es proporcional: se distribuye entre todos los niveles de la jerarqua de la
empresa y no es privativa de los mandos superiores. La funcin administrativa no se concreta exclusivamente en la cima
de la empresa ni es privilegio de los directores, sino que est distribuida proporcionalmente entre todos los niveles
jerrquicos. Mientras ms de desciende en la escala jerrquica tanto ms aumenta la proporcin de las otras funciones de
la empresa, y cuanto ms se sube en la escala jerrquica, tanto ms aumenta la extensin y el volumen de las funciones
administrativas.

4. Diferencia entre administracin y organizacin


Aun cuando reconoce que la palabra administrativa se emplea como sinnimo de organizacin. Fayol seala una
diferencia entre ambas. Para el, la administracin es un todo y la organizacin es una de sus partes. El concepto amplio y
general de administracin (como un conjunto de procesos entrelazados y unificados) abarca aspectos que la organizacin
por s misma no implica, como la prevencin, la direccin y el control. La organizacin solo abarca la definicin de las
estructura y de la forma, por lo tanto, es esttica y limitada.
Figura 4.1 Las seis funciones esenciales de la empresa segn Fayol
Prever
Organizar
Dirigir
Coordinar
Controlar

Funciones
administrativas

Funciones
tcnicas

Funciones
comerciales

Funciones
financieras

Funciones de
seguridad

Funciones
contables

FUENTE BIBLIOGRFICA: INTRODUCCIN A LA TEORA GENERAL DE LA ADMINISTRACIN. Idalberto Chiavenato.


Editorial Mc Graw Hill. Sptima Edicin. Mxico. Ao 2014.

INSTRUCTOR: M.A. CARLOS ARON PEREIDA VERJN


CARRERA: INGENIERA EN ADMINISTRACIN

UNIDAD 2.-PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO".


CURSO: TALLER DE ADMINISTRACIN I

Cuadro 4.1 Las funciones del administrador segn Fayol

1. Prevencin. Evala el futuro y el aprovisionamiento de recursos en funcin de l.


2. Organizacin. Proporcionan todo lo que es til para el funcionamiento de la empresa y se puede
dividir en organizacin material y organizacin social.
3. Mando. Hace que la organizacin funcione. Su objetivo es alcanzar el rendimiento mximo de todos
los empleados para provecho de los aspectos globales de la empresa.
4. Coordinacin. Armoniza todas las actividades de la empresa, facilita su funcionamiento y xito.
Sincroniza las cosas y las acciones en proporciones correctas y adapta los medios a los fines
perseguidos.
5. Control. Consiste en verificar para comprobar si todo ocurre de conformidad con el plan adoptado, las
instrucciones transmitidas y los principios establecidos. El objetivo es encontrar las debilidades y los
errores con la intencin de rectificarlos y evitar que se repitan.

A partir de este concepto, la organizacin adquiere dos significados diferentes:


1. La organizacin como una entidad social, en la cual las personas interactan entre si para alcanzar objetivos
especficos. En ese sentido, la palabra organizacin significa una empresa humana moldeada intencionalmente para
alcanzar determinados objetivos. Las empresas son un ejemplo de organizacin social.
2. La organizacin como funcin administrativa y parte del proceso administrativo (como previsin, direccin,
coordinacin y control). En ese sentido, organizacin significa el acto de ordenar, estructurar y asignar los recursos, de
definir los rganos encargados de su administracin y de establecer las atribuciones y las relaciones entre ellos.

5. Principios generales de la administracin segn Fayol.


Como toda ciencia, la administracin se debe basar en leyes o en principios. Fayol defini los principios
generales de la administracin sistematizndolos sin mucha originalidad, toda vez que los tomo de diversos autores de su
poca. Adopta la denominacin principio, apartndose de toda idea de rigidez, porque en materia administrativa nada es
regido ni absoluto. En la administracin todo es cuestin de medida, ponderada y sentido comn. Sus principios son
universales y maleables, y se adaptan a cualquier tiempo, lugar o circunstancia.
FUENTE BIBLIOGRFICA: INTRODUCCIN A LA TEORA GENERAL DE LA ADMINISTRACIN. Idalberto Chiavenato.
Editorial Mc Graw Hill. Sptima Edicin. Mxico. Ao 2014.

INSTRUCTOR: M.A. CARLOS ARON PEREIDA VERJN


CARRERA: INGENIERA EN ADMINISTRACIN

Funciones administrativa

Prever

Organizar

Dirigir

Coordinar

Controlar

Otras funciones
no administrativas

UNIDAD 2.-PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO".


CURSO: TALLER DE ADMINISTRACIN I

Ms elevados

Niveles jerrquicos

Ms bajos

Los 14 principios de generales de administracin segn Fayol son:


1.- Divisin del trabajo. Consiste en la especializacin de las tareas y las personas a efecto de aumentar la
eficiencia.
2.- Autoridad y responsabilidad. Autoridad es el derecho de dar rdenes y el poder de esperar obediencia. La
responsabilidad es una consecuencia natural de la autoridad y significa el deber de rendir cuentas. Debe existir equilibrio
entre las dos.
3.- Disciplina. Depende de la obediencia, la aplicacin, la energa, el comportamiento y el respeto de los acuerdos
que hayan tomado.
4.- Unidad de direccin. Una cabeza y un plan para cada conjunto de actividades que tengan el mismo objetivo.
6.- Subordinacin de los intereses individuales a los generales. Los intereses generales de la empresa deben estar
por encima de los intereses partculas de las personas que integran.
7.- Remuneracin del personal. Debe haber una justa y garantizada satisfaccin de retribucin de la autoridad en la
cpula jerrquica de la organizacin.
8.- Centralizacin. Se refiere a la concentracin de la autoridad en la cpula jerrquica de la organizacin.
9.- Cadena escalar. Es la lnea de autoridad que, en funcin del principio de mando, desciende del escaln ms
alto al ms bajo.
10.- Orden. Un lugar para cada cosa y cada en su lugar. Es el Orden de los materiales y los seres humanos.
11.- Equidad. Amabilidad y justicia para ganarse la lealtad del personal.

FUENTE BIBLIOGRFICA: INTRODUCCIN A LA TEORA GENERAL DE LA ADMINISTRACIN. Idalberto Chiavenato.


Editorial Mc Graw Hill. Sptima Edicin. Mxico. Ao 2014.

INSTRUCTOR: M.A. CARLOS ARON PEREIDA VERJN


CARRERA: INGENIERA EN ADMINISTRACIN

UNIDAD 2.-PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO".


CURSO: TALLER DE ADMINISTRACIN I

12.- Estabilidad del personal. La rotacin del personal es perjudicial para la eficiencia de la organizacin. Cuando
ms tiempo permanezca una persona en su puesto, tanto mejor ser para la empresa.
13.-Iniciativa. La capacidad para visualizar un plan y asegurar personalmente su xito.
14.- Espritu de equipo. La unin y la armona entre las personas son grandes fortalezas para la organizacin.

Teora de la administracin
Los autores clsicos pretendieron crear una teora basada en la divisin del trabajo. La especializacin, la
coordinacin y las actividades de la lnea y el staff.
1. La administracin como ciencia
Fayol defenda la necesidad de brindar una enseanza organizada y metdica de la administracin, de carcter
general, para formar administradores.
2. Teora de la organizacin
La teora clsica concibe a la organizacin como una estructura, lo cual refleja la influencia de las concepciones
antiguas de organizacin (como las organizaciones militar y eclesistica) tradicionales, rgidas y jerarquizadas. En este
sentido, la teora clsica no se deslig de su pasado. Si bien contribuyo a que la organizacin industrial saliera de la
confusin inicial que enfrentaba como consecuencia de la Revolucin Industrial, la teora clsica no avanzo mucho en
trminos de una teora organizacional.
La estructura organizacional constituye una cadena de mando, es decir, una lnea de autoridad que entrelaza las
posiciones de la organizacin y define quien es subordinado de quien.
3. La divisin del trabajo y la especializacin
La divisin del trabajo es la base de la organizacin; en realidad, es la razn de ser de la organizacin. La
divisin del trabajo conduce a la especializacin y la diferenciacin de las tareas, es decir, a la heterogeneidad. La idea
bsica de este supuesto era que las organizaciones con una mayor divisin del trabajo seran ms eficientes que aquellas
que no la tenas en cuenta o la subutilizaban. Mientras que la administracin cientfica se interesaba en la divisin del
trabajo a nivel del obrero, pues subdivida su tarea clsica se preocupaba por divisin a nivel de los rganos componen la
organizacin: los departamentos, las divisiones, las secciones, las unidades, etc.
4. Coordinacin
FUENTE BIBLIOGRFICA: INTRODUCCIN A LA TEORA GENERAL DE LA ADMINISTRACIN. Idalberto Chiavenato.
Editorial Mc Graw Hill. Sptima Edicin. Mxico. Ao 2014.

INSTRUCTOR: M.A. CARLOS ARON PEREIDA VERJN


CARRERA: INGENIERA EN ADMINISTRACIN

UNIDAD 2.-PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO".


CURSO: TALLER DE ADMINISTRACIN I

Fayol incluy la coordinacin como uno de los elementos de la administracin, mientras otros autores clsicos la
ubican entre los principios de la administracin. Fayol considera que coordinacin implica reunir, unificar y armonizar toda
actividad y esfuerzo, por su parte Gulick afirma que si la subdivisin del trabajo es indispensable, la coordinacin es
obligatoria. Para Mooney, la coordinacin es la distribucin adecuada del esfuerzo del grupo con el fin de lograr unidad de
accin para alcanzar un fin comn. La coordinacin que debe estar basada en una comunin real de intereses, indica que
hay un objetivo o blanco por alcanzar y que este debe guiar los actos de todos. El supuesto bsico era que cuanto mayor
fuese la divisin de trabajo, tanto mayor sera la necesidad de coordinacin para asegurar la eficiencia de la organizacin
como un todo.

Elementos de la administracin.
Cuando Fayol defini que es la administracin tambin defini los elementos que la componen: previsin,
organizacin, direccin, coordinacin y control. Estos 5 elementos constituyen las llamadas funciones del administrador.
Sin embargo, sus seguidores no aceptaron los elementos de la administracin tal como los defini el viejo maestro. Cada
autor clsico define a su manera los elementos de la administracin aun cuando no se aleje mucho de la concepcin de
Fayol.
1. Elementos de la administracin segn Urwick.
Lyndall Urwick propone 7 elementos de la administracin como parte de las funciones del administrador:

Investigacin

Previsin

Planeacin

Organizacin

Coordinacin

Direccin

Control
En el fondo Urwick solo desdobl la previsin (el primer elemento de Fayol) en tres elementos (investigacin,

previsin y planeacin). Para l, los elementos de la administracin constituyen la base de una buena entidad, puesto que
una empresa no se puede desarrollar en funcin de las personas, sino de su organizacin.

FUENTE BIBLIOGRFICA: INTRODUCCIN A LA TEORA GENERAL DE LA ADMINISTRACIN. Idalberto Chiavenato.


Editorial Mc Graw Hill. Sptima Edicin. Mxico. Ao 2014.

INSTRUCTOR: M.A. CARLOS ARON PEREIDA VERJN


CARRERA: INGENIERA EN ADMINISTRACIN

UNIDAD 2.-PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO".


CURSO: TALLER DE ADMINISTRACIN I

2. Elementos de la administracin segn Gulick


Luther Gulick (18921993), considerado el autor ms erudito de la teora clsica, propone 7 elementos de la
administracin:
a) Planeacin (planning). Implica la actividad de trazar las lneas generales de lo que se tiene que hacer y fijar los
mtodos para hacerlo, con el fin de alcanzar los objetivos de la empresa.
b) Organizacin (organizing). Se refiere a la tarea de establecer la estructura formal de autoridad, por medio de la
cual son integradas, definidas y coordinadas las subdivisiones de trabajo, con el fin de alcanzar el objetivo que se
busca.
c) Asesora (staffing). Constituye la funcin de capacitar y entrenar al personal y de mantener condiciones laborales
favorables.
d) Direccin (directing). Es la actividad permanente que implica tomar decisiones y traducirlas en rdenes e
instrucciones especficas y generales, as como asumir el liderazgo de la empresa.
e) Coordinacin (coordinating) implica establecer relaciones entre las diversas partes del trabajo y hacerlas que se
dirijan hacia el mismo fin.
f) Informacin (reporting) es el esfuerzo continuo por mantener informados de lo que pasa a aquellos ante quienes el
jefe es responsable, presume la existencia de registros, documentacin, investigacin e inspecciones.
g) Presupuestacin o presupuestar (budgeting). Funcin que incluye elaborar, ejecutar y fiscalizar el presupuesto, es
decir el planeamiento presupuestario, la contabilidad y el control.
Las palabras planning, organizing, staffing, directing, coordinating, reporting y budgeting forman el acrstico
POSDCORB, que Gulick utilizaba para indicar los elementos de la administracin. El enumera los elementos de
planeacin, la organizacin, la direccin, y la coordinacin mencionadas por Fayol, pero staffing, reporting, y budgeting son
nuevos.

Principios de la administracin.
Para los autores clsicos no bastaba con enunciar los elementos de la administracin donde se asientan las bases
de las funciones del administrador. Es preciso ir ms all y establecer las condiciones y las normas que regirn la
aplicacin y el desarrollo de esas funciones. El administrador se debe sujetar a normas o reglas de conducta es decir, a los
principios generales que le permitirn desempear las funciones de planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar. De ah

FUENTE BIBLIOGRFICA: INTRODUCCIN A LA TEORA GENERAL DE LA ADMINISTRACIN. Idalberto Chiavenato.


Editorial Mc Graw Hill. Sptima Edicin. Mxico. Ao 2014.

INSTRUCTOR: M.A. CARLOS ARON PEREIDA VERJN


CARRERA: INGENIERA EN ADMINISTRACIN

UNIDAD 2.-PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO".


CURSO: TALLER DE ADMINISTRACIN I

los principios generales de la administracin tomados como normas capaces de resolver los problemas de la organizacin,
de los cuales Fayol enuncia 14. Los dems autores son menos ambiciosos y proponer una menor cantidad de principios.
Principios de la administracin segn Urwick propuso 4 principios de la administracin.
a) Principio de especializacin. Cada persona debe ejecutar una sola funcin, lo cual determina una divisin
especializada de trabajo. Este principio da origen a la especializacin lineal, la de staff y funcional.
b) Principio de autoridad. Debe existir una lnea de autoridad claramente definida, conocida y reconocida por todos,
desde la cima de la organizacin hasta el nivel jerrquico ms bajo.
c) Principio de amplitud administrativa: este principio establece que cada superior solo debe tener cierto nmero de
subordinados. El superior supervisa a las personas as como las relaciones entre estas.
d) Principio de definicin. Las obligaciones, la autoridad y la responsabilidad de cada puesto y sus relaciones con
otros puestos deben ser definidos por escrito y comunicados a todos.

Apreciacin critica de la teora clsica


Las crticas a la teora clsica son numerosas. Todas las teoras posteriores de la administracin se dedicaron a
sealar las fallas, las distorsiones y las omisiones del enfoque que durante varias dcadas sirvi de modelo para las
organizaciones. Las principales son:
1. Enfoque demasiado simplificado de la organizacin formal.
Los autores clsicos conciben la organizacin en trminos lgicos, formales, rgidos y abstractos, sin conceder la
debida importancia a su contenido psicolgico y social, se circunscriben a la organizacin formal y recurren a esquemas
lgicos y preestablecidos los cuales deben servir de gua para construir y dirigir las organizaciones.
Sin duda, la preocupacin por la estructura de la organizacin constituye el principal inters del objeto de estudio
de la TGA, el micro enfoque individual de cada obrero con respecto a la tarea se ampla enormemente al dirigirse a la
empresa, como un todo en relacin con su estructura organizacional.
2. Ausencia de trabajos experimentales.
La teora clsica pretendi elaborar una ciencia de la administracin sustituyendo el empirismo y la improvisacin
por tcnicas cientficas para estudiarla y tratarla. Su mtodo es emprico y concreto, se basa en la experiencia directa y en
el pragmatismo, y no confronta la teora con elementos de prueba sus afirmaciones se disuelven cuando se sujetan a
experimentacin.
FUENTE BIBLIOGRFICA: INTRODUCCIN A LA TEORA GENERAL DE LA ADMINISTRACIN. Idalberto Chiavenato.
Editorial Mc Graw Hill. Sptima Edicin. Mxico. Ao 2014.

INSTRUCTOR: M.A. CARLOS ARON PEREIDA VERJN


CARRERA: INGENIERA EN ADMINISTRACIN

UNIDAD 2.-PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO".


CURSO: TALLER DE ADMINISTRACIN I

3. Racionalismo extremo en la concepcin de la administracin.


El abstraccionismo y el formalismo son criticados por que llevan el anlisis de la administracin a la superficialidad y la
simplificacin excesiva, a la vez que lo alejan del realismo. La insistencia en concebir a la administracin como un conjunto
de principios con aplicacin universal condujo al nombre de escuela universalista.
Divisin del trabajo

Especializacin
Principios generales
de la administracin

Organizacin
formal

Eficiencia
mxima

Unidad de mando

Amplitud de control

Figura 4.4 El enfoque de la teora clsica.


4. Teora de la mquina.
La teora clsica ha sido llamada teora de la maquina porque considera la organizacin desde el punto de vista del
comportamiento mecnico de una mquina: a determinadas acciones o causas corresponden ciertos efectos o
consecuencias sujetos a alguna correlacin determinista. La organizacin debe estar sujeta a cierto orden al igual que una
mquina.
5. Enfoque incompleto de la organizacin.
La administracin cientfica, la teora clsica solo se preocup por la organizacin formal y descuido por completo
la organizacin informal. El enfoque en la forma, y la importancia que se le atribuyo a la estructura, llevaron a
exageraciones. La teora de la organizacin formal no ignoraba los problemas humanos de la organizacin pero no trato de
forma sistemtica la interaccin entre personas y grupos informales, ni los conflictos internos de la organizacin y el
proceso de decisin.
FUENTE BIBLIOGRFICA: INTRODUCCIN A LA TEORA GENERAL DE LA ADMINISTRACIN. Idalberto Chiavenato.
Editorial Mc Graw Hill. Sptima Edicin. Mxico. Ao 2014.

INSTRUCTOR: M.A. CARLOS ARON PEREIDA VERJN


CARRERA: INGENIERA EN ADMINISTRACIN

UNIDAD 2.-PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO".


CURSO: TALLER DE ADMINISTRACIN I

6. Enfoque cerrado.
La teora clsica es el enfoque ms utilizado para la capacitacin de no conocedores de la administracin, porque
permite ofrecer un panorama sistemtico y ordenado. A s mismo en el caso de la ejecucin de tareas administrativas
rutinarias, el enfoque clsico divide el trabajo administrativo en categoras comprensibles y tiles.

TAYLOR

Administracin
cientfica

Importancia de
las tareas

Incrementar la
eficiencia de la
empresa por medio
del aumento de la
eficiencia del nivel
operativo.

FAYOL

Teora clsica

Importancia de
la estructura

Aumentar la eficiencia
de la empresa por
medio de la forma y
disposicin de los
rganos componentes
de la organizacin y
de sus interrelaciones
estructurales.

FUENTE BIBLIOGRFICA: INTRODUCCIN A LA TEORA GENERAL DE LA ADMINISTRACIN. Idalberto Chiavenato.


Editorial Mc Graw Hill. Sptima Edicin. Mxico. Ao 2014.